psicología organizacional,

,05 mismos.
mismo fenómenos que en la actualidad
Asimismo Zepeda (1999) define como
fenómenos psicológicos individuales al
los procesos; oranizacionales ejercen
ocupan la atencio' n de la
stemática de i
la rama de la psicología que 5e dedica al estudio de los
interior de las organizaciones, través de las formas que
su impacto en las personas
rama la psicología que
de

Por otro lado, Mazabel (2000), define corno la ra estudia la

interrelación entre los trabajadores y la empresa.
La Psicología Organizacional estudia el entorno laboral de
comunicación interna en las organizaciones, manteniendo10usntarabaj
demás, Y

través de una buena estrategia de comunicación y acuerdo con laodsorelasbpoarraa fomentar la

•n así un rn e °
l asclí ecuadoi ar
do
biente m
medidas que hagan más compatible la vida profesional y privada, mantente

ambiente de trabajo. adoptando

Colabora en la Ad ministración de los Recursos Humanos, estudiando su ubicación en puestoas
de trabajo de acuerdo a sus capacidades, tratando de optimizar el modelo de incentivos par
los empleados; potenciar la formación de los profesionales; poniendo en marcha progran'35
específicos para el desarrollo de habilidades directivas; y asesorar individualmente, para el
desarrollo de habilidades de directivos y mandos intermedios.
Además, colabora en investigaciones para el departamento de marketing en el a fán
una comunicación efectiva con los consumidores. de lograr

Diferencias terminológicas
El estudio del comportamiento organizacional pronto se siente confundido p®r la enorme
cantidad de términos que se intercambian y se han utilizado como sinónimos: psicología
aplicada, industrial, ocupacional, organizacional, vocacional y del trabajo se utilizan
anizacional,
indistintamente. Además, se recurre a expresiones como comportamiento org
psicología industrial y organizacional, ergonomía, etc.
'Y Psicología aplicada. Contrasta con psicología pura y abarca toda la psicología que
pretende la aplicación directa de la teoría o los métodos de la investigación
psicológica.
q' Psicología de los negocios. Un término ocasionalmente utilizado por consultores y
científicos de la administración para referirse a los problemas de la administración
 cotidiana. Cada vez es más aceptado y puede usarse como sinónimo de psicología
organizacional. Es posible que los críticos argumenten que la psicología de los
n e g o c i o s m u c h a s ve c e s a s u m e l a p e r s p e c t i va d e l a g e r e n c i a y n o l a d e l o s
trabajadores.
1' Psicología industrial. Posiblemente el primer término utilizado en esta área; reflejaba
los intereses iniciales de los especialistas en psicología aplicada, a muchos de los
cuales les interesaba los factores ambientales y físicos en el trabajo (factores