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Guía del

Estudiante
Bienvenida Índice
I. La comunidad de IV. Lo que hay en
Prepa en Línea-SEP “Mi Campus”

1 Facilitador 1 ¿Cómo crear eventos en Mi Agenda?


¿Cómo contacto a mi facilitador?

2 Tutor

3
¿Cómo contacto a mi tutor?

Supervisor de Aseguramiento de la Calidad


V. Lo que hay en
¿Cómo contacto a mi SAC?
“Mi Aula
4 Asesor tecnológico
1 ¿Cómo entrego mis actividades?
5 Áreas de apoyo
Tipos de formato
Soporte técnico
Control escolar 2 ¿Cómo participar en los foros?

3 ¿Cómo resolver cuestionarios?

II. Trayectoria 5
6
¿Cómo funcionan “Mi Avance” y “Ranking general”?

¿Cómo sé cuál es mi grupo?

1 ¿Qué pasa si no acredito un módulo?

2 Evaluación

VI. Dudas técnicas


Rúbricas
¿Dónde encuentro mi evaluación?
¿Qué es la participación individual automática?
frecuentes
Servicios que ofrece
III. Mi Comunidad
1
2
¿Cómo comprimo imágenes en Word?

¿Cómo hago capturas de pantalla?

1 ¿Cómo funciona SIGAPREP? 3 ¿Cómo participo en las sesiones


(Guìa del estudiante) (GDT) sincrónicas (videoconferencias)?
Bienvenida
El Servicio Nacional de Bachillerato en Línea “Prepa en Línea-SEP” te da la más cordial bienvenida.

Prepa en Línea-SEP es un programa que se imparte en el territorio nacional, en la modalidad en línea, e integra a personas
de toda la república con quienes interactúas durante tus estudios. Además, te permite desarrollarte adaptándose a tus
necesidades.

Su estructura es modular, es decir, se conforma por unidades en las que desarrollarás aprendizajes específicos en torno a
determinados temas, por lo que tu formación será interdisciplinaria pues en un solo módulo se combinan diferentes campos de
conocimiento. Cada módulo tiene una duración de 4 semanas y en total, cursarás 23 módulos durante 2 años y 4 meses.

Ser parte de nuestra comunidad significa adquirir conocimientos y grandes oportunidades de desarrollo, así como experiencias
invaluables que te permitirán aprender en un ambiente divertido, innovador y flexible. Te invitamos a aprovechar al máximo la
experiencia. Deseamos que éste sea el inicio de una trayectoria llena de nuevos aprendizajes y muchos logros.

Nota: Esta guía te será muy útil a lo largo de tu trayectoria escolar, por lo que te
recomendamos guardarla en una nube o carpeta de tu equipo para tenerla a la mano.

3
I. La comunidad de Durante toda tu trayectoria estarás acompañado por un
equipo que te orientará para que realices tus estudios
con éxito. A continuación, una explicación breve de sus
Prepa en Línea-SEP funciones y cómo contactarlos:

Facilitador
Es responsable de acompañarte durante el desarrollo de tus actividades académicas,
lo que implica:

• Aclarar tus dudas acerca de los temas de estudio.


• Evaluar y retroalimentar tus actividades.

En cada módulo tendrás un facilitador diferente.

Te podrás comunicar con él por medio del mensajero de la plataforma, del foro
Aprendiendo y de las sesiones sincrónicas (videoconferencias).

¿Cómo contacto a mi facilitador?

En el bloque “Participantes” podrás identificar quién es tu facilitador y sus datos


de contacto:

4
Tutor
Su labor es orientarte en el aspecto psicopedagógico, durante el desarrollo de tu proceso de
aprendizaje, lo que implica:

• Te apoyará para el logro de tus metas académicas.


• Trabajará contigo durante los módulos, en el desarrollo de habilidades
socioemocionales.
• Te canalizará al área de trámites escolares, apoyo tecnológico y periodos de
regularización cuando lo requieras.

Te podrás comunicar con él por medio del mensajero y los foros de la plataforma, así como
por sesiones sincrónicas (videoconferencias), en las que podrán interactuar.

¿Cómo contacto a mi tutor?

En el bloque “Participantes” podrás ubicar quién es tu tutor y sus datos de contacto:

Supervisor de aseguramiento de la Calidad (SAC)


Verifica y da seguimiento a los procesos de Prepa en Línea-SEP para que se cumpla
con los lineamientos de calidad establecidos. El SAC te apoyará cuando tu facilitador
no te brinde orientación o atención oportuna, o no esté cumpliendo con los tiempos
establecidos para evaluarte, y cuando tu tutor no te responda respecto de alguna
situación dentro del tiempo estipulado.
Mi SAC
Te podrás comunicar con él vía el correo electrónico y la mensajería de la plataforma.

¿Cómo contacto a mi SAC?

En el bloque “Participantes” podrás reconocer a tu SAC y sus datos de contacto:

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Asesor tecnológico
Te apoya en el fortalecimiento de tu competencia digital, a fin de que seas capaz de hacer
más eficiente tu aprendizaje usando la tecnología. Si deseas recibir asesoría tecnológica,
deberás identificar qué aprendizaje deseas desarrollar y solicitar a tu tutor que te canalice.

Nota: Las dudas sobre el funcionamiento de la plataforma las atenderá


el área de soporte técnico.

Áreas de apoyo
Adicionales a estas cuatro figuras hay dos áreas de apoyo sumamente importantes:

Soporte técnico Control escolar


Esta área resolverá tus dudas y los problemas de acceso, de En esta área realizarás los trámites escolares administrativos.
configuración de la plataforma o de corrección de datos. Podrás contactarla mediante el correo electrónico:
controles.prepaenlinea@sems.gob.mx
El correo de atención en cada módulo te lo proporcionará tu tutor.
IMPORTANTE: Si tu nombre tiene algún error o el correo
IMPORTANTE: Cuando envíes dudas al área de soporte técnico electrónico que registraste tiene alguna falla, puedes enviar un
resulta indispensable que en tu correo incluyas la información correo a esta dirección: liliana.templos@sems.gob.mx. Incluye los
siguiente: datos que se requieren, según el trámite que necesites:
• Nombre completo Cambio de correo electrónico Cambio de nombre
• Correo con el que te registraste en Prepa en Línea-SEP • Nombre completo • Nombre incorrecto
• Grupo con nomenclatura completa • Usuario • Nombre correcto
• Módulo en el que te encuentras • Grupo • Captura de pantalla del problema
• Capturas de pantalla del error o el problema • Correo nuevo • Usuario
• Correo anterior • Grupo

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El plan de estudios de Prepa en Línea-SEP consta de 23 módulos organizados en una

II. Trayectoria
estructura interdisciplinaria; 21 de ellos se orientan al desarrollo de competencias disciplinares
de Comunicación, Ciencias Sociales, Humanidades, Matemáticas y Ciencias Experimentales.

Los módulos están organizados por bloques en los que se hace énfasis en un área del
conocimiento específico. Observa la distribución:

1 Tecnología de
información
y comunicación

Comunicación

2 3 El lenguaje en la 4
De la información Textos y visiones
al conocimiento relación del hombre Matemáticas
del mundo
con el mundo

Ciencias
experimentales
5 6 7
Argumentación Mi mundo en Mi vida en otra lengua
otra lengua
Ciencias
sociales

Humanidades
8 9 10 Transformaciones
Sociedad mexicana
Ser social y sociedad en el mundo
contemporánea
contemporáneo

11 12 Matemáticas y 13
Representaciones Variación en
representaciones
simbólicas y algoritmos procesos sociales
del sistema natural

14 15 16
Hacia un desarrollo Evolución y sus
Universo natural
sustentable repercusiones sociales

17 Estadística en 18 Cálculo en 19 Dinámica en


fenómenos naturales fenómenos naturales la naturaleza:
y procesos sociales y procesos sociales el movimiento

Componente profesional
20 21 Tecnologías Tecnologías
Optimización en Impacto de la ciencia emergentes emergentes para la
sistemas naturales y la tecnología en la resolución administración
de problemas y gestión
7
Un aspecto que debes considerar es que cada módulo consta de 4 semanas y los domingos a las 23:55 horas (tiempo del centro
de México) son el día límite para entregar las actividades de cada semana. Los estudiantes que hayan aprobado el módulo tendrán
una semana de descanso, mientras que los que no lo hicieron, trabajarán en el “periodo de recuperación” que se explicará más
adelante. Observa la siguiente imagen para mayor claridad:

abril mayo junio


d l MM J V S d l MM J V S d l MM J V S

Inicio de módulo Fin de módulo

Los domingos son límite Periodo de recuperación (extraordinario 1)


para entregar las actividades semanales

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¿Qué pasa si no acredito un módulo?

Cada módulo tiene una duración de cuatro semanas efectivas de aprendizaje. Si no lo apruebas en el periodo ordinario, se
te asignará al periodo de recuperación, el cual tiene una duración de 10 días hábiles, te permite entregar las actividades que no
hayas presentado o en las que no hayas cumplido satisfactoriamente con los criterios de evaluación. Ello implica que comenzarás
un módulo nuevo durante la segunda semana de recuperación. A continuación se te ofrece un esquema sobre esto:

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Durante este periodo de recuperación, el tutor te brinda apoyo académico en la revisión y la evaluación de las actividades que
deseas recuperar. Es importante subrayar que el objetivo de la recuperación consiste en que logres los aprendizajes esperados.
Ten presente, sin embargo, que para el curso propedéutico no existe este periodo.

Duración de 10 días hábiles.

Entrega de actividades que no hayas entregado o aprobado.

Recuperación Calificación en kárdex que aparece como Extraordinario 1.

Calificación máxima de 80, ya que los foros no están habilitados.

Acompañamiento únicamente de la figura del tutor.

En caso de que el módulo no sea aprobado en el curso ordinario, ni en el primer extraordinario, existen Periodos de Regularización.
Haz clic en el video para conocer en qué consisten:

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Evaluación
Tu compromiso como estudiante es importante para lograr las competencias necesarias para tu formación académica y laboral.

En este sentido, la evaluación es necesaria, a fin de saber si has cumplido con las competencias requeridas en cada módulo.
Esto se realiza por medio del análisis de las evidencias evaluables en cada módulo, que incluyen:

• dos actividades integradoras por semana (durante las primeras tres semanas);
• un proyecto integrador por módulo (en la cuarta semana);
• la participación individual en plataforma, que se registra de manera automática;
• un foro de integración (en la cuarta semana);
• la reflexión acerca de las actividades de aprendizaje realizadas, y
• las actividades para el desarrollo de habilidades socioemocionales.

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Rúbricas

Para cada actividad que realizas es necesario que consultes y leas con detenimiento la rúbrica, ya que en ella se incluyen los
elementos que se consideran para evaluarte.
Las actividades integradoras, el proyecto integrador y el foro de integración cuentan con rúbricas que evalúan tu nivel de
desempeño.

Revisa el siguiente video para comprender cómo está estructurada la rúbrica.

¿Dónde encuentro mi evaluación?

1. Ingresa a “Mi Aula” y ubica el bloque de “Evidencias”.


2. Haz clic en la opción “Portafolio de evidencias”. Ahí podrás ver las calificaciones de todas las evidencias evaluables.

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También podrás saber si tus actividades integradoras y el proyecto integrador han sido evaluados en el espacio de la actividad:

• En la parte superior de la rúbrica, se indicará “Calificado” en el estatus de la calificación:

• En la parte inferior de la rúbrica, encontrarás la calificación asignada por tu facilitador y una retroalimentación acerca de
tu actividad:

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IMPORTANTE

Si en algún momento no puedes ingresar desde el bloque anterior, te sugerimos


que ingreses vía el bloque “Administración”, que también tiene la opción de
ingresar a “Portafolio de evidencias”:

Nota:Recuerda que a partir del momento en que subes la actividad, tu


facilitador tiene hasta 72 horas hábiles para evaluarte.

¿Qué es la participación individual automática?

En tu calificación final, la participación individual automática equivale a 5 %. Este porcentaje se calcula de acuerdo con la interacción
que tengas en la plataforma. Para obtener ese 5 %, debes revisar todos los recursos del módulo (incluyendo el contenido en
extenso), contestar los cuestionarios, participar en los foros y realizar tus actividades integradoras y el proyecto integrador.

En caso de que tu participación individual no se actualice en tu portafolio de evidencias, deberás escribir un correo a soporte
técnico. Toma en cuenta que esta sección no se actualiza inmediatamente, lo hace cada 24 horas.

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III. Servicios que ofrece A este espacio pueden ingresar todas las personas que se
han integrado a Prepa en Línea-SEP, como estudiantes,
facilitadores, tutores, egresados y personal administrativo.
“Mi Comunidad” Aquí encuentras los servicios siguientes:

Espacio Descripción Espacio Descripción

“Mi campus” es el espacio donde podrás En este sitio encontrarás videotutoriales que
acceder a los módulos en que estás inscrito. te explican cómo funcionan los principales
elementos que incluye la plataforma.

En este espacio accedes al programa Podrás ingresar a diversas bibliotecas


de actividades extracurriculares de la nacionales e internacionales que cuentan
Coordinación de Tutoría y Servicios con una gran variedad temática y enriquecen
Estudiantiles. Es un espacio para la cultura tu formación académica.
y el entretenimiento.
Accederás a diccionarios de la lengua
En el SIGAPREP (Sistema Integral de
española e inglés-español, entre otros, que te
Gestión Académica de Prepa en Línea-SEP)
apoyarán en la redacción de tus documentos.
realizas trámites escolares y consultas de
información referentes a tus calificaciones,
Aquí visualizas enlaces para instalar software
promedio general y avance en el módulo.
útil para tu trayectoria en Prepa en Línea-
SEP.
Te permite organizar las actividades que
debes realizar durante el mes.
Actividades de la comunidad de aprendizaje

Consultarás gacetas informativas, revistas Adicional a los servicios anteriores, en la parte inferior de
electrónicas y datos de interés general. “Mi Comunidad” encontrarás este apartado en el que podrás
mantenerte informado de los eventos o actividades que se
llevan a cabo en Prepa en Línea-SEP. ¡Revísalo con frecuencia!

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¿Cómo ingreso a SIGAPREP?
Accede a la plataforma “Mi Comunidad”; en ésta, haz clic
en el ícono de SIGAPREP.

Como estudiante, debes realizar trámites escolares. El espacio destinado para ello es SIGAPREP, que sería el equivalente a la
Coloca tus datos. Son los mismos que
usas para ingresar a “Mi Aula”.
ventanilla en la que te atienden en una escuela presencial, cuando deseas hacer un trámite. Conoce cómo entrar y los trámites
que puedes realizar:

ingreso
Elige “Consulta de calificaciones

¿Cómo por alumno”.

a SIGAPREP ?
A partir del módulo 1, todos los estudiantes pueden consultar su
También puedes consultar tus grupos,
facilitadores y calendario escolar.

calificación final y revisar su historial académico en SIGAPREP:

En
  “Consulta de calificaciones por alumno”, encontrarás varios datos:
a) El ciclo escolar y periodo en el que cursaste el módulo.
Accede a la plataforma “Mi Comunidad”; en ésta, haz clic b) El módulo cursado.
en el ícono de SIGAPREP. c) La calificación obtenida en cada módulo.
d) El tipo de calificación, es decir, si lo cursaste en periodo regular (cuatro semanas de
módulo) o extraordinario (semanas de recuperación).
e) La fecha en que se subieron las calificaciones.
f) El grupo y el campus en el que cursaste ese módulo.
g) El usuario del facilitador que estuvo a cargo de tu grupo en ese módulo.
Coloca tus datos. Son los mismos que
usas para ingresar a “Mi Aula”. a) b) c) d) e) f) g)

Elige “Consulta de calificaciones


por alumno”.

También puedes consultar tus grupos,


facilitadores y calendario escolar.

IMPORTANTE: El acceso a SIGAPREP es a partir de módulo 1. Si eres estudiante de módulo propedéutico,


no tendrás acceso a esta sección de la plataforma.

En
  “Consulta de calificaciones por alumno”, encontrarás varios datos:
a) El ciclo escolar y periodo en el que cursaste el módulo.
b) El módulo cursado.
c) La calificación obtenida en cada módulo.
d) El tipo de calificación, es decir, si lo cursaste en periodo regular (cuatro semanas de
módulo) o extraordinario (semanas de recuperación). 16
e) La fecha en que se subieron las calificaciones.
IV. Lo que hay en En el espacio “Mi Campus” encuentras diferentes herramientas
útiles para tu aprendizaje. Revisa cada una de ellas.
“Mi Campus”
Administración
Mensajes Te permite ajustar tu perfil de la
Es un buzón de los mensajes que siguiente manera:
intercambias en la plataforma con tus • Actualizar tus datos
compañeros, facilitador y tutor. personales.
• Cambiar claves de seguridad.
• Configurar tu cuenta de
mensajería de la plataforma.

Ingresa a Mi Aula
Ofrece una vista general de los módulos Últimas Noticias
a los cuales tienes acceso y te permite Son los titulares de noticias
ingresar a ellos. más destacadas de
Prepa en Línea-SEP.

Vista general del módulo


Esta función te recordará algunas
de las actividades del módulo.
Considera que este apartado no
Usuario
se actualiza, y que encontrarás la
Muestra tu nombre completo, así
misma información en diferentes
como tus datos de contacto.
momentos, aunque hayas avanzado
en tus actividades.

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Mi Agenda
Indica fechas de inicio y fin, y de
Navegación entrega de actividades; semanas de
Señala la ruta de navegación que recuperación, programación de foros,
seguiste dentro de la plataforma. y otras acciones que debes realizar.

¿Cómo creo eventos en “Mi Agenda”?


Es posible incluir otras fechas importantes en “Mi Agenda”, para organizarte mejor. Solamente debes seguir estos pasos:

1 3
Usa las flechas para ubicarte en el mes deseado y haz clic sobre él.

2 3. Coloca los datos del evento y haz clic en “Guardar cambios”.

2. En la ventana que se despliega, haz clic en “Nuevo evento”.

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V. Lo que hay en En este lugar puedes revisar todos los contenidos que aprenderás y las actividades
que realizarás durante todo el módulo. Se divide en cuatro áreas:
“Mi Aula”

1
Barra de navegación
Ofrece una barra de desplazamiento
que permite que identifiques el Bloques
lugar donde te encuentras dentro Sirven para acceder a diferentes espacios
de la plataforma. de “Mi Aula”, como la sección de avisos
y los foros de apoyo; verificar tu avance,
acceder a tu portafolio de evidencias y

4
visualizar el ranking general; identificar
cuánto tiempo dedicas a permanecer en
Presentación el aula, quiénes son los participantes de
Es el espacio que muestra, de forma tu grupo y los usuarios en línea; hacer

2
general, los elementos que integran ajustes, y moverte a otros espacios con
el módulo que estás cursando. Es el bloque de navegación.
una visión global de cada módulo.
Te recomendamos revisarla al inicio.
Incluye los elementos siguientes:

Semanas
Contiene todos los recursos y actividades que
deberás realizar durante las cuatro semanas.

3
Cada ícono tiene un color y una figura diferentes,
pues representan distintos recursos o actividades.
Para abrirlos, simplemente haz clic sobre ellos
o, si lo deseas, puedes hacer clic secundario y
elegir la opción “Abrir en una nueva pestaña”.

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¿Cómo entrego mis actividades?
Observa el siguiente video sobre cómo entregar tus
actividades integradoras:

No puedo ingresar a la actividad integradora


Asegúrate de que la actividad a la que quieres ingresar
corresponde a la semana que cursas en el módulo.
Recuerda que no puedes ingresar a actividades de
semanas anteriores o posteriores.

Si la actividad es de la semana en curso y no pesa más


de 20 MB, pero no puedes subirla, puedes contactar al área
de soporte técnico para recibir ayuda.

Tipos de formato
Para que tu facilitador pueda evaluar tu actividad, es importante que subas
tus actividades integradoras en alguno de estos formatos:

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Estos formatos son compatibles con cualquier paquetería ofimática y de esta forma tu facilitador podrá revisar tus actividades sin problema.

Si no estás trabajando con la paquetería de Microsoft Office, es muy importante que una vez que hayas terminado de editar tu
actividad, guardes tu documento en estos formatos.

Si estás editando tu documento desde un servicio en la nube, verifica que tenga un formato adecuado.

Si guardaste tu archivo en otro formato, edita la terminación o vuélvelo a guardar.

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Si no sabes qué formato tiene tu documento, activa la vista “Detalles” de tu carpeta de archivos en tu
equipo de cómputo. En algunas ocasiones es necesario que actives la casilla “Extensiones de nombre
de archivo”, a fin de que veas el formato del documento:

Antes de cargar el documento en la plataforma, revisa que tenga el formato adecuado. Observa la
terminación en el nombre de los archivos.

22
Importante: Si estás trabajando en un
dispositivo móvil (teléfono inteligente
o tableta), solamente podrás cargar tus
actividades a la plataforma educativa desde
una nube electrónica:

Para ello, ubica el archivo desde la aplicación “Documentos”, “Diapositivas” u “Hojas


de cálculo” y haz clic en el menú del documento . Ahí selecciona la opción “Guardar como Word
(.docx) / Excel (XLSX) / Power Point (.pptx)”; de esta forma ajustarás el formato del archivo. Observa
la siguiente imagen:

Si usas un dispositivo móvil con sistema iOS (iPhone, iPod o iPad) podrás editar tus documentos
en cualquier paquetería ofimática. Sin embargo, para subir tus actividades a la plataforma deberás
hacerlo siempre desde iCloud

¡Recuerda verificar el formato de los documentos de tus actividades antes de cargarlos a la plataforma!

23
¿Cómo participar en los foros?

Tendrás diferentes foros en tu trayectoria en Prepa en Línea-SEP, observa la siguiente imagen para saber en qué consisten.

Todos los foros funcionan de forma similar. Revisa


con atención el siguiente video para saber cómo
participar en los foros.

24
¿Cómo resuelvo cuestionarios?
Las actividades formativas, ejercicios de práctica y otras actividades suelen ser cuestionarios de diversos formatos.
Revisa el siguiente video para saber cómo contestarlos:

¿Cómo funcionan “Mi Avance” y “Ranking general”?


Observa el siguiente video para saber cómo funcionan estas herramientas:

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¿Cómo sé cuál es mi grupo?
Es importante que sepas a qué grupo estás asignado para que te identifiques en tu entrega de trabajos, o cuando envíes dudas
a alguna figura de apoyo. Para que sepas cuál es tu grupo, deberás seguir estos pasos:

1. Ubícate en “Mi Aula”.

2. Dirígete al bloque “Participantes”.

3. Haz clic en “Mostrar lista de compañeros”.

4. En la parte superior de la pantalla se indicará tu grupo.

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IV. Dudas tecnicas
frecuentes

¿Cómo comprimo imágenes en Word?

Cuando insertas imágenes en Word es posible que generes documentos muy pesados. La plataforma solamente
permite cargar archivos de hasta 20 MB, por lo que resulta indispensable que aprendas a comprimir imágenes en este
procesador de texto. Observa este video para saber cómo hacerlo:

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¿Cómo hago capturas de pantalla?
Hacer capturas de pantalla es muy útil para evidenciar algún error técnico o para “crear” imágenes propias. Revisa los
pasos siguientes para que aprendas a hacerlo en tu equipo de cómputo.

El procesador de texto Word de Microsoft


también tiene una opción para realizar
capturas de pantalla. Presta atención al video
siguiente para que sepas cómo hacerlo:
https://youtu.be/euzw7dtaeDk.

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¿Cómo participo en las sesiones sincrónicas
(videoconferencias)?
Una forma de comunicación muy importante en Prepa en Línea-SEP son las sesiones sincrónicas (videoconferencias) que llevan
a cabo el facilitador o el tutor de tu grupo (éste último a partir del módulo 1). En ellas se propicia que la comunidad de aprendizaje
realice la construcción del conocimiento de manera participativa.

Tu facilitador o tutor te hace llegar un enlace con la fecha y


hora de la sesión. Cuando haces clic en el enlace, puedes ver la
sesión en tiempo real o grabada.

Para interactuar en el chat debes tener una cuenta de Google


abierta. Ésta es la misma que tu cuenta de Gmail.

Nota
Si no cuentas con un correo de Gmail, puedes crear una
cuenta de Google con el correo de tu preferencia.
Haz clic aquí para crearla.

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Si no visualizas el chat ni escuchas
el audio, recarga la página
haciendo clic en este botón.

En este espacio observas En este espacio planteas


la transmisión. comentarios y preguntas a los
participantes de la sesión.

Con este botón ajustas el Aquí ajustas las configuraciones


volumen, pausas y adelantas y la vista de la sesión. Si ves
o regresas la sesión. borrosa la sesión, ajusta a la
máxima resolución.

30
Si abres la sesión desde un dispositivo
móvil, toma en cuenta lo siguiente:

Aquí ajustas las configuraciones y la


vista de la sesión. Si ves borrosa la
sesión, ajusta a la máxima resolución.

Pulsa aquí para ver la


sesión en toda la pantalla.

Toca aquí para


desplegar el chat.

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