UNIVERSIDAD ABIERTA PARA

ADULTOS UAPA

ASIGNATURA:

EMPRENDURISMO Y EMPRESA
TEMA: V
TAREA UNIDAD V
SUTENTADO POR:
4
MATRICULA:
07
FACILITADOR:

Lic. MARIOLA FELIX

RECINTO SANTO DOMINGO ORIENTEL LUNES 01-10-2018.

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo pretende tener una orientación claramente práctica, que
facilite su aplicación a la realidad que se necesite, haciendo ver la importancia
estratégica de los planes de Marketing proponiendo una metodología para la
elaboración del Plan.

El Plan de Marketing como tal, es de gran ayuda para directivos y en general

cualquier persona que adelante algún tipo de gestión dentro de
una organización, así como para los profesionales o estudiantes que esperamos
profundizar en los conocimientos de este instrumento clave en
el análisis estratégico de la gestión empresarial.
5.1 Concepto de Plan de marketing.
El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda
empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en
marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el
área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados. Este no se puede
considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente coordinado
y congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las
correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya
que es la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas
planteados.
El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que
se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de
la situación y posicionamiento en los que nos encontramos, marcándonos las
etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la ventaja añadida de
que la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este plan
permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una
idea clara del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos
destinar para alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos
económicos debemos disponer.
5.2 Naturaleza y estructura del plan de marketing.
Si bien el plan de marketing admite diferentes formas de ser estructurado,
desarrollado y presentado, y aunque distintas compañías utilizan sus propias
metodologías, existe un conjunto de fases esenciales que, de una u otra forma y
con una u otra denominación, resultan las bases fundamentales e invariables.

Debido al carácter interdisciplinario del marketing, así como al diferente tamaño

y actividad de las empresas, no se puede facilitar un programa estándar para la
realización del plan de marketing; ya que las condiciones de elaboración que le
dan validez son variadas y responden, por lo general, a diferentes necesidades
y culturas de la empresa. Ahora bien, como líneas maestras aconsejo no emplear
demasiado tiempo en la elaboración de un plan de marketing que no se necesita;
no debemos perdernos en razonamientos complicados; se debe aplicar un
marketing con espíritu analítico pero a la vez con sentido común; no debemos
trabajar con un sinfín de datos, sólo utilizar los necesarios; y, lo que es más
importante, conseguir que sea viable y pragmático.

El plan de marketing requiere, por otra parte, un trabajo metódico y organizado

para ir avanzando poco a poco en su redacción. Es conveniente que sea
ampliamente discutido con todos los departamentos implicados durante la fase
de su elaboración con el fin de que nadie, dentro de la empresa, se sienta
excluido del proyecto empresarial. De esta forma, todo el equipo humano se
sentirá vinculado a los objetivos fijados por el plan dando como resultado una
mayor eficacia a la hora de su puesta en marcha.
5.3 Análisis del mercado.
Este apartado del Plan de Empresa nos ayudará a determinar la existencia de
un mercado para el producto o servicio, y mediante la información que se
obtenga se podrá diseñar una estrategia de penetración y diferenciación de los
mismos.

Un análisis de mercado debe contemplar los siguientes puntos:

Aspectos generales del sector.- En este punto se debe estudiar, en general, el

sector donde va a estar el nuevo producto o servicio. Se tienen que analizar las
previsiones y el potencial de crecimiento del sector, y es necesario profundizar
en preguntas tales como: Es un mercado en expansión o en decadencia, ¿es un
sector concentrado o fragmentado, existen factores que pueden influenciar la
actual estructura de mercado de forma considerable, ¿nuevas tendencias de la
industria, factores socioeconómicos, tendencias demográficas, etc.

Hay que analizar el tamaño actual del mercado, el porcentaje de crecimiento o

decrecimiento del mismo y los comportamientos de compra de los clientes
potenciales.

Clientes potenciales.- El estudio de mercado debe determinar quiénes son y

serán los clientes potenciales. Éstos deben ser agrupados en grupos
relativamente homogéneos con características comunes.

El estudio deberá demostrar el grado de receptividad de los clientes potenciales

a los productos o servicios ofertados, e igualmente tendrá que describir los
elementos en los que los clientes basan sus decisiones de compra (precio,
calidad, distribución, servicio, etc.). En el caso de que existieran clientes
potenciales interesados en el producto o servicio, esto sería muy favorable de
cara a posibles futuros inversores.

Análisis de la competencia.- El promotor debe conocer el tipo de competidores

a los que se va a enfrenar y sus fortalezas y debilidades. Tiene que tener
información de su localización, las características de sus productos o servicios,
sus precios, su calidad, la eficacia de su distribución, su cuota de mercado, sus
políticas comerciales etc.
Hay que conocer a los líderes en cada una de las características vistas
anteriormente y la importancia que otorgan a las mismas los clientes potenciales.

Dentro del análisis de la competencia actualmente es necesario tener en cuenta

la globalización de la economía, el avance de las telecomunicaciones, el
comercio electrónico etc.
Barreras de entrada.- El estudio de mercado debe analizar las barreras de
entrada presentes y futuras en el mercado para poder determinar la viabilidad
previa del acceso al mismo y la fortaleza del producto o servicio en él.

5.4 Estrategias de marketing para el lanzamiento del nuevo producto al

mercado.
El producto es el bien o servicio que ofrecemos o vendemos a los consumidores.
Algunas estrategias que podemos diseñar relacionadas al producto son:

 Incluir nuevas características al producto, por ejemplo, darle nuevas

mejoras, nuevas utilidades, nuevas funciones, nuevos usos.

 Incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo, darle un nuevo diseño,

nuevo empaque, nuevos colores, nuevo logo.

 Lanzar una nueva línea de producto, por ejemplo, si nuestro producto son
los jeans para damas, podemos optar por lanzar una línea de zapatos
para damas.

 Ampliar nuestra línea de producto, por ejemplo, aumentar el menú de

nuestro restaurante, o sacar un nuevo tipo de champú para otro tipo de
cabello.

 Lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya
tenemos), por ejemplo, una nueva marca dedicada a otro tipo de mercado,
por ejemplo, uno de mayor poder adquisitivo.

 Incluir nuevos servicios adicionales que les brinden al cliente un mayor

disfrute del producto, por ejemplo, incluir la entrega a domicilio, el servicio
de instalación, nuevas garantías, nuevas facilidades de pago, una mayor
asesoría en la compra.

5.5 Seguimiento de aplicación del plan de marketing.

La elaboración de un plan de marketing es una tarea realmente compleja, en la
que ha de primar un criterio de planificación y metodológico riguroso. Con su
elaboración se pretende sistematizar las diferentes actuaciones para conseguir
los mejores resultados de acuerdo con las circunstancias del mercado.

Aunque generalmente se está hablando de planes de marketing cuyo período de

validez es de un año, existen los realizados a largo plazo, tres o cinco años, en
los que se contemplan las acciones anuales de marketing, que coordinadas a las
de los departamentos financieros, Recursos Humanos, producción, etc.
establece el plan estratégico de la compañía.

Debemos tener en cuenta que el plan de marketing no es algo mágico que hace
que se incrementen las ventas de nuestra empresa, sino el fruto de una
planificación constante con respecto a nuestro producto o servicio y la venta del
mismo con respecto a las necesidades detectadas en el mercado. Cualquier
empresa, independientemente de su tamaño, tipo de actividad o entorno en el
que opere, debe trabajar en base a un plan de marketing.
Después de leer el capítulo 6 del texto base (pág.93 –
113) Elabore un plan de Marketing con todas sus partes para
su proyecto de negocio

Plan de Marketing

Satisfacción del consumidor

Mi producto tiene como objetivo satisfacer las necesidades de todo las el hogar
incluyendo empresas y oficinas.

La demanda
La demanda es que toda ama de casa podrá satisfacer todas sus necesidades
en la limpieza de su hogar en general.

Este producto se usara para la limpieza del hogar, empresa y oficina en general,
el solo.

El éxito que puede tener mi empresa, es que en el lugar no existe ninguna

empresa que venda este tipo de producto en general para el hogar, esto hará
que mi producto se venda más, ya que es muy demandado en esa zona.

La competencia

La competencia la representaran todos los set de productos que hay en el

mercado.

Aspectos económicos
Dentro de los aspectos económicos podemos decir que es un producto de bajo
precio, ya que está elaborado especialmente para personas de bajos recursos el
cual su producción cuenta con recursos económicos bajos.

Aspectos legales

Antes de poner mi empresa hare todos los trámites legales, para que esta
funcione sin ningún inconveniente.

Aspectos socioculturales

Describo a la población como una cultura con mucho poder adquisitivo sobre mi
producto, siendo esto una gran ventaja.

Investigación de mercado

Mercado actual

Está constituido para ser utilizados especialmente personas adultas, ya que

algunos de estos producto serán elaborado con quimos podrán ser utilizados
solo por adolescente y que estén supervisado por un adulto.

Mercado proveedor

Conseguiré mis insumos dentro de los mayoristas presentes en mi comunidad.

Mercado distribuidor

Dentro de este mercado podemos señalar que la distribución será por cuenta de
las personas encargadas.

Mercado consumidor
Este producto se venderá todo el año, ya que siempre es demandado en la
ciudad, ya que es un producto que es utilizado la gran mayoría diariamente.

Segmentación de mercado

Características del consumidor

El consumidor potencial son las amas de casa.

Segmentación y definición del mercado meta

El mercado meta está en las mujeres amas de casa, ya que son las que se
encargan de la limpieza e higiene del hogar.

Estrategia comercial

Producto

Este producto se encuentra en una etapa en el cual nunca pierde su demanda.

Al diseñar varios tipos de producto de limpieza, con la mejor calidad y precio en
el mercado.

Precio

Esta empresa tendrá diferentes precios dependiendo el tamaño y el tipo de

producto que el usuario valla adquirir, ya que tendremos diferentes tipos de
producto de limpieza para el hogar en general.
Los precios serán:

Multi-Uso Grande: $200.00

Multi-Uso pequeños: $125.00

Cloro: $100.00 Grande (Tamaño Único)

Limpia Loseta: $ 175.00

Mistolin: Grande $ 175.00

Mistolin Pequeño: $100.00

Suavitela Grande: $200

Suavitela Pequeña: $150

Promoción

Este producto será promocionado por todo el país, a través de la radio,

televisión, periódicos, publicidad etc.

Ventas esperadas

Mi empresa espera lograr la venta de más de 6,000.00 tratamientos anual.

 CONCLUSIONES
El plan de marketing es una herramienta esencial en nuestra comercialización
Surge de datos objetivos Se debe respetar el orden de actuación descrito en este
curso Se tiene que redactar para que pueda utilizarlo cualquiera Debemos
conocer bien el negocio para su redacción Todo se decide en función al cliente
que nos dirigimos y la rentabilidad de la empresa