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Académico
1. Recuerde verificar la
correcta publicación de
su Trabajo Académico en
el Campus Virtual antes
de confirmar al sistema el
envío definitivo al
Docente.
Revisar la
previsualización de su
trabajo para asegurar
archivo correcto.
2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2018-II por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.
3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.
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Trabajo
Académico
Guía del Trabajo Académico:
4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).
5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta 4TA semana y para el examen final debe haber
desarrollado el trabajo completo.
Preguntas:
TEMA DE ACTUALIDAD:
En el análisis de los desencadenantes de la crisis actual a nivel global que tiene su origen en
los EEUU, se ha determinado que una de las causas es la falta de moral de los funcionarios,
clientes, motivada por su afán lucrativo de maximizar ganancias, siendo ambas efectos del
ego en el ser humano. En ese sentido, hay estudios que datan de mediados del siglo pasado,
que no han sido tomados en su verdadera dimensión y que explican la influencia del ego en el
comportamiento humano en la siguiente forma:
"El Ego es un elemento hábil, sagaz, rebuscado, muy inteligente, experto en el arte de
las representaciones, en el teatro de la convivencia humana. Es el mejor "actor" creado por
la evolución.
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Posee una imaginación frondosa y puede interpretar el rol del ser más desdichado de
la Tierra con la misma firmeza y convicción con que minutos más tarde representará al más
feliz"
El protagonismo es la cara externa del ego, que busca subsistir a toda costa, creando
mecanismos de defensa:
1) Se apega a los roles, pero no a las ideas. De esa manera, no se aferra a los afectos.
Pero, por otro lado, hace que la persona sufra de trastornos obsesivos.
2) El ego los transforma en síntomas somáticos que afectan el sistema nervioso. Esta es
otra de las facetas del rol de víctima.
4) A veces, el ego, obliga al sujeto a adoptar actitudes concretas, ideas y afectos opuestos
a los que tiene.
5) El ego logra que la persona se identifique con sujetos como si fueran un espejo,
adoptando patrones individuales que imitan a los de otro individuo admirado.
7) Otro de los mecanismos de defensa hace que las personas a las que el sujeto
ama, odia o teme, sean incorporadas simbólicamente dentro del ego y así éste asume el
rol de esas personas. Es lo opuesto de la Proyección.
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9) A veces el sujeto retorna patrones más infantiles de pensamiento para evadir
simbólicamente un entorno hostil.
10) Toda crítica la puede tomar como agresión y modifica su conducta de modo que hasta
puede alterarse de forma considerable.
Puntos de Discusión
De acuerdo con el tema de actualidad propuesto, desarrolle las siguientes preguntas:(20 ptos)
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2) ¿Cómo podríamos aprender a evitar que el Ego nos domine?. Opine.
Explíquelo.
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5) Su concepción los negocios puede cambiar con este conocimiento sobre el ego.
Explique.
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- Mantén a tus aliados. Cuando uno persigue un objetivo, normalmente establece una
acertada red de contactos que le impulsan hasta ese fin. Un error habitual es tanto
olvidarse de esas personas que nos han ayudado en el camino como no preocuparse
en seguir incrementando nuestro networking.
- Gestiona el éxito con el equipo. Si es importante mantener la red de contactos que te
ha permitido alcanzar la cumbre, más lo es ser consciente de quién ha estado
trabajando contigo en esa dura tarea y ser capaz de ser generoso con tu equipo,
reconociendo los méritos de los que están a tus órdenes. Es habitual que cuando se
llega arriba, la gente tiende a ir desprendiéndose de los agentes más críticos de su
equipo bajo la excusa de que son muy negativos. Busca nuevos objetivos. Siempre
hay un objetivo superior al que poder aspirar. La única forma de mantenerse en una
posición de éxito es seguir aspirando a más.
Los riesgos del éxito están muy vinculados a nuestra forma de reaccionar ante él. Para
moderar los efectos perniciosos sobre nuestro ego, la primera recomendación
importante es asumir que el mérito no es exclusivamente nuestro, que hay una
participación importante de otros factores como el equipo y la gente que nos ayuda “y
que el éxito profesional es algo parcial que sólo afecta a una faceta de tu vida, no a
todo el conjunto, con lo cual es necesario relativizarlo.
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Debemos atender a los clientes y proveedores con empatía.
La empatía es la capacidad de ponerse en el punto de vista del cliente para
comprender de verdad qué es lo que necesita y permite diseñar la mejor solución para
él. En el caso de atención telefónica, escuchar, prestar atención y no simplemente oír.
Las relaciones con los compañeros de trabajo tienen que ser más profundas y más
significativas que un simple, ‘Hola, ¿cómo estás? o `Ten un buen fin de semana’ que
no son más que charlas superficiales típicas de los jefes.
Lograr ser un jefe humilde y cercano no debe ser una estrategia para mantenerse en
el poder, más bien debe ser una herramienta que le haga un líder peculiar, con
carisma y que lo diferencie del resto, eso al final contribuirá con su reputación e
imagen profesional.
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8) Considera que el ser humano es egocéntrico por naturaleza. Explique.
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Cuando la motivación es escasa, ya sea por frustración o por impedimentos para la
satisfacción de necesidades, el clima organizacional tiende a enfriarse y sobreviven
estados de depresión, desinterés, apatía, descontento, desconfianza y con el tiempo
resentimiento, hasta llegar a estados de agresividad, agitación, inconformidad, etc.,
característicos de situaciones en que los empleados se enfrentan abiertamente contra
la empresa (casos de huelgas, ausentismos, rotación, etc.).
Las organizaciones deben lograr un óptimo ambiente laboral para sus trabajadores,
para que éstos se sientan motivados a la hora de cumplir con sus tareas. Si bien
existen muchas formas de motivar, es preciso conocer si las empresas le dan al clima
laboral la importancia adecuada.
Propiciar un buen clima laboral es responsabilidad de la alta dirección, que con su
cultura y con sus sistemas de gestión (en las cuales debe estar contempladas
capacitaciones sobre este conocimiento), prepararán el terreno adecuado para que se
desarrolle.
Todos los equipos de alto rendimiento tienen personas con una elevada autoestima,
pero si los miembros del equipo se pelean, tal vez sea porque hay gente que tiene un
problema de ego.
El ego no es en sí mismo una mala cosa. La gente exitosa tiene un ego sano. Las
personas interesadas por los demás, aunque con una elevada (y justificada)
autoestima, pueden ser grandes compañeros de equipo.
Pero no todas las personas con un ego importante se interesan por los demás, y son
estos compañeros de trabajo (los que tienen un ego destructivo) los que hacen difícil
el éxito de una organización. Un compañero de equipo con un “mal” ego tiene una
influencia negativa en la química del equipo, porque limita su productividad y su
potencial de mejora. El mal ego destruye oportunidades de crecimiento.
Un “mal ego” es peligroso. Los antiguos griegos usaban la palabra “arrogancia” para
describir este amor propio ciego y exagerado, que ha sido a menudo considerado
como la trágica causa de la caída de más de un poderoso personaje.
Nuestro trabajo como compañeros de equipo es lograr trabajar juntos – y recordar que
la colaboración confiada crea una mejor cultura -y más éxitos que celebrar- que la
arrogante competencia.
Nuestro trabajo como líderes debe orientarse a la construcción de un ego de
equipo más fuerte… Y a veces ello requiere atenuar los egos destructivos.
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11) El concepto de servicio, como se modifica con este conocimiento. Explique.
Con plantillas recortadas, a las que se les exige mayores esfuerzos a cambio de
menos recompensas económicas y con mercados más competitivos y rápidos que
nunca, la capacidad de ilusionar, hacer que la gente siga creyendo en el proyecto,
participe y proponga nuevas ideas son más necesarios que nunca. De hecho, las
empresas que mejor están haciendo frente a la crisis son las que han convertido el
liderazgo y la motivación de su gente en el principal mandamiento en su forma de ser
jefes. Tecnológicas de todos los tamaños, desde el gigante Google a la emprendedora
Atrápalo, hasta firmas de sectores más tradicionales como Eroski y Gallina Blanca, se
sitúan a la cabeza de las organizaciones que han comprendido la necesidad de un
cambio.
Reinventarse y responder con rapidez a los cambios inesperados. Ésas son las dos
claves que marcan la nueva forma de dirigir equipos. Y para eso hace falta el talento
de todos los integrantes de una empresa. Sin importar el nivel de responsabilidad.
“Antes se buscaban líderes carismáticos, que se vendían mucho ellos mismos, pero se
ha visto que estos líderes no han transformado el futuro de las organizaciones. Ahora
se buscan líderes transformadores, capaces de crear cambios en las empresas y que
dejen equipos formados”
David Fischman aborda temas significativos como el equilibrio, el control del ego, el
desapego, la responsabilidad, el trabajo en equipo y las destrezas gerenciales, y
expone las principales habilidades para manejarse en el mundo de las organizaciones.
Iremos tomando conciencia de cómo somos, cómo actuamos y nos movemos.
Reconoceremos en nuestro propio espejo una serie de características de nosotros
mismos que no conocíamos ni imaginábamos. Este es un instrumento para que las
personas puedan ver su realidad sin distorsiones, y puedan así llegar a ser más
íntegros, verdaderos líderes y no seguidores, enfocados hacia una vida más plena y
espiritual. El espejo del líder, además, contiene múltiples reflexiones del autor, escritas
luego de haberse mirado, con humildad y franqueza, en su propio espejo interior.
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13) ¿Qué se ha podido aprender de este conocimiento?
Se ha podido apreciar varios puntos con respecto a este tema como son:
Un líder no es aquel que es egoísta, sino que sabe que cuenta con los demás.
Que la buena dirección depende del buen líder pero no para mandar sino para
ayudar a los demás.
Todo lo que vas a hacer piénsalo antes dos veces, porque quizá en lugar de
contribuir vas a destruir.
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA
Recomendaciones:
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- Para poder responder adecuadamente estas preguntas es necesaria la lectura de las
ayudas: GERENCIA INTEGRAL, LIDERES QUE INSPIRAN, EL LIDERAZGO DE DAVID
FISCHMAN.
3. Se debe responder las preguntas tal cual se indica, no se aceptará trabajos fuera del
contexto de las preguntas o que hagan un uso ilegal de fuentes ajenas.
4. El desarrollo de esta actividad deberá ser concordante con el avance del curso, pues
un 20% del mismo se evaluara en el examen parcial y examen final respectivamente.
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