RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

YINETH SORELYS RAMIREZ OROZCO

YURANY ANDREA POLO CORRALES
NICOLL PAOLA IGLESIAS ESCALANTE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

INSTITUCION UNIVERSITARIA ITSA

2017
 INFORME FORETICA

Forética es la asociación de empresas y profesionales de la responsabilidad social

empresarial / sostenibilidad líder en España y Latinoamérica, que tiene como
misión fomentar la integración de los aspectos sociales, ambientales y de buen
gobierno en la estrategia y gestión de empresas y organizaciones. Actualmente
está formada por más de 200 socios, entre ellos el 40% de las empresas que
cotizan en el Ibex 35, además de filiales de multinacional, pequeñas y medianas
empresas, ONG de referencia y socios personales.
Forética es propietaria de la Norma SGE 21, primer sistema de gestión de la
responsabilidad social que permite, de manera voluntaria, alcanzar una
certificación. En la actualidad, más de un centenar de empresas y organizaciones
están certificadas con la Norma en España y Latinoamérica.
Forética es el representante del World Business Council for Sustainable
Development en España y por tanto Consejo Empresarial Español para el
Desarrollo Sostenible. Además es miembro del Consejo de Administración de CSR
Europe.
Forética obtuvo en noviembre de 2009 el certificado según la Norma SGE 21.
Forética ha establecido los procedimientos para mantener un control y
seguimiento de las posibles contingencias relativas a la responsabilidad social, así
como para desarrollar una mejora continua en estos aspectos.
Algunos de los requisitos que cumple Forética, acordes con la SGE 21 son, por
ejemplo, la definición de una política de gestión ética y RSE, y de un código de
conducta con los valores de la asociación y sus compromisos para con sus grupos
de interés, o el establecimiento de una política anticorrupción y de un comité de
ética. Otros aspectos que Forética ha sistematizado gracias al proceso de
certificación han sido, por ejemplo, la medición de emisiones de CO2 de sus
eventos o viajes, la formalización de una política de diversidad, otra de formación y
desarrollo profesional del equipo, o una política de transparencia y buen gobierno
frente a sus socios, entre otros.
Como parte de esta política de transparencia, Forética publica desde 2004 su
memoria de actividades. Los últimos cuatro años la ha elaborado siguiendo los
criterios de GRI. Puedes consultar aquí las distintas ediciones.
Forética, además, pone a disposición de todos sus grupos de interés un canal
ético (a través de la dirección de correo electrónico: canaletico@foretica.es) que
permite a todos aquellos que así lo requieran, exponer y comunicar de manera
confidencial las conductas irregulares, a su juicio, relacionadas con un
incumplimiento del presente Código o bien alertar sobre otros aspectos que
puedan considerarse una mala práctica como organización.
Durante la presentación, Jaime Silos, Director de Desarrollo Corporativo de
Forética y director del estudio mostró los datos más relevantes del informe. Así
mismo, señalo que la RSE ha superado el stress test y que 2015 supone un punto
de inflexión. Ahora mismo, se ha pasado de la intuición a la convicción. Los retos
sociales y ambientales son más acuciantes que nunca.
La investigación muestra que en España, hay una tendencia creciente de
consumidores que tienen en cuenta atributos de la RSE a la hora de comprar. En
concreto, en la actualidad un 36,2% de la población (12 millones de consumidores)
optan por un consumo responsable.
De hecho, 6 de cada 10 consumidores afirma que ante dos productos de similares
características compraría el más responsable, pese a que este fuera más caro.
Esto pone de manifiesto que nos encontramos en una nueva etapa de la RSE, en
la que los consumidores son más comprometidos y responsables. Jaime Silos,
destaco en este sentido que "esta oportunidad que supone la sostenibilidad hace
que las agendas de las compañías hayan pasado de una aproximación de la RSE
basada en reputación, hacia una visión estratégica, vinculada a la mitigación de
riesgos y la generación de oportunidades de negocio".
Asimismo, en el estudio el 76% de los ciudadanos destacan que el
comportamiento responsable de las empresas debe ser un imperativo moral. Un
50% va más allá y considera que ser más responsable supone además mayores
beneficios económicos. Se pone de manifiesto que una buena empresa es aquella
que cuida, por encima de sus productos y servicios, a sus empleados. Cabe
destacar que un 55% de los ciudadanos considera que la información sobre la
RSE de las empresas es muy difícil de creer, y lo que es más llamativo, un 60%
cree que dicha información es poco creíble.
Pero ¿Cómo es este ciudadano consciente? El informe señala que los
consumidores responsables tienen una edad entre 55 y 65 años, un nivel
sociocultural alto o medio/alto, estudios superiores y vive en una población de más
de 50.000 habitantes.
El informe señala que estos consumidores pueden llevar a cabo dos tipos
diferentes de discriminación, positiva o negativa, frente a los productos
responsables. La discriminación positiva, que supone una compra activa de este
tipo de productos se ha duplicado. En cuanto a la discriminación negativa, que
supone no comprar productos que no sean responsables, un 44% de la población
afirma haber dejado de comprar alguna vez un producto por estos motivos.
Además, 9 de cada 10 encuestados afirmaron que de tener certeza de un
comportamiento irresponsable por parte de la marca, dejarían de comprar un
producto o servicio.
Además se destacaron algunas tendencias globales de RSE como la demanda de
una mayor transparencia, una fiscalidad responsable, la carrera hacia el big data,
cambio climático o los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Se puso de manifiesto
que estos últimos necesitan la participación de las empresas para poder
cumplirse, de hecho algunas de las principales compañías, ya cumplen parte de
ellos.
El lanzamiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible permitirá incorporar, por
tanto, al sector privado como aliado prioritario en la gobernanza global de los
aspectos sociales y ambientales. De lo contrario, la credibilidad de la RSE se
pondría en entredicho.
El informe deja como uno de los principales retos para el futuro la tarea de
afianzar la tendencia ascendente y positiva de aumento de consumidores
responsables, que pongan en valor la RSE desde el punto de vista del comprador
de productos y servicios.