PEMERINTAH KABUPATEN TANA TORAJA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS RANTETAYO
Jl. Bandar Udara Pongtiku Rantetayo, Kel. Rantetayo, Kec. Rantetayo, 91862
Email : puskesmasrantetayo@gmail.com, Hp 0822923102019

BUKTI PENGUKURAN INDIKATOR MUTU TRIWULAN KETIGA

No Aspek Pengukuran Mutu Monitoring Tindak Lanjut
Peniaian
1. Pengukuran mutunya  Dari bulan yang disurvei - Petugas harus cepat datang,
Aspek Penilaian didasarkan dari survei % yang tidak puas dengan kepala Puskesmas memberi
Pasien kotak saran pasien, puas pelayanan di UPT Puskesmas sanksi pada petugas unit
atau tidak puas terhadap Rantetayo , dengan alasan pelayanan yang terlambat
pelayanan yang diberikan diantaranya : memulai pelayanan
- Antri lama di loket - Dokter/Petugas bekerja sesuai
pendaftaran SOP
- Daftar antri tidak sesuai - Pembuatan meja resepsionois
dengan pemanggilan pasien di loket pendaftaran
(klluarga petugas - Susunan buku family folder
didahulukan) harus teratur dan rapi,
- Tarif pembayaran tidak tetap petugas tidak boleh nepotisme
 - Pengambilan surat
keterangan sakit harus - Tiap unit pelayanan yang ada
bayar, meskipun pasien pembayarannya harus
BPJS memasang tarif sesuai perda
- Tiap ruangan memasang jenis-
jenis pelayanan yang
ditanggung BPJS
2. Pelayanan Ketepatan pembacaan hasil Dalam menegakkan diagnosa Pelayanan di bagian laboratorium
Penunjang laboratorium penyakit tertentu, dokter selalu masih harus ditingkatkan
Diagnostik berdasarkan hasil pemeriksaan
(pelayanan laboratorium.
laboratorium)
3. Pengukuran mutu
Penggunaan berdasarkan penggunaan Pengggunaan antibiotik pada Pemberian antibiotik harus yang
Obat Antibiotik obat antibiotik, dapat dilihat penyakit tertentu tidak perlu betul-betul sesuai indikasi
dari penggunaan obat yang diberikan
rasional,dengan kriteria
seperti :
1. Tepat diagnosis
2. Tepat indikasi
3. Tepat dosis
4. Tepat pemilihan obat
5. Tepat cara pemberian
6. Tepat interval waktu
pemberian
7. Tepat lama pemberian
8. Waspada terhadap efek
samping
9. Penilaian terhadap
kondisi pasien
10. Tepat informasi
Tepat dalam melakukan
upaya tindak lanjut
11. Tepat penyerahan
obat
12. Obat yang efektif,
aman, dan mutu
terjamin dan terjangkau
13. Pasien patuh
terhadap perintah
pengobatan yang
dibutuhkan
14. Pengendalian Pengukuran mutu Belum ada laporan kejadian infeksi Tetap melakukan tindakan
Infeksi berdasarkan nosokomial sejak Januari 2018 berdasarkan SOP sehingga dapat
Nosokomial Pengendalian infeksi mencegah infeksi nosokomial
nosokomial dapat
dilihat dari :
1. Kegiatan mencuci
tangan
2. Penggunaan APD
3. Pembuangan sampah
medis yang tepat
4. Sterilisasi alat-alat
5. Lingkungan yang sehat

Rantetayo, 30 September 2018

KEPALA PUSKESMAS RANTETAYO

I GUSTI AYU DEVI IRAWATI