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INSTRUCCIONES
1. Haga una lista con los factores internos (fortalezas y debilidades) y factores externos
(oportunidades y amenazas), las cuales pueden ser cuantitativas y cualitativas. (Mínimo 5 de
cada uno).
FACTORES INTERNOS
Fortalezas Debilidades
Solidez en el mercado. No contar con controles de Inventarios de
mercaderías
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FACTORES EXTERNOS
Oportunidades Amenazas
Accionistas extranjeros dispuestos Globalización, y competencia
extranjera.
a invertir capital en la empresa.
Influencias extranjeras para adquirir Mejor atención a los clientes por parte
materias primas a precios
de la competencia
sumamente bajos.
2. Basado en los factores internos y externos cuantificados del caso de estudio, elabore la
identificación del problema basado en el cuadro siguiente:
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3. Con base al cuadro del inciso anterior, mencione el problema que al resolverse puede coadyuvar
a la solución de la problemática actual de la empresa. Cabe mencionar que la solución al
problema identificado debe orientarse a la aplicación de los conceptos de sistematización y
equipamiento.
Definir los procesos que forman la organización y los indicadores clave más importantes de cada fase
del proceso. Es necesario conocer los indicadores y medirlos para saber dónde se deben llevar a cabo
las mejoras y al mismo tiempo contar con una auditoría externa que pueda realizar un análisis sobre
cualquier sistema utilizado en la empresa para ver si se cumple
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TAREA NO.2
Tema: MATRIZ FODA / SOLUCIÓN DEL PROBLEMA
Instrucciones
1. Realice la matriz FODA. Estableciendo estrategias en sus respectivos cuadrantes. Recuerde
que las estrategias deben ir orientadas al problema determinado en tarea No.1
Fortalezas Debilidades
Solidez en el mercado. No contar con controles de Inventarios de
mercaderías
Oportunidades
Amenazas
Accionistas extranjeros Globalización, y competencia
extranjera.
dispuestos a invertir capital
en la empresa.
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2. Haga un cuadro colocando sus estrategias y su clasificación según Porter.
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3. Establezca en media página una solución al problema identificado, dicha solución debe
obtenerla de las estrategias formuladas en el FODA, la misma debe ir orientada tal como se
indicó en la tarea 1, a la aplicación de conceptos de sistematización y equipamiento en la
organización.
Cambiar la mentalidad laboral, ya que un trabajador no es mejor por estar más horas en su puesto. Hay
que desterrar la cultura del “presentismo” tanto para los trabajadores como para una dirección que parece
valorar este factor en perjuicio del cumplimiento de objetivos. Cada uno debe tener unos objetivos que
cumplir y por ellos ha de ser evaluado, y al mismo tiempo modificar o promover las conductas laborales, es
responsabilidad de los directivos adoptar las decisiones necesarias para actualizar y modernizar las
condiciones en que la empresa desarrolla su actividad: fomentar el trabajo en equipo, considerar al trabajador
como aun “cliente interno” que necesita saber qué y por qué hace las cosas, etc. A mayor unión de empresa
y trabajadores, mejores perspectivas de negocio.
4. Justifique los beneficios que tendrá la empresa con la implementación de la solución de dicho
problema.
6. Elabore el Modelo IPO. Donde pueda visualizar el análisis del sistema identificado en la
problemática.
NOTA: Una vez identificado el problema con su solución, todo el desarrollo de los futuros
casos (tareas) deberán ser continuación de la solución identificada en esta parte
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TAREA NO.3
Tema: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL / ESTRUCTURA DE PROCESOS
INSTRUCCIONES
1. Elabore un Diagrama de Flujo de datos con la simbología de Gane & Sarson, con su
respectivo análisis estructurado (entradas, procesos, almacenes, salidas y flujos de datos)