Universidad del Mar

Campus Huatulco

Mercados Mundiales

Compilación y análisis sobre la oferta turística de Singapur

Docente: M.G.C. Jorge Alfonso Ramírez Luna

Alumno: Carlos Rasgado López

Licenciatura en Administración Turística

1
Contenido
Área de la OMT: .................................................................................................................................. 3
País: ..................................................................................................................................................... 3
Bandera: .............................................................................................................................................. 3
Marca País: .......................................................................................................................................... 4
Moneda: .............................................................................................................................................. 4
Tipo de Cambio: .................................................................................................................................. 5
Tipos de Población: ............................................................................................................................. 5
Climas: ................................................................................................................................................. 5
Trajes Típicos: ...................................................................................................................................... 5
Idioma(s) Oficial(es): ........................................................................................................................... 6
Iconos Nacionales................................................................................................................................ 6
Principales Atractivos: ......................................................................................................................... 8
Naturales ......................................................................................................................................... 8
Históricos:........................................................................................................................................ 9
Artísticos y Culturales:................................................................................................................... 10
Gastronómicos: ............................................................................................................................. 11
Tecnológicos: ................................................................................................................................. 13
Eventos Programados: .................................................................................................................. 14
Destinos turísticos: ............................................................................................................................ 15
Lugar y la evolución en el ranking turístico de la marca país ........................................................... 17
Principales indicadores turísticos ...................................................................................................... 18
Estrategias de promoción ................................................................................................................. 18
Requisitos para viajar: ....................................................................................................................... 19
Visado: ........................................................................................................................................... 19
Vacunas: ........................................................................................................................................ 19
Restricciones de viaje .................................................................................................................... 20
Bibliografía ........................................................................................................................................ 21

2
Área de la OMT:
Asia Oriental y el Pacífico

Figura 1: Regiones de la OMT

Obtenida de http://informacionydatosturisticosactualidad.blogspot.com/2015/06/regionalizacion-segun-
omt.html

País:
Singapur

Figura 2: Mapa de Singapur

Obtenida de https://es.dreamstime.com/stock-de-ilustraci%C3%B3n-rep%C3%BAblica-de-singapur-mapa-
del-vector-image93934324

Bandera:
La bandera de Singapur fue creada por un comité dirigido por el Primer Ministro, esta
sustituyo a la bandera de Reino unido que había ondeado sobre este país durante más de
140 años. Se compone de dos secciones horizontales, el color rojo simboliza la fraternidad
universal y la igualdad del hombre, y la parte blanca hace referencia a la pureza y la virtud.
En la parte de arriba del lado izquierdo, contiene una luna creciente y cinco estrellas
blancas formando un circulo.

3
 Figura 3: Bandera de Singapur
Obtenida de http://www.sitographics.com/enciclog/banderas/asia/source/Singapur.html

Marca País:
La marca país de Singapur, surge en el año 2017, la cual fue desarrollada con la Junta de
Turismo de Singapur y la Junta de desarrollo Económico. No solo es utilizada para el
turismo, si no también, por otros organismos del Ministerio de Comercio e Industria. El
lema de “Passion Made Possible” que en español sería algo así como La Pasión lo hizo
posible está acompañado por un logo con las letras SG dentro de un círculo. (Gabriel,
2017)

Figura 4: Marca País

Obtenida de http://www.elpoderdelasideas.com/singapur-marca-pais-logo/

Moneda:
La moneda de Singapur es el Dólar Singapurense. El código para la divisa de dólares
singapurenses es SGD, y su símbolo de "S$". Esta es la única moneda aceptada en locales
comerciales, restaurantes y estaciones de servicio. En todo el país hay cajeros automáticos
que aceptan diferentes tipos de tarjetas; las de mayor aceptación son American Express,
Visa y Mastercard. (SRE, s.f)

Figura 5: Monedas de
Figura 6: Dólar de
Singapur Obtenida de
https://www.impacto.co Singapur Obtenida de
m/products/singapur- https://ar.pinterest.com
set-de-5-monedas- /pin/574983077411517
diferentes-sc-2013 955/

4
Tipo de Cambio:
Un dólar Singapurense (SGD) = 0.72432 dólares estadounidense (USD)

Un dólar Singapurense (SGD) = 14.1910 Pesos mexicanos (MXN)

Tipos de Población:
La población alcanza los 4,2 millones de habitantes. Sus habitantes son un 77% de origen
chino, 14%, malayo, 8%, indio y el resto de etnias diversas. La diversidad cultural y
religiosa es una de las principales razones por la cual, llegan grupos étnicos y culturales
diferentes, pero estos tiene un convivencia en total armonía.

Climas:
Singapur tiene un clima tropical, ya que se encuentra a 137 kilómetros de la línea del
ecuador. Singapur tiene dos estaciones, la primera es una calurosa y seca y la segunda es
calurosa y húmeda. Las temperaturas máximas, mínimas y medias anuales casi no
cambian mucho de un mes a otro. Las temperaturas son siempre altas, pueden llegar a los
31 grados y las mínimas a los 24 grados. (CIA)

Trajes Típicos:
Debido a su ascendía China, conviven mucha gente de origen musulmán e India, por lo
cual estos van cambiando mucho dependiendo de su cultura o religión.

Figura 7: Trajes típicos

Obtenida de https://mx.depositphotos.com/50015207/stock-photo-singapore-traditional-costume.html

5
El traje típico para varones consta de usar un pantalón de casimir obscuro y una camisa
cuera. Entre los accesorios encontramos un pañuelo grande en el cuello confeccionado en
tela estampada y un fajo piteado (una técnica donde la fibra de pita o ixtle se borda sobre
cuero).

Para las mujeres el traje típico consta de un vestido o blusa de mandas largas adornadas
con botones, una pechera con encajes pequeños y un camafeo en el cuello rodeado de
una cintilla negra. El cabello va recogido y adornado con trenza entretejida con listón.

Idioma(s) Oficial(es):
Singapur cuenta con 4 idiomas oficiales los cuales son: Inglés, chino, malayo y tamil,
aunque se reconoce al malayo como el idioma nacional. Normalmente en las calles se
habla el inglés mezclado con las diferentes lenguas, un tipo dialecto que comúnmente se
conoce como "singlish", algo parecido al "manglish" hablado en Malasia. (City, s.f.)

Iconos Nacionales
 El Merlion
Es el símbolo nacional de Singapur. Mitad pez, mitad león, representa las raíces de aquella
ciudad león que en el siglo XIII fundara Sri Tri Buana, también conocido como Sang Nila
Utama, y demuestra el origen de la ciudad y el vínculo con el mar.

Figura 8: El Merlion
Obtenida de http://blog.playandtour.com/2012/02/el-merlion-simbolo-de-singapur/

 La bandera
Las cinco estrellas de la bandera de Singapur representan los ideales del país: progreso,
paz, justicia, igualdad y democracia. La media luna representa a una nación joven en
crecimiento.

6
 Figura 9: Bandera de Singapur
Obtenida de http://www.sitographics.com/enciclog/banderas/asia/source/Singapur.html

 El Himno Nacional
Majulah Singapura (Adelante Singapur o Singapur puede progresar): Himno nacional de la
República de Singapur desde 1959. Fue escrito por Zubir Said, 1958. El himno trata sobre
hacer un progreso en el país, y que todos unidos pueden lograrlo.

 El escudo de Singapur
El escudo de armas de Singapur fue adoptado el 3 de diciembre de 1959. El escudo está
sujeto por dos figuras: un león de oro a la izquierda y un tigre a la derecha, en sus colores
naturales. El león representa a Singapur y el tigre los vínculos históricos de la isla con
Malasia. En la parte inferior hay una cinta en la que aparece escrito el lema nacional
“Majulah Singapura”.

Figura 10: Escudo de armas de Singapur

Obtenido de https://es.historia.com/singapur/escudo-de-singapur/

7
Principales Atractivos:

Naturales

Atractivos
Descripción Fotografía
naturales
El establecimiento se encuentra
abierto todos los días de 5 am hasta la
medianoche, siendo el único parque
en el mundo que brinda una
Jardines experiencia visual de día completo. La
Botánicos de admisión al parque es gratis, pero se
Singapur debe pagar una tarifa para entrar al
jardín de las Orquídeas, siendo este
último el más visitado, exhibiendo
más de 60,000 especies de plantas y
animales.
Se componen de tres jardines
distintos, llamados Jardines del Sur de
la Bahía, Jardines del Este de la Bahía,
y Jardines Centrales de la Bahía. En los
Los Jardines
primeros encontraremos El Domo de
de la Bahía
las Flores, El Jardín de las Nubes, y un
jardín para niños con un recorrido de
aventuras y además cuenta con un
gran complejo de invernaderos
Este exótico entretenimiento abrió
sus puertas por primera vez en 1984,
y desde entonces se encuentra entre
Safari las principales atracciones turísticas
Nocturno del lugar, con más de un millón de
visitantes cada año. Además fue el
primer zoológico nocturno del
mundo.

Jurong Bird Park ofrece un entorno

muy agradable para conocer las aves
Jurong Bird
procedentes de todo el mundo y es
Park
especialmente recomendable si viajas
con niños o son amantes de las aves.

8
 En el Zoo de Singapur encontraréis
más de 3.600 animales de 400
especies entre los que se encuentra
Zoo de una impresionante colección de
Singapur primates. La gran ventaja del parque
es su estilo de "zoo abierto", donde
los animales tan solo están separados
por barreras naturales.

Isla Sentosa es el principal lugar de

esparcimiento de los singapurenses.
Isla Sentosa
En la pequeña isla hay playas, visitas
culturales y diversas atracciones.

Tabla 1
Fuente: Elaboración propia con base en http://www.visitsingapore.com/see-do-singapore/nature-wildlife/

Históricos:

Museo Es el museo de arte, ciencia, tecnología

ArtScience y cultura.

Este fastuoso museo de arte, diseñado

Galería de la por el estudio Milou, alberga más de
ciudad de 8.000 obras de artistas como Lee Man
Singapur Fong, Raden Saleh y Fernando Cueto
Amorsolo.

El monumento de la guerra Kranji,

ubicado en el norte de Singapur, es una
impresionante estructura construida en
1946, inmediatamente después de la
Monumento
Segunda Guerra Mundial para
de la Guerra
conmemorar a los soldados de los
Kranji
países aliados y regionales que
lucharon y murieron protegiendo
Malasia y Singapur de las fuerzas
invasoras japonesas.

9
 Uno de los museos más modernos y
Museo de las
grandes de la ciudad. Exhibe la historia
civilizaciones
de toda Asia, resaltando las culturas
de Asia
cercanas y la de Singapur.

Pese a ser el espacio museístico más

antiguo de Singapur, el Museo Nacional
(The National Museum of Singapore) es
Museo uno de los establecimientos más
Nacional de desarrollados y progresivos del país.
Singapur Construido de estilo neoclásico y
coronado por la cúpula cristalina, el
edificio más hermoso en el centro
histórico de la ciudad alberga el museo.
Tabla 2
Fuente: Elaboración propia con base en https://www.disfrutasingapur.com/que-ver

Artísticos y Culturales:

Año Nuevo chino: Se trata de la festividad más

importante para la población
de origen chino, por lo que las
principales celebraciones se
desarrollan en Chinatown.
Esta fecha coincide con el
inicio del primer mes lunar,
que puede producirse entre el
21 de enero y el 21 de
febrero, aproximadamente.
Aniversario de Lao-Tse Cada mes de marzo, el país
recuerda el nacimiento de
Lao-Tse, fundador de la
religión taoísta. Los festejos
se prolongan por espacio de
una semana.
Día de los Difuntos o fiesta En esta festividad, que se
de la Claridad Brillante celebra en una fecha que
oscila entre el 4 y el 6 de abril,
aproximadamente, la
población china de Singapur
recuerda a sus ancestros
visitando sus tumbas. Allí

10
 realizan ofrendas florales y
diversas reverencias rituales.
Día de Vesak En el ecuador del mes de
mayo, todos los santuarios
budistas de Singapur
recuerdan la entrada de Buda
en el Nirvana.

Festival de las Barcas del El nombre de esta

Dragón o del Doble Cinco:
Fuente: Elaboración propia con base en https://www.disfrutasingapur.com/que-ver
celebración deriva de la
fecha del calendario lunar
en la que acontece: el
quinto día del quinto mes
lunar. En ella, el pueblo
recuerda al poeta chino Qu
Yuan (340 a.C.-278 a.C.),
que murió ahogado. En su
honor, se organizan
carreras de barcas que
recrean el aspecto de un
dragon.
Tabla 3

Gastronómicos:

También llamado Pollo

Wenchang. Es el plato
Arroz con pollo nacional de Singapur.
Hainanese: Contiene picante salsa
de ají rojo y carne de
pollo tierno al vapor.

Es el plato típico de
Cangrejo Singapur. Se le agrega la
pimienta o ají.

11
 Es una sopa de fideos
Laksa con especias y leche de
coco.

Son brochetas marinadas

Satay
de pollo o cerdo.

Son fideos de arroz con

Char Kway Teow
ajo, carne y salsas.

Preparados con manteca

Roti Booms y azúcar. Son redondos y
dulces.

También conocido como

tau huey o tofu pudding.
Tofu fa
Es muy suave mezclado
con almíbar.

Es té negro endulzado
Teh Tarik
con leche

Tabla 4
Fuente: Elaboración propia con base en https://www.disfrutasingapur.com/que-ver

12
Tecnológicos:

El Gobierno desplegó un gran

número de sensores y cámaras en
todo su territorio para que el
Vigilancia
gobierno pueda controlarlo todo.
absoluta
Tiene edificio con sensores y pones
de pánico. Hay drones para la
vigilancia.
El gobierno también ha creado un
impresionante mapa en tres
Mapas 3D de
dimensiones para ver los detalles
consumo
más pequeños en todo el país,
energético
especialmente en lo que respecta a
la eficiencia energética
En el Hospital General Changi de
Singapur hay médicos humanos y
robots. Se encargan de transportar
medicinas y equipos, y de ayudar a
los médicos. Hay también otro tipo
Hospitales
de robots, los AGV que transportan
robotizados
mercancías más grandes. De igual
forma, hay varios robots cirujanos,
además de sistemas inteligentes
para la geo localización de
pacientes y el análisis de datos.

Ubicada en el distrito 23 de
Singapur es una urbanización
residencial con bloques de 24
pisos. Se trata del jardín vertical
Granjas y
más grande del mundo. Estos son
jardines
una muestra de sostenibilidad,
verticales
arquitectura innovadora y última
tecnología en un ambicioso
proyecto con excelentes
resultados.

13
 La ciudad-estado también cuenta
con taxis inteligentes que
funcionan sin conductor que se
Taxis autónomos manejan solos en la ciudad.
Singapur se convirtió en la primera
ciudad del mundo en introducir el
uso de este tipo de vehículos.
Tabla 5
Fuente: Elaboración propia con base en https://www.bbc.com/mundo/noticias-38894741

Eventos Programados:

Cada año, con motivo del River Festival,

la bahía de Singapur adopta el aspecto
de una enorme fiesta al aire libre. La
River Festival
música se adueña del lugar y la gente no
tarda en invadir las pistas de baile al aire
libre, animadas por una selección de DJ.

La Singapore Wine Fiesta es

posiblemente el mayor evento dedicado
al vino en la región
Singapur Wine Los amantes del tinto, del blanco o del
Fiesta rosado acudirán a paladear los grandes
vinos de Australia, Italia o Francia y es
que los mejores caldos del planeta se
reunirán en Clifford Park.

Para la víspera de Año Nuevo, Singapur

Nochevieja en piensa a lo grande. Todos los años tiene
Singapur lugar un gran espectáculo en Marina
Bay, entre los rascacielos y el agua.

14
 Al comienzo de cada año, miles de
seguidores de la religión hindú se
reúnen en Singapur con motivo del día
de Thaipusam. Este festival se celebra
en honor del Señor Subramaniam,
Thaipusam
símbolo de poder y vencedor del mal.
Los creyentes le rinden culto y rezan en
agradecimiento por sus deseos
cumplidos durante el año, después de
un mes de ayuno y preparación.
El festival de Pongal representa, por
tanto, un acontecimiento muy
importante en la vida de Singapur.
Durante varios días, los devotos hindúes
están de celebración y encienden
numerosas luces, cocinan platos para
Pongal Festival
compartir. El último día del festival,
acuden juntos al templo para rendir
homenaje a sus dioses con ofrendas y
rezar. Pongal es un festival que se
sumerge a Singapur en la más pura
tradición hindú.

Tabla 6
Fuente: Elaboración propia con base en https://www.accorhotels.com/es/travel-guide/singapur/eventos-y-
festivales/index.shtml

Destinos turísticos:

Mitad pez y mitad león,

Merlion es la imagen de
Singapur. El parque donde
Parque de Merlion
se encuentra, Merlion
Park, es una de las zonas
más bonitas de Singapur.

15
 Clarke Quay es una de las
zonas más vivas de
Singapur, se encuentra a
Clarke Quay
orillas del río Singapur y en
ella hay restaurantes,
tiendas y locales de copas

Boat Quay es una de las

mejores zonas de Singapur
para cenar y tomar una
Boat Quay copa. Sus restaurantes con
vistas al mar son los
preferidos por los
extranjeros.

Little India (Pequeña India)

es uno de los barrios más
Little India característicos de Singapur
y es una visita
imprescindible.

Chinatown es el centro de
la comunidad china en
Singapur: la arquitectura,
Chinatown la gente, las tiendas y
restaurantes hacen de
Chinatown un paseo
imprescindible.
Orchard Road es una
enorme avenida arbolada
donde encontraréis
Orchard Road diversos centros
comerciales, hoteles
exclusivos y las mejores
tiendas de Singapur
Kampong Glam fue una de
las primeras zonas
habitadas de Singapur.
Kampong Glam
Con Arab Street como calle
principal, hoy constituye el
barrio árabe de la ciudad.

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 El Hotel Marina Bay Sands
es un edificio muy
importante de Singapur.
Marina Bay Sands Sus tres torres y el parque
de la planta 57 han
redefinido el skyline de la
ciudad.
Tabla 8
Fuente: Elaboración propia con base en https://www.disfrutasingapur.com/que-ver

Lugar y la evolución en el ranking turístico de la marca país

En el 2016 Singapur fue el segundo país visitado en Asia pacifico, y el primero en el que
hubo una mayor derrama económico. En una escala de 13s ciudades, Singapur subió del
sexto al quinto lugar en un año, como la ciudad más visitada del mundo. El país que más
turistas mandan es China, con 2.3 millones de personas en el año 2016.

En los años 2014 y 2015 de acuerdo con el Country Brand Index, la marca país de Singapur
estaba en el lugar 14 a nivel mundial.

Figura 9: Marca país

Obtenida de Country Brand Index 2014-2015

17
 Figura 10: Marcas Nacionales más valoradas
Obtenida de Informe de Marcas Nacionales 2017

En el año 2017 con base en él informa de marcas nacionales del año 2017, Singapur se
encontraba en el lugar 31 de las marcas con más valor a nivel global

Principales indicadores turísticos

El principal indicador turísticos de Singapur, son las bases de datos de Knoema, aquí
podrás encontrar los número totales de arribos, número de partidas, gastos totales,
ingresos Totales (US$), turismo internacional, ingresos (% del total de las exportaciones),
entre muchas más bases de datos.

Otro indicador Turistico es el “Singapore tourism Board”, que es una junta estatutaria
dependiente del Ministerio de Comercio e Industria de Singapur. Promueve el desarrollo
del sector turístico de Singapur, uno de los principales sectores de servicios y pilares
económicos del país, y se encarga de la comercialización y promoción de Singapur como
destino turístico.

Estrategias de promoción
La nueva campaña de Singapur en lugar de mostrarnos sitios turísticos, se enfoca en
pequeñas historias. Estas narrativas incluyen historias locales sobre su comida, negocios o
estilo de vida. Un ejemplo es el vídeo del consultor de vida silvestre Subaraj Rajathurai
hablando de su amor por la naturaleza mientras camina por Pulau Ubin y Sungei Buloh
Wetland Reserve.

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Singapur se ofrece al público como un lugar sorprendente, único y nuestro. Con un sin fin
de posibilidades. Al menos eso es lo que pretende su nuevo lema: “Passion Made
Possible“.

Requisitos para viajar:

Visado:
El pasaporte debe tener una validez de 6 meses como mínimo después del día de partida.
Las personas mexicanas no necesitan visa para viajar a Singapur. Los oficiales de
inmigración en el aeropuerto, puertos o puntos de entrada terrestres, al arribo,
estamparán en el pasaporte un Pase de Entrada (Short Term Visit Pass) por un periodo de
1 mes.

Los extranjeros que visitan Singapur para fines sociales (turistas) o tratamiento médico
pueden solicitar la prórroga de su estancia a ICA (Imigration & Checkpoitns Authority), por
no más de 89 días a partir de la fecha de entrada a Singapur, a través del sistema en línea
de e-XTEND.

Los extranjeros que deseen prorrogar su estancia en Singapur con el propósito de visitar a
familiares, buscar empleo o acompañar a un menor de edad que estudia en Singapur,
pueden solicitar a ICA un Pase de Entrada de Larga Duración (Long Term Visit Pass) a
través del sistema en línea de e-VP (https://ltpass.ica.gov.sg/eltsvp/main.do).

Vacunas:
No se requieren vacunas específicas para el ingreso de turistas a Singapur. Sin embargo, se
recomienda revisar la página oficial para obtener información actualizada de las
autoridades de ese país.

Certificado de vacuna contra la fiebre amarilla (si es aplicable).

Para información específica o de último momento sobre medidas sanitarias preventivas en

Singapur, se recomienda consultar el sitio oficial de la Clínica de Atención Preventiva del
Viajero (CAPV) de la UNAM.

Los turistas no tienen derecho a la atención médica gratuita en Singapur. Es aconsejable

contar con un seguro de viaje o un seguro de gastos médicos con cobertura en el
extranjero antes de salir de México. Lleva siempre contigo tu tarjeta de identificación del
seguro y los teléfonos de emergencia del mismo.

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Restricciones de viaje
 A partir del 1 de septiembre de 2014, de acuerdo con el Departamento de Asuntos
Comerciales de Singapur (CAD), las personas extranjeras que visiten Singapur deberán
declarar a las autoridades aduanales montos superiores a los 20 mil dólares
singapurenses o su equivalente en moneda extranjera (aproximadamente 16 mil USD).
 Las personas viajeras deberán llenar un formulario y entregarlo a los oficiales de
inmigración en el canal rojo de aduanas o mostrador de inmigración en el punto de
entrada a Singapur. Esta disposición aplica para dinero en efectivo y/o cheques de
viajero.
 La omisión a esta disposición constituye un delito previsto en la ley, una multa que no
excederá los 50 mil USD o una sentencia de prisión no superior a 3 años o ambos.
 Sólo se pueden llevar regalos por un valor de hasta $300 dólares estadounidenses
durante el ingreso a ese país (esto no incluye bebidas alcohólicas, productos de tabaco
y materiales de trabajo).
 Está prohibida la entrada de armas de fuego, gas lacrimógeno y spray de pimienta.
Adicionalmente, algunas frutas, vegetales, miel, huevos, carne, productos lácteos y
plantas de otros países no pueden ser introducidos al país.
 También está prohibido el ingreso de chicles a Singapur.

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Bibliografía
Accorhotel. (2016). Accord Hotel. Recuperado el 22 de octubre de 2018, de
https://www.accorhotels.com/es/travel-guide/singapur/eventos-y-festivales/pongal-
festival-e-136ahdg2481.shtml

CIA. (s.f.). Central Intelligence Agency. Recuperado el 23 de Octubre de 2018, de

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City, M. (s.f.). La vuelta del mundo por las ciudades. Recuperado el 24 de octubre de 2018, de
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G, S. (s.f.). Todo Mail. Recuperado el 20 de 10 de 2018, de http://www.todo-

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Logitravel. (2004). Logitravel. Recuperado el 21 de Octubre de 2018, de

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SRE. (s.f.). Guía del viajero. Recuperado el 25 de octubre de 2018, de

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Turismo.org. (s.f.). Gastronomía de singapur. Recuperado el 22 de Octubre de 2018, de

https://turismo.org/gastronomia-de-singapur/

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