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Réseaux sociaux
Introduction
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Introduction
Ensemble de théories sociologiques qui
s’intéressent aux liens inter organisationnels
mais également inter individuels qui permettent
d’expliquer l’action économique
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1. Concept de réseau social et gestion
Trou
structurel
Contacts non
X X
redondants
X X
X X
X X
X
Contacts redondants
X X
X X
X X
X X
X
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1. Concept de réseau social et gestion
La densité
Si un réseau social est composé de
plusieurs nœuds (personnes,
entreprises…) la densité est la proportion
des relations existantes entre ces nœuds
par rapport aux connexions possibles.
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1. Concept de réseau social et gestion
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1. Concept de réseau social et gestion
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2. Zoom sur le concept de capital social
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2. Zoom sur le concept de capital social
Configuration des liens Définition des liens, fréquence d’utilisation des liens
Rencontres, réunions
Appropriation Organisation appropriée qui permet le transfert du
capital social d’un contexte à un autre
Composantes de la dimension relationnelle
Confiance Relations avec les membres du réseau sans peur ni
méfiance
Réciprocité
Normes Existence de règles, création des normes, nature des
normes (coopération, interaction, réciprocité)
Obligations Engagement envers les autres membres du réseau
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2. Zoom sur le concept de capital social
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2. Zoom sur le concept de capital social
Effets pervers :
Logiques d’actions d’inspiration utilitariste
Réseaux sociaux source d’exclusion
Une trop forte densité peut empêcher le
déploiement de l’action économique
Demande de conformité et degré de contrôle
social élevés
Les phénomènes mafieux, l’existence de gangs
soulignent combien l’encastrement dans des
structures sociales peut être aussi à l’origine
d’externalités négatives
Conclusion
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Conclusion
Conclusion
Si le capital social est une ressource stratégique
pour l’entreprise alors se posent des questions
clef aux gestionnaires :
Comment identifier et évaluer le capital social d’une
organisation ?
Comment le mobiliser vers des objectifs stratégiques
?
Quels sont les facteurs qui favorisent ou inhibent son
développement ?
Sur quels leviers agir ?
Comment mesurer l’efficacité ?
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Précisions sur les réseaux inter-
firmes
• Les systèmes productifs locaux (SPL) :
rassemblent également des entreprises mais
sont soutenus par les pouvoirs publics dans une
perspective de mutualisation des ressources. La
DIACT caractérise ses systèmes depuis 1998 :
une concentration géographique, spécialisation
autour d’un métier, et des actions de
coopération en particulier dans le domaine de la
formation et des savoir-faire (Pecqueur 2005) et
plus généralement en matière de gestion
collective des RH (CDIF 2005)
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Les systèmes productifs locaux en France en janvier 2006
(Source : DIACT, L’Usine Nouvelle)
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Précisions sur les réseaux inter-
firmes
• La politique des pôles de compétitivité a été
lancée en 2004 par la Diact. Suite à un appel à
projets, 67 pôles de compétitivité ont été
labélisés lors du Conseil Interministériel de
l’Aménagement et du Développement du
Territoire (CIADT) du 12 juillet 2005. Après la
fusion de certains d’entre eux et la labellisation
de nouveaux pôles en 2006 et en 2007, il existe
aujourd’hui 71 pôles de compétitivité répartis sur
l’ensemble du territoire national.
http://www.cdif.fr
Processus
Collaboration est Collaboration reconnue
d’abord voulue par et renforcée par les
coll. les acteurs eux pouvoirs publics
Acteurs
même (vocabulaire (vocabulaire et registre
et registre industriel) de l’action publique)
Les partenaires sont Districts industriels Systèmes productifs
tous des entreprises locaux
Les partenaires sont Clusters Pôle de compétitivité
des organisations
variées (entreprises,
universités…)
(Culie et al. 2006)
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Bibliographie
• C. Baret, A.S.Maciel, (2004) Apports et limites de la mesure du capital
social en recherche en gestion des ressources humaines, Actes du
XVième Congrès de l’AGRH.
• C. Baret, I. Huault, T. Picq (2006) Management et réseaux sociaux : jeux
d’ombres et de lumières sur les organisations, Revue Française de Gestion,
avril 2006.
• J.D. Culie, C. Defélix, D. Retour, A. Valette (2006) Les pôles de
compétitivité, laboratoires d’innovation en ressources humaines ? XVIIe
Congrès de l’AGRH, IAE de Lille et Reims Management School.
• M. Ferrary, Y. Pesqueux (2004), L’organisation en réseau, mythes et
réalités, La politique éclatée, PUF, Paris.
• I. Huault (Coord.), Institutions et gestion, FNEGE, Vuibert, 2004.
• J. Nahapiet, S. Ghoshal, (1998), Social capital, intellectual capital and the
organizational advantage,The Academy of Management Review, 23,2.
• T. Picq, C. Baret (2005), Le rôle de la formation dans le développement du
capital social des managers : le cas d’un groupe agro-alimentaire français,
16e Conférence de l’AGRH- Paris Dauphine.
• http://www.cdif.fr
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