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PONTUAL AUTO
SEGURO AUTOMÓVEL
1. Entre a Açoreana Seguros, S.A., adiante designada por 1. O presente contrato destina-se a cumprir a obrigação
segurador, e o tomador do seguro mencionado nas Condições de seguro de responsabilidade civil automóvel, fixada
Particulares, estabelece-se um contrato de seguro que se no artigo 4.º do Decreto-Lei 291/2007, de 21 de Agosto.
regula pelas presentes Condições Gerais e pelas Condições
Particulares, e ainda, se contratadas, pelas Condições 2. O presente contrato garante, até aos limites e nas
Especiais. condições legalmente estabelecidas:
2. A individualização do presente contrato é efectuada nas
Condições Particulares, com, entre outros, a identificação das
a) A responsabilidade civil do tomador do seguro,
partes e do respectivo domicílio, os dados do segurado, os
dados do representante do segurador para efeito dos sinistros,
proprietário do veículo, usufrutuário, adquirente com
e a determinação do prémio ou a fórmula do respectivo cálculo. reserva de propriedade ou locatário em regime de
3. As Condições Especiais prevêem a cobertura de outros locação financeira, bem como dos seus legítimos
riscos e ou garantias além dos previstos nas presentes detentores e condutores, pelos danos, corporais e
Condições Gerais e carecem de ser especificamente materiais, causados a terceiros;
identificadas nas Condições Particulares. b) A satisfação da reparação devida pelos autores de
4. Compõem ainda o presente contrato, além das Condições furto, roubo, furto de uso de veículos ou de acidentes
previstas nos números anteriores e que constituem a apólice, os de viação dolosamente provocados.
documentos previstos no artigo 22.º, bem como as mensagens
publicitárias concretas e objectivas que contrariem cláusulas da ARTIGO 3º - ÂMBITO TERRITORIAL E TEMPORAL
apólice, salvo se estas forem mais favoráveis ao tomador do
seguro ou ao terceiro lesado. 1. O presente contrato abrange a responsabilidade civil
5. Não se aplica o previsto no número anterior relativamente às emergente de acidentes ocorridos:
mensagens publicitárias cujo fim de emissão tenha ocorrido há
mais de um ano em relação à celebração do contrato, ou a) Na totalidade dos territórios dos países cujos
quando as próprias mensagens fixem um período de vigência e
serviços nacionais de seguros tenham aderido ao
o contrato tenha sido celebrado fora desse período.
Acordo entre os serviços nacionais de seguros,
6. A apólice indica o sítio da Internet do segurador onde é
disponibilizado de forma fácil, gratuita e susceptível de incluindo as estadias do veículo nalgum deles durante
impressão o texto do Capítulo III do Título II do Decreto-Lei o período de vigência contratual;
número 291/2007, de 21 de Agosto. b) No trajecto que ligue directamente dois territórios
onde o Acordo do Espaço Económico Europeu é
CAPÍTULO I - DEFINIÇÕES, OBJECTO E GARANTIAS DO aplicável, quando nele não exista serviço nacional de
CONTRATO seguros.
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3. O segurador não está obrigado a cobrir o sinistro que características resultantes desse agravamento do
ocorra antes de ter tido conhecimento do risco.
incumprimento doloso referido no n.º 1 ou no decurso
do prazo previsto no número anterior, seguindo-se o 3. A resolução produzirá efeitos no 14º dia subsequente
regime geral da anulabilidade. à sua declaração.
4. O segurador tem direito ao prémio devido até ao final
do prazo referido no n.º 2, salvo se tiver concorrido dolo 4. Sem prejuízo do disposto no número 1, o
ou negligência grosseira do segurador ou do seu agravamento do risco decorrente do transporte de
representante. matérias perigosas ou outro que não tenha
5. Em caso de dolo do tomador do seguro com o possibilidade de cobertura de resseguro, constitui o
propósito de obter uma vantagem, o prémio é devido segurador no direito de resolver o contrato, nos termos
até ao termo do contrato. legais em vigor.
a) O segurador cobre o sinistro na proporção da CAPÍTULO III - PAGAMENTO E ALTERAÇÃO DOS PRÉMIOS
diferença entre o prémio pago e o prémio que seria
devido, caso, aquando da celebração do contrato, ARTIGO 11º - VENCIMENTO DOS PRÉMIOS
tivesse conhecido o facto omitido ou declarado
inexactamente; 1. Salvo convenção em contrário, o prémio inicial ou a primeira
b) O segurador, demonstrando que, em caso algum, fracção deste, é devido na data da celebração do contrato.
teria celebrado o contrato se tivesse conhecido o 2. As fracções seguintes do prémio inicial, o prémio de
facto omitido ou declarado inexactamente, não cobre anuidades subsequentes e as sucessivas fracções deste são
o sinistro e fica apenas vinculado à devolução do devidos nas datas estabelecidas no contrato.
3. A parte do prémio de montante variável relativa a acerto do
prémio.
valor e, quando seja o caso, a parte do prémio correspondente
a alterações ao contrato são devidas nas datas indicadas nos
ARTIGO 9º - AGRAVAMENTO DO RISCO
respectivos avisos.
1. O tomador do seguro ou o segurado tem o dever de, ARTIGO 12º - COBERTURA
durante a execução do contrato, no prazo de 14 dias a
contar do conhecimento do facto, comunicar ao A cobertura dos riscos depende do prévio pagamento do
segurador todas as circunstâncias que agravem o risco, prémio.
desde que estas, caso fossem conhecidas pelo
segurador aquando da celebração do contrato, tivessem ARTIGO 13º - AVISO DE PAGAMENTO DOS PRÉMIOS
podido influir na decisão de contratar ou nas condições
do contrato. 1. Na vigência do contrato, o segurador deve avisar por escrito
o tomador do seguro do montante a pagar, assim como da
2. No prazo de 30 dias a contar do momento em que forma e do lugar de pagamento, com uma antecedência mínima
tenha conhecimento do agravamento do risco, o de 30 dias em relação à data em que se vence o prémio, ou
segurador pode: fracções deste.
2. Do aviso devem constar, de modo legível, as consequências
a) Apresentar ao tomador do seguro proposta de da falta de pagamento do prémio ou de sua fracção.
modificação do contrato, que este deve aceitar ou 3. Nos contratos de seguro em que seja convencionado o
recusar em igual prazo, findo o qual se entende pagamento do prémio em fracções de periodicidade igual ou
aprovada a modificação proposta; inferior a três meses e em cuja documentação contratual se
b) Resolver o contrato, demonstrando que, em caso indiquem as datas de vencimento das sucessivas fracções do
prémio e os respectivos valores a pagar, bem como as
algum, celebra contratos que cubram riscos com as
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consequências do seu não pagamento, o segurador pode optar prorrogação, ou se o tomador do seguro não proceder
por não enviar o aviso referido no número 1, cabendo-lhe, ao pagamento do prémio.
nesse caso, a prova da emissão, da aceitação e do envio ao
tomador do seguro da documentação contratual referida neste ARTIGO 19º - RESOLUÇÃO DO CONTRATO
número.
1. O contrato pode ser resolvido pelas partes a todo o
ARTIGO 14º - FALTA DE PAGAMENTO DOS PRÉMIOS
tempo, havendo justa causa, mediante correio
registado.
1. A falta de pagamento do prémio inicial, ou da primeira 2. O segurador não pode invocar a ocorrência de
fracção deste, na data do vencimento, determina a sinistro como causa relevante para o efeito previsto no
resolução automática do contrato a partir da data da número anterior, exceptuado no que respeita às
sua celebração. coberturas facultativas definidas na Parte II destas
Condições Gerais e que tenham sido contratadas na
2. A falta de pagamento do prémio de anuidades apólice, relativamente às quais o segurador poderá
subsequentes, ou da primeira fracção deste, na data do exercer o direito de resolução após sinistro, nos termos
vencimento, impede a prorrogação do contrato. previstos na Lei.
3. O montante do prémio a devolver ao tomador do
3. A falta de pagamento determina a resolução seguro em caso de cessação antecipada do contrato é
automática do contrato na data do vencimento de: calculado proporcionalmente ao período de tempo que
decorreria da data da cessação da cobertura até ao
a) Uma fracção do prémio no decurso de uma vencimento do contrato, salvo convenção em contrário
anuidade; nos termos legais.
b) Um prémio de acerto ou parte de um prémio de 4. Sempre que o contrato for resolvido, o tomador do
montante variável; seguro devolve ao segurador o certificado e o dístico
c) Um prémio adicional resultante de uma modificação comprovativos da existência de seguro, se estes
do contrato fundada num agravamento superveniente tiverem data de validade posterior à da resolução, no
do risco. prazo de 8 dias a contar do momento em que aquela
produziu efeitos.
4. O não pagamento, até à data do vencimento, de um 5. A não devolução dos documentos previstos no
prémio adicional resultante de uma modificação número anterior funciona como condição suspensiva da
contratual determina a ineficácia da alteração, devolução do prémio, salvo motivo atendível que
subsistindo o contrato com o âmbito e nas condições impeça a devolução.
que vigoravam antes da pretendida modificação, a 6. A resolução do contrato produz os seus efeitos às 24
menos que a subsistência do contrato se revele horas do dia em que seja eficaz.
impossível, caso em que se considera resolvido na data 7. Sempre que o tomador do seguro não coincida com o
do vencimento do prémio não pago. segurado, o segurador deve avisar o segurado da
resolução do contrato logo que possível, no máximo até
ARTIGO 15º - PAGAMENTO POR TERCEIRO
20 dias após a não renovação ou resolução.
8. A resolução é eficaz decorridos 14 dias sobre a sua
O prémio pode ser pago, nos termos previstos na lei ou nas
declaração.
condições particulares da apólice, por terceiro, interessado ou
não no cumprimento da obrigação, aplicando-se o regime
ARTIGO 20º - ALIENAÇÃO DO VEÍCULO
jurídico do contrato de seguro.
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calculado de acordo com o número 3 do artigo anterior. indemnização devida a terceiros, não sendo, porém,
esta limitação de garantia oponível a estes.
ARTIGO 21º - TRANSMISSÃO DE DIREITOS 2. Compete ao segurador, em caso de pedido de
indemnização de terceiros, responder integralmente
Salvo convenção em contrário, o falecimento do tomador do pela indemnização devida, sem prejuízo do direito a ser
seguro não faz caducar o contrato, sucedendo os seus reembolsado pelo obrigado nos termos do previsto no
herdeiros nos respectivos direitos e obrigações nos termos da número 1 do valor da franquia aplicada.
lei.
ARTIGO 26º - PLURALIDADE DE SEGUROS
CAPÍTULO V - PROVA DO SEGURO
No caso de, relativamente ao mesmo veículo, existirem vários
ARTIGO 22º - PROVA DE SEGURO
seguros, responde, em primeiro lugar e, para todos os efeitos
legais, o seguro de provas desportivas, ou, em caso de
1. Constitui documento comprovativo do presente contrato de inexistência deste, o seguro de garagista ou, em caso de
seguro: inexistência destes dois, o seguro de automobilista ou, em caso
de inexistência destes três, o contrato residual, celebrado nos
a) Relativamente a veículos com estacionamento habitual em termos do número 2 do artigo 6.º do Decreto-Lei número
Portugal, o certificado internacional de seguro (carta verde), o 291/2007, de 21 de Agosto, ou, em caso de inexistência destes
certificado provisório, o aviso-recibo, ou o certificado de quatro, o seguro do proprietário do veículo, ou dos outros
responsabilidade civil, quando válidos; sujeitos da obrigação de segurar.
b) Relativamente a veículos com estacionamento habitual fora
do território do Espaço Económico Europeu, os documentos ARTIGO 27º - INSUFICIÊNCIA DO CAPITAL
previstos na alínea anterior e ainda o certificado de seguro de
fronteira, quando válido. 1. Se existirem vários lesados pelo mesmo sinistro com direito a
indemnizações que, na sua globalidade, excedam o montante
2. Tratando-se de contrato cujo pagamento do prémio se do capital seguro, os direitos dos lesados contra o segurador
efectue em fracções inferiores ao quadrimestre e relativamente reduzem-se proporcionalmente até à concorrência daquele
ao qual o segurador tenha optado pelo regime de emissão
montante.
automática apenas de certificados provisórios, o tomador do 2. O segurador que, de boa fé e por desconhecimento da
seguro tem o direito de solicitar a emissão do certificado existência de outras pretensões, tiver liquidado a um lesado
internacional de seguro, que será emitido em 5 dias úteis e sem
uma indemnização de valor superior à que lhe competiria nos
encargos adicionais. termos do número anterior, não fica obrigado para com os
outros lesados senão até perfazer a parte restante do capital
ARTIGO 23º - INTERVENÇÃO DE MEDIADOR DE SEGUROS
seguro.
1. Nenhum mediador de seguros se presume autorizado a, em CAPÍTULO VII - OBRIGAÇÕES E DIREITOS DAS PARTES
nome do segurador, celebrar ou extinguir contratos de seguro, a
contrair ou alterar as obrigações deles emergentes ou a validar ARTIGO 28º - OBRIGAÇÕES DO TOMADOR DO SEGURO E
declarações adicionais, salvo o disposto nos números DO SEGURADO
seguintes.
2. Pode celebrar contratos de seguro, contrair ou alterar as
1. Em caso de sinistro coberto pelo presente contrato, o
obrigações deles emergentes ou validar declarações adicionais,
em nome do segurador, o mediador de seguros ao qual o
tomador do seguro ou o segurado, sob pena de
segurador tenha conferido, por escrito, os necessários poderes. responderem por perdas e danos, obrigam-se:
3. Não obstante a carência de poderes específicos para o efeito
da parte do mediador de seguros, o seguro considera-se eficaz a) A comunicar tal facto, por escrito, ao segurador, no
quando existam razões ponderosas, objectivamente apreciadas, mais curto prazo de tempo possível, nunca superior a
tendo em conta as circunstâncias do caso, que justifiquem a 8 dias a contar do dia da ocorrência ou do dia em que
confiança do tomador do seguro de boa fé na legitimidade do tenha conhecimento da mesma, fornecendo todas as
mediador, desde que o segurador tenha igualmente contribuído indicações e provas documentais e ou testemunhais
para fundar a confiança do tomador do seguro. relevantes para uma correcta determinação das
responsabilidades;
CAPÍTULO VI - PRESTAÇÃO PRINCIPAL DO SEGURADOR b) A tomar as medidas ao seu alcance no sentido de
evitar ou limitar as consequências do sinistro;
ARTIGO 24º - LIMITES DA PRESTAÇÃO (CAPITAL c) A prestar ao segurador as informações relevantes
SEGURO) que este solicite relativas ao sinistro e às suas
consequências.
1. A responsabilidade do segurador é sempre limitada à
importância máxima fixada nas condições particulares 2. A comunicação do sinistro, prevista na alínea a) do
da apólice, seja qual for o número de pessoas lesadas número anterior, deve ser feita em impresso próprio
por um sinistro, e corresponde, em cada momento, pelo fornecido pelo segurador ou disponível no seu sítio na
menos ao capital mínimo obrigatório, com o limite Internet, ou por qualquer outro meio de comunicação
máximo por lesado legalmente fixado. que possa ser utilizado sem a presença física e
simultânea das partes, desde que dela fique registo
2. Salvo convenção em contrário: escrito ou gravado.
a) Quando a indemnização atribuída aos lesados for 3. A responsabilidade por perdas e danos prevista no
igual ou exceder o capital seguro, o segurador não número 1 não é aplicável quando o segurador tiver
responderá pelas despesas judiciais; conhecimento do sinistro por outro meio durante os 8
b) Quando a indemnização atribuída aos lesados for dias previstos na respectiva alínea a), ou o obrigado à
inferior, o segurador responderá pela indemnização e comunicação prove que não poderia razoavelmente ter
pelas mesmas despesas até ao limite do capital procedido à comunicação devida em momento anterior
seguro. àquele em que o fez.
ARTIGO 25º - FRANQUIA 4. O tomador do seguro e o segurado não podem, sob pena de
responderem por perdas e danos:
1. Mediante convenção expressa, pode ficar a cargo do
tomador do seguro ou do segurado uma parte da a) Abonar extrajudicialmente a indemnização reclamada ou
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adiantar dinheiro, por conta, em nome ou sob a regresso:
responsabilidade do segurador, sem a sua expressa
autorização; a) Contra o causador do acidente que o tenha provocado
b) Dar ocasião, ainda que por omissão ou negligência, a dolosamente;
sentença favorável a terceiro ou, quando não der imediato b) Contra os autores e cúmplices de roubo, furto ou furto de uso
conhecimento ao segurador, a qualquer procedimento judicial do veículo causador do acidente, bem como, subsidiariamente,
intentado contra ele por motivo de sinistro a coberto da o condutor do veículo objecto de tais crimes que os devesse
apólice; conhecer e causador do acidente;
c) Prejudicar o direito de sub-rogação do segurador nos c) Contra o condutor, quando este tenha dado causa ao
direitos do segurado contra o terceiro responsável pelo acidente e conduzir com uma taxa de alcoolemia superior à
sinistro, decorrente da cobertura do sinistro por aquele. legalmente admitida, ou acusar consumo de estupefacientes ou
outras drogas ou produtos tóxicos;
ARTIGO 29º - OBRIGAÇÃO DE REEMBOLSO PELO d) Contra o condutor, se não estiver legalmente habilitado, ou
SEGURADOR DAS DESPESAS HAVIDAS COM O quando haja abandonado o sinistrado;
AFASTAMENTO E MITIGAÇÃO DO SINISTRO e) Contra o responsável civil por danos causados a terceiros em
virtude de queda de carga decorrente de deficiência de
1. O segurador paga ao tomador do seguro ou ao segurado as acondicionamento;
despesas efectuadas em cumprimento do dever fixado na f) Contra o incumpridor da obrigação de seguro de
alínea b) do número 1 do artigo anterior, desde que razoáveis e responsabilidade civil do garagista;
proporcionadas, ainda que os meios empregados se revelem g) Estando o veículo à guarda de garagista, contra o
ineficazes. responsável civil pelos danos causados pela utilização do
2. As despesas indicadas no número anterior devem ser pagas veículo fora do âmbito da actividade profissional do garagista;
pelo segurador antecipadamente à data da regularização do h) Estando o veículo à guarda de garagista, e subsidiariamente
sinistro, quando o tomador do seguro ou o segurado exija o ao direito previsto na alínea b), contra a pessoa responsável
reembolso, as circunstâncias o não impeçam e o sinistro esteja pela guarda cuja negligência tenha ocasionado o crime de furto,
coberto pelo seguro. roubo ou furto de uso do veículo causador do acidente;
3. O valor devido pelo segurador nos termos do número 1 é i) Contra o responsável civil por danos causados a terceiros em
deduzido ao montante do capital seguro disponível, salvo se virtude de utilização ou condução de veículos que não cumpram
corresponder a despesas efectuadas em cumprimento de as obrigações legais de carácter técnico relativamente ao
determinações concretas do segurador ou a sua cobertura estado e condições de segurança do veículo, na medida em
autónoma resultar do contrato. que o acidente tenha sido provocado ou agravado pelo mau
ARTIGO 30º - OBRIGAÇÕES DO SEGURADOR funcionamento do veículo;
j) Em especial relativamente ao previsto na alínea anterior,
1. O segurador substitui o segurado na regularização amigável contra o responsável pela apresentação do veículo a inspecção
ou litigiosa de qualquer sinistro que, ao abrigo do presente periódica que, na pendência do contrato de seguro, tenha
contrato, ocorra durante o período de vigência do mesmo, incumprido a obrigação de renovação periódica dessa
sujeitando-se à acção directa de terceiros lesados ou apresentação, na medida em que o acidente tenha sido
respectivos herdeiros. provocado ou agravado pelo mau funcionamento do veículo.
2. O segurador notifica o tomador do seguro das reclamações
apresentadas por terceiros, mencionando expressamente que, CAPÍTULO VIII - AGRAVAMENTOS OU BONIFICAÇÕES POR
caso não efectue a participação do sinistro, lhe será aplicável a SINISTRALIDADE
sanção prevista na parte final do número 3 do artigo 34.º do
Decreto-Lei número 291/2007, de 21 de Agosto, ou outra ARTIGO 33º - BONIFICAÇÕES OU AGRAVAMENTO DOS
prevista no contrato. PRÉMIOS POR SINISTRALIDADE
3. O segurador presta ao tomador do seguro e ao segurado os
esclarecimentos necessários ao correcto entendimento dos 1. Os agravamentos por sinistralidade e as bonificações por
procedimentos a adoptar em caso de sinistro, disponibilizando ausência de sinistros (Bónus/Malus) regem-se pela tabela
informação escrita quanto aos prazos a que se compromete, constante do Anexo I e disposições à mesma anexas, as quais
tendo em conta a tipologia dos sinistros. fazem parte integrante destas condições gerais.
4. As averiguações e peritagens necessárias ao 2. Para efeitos da aplicação do regime de bónus ou
reconhecimento do sinistro e à avaliação dos danos, deverão agravamento, só é considerado o sinistro que tenha dado lugar
ser efectuados pelo segurador com prontidão e diligência, sob ao pagamento de indemnização ou à constituição de uma
pena de esta responder por perdas e danos. provisão, e, neste último caso, desde que o segurador tenha
5. Sem prejuízo do disposto no artigo 24º o segurador suportará assumido a correspondente responsabilidade.
as despesas, incluindo as judiciais, decorrentes da 3. Em caso de constituição de provisão, o segurador poderá
regularização de sinistros referida nos números anteriores. suspender a atribuição de bónus durante o período de dois
6. A indemnização deve ser paga logo que concluídas as anos, devendo, findo esse prazo, o mesmo ser devolvido e
investigações e peritagens necessárias ao reconhecimento da reposta a situação tarifária sem prejuízo para o tomador do
responsabilidade do segurado e à fixação do montante dos seguro, caso o segurador não tenha, entretanto, assumido a
danos. responsabilidade perante terceiros.
7. Se decorridos 30 dias, o segurador, de posse de todos os 4. No caso de transferência de contratos entre seguradores os
elementos indispensáveis à reparação dos danos ou ao agravamentos e bonificações a aplicar serão determinados pela
pagamento da indemnização acordada, não tiver realizado essa tabela e pelas regras de passagem entre classes do novo
obrigação, por causa não justificada ou que lhe seja imputável, segurador, tendo em consideração a experiência de
incorrerá em mora, vencendo a indemnização juros à taxa legal sinistralidade nos 5 anos imediatamente anteriores, expressa no
em vigor. certificado de tarifação referido no artigo 34.º.
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CAPÍTULO IX - DISPOSIÇÕES DIVERSAS sujeitas às disposições contidas na Parte I, desde que
as mesmas não contrariem o estipulado nesta Parte.
ARTIGO 35º - COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES ENTRE
AS PARTES ARTIGO 40º - DEFINIÇÕES E ENUMERAÇÃO DAS
COBERTURAS
1. As comunicações ou notificações do tomador do seguro ou
do segurado previstas nesta apólice consideram-se válidas e 1. Para efeitos do presente contrato, entende-se por:
eficazes caso sejam efectuadas para a sede social do
segurador ou da sucursal, consoante o caso. 1.1. RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA -
2. São igualmente válidas e eficazes as comunicações ou Cobertura complementar de responsabilidade civil para além
notificações feitas, nos termos do número anterior, para o do montante legalmente exigido quanto à obrigação de
endereço do representante do segurador não estabelecido em segurar ou a que for contratada para veículos não sujeitos
Portugal, relativamente a sinistros abrangidos por esta apólice. àquela obrigação.
3. As comunicações previstas no presente contrato devem
revestir forma escrita ou ser prestadas por outro meio de que 1.2. CHOQUE, COLISÃO OU CAPOTAMENTO - incluindo
fique registo duradouro. quebra isolada de vidros:
4. O segurador só está obrigado a enviar as comunicações
previstas no presente contrato se o destinatário das mesmas 1.2.1. Choque: Danos causados ao veículo por embate
estiver devidamente identificado no contrato, considerando-se contra qualquer corpo fixo, ou sofrido por aquele quando
validamente efectuadas se remetidas para o respectivo imobilizado.
endereço constante da apólice. 1.2.2. Colisão: Danos causados ao veículo por embate com
5. Para os efeitos previstos no Capítulo III do Título II do qualquer outro corpo em movimento.
Decreto-Lei número 291/2007, de 21 de Agosto, o segurador 1.2.3 Capotamento: Danos causados ao veículo em que
pode recorrer a meio de que fique registo gravado, caso esteja este perca a sua posição normal e não resulte de Choque
autorizado a fazê-lo nos termos da lei. ou Colisão.
1. Podem ser apresentadas reclamações no âmbito do presente 1.6. VALOR EM NOVO - Preço de venda ao público do
contrato aos serviços do segurador identificados no contrato e, veículo seguro, em Portugal, no mês e ano da sua primeira
bem assim, ao Instituto de Seguros de Portugal (www.isp.pt). matricula, considerando todos os impostos e encargos
2. Sem prejuízo de posterior recurso aos Tribunais, todas as aplicáveis e sem quaisquer descontos comerciais, acrescido
divergências que possam surgir em relação à aplicação deste do valor de extras não integrados de origem, se se pretender
contrato de seguro podem ser resolvidas por meio de incluí-los no seguro.
arbitragem, nos termos da lei em vigor.
1.7. PERDA TOTAL - Desaparecimento do veículo seguro ou
ARTIGO 38º - FORO destruição do mesmo quando se verifique uma das seguintes
situações:
O foro competente para dirimir os litígios emergentes deste
1.7.1 A reparação seja possível, mas o seu custo exceda o
contrato é o fixado na lei civil.
valor do veículo determinado pela aplicação da tabela de
desvalorização.
PARTE II - DO SEGURO FACULTATIVO
1.7.2. A reparação não seja materialmente possível ou
tecnicamente aconselhável, de modo a cumprir com os
DEVER DE DECLARAÇÃO E DE INFORMAÇÃO
requisitos de segurança.
1. O contrato tem por base as declarações constantes 1.8. DANOS PARCIAIS - Danos causados ao veículo seguro,
da proposta, na qual o tomador ou segurado deve(m) em consequência de sinistro coberto pelo contrato, passíveis
mencionar com inteira veracidade, todos os factos ou de reparação por não se enquadrarem na definição de Perda
circunstâncias que permitam a exacta apreciação do Total.
risco e que possam influir na aceitação do contrato e na
determinação do prémio aplicável, mesmo os que não 1.9. EXTRAS – componentes não integrados de série no
resultem do eventual questionário fornecido pelo veículo seguro, nomeadamente:
segurador e de que tenha(m) conhecimento ou deva(m)
1.9.1. Equipamentos e componentes que, embora
ter. integrados no veículo em fábrica, impliquem para o
2. Do dever de declaração referido no numero anterior o adquirente um pagamento suplementar a acrescer ao preço
tomador e/ou segurado tomou(aram) conhecimento base da versão ou modelo do veículo.
prévio à celebração do contrato tendo entendido o seu 1.9.2. Equipamentos ou componentes incorporados no
real alcance, importância e efeitos. veículo por decisão do adquirente, não compreendidos no
3. A violação do dever referido no número 1 pode dar número anterior.
lugar à anulação do contrato nos termos e com os 1.9.3. Pintura de letras, desenhos, emblemas, dísticos
efeitos previstos na lei e nos respectivos capítulos do alegóricos ou de reclamos ou propaganda no veículo
presente clausulado, dos quais o tomador/segurado seguro.
também foi(ram) avisado(s), entendeu(ram) e
ficou(aram) ciente(s). 2. O presente contrato poderá garantir, nos termos
estabelecidos nas correspondentes Condições Especiais e
ARTIGO 39º - PREÂMBULO Particulares, o pagamento das indemnizações, fora do âmbito
da Responsabilidade Civil Obrigatória, devidas por:
As garantias adiante consignadas, estão também 2.1. Responsabilidade Civil Facultativa.
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2.2. Choque, Colisão ou Capotamento, incluindo Quebra de segurado em virtude de privação de uso, gastos de
Vidros. substituição ou depreciação do veículo seguro ou
2.3. Incêndio, Raio ou Explosão. provenientes de depreciação, desgaste ou consumo
2.4. Furto ou Roubo. naturais;
2.5. Quebra Isolada de Vidros. m) Danos causados em extras, tal como definidos no
2.6. Fenómenos da Natureza. n.º 1.9, do artigo 40.º destas Condições Gerais,
2.7. Actos de Vandalismo. quando os mesmos não tenham sido devidamente
2.8. Grandes Sinistros – Perda Total.
valorizados, identificados e incluídos na apólice;
2.9. Pequenos Sinistros – Perdas Parciais.
2.10. Privação de Uso.
n) Danos em aparelhos e instrumentos não
2.11. Valor de Compra. incorporados de origem no veículo (extras), quando
2.12. Protecção Ocupantes. não constem expressamente discriminados e com a
2.13. Avarias Mecânicas. indicação do respectivo valor nas Condições
2.14. Assistência em Viagem. Particulares ou Especiais;
2.15. Protecção Jurídica. o) Danos directa e exclusivamente provenientes de
2.16. Veículo de Substituição. defeito de construção, montagem ou afinação, vício
próprio ou má conservação do veículo;
ARTIGO 41º - OBJECTO DO SEGURO p) Danos produzidos directamente por lama ou
alcatrão ou outros materiais utilizados na construção
O presente contrato garante, dentre as coberturas das vias;
referidas no n.º 2 artigo anterior, unicamente aquelas q) Danos causados intencional ou involuntariamente
que se encontrem expressamente mencionadas nas pelos próprios ocupantes ou outras pessoas, com
Condições Particulares. quaisquer objectos que empunhem ou arremessem;
r) Danos decorrentes de actos de terrorismo ou de
ARTIGO 42º - ÂMBITO TERRITORIAL sabotagem, tal como se encontram definidos na
legislação penal aplicável.
Salvo disposição em contrário constante das Condições
Particulares ou Especiais, as coberturas contratadas estão 2. Relativamente às coberturas de Choque, Colisão ou
limitadas ao território de Portugal. Capotamento (incluindo quebra isolada de vidros), e
salvo convenção expressa em contrário, também não
ARTIGO 43º - EXCLUSÕES estão abrangidos os danos:
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percentagem de desvalorização aplicável ao veículo dias contados desde a data de participação dessa ocorrência às
seguro, de acordo com a tabela de desvalorização autoridades competentes, o segurador, decorrido esse prazo,
constante do Anexo II ao presente contrato, do qual obriga-se ao pagamento da indemnização devida, nos termos
faz parte integrante, que se encontre expressamente do presente contrato, sendo que, para liquidação da mesma o
mencionada nas Condições Particulares. tomador do seguro e/ou o segurado deverá apresentar os
documentos do veículo, chaves, declaração de venda, bem
Aos extras devidamente valorizados, identificados e como documentação que comprove não ter o veículo seguro
sido localizado pelas autoridades.
incluídos na apólice será aplicável a mesma
percentagem de desvalorização que for aplicável ao ARTIGO 46º - VALOR DA INDEMNIZAÇÃO E REGRA
veículo seguro, nos termos do parágrafo anterior. PROPORCIONAL
b) Nas anuidades seguintes à da celebração do
1. Em caso de PERDA TOTAL, o valor da indemnização
contrato, o capital seguro do veículo é
terá por limite o capital seguro à data do sinistro, nos
automaticamente actualizado, de acordo com a tabela
termos do artigo 44º, deduzido da franquia
de desvalorização constante do Anexo II ao presente
contratualmente aplicável e, se for o caso, do valor
contrato, do qual faz parte integrante, que se encontre
atribuído ao veículo após o sinistro.
expressamente mencionada nas Condições
2. Em caso de DANO PARCIAL as reparações a suportar
Particulares;
pelo segurador terão como limite o valor máximo de
indemnização previsto para o caso de Perda Total, nos
c) O capital seguro para efeitos das coberturas
termos do número anterior.
definidas nos n.º 2.1, 2.5, 2.9, 2.10, 2.11, 2.12, 2.13,
3. Caso o contrato garanta a cobertura de Perdas
2.14, 2.15 e 2.16, do n.º 2, do artigo 40º, rege-se pelas
Parciais, referida no n.º 2.9, do artigo 40º, a
regras e limites estabelecidos nas respectivas
responsabilidade do segurador terá por limite o capital
Condições Gerais e Particulares.
seguro definido nas Condições Particulares desta
apólice.
3. O tomador do seguro ou o segurador podem, por
4. Nas situações em que, por convenção expressa nas
acordo entre as partes, modificar as regras
Condições Particulares, não se aplicarem ao contrato as
estabelecidas no número anterior, mediante
regras gerais de fixação do capital seguro estabelecidas
comunicação escrita à outra parte, com a antecedência
no número 2, do artigo 44º, haverá lugar à aplicação da
mínima de 30 dias em relação ao vencimento do
regra proporcional nos termos previstos na lei.
contrato.
ARTIGO 47º - REDUÇÃO E/OU REPOSIÇÃO DE CAPITAL
4. O segurador pode igualmente propor ao tomador do
seguro, no prazo previsto no número anterior, 1. O montante da indemnização será abatido ao capital seguro,
alterações à tabela vigente ou a aplicação de uma nova ficando este reduzido daquele valor desde a data do sinistro até
tabela. ao vencimento anual do contrato.
2. O tomador do seguro pode repor o capital através do
5. A franquia será sempre deduzida no momento do pagamento de um prémio suplementar correspondente ao
pagamento da indemnização, ainda que o segurador o capital reposto e ao período de tempo não decorrido, até ao
realize directamente à entidade reparadora ou a vencimento do contrato, caso esta reposição seja aceite pelo
qualquer outra. segurador.
ARTIGO 45º - RESSARCIMENTO DOS DANOS 1. Qualquer das partes contratantes pode, a todo o tempo,
reduzir ou retirar do contrato as coberturas contratadas,
1. O segurador pode optar pela reparação do veículo, pela sua mediante comunicação escrita com a antecedência
substituição, ou pela atribuição de uma indemnização em mínima de 30 dias.
dinheiro, sem prejuízo da aplicação do disposto no artigo
seguinte. 2. Sempre que o tomador do seguro não coincida como
2. As reparações serão da responsabilidade do segurador e segurado, este deve ser avisado, com 30 dias de
feitas de maneira a repor a parte danificada do veículo seguro antecedência, da redução ou extinção das coberturas
no estado anterior ao sinistro. contratadas.
3. Nas reparações que exijam substituição de peças ou
sobressalentes e o tomador do seguro não queira sujeitar-se à 3. No caso de haver direitos ressalvados nos termos do
demora para a sua obtenção, o segurador não é responsável artigo anterior, a comunicação deverá também ser
pelos prejuízos directa ou indirectamente daí resultantes, enviada às pessoas ou entidades respectivas.
limitando-se à obrigação de indemnizar pelo custo das peças ou
sobresselentes, na base dos preços fixados na última tabela de 4. Salvo convenção expressa em contrário:
venda ao público ou dos preços do mercado, quando possam
ser fabricados pela indústria nacional.
4. Ocorrendo furto, roubo ou furto de uso e querendo o tomador
a) Quando a redução ou extinção for da iniciativa do
do seguro usar dos direitos que o contrato de seguro lhe segurador, o prémio a devolver ao tomador do seguro
confere, deverá apresentar, logo que possível, queixa às será calculado proporcionalmente ao período de
autoridades competentes e promover todas as diligências ao tempo que falta decorrer até ao vencimento do
seu alcance conducentes à descoberta do veículo e dos autores contrato;
do crime. b) Quando a redução ou extinção for da iniciativa do
5. Ocorrendo furto, roubo ou furto de uso que dê origem ao tomador do seguro, o segurador devolverá o prémio
desaparecimento do veículo e que se prolongue por mais de 60 correspondente ao tempo não decorrido.
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5. No caso de perda total ou venda do veículo sinistrado
por facto originado em responsabilidade de terceiros,
com resolução do contrato e anulação do valor seguro,
o segurador devolverá ao tomador do seguro a parte do
prémio cobrado proporcional ao tempo que medeia
entre as referidas perda ou venda e o termo do período
de vigência do contrato.
ANEXO I
SISTEMA DE BONIFICAÇÕES E AGRAVAMENTOS POR SINISTRALIDADE (BONUS/ MALUS) NOS TERMOS DO ARTIGO 33.º DAS
CONDIÇÕES GERAIS DA APÓLICE
TABELA DE BONUS/ MALUS E DE REGRAS DE TRANSIÇÃO
8 C0 -60% C0 C3 C6 C9 C14
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REGRAS APLICÁVEIS REGRAS DE TRANSIÇÃO PARA CONTRATOS EM VIGOR
NA AÇOREANA SEGUROS, S.A.
ASPECTOS GERAIS
2.6. As bonificações ou agravamentos, aplicadas de acordo
2.1. O prémio anual do seguro, relativo às coberturas de com o definido na tabela constante do ponto 1 deste anexo,
Responsabilidade Civil (Obrigatória e Facultativa), Choque, serão efectuadas na data de renovação contratual seguinte, em
Colisão e Capotamento (esta quando contratada ao abrigo das função da Classe em que o contrato se encontrava na anuidade
Condições Especiais 702, 708 ou 709) será reduzido ou anterior (indicada na coluna “Classe Inicial” da Tabela constante
agravado, em função da sinistralidade registada ao abrigo do dom ponto 1 deste Anexo) e do número de sinistros registados
contrato, considerando-se para este efeito a: nessa mesma anuidade anterior, de acordo com o disposto nos
pontos 2.1. a 2.4. e das seguintes regras gerais:
a) Ocorrência de sinistro que tenha dado lugar ao pagamento
de qualquer indemnização; a) Por cada anuidade sem sinistros – o contrato ascenderá
b) Ocorrência de sinistro que dê lugar à constituição de uma Classe, conforme indicado na coluna “0 Sinistros”, da
provisão e o segurador tenha assumido a responsabilidade tabela constante do ponto 1 deste Anexo, até atingir o limite
perante terceiros. máximo de 60% de bonificação (correspondente à Classe
C0);
2.2. Todas as demais coberturas contratadas na apólice, que b) Por cada sinistro registado na anuidade – o contrato
não as mencionadas no número 2.1., não se encontram sujeitas descerá três Classes, conforme indicado nas colunas “1
à aplicação das bonificações e/ou agravamentos previstos no Sinistro”, “2 Sinistros”, “3 Sinistros” e “4 ou mais Sinistros”, da
presente Anexo. tabela constante do ponto 1 deste Anexo, até atingir o limite
máximo de 100% de agravamento (correspondente à Classe
2.3. Em caso de constituição de provisão, o segurador poderá C14), reservando-se o Segurador o direito de analisar caso a
suspender a atribuição de bónus durante o período de dois caso todos os contratos que, encontrando-se na anuidade
anos, devendo, findo este prazo, o mesmo ser devolvido e anterior numa Classe Inicial igual ou inferior à C8 (isto é,
reposta a situação tarifária sem prejuízo para o tomador do contratos sem bonificação ou com agravamento) registem
seguro, caso o segurador não tenha, entretanto, assumido a mais dois ou mais sinistros na anuidade;
responsabilidade perante terceiros. c) Aos contratos em vigor na Açoreana Seguros, S.A. há
quatro ou mais anuidades consecutivas e que se encontrem
2.4. As bonificações ou agravamentos incidem sobre o prémio na Classe C0, não será aplicado qualquer agravamento no
comercial das coberturas de Responsabilidade Civil (Obrigatória primeiro sinistro registado, aplicando-se no mais as regras de
e Facultativa) e Choque, Colisão e Capotamento (esta quando transição indicadas na Tabela constante do ponto 1, deste
contratada ao abrigo das Condições Especiais 702, 708 ou Anexo.
709), acrescidos de todos os sobreprémios aplicáveis.
ALTERAÇÕES A CONTRATOS EM VIGOR
CONTRATOS NOVOS NA AÇOREANA SEGUROS, S.A.
2.7. Sempre que se verifiquem alterações que dêem origem a
2.5. No momento da celebração de um contrato novo, o alteração do prémio, o bónus ou agravamento aplicável deverá
enquadramento do contrato nas Classes definidas na tabela ser corrigido em simultâneo com a alteração do prémio.
constante do ponto 1 deste contrato é feito de acordo com a 2.8. Em caso de substituição do veículo seguro por outro que
seguinte informação do Tomador do Seguro e do Condutor corresponda a categoria equivalente ou inferior, manter-se-á o
Habitual da Viatura: enquadramento na Classe existente.
2.9. Em caso de alteração do condutor habitual do veículo
a) Número de anos com seguro; seguro, o novo condutor será enquadrado no sistema de
bonificações e agravamentos como se de um contrato novo se
b) Número de sinistros registados durante o período referido tratasse, aplicando-se o disposto no ponto 2.5 deste Anexo.
na alínea anterior;
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ANEXO II
TABELAS DE DESVALORIZAÇÃO MENSAL (Em %)
COBERTURAS DE DANOS PRÓPRIOS
(A TABELA A APLICAR SERÁ INDICADA NAS CONDIÇÕES PARTICULARES DA APÓLICE)
Mês\Ano 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1,6% 20,0% 29,6% 39,1% 47,5% 55,8% 62,9% 68,8% 73,6% 78,4%
2 3,2% 20,8% 30,4% 39,8% 48,2% 56,4% 63,4% 69,2% 74,0% 78,8%
3 4,8% 21,6% 31,2% 40,5% 48,9% 57,0% 63,9% 69,6% 74,4% 79,2%
4 6,4% 22,4% 32,0% 41,2% 49,6% 57,6% 64,4% 70,0% 74,8% 79,6%
5 8,0% 23,2% 32,8% 41,9% 50,3% 58,2% 64,9% 70,4% 75,2% 80,0%
6 9,6% 24,0% 33,6% 42,6% 51,0% 58,8% 65,4% 70,8% 75,6% 80,4%
7 11,2% 24,8% 34,4% 43,3% 51,7% 59,4% 65,9% 71,2% 76,0% 80,8%
8 12,8% 25,6% 35,2% 44,0% 52,4% 60,0% 66,4% 71,6% 76,4% 81,2%
9 14,4% 26,4% 36,0% 44,7% 53,1% 60,6% 66,9% 72,0% 76,8% 81,6%
10 16,0% 27,2% 36,8% 45,4% 53,8% 61,2% 67,4% 72,4% 77,2% 82,0%
11 17,6% 28,0% 37,6% 46,1% 54,5% 61,8% 67,9% 72,8% 77,6% 82,4%
12 19,2% 28,8% 38,4% 46,8% 55,2% 62,4% 68,4% 73,2% 78,0% 82,8%
Tabela A
B – Veículos Ligeiros de Passageiros – gasolina – Valor em novo superior a 25.000€
Mês\Ano 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 2,1% 26,0% 35,6% 45,0% 52,2% 59,4% 66,6% 73,6% 78,3% 81,9%
2 4,2% 26,8% 36,4% 45,6% 52,8% 60,0% 67,2% 74,0% 78,6% 82,2%
3 6,3% 27,6% 37,2% 46,2% 53,4% 60,6% 67,8% 74,4% 78,9% 82,5%
4 8,4% 28,4% 38,0% 46,8% 54,0% 61,2% 68,4% 74,8% 79,2% 82,8%
5 10,5% 29,2% 38,8% 47,4% 54,6% 61,8% 69,0% 75,2% 79,5% 83,1%
6 12,6% 30,0% 39,6% 48,0% 55,2% 62,4% 69,6% 75,6% 79,8% 83,4%
7 14,7% 30,8% 40,4% 48,6% 55,8% 63,0% 70,2% 76,0% 80,1% 83,7%
8 16,8% 31,6% 41,2% 49,2% 56,4% 63,6% 70,8% 76,4% 80,4% 84,0%
9 18,9% 32,4% 42,0% 49,8% 57,0% 64,2% 71,4% 76,8% 80,7% 84,3%
10 21,0% 33,2% 42,8% 50,4% 57,6% 64,8% 72,0% 77,2% 81,0% 84,6%
11 23,1% 34,0% 43,6% 51,0% 58,2% 65,4% 72,6% 77,6% 81,3% 84,9%
12 25,2% 34,8% 44,4% 51,6% 58,8% 66,0% 73,2% 78,0% 81,6% 85,2%
Tabela B
C – Veículos Ligeiros de Passageiros – Diesel
Mês\Ano 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1,5% 18,7% 27,1% 35,5% 43,9% 52,3% 60,5% 66,4% 71,2% 75,9%
2 3,0% 19,4% 27,8% 36,2% 44,6% 53,0% 61,0% 66,8% 71,6% 76,2%
3 4,5% 20,1% 28,5% 36,9% 45,3% 53,7% 61,5% 67,2% 72,0% 76,5%
4 6,0% 20,8% 29,2% 37,6% 46,0% 54,4% 62,0% 67,6% 72,4% 76,8%
5 7,5% 21,5% 29,9% 38,3% 46,7% 55,1% 62,5% 68,0% 72,8% 77,1%
6 9,0% 22,2% 30,6% 39,0% 47,4% 55,8% 63,0% 68,4% 73,2% 77,4%
7 10,5% 22,9% 31,3% 39,7% 48,1% 56,2% 63,5% 68,8% 73,6% 77,7%
8 12,0% 23,6% 32,0% 40,4% 48,8% 57,2% 64,0% 69,2% 74,0% 78,0%
9 13,5% 24,3% 32,7% 41,1% 49,5% 57,9% 64,5% 69,6% 74,4% 78,3%
10 15,0% 25,0% 33,4% 41,8% 50,2% 58,6% 65,0% 70,0% 74,8% 78,6%
11 16,5% 25,7% 34,1% 42,5% 50,9% 59,3% 65,5% 70,4% 75,2% 78,9%
12 18,0% 26,4% 34,8% 43,2% 51,6% 60,0% 66,0% 70,8% 75,6% 79,2%
Tabela C
D – Veículos Comerciais Ligeiros
Mês\Ano 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1,9% 23,6% 33,1% 41,5% 49,9% 58,1% 64,0% 68,8% 73,5% 77,0%
2 3,8% 24,4% 33,8% 42,2% 50,6% 58,6% 64,4% 69,2% 73,8% 77,2%
3 5,7% 25,2% 34,5% 42,9% 51,3% 59,1% 64,8% 69,6% 74,1% 77,4%
4 7,6% 26,0% 35,2% 43,6% 52,0% 59,6% 65,2% 70,0% 74,4% 77,6%
5 9,5% 26,8% 35,9% 44,3% 52,7% 60,1% 65,6% 70,4% 74,7% 77,8%
6 11,4% 27,6% 36,6% 45,0% 53,4% 60,6% 66,0% 70,8% 75,0% 78,0%
7 13,3% 28,4% 37,3% 45,7% 54,1% 61,1% 66,4% 71,2% 75,3% 78,2%
8 15,2% 29,2% 38,0% 46,4% 54,8% 61,6% 66,8% 71,6% 75,6% 78,4%
9 17,1% 30,0% 38,7% 47,1% 55,5% 62,1% 67,2% 72,0% 75,9% 78,6%
10 19,0% 30,8% 39,4% 47,8% 56,2% 62,6% 67,6% 72,4% 76,2% 78,8%
11 20,9% 31,6% 40,1% 48,5% 56,9% 63,1% 68,0% 72,8% 76,5% 79,0%
12 22,8% 32,4% 40,8% 49,2% 57,6% 63,6% 68,4% 73,2% 76,8% 79,2%
Tabela D
E – Veículos Pesados
Mês\Ano 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 2,9% 35,7% 46,4% 55,9% 64,2% 71,2% 76,0% 80,7% 84,3% 87,8%
2 5,8% 36,6% 47,2% 56,6% 64,8% 71,6% 76,4% 81,0% 84,6% 88,0%
3 8,7% 37,5% 48,0% 57,3% 65,4% 72,0% 76,8% 81,3% 84,9% 88,2%
4 11,6% 38,4% 48,8% 58,0% 66,0% 72,4% 77,2% 81,6% 85,2% 88,4%
5 14,5% 39,3% 49,6% 58,7% 66,6% 72,8% 77,6% 81,9% 85,5% 88,6%
6 17,4% 40,2% 50,4% 59,4% 67,2% 73,2% 78,0% 82,2% 85,8% 88,8%
7 20,3% 41,1% 51,2% 60,1% 67,8% 73,6% 78,4% 82,5% 86,1% 89,0%
8 23,2% 42,0% 52,0% 60,8% 68,4% 74,0% 78,8% 82,8% 86,4% 89,2%
9 26,1% 42,9% 52,8% 61,5% 69,0% 74,4% 79,2% 83,1% 86,7% 89,4%
10 29,0% 43,8% 53,6% 62,2% 69,6% 74,8% 79,6% 83,4% 87,0% 89,6%
11 31,9% 44,7% 54,4% 62,9% 70,2% 75,2% 80,0% 83,7% 87,3% 89,8%
12 34,8% 45,6% 55,2% 63,6% 70,8% 75,6% 80,4% 84,0% 87,6% 90,0%
Tabela E
F – Motociclos
Mês\Ano 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1,6% 19,9% 28,3% 36,6% 43,8% 51,0% 58,1% 64,1% 70,1% 76,1%
2 3,2% 20,6% 29,0% 37,2% 44,4% 51,6% 58,6% 64,6% 70,6% 76,6%
3 4,8% 21,3% 29,7% 37,8% 45,0% 52,2% 59,1% 65,1% 71,1% 77,1%
4 6,4% 22,0% 30,4% 38,4% 45,6% 52,8% 59,6% 65,6% 71,6% 77,6%
5 8,0% 22,7% 31,1% 39,0% 46,2% 53,4% 60,1% 66,1% 72,1% 78,1%
6 9,6% 23,4% 31,8% 39,6% 46,8% 54,0% 60,6% 66,6% 72,6% 78,6%
7 11,2% 24,1% 32,5% 40,2% 47,4% 54,6% 61,1% 67,1% 73,1% 79,1%
8 12,8% 24,8% 33,2% 40,8% 48,0% 55,2% 61,6% 67,6% 73,6% 79,6%
9 14,4% 25,5% 33,9% 41,4% 48,6% 55,8% 62,1% 68,1% 74,1% 80,1%
10 16,0% 26,2% 34,6% 42,0% 49,2% 56,4% 62,6% 68,6% 74,6% 80,6%
11 17,6% 26,9% 35,3% 42,6% 49,8% 57,0% 63,1% 69,1% 75,1% 81,1%
12 19,2% 27,6% 36,0% 43,2% 50,4% 57,6% 63,6% 69,6% 75,6% 81,6%
Tabela F
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CONDIÇÕES ESPECIAIS particulares.
2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo
CONDIÇÃO ESPECIAL 701 - RESPONSABILIDADE CIVIL segurador por anuidade e/ou período de vigência.
FACULTATIVA 3. QUEBRA ISOLADADE VIDROS - Os prejuízos causados em
vidros do veículo seguro, desde que do sinistro não resultem
ARTIGO PRELIMINAR
outros danos no veículo seguro.
4. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da
As garantias conferidas pela presente Condição
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das
Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
Condições Gerais da Apólice.
Gerais da apólice.
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
Para efeitos da presente condição entende-se por: Por esta condição especial, o presente contrato garante
os prejuízos ou danos materiais causados ao veículo
1. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo seguro em consequência de Choque, Colisão e
segurador por anuidade. Capotamento, incluindo Quebra Isolada de Vidros deles
2. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da decorrente, de acordo com o definido no n.º 1.2, do
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das artigo 40º das Condições Gerais da Apólice.
Condições Gerais da Apólice.
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES
ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
Por esta Condição Especial, o presente contrato garante 1. Para além das exclusões previstas nos artigos 5º e
os prejuízos ou danos materiais causados a terceiros de 43º das Condições Gerais da Apólice, e salvo menção
acordo com o definido no n.º 1.1, do artigo 40º das em contrário nas Condições Particulares, ficam também
Condições Gerais da Apólice e com os limites excluídos da cobertura conferida por esta Condição
expressamente convencionados nas Condições Especial os danos causados por um veículo rebocado a
Particulares da apólice. um veículo rebocador e por este àquele, ainda que ao
contrato se aplique a cláusula particular de serviço de
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES reboque, salvo se a cobertura conferida por esta
Condição Especial tiver sido subscrita em relação a
Salvo convenção expressa em contrário nas Condições ambos.
Particulares, para além das exclusões previstas nos 2. No que respeita à cobertura de Quebra Isolada de
artigos 5º e 43º das Condições Gerais da Apólice, a Vidros, ficam ainda excluídos os danos em faróis,
cobertura conferida por esta Condição Especial não farolins e espelhos retrovisores.
garante:
ARTIGO 4º - EXTENSÃO TERRITORIAL
a) A responsabilidade civil contratual;
b) Danos causados por um veículo rebocado a um
Quando expressamente convencionado entre as partes,
veículo rebocador e por este àquele, ainda que ao mediante cobrança de sobreprémio, calculado de acordo com o
contrato se aplique a cláusula particular de serviço de período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
reboque; ser extensivo ao território dos países previstos no artigo 3º das
c) Gastos de defesa do tomador do seguro e/ou do Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições
segurado em acções penais, bem como o pagamento de Particulares.
quaisquer multas, coimas ou sanções impostas pelas
autoridades competentes. ARTIGO 5º - REPOSIÇÃO AUTOMÁTICA DE CAPITAL
ARTIGO 4º - EXTENSÃO TERRITORIAL De acordo com o número 2 do artigo 47º das Condições Gerais
da Apólice, na data de início ou de inclusão da presente
1. A presente cobertura é extensiva ao território dos
cobertura, o tomador do seguro pode solicitar a reposição
países previstos nos n.º 1 e 2, do artigo 3º das automática de capital em caso de sinistro do qual resulte perda
Condições Gerais da Apólice. parcial.
2. Mediante convenção expressa constante das
Condições Particulares, o âmbito territorial desta ARTIGO 6º - FRANQUIA
cobertura poderá ser extensivo ao território dos países
previstos no n.º 3, do artigo 3º das Condições Gerais da 1. A presente cobertura fica sujeita à franquia estipulada
Apólice. nas Condições Particulares.
2. Na Quebra de Isolada de Vidros e salvo convenção
ARTIGO 5º - FRANQUIA
em contrário, expressa nas condições particulares da
apólice, a franquia não é aplicável.
Quando acordado entre as partes, a presente cobertura
fica sujeita a franquia fixa por sinistro, definida nas CONDIÇÃO ESPECIAL 703 - INCÊNDIO, RAIO OU
condições particulares. EXPLOSÃO
CONDIÇÃO ESPECIAL 702 - CHOQUE, COLISÃO E
ARTIGO PRELIMINAR
CAPOTAMENTO, INCLUINDO QUEBRA ISOLADA DE
VIDROS
As garantias conferidas pela presente Condição
ARTIGO PRELIMINAR Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
Gerais da apólice.
As garantias conferidas pela presente Condição
Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
Gerais da apólice.
Para efeitos da presente condição entende-se por:
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições
Para efeitos da presente condição entende-se por: particulares.
2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pela
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições segurador por anuidade e/ou período de vigência.
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3. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das ser extensivo ao território dos países previstos no Artigo 3º das
Condições Gerais da Apólice. Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições
Particulares.
ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
ARTIGO 5º - REPOSIÇÃO AUTOMÁTICA DE CAPITAL
Por esta condição especial, o presente contrato garante
os prejuízos ou danos materiais causados ao veículo De acordo com o número 2 do artigo 47º das Condições Gerais
seguro em consequência de incêndio, raio ou explosão, da Apólice, na data de início ou de inclusão da presente
de acordo com o definido no n.º 1.4, do artigo 40º das cobertura, o tomador do seguro pode solicitar a reposição
Condições Gerais da Apólice. automática de capital em caso de sinistro do qual resulte perda
parcial.
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES
ARTIGO 6º - FRANQUIA
Salvo convenção expressa em contrário nas condições
particulares, são aplicáveis à presente cobertura as Salvo convenção expressa em contrário nas Condições
exclusões previstas nos artigos 5º e 43º das Condições Particulares à presente cobertura não é aplicada
Gerais da Apólice. qualquer franquia.
ARTIGO PRELIMINAR
Quando expressamente convencionado entre as partes,
mediante cobrança de sobreprémio, calculado de acordo com o
período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
As garantias conferidas pela presente Condição
ser extensivo ao território dos países previstos no artigo 3.º das Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições Gerais da apólice.
Particulares.
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
ARTIGO 5º - REPOSIÇÃO AUTOMÁTICA DE CAPITAL
Para efeitos da presente condição entende-se por:
De acordo com o número 2 do artigo 47º das Condições Gerais
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições
da Apólice, na data de início ou de inclusão da presente
cobertura, o tomador do seguro pode solicitar a reposição particulares.
2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo
automática de capital em caso de sinistro do qual resulte perda
parcial. segurador por anuidade e/ou período de vigência.
3. QUEBRA ISOLADA DE VIDROS - Os prejuízos causados
ARTIGO 6º - FRANQUIA em vidros do veículo seguro, desde que do sinistro não
resultem outros danos no veículo seguro.
A presente cobertura fica sujeita à franquia estipulada 4. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das
nas Condições Particulares.
Condições Gerais da Apólice.
CONDIÇÃO ESPECIAL 704 - FURTO OU ROUBO
ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
ARTIGO PRELIMINAR
Por esta condição especial, o presente contrato garante
As garantias conferidas pela presente Condição os prejuízos ou danos materiais resultantes da Quebra
Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições Isolada de Vidros, desde que do sinistro não resultem
Gerais da apólice. outros danos no veículo seguro.
Para efeitos da presente condição entende-se por: Salvo convenção expressa em contrário nas Condições
Particulares, para além das exclusões previstas nos
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições artigos 5º e 43º das Condições Gerais da Apólice, a
particulares. cobertura conferida por esta Condição Especial não
2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo garante:
segurador por anuidade e/ou período de vigência.
3. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da a) Os danos que consistam em riscos, raspões ou
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das ocorram em consequência de instalações defeituosas
Condições Gerais da Apólice. ou de operações de montagem ou desmontagem de
vidros;
ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS b) Danos que resultem de riscos seguráveis,
nomeadamente, Choque, Colisão e Capotamento, Furto
Por esta condição especial, o presente contrato garante ou Roubo, Incêndio, Raio e Explosão, Fenómenos da
os prejuízos ou danos materiais causados ao veículo Natureza e Actos de Vandalismo;
seguro em consequência de furto ou roubo, de acordo c) Danos que ocorram em faróis ou farolins e espelhos
com o definido no n.º 1.3, do artigo 40º das Condições retrovisores.
Gerais da Apólice.
ARTIGO 4º - EXTENSÃO TERRITORIAL
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES
Quando expressamente convencionado entre as partes,
Salvo convenção expressa em contrário nas condições mediante cobrança de sobreprémio, calculado de acordo com o
particulares, são aplicáveis à presente cobertura as período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
exclusões previstas nos artigos 5º e 43º das Condições ser extensivo ao território dos países previstos no artigo 3º das
Gerais da Apólice. Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições
Particulares.
ARTIGO 4º EXTENSÃO TERRITORIAL
ARTIGO 5º - CAPITAIS SEGUROS
Quando expressamente convencionado entre as partes,
mediante cobrança de sobreprémio, calculado de acordo com o O valor a indemnizar é o correspondente à substituição
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do vidro quebrado, limitado ao capital indicado nas cobertura conferida por esta Condição Especial não
Condições Particulares. garante os danos causados:
ARTIGO 6º - REPOSIÇÃO AUTOMÁTICA DE CAPITAL a) Por subida de marés, marés vivas e, mais
genericamente, pela acção do mar e outras superfícies
De acordo com o número 2 do artigo 47º das Condições Gerais marítimas, naturais ou artificiais;
da Apólice, na data de início ou de inclusão da presente b) Por poluição, chuvas ácidas, salinidade, radiações e
cobertura, o tomador do seguro pode solicitar a reposição produtos radioactivos ou nucleares;
automática de capital em caso de sinistro do qual resulte perda c) Por choque ou queda da totalidade ou parte de
parcial. aparelho de navegação aérea ou engenho espacial ou
ARTIGO 7º - FRANQUIA outros deles caídos ou alijados;
d) Por vibração ou abalo resultante da travessia da
A presente cobertura fica sujeita à franquia estipulada barreira de som por aparelhos de navegação aérea.
nas Condições Particulares. ARTIGO 4º - EXTENSÃO TERRITORIAL
CONDIÇÃO ESPECIAL 706 - FENÓMENOS DA NATUREZA
Quando expressamente convencionado entre as partes,
ARTIGO PRELIMINAR mediante cobrança de sobreprémio, calculado de acordo com o
período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
As garantias conferidas pela presente Condição ser extensivo ao território dos países previstos no artigo 3º das
Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições
Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
Particulares.
Gerais da apólice.
ARTIGO 5º - REPOSIÇÃO AUTOMÁTICA DE CAPITAL
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
De acordo com o número 2 do artigo 47º das Condições Gerais
Para efeitos da presente condição entende-se por:
da Apólice, na data de início ou de inclusão da presente
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições cobertura, o tomador do seguro pode solicitar a reposição
particulares. automática de capital em caso de sinistro do qual resulte perda
2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo parcial.
segurador por anuidade e/ou período de vigência.
ARTIGO 6º - FRANQUIA
3. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das
Condições Gerais da Apólice. A presente cobertura fica sujeita à franquia estipulada
nas Condições Particulares.
ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
CONDIÇÃO ESPECIAL 707 - ACTOS DE VANDALISMO
1. Por esta condição especial, o presente contrato ARTIGO PRELIMINAR
garante os danos causados ao veículo seguro em
consequência directa de: As garantias conferidas pela presente Condição
Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
a) Tufões, ciclones, tornados e toda a acção directa de
Gerais da apólice.
ventos fortes ou choque de objectos arremessados ou
projectados pelos mesmos, sempre que a sua ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
violência destrua ou danifique vários edifícios de boa
construção, objectos ou árvores num raio de 5 (cinco) Para efeitos da presente condição entende-se por:
Km envolventes dos bens seguros.
Em caso de dúvida, deverá o tomador do seguro fazer 1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições
prova, por documento emitido pela estação particulares.
meteorológica mais próxima, que no momento do 2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo
sinistro os ventos atingiram velocidade excepcional segurador por anuidade e/ou período de vigência.
(velocidade superior a 100 Km/hora); 3. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da
b) Trombas de água, de chuvas torrenciais, cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das
entendendo-se como tal a precipitação atmosférica de Condições Gerais da Apólice.
intensidade superior a 10 (dez) milímetros em 10 (dez) ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
minutos, no pluviómetro, enxurradas ou aluimento de
terras; 1. Ficam garantidas as perdas ou danos directamente
c) Erupções vulcânicas, tremores de terra, terramotos causados nos bens seguros em consequência de Actos
e maremotos. Considera-se como um único sinistro de Vandalismo.
os fenómenos ocorridos dentro de um período de 72
horas após constatação dos primeiros prejuízos Para efeito desta cobertura, entende-se por acto de
verificados nos objectos seguros; vandalismo todo o acto de que resultam danos no
d) Abatimento de pontes, túneis ou outras obras de veículo seguro e cujo exclusivo intuito do autor seja o
engenharia. de danificar tais bens.
2. A presente garantia cobre também os prejuízos 2. A garantia abrange os danos causados aos bens
causados ao veículo seguro em virtude de: seguros por:
a) Queda de árvores, de telhas, de chaminés, de a) Actos de vandalismo;
muros ou construções urbanas em consequência dos b) Actos praticados por qualquer autoridade
fenómenos referidos no ponto 1, alíneas a) e b); legalmente constituída, em virtude de medidas
b) Queda isolada de árvores. tomadas por ocasião da ocorrência mencionada na
alínea anterior, para a salvaguarda ou protecção de
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES
pessoas e bens.
Salvo convenção expressa em contrário nas Condições ARTIGO 3º - EXCLUSÕES
Particulares, para além das exclusões previstas nos
artigos 5º e 43º das Condições Gerais da Apólice, a 1. Salvo convenção expressa em contrário nas
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Condições Particulares, para além das exclusões reparação, ultrapassa 80% do valor do veículo seguro à data
previstas nos artigos 5º e 43º das Condições Gerais da do sinistro (valor esse determinado de acordo com os critérios
Apólice, a cobertura conferida por esta Condição definidos no artigo 44.º das Condições Gerais da apólice).
Especial não garante: 2.2. A reparação seja tecnicamente inviável, conforme
definido nos termos do n.º 1.7.2 do artigo 40.º das Condições
a) Os actos de vandalismo que sejam consequência Gerais da apólice, ou
de manifestações organizadas e expressamente 2.3. Em caso de Furto ou Roubo do Veículo Seguro, quando
convocadas para exprimir o protesto contra quaisquer este não seja encontrado, após o decurso do prazo definido
pessoas ou instituições, bem como contra a ordem no n.º 5, do artigo 45.º das Condições Gerais da apólice.
social e política vigente; 3. CAPITAL SEGURO - O valor garantido pelo segurador, por
b) Actos de terrorismo ou seja quaisquer crimes, anuidade e/ou período de vigência, calculado nos termos do
actos ou factos como tal considerados nos termos da disposto no artigo 46º das Condições Gerais da apólice.
legislação em vigor;
c) Os actos de sabotagem, entendendo-se por tal os ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
actos praticados por pessoas ou grupo de pessoas,
actuando isoladas ou em nome ou ligação com 1. Por esta Condição Especial, o presente contrato
quaisquer organizações, autoridades ou governos, garante os prejuízos ou danos materiais causados ao
com o intuito de paralisar, impedir ou dificultar o veículo seguro, desde que dos mesmos resulte a sua
normal desenrolar de uma actividade, seja qual for a Perda Total nos termos definidos no n.º 2, do artigo
natureza desta; anterior, em consequência de:
d) Os danos causados intencionalmente aos bens
seguros, através da utilização de explosivos, mísseis a) Choque, Colisão e Capotamento, conforme se
ou outro tipo de armas militares. encontram definidos no n.º 1.2, do artigo 40º, das
Condições Gerais da apólice, com exclusão da
2. Ficam, ainda, excluídos da garantia concedida: garantia de Quebra Isolada de Vidros;
b) Furto ou Roubo, de acordo com o definido no
a) Danos causados por actos de guerra, guerra civil, número 1.3, do artigo 40º das Condições Gerais da
invasão ou hostilidade com países estrangeiros; apólice;
b) Danos causados por levantamento popular, c) Incêndio Raio ou Explosão, de acordo com o
rebelião ou golpe militar, revolução ou usurpação de definido no número 1.4 do artigo 40º, das Condições
poder; Gerais da apólice.
c) Danos que possam ser garantidos ao abrigo dos
riscos de Choque, Colisão, Capotamento, Incêndio, 2. Mediante convenção expressa constante das
Raio e Explosão e Furto ou Roubo. Condições Particulares da apólice e pagamento do
respectivo sobreprémio, a garantia conferida por esta
ARTIGO 4º - EXTENSÃO TERRITORIAL Condição Especial poderá ser extensível aos prejuízos
ou danos materiais causados ao veículo seguro, desde
Quando expressamente convencionado entre as partes, que resulte a sua Perda Total nos termos definidos no
mediante cobrança de sobreprémio, calculado de acordo com o n.º 2, do artigo anterior, em consequência de:
período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
ser extensivo ao território dos países previstos no artigo 3º das a) Verificação de Fenómenos da Natureza,
Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições entendendo-se por tal, para efeitos da cobertura
Particulares.
conferida por esta Condição Especial:
ARTIGO 5º - REPOSIÇÃO AUTOMÁTICA DE CAPITAL
i. Tufões, ciclones, tornados e toda a acção directa
De acordo com o número 2 do artigo 47º das Condições Gerais de ventos fortes ou choque de objectos
da Apólice, na data de início ou de inclusão da presente arremessados ou projectados pelos mesmos,
cobertura, o tomador do seguro pode solicitar a reposição sempre que a sua violência destrua ou danifique
automática de capital em caso de sinistro do qual resulte perda vários edifícios de boa construção, objectos ou
parcial. árvores num raio de 5 (cinco) Kms envolventes dos
bens seguros. Em caso de dúvida, deverá o tomador
ARTIGO 6º - FRANQUIA do seguro fazer prova, por documento emitido pela
estação meteorológica mais próxima, que no
A presente cobertura fica sujeita à franquia estipulada momento do sinistro os ventos atingiram velocidade
nas Condições Particulares. excepcional (velocidade superior a 100 Kms/hora).
ii. Trombas de água, de chuvas torrenciais,
CONDIÇÃO ESPECIAL 708 - GRANDES SINISTROS - entendendo-se como tal a precipitação atmosférica
PERDA TOTAL de intensidade superior a 10 (dez) milímetros em 10
ARTIGO PRELIMINAR (dez) minutos, no pluviómetro, enxurradas ou
aluimento de terras.
As garantias conferidas pela presente Condição iii. Erupções vulcânicas, tremores de terra,
Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições terramotos e maremotos. Considera-se como um
Gerais da apólice. único sinistro os fenómenos ocorridos dentro de um
período de 72 horas após constatação dos primeiros
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES prejuízos verificados nos objectos seguros.
iv. Abatimento de pontes, túneis ou outras obras de
Para efeitos da presente Condição, entende-se por: engenharia.
v. Queda de árvores, telhas, chaminés, muros ou
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas Condições construções urbanas em consequência dos
Particulares. fenómenos referidos nas sub-alíneas i. e ii. .
vi. Queda isolada de árvores.
2. GRANDE SINISTRO - PERDA TOTAL - Verificação de que,
em consequência de acidente ocorrido com o veículo seguro, b) Verificação de Actos de Vandalismo, entendendo-se
ao abrigo das coberturas contratadas e enquadrável na por tal, para efeitos da cobertura conferida por esta
cobertura conferida por esta Condição Especial: Condição Especial:
2.1. A estimativa do valor dos danos, para efeitos de i. Actos de vandalismo.
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ii. Actos praticados por qualquer autoridade vii. Danos que passam ser garantidos ao abrigo dos
legalmente constituída, em virtude de mediadas riscos de Choque, Colisão, Capotamento, Incêndio
tomadas por ocasião da ocorrência mencionada na Raio ou Explosão e Furto ou Roubo.
alínea anterior, para a salvaguarda ou protecção de
pessoas e bens. ARTIGO 4º - EXTENSÃO TERRITORIAL
Para efeitos desta cobertura, entende-se por acto de Quando expressamente convencionado entre as partes,
vandalismo todo o acto de que resultam danos nos mediante cobrança de sobreprémio calculado de acordo com o
bens seguros e cujo exclusivo intuito do autor seja o de período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
danificar tais bens. ser extensivo ao território dos Países previstos no artigo 3.º das
Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES Particulares.
ARTIGO 5º - FRANQUIA
Salvo convenção expressa em contrário nas Condições
Particulares, para além das exclusões previstas nos
artigos 5º e 43º das Condições Gerais da Apólice, a A presente cobertura fica sujeita à franquia por sinistro
cobertura conferida por esta Condição Especial não estipulada nas Condições Particulares, a qual não será
garante: aplicável aos sinistros ocorridos da garantia de Furto
ou Roubo.
a) Os sinistros em que o valor dos danos, conforme
CONDIÇÃO ESPECIAL 709 - PEQUENOS SINISTROS –
determinado no relatório de peritagem, sejam iguais ou
PERDAS PARCIAIS
inferiores a 80% do valor do veículo seguro à data do
sinistro, conforme definido no n.º 2 do artigo 1.º, desta ARTIGO PRELIMINAR
Condição Especial;
As garantias conferidas pela presente Condição
b) Relativamente às garantias conferidas pela alínea a), Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
do n.º 1, do artigo 2.º desta Condição Especial, os danos Gerais da apólice.
causados por um veículo rebocado a um veículo
rebocador e por este àquele, ainda que ao contrato se ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
aplique a cláusula particular de serviço de reboque,
salvo se a cobertura conferida por esta Condição Para efeitos da presente condição entende-se por:
Especial tiver sido subscrita em relação a ambos;
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições
particulares.
c) Quando tenha sido expressamente contratada, a
garantia referida na alínea a), do n.º 2, do artigo 2.º desta
2. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da
Condição Especial, ficam igualmente excluídos os cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das
danos causados ao veículo seguro: Condições Gerais da Apólice.
i. Por subida de marés, marés vivas e, mais 3. CAPITAL SEGURO – o montante indicado nas Condições
genericamente, pela acção do mar e outras superfícies Particulares da apólice, o qual constitui o montante máximo
marítimas, naturais ou artificiais. pagável pelo segurador e por anuidade, em caso de sinistro
ii. Por poluição, chuvas ácidas, salinidade, radiações e garantido pela apólice ao abrigo desta Condição Especial.
produtos radioactivos ou nucleares.
iii. Por choque ou queda da totalidade ou parte de Para efeitos desta Condição Especial, o capital seguro por
aparelho de navegação aérea ou engenho espacial ou anuidade, será o resultante da aplicação do menor dos
objectos deles caídos ou alijados. seguintes valores:
iv. Por vibração ou abalo resultante da travessia da
barreira de som por aparelhos de navegação aérea. 3.1. 3.000€ (três mil euros).
3.2. Valor do veículo seguro, à data de início da anuidade,
determinado de acordo com os critérios definidos no artigo
d) Quando tenha sido expressamente contratada a
44.º, n.º 2, alíneas a) e b).
garantia referida na alínea b), do n.º 2, do artigo 2.º
desta Condição Especial, ficam igualmente excluídos os ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
danos causados ao veículo seguro:
1. Por esta Condição Especial, o presente contrato
i. Os actos de vandalismo que sejam consequência de
garante os prejuízos ou danos materiais causados ao
manifestações organizadas e expressamente
veículo seguro, em consequência de:
convocadas para exprimir o protesto contra quaisquer
pessoas ou instituições, bem como contra a ordem
a) Choque, Colisão e Capotamento, conforme se
social e política vigente.
encontram definidos no n.º 1.2, do artigo 40º, das
ii. Actos de terrorismo ou seja quaisquer crimes, actos
Condições Gerais da apólice, com exclusão da
ou factos como tal considerados nos termos da
garantia de Quebra Isolada de Vidros;
legislação em vigor.
b) Furto ou Roubo, de acordo com o definido no
iii. Os actos de sabotagem, entendendo-se por tal os
número 1.3, do artigo 40º das Condições Gerais da
actos praticados por pessoas ou grupo de pessoas,
apólice;
actuando isoladas ou em nome ou ligação com
c) Incêndio Raio ou Explosão, de acordo com o
quaisquer organizações, autoridades ou governos,
definido no número 1.4 do artigo 40º, das Condições
com o intuito de paralisar, impedir ou dificultar o
Gerais da apólice.
normal desenrolar de uma actividade, seja qual for a
natureza desta.
2. Mediante convenção expressa constante das
iv. Os danos causados intencionalmente aos bens Condições Particulares da apólice e pagamento do
seguros, através da utilização de explosivos, mísseis
respectivo sobreprémio, a garantia conferida por esta
ou outro tipo de armas militares. Condição Especial poderá ser extensível aos prejuízos
v. Por actos de guerra, guerra civil, invasão ou
ou danos materiais causados ao veículo seguro, em
hostilidade com países estrangeiros. consequência de verificação de Fenómenos da
vi. Por levantamento popular, rebelião ou golpe
Natureza, entendendo-se por tal, para efeitos da
militar, revolução ou usurpação de poder.
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cobertura conferida por esta Condição Especial: ARTIGO 6º - REPOSIÇÃO AUTOMÁTICA DE CAPITAL
a) Tufões, ciclones, tornados e toda a acção directa de De acordo com o número 2 do artigo 47º das Condições Gerais
ventos fortes ou choque de objectos arremessados ou da apólice, em caso de sinistro o tomador do seguro pode
projectados pelos mesmos, sempre que a sua solicitar a reposição de capital.
violência destrua ou danifique vários edifícios de boa
CONDIÇÃO ESPECIAL 710 - PRIVAÇÃO DE USO
construção, objectos ou árvores num raio de 5 (cinco)
Kms envolventes dos bens seguros. Em caso de ARTIGO PRELIMINAR
dúvida, deverá o tomador do seguro fazer prova, por
documento emitido pela estação meteorológica mais As garantias conferidas pela presente Condição
próxima, que no momento do sinistro os ventos Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
atingiram velocidade excepcional (velocidade superior Gerais da apólice.
a 100 Kms/hora);
b) Trombas de água, de chuvas torrenciais, ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
entendendo-se como tal a precipitação atmosférica de
intensidade superior a 10 (dez) milímetros em 10 (dez) Para efeitos da presente condição entende-se por:
minutos, no pluviómetro, enxurradas ou aluimento de
terras; 1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições
c) Erupções vulcânicas, tremores de terra, terramotos particulares.
2. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da
e maremotos. Considera-se como um único sinistro
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das
os fenómenos ocorridos dentro de um período de 72
Condições Gerais da Apólice.
horas após constatação dos primeiros prejuízos
verificados nos objectos seguros; ARTIGO 2º - GARANTIAS E COBERTURAS
d) Abatimento de pontes, túneis ou outras obras de
engenharia; Por esta Condição Especial, o presente contrato garante
e) Queda de árvores, telhas, chaminés, muros ou os prejuízos decorrentes da privação de uso do veículo
construções urbanas em consequência dos seguro, durante o período de reparação do mesmo, em
fenómenos referidos nas alíneas a) e b); consequência de danos emergentes de acidente de
f) Queda isolada de árvores. viação ou de furto ou roubo ocorrido com o veículo
seguro, que originem a paralisação temporária do
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES
veículo seguro e desde que, simultaneamente, seja
accionada qualquer uma das coberturas
Salvo convenção expressa em contrário nas Condições
convencionadas nas Condições Especiais números 702,
Particulares, para além das exclusões previstas nos
703, 704, 705, 706, 707, 708 ou 709.
artigos 5º e 43º das Condições Gerais da Apólice, a
cobertura conferida por esta Condição Especial não ARTIGO 3º - CAPITAL SEGURO
garante:
1. O valor a indemnizar é a importância diária constante
a) Relativamente às garantias conferidas pela alínea a), das Condições Particulares.
do n.º 1, do artigo 2.º desta Condição Especial, os danos 2. Salvo convenção expressa em contrário nas
causados por um veículo rebocado a um veículo Condições Particulares, a privação de uso conta-se a
rebocador e por este àquele, ainda que ao contrato se partir do 3º (terceiro) dia posterior ao início da
aplique a cláusula particular de serviço de reboque, reparação efectiva do veículo seguro ou da participação
salvo se a cobertura conferida por esta Condição às autoridades do furto ou roubo do veículo e termina
Especial tiver sido subscrita em relação a ambos; com a conclusão da reparação efectiva (de acordo com
o n.º de dias de reparação constantes do relatório de
b) Quando tenha sido expressamente contratada, a
peritagem efectuado pelo segurador) ou com a sua
garantia referida no n.º 2, do artigo 2.º desta Condição
localização, no caso de furto ou roubo, salvo se em
Especial, ficam igualmente excluídos os danos
momento anterior ao da localização da viatura, for posta
causados ao veículo seguro:
à disposição do tomador de seguro ou segurado o
i. Por subida de marés, marés vivas e, mais montante da indemnização respeitante à cobertura
genericamente, pela acção do mar e outras superfícies accionada na apólice, situação em que o direito à
marítimas, naturais ou artificiais. indemnização por privação de uso cessa nessa mesma
ii. Por poluição, chuvas ácidas, salinidade, radiações e data.
produtos radioactivos ou nucleares. 3. Em qualquer caso, o período de indemnização por
iii. Por choque ou queda da totalidade ou parte de privação de uso não poderá exceder o número de dias
aparelho de navegação aérea ou engenho espacial ou por anuidade, seguidos ou interpolados, especificado
objectos deles caídos ou alijados. nas Condições Particulares.
iv. Por vibração ou abalo resultante da travessia da ARTIGO 4º - EXCLUSÕES
barreira de som por aparelhos de navegação aérea.
Esta garantia fica excluída quando se verificar perda
ARTIGO 4º - EXTENSÃO TERRITORIAL
total da viatura segura.
Quando expressamente convencionado entre as partes, ARTIGO 5º - EXTENSÃO TERRITORIAL
mediante cobrança de sobreprémio calculado de acordo com o
período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá Quando expressamente convencionado entre as partes,
ser extensivo ao território dos Países previstos no artigo 3.º das mediante cobrança de sobreprémio, calculado de acordo com o
Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições período pretendido, o âmbito territorial desta cobertura poderá
Particulares. ser extensivo ao território dos países previstos no artigo 3º das
Condições Gerais da Apólice, ambos fixados nas Condições
ARTIGO 5º - FRANQUIA Particulares.
A presente cobertura fica sujeita à franquia por sinistro CONDIÇÃO ESPECIAL 711 - VALOR DE COMPRA
estipulada nas Condições Particulares, a qual não será
ARTIGO PRELIMINAR
aplicável aos sinistros ocorridos ao abrigo da garantia
de Furto ou Roubo. As garantias conferidas pela presente Condição
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Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições desta Condição Especial.
Gerais da apólice.
ARTIGO 6º - FRANQUIA
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
Salvo convenção expressa em contrário nas Condições
Para efeitos da presente condição entende-se por: Particulares da apólice, à presente cobertura não é
aplicada qualquer franquia.
1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas Condições
Particulares. ARTIGO 7º - OUTRAS DISPOSIÇÕES
2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo
segurador por anuidade e/ou período de vigência, indicados nas À presente cobertura não são aplicáveis os agravamentos e
Condições Particulares. bonificações por sinistros, previstos no artigo 33.º das
3. EXTENSÃO TERRITORIAL - Alargamento do âmbito da Condições Gerais da Apólice.
cobertura ao território dos países previstos no artigo 3º das
Condições Gerais da Apólice. CONDIÇÃO ESPECIAL 712 - PROTECÇÃO OCUPANTES
1. Por esta Condição Especial, em caso de sinistro As garantias conferidas pela presente Condição
coberto pela apólice, o presente contrato garante o Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
pagamento do valor seguro indicado nas Condições Gerais da apólice.
Particulares, desde que se verifiquem cumulativamente
os seguintes requisitos: ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
a) Ser accionada uma das seguintes coberturas Para efeitos da presente condição entende-se por:
contratadas na apólice, conforme descritas nas
Condições Especiais: 702, 703, 704, 706, 707 ou 708; 1. OBJECTO SEGURO - O veículo indicado nas condições
b) O sinistro encontrar-se coberto por uma das particulares.
coberturas referidas na alínea anterior;
c) Tratar-se de uma perda total, conforme definida no 2. CAPITAL SEGURO - Os valores máximos garantidos pelo
número 1.7 do artigo 40.º, das Condições Gerais da segurador por anuidade e/ou período de vigência.
apólice.
3. PESSOA SEGURA - A pessoa cuja vida ou integridade física
2. Em cada anuidade da apólice, a determinação do se segura. Conforme a modalidade escolhida, definida nas
capital seguro para efeitos da garantia conferida por condições particulares, consideram-se Pessoas Seguras:
esta Condição Especial corresponderá à diferença entre
o valor em novo do veículo seguro à data da sua 3.1. Todos os ocupantes, ou
primeira matrícula (fixado na data de inclusão na 3.2. O condutor, garagista ou automobilista.
apólice, de acordo com o critério definidos no artigo
4. BENEFICIÁRIO - A pessoa singular ou colectiva a favor de
40.º, n.º 1.6, das respectivas Condições Gerais) e o valor quem reverte a prestação do segurador decorrente do contrato
seguro desse mesmo veículo na anuidade em causa, de seguro.
determinado nos termos do artigo 44º, n.º 2, das
Condições Gerais, para efeito das coberturas 5. ACIDENTE DE VIAÇÃO - Acontecimento devido a causa
enumeradas na alínea a) do número 1 deste artigo. súbita, externa e alheia à vontade da Pessoa Segura ocorrido
em consequência exclusiva da circulação rodoviária do veículo
3. O montante máximo indemnizável ao abrigo da designado nas Condições Particulares da Apólice, quer este se
garantia conferida por esta Condição Especial está encontre ou não em movimento, durante o transporte
sempre limitado ao capital seguro fixado nas Condições automóvel, a entrada ou saída do mesmo e a participação
Particulares para efeitos desta garantia. activa, no decurso de uma viagem, em trabalhos de pequena
reparação ou desempanagem.
ARTIGO 3º - CADUCIDADE AUTOMÁTICA
6. INVALIDEZ PERMANENTE - A situação de limitação
Salvo convenção expressa em contrário, constante das funcional permanente, susceptível de constatação médica,
Condições Particulares da apólice, esta cobertura sobrevinda em consequência das sequelas produzidas por um
cessará automaticamente a sua vigência no termo da acidente.
anuidade em que o veículo perfizer três anos de
antiguidade, contados da data da primeira matrícula, e 7. DESPESA DE TRATAMENTO - Encargo suportado pela
ainda que subsistam em vigor quaisquer uma das Pessoa Segura relativo a honorários médicos e internamento
coberturas enumeradas na alínea a), do artigo anterior. hospitalar, incluindo assistência medicamentosa e de
enfermagem, que forem necessários em consequência do
ARTIGO 4º - EXCLUSÕES acidente.
Salvo convenção expressa em contrário nas Condições 8. MÉDICO - Licenciado por uma faculdade de Medicina,
Particulares, são aplicáveis à presente cobertura as legalmente autorizado a exercer a sua profissão e inscrito na
exclusões previstas nos artigos 5.º e 43.º das Condições Ordem dos Médicos. Excluem-se o cônjuge, pais, filhos e
Gerais da Apólice. irmãos da Pessoa Segura.
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Hospitalar. 1.3. O risco de Morte e o de Invalidez Permanente não
4. Despesas de Funeral. são cumuláveis entre si, pelo que, se a Pessoa Segura
falecer em consequência de acidente ocorrido no
ARTIGO 3º - COBERTURAS decurso de dois anos a contar da data do acidente, à
indemnização por Morte será abatido o valor da
1. MORTE OU INVALIDEZ PERMANENTE indemnização por Invalidez Permanente que
eventualmente lhe tenha sido atribuída ou paga
1.1. MORTE relativamente ao mesmo acidente.
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Gerais, e salvo menção em contrário nas Condições moeda portuguesa atender-se-á à taxa de câmbio indicativa
Particulares, ficam também excluídos das coberturas: ("fixing" do Banco de Portugal) do dia em que for efectuado o
pagamento.
a) Acidentes consequentes de suicídio ou tentativa de
suicídio; ARTIGO 8º - OBRIGAÇÕES DO TOMADOR DO SEGURO,
DAS PESSOAS SEGURAS E DO BENEFICIÁRIO
b) Acidentes resultantes directa ou indirectamente do
incumprimento deliberado, pelo condutor do veículo
seguro, dos regulamentos de trânsito; 1. Para além das obrigações previstas nas Condições
c) Danos devidos a furto ou roubo. Gerais da Apólice, verificando-se qualquer evento que
faça funcionar as garantias previstas nesta Condição
2. Ficam ainda excluídas do presente contrato as Especial, o tomador do seguro e a Pessoa Segura, sob
lesões: pena de responderem por perdas e danos, obrigam-se
a:
2.1. Sofridas pelo condutor e/ou pelo(s) passageiro(s)
a) Promover o envio, até oito dias após a Pessoa
de motociclos ou equiparados (ciclomotores) e
Segura ter sido clinicamente assistida, de uma
velocípedes com motor auxiliar consequentes da não
declaração de médico, onde conste a natureza e
utilização de capacete de protecção.
localização das lesões, o seu diagnóstico, bem como
2.2. Resultantes de negligência grave ou actos
a indicação da possível Invalidez Permanente;
causados dolosa ou intencionalmente pelo Condutor
b) Comunicar, até oito dias após a sua verificação, a
da Viatura, pelo tomador do seguro, pelas Pessoas
curadas lesões, promovendo o envio de declaração
Seguras, pelos Beneficiários, ou por pessoas por
médica, onde conste, além da data da alta, a
quem qualquer das pessoas referidas seja civilmente
percentagem de Invalidez Permanente eventualmente
responsável.
constatada;
c) Entregar, para o reembolso a que houver lugar, a
3. Para além do disposto nos números 1 e 2 ficam
documentação original e todos os documentos
sempre excluídas as consequências de sinistros que se
justificativos das despesas efectuadas e abrangidas
traduzam em:
pelo contrato.
a) Danos sofridos pelos passageiros transportados 2. Em caso de acidente, a Pessoa Segura fica obrigada a:
nas caixas de carga dos veículos que não possuam a
necessária autorização para o efeito; a) Cumprir as prescrições médicas, sob pena de o segurador
b) Hérnias de qualquer natureza, varizes e suas apenas responder pelas consequências do acidente que
complicações, lumbagos, roturas ou distensões presumivelmente se verificariam se aquelas prescrições
musculares; tivessem sido observadas;
c) Implantação ou reparação de próteses e/ou b) Sujeitar-se a exame por médico designado pelo segurador,
ortóteses; sempre que este o requeira;
d) Perturbações ou danos do foro psíquico, única e c) Autorizar os médicos a prestarem todas as informações
exclusivamente; solicitadas.
e) Síndroma de imunodeficiência adquirida (SIDA);
f) Ataque cardíaco, salvo se for causado por 3. Se do acidente resultar a morte da Pessoa Segura deverão,
traumatismo físico externo; em complemento da participação do acidente, ser enviados à
g) Quaisquer outras doenças quando não se prove, segurador certificado de óbito (com indicação da causa da
morte) e, quando considerados necessários, outros documentos
por diagnóstico médico inequívoco e indiscutível, que
elucidativos do acidente e das suas consequências.
são consequência directa do acidente.
4. No caso de comprovada impossibilidade de o tomador do
ARTIGO 6º - CAPITAIS SEGUROS
seguro e/ou Pessoa Segura cumprirem quaisquer obrigações
previstas neste contrato, transfere-se tal obrigação para quem -
1. Os valores garantidos constam, expressamente, das Tomador do seguro, Pessoa Segura ou Beneficiário - as
Condições Particulares da Apólice e são atribuídos por possam cumprir.
Pessoa Segura, até ao limite máximo de lotação
consignado no livrete de circulação do veículo seguro. ARTIGO 9º - PRÉ-EXISTÊNCIA DE DOENÇA OU
ENFERMIDADE
2. No caso de, no momento do acidente, o limite
máximo de lotação autorizado para o veículo estar Salvo expressa Condição Particular em contrário, se as
excedido, as indemnizações expressas nas Condições consequências de um acidente forem agravadas por
Particulares a liquidar a cada Pessoa Segura são doença ou enfermidade anterior à data daquele, a
reduzidas através da aplicação da seguinte fórmula: responsabilidade do segurador não poderá exceder a
que teria se o acidente tivesse ocorrido a uma pessoa
CxL não portadora dessa doença ou enfermidade.
L1
ARTIGO 10º - PLURALIDADE DE SEGUROS
Em que C representa o capital seguro por cada pessoa,
1. Existindo à data do sinistro mais de um contrato de seguro
L o limite máximo de lotação autorizado para o veículo
garantindo o mesmo risco, o tomador do seguro e/ou a Pessoa
seguro e L1, a lotação efectiva do veículo no momento Segura fica(m) obrigado(s) a comunicar ao segurador, se
do acidente de viação. Havendo menores de catorze recebeu por via de outro contrato de seguro qualquer
anos entre os ocupantes, considerar-se-á, para efeitos montante(s) a título de despesas médicas ou outras garantias a
de L1, cada menor como ocupando meio lugar. fim de evitar repetição de pagamento.
2. Em caso algum a Pessoa Segura poderá receber um
ARTIGO 7º - PAGAMENTO DE CAPITAIS OU reembolso superior ao montante das despesas.
INDEMNIZAÇÕES 3. Os princípios acima descritos são também aplicáveis às
comparticipações de subsistemas de saúde, públicos ou
1. Salvo convenção em contrário expressa nas condições privados.
particulares, o segurador efectuará o pagamento de capitais 4. Em caso de incumprimento do dever de comunicação
e/ou indemnizações devidos em consequência de qualquer previsto nos números anteriores o tomador do seguro e/ou a
sinistro, em Euros e em Portugal. Pessoa Segura fica(m) obrigado(s) a proceder à devolução
2. Para a conversão de valores em moeda estrangeira para do(s) valor(es) indevidamente recebido(s) e ao pagamento dos
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demais danos a que tenha(m) dado causa.
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ANEXO I
TABELA PARA SERVIR DE BASE DE CÁLCULOS DAS INDEMNIZAÇÕES DEVIDAS POR INVALIDEZ
PERMANENTE COMO CONSEQUÊNCIA DE ACIDENTE
A – INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL % Amputação do dedo grande do pé com o seu metatarso ……………… 10
Perda completa de qualquer dedo do pé, com exclusão de dedo
Perda total dos dois olhos ou da visão dos dois olhos ………………… 100 grande ……………………………………………………………………….. 3
Perda completa de uso dos dois membros inferiores ou superiores … 100
Alienação mental incurável e letal, resultante directa e RAQUIS - TORAX %
exclusivamente dum acidente ……………………………………………. 100
Perda completa das duas mãos ou dos dois pés ……………………… 100 Fractura da coluna vertebral cervical sem lesão medular ……………... 10
Perda completa de um braço e de uma perna ou de uma mão e de Fractura da coluna dorsal ou lombar:
uma perna …………………………………………………...……………… 100 • Compressão com rigidez raquidiana nítida, sem sinais
Perda completa de um braço e de um pé ou de uma mão e de um neurológicos……………………………………………………………… 10
Cervicalgias com rigidez raquidiana nítida ……………………………… 5
pé ………............................................................................................... 100
Lombalgias com rigidez raquidiana nítida ……………………….………. 5
Hemiplegia ou paraplegia completa …………………………..…………. 100
Paraplegia fruste, marcha possível, espasmodicidade dominando a
B – INVALIDEZ PERMANENTE PARCIAL paralesia …………................................................................................. 20
%
Algias radiculares com irradiação (forma ligeira) ……………………….. 2
Perda completa de um olho ou redução a metade da visão biocular ... 25 Fractura isolada do esterno com sequelas pouco importantes ……….. 3
Surdez total ……………………………………………………………..….. 60 Fractura uni-costal com sequelas pouco importantes …………………. 1
Surdez completa dum ouvido …………………………………………….. 15 Fracturas múltiplas de costelas com sequelas importantes …………… 8
Sindroma pós-comocional dos traumatismos cranianos, sem sinal Resíduos de um derrame traumático com sinais radiológicos ………... 5
objectivo …………………………………………………………………….. 5
Epilepsia generalizada pós-traumática, uma ou duas crises ABDÓMEN %
convulsivas por mês, com tratamento …………………………………… 50
Anosmia absoluta ……………………………………………………..….... 4 Ablação do baço, com sequelas hematoiágicas, sem manifestações
clínicas ………………………………………………………………………. 10
Fractura não consolidada do maxilar inferior …………………………… 20
Nefrectomia …………………………………………………………………. 20
Perda letal ou quase total dos dentes:
• Com possibilidade de prótese ……………………………..………….. 10 Cicatriz abdominal de intervenção cirúrgica com eventração de 10
cm, não operável ….……………………………………………………….. 15
• Sem possibilidade de prótese …………………………………………. 35
Ablação completa do maxilar inferior ……………………………………. 70
Perda de substância do crânio interessando as duas tábuas e com o
diâmetro máximo:
• Superior a 4 cm ……………………………………………..…………... 35
• Superior a 2 cm e inferior ou igual a 4 cm …………………………… 25
• De 2 cm ……………………………………………...………………....... 15
MEMBROS INFERIORES %
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CONDIÇÃO ESPECIAL 713 - AVARIAS MECÂNICAS normal ou "queimadas").
3.2.2. Para a caixa automática − Pinhões, bomba de
ARTIGO PRELIMINAR óleo, anéis, veios, conversor de binário (excepto as
juntas), cintas e discos, válvulas e reguladores,
As garantias conferidas pela presente Condição
pistões de travões e rolamentos.
Especial estão sujeitas ao disposto nas Condições
Gerais da apólice.
3.3. No diferencial
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
Todas as peças e componentes internos excluindo a
Para efeitos da presente Condição Especial entende-se por: caixa de transferência e o redutor 4 x 4.
ARTIGO 7º - EXCLUSÕES
3.2.1. Para a caixa manual − Pinhões, veios,
selectores, peças de sincronização, anéis e
1. A cobertura conferida por esta Condição Especial não
rolamentos, eixo dos satélites, caixa do diferencial
cobre:
(excepto as juntas) e prato da embraiagem
(excluindo as peças de fricção, com desgaste a) As peças e componentes não incluídos
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expressamente no artigo 3.º supra; cobertura.
b) A não execução de acções e medidas necessárias 6. Este contrato não substitui o seguro para os riscos
para, a título preventivo, impedir a verificação do dano profissionais do fabricante, do importador ou do
ou para, a título de conservação, evitar o seu concessionário.
agravamento. O tomador do seguro e o segurado
deverão nomeadamente, obedecer aos avisos de ARTIGO 8º - EXTENSÃO GEOGRÁFICA
alerta e mensagens de urgência do painel de
instrumentos; A cobertura aplica−se no território Português, Europa e
Países da Bacia do Mediterrâneo.
c) As reparações ou intervenções não autorizadas
pelo segurador através do Serviço de Assistência; ARTIGO 9º - PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO
d) Os danos resultantes da verificação ou realização
Em caso de avaria coberta pela presente Garantia, o
dos seguintes eventos ou situações: procedimento a seguir será o seguinte:
i. Uso normal, colisão, roubo ou tentativa de roubo,
1. Em caso de avaria que imobilize o veículo coberto, o tomador
incêndio e actos de vandalismo. do seguro ou o segurado deverão entrar em contacto sem
ii. Consequências de guerras, motins ou demora com o Serviço de Assistência.
movimentos populares. 2. Se a avaria constatada não provocar imobilização
iii. Operações de regulação e de ajustamento, a não imediata do veículo, o tomador do seguro ou o
ser que sejam feitas como consequência de uma segurado deverão dirigir−se junto de uma oficina
reparação coberta. autorizada num prazo máximo de 72 horas a partir do
iv. Veículos que não sejam destinados a uso momento do incidente ou da anomalia.
particular. 3. O tomador do seguro ou o segurado deverão apresentar o
v. Veículos comerciais ligeiros 4x4, veículos Pick seu documento comprovativo da Garantia e os justificativos
up's e derivados 4x4. (facturas) das intervenções de manutenção previstas pelo
fabricante.
2. Ficam igualmente excluídos do presente contrato o 4. O Serviço de Assistência coordenará e autorizará a
desgaste normal das peças ou componentes cobertos, intervenção dos fornecedores em Portugal (nomeadamente
tendo em conta a idade e a quilometragem do veículo oficinas) para resolver a avaria em questão, desde que coberta
bem como as peças ou componentes que não tenham pela Garantia. Neste caso, o segurador, através do Serviço de
sido devidamente mencionados no artigo 3º. Assistência, pagará os custos associados (peças e mão de
obra) directamente à oficina.
O desgaste normal caracteriza−se por uma comparação 5. Para as avarias ocorridas nos países estrangeiros
entre o estado das peças avariadas, a sua referidos no artigo 8º, o tomador do seguro ou o
quilometragem e o tempo de utilização, com o potencial segurado deverão pessoalmente verificar os serviços
médio de funcionamento. A apreciação poderá ser prestados pela oficina autorizada, pagar a factura e
determinada pericialmente. apresentá−la ao Serviço de Assistência no prazo de 7
dias após a ocorrência da avaria (sob pena de perder o
3. Ficam ainda excluídos os danos decorrentes de: direito à utilização da garantia), para eventual posterior
reembolso dentro dos limites contratuais, se a avaria
a) Acidente, choque, colisão, roubo, incêndio mesmo estiver coberta. Este reembolso será efectuado com
em consequência de avaria de uma parte ou base nos preços das peças e mão−de−obra aplicáveis
componente coberto; em Portugal à mesma data e aplicando o contra valor da
b) Uso inadequado do veículo, sobrecarga, divisa no dia da emissão da factura.
actividades relacionadas com competições ou
campeonatos, rallies, provas de todo o terreno, de ARTIGO 10º - FRANQUIA, CONDIÇÕES E LIMITES DA
velocidade, participação em caravanas, oficiais ou de GARANTIA
natureza privada;
c) Incumprimento das normas do Fabricante, 1. Em todo e qualquer sinistro ao abrigo da cobertura
negligência e agravamento de danos; conferida por esta Condição Especial será aplicável
d) Falta de controlo e insuficiência do nível dos uma franquia de 150€ a suportar pelo tomador do
fluidos; seguro ou segurado directamente à oficina.
e) Uso de fluidos não conformes às normas do
Fabricante; 2. O segurador, através do Serviço de Assistência,
f) Reparações cobertas pela garantia legal do suportará um custo máximo de 1.500€ por reparação e
Fabricante/Importador; de 3.000€ por anuidade.
g) Avarias provocadas por um elemento externo;
h) Indemnizações por imobilização ou perda de 3. A garantia só é válida 30 dias após a sua subscrição
exploração, os custos de parqueamento e de ou após 1.000 km de utilização.
garagem;
i) Guerras, vandalismo, distúrbios e alterações da 4. Estão cobertos por esta garantia os veículos que
ordem pública. sejam só de uso particular, compreendendo veículos
ligeiros de passageiros, SUV's bem como veículos
4. A cobertura não abrange ainda: comerciais de 2 lugares.
a) Qualquer responsabilidade civil por dano corporal;
5. A garantia de Avarias Mecânicas só poderá ser
b) Qualquer responsabilidade decorrente de avaria de
contratada para veículos que à data da contratação da
uma peça garantida;
mesma tenham:
c) Qualquer avaria decorrente do excesso de carga;
d) Qualquer reparação efectuada sem a autorização
a) Até 10 anos, contados da data da primeira
prévia do serviço de Garantia de Usados, excepto para
matrícula, ou 150.000 km;
situações no estrangeiro.
b) Cilindrada até 3000 cc ou 200 cv potência;
5. A verificação de qualquer fraude, falsificação ou falso c) Valor em novo até 65.000€ (preço de venda ao
testemunho provocará automaticamente a nulidade da público);
d) IPO válida para poder subscrever a garantia de
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Avarias Mecânicas. relativamente a comparticipações da Segurança Social ou de
qualquer outra instituição a que tenham direito.
CONDIÇÃO ESPECIAL 721 - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM
LIGEIROS KM 0 ARTIGO 4º - DISPOSIÇÕES DIVERSAS
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Doença – Alteração involuntária do estado de saúde, estranha determinação das medidas convenientes ao melhor
à vontade da Pessoa Segura e não causada por acidente, que tratamento a seguir e do meio mais apropriado para
se revele por sinais manifestos e seja reconhecida e atestada eventual transferência;
por médico autorizado.
c) Qualquer transporte ou repatriamento sanitário, e
II. GARANTIAS eventual acompanhamento médico, deve respeitar as
normas sanitárias em vigor e apenas efectuar-se com
1. Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de o prévio acordo entre o médico assistente da Pessoa
hospitalização no estrangeiro Segura e a equipa médica do Serviço de Assistência.
A declaração do médico assistente não é garantia
Se a Pessoa Segura necessitar de assistência médica, bastante;
cirúrgica, farmacêutica ou hospitalar, o Serviço de
Assistência garante, até aos limites fixados e d) As despesas de transporte serão suportadas pelo
considerada a respectiva franquia: Serviço de Assistência apenas nos casos em que o
meio de transporte inicialmente previsto não puder
a) As despesas e honorários médicos e cirúrgicos; ser utilizado ou não seja clinicamente aconselhável a
b) Os gastos farmacêuticos prescritos por médico; sua utilização;
c) Os gastos de hospitalização;
d) Em caso de hospitalização, a Pessoa Segura deve e) O meio de transporte a utilizar será definido pela
providenciar o aviso ao Serviço de Assistência no equipa médica do Serviço de Assistência;
próprio dia, ou o mais tardar nas 48 horas seguintes,
salvo demonstrada impossibilidade física; f) Quando o transporte e/ou repatriamento for
e) A partir do momento em que o repatriamento da motivado por doenças infecto-contagiosas que
Pessoa Segura seja clinicamente possível e envolvam perigo para a saúde pública, o mesmo
aconselhável, bem como disponibilizado pelo Serviço deverá obedecer às regras, procedimentos e
de Assistência, deixam de ficar garantidos os gastos orientações técnicas emanadas pela Organização
de hospitalização; Mundial de Saúde (O.M.S.), podendo, no limite, não
f) O Serviço de Assistência suporta uma intervenção ser autorizado o transporte e/ou repatriamento em
cirúrgica apenas nos casos em que não se possa causa.
aguardar pelo regresso da Pessoa Segura a Portugal,
dado o carácter urgente e inadiável daquela 5. Despesas de repatriamento ou transporte de Pessoas
intervenção. Seguras não sinistradas
2. Acompanhamento da Pessoa Segura hospitalizada Tenho havido repatriamento ou transporte de uma ou
por pessoa que se encontre no local mais Pessoas Seguras por motivo de falecimento,
regresso antecipado nos termos deste contrato,
Se durante o decorrer da viagem se verificar a acidente ou doença súbita e imprevisível, e se por este
hospitalização súbita e imprevisível da Pessoa Segura, facto não for possível o regresso das restantes pelos
e se o seu estado não aconselhar o repatriamento ou meios inicialmente previstos, o Serviço de Assistência
regresso imediato, o Serviço de Assistência garante as garante o transporte das mesmas até ao seu domicílio
despesas de alojamento em hotel, não inicialmente em Portugal ou até ao seu local de destino inicialmente
previstas, de um familiar ou pessoa por ela designada, previsto, desde que estes últimos gastos não sejam
que se encontre já no local, para a acompanhar. superiores aos primeiros.
Esta garantia está estritamente sujeita ao parecer da
equipa médica do Serviço de Assistência. 6. Regresso antecipado da Pessoa Segura por morte de
um familiar em Portugal
3. Despesas de estadia em hotel, a conselho médico
Se, no decurso de uma viagem, falecer em Portugal o
Se o estado de saúde da Pessoa Segura não justificar cônjuge, ou pessoa com quem coabite em termos de
hospitalização ou transporte sanitário, e se o seu permanência, um seu ascendente ou descendente até
regresso não se puder efectuar na data inicialmente ao 2º grau, adoptados, irmãos, sogros ou cunhados da
prevista, o Serviço de Assistência garante as despesas Pessoa Segura, e no caso do meio utilizado para a sua
efectivamente realizadas com alojamento em hotel, viagem ou bilhete adquirido não lhe permitir a
desde que não inicialmente previstas, para esta e para antecipação do regresso, o Serviço de Assistência
uma pessoa que a fique a acompanhar. suporta as despesas com o transporte de regresso,
desde o local de estadia até ao domicílio ou até ao local
Esta garantia está estritamente sujeita ao parecer da de inumação em Portugal.
equipa médica do Serviço de Assistência.
Se a Pessoa Segura tiver que regressar ao local onde se
4. Transporte ou repatriamento sanitário de feridos e encontrava, para recuperar o seu veículo ou continuar a
doentes sua estadia, o Serviço de Assistência suporta também o
custo de um transporte de ida.
a) Quando a situação clínica o justifique, o Serviço de
Assistência garante, até aos limites fixados: 7. Bilhete de ida e volta para um familiar e respectiva
estadia
i. As despesas de transporte em ambulância, ou
outro meio considerado adequado, desde o local da Se a Pessoa Segura viajar sem acompanhante maior de
ocorrência até à clínica ou hospital mais próximo. idade, ou com um menor de 18 anos, e o período de
ii. As despesas de transporte numa eventual hospitalização se preveja de duração superior a 5 dias,
transferência da Pessoa Segura para outro centro o Serviço de Assistência garante os custos de
hospitalar mais apropriado ou até ao seu domicílio transporte de ida e volta para um familiar, com partida
em Portugal. de Portugal, de modo a que possa ficar junto dela.
Neste caso, o Serviço de Assistência garante ainda as
b) O Serviço de Assistência garante ainda a vigilância suas despesas de alojamento, até ao limite fixado nas
por parte da sua equipa médica, em colaboração com Condições Particulares.
o médico assistente da Pessoa Segura, para
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8. Transporte ou repatriamento de falecidos prévio ou cheque visado de idêntico valor.
Em caso de falecimento da Pessoa Segura, por acidente 12. Supervisão de crianças no estrangeiro
ou doença súbita e imprevisível, o Serviço de
Assistência garante as despesas com as formalidades a Se a Pessoa Segura à qual esteja confiada a guarda de
efectuar no local, incluindo as do transporte ou um menor com idade inferior a 15 anos falecer ou for
repatriamento do corpo até ao local de enterro em hospitalizada, na sequência de acidente ou doença
Portugal. súbita e imprevisível, o Serviço de Assistência garante
os custos de transporte de ida e volta para um familiar
Se, por motivos administrativos, for necessária em Portugal que possa ocupar-se do regresso daquele
localmente a inumação provisória ou definitiva, o menor ao domicílio em Portugal, suportando também
Serviço de Assistência suporta as despesas de este regresso se não puder ser realizado pelos meios
transporte de um familiar, se este não se encontrar já no inicialmente previstos.
local, para se deslocar desde o seu domicílio em
Portugal até ao local da inumação, até ao limite fixado 13. Pagamento de despesas de comunicação
nas Condições Particulares.
O Serviço de Assistência garante a transmissão de
9. Deslocação urgente por ocorrência de sinistro grave mensagens urgentes nacionais ou internacionais para
na residência do Segurado familiares, desde que relacionadas com um sinistro
coberto pelas presentes garantias.
No caso da Pessoa Segura ter de regressar ao domicílio
seguro, em consequência de sinistro nele ocorrido que Suporta ainda, mediante comprovativo, os custos de
o torne inabitável, ou que a gravidade do mesmo esteja comunicações com os seus serviços, desde que estas
sujeito a causar maiores danos, o Serviço de sejam efectuadas pela Pessoa Segura.
Assistência garante o transporte do local onde a Pessoa
Segura se encontre até ao domicílio, desde que aquela ARTIGO 9º -GARANTIAS DE ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO
não o possa fazer pelos meios inicialmente previstos.
1. Despesas de reboque
Se a Pessoa Segura tiver que regressar ao local onde se
encontrava, para recuperar o seu veículo ou continuar a Em caso de acidente ou avaria do veículo seguro, que o
sua estadia, o Serviço de Assistência suporta também o impeçam de circular pelos seus próprios meios, o
custo de um transporte de ida. Serviço de Assistência organizará um serviço de
desempanagem.
Para accionamento desta garantia são considerados os
seguintes sinistros: Se a reparação não puder ser realizada localmente,
garantirá o reboque desde o local da imobilização até ao
• Roubo, desde que tenha havido violação de portas ou local escolhido pela Pessoa Segura (em Portugal) ou até
janelas. à oficina ou concessionário mais próximo (no
• Incêndio ou explosão. Estrangeiro), respeitando sempre os limites fixados nas
Condições Particulares.
Para além disso, a garantia só poderá ser accionada
quando, sendo possível a utilização dos meios de Nos casos que impliquem remoção, o auxílio prestado
deslocação iniciais, estes não permitam uma chegada estará, para além do limite previsto para esta garantia,
ao local de sinistro nas 24 horas seguintes à também condicionado pelos meios localmente
comunicação do sinistro ao Segurador. existentes e pela gravidade do sinistro. Entende-se por
remoção todo o trabalho necessário à colocação do
10. Transporte de bagagens pessoais
veículo sinistrado na via em que o mesmo circulava.
Na sequência de furto, roubo, extravio ou repatriamento
da Pessoa Segura, o Serviço de Assistência organiza e Se a Pessoa Segura tiver ficado impossibilitada de
suporta o custo do transporte das suas bagagens contactar o Serviço de Assistência na sequência de
pessoais até ao local onde aquela se encontre ou até ao ferimentos derivados de acidente com o veículo, o
seu domicílio em Portugal, desde que se encontrem Serviço de Assistência reembolsará os custos de
devidamente embaladas e em condições de transporte. reboque até ao limite definido nas Condições
Particulares.
O peso máximo das bagagens fica sujeito ao limite
imposto pelas diversas companhias áreas ou O Serviço de Assistência também organizará um
rodoviárias. serviço de reboque ou desempanagem em caso de
furto, roubo ou furto de uso que produzam imobilização
11. Adiantamento de fundos, em caso de sinistro no do veículo.
estrangeiro
Se o veículo furtado ou roubado tiver sido localizado
Em caso de roubo participado às autoridades, ou pelas autoridades policiais e rebocado, por iniciativa
extravio de bagagem e valores monetários, não destas, do local onde foi encontrado para um parque
recuperados no prazo de 24 horas, o Serviço de sob sua vigilância, o Serviço de Assistência
Assistência adianta as verbas necessárias para reembolsará a Pessoa Segura desta despesa de
substituição dos bens desaparecidos, mediante reboque, até ao limite definido nas Condições
depósito prévio ou cheque visado de idêntico valor. Particulares e se, deduzidos deste limite os custos tidos
com outros serviços de reboque ou desempanagem, a
Também em caso de internamento hospitalar tal ainda houver direito.
prolongado no estrangeiro, na sequência de acidente ou
2. Prestação do serviço de reboque ao abrigo da
doença súbita e imprevisível, e se o limite previsto
cobertura de assistência em viagem
neste contrato para garantia de despesas médicas e
hospitalares se esgotar, o Serviço de Assistência 2.1. Na sequência de um pedido da Pessoa Segura de
efectua o adiantamento das verbas necessárias à um serviço de reboque, se o tempo decorrido entre a
Pessoa Segura, até ao limite fixado, mediante depósito concretização do pedido perante o Serviço de
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Assistência, através da linha telefónica para o efeito O transporte até uma oficina próxima do domicílio não é
indicada na carta verde ou certificado provisório, e a acumulável com o transporte até ao destino inicial da
chegada do serviço de reboque ao local do sinistro for viagem, e vice-versa.
superior a 45 minutos, a AÇOREANA, através do
Serviço de Assistência indemniza o Tomador do O Serviço de Assistência não será obrigado a efectuar o
Seguro pelo valor de 5€ por cada período de 5 repatriamento ou transporte do veículo, suportando
minutos de atraso, contado a partir do 46º minuto, até apenas as despesas com o seu abandono legal, quando
ao máximo de 150€. o valor da reparação, de acordo com a informação dada
pela oficina ou concessionário do local onde o sinistro
2.2. Para poder usufruir da garantia, a Pessoa Segura ocorreu, exceda o seu valor venal em Portugal.
deverá manifestar insatisfação com o atraso na
prestação do serviço de reboque, em contacto As despesas que não se relacionem directamente com o
telefónico e solicitar o pagamento da referida repatriamento do veículo, nomeadamente recolhas fora
indemnização junto do Serviço de Assistência (e ainda do período em que o veículo esteja à guarda do Serviço
que no decurso de chamada complementar por este de Assistência, encontram-se a cargo da Pessoa
serviço efectuada) numa das seguintes condições: Segura.
Tendo a Açoreana por política a promoção activa da Se a substituição se revelar impossível, serão
melhoria contínua dos seus produtos e serviços, os asseguradas as despesas de reboque até ao local
compromissos acima descritos serão susceptíveis de escolhido pela Pessoa Segura.
modificação durante a vigência da apólice, a qual lhe
será tempestivamente informada. Esta cobertura é garantida até aos limites fixados nas
Condições Particulares e é válida exclusivamente em
3. Despesas de transporte ou de repatriamento do Portugal.
veículo
6. Estadia dos ocupantes do veículo seguro
O Serviço de Assistência, quando o veículo seguro:
Quando o veículo seguro, imobilizado por acidente,
a) Em consequência de furto, furto de uso, roubo, avaria, furto, roubo ou furto de uso não for reparável ou
avaria ou acidente, precisar de uma reparação que recuperável no mesmo dia, o Serviço de Assistência
implique mais de 6 horas de mão-de-obra oficinal, em suportará, até aos limites fixados, os custos de
Portugal ou mais de 3 dias de imobilização ou mais de transporte e alojamento dos respectivos ocupantes,
8 horas de mão-de-obra oficinal no estrangeiro; desde que não inicialmente previstos, pelo período em
b) Ainda em caso de furto ou roubo, esteja imobilizado que estejam a aguardar a reparação ou a recuperação e
e seja recuperado depois do regresso da Pessoa até ao limite fixado nas Condições Particulares.
Segura, antes de decorridos 6 meses a contar da data Esta garantia não é acumulável com a garantia de
do roubo, suportará as despesas de transporte do transporte dos ocupantes do veículo, excepto se, após
veículo até uma oficina próxima do domicílio do furto, roubo ou furto de uso do veículo seguro, lhes seja
Subscritor em Portugal ou até ao seu local de destino determinantemente impossível efectuar nesse mesmo
inicialmente previsto, desde que estes últimos gastos dia a participação às autoridades locais.
não sejam superiores aos primeiros.
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7. Transporte ou repatriamento dos ocupantes do as despesas exclusivamente relacionadas com aquele
veículo profissional, como alojamento, transporte, alimentação
e honorários.
O Serviço de Assistência, quando o veículo seguro:
10. Despesas de envio de peças de substituição
a) Em consequência de furto, roubo ou furto de uso,
avaria ou acidente, precisar de uma reparação que O Serviço de Assistência encarregar-se-á do envio, pelo
implique mais de 6 horas de mão-de-obra oficinal em meio mais adequado, das peças necessárias para a
Portugal ou mais de 3 dias de imobilização ou mais de reparação do veículo seguro, desde que não seja
8 horas de mão-de-obra oficinal no estrangeiro; possível obtê-las localmente e o seu transporte possa
b) Ainda em caso de furto ou roubo, não seja ser efectuado em condições normais de circulação
encontrado no próprio dia, suportará as despesas de rodoviária ou aérea.
transporte dos respectivos ocupantes até ao domicílio Serão da responsabilidade do Serviço de Assistência os
da Pessoa Segura em Portugal ou até ao seu local de gastos com o transporte.
destino inicialmente previsto, desde que estes últimos
gastos não sejam superiores aos primeiros e que A Pessoa Segura deverá liquidar o custo das peças,
todos os ocupantes do veículo seguro tenham o bem como os eventuais direitos aduaneiros
mesmo destino final. correspondentes.
Quando a entrega das peças for feita no estrangeiro, e
O meio preferencialmente atribuído é a viatura de houver necessidade de rapidez, serão as mesmas
aluguer, de cilindrada e categoria similares à do veículo transportadas até à alfândega aeroportuária mais
avariado desde que disponível no local. próxima do local onde se encontrar a Pessoa Segura.
Esta garantia não é acumulável com a garantia de 11. Falta ou Troca de combustível em Portugal
alojamento
dos ocupantes do veículo, excepto quando não seja Se ocorrer a falta ou troca de combustível, o Serviço de
possível: Assistência organiza, a seu critério, o fornecimento de
combustível suficiente para que o veículo chegue ao
• Ao Serviço de Assistência garantir o transporte no posto de abastecimento mais próximo, não sendo neste
próprio dia, sendo neste caso garantido o alojamento caso responsável pelos custos com o combustível, ou o
por uma noite. reboque até ao domicílio ou oficina escolhida pela
• Após furto, roubo ou furto de uso do veículo seguro, Pessoa Segura.
lhes seja determinantemente impossível efectuar
nesse mesmo dia a participação às autoridades locais. Esta cobertura é garantida até aos limites fixados nas
Condições Particulares e é válida exclusivamente em
O regresso ao domicílio também não é compatível com Portugal.
o prosseguimento de viagem até ao destino inicialmente
previsto, e vice-versa. 12. Perda ou roubo de chaves e chaves trancadas
dentro da viatura em Portugal
8. Despesas de transporte a fim de recuperar o veículo
seguro Se ocorrer a perda ou roubo de chaves, ou ainda se
estas ficarem trancadas no interior da viatura,
Verificando-se o direito ao usufruto da garantia de impossibilitando o arranque da mesma ou a abertura da
transporte do veículo, e caso a Pessoa Segura opte, em porta, o Serviço de Assistência organiza o envio de um
alternativa, por repará-lo no local da ocorrência, o serviço de desempanagem que resolva o problema de
Serviço de Assistência suportará as despesas de arranque ou de abertura da porta.
transporte para que o condutor designado possa ir do
seu domicílio até ao local onde o veículo tiver sido Em alternativa, o Serviço de Assistência poderá
reparado. organizar o envio de um reboque, desde que
tecnicamente possível, com o fim de recolher o veículo
Este transporte do condutor designado será também e na sua base ou no destino indicado pela Pessoa
ainda garantido no caso de furto ou roubo, se o veículo Segura, até aos limites fixados.
for posteriormente encontrado em bom estado de
marcha. Decorrem por conta do Serviço de Assistência os
custos relativos à deslocação do pronto-socorro, bem
9. Envio de motorista profissional como os dois primeiros dias de recolha da viatura, até
ao limite de capital definido nas Condições Particulares.
Em caso de acidente ou doença súbita e imprevisível,
que resultem em incapacidade de condução Esta cobertura é válida exclusivamente em Portugal.
devidamente confirmada por um médico no local da
ocorrência, ou em caso de falecimento do condutor, e O Serviço de Assistência não será responsável por
desde que nenhum dos restantes ocupantes o possa eventuais danos que decorram destes procedimentos,
substituir, o Serviço de Assistência garantirá o nomeadamente custos de reposição ou arranjo da
transporte dos mesmos até ao seu domicílio em fechadura, chaves e outros elementos do veículo.
Portugal ou até ao local de destino inicialmente
previsto, desde que estes últimos gastos não sejam 13. Despesas de transporte de animais transportados
superiores aos primeiros. no veículo seguro
Este transporte será efectuado recorrendo ao veículo Quando a Pessoa Segura tiver sido transportada ao
seguro, através de um motorista designado pelo abrigo de uma garantia deste seguro, o Serviço de
Serviço de Assistência, sendo da sua responsabilidade Assistência garantirá o regresso de animais domésticos
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(cão ou gato), inicialmente transportados no veículo Estas importâncias adiantadas serão reembolsadas ao
seguro, até ao domicílio em Portugal ou até ao local de segurador logo após a sua restituição pelo tribunal.
destino, desde que estes últimos gastos não sejam Simultaneamente com a prestação da caução por
superiores aos primeiros. parte do segurador, deverá a Pessoa Segura assinar
documento de reconhecimento de dívida ou prestar
Os animais deverão estar devidamente acondicionados, garantia bastante para o caso de, por culpa sua, ser
ficando os custos de aquisição de jaulas e relacionados quebrada ou perdida a caução.
com regulamentação sanitária a cargo da Pessoa
Segura. ARTIGO 11º - ACONSELHAMENTO MÉDICO
ARTIGO 10º - GARANTIA DE DEFESA E RECLAMAÇÃO Mediante solicitação, a equipa de médicos do Serviço de
JURÍDICA NO ESTRANGEIRO Assistência prestará orientação médica, por telefone, à Pessoa
Segura, nas condições que sejam compatíveis com as regras
da profissão.
1. O segurador compromete-se, até ao limite fixado nas
Condições Particulares, a assegurar a defesa da Pessoa As respostas emitidas baseiam-se nos elementos facultados
Segura perante qualquer Tribunal, se ela for acusada de pela Pessoa Segura, não sendo o Serviço de Assistência
homicídio involuntário ou de ofensas corporais responsável por interpretações dessas respostas.
involuntárias, dano culposo, infracção às leis e regras
de circulação, em consequência da propriedade, guarda O apoio médico solicitado e prestado telefonicamente implica,
ou utilização do veículo seguro. única e exclusivamente, a responsabilidade própria decorrente
deste tipo de intervenção, dentro da conjuntura em que é
2. O segurador compromete-se ainda a: praticada.
Este aconselhamento médico não substitui o recurso aos
2.1. Reclamar a reparação pecuniária dos danos serviços de urgência hospitalar nem constitui em si uma
corporais e/ou materiais sofridos pela Pessoa Segura, consulta médica.
desde que resultem de um acidente de viação em que
esteja envolvido o veículo seguro, e sejam da Caso necessário o Serviço de Assistência organiza e suporta o
responsabilidade de uma pessoa diferente do tomador custo de transporte em ambulância do domicílio seguro até ao
do seguro ou de qualquer das Pessoas Seguras pela posto de primeiros socorros ou de urgência, à escolha da
Apólice. Pessoa Segura.
2.2. Prestar assistência à Pessoa Segura, no caso de ARTIGO 12º - EXCLUSÕES
litígio com garagistas ou reparadores de automóveis.
Competirá ao segurador dirigir todas as diligências, 1. Exclusões da obrigação de indemnizar
negociações e procedimentos, escolher livremente os
seus peritos, médicos, conselheiros, advogados. a) O segurador não suportará as prestações que não
A Pessoa Segura poderá, no entanto, associar peritos lhe tenham sido solicitadas ou que não tenham por ela
ou conselheiros da sua escolha, com despesas a seu sido efectuadas ou com o seu acordo, salvo nos
cargo. casos de força maior ou de impossibilidade material
demonstrados;
3. O segurador não intentará acção judicial ou não b) Os sinistros que tenham ocorrido anteriormente ao
recorrerá de uma decisão judicial: início da vigência da apólice, ainda que as suas
consequências se tenham prolongado para além
3.1. Quando considerar que tal não apresenta dessa data;
suficientes probabilidades de sucesso. c) Os sinistros ocorridos fora da data de validade do
3.2. Quando, por informações obtidas, o terceiro contrato;
considerado responsável, seja insolvente. d) Os sinistros, e suas consequências, causados por
3.3. Quando o valor dos prejuízos não exceder a acções criminais, dolo, suicídio consumado ou lesão
importância de 500€. contra si próprio, por parte do Subscritor ou das
3.4. Quando considerar justa e suficiente a proposta Pessoas Seguras;
feita pelo terceiro. e) Os danos sofridos pelo Subscritor ou Pessoas
Seguras em consequência de demência, influência de
A Pessoa Segura pode, no entanto, em todos os casos, álcool, ingestão de drogas e estupefacientes sem
intentar ou prosseguir a acção a expensas suas. Se vier prescrição médica;
a conseguir o resultado que tinha previsto como f) Sinistros ocorridos quando o veículo se encontre a
possível, contra a opinião do segurador, esta procederá ser conduzido por pessoa sem habilitação legal para o
ao reembolso das despesas legitimamente efectuadas. efeito ou com a habilitação legal suspensa;
g) Os sinistros derivados de acontecimentos de
4. Avanço de cauções penais guerra, hostilidade entre países, sabotagem, rebelião,
actos de terrorismo, tumultos, insurreição, distúrbios
4.1 Custas processuais laborais, greves, lockouts, e demais perturbações da
ordem pública;
O segurador prestará as cauções penais que sejam h) Os sinistros causados por engenhos explosivos ou
exigidas ao titular da apólice ou ao condutor do incendiários;
veículo seguro, para garantir as custas processuais i) Os sinistros derivados, directa ou indirectamente,
em procedimento criminal que contra ele seja movido, da desintegração ou fusão do núcleo de átomos,
em consequência de acidente de viação com o veículo aceleração de partículas e radioactividade.
seguro, até ao limite fixado nas Condições
Particulares. 2. Exclusões das garantias relativas às pessoas
4.2 Liberdade provisória Ficam excluídas das garantias conferidas por estas
Condições Especiais os acidentes e/ou doenças, assim
Prestará, ainda, a título de adiantamento, e até ao como os respectivos gastos, que derivem directa ou
limite fixado nas Condições Particulares, a caução indirectamente de:
que lhe seja exigida para garantia da sua liberdade
provisória ou comparência em julgamento. a) Actos ou omissões intencionais ou dolosos do
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Tomador do Seguro, do Segurado ou das Pessoas autoridades no prazo de 24 horas, após o seu
Seguras; conhecimento e confirmados por escrito;
b) Recusa em seguir as recomendações fornecidas k) Reparações, incluindo custo de mão-de-obra e
pelo Serviço de Assistência, salvo em casos peças;
devidamente justificados; l) Indisponibilidade de oficinas para execução de
c) Sinistros ocorridos durante ou em consequência da reparações;
prática de desporto profissional e de actividades de m) Despesas com combustível;
alto risco, tais como ski de neve, motonáutica, n) Franquias, seguros extra, coberturas adicionais e
paraquedismo, alpinismo, montanhismo, artes cauções de combustível a liquidar às empresas de
marciais, espeleologia e mergulho; aluguer de viaturas;
d) Sinistros ocorridos durante ou em consequência da o) Multas, taxas, coimas, portagens e parqueamentos;
prática de desportos motorizados e da prática de p) Transporte de ocupantes que não viajassem no
competição em geral, quer na competição em si, quer veículo no momento da imobilização;
em treinos, apostas e desafios; q) Transporte de animais domésticos, sempre que
e) Operações de salvamento; estes revelem perigosidade, e custos com materiais
f) Alojamento inicialmente previsto e alimentação; necessários a este transporte;
g) Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de r) Carga e respectivo transbordo;
hospitalização em Portugal; s) Parqueamento do veículo seguro, quando
h) Intervenções cirúrgicas não urgentes; aguardando uma decisão por parte da Pessoa Segura,
i) Recusa ou incumprimento dos tratamentos resultante de uma reparação ou de uma data anterior à
prescritos; intervenção do Serviço de Assistência;
j) Despesas de medicina preventiva, vacinas ou t) Alojamento inicialmente previsto e alimentação;
similares; u) Danos existentes no veículo em momento anterior
k) Despesas de medicina alternativa ou curas ao da intervenção do Serviço de Assistência, bem
tradicionais; como os sofridos após a sua finalização;
l) Fisioterapia não urgente, curas termais, de repouso, v) Furto ou roubo de objectos e acessórios no interior
tratamentos estéticos e checkups; do veículo transportado não declarados
m) Doença crónica ou pré-existente, distúrbio expressamente antes da intervenção.
psiquiátrico e recaídas de doenças anteriormente
diagnosticadas; 4. Exclusões das garantias relativas ao veículo de
n) Lesões resultantes de intervenções cirúrgicas ou substituição
outros actos médicos não motivados por sinistro
garantido pelo contrato; a) Acidentes ou avarias ocorridos durante a prática de
o) Assistência médica do foro da estomatologia, salvo competições desportivas, quer oficiais quer privadas,
tratamento provisório de traumatologia oral; bem como durante os respectivos treinos ou em
p) Assistência médica ligada à gravidez e ao parto, consequência de apostas;
salvo a requerida durante o 1º trimestre na sequência b) Falta de peças ou órgãos do veículo necessários à
de complicações imprevisíveis da gravidez; reparação, independentemente da entidade
q) Urna, funeral e cerimónia fúnebre; responsável: oficinas, concessionários, fabricante ou
r) Próteses, bengalas, muletas (canadianas) e marca;
qualquer outro tipo de material ortopédico, óculos, c) Insuficiência de meios técnicos e humanos da
lentes de contacto, implantes e similares; oficina reparadora, assim como de disponibilidade de
s) Bagagem que não respeite os requisitos acima tempo desta para executar os trabalhos, caso o
estipulados no ponto nº 10, do n.º II, do artigo 8.º - segurado não aceite reparar o veículo numa das
Transporte de Bagagens Pessoais ; oficinas alternativas sugeridas pelos Serviços do
t) Furto ou roubo que não tenham sido participados às segurador;
autoridades no prazo de 24 horas, após seu d) Pela franquia a liquidar à empresa de Rent-a-car;
conhecimento, e confirmados por escrito. e) Períodos de imobilização já decorridos por não
comunicação do evento por parte do Tomador do
3. Exclusões das garantias relativas ao veículo Seguro, Segurado, Pessoa Segura, condutor ou
qualquer outra entidade envolvida no presente
a) Gastos com combustíveis, reparações ou contrato;
conservação do veículo seguro; f) Reparações resultantes de culpa ou negligência do
b) Serviços não previstos explicitamente nas condutor, nomeadamente as consequentes do não
garantias acima descritas; cumprimento das recomendações do manual do
c) Situações em que o veículo seguro não esteja fabricante, ou erro de utilização, especialmente em
imobilizado e possa circular pelos seus próprios caso de não verificação de níveis de óleo, água ou
meios; lubrificantes, ou pela não imobilização imediata do
d) Sinistros ocorridos quando o veículo seguro se veículo aquando da detecção de qualquer anomalia
encontre a ser utilizado em trabalhos industriais ou mecânica assinalada ou não por indicador luminoso,
agrícolas, nas áreas restritas em que essas no painel de instruções do veículo;
actividades estejam a ser desenvolvidas; g) Lavagens, substituições de estofos, tapetes e
e) Sinistros ocorridos quando o veículo seguro esteja almofadas;
a ser utilizado em serviço de pronto-socorro; h) Operações de manutenção e reparação de
f) Sinistros resultantes de circulação em locais não acessórios instalados pelo segurado e ou Pessoa
reconhecidos como acessíveis e adequados à Segura;
circulação do veículo seguro; i) As reparações de furos, bolhas e rachas nos pneus
g) Operações de salvamento; bem como danos em jantes, resultantes do mau
h) Sinistros ocorridos durante ou em consequência da estado das estradas, caminhos ou trilhos;
prática de desportos motorizados e da prática de j) Pelo período decorrente das revisões normais e
competição em geral, quer na competição em si, quer preconizadas pelo fabricante.
em treinos, apostas e desafios;
i) Avarias sucessivas causadas pela falta de reparação ARTIGO 13º - SUB-ROGAÇÃO
do veículo seguro após intervenção do Serviço de
Assistência; O segurador fica sub-rogado até à concorrência das
j) Furto ou roubo que não tenham sido participados às indemnizações pagas, em todos os direitos, acções e recursos
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das Pessoas Seguras, contra terceiros responsáveis pelo
sinistro.
ANEXO I
ASSISTÊNCIA EM VIAGEM LIGEIROS KM 0 - CONDIÇÕES PARTICULARES
5. Despesas de repatriamento ou transporte de Pessoas Seguras não sinistradas ………………………….. Ilimitado Ilimitado
6. Regresso antecipado da Pessoa Segura por morte de familiar em Portugal ……………………………….. Ilimitado Ilimitado
• Alojamento:
Por dia …………………………………………………………………………………………………………………. 75€ 100€
No máximo …………………………………………………………………………………………………………….. 750€ 1.000€
8. Transporte ou repatriamento de falecidos …………………………………………………………………………. Ilimitado Ilimitado
9. Deslocação urgente por ocorrência de sinistro grave na habitação do Segurado ………………………… Ilimitado Ilimitado
11. Adiantamento de fundos, em caso de sinistro no estrangeiro - Limite máximo por Pessoa Segura e viagem:
Por pessoa …………………………...………………………………………………………………………………….. 1.000€ 5.000€
Por viagem ………………………………………...…………………………………………………………………….. 3.000€ 15.000€
12. Supervisão de Crianças no Estrangeiro ………………………………………………………………………… Ilimitado Ilimitado
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ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO BASE VIP
1. Despesas de reboque
Avaria/Acidente …………………………………………………………………………………………...……………... 225€ 500€
Furto/Roubo ………………………………………………………………………………………………...……………. 150€ 250€
Remoção e extracção do veículo ………………………………………………………………………………...……. 150€ 150€
3 . Despesas de transporte ou repatriamento do veículo
Transporte ……………………………………………………………………………..…………………………………… Ilimitado Ilimitado
Gastos com recolhas (desde que à guarda do Serviço Assistência) ………………………………………………… Ilimitado Ilimitado
4. Veículo de Substituição por avaria:
Máximo por sinistro ………………………………………………………………………………...……………………… 3 dias 5 dias
Ocorrências ano/anuidade de apólice …...………………………………………………………………..…………….. 1 ocorrência 3 ocorrências
Cilindrada ……………………………………………………………………………………………………...……………. Até 1.200 cc Até 2.000 cc
5. Substituição da roda em caso de furo de pneu ………………………………………………………………...…… 100€ 300€
6. Estadia e transporte das pessoas, em caso de imobilização, furto, roubo ou furto de uso:
Estadia em hotel a aguardar a reparação:
12. Perda ou roubo de chaves e chaves trancadas dentro da viatura em Portugal …………………………….. 100€ 300€
13. Despesas de transporte de animais transportados no veículo seguro ……………………………………….. Ilimitado Ilimitado
2. Reclamação:
Reclamação de danos …………………………………………………………………………………………………….. Ilimitado Ilimitado
Assistência em caso de litígio com garagistas ou reparadores de automóveis …………………………………….. Ilimitado Ilimitado
3. Avanço de cauções penais:
Custas processuais ………………………………………………………………………………………………………... 1.500€ 2.000€
Liberdade provisória ……………………………………………………………………………………………………….. 4.000€ 7.500€
CONDIÇÃO ESPECIAL 722 - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM DE 5. NATUREZA DAS GARANTIAS - As prestações de serviços
VEÍCULOS PESADOS DE HIGIENE URBANA/ RECOLHA DE garantidas pela presente apólice são asseguradas por
RESÍDUOS SÓLIDOS intermédio do Serviço de Assistência, identificado na apólice.
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válido a partir do Km 0 (zero), a contar do domicílio anteriormente contratados com outros seguradores
habitual do tomador do seguro ou do segurado, se o aplicando-se, no caso de concorrência de seguros, o
tomador do seguro for uma pessoa colectiva ou do regime jurídico do contrato de seguros no que se refere
condutor habitual mencionado na apólice se o tomador à pluralidade.
do seguro e o segurado forem pessoas colectivas.
ARTIGO 8º - ALTERAÇÃO DE PRÉMIOS
A cobertura relativa ao veículo seguro e seus ocupantes
abrange as modalidades previstas neste artigo, que 1. A actualização anual do prémio de seguro terá como
serão prestadas de acordo com as seguintes referência a evolução do índice de preços no consumidor (IPC)
condições: e terá sempre efeitos, tal como a eventual alteração de capitais,
na data do vencimento anual do contrato.
1. Reboque, desempanagem ou remoção do veículo 2. As alterações de limites de capitais e prémios, se ocorrerem,
seguro terão a sua aplicação a partir da data início/renovação do
presente contrato, nas apólices novas emitidas pelo segurador
e no que concerne às apólices em vigor, na data da sua
No caso de imobilização do veículo seguro por avaria
renovação.
ou por acidente, o segurador garante a procura de
reboque ou transporte até à oficina escolhida pela CONDICÕES PARTICULARES - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM
pessoa segura, bem como o pagamento das despesas PARA VEÍCULOS PESADOS DE HIGIENE URBANA/
correspondentes até ao limite expresso nas Condições RECOLHA DE RESÍDUOS SÓLIDOS
Particulares.
GARANTIAS E CAPITAIS
O preceituado nesta disposição é igualmente aplicável
em caso de furto, roubo ou furto de uso do veículo Coberturas ao veículo e seus ocupantes
seguro, quando o mesmo seja localizado ou recuperado
em condições que impliquem a necessidade de ser 1. Despesas de desempanagem ou reboque do
300€
removido, desempanado e/ou rebocado. veículo
2. Transporte do Condutor e Ajudantes em caso
2. Transporte do Condutor e Ajudante(s) em caso de de avaria, acidente de viação furto, roubo ou furto Ilimitado
avaria, acidente de viação, furto, roubo ou furto de uso de uso do veículo seguro
do veículo seguro
CONDIÇÃO ESPECIAL 723 - SEGURO DE ASSISTÊNCIA EM
No caso de avaria, acidente furto, roubo ou furto de uso VIAGEM VEÍCULOS FUNERÁRIOS
do veículo seguro, o segurador responsabiliza-se pelo
pagamento das despesas de transporte até à residência ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
habitual ou domicílio do tomador do seguro quando a
reparação do veículo seguro não possa ser efectuada Entende-se por:
dentro das 2 horas seguintes ao evento, de acordo com
1. SEGURADOR – Açoreana Seguros, S.A..
as indicações técnicas do fabricante.
2. TOMADOR DO SEGURO - A empresa funerária.
3. VEÍCULO SEGURO - Todos os veículos da frota de aluguer
ARTIGO 5º - EXCLUSÕES
com condutor, e de peso máximo autorizado inferior a 3.500
Kgs da empresa funerária, subscritora de uma apólice com o
Para além das exclusões constantes nas condições segurador.
gerais da apólice, não serão concedidas as prestações 4. NATUREZA DAS GARANTIAS - As prestações de serviços
seguintes: garantidas pela presente apólice são asseguradas por
intermédio do Serviço de Assistência, identificado na apólice.
a) Serviços solicitados pela pessoa segura sem a prévia 5. LIMITE DAS GARANTIAS - As garantias a seguir descritas
comunicação ou sem o consentimento dos Serviços de são válidas até aos limites máximos fixados nas condições
Assistência, salvo nos casos de força maior; particulares da apólice.
b) A assistência a ocupantes do veículo seguro
transportados gratuitamente em consequência de ARTIGO 2º - DIREITO ÁS PRESTAÇÕES
“auto-stop”;
c) Qualquer sinistro que ocorra quando o veículo No que se refere às garantias relativas ao veículo e seus
seguro seja utilizado em serviço de natureza diferente ocupantes, no risco de avaria, o direito às prestações
daquele para que foi concebido; da assistência em viagem começa a partir do Km 10
d) Qualquer responsabilidade ou encargo relativo aos (dez), a contar do domicílio habitual do tomador do
resíduos transportados na viatura segura, ficando seguro ou do segurado se o tomador do seguro for uma
nomeadamente excluídos todos e quaisquer custos pessoa colectiva ou do condutor habitual mencionado
decorrentes da sua transferência, bem como da sua na apólice se o tomador do seguro e o segurado forem
remoção, em caso de derramamento. pessoas colectivas.
Não existirão os limites assinalados no caso de
ARTIGO 6º - PEDIDO DE ASSISTÊNCIA acidente de viação ou roubo.
1. Sempre que se produza algum dos factos previstos nos ARTIGO 3º - ÂMBITO TERRITORIAL
artigos anteriores, objecto de assistência em viagem, a pessoa
segura solicitará pelo telefone 707 200 116 a assistência O âmbito territorial da assistência em viagem será o
correspondente, informando da sua identificação e número da seguinte:
apólice, local onde se encontra e serviço requerido.
2. Os telefones serão pagos pelos Serviços de Assistência, • No que se refere às pessoas e às suas bagagens
desde que justificados. estender-se-á a todo o Mundo, desde que a estadia do
segurado fora da residência habitual não seja superior
ARTIGO 7º - COMPLEMENTARIDADE E PLURALIDADE
a 60 dias.
• No que se refere às garantias relativas ao veículo
As indemnizações derivadas das prestações da seguro e seus ocupantes, o âmbito territorial limitar-
assistência em viagem terão, em qualquer caso, se-á a todos os países da Europa, bem como aos que
carácter complementar de outras que correspondam à se situem nas margens do Mediterrâneo.
pessoa segura por quaisquer outros seguros,
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ARTIGO 4º - GARANTIAS RELATIVAS AO VEÍCULO Assistência, suporta a estadia do condutor do veículo
SEGURO E SEUS OCUPANTES no hotel, até ao limite fixado nas condições
particulares.
O direito à prestação do serviço de assistência em
viagem começa a partir do Km 10 (dez), a contar do 5. Envio de peças de substituição
domicílio habitual do tomador do seguro, em Portugal,
relativamente ao veículo seguro pelo segurador, na O segurador, através do Serviço de Assistência,
sequência da ocorrência de sinistro derivado do risco encarrega-se do envio, pelo meio mais adequado, das
de avaria. peças necessárias para a reparação do veículo seguro,
desde que seja impossível obtê-las no local da
No caso do risco de acidente de viação, não existirá ocorrência.
qualquer franquia quilométrica, para a prestação do Somente decorrerão por conta do segurador, através do
serviço de assistência. Serviço de Assistência, os gastos de transporte. O
A cobertura relativa ao veículo seguro e seus ocupantes segurado deverá liquidar ao segurador, através do
abrange as modalidades previstas neste artigo, que Serviço de Assistência, o custo das peças, bem como
serão prestadas de acordo com as seguintes os eventuais direitos aduaneiros correspondentes.
condições:
Quando, por razões de rapidez de entrega no
1. Reboque do veículo seguro em consequência de estrangeiro, as peças forem transportadas até ao
sinistro aeroporto alfandegário mais próximo de onde a pessoa
segura se encontre, o segurador, através do Serviço de
Em caso de avaria, acidente, furto, roubo ou furto de Assistência, responsabiliza-se pelas despesas de
uso do veículo seguro, que o impeça de circular pelos transporte, dentro do limite do preço de uma viagem, de
seus próprios meios, o segurador, através do Serviço comboio em 1ª classe, para levantar as peças.
de Assistência, organiza a intervenção de um perito
mecânico, suportando as respectivas despesas de ARTIGO 5º - ACONSELHAMENTO TELEFÓNICO
deslocação.
1. Em caso de acidente ou doença, o segurador disponibiliza ao
Se a reparação não puder ser efectuada localmente, o
segurado um serviço de atendimento permanente, através da
segurador, através do Serviço de Assistência, garante o Linha Açoreana Assistência 24, telefone 707 200 116
reboque, desde o local da imobilização, até à oficina (disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano), através da
mais próxima, dentro do limite fixado nas condições qual poderá obter informações e aconselhamento médico
particulares. telefónico sobre as seguintes situações:
2. Transporte ou repatriamento do veículo seguro e 1.1. Aconselhamento Médico Telefónico
recolhas
1.1.1. Procedimentos a seguir em determinadas patologias,
Quando o veículo seguro, em consequência de avaria compreendendo a informação sobre especialistas de acordo
ou acidente, se encontrar imobilizado por tempo com a patologia referenciada.
superior a 4 horas de reparação em Portugal, de 3 dias 1.1.2. Centros médicos onde dirigir-se para tratamento da
no estrangeiro ou em caso de roubo se só for patologia apresentada.
recuperado depois do regresso da pessoa segura, antes 1.1.3. Conselhos relativos a emergências médicas.
de decorridos 6 meses a contar da data do roubo, o 1.1.4. Informação sobre medicamentos e prescrições.
segurador, através do Serviço de Assistência, 1.1.5. Informação sobre farmácias de serviço.
suportará: 1.1.6. Medicina preventiva.
1.1.7. Conselhos de saúde.
2.1. As despesas de transporte do veículo até à
1.2. Segunda Opinião Médica
oficina, com base em Portugal designada pelo
segurado, organizando e encarregando-se desse No caso em que o segurado, por qualquer razão, necessite de
transporte ou repatriamento. uma segunda opinião médica, poderá solicitar ao segurador,
2.2. Os gastos de recolhas do veículo, relacionados através do Serviço de Assistência, o aconselhamento para a
com esta garantia, até ao limite fixado nas condições sua obtenção.
particulares. A equipa médica do segurador poderá solicitar ao segurado a
O segurador, através do Serviço de Assistência, não documentação imprescindível sobre a situação clínica de
será obrigada a efectuar o repatriamento do veículo, modo a, após o estudo da mesma, poder prestar informação
suportando apenas as despesas com o seu abandono sobre o centro hospitalar ou o especialista onde se poderá
legal, quando a reparação exceda o valor venal em dirigir a fim de obter uma segunda opinião médica.
Portugal.
2. O atendimento, através da central, é efectuado por médicos
3. Transporte, repatriamento ou prosseguimento de qualificados do serviço de Assistência Médica do segurador.
viagem do condutor do veículo acidentado, avariado ou
roubado 3. O apoio médico pedido e dado telefonicamente implica, única
e exclusivamente, a responsabilidade própria decorrente deste
Quando o veículo, como consequência de avaria ou tipo de acto médico, dentro da conjuntura em que é praticado.
acidente, necessite de uma reparação que exija mais de ARTIGO 6º - EXCLUSÕES
3 dias, e não tenha sido feito uso da garantia prevista
no número 4 deste artigo, ou em caso de roubo, o 1. Exclusões de carácter geral
segurador, através do Serviço de Assistência, suportará
as despesas de transporte do condutor do veículo, até Não ficam garantidas por este seguro as prestações
ao seu domicílio ou até ao local de destino da viagem, que não tenham sido solicitadas ao segurador, através
desde que estes últimos gastos não sejam superiores do Serviço de Assistência, e que não tenham sido
àqueles. efectuadas com o seu acordo, salvo nos casos de força
maior ou de impossibilidade material demonstrada.
4. Despesas de estadia em hotel a aguardar a reparação
do veículo 2. Exclusões relativas ao veículo e seus ocupantes
Se o veículo acidentado ou avariado não for reparável Não são igualmente da responsabilidade do segurador,
no mesmo dia, o segurador, através do Serviço de através do Serviço de Assistência, as prestações
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resultantes de: 1.3 Transporte, repatriamento ou prosseguimento de
viagem para a morada da apólice (morada da empresa
a) Acidentes ou avarias ocorridos durante a prática de funerária), do condutor do veículo avariado, acidentado ou
competições desportivas, quer oficiais quer privadas, roubado ............................................................ Sem Limite
bem como durante os treinos em consequência de
apostas; 1.4. Despesas de estadia em hotel, a aguardar a
b) Gastos de hotel e restaurante não previstos nas reparação do veículo(esta cobertura só é válida para o
garantias do seguro, táxis, combustíveis, reparações condutor do veículo) ................... 60€/dia no Máximo 180€
e roubo de acessórios incorporados no veículo;
c) Roubo do veículo seguro bem como das bagagens 1.5. Envio de peças de substituição ................. Sem Limite
e objectos pessoais, se não tiver sido feita
participação imediata às autoridades competentes; CONDIÇÃO ESPECIAL 724 - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM
d) Assistência relacionada com a carga transportada PARA VEÍCULOS PESADOS
no veículo;
e) As derivadas de morte ou lesões causadas, directa ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
ou indirectamente, por actividades criminosas da
pessoa segura; Entende-se por:
f) A assistência por doença ou estados patológicos
produzidos por consumo voluntário de álcool, drogas, 1. SEGURADOR – Açoreana Seguros, S.A..
produtos tóxicos, narcóticos ou medicamentos
adquiridos sem recomendação médica. 2. SEGURADO - O subscritor da apólice.
O segurador, através do Serviço de Assistência, não se 3. PESSOA SEGURA - Consideram-se pessoas seguras, para
responsabiliza por atrasos ou incumprimentos devidos efeitos do seguro de assistência em viagem:
a motivo de força maior ou a condicionantes de
a) O tomador do seguro;
natureza administrativa ou política do país em que
b) segurado quando o tomador do seguro for uma Pessoa
ocorra o sinistro.
Colectiva ou o Condutor Habitual referido na apólice quando o
tomador e o segurado forem Pessoas Colectivas;
Em todo o caso, se não for possível uma intervenção
c) Cônjuge, ascendentes, descendentes em primeiro grau do
directa, a pessoa segura será reembolsada, no seu
tomador do seguro (ou do segurado quando o tomador do
regresso a Portugal, dos gastos em que teria incorrido e seguro for uma Pessoa Colectiva ou ainda do Condutor
que estejam garantidos, mediante a apresentação dos Habitual referido na apólice quando o tomador do seguro for
correspondentes documentos justificativos. uma Pessoa Colectiva ou ainda do Condutor Habitual referido
na apólice quando o tomador do seguro e o segurado forem
ARTIGO 7º - PEDIDO DE ASSISTÊNCIA Pessoas Colectivas) e legalmente equiparados, desde que
coabitem com ele em comunhão de mesa e habitação ou
1. Sempre que se produza algum dos factos previstos nos vivam a expensas suas mesmo que viajem separadamente e
artigos anteriores, objecto de assistência em viagem, a pessoa em qualquer meio de transporte;
segura solicitará pelo telefone 707 200 116 a assistência d) A pessoa devidamente habilitada, que com autorização do
correspondente, informando da sua identificação e número da tomador do seguro, segurado ou Condutor Habitual, conduzia
apólice, local onde se encontra e serviço requerido. o veículo seguro no momento da ocorrência do sinistro,
2. Os telefones serão pagos pelo segurador, através do Serviço quando não for o Condutor Habitual declarado na apólice e os
de Assistência desde que justificados. restantes ocupantes do veículo seguro, aquela e estes
apenas se o veículo seguro for afectado por avaria, acidente
ARTIGO 8º - COMPLEMENTARIDADE E PLURALIDADE
de viação, furto, roubo ou furto de uso.
As indemnizações derivadas das prestações da assistência em
4. VEÍCULO SEGURO - Para efeitos desta cobertura considera-
viagem terão, em qualquer caso, carácter complementar de
se veículo seguro o designado nas condições da apólice de
outras que correspondam à pessoa segura por quaisquer outros
seguro automóvel, desde que não seja veículo destinado ao
seguros, anteriormente contratados com outros seguradores
transporte público de passageiros, e de aluguer com ou sem
aplicando-se, no caso de concorrência de seguros, o regime
condutor ou de peso máximo autorizado inferior a 3.500 Kgs.
jurídico do contrato de seguros no que se refere à pluralidade.
No caso específico dos reboques deverão ser considerados
ARTIGO 9º - ALTERAÇÃO DE PRÉMIOS veículos seguros diferentes, sempre que tenham matrícula
diferente do veículo tractor.
1. A actualização anual do prémio de seguro terá como
5. NATUREZA DAS GARANTIAS - As prestações de serviços
referência a evolução do índice de preços no consumidor (IPC)
garantidas pela presente apólice são asseguradas por
e terá sempre efeitos, tal como a eventual alteração de capitais,
intermédio do Serviço de Assistência, identificado na apólice.
na data do vencimento anual do contrato.
2. As alterações de limites de capitais e prémios, se ocorrerem,
6. LIMITE DAS GARANTIAS - As garantias a seguir descritas
terão a sua aplicação a partir da data início/renovação do
são válidas até aos limites máximos fixados nas condições
presente contrato, nas apólices novas emitidas pelo segurador
particulares da apólice.
e no que concerne às apólices em vigor, na data da sua
renovação. ARTIGO 2º - DIREITO ÁS PRESTAÇÕES
CONDIÇÕES PARTICULARES - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM
PARA VEÍCULOS FUNERÁRIOS No que se refere às garantias relativas às pessoas
seguras, o direito às prestações é válido a partir de 20
GARANTIAS E CAPITAIS Kms, a contar do domicílio habitual do tomador do
seguro ou do segurado se o tomador do seguro for uma
1. Coberturas ao Veículo e Condutor pessoa colectiva ou do condutor habitual mencionado
na apólice se o tomador do seguro e o segurado forem
1.1. Reboque do veículo em consequência de avaria, pessoas colectivas.
acidente ou roubo …………………………………........ 100€ No que se refere às garantias relativas ao veículo
seguro e seus ocupantes, o direito às prestações é
1.2. Transporte ou repatriamento do veículo e recolhas: válido a partir do Km 0 (zero), a contar do domicílio
habitual do tomador do seguro ou do segurado se o
1.2.1. Transporte ........................................... Sem Limite tomador do seguro for uma pessoa colectiva ou do
1.2.2. Recolha ......................................................... 150€ condutor habitual mencionado na apólice se o tomador
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do seguro e o segurado forem pessoas colectivas. de transporte utilizado na viagem, em virtude de o
mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente,
ARTIGO 3º - ÂMBITO TERRITORIAL furto, roubo ou furto de uso;
b) Desde que o título de transporte não seja passível
O âmbito territorial da assistência em viagem será o de alteração de datas e/ou percursos;
seguinte: c) Desde que seja possível a utilização do título de
transporte, decorrerão por conta do segurador,
• No que se refere às pessoas e às suas bagagens através do Serviço de Assistência os custos inerentes
estender-se-á a todo o Mundo, desde que a estadia do à reemissão do mesmo, caso haja lugar a tal.
segurado fora da residência habitual não seja superior
a 60 dias. 5. Assistência Sanitária, por lesão ou doença, da
• No que se refere às garantias relativas ao veículo pessoa segura
seguro e seus ocupantes, o âmbito territorial limitar-
se-á a todos os países da Europa, bem como aos que Nos casos de lesão ou doença das Pessoas Seguras no
se situem nas margens do Mediterrâneo. Estrangeiro, o segurador, através do Serviço de
Assistência garante o pagamento das despesas de
ARTIGO 4º - GARANTIAS RELATIVAS ÁS PESSOAS hospitalização, intervenções cirúrgicas, honorários
médicos e produtos farmacêuticos, recomendados pelo
No que se refere às garantias relativas às pessoas, médico.
qualquer que seja a categoria do veículo seguro pela Nos casos de consultas, desde que as mesmas não
apólice, existirá uma franquia de 20 Kms, a contar da sejam em consequência de qualquer tipo de acidente
residência do tomador/segurado referida na apólice. sofrido pela Pessoa Segura, ou não tenham sido
prescritas pelo médico, haverá lugar ao pagamento de
A cobertura relativa às pessoas seguras abrange as uma franquia que deverá ser liquidada no acto.
modalidades previstas neste artigo, que serão
prestadas de acordo com as seguintes condições: 6. Prolongamento da Estadia das Pessoas Seguras no
estrangeiro, por lesão ou doença
1. Transporte ou Repatriamento Sanitário no Caso de
Lesões ou Doença O segurador, através do Serviço de Assistência garante
o pagamento das despesas de hotel das Pessoas
O segurador, através do Serviço de Assistência garante Seguras quando, por lesão ou doença, e mediante
o pagamento das despesas de transporte sanitário das prévia recomendação médica, se lhe imponha o
pessoas seguras, em ambulância ou no meio prolongamento da estadia no Estrangeiro para
recomendado pelo médico responsável, até ao centro tratamento sanitário.
hospitalar mais adequado ou até à residência habitual.
A equipa médica do segurador, através do Serviço de 7. Transporte ou Repatriamento de Pessoas Seguras
Assistência manterá os contactos necessários com o Falecidas e dos Acompanhantes Seguros
centro hospitalar ou o médico que atender a pessoa
segura para acompanhar a assistência prestada. No caso de falecimento de quaisquer das Pessoas
Seguras, o segurador, através do Serviço de
2. Transporte ou Repatriamento das Pessoas Seguras Assistência tratará das formalidades para repatriamento
Acompanhantes do corpo, garantindo o pagamento das despesas de
transporte até ao local de inumação em Portugal.
Quando a lesão ou doença de uma das pessoas
seguras não permita a continuação da viagem, o O segurador, através do Serviço de Assistência garante
segurador, através do Serviço de Assistência garante o os encargos com o processo e as despesas de
pagamento das despesas de transporte dos transporte ou repatriamento dos acompanhantes
acompanhantes até à residência habitual ou até ao local seguros até ao local de residência habitual ou até ao
onde a primeira se encontre hospitalizada. local de inumação, em Portugal:
3. Transporte e Estadia de um Familiar das Pessoas a) Desde que a deslocação não seja possível no meio
Seguras de transporte utilizado na viagem, em virtude de o
mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente,
Quando o período de hospitalização da pessoa segura furto, roubo ou furto de uso;
for superior a 5 dias, o segurador, através do Serviço de b) Desde que o título de transporte não seja passível
Assistência garante a um familiar o pagamento das de alteração de datas e/ou percursos;
seguintes despesas: c) Desde que seja possível a utilização do título de
transporte, decorrerão por conta do segurador,
a) Em território português, o custo da viagem de ida e através do Serviço de Assistência os custos inerentes
volta até ao local de hospitalização e da estadia no à reemissão do mesmo, caso haja lugar a tal.
mesmo;
b) No estrangeiro, o custo da viagem de ida e volta até 8. Transmissão de mensagens urgentes
ao local de hospitalização e da estadia no mesmo.
O segurador, através do Serviço de Assistência garante
4. Transporte das pessoas seguras por interrupção da a transmissão de mensagens urgentes das Pessoas
viagem devido ao falecimento de um familiar Seguras que se refiram a quaisquer das modalidades de
prestação previstas nesta apólice.
O segurador, através do Serviço de Assistência garante
o pagamento das despesas de transporte das pessoas Localização e envio de medicamentos de urgência para
seguras quando devam interromper a viagem por o estrangeiro:
falecimento, em Portugal, de seu cônjuge ou de um
familiar, ascendente ou descendente, até ao 2º grau na O segurador, através do Serviço de Assistência garante
linha recta, até ao local de inumação em Portugal: o envio de medicamentos indispensáveis, de uso
habitual da pessoa segura, sempre que não seja
a) Desde que a deslocação não seja possível no meio possível obtê-los localmente ou não sejam substituíveis
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por sucedâneos e desde que os mesmos se encontrem segurador.
disponíveis em Portugal.
4. Ajuda na localização de veículos furtados ou
Decorrerá por conta da pessoa segura o preço dos roubados
medicamentos, taxas e despesas alfandegárias.
O segurador, através do Serviço de Assistência
ARTIGO 5º - GARANTIAS RELATIVAS AO VEÍCULO colaborará com as pessoas seguras em todas as
SEGURO E SEUS OCUPANTES diligências necessárias para a localização do veículo
furtado ou roubado.
No que se refere às garantias relativas ao veículo
seguro e seus ocupantes, e somente para o risco de 5. Serviço de motorista profissional
avaria, o direito às prestações é válido a partir do Km 0
(zero), a contar do domicílio habitual do tomador do Quando por motivo de lesão, doença ou falecimento, a
seguro ou do segurado, se o tomador do seguro for pessoa segura esteja impossibilitada para a condução
uma pessoa colectiva ou do condutor habitual do veículo, e sempre que nenhum dos acompanhantes
mencionado na apólice se o tomador do seguro e o a possa substituir, o segurador, através do Serviço de
segurado forem pessoas colectivas. Assistência encarregar-se-á da contratação de um
motorista profissional para o transporte do veículo e
Não existirão os limites assinalados no caso de dos ocupantes até à residência habitual em Portugal ou
acidente de viação. até ao ponto de destino previsto da viagem, desde que
a distância não seja superior ao regresso ao domicílio.
A cobertura relativa ao veículo seguro e seus ocupantes
abrange as modalidades previstas neste artigo, que 6. Localização e envio de peças sobressalentes
serão prestadas de acordo com as seguintes
condições: O segurador, através do Serviço de Assistência
encarregar-se-á da localização de peças sobressalentes
1. Reboque, desempanagem ou remoção do veículo necessárias para a reparação do veículo seguro,
seguro sempre que não seja possível obtê-las no local de
reparação e as peças se encontrem disponíveis em
No caso de imobilização do veículo seguro por avaria ou
Portugal, assumindo os custos de envio das mesmas
por acidente, o segurador, através do Serviço de
até à oficina onde se encontre o veículo seguro.
Assistência garante a procura de reboque ou transporte
até à oficina escolhida pela pessoa segura, bem como o Decorrerá por conta da pessoa segura o custo das
pagamento das despesas correspondentes. peças sobressalentes e as taxas e despesas
alfandegárias.
O segurador, através do Serviço de Assistência
suportará igualmente as despesas com a remoção ou 7. Avanço de fundos no estrangeiro
extracção do veículo seguro. Entende-se como remoção
ou extracção todo o trabalho necessário à colocação do O segurador, através do Serviço de Assistência, no
veículo sinistrado na via em que o mesmo circulava. caso de reparação derivada de avaria ou acidente de
viação, poderá adiantar um montante, até ao limite
2. Estadia e transporte das pessoas seguras no caso de fixado nas condições particulares.
imobilização do veículo seguro Este adiantamento somente será concedido, após
entrega de comprovativo pecuniário de igual montante
No caso de avaria ou acidente do veículo seguro, o
em Portugal (por exemplo, cheque visado ou numerário)
segurador, através do Serviço de Assistência a um dos nossos prestadores ou nas instalações da
responsabiliza-se pelo pagamento das seguintes
empresa.
despesas:
ARTIGO 6º - GARANTIAS COMPLEMENTARES DE
a) Estadia das pessoas seguras num hotel quando a VEÍCULOS PESADOS
reparação do veículo seguro não possa ser efectuada
no mesmo dia da imobilização e precise de tempo 1. Protecção e vigilância
superior a duas horas, de acordo com as indicações
técnicas do fabricante do veículo; Em caso de imobilização do veículo seguro, por avaria
b) Transporte ou repatriamento até à residência ou acidente, o segurador, através do Serviço de
habitual quando a reparação do veículo seguro não Assistência assume os custos de protecção e vigilância
possa ser efectuada em Portugal - dentro das 72 do veículo seguro e da mercadoria transportada no
horas (3 dias) seguintes à imobilização do mesmo, de veículo, até aos limites fixados nas condições
acordo com as indicações técnicas do fabricante; no particulares.
estrangeiro - dentro das 144 horas (6 dias) seguintes à
imobilização do mesmo, de acordo com as indicações 2. Transbordo das mercadorias
técnicas do fabricante; se as pessoas seguras
Em caso de imobilização do veículo seguro, por avaria
optarem pela continuação da viagem até ao ponto de
ou acidente, o segurador, através do Serviço de
destino, decorrerão por conta do segurador, através
Assistência assume os custos de transbordo das
do Serviço de Assistência as despesas de transporte
mercadorias para outro local ou veículo, até aos limites
correspondentes, desde que não sejam superiores às
fixados nas condições particulares.
prestações previstas no parágrafo anterior, desta
alínea. ARTIGO 7º - GARANTIAS DE DEFESA E PROTECÇÃO
JURÍDICA NO ESTRANGEIRO
3. Estadia e transporte das pessoas seguras por furto,
roubo ou furto de uso do veículo seguro A cobertura relativa à assistência jurídica no
estrangeiro, das pessoas seguras ou do condutor
No caso de furto, roubo ou furto de uso do veículo autorizado, por acidente de viação do veículo seguro,
seguro, e somente após a apresentação da abrange as modalidades previstas neste artigo e
correspondente queixa perante as autoridades funcionará de acordo com as seguintes condições:
competentes, o segurador, através do Serviço de
Assistência garantirá a estadia das pessoas seguras 1. Defesa jurídica
num hotel, quando a recuperação do veículo seguro não
seja efectuada no mesmo dia da comunicação ao A EUROP ASSISTANCE assumirá o custo da defesa
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jurídica da pessoa segura ou do condutor autorizado, gerais da apólice, não serão concedidas as prestações
nos processos penais ou civis, por acidente de viação. seguintes:
2. Cauções em processos penais a) Serviços solicitados pela pessoa segura sem a prévia
comunicação ou sem o consentimento do segurador,
a) A EUROP ASSISTANCE garante a constituição de excepto nos casos de força maior;
cauções exigidas por tribunais estrangeiros para b) As despesas correspondentes a assistência médica,
garantir o pagamento de despesas judiciais em farmacêutica e hospitalar em Portugal;
processos penais, motivados por acidentes de viação c) O tratamento de doenças, lesões crónicas ou
do veículo seguro; anteriores ao início da viagem;
b) A EUROP ASSISTANCE garante o adiantamento, d) As derivadas de morte por suicídio, ou lesões e
por conta do condutor seguro, das cauções exigidas consequências derivadas de tentativa do mesmo;
por tribunais estrangeiros para garantir a liberdade e) As derivadas de morte ou lesões causadas, directa
provisória em processos penais por acidentes de ou indirectamente, por actividades criminosas da
viação do veículo seguro. pessoa segura;
A pessoa segura obriga-se a pagar à EUROP f) A assistência por doença ou estados patológicos
ASSISTANCE o valor adiantado para a caução, no produzidos por consumo voluntário de álcool, drogas,
prazo de três meses. produtos tóxicos, narcóticos ou medicamentos
adquiridos sem recomendação médica;
3. Garantias de defesa e reclamação jurídica automóvel g) As próteses, óculos, despesas de assistência por
gravidez ou parto ou qualquer tipo de doença mental;
A EUROP ASSISTANCE compromete-se a: h) A assistência derivada de práticas desportivas ou
competição;
a) Assegurar a defesa das pessoas seguras perante i) A assistência a ocupantes do veículo seguro
qualquer tribunal, se elas forem acusadas de transportados gratuitamente em consequência de
homicídio involuntário ou de ofensas corporais “auto-stop”;
involuntárias, dano culposo, infracção às leis e regras j) Qualquer sinistro que ocorra quando o veículo seguro
de circulação, em consequência de propriedade, seja utilizado em serviço de rebocador;
guarda ou utilização do veículo seguro; k) O segurador não se responsabiliza por atrasos ou
b) Prestar assistência à pessoa segura, no caso de incumprimentos devidos a motivo de força maior ou a
litígio com garagistas ou reparadores de automóveis; condicionantes de natureza administrativa ou política
c) Efectuar todas as diligências, negociações e do país em que ocorra o sinistro.
procedimentos, escolher os seus peritos médicos, Em todo o caso, se não for possível uma intervenção
conselheiros, advogados, etc. directa, a pessoa segura será reembolsada, no seu
regresso a Portugal, dos gastos em que teria incorrido e
ARTIGO 8º - ACONSELHAMENTO TELEFÓNICO
que estejam garantidos, mediante a apresentação dos
correspondentes documentos justificativos.
1. Em caso de acidente ou doença, o segurador disponibiliza ao
segurado um serviço de atendimento permanente, através da ARTIGO 10º - PEDIDO DE ASSISTÊNCIA
Linha Açoreana Assistência 24, telefone 707 200 116
(disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano), através da 1. Sempre que se produza algum dos factos previstos nos
qual poderá obter informações e aconselhamento médico artigos anteriores, objecto de assistência em viagem, a pessoa
telefónico sobre as seguintes situações: segura solicitará pelo telefone 707 200 116 a assistência
correspondente, informando da sua identificação e número da
1.1. Aconselhamento Médico Telefónico apólice, local onde se encontra e serviço requerido.
2. Os telefones serão pagos pelo segurador, através do Serviço
1.1.1. Procedimentos a seguir em determinadas patologias, de Assistência, desde que justificados.
compreendendo a informação sobre especialistas de acordo
com a patologia referenciada. ARTIGO 11º - COMPLEMENTARIDADE E PLURALIDADE
1.1.2. Centros médicos onde dirigir-se para tratamento da
patologia apresentada. As indemnizações derivadas das prestações da
1.1.3. Conselhos relativos a emergências médicas. assistência em viagem terão, em qualquer caso,
1.1.4. Informação sobre medicamentos e prescrições. carácter complementar de outras que correspondam à
1.1.5. Informação sobre farmácias de serviço. pessoa segura por quaisquer outros seguros,
1.1.6. Medicina preventiva. anteriormente contratados com outros seguradores
1.1.7. Conselhos de saúde. aplicando-se, no caso de concorrência de seguros, o
regime jurídico do contrato de seguros no que se refere
1.2. Segunda Opinião Médica à pluralidade.
No caso em que o segurado, por qualquer razão, necessite de ARTIGO 12º - ALTERAÇÃO DE PRÉMIOS
uma segunda opinião médica, poderá solicitar ao segurador o
aconselhamento para a sua obtenção. 1. A actualização anual do prémio de seguro terá como
A equipa médica do segurador poderá solicitar ao segurado a referência a evolução do índice de preços no consumidor (IPC)
documentação imprescindível sobre a situação clínica de e terá sempre efeitos, tal como a eventual alteração de capitais,
modo a, após o estudo da mesma, poder prestar informação na data do vencimento anual do contrato.
sobre o centro hospitalar ou o especialista onde se poderá 2. As alterações de limites de capitais e prémios, se ocorrerem,
dirigir a fim de obter uma segunda opinião médica. terão a sua aplicação a partir da data início/renovação do
presente contrato, nas apólices novas emitidas pelo segurador
2. O atendimento, através da central, é efectuado por médicos e no que concerne às apólices em vigor, na data da sua
qualificados do serviço de Assistência Médica do segurador. renovação.
3. O apoio médico pedido e dado telefonicamente implica, única CONDIÇÕES PARTICULARES - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM
e exclusivamente, a responsabilidade própria decorrente deste PARA VEÍCULOS PESADOS
tipo de acto médico, dentro da conjuntura em que é praticado.
GARANTIAS E CAPITAIS
ARTIGO 9º - EXCLUSÕES 1. Coberturas às Pessoas
Para além das exclusões constantes nas condições 1.1. Transporte ou repatriamento sanitário das pessoas seguras no caso de lesões
ou doenças .............................................................................................. Sem Limite
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1.2. Transporte ou repatriamento das pessoas seguras acompanhantes se a lesão Habitual referido na apólice quando o tomador do seguro e o
ou doença de uma delas não permitir a continuação da viagem ............ Sem Limite
segurado forem Pessoas Colectivas) e legalmente
1.3. Transporte e estadia de um familiar da pessoa segura hospitalizada (para um equiparados, desde que coabitem com ele em comunhão de
período de hospitalização superior a 5 dias): mesa e habitação ou vivam a expensas suas mesmo que
1.3.1. Transporte.................................................................................. Sem Limite viajem separadamente e em qualquer meio de transporte;
d) A pessoa devidamente habilitada, que com autorização do
1.3.2. Estadia tomador do seguro, segurado ou Condutor Habitual, conduzia
1.3.2.1. Em Portugal…........................................................................... 30€/dia o veículo seguro no momento da ocorrência do sinistro,
240€/limite quando não for o Condutor Habitual declarado na apólice e os
1.3.2.2. No Estrangeiro......................................................................... .45€/dia restantes ocupantes do veículo seguro, aquela e estes
360€/limite
apenas se o veículo seguro for afectado por avaria, acidente
1.4. Prolongamento da estadia da pessoa segura por lesão ou doença, por de viação, furto, roubo ou furto de uso.
prescrição médica
1.9. Localização e envio de medicamentos de urgência, existentes em Portugal, 6. LIMITE DAS GARANTIAS - As garantias a seguir descritas
para o estrangeiro ................................................................................... Sem Limite são válidas até aos limites máximos fixados nas condições
particulares da apólice.
2. Coberturas ao Veículo e seus Ocupantes
2.1. Despesas de desempanagem, reboque ou remoção do veículo por avaria ou ARTIGO 2º - DIREITO ÀS PRESTAÇÕES
acidente ............................................................................................................. 300€
2.2. Transporte da pessoa segura para a residência habitual em Portugal, por No que se refere às garantias relativas às pessoas
imobilização ou roubo do veículo ............................................................ Sem Limite seguras, o direito às prestações é válido a partir de 20
2.2.1. Imobilização do veículo em Portugal .............................................. + 3 dias Kms, a contar do domicílio habitual do tomador do
2.2.2. Imobilização do veículo no Estrangeiro .......................................... + 6 dias seguro ou do segurado se o tomador do seguro for uma
2.3. Estadia das pessoas seguras no caso de imobilização ou roubo do veículo
pessoa colectiva ou do condutor habitual mencionado
na apólice se o tomador do seguro e o segurado forem
2.3.1. Em Portugal..................................................................................... 30€/dia pessoas colectivas.
90€/limite
2.3.2. No estrangeiro.................................................................................. 45€/dia No que se refere às garantias relativas ao veículo e seus
270€/limite ocupantes, no risco de avaria, acidente, roubo ou furto
2.4. Despesas de transporte a fim de recuperar o veículo reparado....... Sem Limite de uso, o direito às prestações da assistência em
viagem começa a partir do Km 0 (zero), a contar do
2.5. Serviço de motorista profissional ..................................................... Sem Limite
domicílio habitual do tomador do seguro ou do
2.6. Localização e envio de peças sobressalentes ................................. Sem Limite segurado se o tomador do seguro for uma pessoa
(o custo da peça decorre por conta do Cliente) colectiva ou do condutor habitual mencionado na
Avanço de fundos no estrangeiro ..................................................... 900€/viagem apólice se o tomador do seguro e o segurado forem
Protecção e vigilância ............................................................................. 100€/dia pessoas colectivas.
200€/limite
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pessoas seguras, em ambulância ou no meio Seguras quando, por lesão ou doença, e mediante
recomendado pelo médico responsável, até ao centro prévia recomendação médica, se lhe imponha o
hospitalar mais adequado ou até ou até ao domicilio prolongamento da estadia no Estrangeiro para
habitual (sua residência ou Escola de Ensino) do tratamento sanitário.
tomador do seguro (ou do segurado se o tomador do
seguro for uma pessoa colectiva ou do condutor 7. Transporte ou Repatriamento de Pessoas Seguras
habitual mencionado na apólice se o tomador do seguro Falecidas e dos Acompanhantes Seguros
e o segurado forem pessoas colectivas).
A equipa médica do segurador, através do Serviço de No caso de falecimento de quaisquer das Pessoas
Assistência manterá os contactos necessários com o Seguras, o segurador, através do Serviço de
centro hospitalar ou o médico que atender a pessoa Assistência tratará das formalidades para repatriamento
segura para acompanhar a assistência prestada. do corpo, garantindo o pagamento das despesas de
transporte até ao local de inumação em Portugal.
2. Transporte ou Repatriamento das Pessoas Seguras
Acompanhantes O segurador, através do Serviço de Assistência garante
os encargos com o processo e as despesas de
Quando a lesão ou doença de uma das pessoas transporte ou repatriamento dos acompanhantes
seguras não permita a continuação da viagem, o seguros até ao local de residência habitual ou até ao
segurador, através do Serviço de Assistência garante o local de inumação, em Portugal:
pagamento das despesas de transporte dos
acompanhantes até à residência habitual ou até ao local a) Desde que a deslocação não seja possível no meio
onde a primeira se encontre hospitalizada. de transporte utilizado na viagem, em virtude de o
mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente,
3. Transporte e Estadia de um Familiar das Pessoas furto, roubo ou furto de uso;
Seguras b) Desde que o título de transporte não seja passível
de alteração de datas e/ou percursos;
Quando o período de hospitalização da pessoa segura
c) Desde que seja possível a utilização do título de
for superior a 5 dias, o segurador, através do Serviço de
transporte, decorrerão por conta do segurador,
Assistência garante a um familiar o pagamento das
através do Serviço de Assistência os custos inerentes
seguintes despesas:
à reemissão do mesmo, caso haja lugar a tal.
a) Em território português, o custo da viagem de ida e
volta até ao local de hospitalização e da estadia no 8. Transmissão de mensagens urgentes
mesmo;
b) No estrangeiro, o custo da viagem de ida e volta até O segurador, através do Serviço de Assistência garante
ao local de hospitalização e da estadia no mesmo. a transmissão de mensagens urgentes das Pessoas
Seguras que se refiram a quaisquer das modalidades de
4. Transporte das pessoas seguras por interrupção da prestação previstas nesta apólice.
viagem devido ao falecimento de um familiar
9. Deslocação urgente por ocorrência de sinistro grave
O segurador, através do Serviço de Assistência garante na residência do segurado
o pagamento das despesas de transporte das pessoas
seguras quando devam interromper a viagem por O segurador, através do Serviço de Assistência garante
falecimento, em Portugal, de seu cônjuge ou de um o pagamento das despesas de deslocação do tomador
familiar, ascendente ou descendente, até ao 2º grau na do seguro (ou do segurado se o tomador do seguro for
linha recta, até ao local de inumação em Portugal: uma pessoa colectiva, ou do condutor habitual
mencionado na apólice se o tomador do seguro e o
a) Desde que a deslocação não seja possível no meio segurado forem pessoas colectivas), bem como do seu
de transporte utilizado na viagem, em virtude de o agregado familiar, até ao seu domicílio, quando:
mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente,
furto, roubo ou furto de uso; a) No mesmo, tenha ocorrido um sinistro de roubo
b) Desde que o título de transporte não seja passível com violação de portas e janelas, incêndio ou
de alteração de datas e/ou percursos; explosão que o torne inabitável ou sujeito, devido à
c) Desde que seja possível a utilização do título de gravidade do risco, a maiores danos, de tal forma que
transporte, decorrerão por conta do segurador, se torne imprescindível a sua presença imediata e
através do Serviço de Assistência os custos inerentes seja necessária a inadiável a viagem;
à reemissão do mesmo, caso haja lugar a tal. b) Nos casos em que não seja possível a utilização do
veículo seguro, em virtude de o mesmo se encontrar
5. Assistência Sanitária, por lesão ou doença, da imobilizado por avaria, acidente, furto, roubo ou furto
pessoa segura de uso;
Nos casos de lesão ou doença das Pessoas Seguras no c) Nos casos em que, embora seja possível a
Estrangeiro, o segurador, através do Serviço de utilização do veículo seguro, a distância a que se
Assistência garante o pagamento das despesas de encontra do local de sinistro não lhe permita chegar
hospitalização, intervenções cirúrgicas, honorários ao mesmo nas 24 horas seguintes à comunicação do
médicos e produtos farmacêuticos, recomendados pelo sinistro ao segurador;
médico. d) Sempre e quando não seja passível de alteração o
Nos casos de consultas, desde que as mesmas não transporte utilizado na viagem.
sejam em consequência de qualquer tipo de acidente
sofrido pela Pessoa Segura, ou não tenham sido Nos casos em que seja possível a sua utilização,
prescritas pelo médico, haverá lugar ao pagamento de decorrerão por conta do segurador, através do Serviço
uma franquia que deverá ser liquidada no acto. de Assistência os custos inerentes à reemissão do
mesmo.
6. Prolongamento da Estadia das Pessoas Seguras no
estrangeiro, por lesão ou doença 10. Localização e envio de medicamentos de urgência
para o estrangeiro
O segurador, através do Serviço de Assistência garante
o pagamento das despesas de hotel das Pessoas O segurador, através do Serviço de Assistência garante
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o envio de medicamentos indispensáveis, de uso técnicas do fabricante do veículo;
habitual da pessoa segura, sempre que não seja b) Transporte ou repatriamento até à residência
possível obtê-los localmente ou não sejam substituíveis habitual quando a reparação do veículo seguro não
por sucedâneos e desde que os mesmos se encontrem possa ser efectuada dentro das 48 horas seguintes à
disponíveis em Portugal. imobilização do mesmo e precise de tempo superior a
Decorrerá por conta da pessoa segura o preço dos seis horas, de acordo com as indicações técnicas do
medicamentos, taxas e despesas alfandegárias. fabricante.
Se as pessoas seguras optarem pela continuação da
ARTIGO 5º - GARANTIAS RELATIVAS AO VEÍCULO viagem até ao ponto de destino, decorrerão por conta
SEGURO E SEUS OCUPANTES o segurador, através do Serviço de Assistência as
despesas de transporte correspondentes, desde que
No que se refere às garantias relativas ao veículo e seus não sejam superiores às prestações previstas no
ocupantes, no risco de avaria, acidente, roubo ou furto parágrafo anterior, desta alínea;
de uso, o direito às prestações da assistência em c) No caso previsto na alínea “b)”, se as pessoas
viagem começa a partir do Km 0 (zero) a contar do seguras forem duas ou mais, poderão optar pelo
domicílio habitual do tomador do seguro (ou do aluguer de uma viatura de características semelhantes
segurado se o tomador do seguro for uma pessoa às do veículo seguro, com possibilidade de dispor da
colectiva ou do condutor habitual mencionado na mesma, por um período limite de 48 horas.
apólice se o tomador do seguro e o segurado forem
pessoas colectivas). 5. Estadia e transporte das pessoas seguras por furto,
roubo ou furto de uso do veículo seguro
A cobertura relativa ao veículo seguro e seus ocupantes
abrange as modalidades previstas neste artigo, que No caso de furto, roubo ou furto de uso do veículo
serão prestadas de acordo com as seguintes seguro, e somente após a apresentação da
condições: correspondente queixa perante as autoridades
competentes, o segurador, através do Serviço de
1. Reboque ou transporte do veículo seguro Assistência garantirá as seguintes prestações:
No caso de imobilização do veículo seguro por avaria a) Estadia das pessoas seguras num hotel, quando a
ou por acidente, o segurador, através do Serviço de recuperação do veículo seguro não seja efectuada no
Assistência garante a procura de reboque ou transporte mesmo dia da comunicação ao segurador;
até à oficina escolhida pela pessoa segura, bem como o b) Transporte ou repatriamento até à residência
pagamento das despesas correspondentes. habitual, quando a recuperação do veículo não tenha
ocorrido dentro das 48 horas seguintes à
2. Repatriamento do veículo seguro comunicação ao segurador.
Se as pessoas seguras optarem pela continuação da
No caso da reparação do veículo seguro exigir um viagem até ao ponto de destino, decorrerão por conta
tempo de imobilização superior a 72 horas ou, no caso do segurador, através do Serviço de Assistência as
de furto, roubo ou furto de uso, se a localização do despesas de transporte correspondentes, desde que
mesmo se verificar após partida das pessoas seguras, o não sejam superiores às prestações previstas no
segurador, através do Serviço de Assistência garantirá parágrafo anterior, desta alínea;
o pagamento das seguintes despesas: c) No caso previsto na alínea “b)”, se as pessoas
seguras forem duas ou mais, poderão optar pelo
a) Transporte do veículo seguro até ou até ao aluguer de uma viatura de características semelhantes
domicilio habitual (sua residência ou Escola de às do veículo seguro, com possibilidade de dispor da
Ensino) do tomador do seguro (ou do segurado se o mesma, por um período limite de 48 horas.
tomador do seguro for uma pessoa colectiva ou do
condutor habitual mencionado na apólice se o 6. Ajuda na localização de veículos furtados ou
tomador do seguro e o segurado forem pessoas roubados
colectivas);
b) Transporte da pessoa segura ou outra por ela O segurador, através do Serviço de Assistência
designada, até ao local de imobilização do veículo colaborará com as pessoas seguras em todas as
reparado ou recuperado, no caso da pessoa segura diligências necessárias para a localização do veículo
optar por tratar pessoalmente do transporte do seguro.
veículo.
7. Depósito ou custódia do veículo imobilizado ou
3. Remoção ou extracção do veículo seguro recuperado
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como, combustível, portagens, “ferrys” ou outras gravidez ou parto ou qualquer tipo de doença mental;
similares. h) A assistência derivada de práticas desportivas ou
competição;
9. Localização e envio de peças sobressalentes i) A assistência a ocupantes do veículo seguro
transportados gratuitamente em consequência de
O segurador, através do Serviço de Assistência “auto-stop”.
encarregar-se-á da localização de peças sobressalentes
necessárias para a reparação do veículo seguro, 2. O segurador não se responsabiliza por atrasos ou
sempre que não seja possível obtê-las no local de incumprimentos devidos a motivo de força maior ou a
reparação e as peças se encontrem disponíveis em condicionantes de natureza administrativa ou política
Portugal, assumindo os custos de envio das mesmas do país em que ocorra o sinistro.
até à oficina onde se encontre o veículo seguro.
Decorrerá por conta da pessoa segura o custo das Em todo o caso, se não for possível uma intervenção
peças sobressalentes e as taxas e despesas directa, a pessoa segura será reembolsada, no seu
alfandegárias. regresso a Portugal, dos gastos em que teria incorrido e
que estejam garantidos, mediante a apresentação dos
ARTIGO 6º - ACONSELHAMENTO TELEFÓNICO correspondentes documentos justificativos.
a) Serviços solicitados pela pessoa segura sem a 1.3.1. Transporte.................................................................................. Sem Limite
prévia comunicação ou sem o consentimento do
1.3.2. Estadia
segurador, excepto nos casos de força maior;
b) As despesas correspondentes a assistência 1.3.2.1. Em Portugal.............................................................................. 60€/dia
240€/limite
médica, farmacêutica e hospitalar em Portugal;
c) O tratamento de doenças, lesões crónicas ou 1.3.2.2. No estrangeiro.......................................................................... 75€/dia
750€/limite
anteriores ao início da viagem;
d) As derivadas de morte por suicídio, ou lesões e 1.4. Transporte das pessoas seguras por interrupção da viagem devido a
consequências derivadas de tentativa do mesmo; falecimento de um familiar ...................................................................... Sem Limite
e) As derivadas de morte ou lesões causadas, directa 1.5. Assistência sanitária por lesão ou doença, no estrangeiro, da pessoa segura,
ou indirectamente, por actividades criminosas da e por viagem ................................................................................................... 3.750€
Franquia – 25€
pessoa segura;
f) A assistência por doença ou estados patológicos 1.6. Pagamento das despesas de hotel da pessoa segura decorrentes do
produzidos por consumo voluntário de álcool, drogas, prolongamento da estadia no estrangeiro para tratamento............................ 75€/dia
750€/limite
produtos tóxicos, narcóticos ou medicamentos
adquiridos sem recomendação médica; 1.7. Transporte ou repatriamento da pessoa segura falecida para
g) As próteses, óculos, despesas de assistência por 1.7.1. Portugal, Europa e Norte de África................................................... 1.500€
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1.7.2. Restantes países.............................................................................. 3.000€ seguro e condutor, o direito às prestações é válido a
1.8. Transporte dos acompanhantes da pessoa falecida......................... Sem Limite partir do Km 0 (zero), a contar do domicílio profissional
habitual do tomador do seguro.
1.9. Transmissão de mensagens urgentes.............................................. Sem Limite
2.8.1. Em Portugal ............................................................................... 125€/limite § Único - No caso de avaria o reboque será efectuado
2.8.2. Estrangeiro................................................................................. 150€/limite para a oficina mais próxima do local do sinistro, salvo
2.9. Serviço de motorista profissional ..................................................... Sem Limite quando a reparação requeira um tempo de execução
superior a 6 horas, em Portugal, caso em que poderá
2.10. Localização e envio de peças sobressalentes ............................... Sem Limite
(o custo da peça decorre por conta do Cliente)
ser efectuado nos termos previstos em 1.1., até ao
limite de capital previsto nas Condições Particulares.
CONDIÇÃO ESPECIAL 726 - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM
PARA AMBULÂNCIAS 1.2. O segurador só responderá pelos custos de
serviço de reboque, até ao limite de capital definido
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES nas Condições Particulares, que não lhe hajam sido
directamente solicitados em casos de força maior,
Entende-se por:
entendendo-se como tal as situações em que a
1. SEGURADOR – Açoreana Seguros, S.A.. Pessoa Segura não tenha podido recorrer aos
Serviços de Assistência disponibilizados pelo
2. SEGURADO - O subscritor da apólice. segurador, em consequência exclusiva de: ferimentos
3. PESSOA SEGURA: Para efeitos do seguro de assistência
na Pessoa Segura ou Ocupantes da viatura
em viagem, consideram-se pessoas seguras: devidamente comprovados; impossibilidade material
demonstrada de comunicação; desobstrução e
a) O tomador do seguro; desimpedimento da via pública por intervenção das
b) segurado quando o tomador do seguro for uma Pessoa Autoridades Policiais, Brisa, Instituto das Estradas de
Colectiva ou o Condutor Habitual referido na apólice quando o Portugal, SA ou outras Entidades com
tomador e o segurado forem Pessoas Colectivas; responsabilidades idênticas.
c) A pessoa devidamente habilitada, que com autorização do
tomador do seguro, segurado ou Condutor Habitual, conduzia 2. Despesas de repatriamento do veículo e recolhas
o veículo seguro no momento da ocorrência do sinistro,
quando não for o Condutor Habitual declarado na apólice e os 2.1. Em caso de acidente ou avaria que provoque a
restantes ocupantes do veículo seguro, aquela e estes imobilização do veículo seguro, sem possibilidade de
apenas se o veículo seguro for afectado por avaria, acidente circular pelos seus próprios meios, e a reparação do
de viação, furto, roubo ou furto de uso. Relativamente aos mesmo, em Portugal, necessite de mais de 6 horas ou,
doentes ou pacientes transportados só ficam garantidas no estrangeiro, demore mais de 3 dias ou mais de 8
prestações que sejam compatíveis com um estado de horas de trabalho, o segurador garante o
saúde normal, ficando expressamente excluída a repatriamento do veículo seguro até ao domicilio da
assistência de urgência ou emergência que o estado de Pessoa Segura em Portugal ou até à oficina/
saúde já requeresse ou venha a requerer em resultado do concessionário de marca mais próxima deste local,
sinistro. por ela indicada.
Se a Pessoa Segura preferir e o custo do transporte
4. VEÍCULO SEGURO - Para efeitos desta cobertura considera- for igual ou inferior ao do repatriamento, o segurador
se veículo seguro a ambulância, ligeira ou pesada, identificada
garante as despesas de transporte do veículo até ao
nas Condições Particulares da apólice.
local de destino da viagem.
5. NATUREZA DAS GARANTIAS - As prestações de serviços 2.2. Esta garantia é igualmente prestada em caso de
garantidas pela presente apólice são asseguradas por roubo do veículo seguro, quando o mesmo seja
intermédio do Serviço de Assistência, identificado na apólice. recuperado com avaria que o impeçam de circular
pelos seus próprios meios e/ou depois do regresso ou
6. LIMITE DAS GARANTIAS - As garantias a seguir descritas partida da Pessoa Segura e de outras Pessoas
são válidas até aos limites máximos fixados nas condições Seguras que o possam conduzir.
particulares da apólice.
2.3. Se o montante das despesas de repatriamento for
ARTIGO 2º - DIREITO ÁS PRESTAÇÕES superior ao valor venal do veículo em Portugal, o
segurador não está obrigada a efectuar o
No que se refere às garantias relativas ao veículo repatriamento do veículo seguro, suportando apenas
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as despesas do seu abandono legal, expressamente quando nenhum dos restantes Ocupantes puder
solicitado pelo seu proprietário. substitui-la, o segurador suportará o custo inerente à
2.4. Ficam garantidas, até ao limite definido nas contratação de um motorista profissional que possa
Condições Particulares, as despesas com as recolhas conduzir o veículo e os seus Ocupantes até ao local do
do veículo, relacionadas com as garantias conferidas domicílio profissional em Portugal ou, quando
pelos números anteriores. solicitado, até ao local do destino, sempre que o
2.5. Estão excluídas da presente garantia os danos e número de dias para o atingir não seja superior aos
prejuízos resultantes de atrasos no repatriamento do necessários para o regresso ao domicílio. O segurador
veículo, por dificuldade ou impedimentos alheios à garante, exclusivamente, as despesas com o motorista,
vontade e o roubo ou furto de bagagens, bens e do exceptuando-se todas as outras.
segurador documentos pessoais, e de acessórios do
veículo seguro. As despesas do combustível e quaisquer outras do
próprio veículo são da responsabilidade do segurado.
3. Remoção e extracção do veículo
7. Despesas de envio de peças de substituição
O segurador suportará, até ao limite de capital definido
nas condições particulares as despesas com a remoção O segurador suportará as despesas do envio pelo meio
ou extracção do veículo seguro, entendendo-se como mais adequado, das peças necessárias à reparação do
tal o trabalho necessário à colocação do veículo veículo seguro e para a segurança dos seus Ocupantes,
sinistrado na via em que o mesmo circulava. desde que seja impossível obtê-las no local da
ocorrência.
4. Estadia e transporte das pessoas em caso de Somente serão de conta do segurador os gastos de
imobilização do veículo seguro transporte. A Pessoa Segura deverá liquidar
directamente o custo das peças bem como os eventuais
Em caso de imobilização do veículo seguro por direitos alfandegários correspondentes.
acidente ou avaria, o segurador responsabiliza-se, até
ao limite de capital previsto nas Condições Particulares, ARTIGO 5º - EXCLUSÕES
pelas seguintes prestações:
Para além das exclusões gerais da apólice, a cobertura
4.1. Transporte dos ocupantes e estadia das Pessoas conferida por esta Condição Especial não abrange:
Seguras num hotel onde ficarão a aguardar a
reparação/ recuperação do veículo seguro, quando a) Serviços solicitados pela pessoa segura sem a prévia
esta não seja efectuada no mesmo dia da comunicação ou sem o consentimento da EUROP
imobilização. ASSISTANCE, excepto nos casos de força maior;
4.2. Quando a reparação não possa ser efectuada no b) A assistência a ocupantes do veículo seguro
dia da imobilização e necessite de tempo superior a 6 transportados gratuitamente em consequência de
horas, o segurador promoverá o transporte dos “auto-stop”;
ocupantes do veículo, através do meio mais c) Qualquer sinistro que ocorra quando o veículo
adequado, de regresso ao domicílio profissional em seguro seja utilizado em serviço de natureza diferente
Portugal ou até ao local de destino da viagem para daquele para que foi concebido;
efectuar os tratamentos e regresso dos ocupantes à d) A disponibilização, seja em que caso ou para que
residência. efeito for, de veículo com características idênticas ao
4.3. Nos casos previstos no número anteriores, e seguro pela apólice. Nomeadamente, fica excluída toda
existindo meios localmente disponíveis, a Pessoa e qualquer responsabilidade pelo transporte de doentes
Segura poderá optar por um veículo ligeiro de aluguer em situação de urgência e/ou de emergência,
até 1400 cm3, pelo período máximo de 24 horas, em cumprindo ao segurado encontrar meio de transporte
Portugal, ou de 72 horas, quando no estrangeiro, para alternativo.
efeitos de regresso ao domicílio profissional habitual,
ou continuação da viagem até ao local destino. ARTIGO 6º - PEDIDO DE ASSISTÊNCIA
4.4. Em caso de furto, roubo ou furto de uso, os
ocupantes apenas terão direito às prestações Sempre que se produza algum dos factos previstos nos
conferidas nos termos do ponto 4.1., quando seja números anteriores, objecto de assistência em viagem, a
objectivamente impossível promover o seu regresso pessoa segura solicitará pelo telefone indicado na Carta Verde
ao ponto de origem (domicílio profissional em a assistência correspondente, informando da sua identificação e
número da apólice, local onde se encontra e serviço requerido.
Portugal) no próprio dia em que se deu o sinistro.
ARTIGO 7º - COMPLEMENTARIDADE E PLURALIDADE
5. Despesas de transporte a fim de recuperar o veículo
seguro ou transporte ou repatriamento deste
As indemnizações derivadas das prestações da
No caso de o veículo acidentado ou avariado, ter sido assistência em viagem terão, em qualquer caso,
reparado no local da ocorrência, e não ter sido feito uso carácter complementar de outras que correspondam à
da garantia repatriamento ou transporte do mesmo pessoa segura por quaisquer outros seguros,
veículo, ou no caso de ter sido roubado e encontrado anteriormente contratados com outros seguradores
posteriormente em bom estado de marcha e segurança, aplicando-se, no caso de concorrência de seguros, o
o segurador suportará as despesas de transporte, pelo regime jurídico do contrato de seguros no que se refere
meio mais adequado, da Pessoa Segura condutor do à pluralidade.
veículo, ou da pessoa por este indicada, a fim de ARTIGO 8º - ALTERAÇÃO DE PRÉMIOS
recuperar o mesmo ou em alternativa o transporte do
veículo seguro até à residência do segurado ou à 1. A actualização anual do prémio de seguro terá como
oficina mais próxima desse local por este indicada, nos referência a evolução do índice de preços no consumidor (IPC)
termos do número 2. e terá sempre efeitos, tal como a eventual alteração de capitais,
na data do vencimento anual do contrato.
6. Envio de motorista profissional 2. As alterações de limites de capitais e prémios, se ocorrerem,
terão a sua aplicação a partir da data início/renovação do
Quando a Pessoa Segura tiver sido transportada ou presente contrato, nas apólices novas emitidas pelo segurador
repatriada em consequência de doença, acidente ou e no que concerne às apólices em vigor, na data da sua
morte, ou em caso de incapacidade de condução e renovação.
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ANEXO I
ASSISTÊNCIA EM VIAGEM PARA AMBULÂNCIAS
GARANTIAS E CAPITAIS
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3 dias, e não tenha sido feito uso da garantia prevista dirigir a fim de obter uma segunda opinião médica.
no número 4 deste artigo, ou em caso de roubo, o
segurador, através dos Serviços de Assistência, 2. O atendimento, através da central, é efectuado por médicos
suportará as despesas de transporte das pessoas qualificados do serviço de Assistência Médica do segurador.
seguras ocupantes do veículo, até ao seu domicilio ou
até ao local de destino da viagem, desde que estes 3. O apoio médico pedido e dado telefonicamente implica, única
últimos gastos não sejam superiores àqueles. e exclusivamente, a responsabilidade própria decorrente deste
tipo de acto médico, dentro da conjuntura em que é praticado.
4. Despesas de estadia em hotel a aguardar a reparação
ARTIGO 6º - EXCLUSÕES
do veículo
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ARTIGO 9º - ALTERAÇÃO DE PRÉMIOS são válidas até aos limites máximos fixados nas condições
particulares da apólice.
1. A actualização anual do prémio de seguro terá como
referência a evolução do índice de preços no consumidor (IPC) ARTIGO 2º - DIREITO ÁS PRESTAÇÕES
e terá sempre efeitos, tal como a eventual alteração de capitais,
na data do vencimento anual do contrato. No que se refere às garantias relativas às pessoas
2. As alterações de limites de capitais e prémios, se ocorrerem, seguras, o direito às prestações é válido a partir de 20
terão a sua aplicação a partir da data início/renovação do Kms, a contar do domicílio habitual do tomador do
presente contrato, nas apólices novas emitidas pelo segurador seguro ou do segurado se o tomador do seguro for uma
e no que concerne às apólices em vigor, na data da sua pessoa colectiva ou do condutor habitual mencionado
renovação.
na apólice se o tomador do seguro e o segurado forem
CONDIÇÕES PARTICULARES - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM pessoas colectivas.
PARA EMPRESAS DE “RENT-A-CAR”
No que se refere às garantias relativas ao veículo e seus
GARANTIAS E CAPITAIS ocupantes, no risco de avaria, o direito às prestações
da assistência em viagem começa a partir do Km 0
Coberturas ao Veículo e seus Ocupantes (zero), cinco, ou dez, a contar do domicílio habitual do
1. Reboque do veículo em consequência de avaria, acidente e roubo ................. 175€
tomador do seguro ou do segurado se o tomador do
seguro for uma pessoa colectiva ou do condutor
2. Transporte ou repatriamento do veículo e recolhas habitual mencionado na apólice se o tomador do seguro
2.1. Transporte ou repatriamento ............................................................ Sem Limite e o segurado forem pessoas colectivas, de acordo com
2.2. Recolhas .................................................................................................... 150€ a opção de franquia subscrita pelo segurado.
3. Transporte, repatriamento ou prosseguimento de viagem para a morada da apólice
(morada da empresa de Rent-a-car), dos ocupantes do veículo avariado, acidentado Quanto às garantias relativas ao veículo e seus
ou roubado .................................................................................................. Sem Limite ocupantes, no risco de acidente de viação, não existirá
4. Despesas de estadia em hotel, a aguardar a reparação do veículo ............. 60€/dia qualquer franquia, para prestação da assistência em
Máximo 180€ viagem.
5. Envio de peças de substituição ............................................................... Sem Limite
ARTIGO 3º - ÂMBITO TERRITORIAL
6. Regresso de bagagens ........................................................................... Sem Limite
O âmbito territorial da assistência em viagem será o
CONDIÇÃO ESPECIAL 728 - SEGURO DE ASSISTÊNCIA EM seguinte:
VIAGEM PARA TÁXIS E VEÍCULOS DE ALUGUER LETRA A
eT
• No que se refere às pessoas e às suas bagagens
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES estender-se-á a todo o Mundo, desde que a estadia do
segurado fora da residência habitual não seja superior
Entende-se por: a 60 dias.
• No que se refere às garantias relativas ao veículo
1. SEGURADOR - Açoreana Seguros, S.A.. seguro e seus ocupantes, o âmbito territorial limitar-
se-á a todos os países da Europa, bem como aos que
2. SEGURADO - O subscritor da apólice.
se situem nas margens do Mediterrâneo.
3. PESSOA SEGURA - Para efeitos do seguro de assistência
em viagem, consideram-se pessoas seguras: ARTIGO 4º - GARANTIAS RELATIVAS ÁS PESSOAS
Pág. 49 de 81
3. Transporte e Estadia de um Familiar das Pessoas local de inumação, em Portugal:
Seguras
a) Desde que a deslocação não seja possível no meio
Quando o período de hospitalização da pessoa segura de transporte utilizado na viagem, em virtude de o
for superior a 5 dias, o segurador, através dos Serviços mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente,
de Assistência, garante a um familiar o pagamento das furto, roubo ou furto de uso;
seguintes despesas: b) Desde que o título de transporte não seja passível
de alteração de datas e/ou percursos;
a) Em território português, o custo da viagem de ida e c) Desde que seja possível a utilização do título de
volta até ao local de hospitalização e da estadia no transporte, decorrerão por conta do segurador,
mesmo; através dos Serviços de Assistência, os custos
b) No estrangeiro, o custo da viagem de ida e volta até inerentes à reemissão do mesmo, caso haja lugar a
ao local de hospitalização e da estadia no mesmo. tal.
a) Desde que a deslocação não seja possível no meio O segurador, através dos Serviços de Assistência,
de transporte utilizado na viagem, em virtude de o garante o pagamento das despesas de deslocação do
mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente, tomador do seguro (ou do segurado se o tomador do
furto, roubo ou furto de uso; seguro for uma pessoa colectiva, ou do condutor
b) Desde que o título de transporte não seja passível habitual mencionado na apólice se o tomador do seguro
de alteração de datas e/ou percursos; e o segurado forem pessoas colectivas), bem como do
c) Desde que seja possível a utilização do título de seu agregado familiar, até ao seu domicílio, quando:
transporte, decorrerão por conta do segurador,
através dos Serviços de Assistência, os custos a) No mesmo, tenha ocorrido um sinistro de roubo
inerentes à reemissão do mesmo, caso haja lugar a com violação de portas e janelas, incêndio ou
tal. explosão que o torne inabitável ou sujeito, devido à
gravidade do risco, a maiores danos, de tal forma que
5. Assistência Sanitária, por lesão ou doença, da se torne imprescindível a sua presença imediata e
pessoa segura seja necessária a inadiável a viagem;
b) Nos casos em que não seja possível a utilização do
Nos casos de lesão ou doença das Pessoas Seguras no veículo seguro, em virtude de o mesmo se encontrar
Estrangeiro, o segurador, através dos Serviços de imobilizado por avaria, acidente, furto, roubo ou furto
Assistência, garante o pagamento das despesas de de uso;
hospitalização, intervenções cirúrgicas, honorários c) Nos casos em que, embora seja possível a
médicos e produtos farmacêuticos, recomendados pelo utilização do veículo seguro, a distância a que se
médico. encontra do local de sinistro não lhe permita chegar
Nos casos de consultas, desde que as mesmas não ao mesmo nas 24 horas seguintes à comunicação do
sejam em consequência de qualquer tipo de acidente sinistro ao segurador;
sofrido pela Pessoa Segura, ou não tenham sido d) Sempre e quando não seja passível de alteração o
prescritas pelo médico, haverá lugar ao pagamento de transporte utilizado na viagem. Nos casos em que seja
uma franquia que deverá ser liquidada no acto. possível a sua utilização, decorrerão por conta do
segurador, através dos Serviços de Assistência, os
6. Prolongamento da Estadia das Pessoas Seguras no custos inerentes à reemissão do mesmo.
estrangeiro, por lesão ou doença
10. Localização e envio de medicamentos de urgência
O segurador, através dos Serviços de Assistência, para o estrangeiro
garante o pagamento das despesas de hotel das
Pessoas Seguras quando, por lesão ou doença, e O segurador, através dos Serviços de Assistência,
mediante prévia recomendação médica, se lhe imponha garante o envio de medicamentos indispensáveis, de
o prolongamento da estadia no Estrangeiro para uso habitual da pessoa segura, sempre que não seja
tratamento sanitário. possível obtê-los localmente ou não sejam substituíveis
por sucedâneos e desde que os mesmos se encontrem
7. Transporte ou Repatriamento de Pessoas Seguras disponíveis em Portugal.
Falecidas e dos Acompanhantes Seguros
Decorrerá por conta da pessoa segura o preço dos
No caso de falecimento de quaisquer das Pessoas medicamentos, taxas e despesas alfandegárias.
Seguras, o segurador, através dos Serviços de
Assistência, tratará das formalidades para ARTIGO 5º - GARANTIAS RELATIVAS AO VEÍCULO
SEGURO E SEUS OCUPANTES
repatriamento do corpo, garantindo o pagamento das
despesas de transporte até ao local de inumação em
Portugal. No que se refere às garantias relativas ao veículo e seus
ocupantes, no risco de avaria, o direito às prestações
O segurador, através dos Serviços de Assistência, da assistência em viagem começa a partir do Km 0
garante os encargos com o processo e as despesas de (zero), cinco ou dez, a contar do domicílio habitual do
transporte ou repatriamento dos acompanhantes tomador do seguro ou do segurado se o tomador do
seguros até ao local de residência habitual ou até ao seguro for uma pessoa colectiva ou do condutor
habitual mencionado na apólice se o tomador do seguro
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e o segurado forem pessoas colectivas, de acordo com não sejam superiores às prestações previstas no
a opção contratada por cada segurado. parágrafo anterior, desta alínea;
c) No caso previsto na alínea b), poderão optar pelo
No caso do risco de acidente, furto, roubo ou furto de aluguer de uma viatura de características semelhantes
uso do veículo seguro, o direito à prestação do serviço às do veículo seguro, com possibilidade de dispor da
de assistência em viagem começa a partir do Km 0 mesma, por um período limite de 48 horas.
(zero), a contar da residência, em Portugal, do veículo
seguro pelo segurador. 5. Estadia e transporte das pessoas seguras por furto,
roubo ou furto de uso do veículo seguro
A cobertura relativa ao veículo seguro e seus ocupantes
abrange as modalidades previstas neste artigo, que No caso de furto, roubo ou furto de uso do veículo
serão prestadas de acordo com as seguintes seguro, e somente após a apresentação da
condições: correspondente queixa perante as autoridades
competentes, o segurador, através dos Serviços de
1. Reboque ou transporte do veículo seguro Assistência, garantirá as seguintes prestações:
No caso de imobilização do veículo seguro por avaria a) Estadia das pessoas seguras num hotel, quando a
ou por acidente, o segurador, através dos Serviços de recuperação do veículo seguro não seja efectuada no
Assistência, garante a procura de reboque ou mesmo dia da comunicação aos Serviços de
transporte até à oficina escolhida pela pessoa segura, Assistência do segurador;
bem como o pagamento das despesas b) Transporte ou repatriamento até à residência
correspondentes. habitual, quando a recuperação do veículo não tenha
ocorrido dentro das 48 horas seguintes à
2. Repatriamento do veículo seguro comunicação aos Serviços de Assistência do
segurador.
No caso da reparação do veículo seguro exigir um Se as pessoas seguras optarem pela continuação da
tempo de imobilização superior a 72 horas ou, no caso viagem até ao ponto de destino, decorrerão por conta
de furto, roubo ou furto de uso, se a localização do do segurador, através dos Serviços de Assistência, as
mesmo se verificar após partida das pessoas seguras, o despesas de transporte correspondentes, desde que
segurador, através dos Serviços de Assistência, não sejam superiores às prestações previstas no
garantirá o pagamento das seguintes despesas: parágrafo anterior, desta alínea;
c) No caso previsto na alínea b), poderão optar pelo
a) Transporte do veículo seguro até residência aluguer de uma viatura de características semelhantes
habitual das pessoas seguras; às do veículo seguro, com possibilidade de dispor da
b) Transporte da pessoa segura ou outra por ela mesma, por um período limite de 48 horas.
designada, até ao local de imobilização do veículo
reparado ou recuperado, no caso da pessoa segura 6. Ajuda na localização de veículos furtados ou
optar por tratar pessoalmente do transporte do roubados
veículo.
O segurador, através dos Serviços de Assistência, O segurador, através dos Serviços de Assistência,
não será obrigada a efectuar o repatriamento do colaborará com as pessoas seguras em todas as
veículo, suportando apenas as despesas com o seu diligências necessárias para a localização do veículo
abandono legal, quando a reparação exceda o valor seguro.
venal em Portugal.
7. Depósito ou custódia do veículo imobilizado ou
3. Remoção ou extracção do veículo seguro recuperado
O segurador, através dos Serviços de Assistência, O segurador, através dos Serviços de Assistência,
suportará igualmente as despesas com a remoção ou garantirá o depósito ou a custódia do veículo reparado
extracção do veículo seguro. Entende-se como remoção ou recuperado até ao montante definido para o efeito
ou extracção todo o trabalho necessário à colocação do nas condições particulares.
veículo sinistrado na via em que o mesmo circulava.
8. Serviço de motorista profissional
4. Estadia e transporte das pessoas seguras no caso de
imobilização do veículo seguro
Quando por motivo de lesão, doença ou falecimento, a
No caso de avaria ou acidente do veículo seguro, o pessoa segura esteja impossibilitada para a condução
segurador, através dos Serviços de Assistência, do veículo, e sempre que nenhum dos acompanhantes
responsabiliza-se pelo pagamento das seguintes a possa substituir, o segurador, através dos Serviços
despesas: de Assistência, encarregar-se-á da contratação de um
motorista profissional para o transporte do veículo e
a) Estadia das pessoas seguras num hotel quando a dos ocupantes até à residência habitual em Portugal ou
reparação do veículo seguro não possa ser efectuada até ao ponto de destino previsto da viagem, desde que
no mesmo dia da imobilização e precise de tempo a distância não seja superior ao regresso ao domicílio.
superior a duas horas, de acordo com as indicações
técnicas do fabricante do veículo; Decorrerão por conta da pessoa segura todas as
b) Transporte ou repatriamento até à residência despesas relacionadas com o veículo seguro, tais
habitual quando a reparação do veículo seguro não como, combustível, portagens, “ferrys” ou outras
possa ser efectuada dentro das 48 horas seguintes à similares.
imobilização do mesmo e precise de tempo superior a
seis horas, de acordo com as indicações técnicas do 9. Localização e envio de peças sobressalentes
fabricante.
Se as pessoas seguras optarem pela continuação da O segurador, através dos Serviços de Assistência,
viagem até ao ponto de destino, decorrerão por conta encarregar-se-á da localização de peças sobressalentes
do segurador, através dos Serviços de Assistência, as necessárias para a reparação do veículo seguro,
despesas de transporte correspondentes, desde que sempre que não seja possível obtê-las no local de
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reparação e as peças se encontrem disponíveis em Assistência, indemnizará a pessoa segura.
Portugal, assumindo os custos de envio das mesmas Se as bagagens forem recuperadas, a pessoa segura
até à oficina onde se encontre o veículo seguro. deverá restituir a quantia recebida ao segurador, no
prazo de um mês.
Decorrerá por conta da pessoa segura o custo das Não haverá lugar a esta indemnização sempre e quando
peças sobressalentes e as taxas e despesas as pessoas seguras se encontrem já no seu domicílio
alfandegárias. habitual.
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1.1.7. Conselhos de saúde. aplicando-se, no caso de concorrência de seguros, o
regime jurídico do contrato de seguros no que se refere
1.2. Segunda Opinião Médica à pluralidade.
No caso em que o segurado, por qualquer razão, necessite de ARTIGO 12º - ALTERAÇÃO DE PRÉMIOS
uma segunda opinião médica, poderá solicitar ao segurador o
aconselhamento para a sua obtenção. 1. A actualização anual do prémio de seguro terá como
A equipa médica do segurador poderá solicitar ao segurado a referência a evolução do índice de preços no consumidor (IPC)
documentação imprescindível sobre a situação clínica de e terá sempre efeitos, tal como a eventual alteração de capitais,
modo a, após o estudo da mesma, poder prestar informação na data do vencimento anual do contrato.
sobre o centro hospitalar ou o especialista onde se poderá 2. As alterações de limites de capitais e prémios, se ocorrerem,
dirigir a fim de obter uma segunda opinião médica. terão a sua aplicação a partir da data início/renovação do
presente contrato, nas apólices novas emitidas pelo segurador
2. O atendimento, através da central, é efectuado por médicos e no que concerne às apólices em vigor, na data da sua
qualificados do serviço de Assistência Médica do segurador. renovação.
3. O apoio médico pedido e dado telefonicamente implica, única CONDIÇÕES PARTICULARES - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM -
e exclusivamente, a responsabilidade própria decorrente deste GARANTIAS E CAPITAIS
tipo de acto médico, dentro da conjuntura em que é praticado.
1. Coberturas às Pessoas
ARTIGO 9º - EXCLUSÕES
1.1. Transporte ou repatriamento sanitário das pessoas seguras no caso de lesões
ou doenças .............................................................................................. Sem Limite
1. Para além das exclusões gerais da apólice, não serão
concedidas as prestações seguintes: 1.2. Transporte ou repatriamento das pessoas seguras acompanhantes se a lesão
ou doença de uma delas não permitir a continuação da viagem ............ Sem Limite
a) Serviços solicitados pela pessoa segura sem a 1.3. Transporte e estadia de um familiar da pessoa segura hospitalizada (para um
prévia comunicação ou sem o consentimento do período de hospitalização superior a 5 dias):
segurador, através dos Serviços de Assistência, 1.3.1. Transporte ................................................................................. Sem Limite
excepto nos casos de força maior; 1.3.2. Estadia
b) As despesas correspondentes a assistência 1.3.2.1. Em Portugal ............................................................................. 60€/dia
médica, farmacêutica e hospitalar em Portugal; 240€/limite
c) O tratamento de doenças, lesões crónicas ou 1.3.2.2. No Estrangeiro ........................................................................ 75€ /dia
750€/limite
anteriores ao início da viagem;
d) As derivadas de morte por suicídio, ou lesões e 1.4. Transporte das pessoas seguras por interrupção da viagem devido a
falecimento de um familiar ...................................................................... Sem Limite
consequências derivadas de tentativa do mesmo;
e) As derivadas de morte ou lesões causadas, directa 1.5. Assistência sanitária por lesão ou doença, no estrangeiro, da pessoa segura,
e por viagem ................................................................................................... 3.750€
ou indirectamente, por actividades criminosas da Franquia .............................................................................................................. 25€
pessoa segura;
f) A assistência por doença ou estados patológicos 1.6. Pagamento das despesas de hotel da pessoa segura decorrentes do
prolongamento da estadia no estrangeiro para tratamento .........................75€/dia
produzidos por consumo voluntário de álcool, drogas, 750€/limite
produtos tóxicos, narcóticos ou medicamentos
1.7. Transporte ou repatriamento da pessoa segura falecida para:
adquiridos sem recomendação médica;
g) As próteses, óculos, despesas de assistência por 1.7.1. Portugal, Europa e Norte de África .................................................. 1.500€
gravidez ou parto ou qualquer tipo de doença mental; 1.7.2. Restantes países ............................................................................. 3.000€
h) A assistência derivada de práticas desportivas ou 1.8. Transporte dos acompanhantes da pessoa falecida ........................ Sem Limite
competição;
1.9. Transmissão de mensagens urgentes ............................................. Sem Limite
i) A assistência a ocupantes do veículo seguro
transportados gratuitamente em consequência de 1.10. Deslocação urgente por ocorrência de sinistro grave na residência do
segurado ................................................................................................. Sem Limite
“auto-stop”.
1.11. Localização e envio de medicamentos de urgência, existentes em Portugal,
2. O segurador, através dos Serviços de Assistência, para o estrangeiro ................................................................................... Sem Limite
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2.12. Extravio de bagagens em voo regular ........................................ 200€/limite do seguro e o segurado forem pessoas colectivas).
3. Assistência Jurídica no Estrangeiro
ARTIGO 3° - ÂMBITO TERRITORIAL
3.1. Defesa jurídica da pessoa segura ou do condutor autorizado, no estrangeiro,
em processos penais por acidente de viação do veículo ............................... 1.250€
3.2. Depósito ou constituição de cauções exigidas pelos tribunais estrangeiros O âmbito territorial da assistência em viagem será o
para garantir a liberdade provisória em processos penais por acidente de viação seguinte:
…………………………………………………………………………………......... 3.000€
3.3. Defesa e reclamação jurídica no estrangeiro, desde que superior a 125€ por
acidente de viação .................................................................................. Sem Limite • No que se refere às pessoas e às suas bagagens
estender-se-á a todo o Mundo, desde que a estadia do
CONDIÇÃO ESPECIAL 729 - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM A segurado fora da residência habitual não seja superior
GARAGISTAS
a 60 dias.
ARTIGO 1°- DEFINIÇÕES • No que se refere às garantias relativas ao veículo
seguro e seus ocupantes, o âmbito territorial
Entende-se por: limitar-se-á a todos os países da Europa, bem como
aos que se situem nas margens do Mediterrâneo.
1. SEGURADOR - Açoreana Seguros, S.A..
ARTIGO 4° - GARANTIAS RELATIVAS AS PESSOAS
2. SEGURADO - O subscritor da apólice.
No que se refere às garantias relativas às pessoas,
3. PESSOA SEGURA - Para efeitos do seguro de assistência qualquer que seja a categoria do veículo seguro pela
em viagem, consideram-se pessoas seguras:
apólice, existirá uma franquia de 20 Kms, a contar da
residência do tomador/segurado referida na apólice.
a) O tomador do seguro;
b) segurado quando o tomador do seguro for uma Pessoa
Colectiva ou o Condutor Habitual referido na apólice quando o A cobertura relativa às pessoas seguras abrange as
tomador e o segurado forem Pessoas Colectivas; modalidades previstas neste artigo, que serão
c) Cônjuge, ascendentes, descendentes em primeiro grau do prestadas de acordo com as seguintes condições:
tomador do seguro (ou do segurado quando o tomador do
seguro for uma Pessoa Colectiva ou ainda do Condutor 1. Transporte ou Repatriamento Sanitário no Caso de
Habitual referido na apólice quando o tomador do seguro for Lesões ou Doença
uma Pessoa Colectiva ou ainda do Condutor Habitual referido
na apólice quando o tomador do seguro e o segurado forem O segurador, através dos Serviços de Assistência,
Pessoas Colectivas e legalmente equiparados, desde que garante o pagamento das despesas de transporte
coabitem com ele em comunhão de mesa e habitação ou sanitário das pessoas seguras, em ambulância ou no
vivam a expensas suas mesmo que viajem separadamente e meio recomendado pelo médico responsável, até ao
em qualquer meio de transporte; centro hospitalar mais adequado ou até à residência
d) A pessoa devidamente habilitada, que com autorização do habitual.
tomador do seguro, segurado ou Condutor Habitual, conduzia
A equipa médica do segurador manterá os contactos
o veículo seguro no momento da ocorrência do sinistro,
necessários com o centro hospitalar ou o médico que
quando não for o Condutor Habitual declarado na apólice e os
restantes ocupantes do veículo seguro, aquela e estes atender a pessoa segura para acompanhar a assistência
apenas se o veículo seguro for afectado por avaria, acidente prestada.
de viação, furto, roubo ou furto de uso.
2. Transporte ou Repatriamento das Pessoas Seguras
4. VEÍCULO SEGURO - Para efeitos desta cobertura Acompanhantes
considera-se veículo seguro o designado nas condições da
apólice de seguro automóvel, desde que não seja veículo Quando a lesão ou doença de uma das pessoas
destinado ao transporte público de passageiros, e de aluguer seguras não permita a continuação da viagem, o
com ou sem condutor ou de peso máximo autorizado superior a segurador, através dos Serviços de Assistência,
3.500 Kgs. garante o pagamento das despesas de transporte dos
acompanhantes até à residência habitual ou até ao local
No caso específico dos reboques deverão ser considerados onde a primeira se encontre hospitalizada.
veículos seguros diferentes, sempre que tenham matrícula
diferente do veículo tractor. 3. Transporte e Estadia de um Familiar das Pessoas
Seguras
5. NATUREZA DAS GARANTIAS - As prestações de serviços
garantidas pela presente apólice são asseguradas por
intermédio do Serviço de Assistência, identificado na apólice. Quando o período de hospitalização da pessoa segura
for superior a 5 dias, o segurador, através dos Serviços
6. LIMITE DAS GARANTIAS - As garantias a seguir descritas de Assistência, garante a um familiar o pagamento das
são válidas até aos limites máximos fixados nas condições seguintes despesas:
particulares da apólice.
a) Em território português, o custo da viagem de ida e
ARTIGO 2° - DIREITO AS PRESTAÇÕES volta até ao local de hospitalização e da estadia no
mesmo;
No que se refere às garantias relativas às pessoas b) No estrangeiro, o custo da viagem de ida e volta até
seguras, o direito às prestações é válido a partir de 20 ao local de hospitalização e da estadia no mesmo.
Kms, a contar do domicílio habitual do tomador do
seguro (ou do segurado se o tomador do seguro for 4. Transporte das pessoas seguras por interrupção da
uma pessoa colectiva ou do condutor habitual viagem devido ao falecimento de um familiar
mencionado na apólice se o tomador do seguro e o
segurado forem pessoas colectivas). O segurador, através dos Serviços de Assistência,
garante o pagamento das despesas de transporte das
No que se refere às garantias relativas ao veículo pessoas seguras quando devam interromper a viagem
seguro e seus ocupantes, o direito às prestações é por falecimento, em Portugal, de seu cônjuge ou de um
válido a partir do Km 0 (zero), a contar do domicílio familiar, ascendente ou descendente, até ao 2° grau na
habitual do tomador do seguro (ou do segurado se o linha recta, até ao local de inumação em Portugal:
tomador do seguro for uma pessoa colectiva ou do
condutor habitual mencionado na apólice se o tomador a) Desde que a deslocação não seja possível no meio
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de transporte utilizado na viagem, em virtude de o Decorrerá por conta da pessoa segura o preço dos
mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente, medicamentos, taxas e despesas alfandegárias.
furto, roubo ou furto de uso;
b) Desde que o título de transporte não seja passível ARTIGO 5° - GARANTIAS RELATIVAS AO VEÍCULO
de alteração de datas e/ou percursos; SEGURO E SEUS OCUPANTES
c) Desde que seja possível a utilização do título de
transporte, decorrerão por conta do segurador, No que se refere às garantias relativas ao veículo
através dos Serviços de Assistência, os custos seguro e seus ocupantes, e somente para o risco de
inerentes à remissão do mesmo, caso haja lugar a tal. avaria, o direito às prestações é válido a partir do Km 0
(zero), a contar do domicílio habitual do tomador do
5. Assistência Sanitária, por lesão ou doença, da seguro (ou do segurado, se o tomador do seguro for
pessoa segura uma pessoa colectiva ou do condutor habitual
mencionado na apólice se o tomador do seguro e o
Nos casos de lesão ou doença das Pessoas Seguras no segurado forem pessoas colectivas).
Estrangeiro, o segurador, através dos Serviços de
Assistência, garante o pagamento das despesas de Não existirão os limites assinalados no caso de
hospitalização, intervenções cirúrgicas, honorários acidente de viação.
médicos e produtos farmacêuticos, recomendados pelo
médico. Nos casos de consultas, desde que as mesmas A cobertura relativa ao veículo seguro e seus ocupantes
não sejam em consequência de qualquer tipo de abrange as modalidades previstas neste artigo, que
acidente sofrido pela Pessoa Segura, ou não tenham serão prestadas de acordo com as seguintes
sido prescritas pelo médico, haverá lugar ao pagamento condições:
de uma franquia que deverá ser liquidada no acto.
1. Reboque, desempanagem ou remoção do veículo
6. Prolongamento da Estadia das Pessoas Seguras no seguro
estrangeiro, por lesão ou doença
No caso de imobilização do veículo seguro por avaria
O segurador, através dos Serviços de Assistência, ou por acidente, o segurador, através dos Serviços de
garante o pagamento das despesas de hotel das Assistência, garante a procura de reboque ou
Pessoas Seguras quando, por lesão ou doença, e transporte até à oficina escolhida pela pessoa segura,
mediante prévia recomendação médica, se lhe imponha bem como o pagamento das despesas
o prolongamento da estadia no Estrangeiro para correspondentes.
tratamento sanitário. O segurador, através dos Serviços de Assistência,
suportará igualmente as despesas com a remoção ou
7. Transporte ou Repatriamento de Pessoas Seguras extracção do veículo seguro. Entende-se como remoção
Falecidas e dos Acompanhantes Seguros ou extracção todo o trabalho necessário à colocação do
veículo sinistrado na via em que o mesmo circulava.
No caso de falecimento de quaisquer das Pessoas
Seguras, o segurador, através dos Serviços de 2. Estadia e transporte das pessoas seguras no caso de
Assistência, tratará das formalidades para imobilização do veículo seguro
repatriamento do corpo, garantindo o pagamento das
despesas de transporte até ao local de inumação em No caso de avaria ou acidente do veículo seguro, o
Portugal. segurador, através dos Serviços de Assistência,
O segurador, através dos Serviços de Assistência, responsabiliza-se pelo pagamento das seguintes
garante os encargos com o processo e as despesas de despesas:
transporte ou repatriamento dos acompanhantes
seguros até ao local de residência habitual ou até ao a) Estadia das pessoas seguras num hotel quando a
local de inumação, em Portugal: reparação do veículo seguro não possa ser efectuada
no mesmo dia da imobilização e precise de tempo
a) Desde que a deslocação não seja possível no meio superior a duas horas, de acordo com as indicações
de transporte utilizado na viagem, em virtude de o técnicas do fabricante do veículo;
mesmo se encontrar imobilizado por avaria, acidente, b) Transporte ou repatriamento até à residência
furto, roubo ou furto de uso; habitual quando a reparação do veículo seguro não
b) Desde que o título de transporte não seja passível possa ser efectuada em Portugal - dentro das 72
de alteração de datas e/ou percursos; horas (3 dias) seguintes à imobilização do mesmo, de
c) Desde que seja possível a utilização do título de acordo com as indicações técnicas do fabricante; no
transporte, decorrerão por conta do segurador, estrangeiro - dentro das 144 horas (6 dias) seguintes à
através dos Serviços de Assistência os custos imobilização do mesmo, de acordo com as indicações
inerentes à remissão do mesmo, caso haja lugar a tal. técnicas do fabricante; se as pessoas seguras
optarem pela continuação da viagem até ao ponto de
8. Transmissão de mensagens urgentes destino, decorrerão por conta do segurador, através
dos Serviços de Assistência, as despesas de
O segurador, através dos Serviços de Assistência, transporte correspondentes, desde que não sejam
garante a transmissão de mensagens urgentes das superiores às prestações previstas no parágrafo
Pessoas Seguras que se refiram a quaisquer das anterior, desta alínea.
modalidades de prestação previstas nesta apólice.
3. Estadia e transporte das pessoas seguras por furto,
9. Localização e envio de medicamentos de urgência
roubo ou furto de uso do veículo seguro
para o estrangeiro
O segurador, através dos Serviços de Assistência, No caso de furto, roubo ou furto de uso do veículo
garante o envio de medicamentos indispensáveis, de seguro, e somente após a apresentação da
uso habitual da pessoa segura, sempre que não seja correspondente queixa perante as autoridades
possível obtê-los localmente ou não sejam substituíveis competentes, o segurador, através dos Serviços de
por sucedâneos e desde que os mesmos se encontrem Assistência, garantirá a estadia das pessoas seguras
disponíveis em Portugal. num hotel, quando a recuperação do veículo seguro não
Pág. 55 de 81
seja efectuada no mesmo dia da comunicação ao assumirá o custo da defesa jurídica da pessoa segura
segurador. ou do condutor autorizado, nos processos penais ou
civis, por acidente de viação.
4. Ajuda na localização de veículos furtados ou
roubados 2. Cauções em processos penais
O segurador, através dos Serviços de Assistência, a) O segurador, através dos Serviços de Assistência,
colaborará com as pessoas seguras em todas as garante a constituição de cauções exigidas por
diligências necessárias para a localização do veículo tribunais estrangeiros para garantir o pagamento de
furtado ou roubado. despesas judiciais em processos penais, motivados
por acidentes de viação do veículo seguro;
5. Serviço de motorista profissional
b) O segurador, através dos Serviços de Assistência,
Quando por motivo de lesão, doença ou falecimento, a garante o adiantamento, por conta do condutor
pessoa segura esteja impossibilitada para a condução seguro, das cauções exigidas por tribunais
do veículo, e sempre que nenhum dos acompanhantes estrangeiros para garantir a liberdade provisória em
a possa substituir, o segurador, através dos Serviços processos penais por acidentes de viação do veículo
de Assistência, encarregar-se-á da contratação de um seguro;
motorista profissional para o transporte do veículo e c) A pessoa segura obriga-se a pagar ao segurador o
dos ocupantes até à residência habitual em Portugal ou valor adiantado para a caução, no prazo de três
até ao ponto de destino previsto da viagem, desde que meses.
a distância não seja superior ao regresso ao domicílio.
3. Garantias de defesa e reclamação jurídica automóvel
6. Localização e envio de peças sobressalentes
A Açoreana Assistência compromete-se a:
O segurador, através dos Serviços de Assistência,
encarregar-se-á da localização de peças sobressalentes a) Assegurar a defesa das pessoas seguras perante
necessárias para a reparação do veículo seguro, qualquer tribunal, se elas forem acusadas de
sempre que não seja possível obtê-las no local de homicídio involuntário ou de ofensas corporais
reparação e as peças se encontrem disponíveis em involuntárias, dano culposo, infracção às leis e regras
Portugal, assumindo os custos de envio das mesmas de circulação em consequência de propriedade,
até à oficina onde se encontre o veículo seguro. guarda ou utilização do veículo seguro;
Decorrerá por conta da pessoa segura o custo das b) Prestar assistência à pessoa segura, no caso de
peças sobressalentes e as taxas e despesas litígio com garagistas ou reparadores de automóveis;
alfandegárias. c) Efectuar todas as diligências, em tempo útil,
negociações e procedimentos, escolher os seus
7. Avanço de fundos no estrangeiro peritos médicos, conselheiros, advogados, etc.
O segurador, através dos Serviços de Assistência, no ARTIGO 8º - ACONSELHAMENTO TELEFÓNICO
caso de reparação derivada de avaria ou acidente de
viação, poderá adiantar um montante, até ao limite 1. Em caso de acidente ou doença, o segurador disponibiliza ao
fixado nas condições particulares. segurado um serviço de atendimento permanente, através da
Este adiantamento somente será concedido, após Linha Açoreana Assistência 24, telefone 707 200 116
entrega de comprovativo pecuniário de igual montante (disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano), através da
em Portugal (por exemplo, cheque visado ou numerário) qual poderá obter informações e aconselhamento médico
a um dos nossos prestadores ou nas instalações da telefónico sobre as seguintes situações:
empresa.
1.1. Aconselhamento Médico Telefónico
ARTIGO 6° - GARANTIAS COMPLEMENTARES DE
VEÍCULOS PESADOS 1.1.1. Procedimentos a seguir em determinadas patologias,
compreendendo a informação sobre especialistas de acordo
1. Protecção e vigilância com a patologia referenciada.
1.1.2. Centros médicos onde dirigir-se para tratamento da
Em caso de imobilização do veículo seguro, por avaria patologia apresentada.
ou acidente, o segurador, através dos Serviços de 1.1.3. Conselhos relativos a emergências médicas.
Assistência, assume os custos de protecção e 1.1.4. Informação sobre medicamentos e prescrições.
vigilância do veículo seguro e da mercadoria 1.1.5. Informação sobre farmácias de serviço.
transportada no veículo, até aos limites fixados nas 1.1.6. Medicina preventiva.
condições particulares. 1.1.7. Conselhos de saúde.
Em caso de imobilização do veículo seguro, por avaria No caso em que o segurado, por qualquer razão, necessite de
ou acidente, o segurador, através dos Serviços de uma segunda opinião médica, poderá solicitar ao segurador o
Assistência, assume os custos de transbordo das aconselhamento para a sua obtenção.
mercadorias para outro local ou veículo, até aos limites A equipa médica do segurador poderá solicitar ao segurado a
fixados nas condições particulares. documentação imprescindível sobre a situação clínica de
modo a, após o estudo da mesma, poder prestar informação
ARTIGO 7° - GARANTIAS DE DEFESA E PROTECÇÃO sobre o centro hospitalar ou o especialista onde se poderá
JURÍDICA NO ESTRANGEIRO dirigir a fim de obter uma segunda opinião médica.
O segurador, através dos Serviços de Assistência, Para além das exclusões gerais da apólice, não serão
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concedidas as prestações seguintes:
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ANEXO I
ASSISTÊNCIA EM VIAGEM - GARAGISTAS
GARANTIAS CAPITAIS
1. Assistência às Pessoas
1.1. Transporte ou repatriamento sanitário das Pessoas Seguras no caso de lesões ou doenças ……………………………………………………...………... Ilimitado
1.2. Transporte ou repatriamento das Pessoas Seguras acompanhantes se a lesão ou doença de uma delas não permitir a continuação da viagem ….... Ilimitado
1.3. Transporte e estadia de um familiar da Pessoa Segura hospitalizada (para um período de hospitalização superior a 5 dias):
1.3.1. Transporte …………….…………………………………………………………………………………………………………………………………….……… Ilimitado
1.3.2. Estadia:
1.5. Assistência sanitária por lesão ou doença, no Estrangeiro, da Pessoa Segura e por viagem ………………………………………………………………… 1.500€
1.6. Transporte ou repatriamento da Pessoa Segura falecida de:
1.9. Localização e envio de medicamentos de urgência, existentes em Portugal para o Estrangeiro …………………………………………………………….. Ilimitado
3.2. Depósito ou constituição de cauções exigidas pelos tribunais estrangeiros para garantir a liberdade provisória em processos penais por acidente de
3.000€
viação ……………………………………………………………………………………...…………………………………………………………………………...…..
3.3. Defesa e reclamação jurídica no Estrangeiro desde que superior a 125.00€ por acidente de viação ………………………………………...…………..… Ilimitado
CONDIÇÃO ESPECIAL 730 - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM A 4. VEÍCULO SEGURO - A viatura declarada pelo segurado,
VEÍCULOS DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS destinada ao transporte de passageiros, com peso máximo
autorizado superior a 3.500 kgs e até ao limite de 20 Toneladas
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES e numero de passageiros não superior a 60.
1. SEGURADOR - Açoreana Seguros, S.A.. 5. SINISTRO – Qualquer acidente ou doença imprevisível que
impeça a normal continuação da viagem e que provoque o
2. TOMADOR DO SEGURO - A pessoa ou entidade que
funcionamento da presente Condição Especial.
subscreve a apólice e responsável pelo pagamento dos
prémios. ARTIGO 2º - ÂMBITO TERRITORIAL
3. PESSOA SEGURA - O segurado, desde que o seu domicílio
profissional se situe em Portugal. O âmbito territorial da assistência em viagem limitar-se-
á a todos os países da Europa, bem como aos que se
Para efeitos do seguro de assistência em viagem, consideram- situem nas margens do Mediterrâneo.
se também pessoas seguras:
ARTIGO 3º - GARANTIAS
a) O tomador do seguro;
b) O segurado quando o tomador do seguro for uma Pessoa 1- Assistência às Pessoas
Colectiva ou o Condutor Habitual referido na apólice quando o
tomador e o segurado forem Pessoas Colectivas; 1.1 – Informação médica
c) A pessoa devidamente habilitada, que com autorização do
tomador do seguro, segurado ou Condutor Habitual, conduzia O segurador, numa emergência médica que atinja a
o veículo seguro no momento da ocorrência do sinistro, Pessoa Segura, assumirá o encargo de fornecer
quando não for o Condutor Habitual declarado na apólice e os informações sobre os hospitais e, ou, sobre as
restantes ocupantes do veículo seguro. instalações mais apropriadas à sua situação.
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1.2 – Controlo médico o impeça de circular pelos seus próprios meios, o
segurador organizará a intervenção de um perito
Se a Pessoa Segura for hospitalizada, a equipa mecânico, suportando as respectivas despesas de
médica do segurador acompanhará o seu tratamento deslocação e, se a reparação não poder ser efectuada
e manterá contacto com o médico responsável e com localmente, garantirá as despesas de reboque desde o
a respectiva família sempre que o estado clínico o local da imobilização até à oficina escolhida pelo
justifique. tomador do seguro, até ao limite fixado nas
Condições Particulares.
1.3 – Envio de medicamentos de urgência para o
Estrangeiro 2.2 – Remoção ou extracção do veículo seguro
O segurador suportará o envio para o local no O segurador, até ao limite de capital definido nas
estrangeiro onde a Pessoa Segura se encontra, dos Condições Particulares, suportará igualmente as
medicamentos indispensáveis de uso habitual da despesas com a remoção ou extracção do veículo
mesma e não existentes localmente ou que ai não seguro, entendendo-se como tal todo o trabalho
tenham sucedâneos. É da responsabilidade da Pessoa necessário à colocação do veículo sinistrado na via
Segura o valor dos medicamentos referidos. em que o mesmo circulava.
1.4 – Bilhete de viagem para regresso antecipado da 2.3 – Transporte das Pessoas Seguras em
Pessoa Segura que se encontre no estrangeiro consequência de avaria ou acidente do veículo seguro
O segurador garante, até ao limite fixado nas Quando o veículo ficar imobilizado, em consequência
Condições Particulares, o pagamento de um bilhete de avaria ou acidente, e a sua reparação não puder
de viagem (ida e volta) para que a Pessoa Segura se ser efectuada no próprio local ou no próprio dia da
possa deslocar a Portugal na sequência do ocorrência:
falecimento de um membro do agregado familiar, no
caso de não poder ser utilizado o título de transporte a) Caso o tomador do seguro opte pelo regresso ao
previamente adquirido. ponto de partida em Portugal, caberá ao segurador
optar pela solução que entenda mais adequada,
1.5 – Transmissão de mensagens urgentes apenas estando obrigada a providenciar o
transporte das Pessoas Seguras e respectivas
O segurador garante o pagamento de expedição de bagagens até ao terminal rodoviário ou estação de
mensagens urgentes relacionadas com o comboio mais próxima e o seu regresso a Portugal
funcionamento das garantias previstas no presente em autocarro de carreira regular ou comboio.
contrato e pagará, até ao montante fixado nas A responsabilidade do segurador limitar-se-á à
Condições Particulares e contra a apresentação de prestação dos serviços mencionados no parágrafo
documentos justificativos, as despesas de telefone, anterior, ficando nomeadamente excluídas todas e
telex e telegrama efectuadas para contactar os seus quaisquer despesas com alojamento ou alimentação
serviços, na sequência de doença ou acidente das Pessoas Seguras, ainda que tenham de
sobrevindo à Pessoa Segura. pernoitar a aguardar o transporte de regresso;
b) Na hipótese de o tomador do seguro optar pelo
1.6 – Procura e transporte de bagagens perdidas
prosseguimento da viagem, a responsabilidade do
No caso de extravio de bagagens ou objectos segurador limitar-se-á ao transporte do motorista,
pessoais da Pessoa Segura, e se vierem a ser dos passageiros e suas bagagens até à estação de
encontradas, o segurador garante o pagamento das comboio ou terminal rodoviário mais próximo do
despesas do seu envio para o local onde se encontra local da ocorrência. Serão por conta do tomador do
a pessoa ou para o seu domicilio, suportando o custo seguro todas as demais despesas eventualmente
das diligências que efectuar para as localizar. decorrentes do sucedido, nomeadamente as
despesas com o prosseguimento da viagem dos
1.7 – Adiantamento de fundos passageiros e do motorista desde a estação de
comboio ou expresso até ao destino final.
No caso de a Pessoa Segura, por motivo de doença,
acidente ou extravio de documentos, necessitar de 2.4 – Despesas de transporte a fim de recuperar o
fundos para fazer face a despesas imediatas e veículo reparado
inadiáveis, o segurador garante o avanço daqueles
fundos até ao limite indicado nas Condições Quando o veículo avariado ou acidentado estiver
Particulares. reparado, o segurador organizará e suportará as
Em caso de roubo, é indispensável a prévia denúncia despesas de transporte de uma pessoa designada
às autoridades competentes do pais em que se deu a pelo tomador do seguro para ir recuperar o veículo.
ocorrência. Simultaneamente com o adiantamento de
2.5 - Envio de peças de substituição
fundos, deverá a Pessoa Segura prestar garantia
bastante através de familiar ou entidade bancária. O segurador, em colaboração com os serviços oficiais
da marca do veículo, encarregar-se-á da localização e
1.8 – Transporte ou repatriamento de Pessoas
envio, pelos meios adequados, das peças
Seguras falecidas
sobressalentes necessárias à reparação do veículo,
No caso de falecimento por morte natural de uma sempre que não seja possível obtê-las no local da
Pessoa Segura, o segurador tratará das formalidades reparação e as peças se encontrem à venda em
para repatriamento do corpo, garantindo o pagamento Portugal, assumindo os custos de envio das mesmas
das despesas de transporte até ao local de inumação até à oficina onde se encontre o veículo.
em Portugal. Será de conta do tomador do seguro o custo das
peças de substituição, taxas e despesas
2- Assistência ao Veículo alfandegárias.
2.1 – Reboque do veículo em consequência de avaria 2.6 – Perda de motorista
ou acidente
Quando o condutor do veículo seguro tiver sido
No caso de avaria ou acidente do veículo seguro que transportado ou repatriado em consequência de
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acidente pessoal ou morte, ou ainda em caso de cada uma das garantias, o segurador não garante os
incapacidade de condução, o segurador suportará as danos:
despesas de um motorista profissional, a fim de
conduzir o veículo e os seus ocupantes na viagem de a) Resultantes de acontecimentos ocorridos antes da
regresso. entrada em vigor do presente contrato;
b) As prestações que não tenham sido solicitadas ao
3- Assistência jurídica no Estrangeiro segurador na altura do acontecimento, bem como as
que não tenham sido efectuadas com o seu acordo;
O segurador compromete-se, até aos limites fixados c) Causados por dolo do tomador do seguro ou
nas Condições Particulares, a: Pessoa Segura ou na sequência de tentativa de
suicídio consumado ou não;
3.1 – Defesa penal d) Sobrevindos à Pessoa Segura em estado de
embriaguês ou sob a influência de estupefacientes ou
Assegurar a defesa penal da Pessoa Segura, se ela for outras drogas não prescritas clinicamente;
acusada de homicídio involuntário ou danos corporais e) Causados por tremores de terra, erupções
involuntários, ou infracção às leis e regulamentos vulcânicas, maremotos, inundações ou quaisquer
referentes à circulação, em consequência de um outros cataclismos da natureza;
acidente de viação em que esteja envolvido o veículo f) Decorrentes de apostas, da participação em
seguro. competições desportivas e dos treinos com vista a
essas competições;
3.2 – Reclamação de danos g) Devidos a actos de guerra, greves, tumultos e
perturbações da ordem pública;
a) Reclamar por via amigável ou judicialmente a h) Causados por efeito directo ou indirecto de
reparação pecuniária dos danos resultantes das explosão, libertação de calor e radiação, provenientes
lesões corporais e, ou, materiais sofridos pela de desintegração ou fusão do núcleo de átomos,
Pessoa Segura, desde que resultem de um acidente aceleração de partículas ou radioactividade;
em que esteja envolvido o veículo seguro e sejam da i) Que envolva o pagamento de multas;
responsabilidade de uma pessoa diferente de j) Não ficam garantidas por este seguro as pessoas
qualquer das Pessoas Seguras; transportadas em “auto-stop”.
b) O segurador não intentará acção judicial ou não 2. Exclusões relativas às garantias de assistência às
recorrerá de uma decisão judicial: pessoas
a) O segurador garantirá o depósito, até ao Não estão contempladas nesta apólice as prestações
montante estipulado nas Condições Particulares, relacionadas com gastos de hotel, restaurantes,
por conta da Pessoa Segura e pelo período de 2 combustíveis e reparações do veículo seguro.
(dois) meses ou até à sua restituição pelo tribunal,
consoante o que ocorrer primeiro, das cauções
penais que lhe sejam exigidas para garantir a
liberdade provisória ou a comparência pessoal em
juízo, na sequência de acidente de viação com o
veículo seguro;
b) Simultaneamente com o depósito da caução por
parte do segurador, deverá a Pessoa Segura, ou um
seu familiar devidamente identificado, assinar
documento de reconhecimento de divida ou prestar
garantia bastante para o caso de, por culpa da
Pessoa Segura, ser quebrada e considerada perdida
a caução.
ARTIGO 4º - EXCLUSÕES
1. Exclusões Gerais
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CONDIÇÕES PARTICULARES
GARANTIAS DE ASSISTÊNCIA ÁS PESSOAS
GARANTIAS CAPITAIS
Informação médica Ilimitado
Controlo médico Ilimitado
Envio de medicamentos de urgência para o Estrangeiro Ilimitado
Bilhete de viagem para regresso antecipado da Pessoa Segura Ilimitado
Transmissão de mensagens urgentes 200 Є
Procura e transporte de bagagens perdidas Ilimitado
Adiantamento de fundos 500 Є
Transporte ou repatriamento de falecidos
Em Portugal ……………………………………………………………………………...……………………………………….. 1.000 Є/Pessoa Segura, máximo de 5.000 Є/sinistro
No Estrangeiro ……………………………………………………………………………………………………………............ 1.500 Є/Pessoa Segura, máximo de 7.500 Є/sinistro
GARANTIAS CAPITAIS
Reboque 500 Є
Remoção ou extracção do veículo seguro 250 Є
Transporte dos passageiros e do motorista em consequência de avaria ou acidente do veículo Ilimitado
Despesas de transporte a fim de recuperar o veículo reparado Ilimitado
Envio de peças de substituição Ilimitado
Perda de motorista Ilimitado
GARANTIAS CAPITAIS
Defesa penal Ilimitado
Reclamação de danos Ilimitado
Avanço de cauções penais 5.000 Є
CONDIÇÃO ESPECIAL 731 - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM A condução sob o efeito de álcool, determine uma prática
VEÍCULOS PESADOS - VIP de contra-ordenação ou crime, ingestão de drogas e
estupefacientes sem prescrição médica;
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES e) Os sinistros ocorridos quando um veículo for
conduzido por pessoa não legalmente habilitada;
1. Segurador - Açoreana Seguros, S.A.. f) Os sinistros derivados de acontecimentos de guerra,
2. Segurado - O subscritor desta a apólice. hostilidade entre países, sabotagem, rebelião, actos de
3. Serviço de Assistência e Serviço de Protecção Jurídica – terrorismo, tumultos, insurreição, distúrbios laborais,
A entidade que organiza e presta, por conta do Segurador e greves, lock-out, actos de vandalismo e demais
a favor das Pessoas Seguras, as prestações pecuniárias ou perturbações da ordem pública;
de serviços previstas na apólice. g).Os sinistros causados por tremores de terra,
4. Pessoas Seguras – As pessoas a favor de quem devem erupções vulcânicas, inundações ou quaisquer outros
ser prestadas as garantias subscritas, de acordo com as cataclismos;
Cláusulas Especiais e Particulares, designadas pelo h) Os sinistros causados por engenhos explosivos ou
Segurado ou Tomador de Seguro ao Segurador. incendiários;
5. Sinistro ou Urgência – Todo o acontecimento imprevisto i) Os sinistros derivados, directa ou indirectamente, da
susceptível de fazer funcionar as garantias do contrato desintegração ou fusão do núcleo de átomos,
descritas nestas Condições Especiais. aceleração de partículas e radioactividade;
6. Limites de Capital – Valores máximos e mínimos, j) Situações de doença infecto-contagiosa com perigo
definidos nas Cláusulas Particulares e/ou nas Cláusulas para a saúde pública, no respeito de orientações
Especiais ou em Tabela de Capitais anexa, aplicáveis aos técnicas emanadas da O.M.S.;
sinistros cobertos pela Apólice. l) Sinistros e danos não comprovados pelo Segurador.
ARTIGO 2º - GARANTIAS ARTIGO 4º - DURAÇÃO
As garantias são as especificadas nas Cláusulas Respeitando o estipulado nas Cláusulas Especiais, o
Especiais e Particulares. contrato poderá ser celebrado por um ano e seguintes.
Será tacitamente renovado no termo da anuidade, salvo
ARTIGO 3º - EXCLUSÕES denúncia do Tomador de Seguro ou do Segurador, feita
por escrito com antecedência mínima de 30 (trinta) dias
Para além das exclusões gerais do contrato de seguro e em relação à data do vencimento.
sem prejuízo das exclusões previstas nas Cláusulas Em relação a cada Pessoa Segura, as garantias terão
Especiais, não estão cobertos por este contrato: início e termo nas datas indicadas pelo Tomador de
Seguro ao Segurador.
a) Os sinistros que tenham ocorrido anteriormente ao
início da subscrição da apólice, ainda que as suas ARTIGO 5º - ÂMBITO TERRITORIAL
consequências se tenham prolongado para além dessa
data; As garantias do contrato são válidas nos territórios
b) Os sinistros ocorridos fora da data de validade do definidos nas Cláusulas Especiais, entendendo-se tal
contrato; definição como referida ao local da verificação do
c) Os sinistros, e suas consequências, causados por sinistro e ao da prestação de assistência.
acções criminais, dolo, suicídio consumado ou lesão
ARTIGO 6º - SINISTROS
contra si próprio, por parte do Tomador do seguro e/ou
Segurado ou das Pessoas Seguras; É condição indispensável para usufruir das garantias
d) Os danos sofridos pelo Tomador do seguro e/ou deste contrato que o Tomador do seguro e/ou Segurado
Segurado ou por Pessoas Seguras em consequência de ou Pessoas Seguras:
demência, influência de álcool de que resulte grau de
alcoolemia igual ou superior àquele que, em caso de a) Contactem imediatamente o Serviço de Assistência,
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caracterizando a ocorrência e fornecendo todas as relativamente a comparticipações da Segurança Social
informações necessárias para a prestação da ou de qualquer outra instituição a que tenham direito.
assistência solicitada;
b) Sigam as instruções do Serviço de Assistência e ARTIGO 5º - DURAÇÃO
tomem as medidas necessárias e possíveis para
impedir o agravamento das consequências do sinistro; Sem prejuízo do disposto no Artigo 4º desta Condição
c) Obtenham o acordo do Serviço de Assistência antes Especial, as garantias, em relação a cada adesão,
de assumirem qualquer decisão ou despesa; caducarão automaticamente na data em que:
d) Satisfaçam, em qualquer altura, os pedidos de
informação solicitados pelo Serviço de Assistência, a) Cessar o vínculo que tiver determinado a adesão;
remetendo-lhe prontamente todos os avisos, b) A Pessoa Segura ou o Tomador/Segurado, quando
convocações ou citações que recebam; diferente da Pessoa Segura, deixarem de ter residência
e) Recolham e facultem ao Serviço de Assistência os habitual e fiscal fixada em Portugal;
elementos relevantes para a efectivação da c) Se inicie o trabalho regular da Pessoa Segura ou do
responsabilidade de terceiros, quando for o caso. Segurado, quando diferente da Pessoa Segura, no
estrangeiro;
ARTIGO 7º - DISPOSIÇÕES DIVERSAS d) A ausência de Portugal da Pessoa Segura ou do
Segurado, quando diferente da Pessoa Segura,
a) Não ficam garantidas por este seguro as prestações completar 60 (sessenta) dias.
que não tenham sido previamente solicitadas ao
Serviço de Assistência, ou tenham sido executadas sem ARTIGO 6º - ÂMBITO TERRITORIAL
o seu acordo prévio, salvo em casos de força maior ou
impossibilidade material demonstrada;
As garantias previstas na presente Condição Especial
b) Se não for possível ao Serviço de Assistência
são válidas nos países a seguir indicados, excepto se,
organizar as prestações devidas no âmbito territorial
por conflitos internos, situações de guerra ou outros
definido, o mesmo reembolsará a Pessoa Segura das
motivos de força maior não imputáveis ao Serviço de
despesas que tenha efectuado, dentro dos limites
Assistência, se tornar neles impossível garantir uma
definidos por este seguro e das garantias que forem
prestação de serviços segura e eficaz.
aplicáveis;
Países Cobertos: Países da Europa e os seguintes
c) O processamento de qualquer reembolso obrigará a
Países da Bacia do Mediterrâneo: Marrocos, Tunísia,
Pessoa Segura a apresentar a respectiva documentação
Israel e Turquia.
original comprovativa das despesas efectuadas.
Garantir assistência em viagem ao veículo ou conjunto Acidente – O sinistro devido a causa fortuita, imprevista
de seículos pesados e respectivas Pessoas Seguras, de e independente da vontade da Pessoa Segura, que nela
acordo com o disposto nas Condições Gerais, produza lesões físicas objectivamente constatáveis,
Especiais e Particulares da Apólice de seguro. incapacidade temporária ou permanente ou ainda a
morte.
ARTIGO 2º - DEFINIÇÕES Doença – Alteração involuntária do estado de saúde,
estranha à vontade da Pessoa Segura e não causada
Pessoas Seguras - Os condutores do veículo, no por acidente, que se revele por sinais manifestos e seja
máximo de 2 (dois) motoristas. Não ficam abrangidos reconhecida e atestada por médico autorizado.
pelas garantias de assistência os ocupantes
transportados em auto stop. ARTIGO 2º - GARANTIAS
Veículo Seguro – O veículo ou conjunto de veículos
pesado, tal como definido no Código da Estrada, com Em caso de acidente ou doença súbita e imprevisível,
matrícula portuguesa e desde que aquele conjunto não ocorridos durante o período de validade da apólice, por
ultrapasse os 15 (quinze) metros. sinistro e até aos limites fixados na Cláusula Particular,
Excluem-se os veículos destinados ao transporte de o Serviço de Assistência prestará as seguintes
animais ou pronto-socorro, ambulâncias, táxis, veículos garantias:
de instrução e veículos de aluguer.
1. Pagamento de despesas médicas, cirúrgicas,
ARTIGO 3º - REEMBOLSO DE TRANSPORTES
farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro
As Pessoas Seguras que tiverem utilizado prestações
de transportes previstas no presente contrato ficam Se a Pessoa Segura necessitar de assistência médica,
obrigadas a promover as diligências necessárias à cirúrgica, farmacêutica ou hospitalar, o Serviço de
recuperação de bilhetes de transporte não utilizados, Assistência garante até aos limites fixados:
entregando ao Serviço de Assistência as importâncias
recuperadas. a) As despesas e honorários médicos e cirúrgicos;
b) Os gastos farmacêuticos prescritos por médico;
ARTIGO 4º - COMPLEMENTARIDADE c) Os gastos de hospitalização. Em caso de
hospitalização, a Pessoa Segura deve providenciar o
As prestações e indemnizações prestadas são pagas aviso ao Serviço de Assistência no próprio dia, ou o
em excesso e complementarmente a outros contratos mais tardar nas 48 (quarenta e oito) horas seguintes,
de seguro já existentes e cobrindo os mesmos riscos. salvo demonstrada impossibilidade física.
As Pessoas Seguras obrigam-se a promover todas as A partir do momento em que o repatriamento da
diligências necessárias à obtenção dos reembolsos Pessoa Segura seja clinicamente possível e
previstos por aqueles contratos, e a devolvê-los ao aconselhável, o Serviço de Assistência deixa de
Serviço de Assistência, no caso e na medida em que garantir os gastos de hospitalização.
este tenha adiantado as prestações. O Serviço de Assistência suporta uma intervenção
De igual forma deverão proceder as Pessoas Seguras cirúrgica apenas nos casos em que não se possa
aguardar pelo regresso da Pessoa Segura a Portugal,
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dado o carácter urgente e inadiável daquela Serviço de Assistência apenas nos casos em que o
intervenção. meio de transporte inicialmente previsto não puder
ser utilizado ou não seja clinicamente aconselhável a
2. Acompanhamento da Pessoa Segura hospitalizada sua utilização;
Se durante o decorrer da viagem se verificar a e) O meio de transporte a utilizar será definido pela
hospitalização súbita e imprevisível da Pessoa Segura, equipa médica do Serviço de Assistência.
e se o seu estado não aconselhar o repatriamento ou
regresso imediato, o Serviço de Assistência garante as 6. Transporte ou repatriamento após morte de Pessoa
despesas de alojamento em hotel, não inicialmente Segura
previstas, de um familiar ou pessoa por ela designada,
que se encontre já no local, para a acompanhar. Em caso de falecimento da Pessoa Segura, por acidente
O Serviço de Assistência encarrega-se ainda do ou doença súbita e imprevisível, o Serviço de
regresso deste acompanhante ao seu domicílio em Assistência garante as despesas com as formalidades a
Portugal, caso não possam ser utilizados os meios efectuar no local, incluindo as do transporte ou
inicialmente previstos. repatriamento do corpo até ao local de enterro em
Esta garantia está estritamente sujeita ao parecer da Portugal.
equipa médica do Serviço de Assistência.
7. Regresso antecipado das Pessoas Seguras
3. Transporte de ida e volta para familiar e respectiva
estadia
Se, no decurso de uma viagem, falecer em Portugal o
Se a Pessoa Segura viajar sem acompanhante, e o cônjuge, ou pessoa com quem coabite em termos de
período de hospitalização se preveja de duração permanência, um seu ascendente ou descendente até
superior a 5 (cinco) dias, o Serviço de Assistência ao 1º grau, adoptados, irmãos, sogros ou cunhados do
garante os custos de transporte de ida e volta para um Segurado, e no caso do meio utilizado para a sua
familiar, com partida de Portugal, de modo a que possa viagem ou bilhete adquirido não lhe permitir a
ficar junto dela. Neste caso, o Serviço de Assistência antecipação do regresso, o Serviço de Assistência
garante ainda as suas despesas de alojamento. suporta as despesas com o transporte de regresso,
desde o local de estadia até ao domicílio ou até ao local
4. Prolongamento de estadia em hotel de inumação em Portugal.
Se o estado de saúde da Pessoa Segura não justificar Esta garantia está prevista ainda no caso de um
hospitalização ou transporte sanitário, e se o seu daqueles membros da família do Segurado sofrer de
regresso não se puder efectuar na data inicialmente acidente ou doença súbita e imprevisível em Portugal,
prevista, o Serviço de Assistência garante as despesas cuja gravidade, a confirmar pelo médico do Serviço de
efectivamente realizadas com alojamento em hotel, Assistência depois de contacto com o médico
desde que não inicialmente previstas, para esta e para assistente, exija a sua presença
uma pessoa que a fique a acompanhar. urgente e imperiosa.
Quando o seu estado de saúde o permitir, o Serviço de
Assistência encarrega-se do regresso da Pessoa 8. Localização e envio de medicamentos de urgência
Segura, bem como do seu eventual acompanhante, ao para o estrangeiro
seu domicílio em Portugal, caso não possam ser
utilizados os meios inicialmente previstos. O Serviço de Assistência encarrega-se do envio de
Esta garantia está estritamente sujeita ao parecer da medicamentos indispensáveis prescritos por médico,
equipa médica do Serviço de Assistência. de uso habitual da Pessoa Segura, sempre que não seja
possível obtê-los localmente ou não sejam substituíveis
5. Repatriamento ou transporte sanitário de feridos ou por similares ou sucedâneos.
doentes e vigilância médica
Ficará a cargo da Pessoa Segura o custo dos
a) Quando a situação clínica o justifique, o Serviço de medicamentos e a totalidade dos custos de expedição.
Assistência garante, até aos limites fixados:
9. Transporte de bagagens pessoais
i. As despesas de transporte em ambulância, ou
outro meio considerado adequado, desde o local da Na sequência de furto, roubo, extravio ou repatriamento
ocorrência até à clínica ou hospital mais próximo. da Pessoa Segura, o Serviço de Assistência organiza e
ii. As despesas de transporte numa eventual suporta o custo do transporte das suas bagagens
transferência da Pessoa Segura para outro centro pessoais até ao local onde aquela se encontre ou até ao
hospitalar mais apropriado ou até ao seu domicílio seu domicílio em Portugal, desde que se encontrem
em Portugal. devidamente embaladas e em condições de transporte.
O peso máximo das bagagens fica sujeito ao limite
b) O Serviço de Assistência garante ainda a vigilância imposto pelas diversas companhias áreas ou
por parte da sua equipa médica, em colaboração com rodoviárias.
o médico assistente da Pessoa Segura, para
determinação das medidas convenientes ao melhor 10. Adiantamento de fundos no estrangeiro
tratamento a seguir e do meio mais apropriado para
eventual transferência; Em caso de roubo participado às autoridades, ou
extravio de bagagem e valores monetários, não
c) Qualquer transporte ou repatriamento sanitário, e recuperados no prazo de 24 (vinte quatro) horas, o
eventual acompanhamento médico, deve respeitar as Serviço de Assistência adianta as verbas necessárias
normas sanitárias em vigor e apenas efectuar-se com para substituição dos bens desaparecidos, mediante
o prévio acordo entre o médico assistente da Pessoa depósito prévio ou cheque visado de idêntico valor.
Segura e a equipa médica do Serviço de Assistência.
A declaração do médico assistente não é garantia Também em caso de internamento hospitalar
bastante; prolongado no estrangeiro, na sequência de acidente ou
doença súbita e imprevisível, e se o limite previsto
d) As despesas de transporte serão suportadas pelo neste contrato para garantia de despesas médicas e
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hospitalares se esgotar, o Serviço de Assistência em treinos, apostas e desafios;
efectua o adiantamento das verbas necessárias à f) Operações de salvamento;
Pessoa Segura, até ao limite fixado, mediante depósito g) Alojamento inicialmente previsto e alimentação;
prévio ou cheque visado de idêntico valor. h) Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de
hospitalização em Portugal;
11. Aconselhamento Médico i) Intervenções cirúrgicas não urgentes;
j) Recusa ou incumprimento dos tratamentos
Mediante solicitação, a equipa de médicos do Serviço prescritos;
de Assistência prestará orientação médica, por telefone, k) Despesas de medicina preventiva, vacinas ou
à Pessoa Segura, nas condições que sejam compatíveis similares;
com as regras da profissão. l) Despesas de medicina alternativa ou curas
tradicionais;
As respostas emitidas baseiam-se nos elementos
m) Fisioterapia não urgente, curas termais, de repouso,
facultados pela Pessoa Segura, não sendo o Serviço de
tratamentos estéticos e check-up;
Assistência responsável por interpretações dessas
n) Doença crónica ou pré-existente, distúrbio
respostas.
psiquiátrico e recaídas de doenças anteriormente
O apoio médico solicitado e prestado telefonicamente diagnosticadas;
implica, única e exclusivamente, a responsabilidade o) Lesões resultantes de intervenções cirúrgicas ou
própria decorrente deste tipo de intervenção, dentro da outros actos médicos não motivados por sinistro
conjuntura em que é praticada. garantido pelo contrato;
p) Assistência médica do foro da estomatologia, salvo
Este aconselhamento médico não substitui o recurso tratamento provisório de traumatologia oral;
aos serviços de urgência hospitalar nem constitui em si q) Assistência médica ligada à gravidez e ao parto,
uma consulta médica. salvo a requerida durante o 1º trimestre na sequência de
complicações imprevisíveis da gravidez;
12. Segunda Opinião Médica r) Urna, funeral e cerimónia fúnebre;
s) Próteses, bengalas, muletas (canadianas) e qualquer
Nos casos em que foi formulado um diagnóstico ou outro tipo de material ortopédico, óculos, lentes de
delineada uma abordagem terapêutica face ao estado de contacto, implantes e similares;
saúde da Pessoa Segura, e se esta pretender solicitar t) Bagagem que não respeite os requisitos acima
algum esclarecimento adicional ou uma segunda estipulados;
avaliação clínica, o Serviço de Assistência, através da u) Furto ou roubo que não tenham sido participados às
sua equipa médica, emitirá uma segunda opinião ou autoridades no prazo de 24 (vinte e quatro) horas e
aconselhará um especialista para a emitir. confirmados por escrito.
A Pessoa Segura deverá fornecer todas as informações CLÁUSULA PARTICULAR
e relatórios que lhe sejam solicitados a propósito do
estado de saúde em que se encontra. a) Em todas as garantias que envolvam uma prestação
médica, a equipa médica do Serviço de Assistência terá
Esta garantia só poderá ser accionada nos casos de sempre um papel de coordenação e decisão final
diagnóstico de patologias graves e/ou prescrição de relativamente aos procedimentos a adoptar na
intervenções cirúrgicas de alta complexidade. sequência de um sinistro;
13. Pagamento de despesas de comunicação b) Limites aplicáveis, por sinistro, às diversas garantias:
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até aos limites fixados na Cláusula Particular, o Serviço designado possa ir do seu domicílio até ao local onde o
de Assistência prestará as seguintes garantias: veículo tiver sido reparado.
Quando o veículo seguro, imobilizado por avaria ou Quando a entrega das peças for feita no estrangeiro, e
acidente, necessitar uma reparação que implique mais houver necessidade de rapidez, serão as mesmas
de 2 (duas) horas de mão-de-obra oficinal, segundo o transportadas até à alfândega aeroportuária mais
tarifário da marca, o Serviço de Assistência suportará próxima do local onde se encontrar a Pessoa Segura.
as despesas de transporte dos respectivos ocupantes
até ao domicílio do Tomador/Segurado em Portugal ou São igualmente da responsabilidade do Serviço de
até ao seu local de destino inicialmente previsto, desde Assistência as despesas de transporte necessárias ao
que estes últimos gastos não sejam superiores aos levantamento das peças.
primeiros.
9. Envio de motorista profissional
Esta garantia não é acumulável com a garantia de
Em caso de acidente ou doença súbita e imprevisível,
alojamento dos ocupantes do veículo, excepto quando
que resultem em incapacidade de condução
não seja possível ao Serviço de Assistência garantir o
devidamente confirmada por um médico no local da
transporte no próprio dia, sendo neste caso garantido o
ocorrência, ou em caso de falecimento do condutor, e
alojamento por uma noite.
desde que nenhum dos restantes ocupantes o possa
O regresso ao domicílio também não é compatível com substituir, o Serviço de Assistência garantirá o
o prosseguimento de viagem até ao destino inicialmente transporte dos mesmos até ao seu domicílio em
previsto, e vice-versa. Portugal ou até ao local de destino inicialmente
previsto, desde que estes últimos gastos não sejam
4. Recuperação do veículo superiores aos primeiros.
Verificando-se o direito ao usufruto da garantia de Este transporte será efectuado recorrendo ao veículo
transporte dos ocupantes do veículo seguro, e caso a seguro, através de um motorista designado pelo
Pessoa Segura opte, em alternativa, por repará-lo no Serviço de Assistência, sendo da sua responsabilidade
local da ocorrência, o Serviço de Assistência suportará as despesas exclusivamente relacionadas com aquele
as despesas de transporte para que o condutor profissional, como alojamento, transporte, alimentação
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e honorários. veículo no momento da imobilização;
u) Transporte de animais domésticos, sempre que estes
10. Transporte de bagagens pessoais revelem perigosidade, e custos com materiais
necessários a este transporte;
Havendo transporte das Pessoas Seguras nos termos v) Parqueamento do veículo seguro, quando
descritos neste contrato, o Serviço de Assistência aguardando uma decisão por parte da Pessoa Segura,
organizará e suportará o custo do transporte das suas resultante de uma reparação ou de uma data anterior à
bagagens pessoais até ao local onde aquelas se intervenção do Serviço de Assistência;
encontram ou até ao seu domicílio em Portugal, desde w) Alojamento inicialmente previsto e alimentação;
que se encontrem devidamente embaladas e em x) Danos existentes no veículo em momento anterior ao
condições de transporte. da intervenção do Serviço de Assistência, bem como os
sofridos após a sua finalização;
O peso máximo das bagagens fica sujeito ao limite
y) Furto ou roubo de objectos e acessórios no interior
imposto pelas diversas companhias áreas ou
do veículo transportado não declarados expressamente
rodoviárias.
antes da intervenção.
11. Pagamento de despesas de comunicação
CLÁUSULA PARTICULAR
O Serviço de Assistência garantirá a transmissão de
mensagens urgentes nacionais ou internacionais para a) Nas prestações de transporte dos ocupantes do
familiares, desde que relacionadas com um sinistro veículo seguro o meio preferencialmente atribuído é a
coberto pelas presentes garantias. viatura de aluguer, desde que disponível no local. Em
todos os casos cabe ao Serviço de Assistência a gestão
Suportará ainda, mediante comprovativo, os custos de e optimização dos meios;
comunicações com os seus serviços, desde que estas
sejam efectuadas pela Pessoa Segura. b) Limites aplicáveis, por sinistro, às diversas garantias:
VALOR MÁXIMO
ARTIGO 2º - EXCLUSÕES .GARANTIAS
INDEMNIZÁVEL
Desempanagem e reboque do Reboque: 1.500€
Para além das exclusões gerais do contrato de seguro e veículo Desempanagem no local: 600€
sem prejuízo das exclusões previstas nesta Condição Estadia: Portugal 50€/dia
Especial, ficam igualmente excluídos os encargos ou Alojamento dos ocupantes do (Máximo:€ 250)
prestações relacionados com: veículo Estrangeiro: 75€/dia (Máximo:
375€)
Transporte dos ocupantes do
a) Serviços não previstos explicitamente nas garantias veículo
Ilimitado
acima descritas; Recuperação do veículo Ilimitado
b) Acontecimentos em que o Serviço de Assistência não Protecção e Vigilância em
150€/dia (Máximo: 300€)
tenha sido chamado a intervir na altura em que Portugal
ocorreram, salvo em casos de força maior ou Transbordo das Mercadorias Valor máximo reembolsável: 300€
impossibilidade material demonstrada; Ajuda na localização de veículos
Ilimitado
furtados ou roubados
c) Situações em que o veículo seguro possa circular Envio de peças de substituição Ilimitado
pelos seus próprios meios; Envio de motorista profissional Ilimitado
d) Sinistros ocorridos quando o veículo seguro se Limite imposto pelas diversas
Transporte de bagagens pessoais
encontre a ser utilizado em trabalhos industriais ou companhias áreas ou rodoviárias
agrícolas, nas áreas restritas em que essas actividades Pagamento de despesas de
Ilimitado
estejam a ser desenvolvidas; comunicação
e) Sinistros ocorridos quando o veículo seguro esteja a
CLÁUSULAS ESPECIAIS DE PROTECÇÃO JURÍDICA
ser utilizado em serviço de pronto-socorro;
f) Sinistros resultantes de circulação em locais não ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
reconhecidos como acessíveis e adequados à
circulação do veículo seguro; Segurado – A pessoa jurídica, singular ou colectiva, com
g) Avarias causadas por negligência da Pessoa Segura; sede ou residência habitual em Portugal, designada ao
h) Transporte de ocupantes, que não os condutores, Segurador pelo Tomador de Seguro e que subscreve as
quando o veículo seguro seja um pesado de garantias do presente contrato de seguro em favor da
passageiros; Pessoa Segura.
i) Operações de salvamento; Pessoas Seguras – Os condutores do veículo, no máximo
j) Sinistros ocorridos durante ou em consequência da de 2 motoristas, designados para a viagem.
prática de desportos motorizados e da prática de Não ficam abrangidos pelas garantias de assistência os
competição em geral, quer na competição em si, quer ocupantes transportados em auto stop.
em treinos, apostas e desafios; Veículo Seguro – O veículo ou conjunto de veículos
k) Avarias sucessivas causadas pela falta de reparação pesado, tal como definido no Código da Estrada, com
do veículo seguro após intervenção do Serviço de matrícula portuguesa e desde que aquele conjunto não
Assistência; ultrapasse os 15 (quinze) metros.
l) Furto ou roubo; Excluem-se os veículos destinados ao transporte de animais
m) Perda e roubo de chaves de veículo seguro, falta e ou pronto-socorro, ambulâncias, táxis, veículos de instrução
troca de combustível; e veículos de aluguer.
n) Reparações, incluindo custo de mão-de-obra e peças; Acidente de Viação – Todo o acontecimento imprevisto,
o) Indisponibilidade de oficinas para execução de anómalo e gerador de danos decorrente da circulação nas
reparações; vias públicas ou de acesso público de veículos, pessoas ou
p) Despesas com combustível; animais.
q) Franquias, coberturas adicionais e cauções de Dano – Ofensa que afecte a saúde e/ou património das
combustível a liquidar às empresas de aluguer de Pessoas Seguras e/ou de Terceiros.
viaturas; Litígio – Conflito entre as Pessoas Seguras e Terceiros,
r) Multas, taxas, coimas e portagens; decorrente de um sinistro coberto pela presente Apólice,
s) Bagagem que não respeite os requisitos acima passível de resolução negocial, judicial, arbitral ou
estipulados; administrativa.
t) Transporte de ocupantes que não viajassem no Terceiro – Pessoa jurídica, singular ou colectiva, diferente
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do Segurador, Tomador de seguro, Segurado e Pessoas penais destinadas a garantir a liberdade provisória da
Seguras, que seja a parte activa ou passiva, consoante os Pessoa Segura, a sua comparência em audiências ou
casos, de um sinistro coberto pela presente Apólice. o cumprimento de outras obrigações processuais.
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mais de 45 (quarenta e cinco) dias sem que a entidade i) Sinistros ocorridos quando o veículo seguro esteja a
reclamada haja formalizado a sua posição sobre a ser utilizado em serviço de pronto-socorro;
reclamação apresentada. j) Sinistros resultantes de circulação em locais não
7. Em caso de adiantamento de cauções penais, a reconhecidos como acessíveis e adequados à
Pessoa Segura terá de fazer prova documental de que circulação do veículo seguro;
previamente requereu e foi indeferida a substituição k) Sinistros causados pela queda de edifícios, partes de
deste tipo de garantia pecuniária por outra medida edifícios, obras e outras coisas móveis ou objectos,
processualmente admissível e de prestar as garantias sejam de que natureza forem, provenientes de
idóneas e bastantes que se mostrarem necessárias face propriedades adjacentes às vias públicas ou de acesso
ao montante concretamente em questão. público;
8. Uma vez aceite a gestão do sinistro, o Segurador l) Sinistros decorrentes de avarias do veículo seguro;
desenvolverá, em exclusivo, as diligências que m) Sinistros decorrentes de operações de salvamento;
considerar necessárias e adequadas à composição n) Sinistros ocorridos durante ou em consequência da
extrajudicial do litígio, por modo a obter, com o acordo prática de desportos motorizados e da prática de
da Pessoa Segura, uma solução que salvaguarde as competição em geral, quer na competição em si, quer
pretensões por esta legitimamente sustentadas, e em treinos, apostas ou desafios;
promoverá o recurso às vias judiciais, nos termos o) Sinistros ocorridos na sequência de furto ou roubo
previstos na presente Apólice, quando considere do veículo seguro;
inviabilizada a regularização extrajudicial do sinistro. p) Sinistros ocorridos no decurso de viagem com o
9. Em qualquer caso, a Pessoa Segura fica obrigada a veículo seguro fora de Portugal por período igual ou
comunicar ao Segurador o teor de todas as decisões superior a sessenta dias;
judiciais ou arbitrais proferidas, no prazo máximo de 5 q) Indisponibilidade de oficinas para execução de
(cinco) dias contados do seu conhecimento e sempre reparações;
com uma antecedência mínima de 5 (cinco) dias sobre a r) Processos de contra-ordenação.
data em que preclude o respectivo direito de recurso,
sempre que aplicável, e, bem assim, o teor de todas as ARTIGO 6º - ÂMBITO TERRITORIAL
propostas de transacção que lhe sejam dirigidas antes
da interposição, ou no decurso, dos respectivos As garantias previstas no presente contrato são válidas
processos judiciais ou arbitrais, podendo o Segurador nos países da Europa e nos seguintes países da bacia
opor-se à interposição do processo ou ao do Mediterrâneo: Marrocos, Tunísia, Israel e Turquia,
prosseguimento do mesmo, sempre que considere que excepto se, por conflitos internos, situações de guerra
tal não apresenta viabilidade ou que a proposta ou outros motivos de força maior não imputáveis ao
apresentada é justa e adequada. Serviço de Protecção Jurídica, se tornar neles
impossível garantir uma prestação de serviços segura e
ARTIGO 5º - EXCLUSÕES eficaz.
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adiante designada por segurador, do qual constituem policiais ou abandono de sinistrado;
um capítulo distinto, fazendo parte desse contrato d) Litígios entre as pessoas que figuram como
desde que o tomador do seguro adira a esta Cobertura. segurados na presente Cobertura;
2. EUROP ASSISTANCE, com sede na Av. Columbano e) Tumultos e convulsões civis.
Bordalo Pinheiro, 75, 10º andar, 1070-061 Lisboa
assume o encargo de gerir e regularizar todos os litígios ARTIGO 5º - CONDIÇÕES DE INTERVENÇÃO DA EUROP
garantidos por esta Cobertura. ASSISTANCE
Por forma a facilitar o contacto aos seus Clientes, EUROP EUROP ASSISTANCE condiciona a sua intervenção à
ASSISTANCE disponibiliza os seguintes números: verificação cumulativa das 3 (três) condições seguintes:
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condenado a título do pedido na acção e respectivos necessidade de salvaguardar juridicamente os legítimos
juros, ou a título de litigância de má fé, incluindo interesses do segurado, EUROP ASSISTANCE suportará,
procuradoria, indemnizações à parte contrária e custas dentro dos limites contratualmente estabelecidos, os custos
de incidente; inerentes ao competente procedimento judicial, desde que
b) As multas, coimas, impostos ou outros encargos de considere haver sérias probabilidades de sucesso e o segurado
natureza fiscal e todo e qualquer encargo de natureza o solicite.
penal; 7. Sempre que haja recurso à via judicial ou se verifique a
existência de conflito entre EUROP ASSISTANCE e o
c) Os honorários de Advogado relativamente a
segurado, este tem direito à livre escolha de Advogado.
consultas ou intervenções anteriores à citação (ou acto
8. O segurado, sob pena de esta Cobertura não produzir
equivalente) do segurado, ou à apresentação por parte
quaisquer efeitos, obriga-se a consultar EUROP
deste de uma acção judicial;
ASSISTANCE sobre as propostas de transacção que lhe
d) Os honorários de Advogado e as custas judiciais
sejam formuladas no decurso do processo judicial e a
relativamente a acções propostas pelo segurado sem o
informá-la de todas as etapas do processo. EUROP
acordo prévio de EUROP ASSISTANCE sem prejuízo do
ASSISTANCE pode opor-se à propositura da acção ou
disposto no número 3 do Artigo 12º;
ao prosseguimento desta sempre que considere justa e
e) O custo das viagens do segurado quando este tenha
suficiente a proposta apresentada ao segurado pela
de se deslocar da sua residência habitual a fim de estar
outra parte.
presente num processo judicial garantido por esta 9. O disposto no número anterior não impede o recurso à
Cobertura, salvo se a sua presença for julgada arbitragem nem o segurado intentar a acção ou fazê-la
indispensável por EUROP ASSISTANCE . prosseguir nos termos do disposto no número 3 deste artigo.
ARTIGO 9º - ÂMBITO TERRITORIAL ARTIGO 13º - OBRIGAÇÕES DO SEGURADO EM CASO DE
LITÍGIO
A presente Cobertura é válida apenas para litígios
emergentes de factos ocorridos em Portugal, 1. Ocorrendo qualquer evento susceptível de ser
abrangidos pelas regras que definem a competência enquadrado nesta Cobertura, o segurado, sob pena de
dos respectivos Tribunais, no âmbito do processo esta não produzir quaisquer efeitos, deve participá-lo a
declarativo ou executivo. EUROP ASSISTANCE, no mais curto prazo possível, por
escrito e de forma detalhada.
ARTIGO 10º - ÂMBITO TEMPORAL 2. A participação deve, em tempo útil, ser acompanhada
por todos os documentos e informações relacionados
O segurado só tem direito às garantias prestadas por com o litígio.
EUROP ASSISTANCE quando os factos que deram 3. O segurado deve informar EUROP ASSISTANCE de
origem ao litígio tenham ocorrido depois da entrada em cada nova fase do processo.
vigor e antes da data de cessação dos efeitos desta 4. Se o segurado produzir intencionalmente declarações
Cobertura e desde que o pedido de intervenção a inexactas sobre os factos, circunstâncias ou a situação
EUROP ASSISTANCE se verifique durante a sua de que emerge o litígio ou, mais genericamente, sobre
vigência ou dentro do prazo de seis meses a contar da elementos que possam contribuir para a resolução do
data de cessação seus efeitos. mesmo, a presente Cobertura não produzirá quaisquer
efeitos relativamente a esse litígio, respondendo o
ARTIGO 11º - INÍCIO DURAÇÃO E RESOLUÇÃO segurado pelos custos suportados por EUROP
ASSISTANCE.
O início, duração e resolução desta Cobertura são
regulados pelas disposições homólogas constantes das ARTIGO 14º - SUB-ROGAÇÃO
Condições Gerais do Seguro Obrigatório de
Responsabilidade Civil Automóvel aplicáveis ao veículo 1. EUROP ASSISTANCE fica sub-rogada em todos os direitos
seguro, da qual a presente Cobertura constitui um de natureza patrimonial que ao segurado sejam reconhecidos
Capítulo distinto. no âmbito do processo judicial abrangido pelas garantias desta
Cobertura, designadamente o reembolso de custas e outros
ARTIGO 12º - PROCEDIMENTO DE EUROP ASSISTANCE gastos judiciais.
EM CASO DE LITÍGIO 2. O segurado responderá por qualquer acto ou omissão
voluntários que possam impedir ou prejudicar o exercício
1. Recebida a declaração de litígio, se o evento declarado não desses direitos.
se enquadrar nesta cobertura EUROP ASSISTANCE informará
desse facto o segurado, com a maior brevidade possível. ARTIGO 15º - LEI APLICÁVEL E ARBITRAGEM
2. Quando o evento participado se enquadrar nesta Cobertura,
mas EUROP ASSISTANCE considerar que a pretensão do 1. A lei aplicável a esta Cobertura é a lei portuguesa.
segurado não apresenta perspectivas de êxito, EUROP 2. Sem prejuízo de posterior recurso aos Tribunais, todas as
ASSISTANCE pode recusar a sua intervenção, informando divergências que possam surgir em relação à aplicação desta
desse facto o segurado por escrito e de forma fundamentada. Cobertura podem ser resolvidas por meio de arbitragem, nos
3. No caso previsto no número 2, o segurado, sem prejuízo do termos da lei em vigor, sem prejuízo do disposto nos números 3
recurso à arbitragem, pode, por sua conta e risco, intentar ou e 9 do artigo 12º.
prosseguir a acção ou defender-se, sendo posteriormente
reembolsado por EUROP ASSISTANCE, dentro dos limites ARTIGO 16º - VALORES MÁXIMOS DAS DESPESAS
contratualmente estabelecidos, das despesas para tal GARANTIDAS
efectuadas, se a sua pretensão vier a ser judicialmente
reconhecida por forma qualitativa ou quantitativamente superior 1. Acidente de Viação (alínea a) do artigo 3º Anuidade –
àquela que originou a divergência com EUROP ASSISTANCE. 6.000€
4. O procedimento referido no número anterior será adoptado
com as devidas adaptações, em caso de divergência quanto à Máximo por sinistro – 3.000€
interposição de um recurso. Honorários de Advogado: máximo por sinistro – 1.250€
5. Após ter reconhecido que o litígio está garantido por esta
Cobertura, e antes de qualquer procedimento judicial, EUROP 2. Defesa Penal (alínea b) do Artigo 3º
ASSISTANCE promoverá as diligências pertinentes à resolução
amigável do litígio que, com o acordo do segurado, salvaguarde Anuidade – 1.500€
as suas pretensões e direitos. Máximo por sinistro – 750€
6. Não sendo possível o acordo extrajudicial e sempre que haja Honorários de Advogado: máximo por sinistro – 600€
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CONDIÇÃO ESPECIAL 742 - COBERTURA DE PROTECÇÃO todos os direitos do segurado em caso de danos
JURÍDICA AUTOMÓVEL "VIP" emergentes de reparação defeituosa do veículo
seguro, efectuada em Portugal por um profissional
ARTIGO PRELIMINAR
qualificado.
1. As disposições contratuais desta Condição Especial D) RECLAMAÇÃO POR VÍCIOS/DEFICIÊNCIAS DE
definem o conteúdo da Cobertura de Protecção Jurídica VEICULO ADQUIRIDO NOVO
subscrita pelos Tomadores de um contrato de seguro
Automóvel da AÇOREANA, do qual constituem um A EUROP ASSISTANCE assegurará, dentro dos limites
capítulo distinto, fazendo parte deste contrato desde contratualmente estabelecidos, os custos inerentes à
que o tomador do seguro adira a esta Cobertura. defesa extrajudicial ou judicial dos interesses do
2. EUROP ASSISTANCE, com sede na Av. Columbano segurado contra o vendedor do veículo seguro em
Bordalo Pinheiro, 75, 10º andar, 1070-061 Lisboa novo, em caso de incumprimento por este das suas
assume o encargo de gerir e regularizar todos os litígios obrigações contratuais ou legais.
garantidos por esta Cobertura.
ARTIGO 4º - EXCLUSÕES
Por forma a facilitar o contacto aos seus Clientes, EUROP
ASSISTANCE disponibiliza os seguintes números: Para além das exclusões previstas nas Condições
Gerais e Especiais do Contrato de Seguro Automóvel
Telefone – 707 200 376
Fax – 213 860 308
AÇOREANA, ficam também excluídos das garantias
desta Cobertura os litígios emergentes de:
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES
a) Exercício da actividade liberal, comercial ou
1. SEGURADO – a pessoa ou entidade no interesse da qual o profissional do segurado, quer como entidade patronal
contrato é celebrado e que poderá ser: quer como empregado, assalariado ou avençado, salvo
quando directamente emergentes de um acidente de
a) O proprietário do veículo seguro;
viação coberto pela apólice Automóvel AÇOREANA;
b) O Condutor habitual do veículo seguro e/ou a pessoa
b) Infracção às regras de estacionamento;
autorizada a conduzi-lo pelo segurado;
c) O cônjuge do segurado não separado de pessoas e bens, c) Condução sob o efeito de álcool, fuga às autoridades
bem como os seus filhos menores e os filhos maiores policiais ou abandono de sinistrado;
solteiros até 24 anos de idade, uns e outros quando vivam em d) Litígios entre pessoas que figuram como segurados
comunhão de mesa e habitação com o segurado ou na sua na presente Cobertura;
dependência económica, assim o tendo declarado para e) Tumultos, convulsões civis e actos de terrorismo.
efeitos fiscais.
ARTIGO 5º - CONDIÇÕES DE INTERVENÇÃO DA EUROP
2. LITÍGIO – divergência ou situação conflitual em que o ASSISTANCE
segurado faz valer um direito seu, contesta uma pretensão de
outrem ou se defende em Tribunal. A EUROP ASSISTANCE condiciona a sua intervenção à
verificação cumulativa das 3 (três) condições seguintes:
ARTIGO 2º - OBJECTO DA COBERTURA
a) O desconhecimento pelo segurado, no momento da
A EUROP ASSISTANCE obriga-se a fornecer ao subscrição desta Cobertura, de qualquer informação
segurado os serviços adequados à resolução sobre um eventual litígio susceptível de fazer funcionar
extrajudicial ou judicial de um litígio garantido e a as garantias; isto é, os factos ou a situação de que
suportar as despesas correspondentes.
emerge o litígio devem ser posteriores à data de início
ARTIGO 3º - DOMÍNIOS DE INTERVENÇÃO da produção de efeitos desta Cobertura, salvo se o
segurado demonstrar que lhe era impossível ter deles
Apenas são abrangidos pela presente Cobertura os conhecimento naquela data;
litígios surgidos nos seguintes domínios e consoante b) A participação do litígio à EUROP ASSISTANCE ser
as categorias de veículos indicadas: efectuada entre a data de início da produção de efeitos
desta Cobertura e a da sua resolução, sem prejuízo do
1. Veículos ligeiros particulares de passageiros, mistos disposto no artigo 10º;
ou de carga até 3.500 Kgs. c) A participação de litígio à EUROP ASSISTANCE ser
feita pelo segurado antes de constituir Advogado, sob
A) ACIDENTE DE VIAÇÃO pena de esta Cobertura não produzir quaisquer efeitos.
A EUROP ASSISTANCE assegurará, dentro dos limites ARTIGO 6º - SERVIÇOS PRESTADOS
contratualmente estabelecidos, os custos inerentes à
reclamação da indemnização devida pelos danos Ocorrendo um litígio garantido por esta Cobertura, a
patrimoniais e não patrimoniais sofridos pelo EUROP ASSISTANCE prestará ao segurado os
segurado, em caso de acidente de viação em que seguintes serviços:
intervenha o veículo seguro, ainda que o segurado
seja passageiro transportado. • Promover, após análise do litígio, o aconselhamento
sobre a extensão dos seus direitos e a forma de
B) DEFESA PENAL
organizar a sua defesa ou de apresentar a sua
A EUROP ASSISTANCE assegurará, dentro dos limites demanda.
contratualmente estabelecidos, os custos inerentes à • Promover as diligências necessárias à resolução
defesa penal do segurado em caso de: extrajudicial do litígio.
• Suportar, dentro dos limites contratualmente
• Infracção às regras do Código de Estrada. estabelecidos, os custos inerentes à defesa judicial
• Ser constituído arguido num processo crime dos seus interesses e à execução da decisão obtida.
emergente de acidente de viação, sem prejuízo do
disposto nos artigos 4º e 8º. Liberdade de escolha do Advogado
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b) Solicitar à EUROP ASSISTANCE que sugira um de cessação dos seus efeitos.
Advogado para defender os seus interesses.
ARTIGO 11º - INÍCIO, DURAÇÃO E RESOLUÇÃO
2. O segurado tem ainda o direito de escolher um
Advogado em caso de divergência que o oponha à O início, a duração e a resolução desta Cobertura são
EUROP ASSISTANCE. reguladas pelas disposições homólogas constantes das
Condições Gerais e Particulares do Seguro Obrigatório
ARTIGO 7º - DESPESAS GARANTIDAS de Responsabilidade Civil Automóvel aplicáveis ao
veículo seguro, da qual a presente Cobertura constitui
A presente Cobertura garante, dentro dos limites um Capítulo distinto.
mencionados no artigo 16º e nos precisos termos do
ARTIGO 12 – PROCEDIMENTO DA EUROP ASSISTANCE
artigo 3º, o pagamento das seguintes despesas:
EM CASO DE LITÍGIO
a) Honorários e despesas originadas pela intervenção 1. Recebida a declaração de litígio, se o evento declarado não
de Advogado, com inscrição em vigor na Ordem dos se enquadrar nesta cobertura, a EUROP ASSISTANCE
Advogados e cujo domicílio profissional se situe na informará desse facto o segurado com a maior brevidade
comarca competente para a acção a patrocinar, quando possível.
a mencionada intervenção seja requerida ou necessária; 2. Quando o evento participado se enquadrar nesta Cobertura,
b) Custas judiciais, nos termos do respectivo Código de mas a EUROP ASSISTANCE considerar que a pretensão do
Custas; segurado não apresenta perspectivas de êxito, a EUROP
c) Honorários de peritos ou técnicos designados pela ASSISTANCE pode recusar a sua intervenção, informando
EUROP ASSISTANCE ou escolhidos com o seu acordo, desse facto o segurado por escrito e de forma fundamentada.
bem como despesas originadas pela intervenção de 3. No caso previsto no número 2, o segurado, sem prejuízo do
peritos nomeados pelo Tribunal. recurso à arbitragem, pode, por sua conta e risco, intentar ou
prosseguir a acção ou defender-se, sendo posteriormente
ARTIGO 8 – DESPESAS NÃO GARANTIDAS reembolsado pela EUROP ASSISTANCE, dentro dos limites
contratualmente previstos, das despesas para tal efectuadas, se
Não ficam garantidas por esta Cobertura: a sua pretensão vier a ser judicialmente reconhecida, por forma
qualitativa ou quantitativamente superior àquela que originou a
divergência com EUROP ASSISTANCE.
a) As quantias em que o segurado venha a ser 4. O procedimento referido no número anterior será adoptado
condenado a título do pedido na acção e respectivos com as devidas adaptações, em caso de divergência quanto à
juros, ou a título de litigância de má fé, incluindo interposição de um recurso.
procuradoria, indemnizações à parte contrária e custas 5. Após ter reconhecido que o litígio esta garantido por esta
de incidente; Cobertura e antes de qualquer procedimento judicial, a EUROP
b) As multas, coimas, impostos ou outros encargos de ASSISTANCE promoverá as diligências pertinentes à resolução
natureza fiscal e todo e qualquer encargo de natureza amigável do litígio que, com o acordo do segurado, salvaguarde
penal; as suas pretensões e direitos.
c) Os honorários de Advogado relativamente a 6. Não sendo possível o acordo extrajudicial e sempre que haja
consultas ou intervenções anteriores à citação (ou acto necessidade de salvaguardar juridicamente os legítimos
equivalente) do segurado, ou à apresentação por parte interesses do segurado, a EUROP ASSISTANCE suportará,
deste de uma acção judicial; dentro dos limites contratualmente estabelecidos, os custos
d) Os honorários de Advogado e as custas judiciais inerentes ao competente procedimento judicial, desde que
relativamente a acções propostas pelo segurado sem o considere haver sérias probabilidades de sucesso e desde que
acordo prévio da EUROP ASSISTANCE, sem prejuízo do o segurado o solicite.
7. Sempre que haja recurso à via judicial ou se verifique a
disposto no número 3 do artigo 12º;
existência de conflito entre a EUROP ASSISTANCE e o
e) O custo das viagens do segurado quando este tenha segurado, este tem direito à livre escolha de Advogado.
de se deslocar da sua residência habitual a fim de estar 8. O segurado, sob pena de esta cobertura não produzir
presente num processo judicial garantido por esta quaisquer efeitos, obriga-se a consultar a EUROP
Cobertura, salvo se a sua presença for julgada ASSISTANCE sobre as propostas de transacção que lhe
indispensável EUROP ASSISTANCE. sejam formuladas no decurso do processo judicial e a
ARTIGO 9º - ÂMBITO TERRITORIAL informá-la de todas as etapas do processo. A EUROP
ASSISTANCE pode opor-se à propositura da acção ou ao
prosseguimento desta, sempre que considere justa e suficiente
A presente cobertura de Protecção Jurídica é válida:
a proposta apresentada ao segurado pela outra parte.
a) Para os litígios surgidos nos domínios das 9. O disposto no número anterior não impede o recurso à
arbitragem, nem o segurado de intentar a acção ou fazê-la
coberturas constantes das alíneas a) e b) do artigo 3º,
prosseguir nos termos do disposto no número 3 deste artigo.
em todos os países da União Europeia, Andorra,
Lichtenstein, San Marino e Suíça, desde que abrangidos ARTIGO 13º - OBRIGAÇÕES DO SEGURADO EM CASO DE
pelas regras que definem a competência dos LITÍGIO
respectivos Tribunais, no âmbito do processo
declarativo ou executivo; 1. Ocorrendo qualquer evento susceptível de ser
b) Para os litígios surgidos das restantes alíneas do enquadrado nesta Cobertura, o segurado, sob pena de
artigo 3º, em Portugal, abrangidos pelas regras que esta não produzir quaisquer efeitos, deve participa-lo à
definem a competência dos respectivos Tribunais, no EUROP ASSISTANCE, no mais curto prazo possível, por
âmbito do processo declarativo ou executivo. escrito e de forma detalhada.
2. A participação deve ser acompanhada por todos os
ARTIGO 10º - ÂMBITO TEMPORAL documentos e informações relacionadas com o litígio.
3. O segurado deve informar a EUROP ASSISTANCE de
O segurado só tem direito às garantias prestadas pela cada nova fase do processo.
EUROP ASSISTANCE quando os factos que deram 4. Se o segurado produzir intencionalmente declarações
origem ao litígio tenham ocorrido depois da entrada em
inexactas sobre os factos, circunstancias ou a situação
vigor e antes da data de cessação dos efeitos desta de que emerge o litígio ou, mais genericamente sobre
Cobertura e desde que o pedido de intervenção à
elementos que possam contribuir para a resolução do
EUROP ASSISTANCE se verifique durante a sua mesmo, a presente cobertura não produzirá quaisquer
vigência ou dentro do prazo de um ano a contar da data
efeitos relativamente a esse litígio, respondendo o
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segurado pelos custos suportados pela EUROP L3 - viatura ligeira a gasolina com cilindrada superior a 1.400 cc
ASSISTANCE. e máximo de 1.600 cc.
L4 - viatura ligeira a gasolina com cilindrada superior a 1.600 cc
ARTIGO 14º - SUB-ROGAÇÃO e máximo de 1.800 cc.
L5 - viatura ligeira a gasolina com cilindrada superior a 1.800 cc
1. A EUROP ASSISTANCE fica sub-rogada em todos os e máximo de 2.000 cc.
direitos de natureza patrimonial que ao segurado sejam D1 - viaturas ligeiras a diesel, de cilindrada até 1.700 cc.
reconhecidos no âmbito do processo judicial abrangido pelas D2 - viaturas ligeiras a diesel, de cilindrada superior a 1.700 cc
garantias desta Cobertura, designadamente o reembolso de e máximo de 1.900 cc.
custas e outros gastos judiciais. D3 - viaturas ligeiras a diesel, de cilindrada superior a 1.900 cc
2. O segurado responderá por qualquer acto ou omissão e máximo de 2.500 cc.
voluntários que possam impedir ou prejudicar o exercício
desses direitos. No caso de viaturas comerciais ou similares:
ARTIGO 15º - LEI APLICÁVEL E ARBITRAGEM M1 - viaturas mistas de transporte de mercadorias com
cilindrada igual ou inferior a 1.900 cc.
1. A lei aplicável a esta Cobertura é a lei portuguesa. M2 - viaturas mistas de transporte de mercadorias com
2. Sem prejuízo de posterior recurso aos Tribunais, todas as cilindrada igual ou superior a 1.900 cc e máximo de 2.500 cc.
divergências que possam surgir em relação à aplicação desta
Cobertura podem ser resolvidas por meio de arbitragem, nos Data de imobilização - data a partir da qual se verificou a
termos da lei em vigor, sem prejuízo do disposto nos números 3 impossibilidade de circulação do veículo, por causa garantida
e 9 do artigo 12º. pela apólice.
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reparadora e confirmados pelos Serviços de ARTIGO 4º - CONDIÇÕES DE EFECTIVAÇÃO DO DIREITO
Assistência. AO VEÍCULO DE SUBSTITUIÇÃO
2.1.2. Quando, verificado o circunstancialismo
referido em 2.1.1., o veículo não puder circular pelos 1. O segurador garante ao segurado uma viatura de
seus próprios meios e se encontre garantido em substituição, ligeira de passageiros ou comercial, de
Danos Próprios, o segurador assumirá a atribuição acordo com o grupo subscrito e até ao limite máximo
de veículo de substituição pelo período de por sinistro e ano previsto nas condições desta
reparação constante do relatório de peritagem, cobertura.
acrescido de um máximo de 5 dias úteis, contados 2. Nos riscos garantidos, quando não haja lugar à
entre a data da recuperação e a data de início da efectivação de peritagem, cabe à Pessoa Segura obter
reparação. orçamento de reparação junto da oficina, que mencione
expressamente os dias de reparação, e remetê-lo
2.2. Os dias previstos em 2.1.1. ou 2.1.2. cumulados directamente aos Serviços de Assistência.
com os dias de atribuição da viatura de substituição 3. Caso não haja disponibilidade, por insuficiência de
de que a pessoa segura beneficiou até à recuperação oferta de mercado, do tipo de viatura subscrita, será
do veículo não poderão, em caso algum exceder o facultada uma viatura de categoria imediatamente
limite máximo de 60 dias por ano e sinistro. superior que será substituída no decorrer do período de
utilização.
2.3. Caso a viatura não tenha sido recuperada, mas o 4. Todas as viaturas cedidas deverão ser levantadas e
segurador assuma liquidar a indemnização antes do depositadas pelas Pessoas Seguras nas estações da
prazo máximo previsto nas condições particulares, o Rent-a-car indicadas pelos serviços do
período de aluguer de veículo terminará com a data do segurador/Serviços de Assistência.
pagamento do valor seguro. 5. As viaturas de substituição atribuídas incluirão
cobertura de seguro similar à que se encontra
2.4. O disposto nos número 2.1.1. e 2.1.2. é aplicável à contratada para o veículo seguro.
tentativa de Furto ou Roubo, até ao sublimite máximo 6. A Pessoa Segura poderá ser sujeita, para efeitos de
de 30 dias por ano. levantamento da viatura de substituição, à prestação de
caução ou garantia relativa ao combustível existente no
3. Veículo de Substituição em caso de Incêndio, Raio ou depósito.
Explosão 7. No caso da Pessoa Segura ou da pessoa que irá
conduzir a viatura ser menor de 25 anos de idade ou ter
Caso o veículo seguro esteja garantido contra Incêndio, carta há menos de 2 anos, poderá ser-lhe exigida a
Raio ou Explosão, o segurador garante uma viatura de prestação de uma caução adicional.
substituição durante o período de imobilização até ao 8. Em caso de impossibilidade objectiva de
limite de 30 dias por ano, não podendo este exceder em disponibilização de uma viatura de substituição ou de
nenhum caso os dias de reparação constantes do recusa da Pessoa Segura em proceder ao levantamento
relatório de peritagem, acrescidos de 5 (cinco) dias da viatura na Rent-a-car que lhe foi indicada pelo
úteis contados entre a data da imobilização e a data de segurador/Serviços de Assistência, o segurador apenas
início da reparação. estará obrigado a indemnizar a Pessoa Segura no custo
diário que suportaria com o aluguer da viatura que
4. Veículo de Substituição em caso de Actos de contratualmente teria de disponibilizar. Caso a
Vandalismo impossibilidade ou recusa cessem, o segurador
disponibilizará a viatura pelo número de dias
Caso o veículo seguro esteja garantido contra Actos de remanescentes a que a Pessoa Segura tem direito ao
Vandalismo, o segurador garante uma viatura de abrigo desta cobertura.
substituição durante o período de imobilização até ao
limite de 15 dias por ano, não podendo este exceder em ARTIGO 5º - EXCLUSÕES
nenhum caso os dias de reparação constantes do
relatório de peritagem, acrescidos de 5 (cinco) dias 1. Exclusões de carácter geral
úteis contados entre a data da imobilização e a data de
início da reparação. Não ficam garantidas por este seguro as prestações que
não tenham sido solicitadas ao segurador e que não
5. Veículo de Substituição em caso de Fenómenos da tenham sido efectuadas com o seu acordo.
Natureza
2. Não estão igualmente abrangidos os períodos de
Caso o veículo seguro esteja garantido contra imobilização decorrentes:
Fenómenos da Natureza, o segurador garante uma
viatura de substituição durante o período de 2.1. Acidentes ou avarias ocorridos durante a prática
imobilização até ao limite de 15 dias por ano, não de competições desportivas, quer oficiais quer
podendo este exceder em nenhum caso os dias de privadas, bem como durante os treinos, ou em
reparação constantes do relatório de peritagem, consequência de apostas.
acrescidos de 5 (cinco) dias úteis contados entre a data 2.2. Furto, furto de uso ou roubo do veículo seguro, se
da imobilização e a data de início da reparação. não tiver sido efectuada a participação às autoridades
competentes.
6. Veículo de Substituição em caso de Greves, Tumultos 2.3. Não aceitação dos critérios de reparação do
e Alterações da Ordem Pública veículo por parte dos técnicos e peritos do segurador.
2.4. Falta de peças ou órgãos do veículo necessários à
Caso o veículo seguro esteja garantido contra Greves, reparação, independentemente da entidade
Tumultos e Alterações da Ordem Pública, o segurador responsável: oficinas, concessionários, fabricante ou
garante uma viatura de substituição durante o período marca.
de imobilização até ao limite de 15 dias por ano, não 2.5. Insuficiência de meios técnicos e humanos da
podendo este exceder em nenhum caso os dias de oficina reparadora, assim como de disponibilidade de
reparação constantes do relatório de peritagem, tempo desta para executar os trabalhos, caso o
acrescidos de 5 (cinco) dias úteis contados entre a data segurado não aceite reparar o veículo numa das
da imobilização e a data de início da reparação. oficinas alternativas sugeridas pelos Serviços do
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segurador. Especiais.
2.6. Pela franquia a liquidar à empresa de Rent-a-car 2.10. Ocorridos enquanto o veículo seguro se
em caso de sinistro. encontrar no estrangeiro.
2.7. Períodos de imobilização decorridos até à
comunicação por escrito do evento à segurador, por ARTIGO 6.º - SUB-ROGAÇÃO
parte do segurado, pessoa segura, condutor ou
qualquer outra entidade envolvida no presente Sempre que as prestações satisfeitas ao abrigo deste seguro
contrato. corresponderem a direitos da Pessoa Segura contra terceiros
2.8. Realização de operações de manutenção ou responsáveis, o segurador ficara sub-rogado, após o
revisões. cumprimento, nos correspondentes direitos, acções e recursos
2.9. Reparações gerais ou parciais, não decorrentes contra os citados terceiros, salvo se estes forem também
de evento ou causa garantida por estas Condições pessoas seguras.
ANEXO I
CAPITAIS GARANTIDOS E LIMITES MÁXIMOS DE INDEMNIZAÇÃO
ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO - VEÍCULO DE SUBSTITUIÇÃO
GARANTIAS
Data de início de reparação – data em que é dado início à 2.1.1. Se o veículo houver sido recuperado com
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danos, o segurador assumirá a atribuição de um acrescidos de 5 (cinco) dias úteis contados entre a data
veículo de substituição pelo período de reparação da imobilização e a data de início da reparação.
constante do relatório de peritagem ou, na ausência
deste, pela informação dos dias de reparação 7. Veículo de substituição em caso de avaria
constantes do orçamento elaborado pela oficina Em caso de avaria, que impeça o veículo de circular
reparadora e confirmados pelos Serviços de pelos seus próprios meios, o segurador, após
Assistência. comunicação da Pessoa Segura, coloca à sua
2.1.2. Quando, verificado o circunstancialismo disposição um veículo de substituição, durante o
referido em 2.1.1., o veículo não puder circular pelos período compreendido entre a data de imobilização e a
seus próprios meios e se encontre garantido em data de conclusão da reparação, em função da opção
Danos Próprios, o segurador assumirá a atribuição subscrita e até ao limite máximo por sinistro e anuidade
de veículo de substituição pelo período de estabelecido nas Condições Particulares.
reparação constante do relatório de peritagem,
acrescido de um máximo de 5 dias úteis, contados ARTIGO 4º - CONDIÇÕES DE EFECTIVAÇÃO DO DIREITO
entre a data da recuperação e a data de início da AO VEÍCULO DE SUBSTITUIÇÃO
reparação.
1. O segurador garante ao Segurado uma viatura de
2.2. O dias previstos em 2.1.1. ou 2.1.2. cumulados substituição, ligeira de passageiros ou comercial, de
com os dias de atribuição da viatura de substituição acordo com o grupo subscrito e até ao limite máximo
de que a pessoa segura beneficiou até à recuperação por sinistro e ano previsto nas condições desta
do veículo não poderão, em caso algum exceder o cobertura.
limite máximo de 60 dias por ano e sinistro. 2. No risco de avaria e nos demais riscos garantidos,
quando não haja lugar à efectivação de peritagem, cabe
2.3. Caso a viatura não tenha sido recuperada, mas o à Pessoa Segura obter orçamento de reparação junto da
segurador assuma liquidar a indemnização antes do oficina, que mencione expressamente os dias de
prazo máximo previsto nas condições particulares, o reparação, e remetê-lo directamente aos Serviços de
período de aluguer de veículo terminará com a data do Assistência.
pagamento do valor seguro. 3. Caso não haja disponibilidade, por insuficiência de
oferta de mercado, do tipo de viatura subscrita, será
2.4. O disposto nos número 2.1.1. e 2.1.2. é aplicável à facultada uma viatura de categoria imediatamente
tentativa de Furto ou Roubo, até ao sublimite máximo superior que será substituída no decorrer do período de
de 30 dias por ano. utilização.
3. Veículo de Substituição em caso de Incêndio, Raio ou 4. Todas as viaturas cedidas deverão ser levantadas e
Explosão depositadas pelas Pessoas Seguras nas estações da
Rent-a-car indicadas pelos Serviços do
Caso o veículo seguro esteja garantido contra Incêndio, segurador/Serviços de Assistência.
Raio ou Explosão, o segurador garante uma viatura de 5. As viaturas de substituição atribuídas incluirão
substituição durante o período de imobilização até ao cobertura de seguro similar à que se encontra
limite de 30 dias por ano, não podendo este exceder em contratada para o veículo seguro.
nenhum caso os dias de reparação constantes do 6. A Pessoa Segura poderá ser sujeita, para efeitos de
relatório de peritagem, acrescidos de 5 (cinco) dias levantamento da viatura de substituição, à prestação de
úteis contados entre a data da imobilização e a data de caução ou garantia relativa ao combustível existente no
início da reparação. depósito.
7. No caso da Pessoa Segura ou da pessoa que irá
4. Veículo de Substituição em caso de Actos de conduzir a viatura ser menor de 25 anos de idade ou ter
Vandalismo carta há menos de 2 anos, poderá ser-lhe exigida a
prestação de uma caução adicional.
Caso o veículo seguro esteja garantido contra Actos de 8. Em caso de impossibilidade objectiva de
Vandalismo, o segurador garante uma viatura de disponibilização de uma viatura de substituição ou de
substituição durante o período de imobilização até ao recusa da Pessoa Segura em proceder ao levantamento
limite de 15 dias por ano, não podendo este exceder em da viatura na Rent-a-car que lhe foi indicada pelo
nenhum caso os dias de reparação constantes do segurador/Serviços de Assistência, o segurador apenas
relatório de peritagem, acrescidos de 5 (cinco) dias estará obrigado a indemnizar a Pessoa Segura no custo
úteis contados entre a data da imobilização e a data de diário que suportaria com o aluguer da viatura que
início da reparação. contratualmente teria de disponibilizar. Caso a
impossibilidade ou recusa cessem, o segurador
5. Veículo de Substituição em caso de Fenómenos da
disponibilizará a viatura pelo número de dias
Natureza
remanescentes a que a Pessoa Segura tem direito ao
Caso o veículo seguro esteja garantido contra abrigo desta cobertura.
Fenómenos da Natureza, o segurador garante uma ARTIGO 5º - EXCLUSÕES
viatura de substituição durante o período de
imobilização até ao limite de 15 dias por ano, não 1. Exclusões de carácter geral:
podendo este exceder em nenhum caso os dias de
reparação constantes do relatório de peritagem, Não ficam garantidas por este seguro as prestações que
acrescidos de 5 (cinco) dias úteis contados entre a data não tenham sido solicitadas ao segurador e que não
da imobilização e a data de início da reparação. tenham sido efectuadas com o seu acordo.
6. Veículo de Substituição em caso de Greves, Tumultos 2. Não estão igualmente abrangidos os períodos de
e Alterações da Ordem Pública imobilização decorrentes:
Caso o veículo seguro esteja garantido contra Greves, 2.1. Acidentes ou avarias ocorridos durante a prática
Tumultos e Alterações da Ordem Pública, o segurador de competições desportivas, quer oficiais quer
garante uma viatura de substituição durante o período privadas, bem como durante os treinos, ou em
de imobilização até ao limite de 15 dias por ano, não consequência de apostas.
podendo este exceder em nenhum caso os dias de 2.2. Furto, furto de uso ou roubo do veículo seguro, se
reparação constantes do relatório de peritagem, não tiver sido efectuada a participação às autoridades
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competentes. qualquer outra entidade envolvida no presente
2.3. Não aceitação dos critérios de reparação do contrato.
veículo por parte dos técnicos e peritos do segurador. 2.8. Realização de operações de manutenção ou
2.4. Falta de peças ou órgãos do veículo necessários à revisões.
reparação, independentemente da entidade 2.9. Reparações gerais ou parciais, não decorrentes
responsável: oficinas, concessionários, fabricante ou de evento ou causa garantida por estas Condições
marca. Especiais.
2.5. Insuficiência de meios técnicos e humanos da 2.10. Ocorridos enquanto o veículo seguro se
oficina reparadora, assim como de disponibilidade de encontrar no estrangeiro.
tempo desta para executar os trabalhos, caso o
segurado não aceite reparar o veículo numa das ARTIGO 6.º - SUB-ROGAÇÃO
oficinas alternativas sugeridas pelos Serviços do
segurador. Sempre que as prestações satisfeitas ao abrigo deste seguro
2.6. Pela franquia a liquidar à empresa de rent-a-car corresponderem a direitos da Pessoa Segura contra terceiros
responsáveis, o segurador ficara sub-rogado, após o
em caso de sinistro.
cumprimento, nos correspondentes direitos, acções e recursos
2.7. Períodos de imobilização decorridos até à
contra os citados terceiros, salvo se estes forem também
comunicação por escrito do evento ao segurador, por pessoas seguras.
parte do segurado, pessoa segura, condutor ou
ANEXO I
CAPITAIS GARANTIDOS E LIMITES MÁXIMOS DE INDEMNIZAÇÃO
ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO - VEÍCULO DE SUBSTITUIÇÃO
GARANTIAS
CONDIÇÃO ESPECIAL 745 – PROTECÇÃO PAGAMENTO aplicada, independentemente do valor total ou do tempo total
DE PRÉMIO de indemnização.
11. FRANQUIA RELATIVA - Período em que, imediatamente
ARTIGO PRELIMINAR após o Sinistro, não existe direito à prestação da Seguradora.
Se o sinistro ultrapassar o período de franquia relativa, esta
A Cobertura Protecção ao Pagamento do Prémio de não será aplicada.
Seguro consiste numa cobertura complementar da apólice de 12. PERÍODO DE CARÊNCIA – Período pré-determinado
seguro “Pontual Auto” com as coberturas de Incapacidade contado imediatamente após a celebração do contrato de
Temporária Absoluta para o trabalho (IT), Hospitalização, para seguro, em que ainda não existe direito à prestação do
trabalhadores por conta própria (H) ou Desemprego Segurador.
Involuntário, para trabalhadores por conta de outrem (DI). 13. PERÍODO DE REQUALIFICAÇÃO – Período em que,
imediatamente após a cessação dos efeitos de um sinistro,
ARTIGO 1º - DEFINIÇÕES não existe direito à prestação do Segurador.
14. PRESTAÇÃO DO SEGURADOR – importância paga pelo
1. ACIDENTE - Acontecimento provocado por causa súbita, Segurador ao Beneficiário, em caso de sinistro coberto pela
externa e violenta, alheia à vontade do Segurado, que lhe apólice.
produza lesão corporal confirmada clinicamente. 15. SINISTRO – o facto futuro, incerto e independente da
2. APÓLICE - Documento que titula o contrato celebrado entre vontade do Tomador do Seguro/Segurado que determine o
o Tomador do Seguro e a Seguradora, do qual constam as funcionamento das coberturas previstas nas Apólices.
respectivas Condições Gerais, Especiais e Particulares.
3. BENEFICIÁRIO – Pessoa(s) a favor de quem reverte a ARTIGO 2º - PARTES/SUJEITOS
prestação da Seguradora decorrente do contrato de seguro.
4. CONTRATO DE SEGURO – Conjunto das apólices que Segurador: Açoreana Seguros, S.A..
titulam o seguro. Tomador do Seguro/Pessoa Segura/Segurado: O
5. CONDIÇÕES PARTICULARES/ PROPOSTA DE identificado nas Condições Particulares/Proposta.
SUBSCRIÇÃO - Documento assinado pelos Tomadores do Beneficiário(s) do Contrato: O Tomador do Seguro.
seguro, através do qual declaram preencher as condições de
elegibilidade de subscrição do seguro. ARTIGO 3º - OBJECTO DO CONTRATO
6. CONDIÇÕES ESPECIAIS, ANEXOS E ADENDAS –
Documentos anexos a este contrato, independentemente do As presentes Condições Especiais garantem,
momento da celebração deste e que prevalecem sobre as verificando-se uma ocorrência a coberto pelas
condições gerais em caso de contradição com as mesmas. mesmas, o pagamento de um montante pré-
7. DISTRIBUIÇÃO – Relação entre o valor do prémio total e a estabelecido, calculado com base no valor anual do
parte respeitante a cada garantia. prémio da apólice Pontual Auto do qual estas
8. DOENÇA - Alteração involuntária e anormal do estado de Condições Especiais são cobertura complementar.
saúde do Segurado, clinicamente comprovada, não causada
por Acidente. ARTIGO 4º - CONDIÇÕES DE ELEGIBILIDADE
9. FRANQUIA - Valor pecuniário ou período de tempo que, em
caso de sinistro coberto pela Apólice, poderá não ser assumido 1. Não ter menos de 18 nem mais de 65 anos de idade
pela Seguradora em termos de indemnização; pode ser (inclusive).
Absoluta ou Relativa. 2. Não ter estado doente ou em situação de incapacidade nos
10. FRANQUIA ABSOLUTA - Franquia que é sempre últimos 12 meses.
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3. Encontrar-se a desenvolver uma actividade profissional 11.2. DO TOMADOR DO SEGURO/PESSOA SEGURA:
remunerada, devidamente comprovada, nos últimos 12 meses.
4. Prestar as demais informações e declarações constantes 11.2.1. Declarar com exactidão todas as
das Condições Particulares/Proposta, as quais, de acordo com circunstâncias que conheça e que razoavelmente
o principio da boa fé o Segurador pressupõe verdadeiras. deva ter por significativas para a apreciação do risco
pelo Segurador – declaração inicial de risco.
ARTIGO 5º - GARANTIAS
11.2.2. Responder com verdade e rigor às questões
As previstas no Artigo 13.º desta Condição Especial. que lhe sejam colocadas pelo Segurador.
11.2.3. O disposto nas alíneas anteriores é
ARTIGO 6.º - EXCLUSÕES GERAIS igualmente aplicável a circunstâncias cuja menção
não seja solicitada em questionário eventualmente
Ficam excluídos os sinistros decorrentes das fornecido pelo Segurador para o efeito.
seguintes situações: 11.2.4. Durante a vigência do contrato, comunicar as
1. Sinistro verificado antes da celebração do contrato alterações do risco respeitantes ao objecto das
de seguro. informações prestadas na declaração inicial de risco.
2. Sinistro resultante de afecção/situação existente à 11.2.5. Disponibilizar-se para efectuar exames
data da celebração do contrato de seguro pelo médicos que eventualmente lhe sejam solicitados
Tomador do Seguro e do qual tenha o mesmo pelo Segurador, quer aquando da celebração do
conhecimento. contrato de seguro quer em caso de Sinistro (a
3. Sinistro verificado durante o período de carência, Pessoa Segura pode, mediante solicitação, aceder
caso o mesmo seja previsto e/ou definido nas aos dados médicos dos exames realizados).
Condições Especiais e Particulares. 11.2.6. Fornecer ao Segurador todos os documentos
4. Afecção/ situação provocada voluntariamente pelo por este julgados necessários para a apreciação do
Tomador/Pessoa Segura/Segurado. cumprimento das condições de adesão ou da
5. Guerra, guerra civil, insurreição, rebelião, revolução, verificação das circunstâncias de um Sinistro.
terrorismo, convulsão social ou alteração da ordem 11.2.7. Comunicar ao Segurador a ocorrência de
pública. qualquer Sinistro coberto pela Apólice no prazo
6. Sinistro resultante de reacção ou radiação nuclear máximo de 8 dias.
ou contaminação radioactiva. 11.2.8. Durante a execução do Contrato, comunicar
7. Sinistro resultante de tremores de terra ou riscos ao Segurador, no prazo de 14 dias a contar do
catastróficos da natureza. conhecimento do facto, todas as circunstâncias que
agravem o risco (não aplicável aos seguros de Vida).
ARTIGO 7º - CAPITAIS SEGUROS 11.2.9. Contribuir para o não agravamento de
qualquer situação susceptível de incrementar as
Em caso de ocorrência de um sinistro, o Segurador pagará o consequências de um Sinistro eventualmente
valor previsto nas Condições Especiais ou Particulares nos ocorrido. Para os seguros de danos, acrescem os
termos e durante o período aí definido. Este valor não poderá seguintes deveres: em caso de sinistro, deve
ultrapassar os Capitais Máximos definidos. Não existe empregar os meios ao seu alcance para prevenir ou
repartição dos capitais seguros.
limitar os danos; informar o Segurador de outros
ARTIGO 8º - ÂMBITO TERRITORIAL contratos de seguro com o mesmo objecto do
presente contrato.
A presente garantia é válida independentemente do local onde 11.2.10. O Tomador do seguro, ainda que tendo
ocorra o sinistro, excepto para a cobertura de Desemprego participado o sinistro, deverá continuar a pagar o
Involuntário, que é válida apenas em território português. prémio do contrato de seguro, não constituindo a
participação do sinistro fundamento para o não
ARTIGO 9º - CARÊNCIA cumprimento dessa obrigação., sob pena de
anulação do contrato de seguro por falta de
Período, iniciado com a celebração do contrato, durante o qual pagamento do prémio e, consequentemente, de
o Segurador não garante qualquer sinistro, definido nestas caducidade da cobertura conferida por estas
Condições Especiais. Condições Especiais.
ARTIGO 10º - FRANQUIA ARTIGO 12º - PARTICIPAÇÃO DE SINISTROS
Valor pecuniário ou período de tempo que, em caso de sinistro
12.1. Procedimentos a adoptar pelo Tomador/Pessoa
coberto pela Apólice, poderá não ser assumido pelo Segurador
em termos de indemnização. Pode ser relativa (período
Segura/Segurado:
durante o qual, em caso de sinistro coberto pela apólice, não
haverá lugar ao pagamento do capital seguro; uma vez 12.1.1. A participação de qualquer Sinistro deverá ser
ultrapassado esse período de tempo, o mesmo será assumido feita pelo Tomador/Pessoa Segura/Segurado ou por
pelo Segurador e haverá lugar ao pagamento retroactivo do quem o represente, através da linha telefónica n.º 707
capital seguro) ou absoluta (é sempre aplicada, 201 430, no prazo máximo de 8 dias a contar daquele
independentemente do valor total ou do tempo total de em que tenha conhecimento.
indemnização) e encontra-se definida nas Condições
Especiais. 12.1.2. Posteriormente, deverão ser remetidos ao
Segurador, por escrito, os documentos próprios para
ARTIGO 11º - DEVERES DAS PARTES CONTRATANTES o efeito disponibilizados pelo Segurador,
acompanhados de documentação comprovativa da
11.1 DO SEGURADOR situação da Pessoa Segura/Segurado que se entende
ser susceptível de fazer accionar as garantias do
11.1.1. Pagar as indemnizações às quais se encontre contrato.
obrigado pela presente Apólice, após confirmação do
enquadramento de cada Sinistro no Âmbito e 12.1.3. Na participação devem ser explicitadas as
Garantias da mesma. circunstâncias da verificação do sinistro, as
11.1.2. Guardar sigilo, nos termos da lei, sobre todas eventuais causas da sua ocorrência e respectivas
as informações que lhe sejam fornecidas pelo consequências. O Tomador do Seguro deve
Tomador do Seguro, nomeadamente as referentes à igualmente prestar ao Segurador todas as
sua situação e estado de saúde. informações relevantes que este solicite relativas ao
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Sinistro e às suas consequências. 12.1.9. A mera participação de um sinistro não
suspende nem isenta o Tomador do Seguro de
12.1.4. O Tomador do Seguro deverá ainda entregar a continuar a cumprir, pontualmente, com as
seguinte documentação: obrigações resultantes do contrato de financiamento
a que o presente contrato de seguro se encontra
EM CASO DE IT: cópia de todos os certificados de ligado. Pelo que, até decisão da Seguradora em
Incapacidade Temporária (Baixas) emitidos pela contrário, deverá continuar a pagar mensalmente as
entidade competente (ou pela Companhia de Seguros prestações ao Mediador.
caso se trate de acidente de viação ou de trabalho);
declaração emitida pela entidade patronal (para ARTIGO 13º - COBERTURAS CONFERIDAS POR ESTAS
trabalhadores por conta de outrem) a atestar a CONDIÇÕES ESPECIAIS
ausência do Segurado ao trabalho, bem como o seu
motivo; cópia da folha guia de pagamento à 1. INCAPACIDADE TEMPORÁRIA ABSOLUTA PARA O
Segurança Social com data imediatamente anterior à TRABALHO (IT): situação física reversível, constatada
data de início da baixa (trabalhadores por conta clinicamente, motivada por causa alheia à vontade da Pessoa
própria) e questionário médico (preenchido pelo Segura (por doença ou acidente) e que implique a total
médico de família ou médico assistente). impossibilidade, por parte desta de exercer a sua profissão.
2. HOSPITALIZAÇÃO, unicamente para trabalhadores por
EM CASO DE H: cópia da declaração de
conta própria (H): Situação física reversível, constatada
Hospitalização, a atestar o internamento, bem como o
clinicamente, motivada por causa alheia à vontade da Pessoa
motivo que está na sua origem; cópia da folha guia Segura/Segurado, encontrando-se a mesma internada numa
de pagamento à Segurança Social (trabalhadores por instituição hospitalar, e que implique a total impossibilidade por
conta própria) com data imediatamente anterior à parte desta de exercer a sua actividade profissional.
data de início de hospitalização; cópia do Relatório 3. DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO, unicamente para
Hospitalar e da Alta Hospitalar; cópia do Auto trabalhadores por conta de outrem (DI): situação decorrente
Policial/Auto de Notícia da ocorrência (apenas nos da perda total e involuntária de emprego do Segurado,
casos em que a Hospitalização tenha ocorrido por encontrando-se este inscrito no Centro de Emprego. Entende-
motivo de acidente) e cópia do cartão de contribuinte se como Trabalho por Conta de Outrem: a prestação de uma
da pessoa segura. actividade profissional remunerada, como trabalhador
EM CASO DE DI: cópia do Modelo RP 5044-DGSS dependente, a uma entidade empregadora, sob a autoridade e
preenchido e carimbado pela entidade patronal; direcção desta, através do estabelecimento de um contrato
extracto de remunerações emitido pelos serviços da individual de trabalho, sujeito à legislação portuguesa e desde
Segurança Social ou da ADSE; declaração de que não se encontre no período experimental e esteja inscrito
inscrição no Centro de Emprego; e cópia do cartão na Segurança Social.
de contribuinte da pessoa segura. Toda e qualquer
ARTIGO 14º - CONDIÇÕES DE ELEGIBILIDADE
despesa provocada com a obtenção dos documentos
ESPECÍFICAS
e/ou informações solicitadas pelo Segurador, ficam a
cargo do Tomador/Pessoa Segura/Segurado.
[DI]: Estar a trabalhar, por conta de outrem, nos 12 meses
anteriores à adesão, sem ter conhecimento de uma possível
12.1.5. Resposta do Segurador: O Segurador dará a situação de desemprego conforme definida para os efeitos da
sua resposta definitiva no prazo de 30 dias após a presente Apólice.
recepção de todos os documentos necessários à
análise do sinistro. ARTIGO 15º - EXCLUSÕES ESPECÍFICAS
O Segurador poderá solicitar ao Tomador/Pessoa
Segura/Segurado qualquer documento ou exame ao 15.1. Para as coberturas de Incapacidade Temporária
estado de saúde que se lhe afigure necessário para a (IT) e Hospitalização (H):
correcta documentação e análise da situação, sendo
sempre da responsabilidade do Tomador/Pessoa 15.1.1. Tentativa de suicídio.
Segura/Segurado as despesas com a obtenção dos 15.1.2. Consumo de álcool, estupefacientes ou outras
documentos necessários. drogas não prescritas, ou em doses não prescritas,
por qualquer médico.
12.1.6. Falta de participação do Sinistro: 15.1.3. Participação voluntária do segurado em
desafios, disputas ou rixas susceptíveis de pôr a sua
Na falta de participação do Sinistro, o Segurador integridade física em risco, salvo em situação de
pode reduzir a prestação devida atendendo ao dano legítima defesa ou tentativa de salvamento de
que lhe seja causado pelo incumprimento dos pessoas ou bens.
deveres fixados para a Pessoa Segura/Segurado no 15.1.4. Prática de qualquer desporto a nível
número 1 desta cláusula. No caso de, dolosamente, profissional ou de risco particularmente elevado (p.
os referidos deveres não serem cumpridos ou serem ex.: alpinismo, pára-quedismo, artes marciais,
incorrectamente cumpridos, determinando um dano desportos de inverno, boxe, tauromaquia,
significativo para o Segurador, considera-se perdida espeleologia, caça grossa e outros de semelhante
a cobertura em causa. nível de periculosidade), bem como a participação
em competições de veículos motorizados ou
12.1.7. Pagamento de Indemnizações: Sempre que aeronaves.
entenda haver lugar ao pagamento de uma 15.1.5. Utilização de veículos motorizados de duas
indemnização, o Segurador fá-lo-á directamente ao rodas, como condutor ou passageiro, sem fazer uso
Beneficiário. de capacete de protecção.
15.1.6. Condução de qualquer veículo motorizado
12.1.8. Sub-rogação: O Segurador, uma vez paga a sem habilitação legal para o efeito; Parto gravidez ou
indemnização, fica sub-rogado até à concorrência da interrupção voluntária ou espontânea da gravidez.
quantia indemnizada, em todos os direitos, acções e 15.1.7. Dores de costas ou Lombalgias de qualquer
recursos do Tomador do Seguro/Pessoa natureza.
Segura/Segurado contra terceiros responsáveis pelo 15.1.8. Neuropatias ou psicopatias de qualquer
sinistro, obrigando-se o Tomador do Seguro/Pessoa natureza.
Segura/Segurado a realizar ou permitir o que 15.1.9. Patologias sem comprovação clinica.
necessário for para efectivar esses direitos. 15.1.10. Não se encontrar a desenvolver qualquer
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actividade profissional remunerada, devidamente
comprovada, nos 12 meses anteriores à data do
sinistro, para efeitos de participação do primeiro
sinistro coberto ao abrigo das presentes Condições
Especiais, e 6 meses para os restantes sinistros
participados.
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INDICE
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