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Caso típico: Venta de paquetes turísticos

Descripción:
El caso típico denominado “venta de paquetes turísticos" hace referencia al
proceso manifiesto de interacción entre el vendedor del servicio y el cliente. Primeramente, el
cliente decidirá entre las diversas alternativas de paquetes disponibles, una vez se haya
realizado esto, el vendedor procederá a verificar si dicho paquete se encuentra disponible en
el sistema de la empresa. Consecuentemente, y si la verificación fue exitosa, el vendedor
tomará los datos del cliente y procederá a confeccionar la factura correspondiente a la
transacción que se lleva a cabo.
Actores: Vendedor y cliente
Caso típico: Venta del paquete turístico

1) Nombre de contrato: Solicitar paquete turístico

Caso típico: Venta del paquete turístico

Actores: Vendedor y cliente

Responsabilidad: Crear la relación “Solicita_paquete_turistico_a” entre cliente y vendedor

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista un sistema el cual se encuentre en operación y mínimamente disponga


de las instancias paquete y vendedor

Pos condición: Se crea la relación "Solicita_paquete_turistico_a" entre cliente y vendedor

Salida:-

Notas:-
2) Nombre de contrato: Verificar disponibilidad de paquete turístico

Caso típico: Venta del paquete turístico

Actores: Vendedor

Responsabilidad: Crear la relación “Verifica_disponibilidad_paquete_turistico_a” entre vendedor y


paquete

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación "Solicita_paquete_turistico_a" (que un cliente haya informado


al vendedor su interés en uno de los paquetes turísticos disponibles en la empresa)

Pos condición: Se crea la relación “Verifica_disponibilidad_paquete_turistico_a” entre vendedor y


paquete y se elimina la relación "Solicita_paquete_turistico_a" entre cliente y vendedor

Salida:-

Notas:-

3) Nombre de contrato: Solicitar información personal

Caso típico: Venta del paquete turístico

Actores: Vendedor y cliente

Responsabilidad: Crear la relación “Solicita_información_a” entre vendedor y cliente

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación “Verifica_disponibilidad_paquete_turistico_a” (el paquete que


fue solicitado por el cliente se encuentre dentro de las disponibilidades de la empresa)

Pos condición: Se crea la relación “Solicita_información_a” entre vendedor y cliente y se elimina la


relación “Verifica_disponibilidad_paquete_turistico_a” entre vendedor y paquete

Salida:-

Notas:-

4) Nombre de contrato: Suministrar información personal

Caso típico: Venta del paquete turístico

Actores: Vendedor y cliente

Responsabilidad: Crear la relación “Suministra_información_a” entre cliente y vendedor

Referencia cruzada:-

Excepciones:-
Precondición: Que exista la relación “Solicita_información_a”(el vendedor le haya solicitado al
cliente sus datos personales para continuar con la operación de venta)

Pos condición: Se crea la relación “Suministra_información_a” entre cliente y vendedor y se


elimina la relación “Solicita_información_a” entre vendedor y cliente

Salida: Información del cliente

Notas:-

5) Nombre de contrato: Ingresar datos al sistema

Caso típico: Venta del paquete turístico

Actores: Vendedor

Responsabilidad: Crear la relación “Ingresa_información_a” entre vendedor y factura

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación “Suministra_información_a” (el cliente haya informado


satisfactoriamente sus datos personales y que exista previamente la instancia de "factura" en el
sistema)

Pos condición: Se crea la relación "ingresa_información_a” entre vendedor y factura y se elimina


la relación “Suministra_información_a” entre cliente y vendedor

Salida:-

Notas:-

6) Nombre de contrato: Generar factura

Caso típico: Venta del paquete turístico

Actores: Vendedor

Responsabilidad: Crear la relación “genera_factura_a” entre vendedor y cliente

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación "ingresa_información_a” (que previamente, el vendedor haya


ingresado al sistema de forma satisfactoria los datos que el cliente le suministró)

Pos condición: Se crea la relación "genera_factura_a” entre vendedor y cliente y se elimina la


relación “ingresa_información_a” entre vendedor y factura

Salida:-

Notas:-
Diagrama de secuencia “Venta de paquete turistico”
Caso típico: Pago de alquiler
Descripción: El caso típico denominado como “pago de alquiler” tiene por objeto principal
al contrato de locación establecido entre la empresa y el propietario del inmueble. Dicho
propietario se encargará de confeccionar la correspondiente factura con el monto que la
empresa deberá abonar en concepto del alquiler, en consecuencia, y luego de manifestar la
forma de pago que empleará, la empresa realizará la erogación pertinente para cancelar la
factura con la conformidad del locatario
Actores: Gerente y locatario
Caso típico: Pago de alquiler

1) Nombre de contrato: Entregar factura

Caso típico: Pago de alquiler

Actores: Locatario

Responsabilidad: Crear la relación “Entrega_Factura_a” entre Locatario y Gerente

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista un sistema el cual se encuentre en operación y, al mismo tiempo, existan
previamente las instancias “factura” y “locatario”
Pos condición: Se crea la relación "Entrega_factura_a” entre Locatario y gerente

Salida:

Notas:-

2) Nombre de contrato: Ingresar factura al sistema

Caso típico: Pago de alquiler

Actores: Gerente

Responsabilidad: Crear la relación “Ingresar_Factura_a” entre Gerente y factura

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación “Entrega_factura_a”(Que previamente,el locatario haya


remitido dicha factura a la empresa)

Pos condición: Se crea la relación "Ingresar_factura_a” entre gerente y factura y se elimina la


relación “Entrega_factura_a”

Salida:Factura

Notas:-

3) Nombre de contrato: Informar forma de pago

Caso típico: Pago de alquiler

Actores: Gerente y locatario

Responsabilidad: Crear la relación “Informar_forma_pago_a” entre Gerente y locatario

Referencia cruzada:-

Excepciones:Que no haya alternativas en modalidad de pago

Precondición: Que exista la relación “Ingresar_factura_a” (Que la factura haya ingresado


efectivamente en el sistema de la empresa)

Pos condición: Se crea la relación “Informar_forma_pago_a” entre gerente y locatario y se elimina


la relación “Ingresar_factura_a”

Salida:

Notas:-

4) Nombre de contrato: Realizar el pago

Caso típico: Pago de alquiler

Actores: Gerente y locatario

Responsabilidad: Crear la relación “Realizar_pago_a” entre Gerente y locatario

Referencia cruzada:-
Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación “Informar_forma_pago_a” (Que la gerencia haya informado


previamente al locatario sobre la forma de pago a efectuarse)

Pos condición: Se crea la relación “Realizar_pago_a” entre gerente y locatario y se elimina la


relación “Informar_forma_pago_a”

Salida:

Notas:-

5) Nombre de contrato: Dar conformidad por pago

Caso típico: Pago de alquiler

Actores: Gerente y locatario

Responsabilidad: Crear la relación “da_conformidad_a” entre locatario y gerente

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación “Realizar_pago_a” (Que efectivamente se haya erogado el


monto correspondiente para que consecuentemente el locatario de su conformidad)

Pos condición: Se crea la relación “da_conformidad_a” entre gerente y locatario y se elimina la


relación “Realizar_pago_a”

Salida:

Notas:-

6) Nombre de contrato: Cancelar factura

Caso típico: Pago de alquiler

Actores: Gerente

Responsabilidad: Crear la relación “dar_baja_factura” entre locatario y gerente

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación “da_conformidad_a” (Que una vez obtenida la conformidad
por parte del locatario se proceda a la baja de la factura)

Pos condición: Se crea la relación “dar_baja_factura” entre gerente y factura y se elimina la


relación “da_conformidad_a”

Salida:

Notas:-
7) Nombre de contrato: Actualizar caja

Caso típico: Pago de alquiler

Actores: Gerente

Responsabilidad: Crear la relación “Actualizar_caja” entre gerente y caja

Referencia cruzada:-

Excepciones:-

Precondición: Que exista la relación “dar_baja_factura” (Una vez que la factura se da de baja
puede procederse a la actualización de la caja)

Pos condición: Se crea la relación “Actualizar_caja” entre gerente y factura y se elimina la relación
“dar_baja_factura”

Salida:

Notas:-

Diagrama de secuencia “pago de alquiler”

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