Programa Higiene y Seguridad Industrial PDF

Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales/Gerencia Corporativa de
Riesgos y Seguros /Gerencia General Centro de Servicios
Programa de Higiene y Seguridad Industrial de la

Corporación Cantv
Plantillas Diseñadas por: Coordinación de Procesos

La información aquí contenida es estrictamente CONFIDENCIAL y propiedad exclusiva de la Corporación Cantv, no puede ser
divulgada o transmitida a personas distintas a la organización sin la previa aprobación por escrito de la Corporación.
PROGRAMA DE HIGIENE Código
P0-0005 13
Fecha
05 2004
gerencia general centro de servicios

Y SEGURIDAD Capítulo Pág. de
gerencia corporativa de riesgos y
seguros
INDUSTRIAL 3 67
Sistema: Subsistema:
GERENCIA CORPORATIVA DE RIESGOS Y SEGUROS GERENCIA DE RIESGOS LABORALES Y AMBIENTALES

Título: Asunto:
PROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

CONTENIDO
PARA LA CORPORACIÓN CANTV
Título Capítulo
Introducción I
Normas Legal a consultar II
Normativa COVENIN a consultar III
Objeto y campo de aplicación IV
Definiciones V
Requisitos VI
Asignación de responsabilidades VII
Evaluación y seguimiento del programa VIII
Comités de Higiene y Seguridad Industrial IX
Archivos X
Anexos XI
Responsable(s) en la elaboración del documento Modificaciones / Actualizaciones

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YELITZA CONTRERAS, JESÚS MUDARRA
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transmitida a personas distintas a la organización sin la previa aprobación por escrito de la Corporación.
FO-0090 (05-02)
P0-0004 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL I 1 1

Título: Asunto:

INTRODUCCIÓN
1. INTRODUCCIÓN
El programa fue concebido por la necesidad de establecer un instrumento mediante el cual se dispongan en forma ordenada e integral los
procedimientos de trabajo seguro de la Corporación Cantv.
La legislación venezolana en esta materia representa el conjunto de instrumentos que normalizan el comportamiento de las empresas y al
mismo tiempo establecen parámetros que permiten orientar las políticas de la empresa dirigidas y orientadas hacia la disminución de
accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.
En este sentido, con un Programa de Higiene y Seguridad Industrial que contemple las formas adecuadas y los procedimientos de trabajo
seguro, sobre la base de normas y metodologías relacionadas con cada tipo de labor y su asociación al riesgo, se prevé y controla
eficientemente la incidencia de accidentes de trabajo y enfermedades de tipo ocupacional, incluyendo la prevención de riesgos a la
conservación ambiental. De esta manera, la aplicación del Programa constituye la clave para alcanzar grandes éxitos en el control de los
riesgos ocupacionales y la protección ambiental.
Además, el Programa permite establecer el control y seguimiento para la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales mediante
acciones, objetivos y metodologías basadas en esta materia. El control y seguimiento tanto de las condiciones inseguras como del
reentrenamiento para prevenir la reincidencia de actos inseguros, es realizado por el personal de la Gerencia de Riesgos Laborales y
Ambientales, y tiene por finalidad, velar por el cumplimiento de las normas y regulaciones vigentes sobre higiene ocupacional, seguridad
industrial y ambiental, así como garantizar ambientes seguros donde el personal pueda desarrollarse física y mentalmente.

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FO-0090 (05-02)
P0-0004 13
Fecha
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seguros
INDUSTRIAL II 1 1

Título: Asunto:

NORMATIVA LEGAL A CONSULTAR
2. NORMATIVA LEGAL A CONSULTAR
El programa que se describe a continuación cumple con los requisitos establecidos en la normativa legal vigente en materia de seguridad
industrial, higiene ocupacional y ambiental, y específicamente con los instrumentos jurídicos siguientes:
1. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

2. Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
3. Ley Orgánica del Trabajo y su Reglamento.
4. Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social Integral.
5. Ley Penal del Ambiente y sus Normas Técnicas.
6. Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo.
7. Decreto N° 2195 sobre la Prevención y Extinción de Incendios.

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Fecha
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INDUSTRIAL III 1 1

Título: Asunto:

NORMATIVA COVENIN A CONSULTAR
3. NORMAS COVENIN A CONSULTAR
Adicionalmente, el programa que sigue cumple con los requisitos establecidos en las Normas Comisión Venezolana de Normas Industriales
(COVENIN) siguientes:
COVENIN 2260: Programa de Higiene y Seguridad Industrial

COVENIN 474:1997 Registro, Clasificación y Estadísticas de Lesiones de Trabajo
COVENIN 1565: Ruido Ocupacional. Programa de Conservación Auditiva
COVENIN 2254: Calor y Frío. Límites Máximos Permisibles
COVENIN 2259: Radiaciones Ionizantes. Limites Anuales de dosis
COVENIN 2238: Radiaciones Ionizantes .Medidas de Seguridad
COVENIN 2249: Iluminancia en áreas de trabajos
COVENIN 2253: Concentraciones Ambientales máximas Permisibles
COVENIN 2237: Ropa Equipos dispositivos de protección personal
COVENIN 2250: Ventilación de los lugares de trabajo
COVENIN 2270:95 Comités de Higiene y Seguridad Industrial. Integración y Funcionamiento
COVENIN 2273: Principios Ergonómicos de la concepción de los sistemas de trabajo.

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INDUSTRIAL IV 1 1

Título: Asunto:
OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
4. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Este Programa de Higiene y Seguridad Industrial, tiene por objeto establecer mecanismos de prevención, control y seguimiento de los riesgos
a los cuales podrían encontrarse expuestos los trabajadores, y contiene el diseño y la forma de ejecución de planes que permitan la
corrección de los mismos y en consecuencia, la disminución de los índices de accidentalidad en la empresa y procurar ambientes de trabajo
seguros.

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Título: Asunto:
DEFINICIONES
5. DEFINICIONES
Accidente: es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe el desarrollo normal de una actividad y origina una o más de las
siguientes consecuencias: lesiones personales, daños materiales y/o pérdidas económicas.
Accidente de trabajo: es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el desarrollo normal de una actividad laboral y
origina una o más de las siguientes consecuencias: lesiones personales, daños materiales y/o pérdidas económicas. (Norma
COVENIN 2260-88: Programa de Higiene y Seguridad Industrial).
También se entiende por accidente de trabajo, todas las lesiones funcionales o corporales, permanentes o temporales, inmediatas o
posteriores, o la muerte, resultante de la acción violenta de una fuerza exterior que pueda ser determinada y sobrevenida en el curso
del trabajo por el hecho o con ocasión del trabajo. Será igualmente considerado como accidente de trabajo, toda lesión interna
determinada por un esfuerzo violento, sobrevenida en las mismas circunstancias. (Art. 561 Ley Orgánica del Trabajo)
Acto inseguro: es toda actividad voluntaria, por acción u omisión, que conlleva a la violación de un procedimiento, norma, reglamento o
práctica segura establecida por el Estado como por la empresa, que puede producir un accidente de trabajo o una enfermedad
profesional.
Ambientes de trabajo: definido según la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT):
1. Los lugares locales o sitios, cerrados o al aire libre, donde personas vinculadas por una relación de trabajo presten servicios a
empresas, oficinas, explotaciones, establecimientos industriales, agropecuarios y especiales o de cualquier naturaleza que
sean públicos o privados, con las excepciones que establece esta ley.
2. Las circunstancias de orden socio-cultural y de infraestructura física que de forma inmediata rodean la relación hombre-trabajo,
condicionando la calidad de vida de los trabajadores y sus familias.
3. Los terrenos situados alrededor de la empresa, explotación, establecimientos industriales o agropecuarios y que formen parte
de los mismos.
Arnés corporal: es un conjunto de bandas simples o compuestas utilizadas para la protección del usuario contra las caídas.
Avería: mal funcionamiento de cualquier naturaleza que presentan los equipos.
Condición insegura: es cualquier situación o característica física o ambiental previsible que se desvía de aquella que es aceptable,
normal o correcta, capaz de producir un accidente de trabajo, una enfermedad profesional o fatiga al trabajador.

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Título: Asunto:
DEFINICIONES
Enfermedad profesional: es un estado patológico contraído con ocasión de trabajo o por exposición al ambiente en el que el trabajador
se encuentre obligado a trabajar, y el que pueda ser originado por la acción de agentes físicos, químicos o biológicos, condiciones
ergonómicas o meteorológicas, factores psicosociales o emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos
enzimáticos o bioquímicos, temporales o permanentes. El Ejecutivo Nacional al reglamentar esta Ley o mediante Resolución
especial podrá ampliar esta enumeración. (Art. 562 Ley Orgánica del Trabajo).
Eslinga de seguridad: es una cuerda o banda que se utiliza para asegurar el cinturón o arnés de seguridad corporala una lineal o punto
de anclaje fijo.
Espacio confinado: es un recinto con restricciones de entrada y salida, limitaciones de espacio, ventilación natural deficiente, que
contiene o puede contener o generar contaminantes peligrosos, atmósfera deficiente de oxígeno y/o inflamables y al cual tiene que
ingresar el trabajador para realizar su trabajo, en labores de mantenimiento e inspección, que no implique una ocupación.
Evaluación de riesgos: como evaluación se entiende al proceso mediante el cual se determina el nivel o intensidad de los factores de
riesgo, mediante la utilización de procedimientos y equipos de medición específicos y con base a criterios o normas existentes.
Higiene Industrial: es la ciencia y el arte dedicados al conocimiento, evaluación y control de aquellos factores ambientales o tensiones
emanadas o provocadas por o con motivo del trabajo, y que puede ocasionar enfermedades, afectar la salud y el bienestar o crear
algún malestar significativo entre los trabajadores o los ciudadanos de la comunidad.
Identificación de riesgos: Se entiende por identificación de riesgos la obtención de información sobre procesos de operaciones de una
planta o instalación, con el objeto de reconocer los factores de riesgo, el personal expuesto y los controles existentes.
Incidente: es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el desarrollo normal de una actividad sin consecuencias
adicionales.
Medidas correctivas: son las acciones destinadas a elevar el control, aislar y/o reducir los riesgos.
Medidas de control: son aquellos procedimientos de ingeniería, administrativos y de protección personal, que aplicados individualmente
o en conjunto, persiguen la eliminación de los factores de riesgo o su reducción hasta niveles considerados como seguros para la
salud del trabajador.
Notificación de riesgos: proceso mediante el cual la empresa informa a sus trabajadores sobre la naturaleza de los riesgos a los cuales
estará sometido como consecuencia de la exposición a agentes físicos, químicos, biológicos, condiciones no ergonómicas, riesgos

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Título: Asunto:
DEFINICIONES
psicosociales presentes en los ambientes o puestos de trabajo y los daños que pudiera causar a la salud indicándole los principios
para su prevención.
Luz estroboscópica: es un dispositivo luminoso local, que indica que se esta produciendo una transmisión de alarma.
Órgano de Seguridad Laboral de la empresa: es el ente de la empresa encargado de establecer y hacer cumplir la política, los
objetivos, proyectos y estrategias generales de higiene y seguridad industrial en dicha empresa. En la Corporación Cantv, el órgano
de seguridad laboral está representado por la Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales.
Presurización: es la inyección mecánica de aire fresco, del exterior de la edificación al núcleo de circulación vertical de la escalera de
emergencia.
Programa de higiene y seguridad Industrial: es el conjunto de objetivos, acciones y metodologías establecidas para la prevención de
los riesgos ocupacionales en una empresa.
La Corporación Cantv está comprometida en organizar y hacer cumplir los parámetros establecidos en este documento, al igual que
en promover el interés y la efectiva cooperación en esta materia.
Puerta de resistencia al fuego: es aquella que se encuentra construida con el fin de impedir o retardar la propagación del fuego.
Rociador: es un dispositivo conectado al ramal de incendios, por medio de la cual se logra la aspersión del agua.
Riesgo: es la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo o de una enfermedad.
Seguridad Industrial: es el conjunto de principios, leyes, criterios y normas formuladas cuyo objetivo es el de controlar el riesgo de
accidentes y daños, tanto a las personas como a los equipos y materiales que intervienen en el desarrollo de toda actividad
productiva.

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Título: Asunto:
REQUISITOS
6. REQUISITOS
Para el establecimiento del Programa de Higiene y Seguridad Industrial, en la Corporación Cantv se han contemplado los siguientes aspectos:
6.1. DECLARACIÓN DE POLÍTICAS

Es política de la Corporación Cantv, su compromiso en asegurar la ejecución de todas las actividades relacionadas con las labores
que realizan todos sus trabajadores, en condiciones óptimas de higiene y seguridad industrial, considerando los riesgos asociados al
tipo de trabajo, con el objeto de garantizar la integridad física de los trabajadores, proteger las instalaciones y evitar riesgos a las
propiedades de terceros y al ambiente.
Es política de la Corporación Cantv, designar y apoyar al Órgano de Seguridad Laboral de la empresa, el cual reporta al nivel más
alto. Este Órgano asesora, soporta, facilita, planifica y controla todo lo relacionado con este Programa.
Es política de la Corporación Cantv, asegurar el estricto cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas relacionados con la
Higiene y Seguridad Industrial.
6.2. SELECCIÓN Y EMPLEO DE PERSONAL

En materia de selección y empleo de personal, la Corporación Cantv atiende, entre otros, los siguientes aspectos:
6.2.1. Realización de examen médico pre-empleo.

A todo trabajador que ingresa a la empresa se le realiza un examen médico pre-empleo de Perfil General.
La empresa garantiza a los trabajadores, no amparados por el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), la
asistencia médica, quirúrgica, obstetricia y pago de gastos por concepto de medicinas a través de su póliza de
Hospitalización, Cirugía y Maternidad.

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Título: Asunto:
REQUISITOS
A los trabajadores que por sus características de trabajo, se vean obligados a manipular equipos que puedan contener
contaminantes con plomo, se les practica una evaluación anual con la finalidad de despistar la existencia de alguna
enfermedad profesional.
6.2.2. Experiencia y conocimiento del trabajo a ejecutar.

A los efectos de designar las funciones a cada trabajador, la empresa considera la experiencia, preparación y
conocimientos que cada trabajador tiene o posee para la ejecución de la faena.
A cada trabajador de nuevo ingreso, la empresa, a través de las líneas supervisoras, le indica los riesgos a los cuales
podría estar expuesto, de acuerdo a las funciones de cada uno.
Para los trabajadores activos hasta la fecha, la empresa ha planificado la formalización de las notificaciones a cada
trabajador, ejecutando dicha planificación a escala nacional, de manera paulatina, organizada y sistemática.
6.3. ADIESTRAMIENTO
En la Corporación Cantv, el adiestramiento se establece en base a las notificaciones de riesgos laborales, análisis del trabajo
(incluyendo procedimientos seguros de trabajo), inspecciones de seguridad y otros aspectos, tomando en cuenta lo indicado a
continuación:
6.3.1. Inducción
Todo trabajador recibe un adiestramiento operacional para desarrollar habilidades y conocimientos sobre la ejecución de la
labor asignada. Esto se realiza, mediante charlas de inducción e información sobre los Riesgos Laborales y Ambientales
en la Corporación Cantv; la entrega de manuales de procedimientos seguros de trabajo para cada área; la proyección de
un video de inducción y la notificación de los riesgos laborales a los cuales podría estar expuesto el trabajador. (Anexo 1:
Formato de “Notificación de Riesgos Laborales” y “Análisis de Seguridad en el Trabajo – AST”).
6.3.2. Adiestramiento Operacional

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Título: Asunto:
REQUISITOS
Además de la inducción, cada trabajador, recibe adiestramiento operacional, de acuerdo a las funciones que le
corresponda efectuar. Este adiestramiento es realizado a través del Centro de Entrenamiento de Telecomunicaciones
(CET), con sede en Caracas y en las regiones, coordinado con el personal de recursos humanos y los especialistas
regionales de Riesgos Laborales y Ambientales; y además, de acuerdo a los programas de adiestramiento, sensibilización
y concientización en materia de adiestramiento ocupacional, que mantiene y actualiza constantemente la Gerencia de
Riesgos Laborales y Ambientales a escala nacional.
6.3.3. Adiestramiento en Higiene y Seguridad Industrial

Adicionalmente, la empresa, a través de la Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales, ha diseñado un conjunto de
Cursos sobre Higiene y Seguridad Industrial, dirigido a cada sector de la población laboral de la Corporación, según sea el
rol que desempeñe.
Así por ejemplo, sin que constituyan limitación alguna en cuanto al número y contenido, se imparten los siguientes cursos:
“Trabajador: eres responsable de tu seguridad”, dirigido a todo el personal. Contiene una exposición en vocabulario
sencillo sobre los principios básicos de higiene y seguridad industrial; riesgos asociados a las labores, causas, tipos
de accidentes y formas de prevenirlos; procedimiento para la notificación en caso de accidentes; utilización de
equipos de protección personal y su importancia; conservación ambiental; prevención y extinción primaria de
incendios; formación de Brigadas Industriales; y la importancia de las funciones del Comité de Higiene y Seguridad
Industrial.
El curso constituye una herramienta básica de adiestramiento y concientización para todo trabajador, sobre la
responsabilidad propia de la seguridad personal.
“El Supervisor y la Seguridad” dirigido a la línea supervisora de toda la Corporación. Contiene una exposición en
vocabulario sencillo sobre los principios básicos de higiene y seguridad industrial; el rol e importancia del Comité de
Higiene y Seguridad Industrial, la formación de Brigadas Industriales; prevención de accidentes laborales y
enfermedades ocupacionales; dotación y uso de los equipos de protección personal; prevención de accidentes viales;

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Título: Asunto:
REQUISITOS
prevención y conservación ambiental; prohibición de fumar en áreas de trabajo; importancia del rol del supervisor
corporativo en materia de higiene y seguridad industrial y ambiental, sus obligaciones generales, sus
responsabilidades, deberes y las estrategias básicas para la supervisión, además de instruir sobre el procedimiento
de notificación de accidentes.
“Principios Básicos de Higiene y Seguridad Industrial para miembros de los Comités de Higiene y Seguridad
Industrial”, dirigido a todos los miembros de cada Comité de Higiene y Seguridad Industrial a escala nacional.
Contiene una exposición en vocabulario sencillo sobre el fundamento legal y convencional, su objetivo, importancia,
funciones, alcances, obligaciones y estructura; las líneas de trabajo en la Corporación Cantv sobre riesgos laborales y
ambientales, prevención de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales, prevención de incendios,
conservación ambiental, formación de Brigadas Industriales y lineamientos generales de seguridad para ser aplicado
a las empresas contratistas de obras y servicios. Además, se les hace entrega de los formatos sobre: verificación de
condiciones para una instalación, y notificación de accidentes laborales, así como para que colaboren en la
investigación de éstos.
“Formación de Brigadas Industriales”, dirigido a todo trabajador voluntario que aspire a ser brigadista industrial de la
Corporación. Contiene una exposición en vocabulario sencillo sobre el proceso actitudinal del brigadista industrial; el
brigadista industrial como factor de prevención y protección corporativo; factores de riesgo de la seguridad industrial
y sus mecanismos de atención (incendio, agentes de ignición, clasificación del fuego, sistemas de extinción de
incendio, sistema de detección y alarma, primeros auxilios y manejo y traslado de lesionados).
“Taller sobre Técnicas de Desalojo y Ejercicios de Simulación”, dirigido a todo trabajador de la Corporación Cantv.
Contiene una parte teórica y otra práctica sobre los siguientes aspectos: interpretación de términos, fases y etapas del
ciclo de los eventos adversos; planes para situaciones emergencia; simulación y simulacro.

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Título: Asunto:
REQUISITOS
“Explosimetría y trabajos en espacios confinados”, dirigido a todo trabajador de la Red cuyas funciones amerite el
ingreso a tanques y tanquillas. Contiene en vocabulario sencillo, procedimientos seguros para realizar
adecuadamente este tipo de trabajo, incluyendo toda la información correspondiente a los equipos e instrumentos
involucrados en los procedimientos, sus especificaciones y códigos. Incluye aspectos prácticos que permiten el
adiestramiento en vivo a cada trabajador.
“Procedimiento y técnicas para el trabajo en alturas”, dirigido a todo trabajador de la Red aérea. Contiene en
vocabulario sencillo, procedimientos seguros para realizar adecuadamente este tipo de trabajo, incluyendo todas las
informaciones correspondientes a los equipos (arnés corporal) y herramientas (escaleras de fibra de vidrio)
involucradas en el procedimiento, sus especificaciones y códigos. Incluye aspectos prácticos que permiten el
adiestramiento en vivo a cada trabajador.
“Manejo defensivo y mejores prácticas del conductor integral”, dirigido a todos los trabajadores que conducen
vehículos de la flota de la Corporación. Contiene en vocabulario sencillo, procedimientos seguros para el manejo
adecuado, incluyendo toda la información correspondiente a la legislación vigente, diferencias entre el manejo seguro
y el imprudente, sus consecuencias, estadísticas y ventajas de las buenas prácticas y costumbres al manejar.
“Principios Básicos de Ergonomía”, dirigido a todos los trabajadores que realizan sus funciones en el área
administrativa. Contiene en vocabulario sencillo, procedimientos seguros para el cuidado y trabajo adecuado con las
pantallas catódicas de datos, sillas, mesas y teclados, incluyendo toda la formación correspondiente a la legislación
vigente en esta materia. Incluye aspectos prácticos que permiten el adiestramiento mediante la demostración en vivo
a los trabajadores.
6.4. MOTIVACIÓN
El Programa de Concientización y Sensibilización que se ejecuta en la Corporación Cantv, persigue crear y mantener el interés de
todos los trabajadores en su seguridad e higiene industrial. Para ello se apoya entre otras, de las siguientes modalidades:

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Título: Asunto:
REQUISITOS
proyección de videos corporativos sobre seguridad industrial, publicación de trípticos en Contacto Diario, distribución periódica a
escala nacional de trípticos sobre temas de interés general, colocación de afiches en carteleras y lugares estratégicos, charlas de 15
minutos sobre temas como por ejemplo: los beneficios de no fumar, la ergonomía, qué hacer en caso de un desalojo, prevención de
incendios, la Corporación Cantv y el ambiente, manejo defensivo, las brigadas industriales, los comités de higiene y seguridad
industrial; el extintor contra incendios, consejos útiles para ahorrar dinero y energía eléctrica, qué hacer en caso de un terremoto y
primeros auxilios, todos de actualización permanente.
Está diseñado de forma tal, que permite la participación del personal ejecutivo en las actividades de higiene y seguridad industrial.
Además, promueve las reuniones periódicas en cada centro de trabajo, convocadas y dirigidas tanto por el supervisor respectivo
como por el Especialista de la Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales, o en su defecto, uno de los miembros del Comité de
Higiene y Seguridad Industrial, o un brigadista industrial destacado en la materia, con el objeto de analizar y discutir los accidentes
ocurridos, los riesgos detectados o cualquier tema sobre prevención de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.
Adicionalmente, una vez al año, se celebra la Semana de la Prevención, durante la cual, se destacan conferencias y contenidos de
interés general para todos los trabajadores de la Corporación. De esta manera, se refuerza la motivación y sensibilización en temas
relacionados a la prevención de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales, además de invertir en aspectos esenciales de
prevención que toda persona está llamada a observar y aplicar tanto en sus faenas laborales como en la vida cotidiana familiar y
social.
6.5. INGENIERÍA
En la Corporación Cantv se procura la participación conjunta del diseñador o proyectista, el constructor y la Gerencia de Riesgos
Laborales y Ambientales, con el fin de considerar los siguientes aspectos:
a. La aplicación de normas de diseños de seguridad a nuevos proyectos e instalaciones ya existentes.
b. La metodología de construcción y normas de seguridad aplicables a trabajos específicos de mantenimiento.
c. La evaluación de la confiabilidad de los equipos.

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Título: Asunto:
REQUISITOS
Adicionalmente, la Corporación mantiene programas de mantenimiento preventivo a sus instalaciones y/o equipos, entre cuyas
rutinas se anexan las siguientes:
6.5.1. Rutina de mantenimiento para el sistema de extinción portátil (Anexo 2)

6.5.2. Orden de mantenimiento preventivo de energía para motogeneradores (Anexo 3)
6.6. INSPECCIONES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

La gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales de la Corporación Cantv, ha diseñado un programa de inspecciones en materia de
higiene y seguridad industrial, acorde con la dimensión y diversificación de actividades, para detectar la posible existencia de
condiciones inseguras y los eventuales actos inseguros. La realización de las inspecciones, se efectúa bajo los parámetros de los
formatos contenidos en el (Anexo 4: Formatos de “Inspección de campo (planta externa)”, “Inspección de higiene industrial”,
“Inspección de seguridad industrial”, “Inspección del sistema de extinción portátil”, “Inspección de tanques para el almacenamiento
de combustible”, “Inspección del sistema de detección y alarma de incendios notifier”, “Inspección del sistema de extinción fijo”,
“Inspección a escaleras”, e “Inspección de torres de transmisión”).
6.6.1. Inspecciones programadas a intervalos regulares en cada una de las instalaciones que conforman la Corporación
Cantv, a escala nacional, con el objeto de efectuar una revisión sistemática y eficiente. De igual manera a los vehículos
operativos ubicados en cada uno de los Centros de Trabajo.
6.6.2. Inspecciones intermitentes, programadas para supervisar el trabajo a todo el personal de la Corporación Cantv, de
manera sorpresiva, sin previo aviso, a intervalos irregulares, con el objeto de poder detectar el cumplimiento continuo de
reglas, normas y procedimientos.
6.6.3. Inspecciones especiales preventivas y predictivas, programadas para prevenir y predecir posibles fallas en los
equipos que pudieran causar accidentes y tomar las acciones correctivas oportunamente.

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Título: Asunto:
REQUISITOS
6.6.4. Auditorias a empresas contratistas, con la finalidad de verificar el cumplimiento de las condiciones mínimas de
seguridad de los trabajos realizados por éstas, y los lineamientos generales de seguridad y protección ambiental para la
ejecución de obras y la prestación de servicios. En el anexo 5 se indican una serie de formatos propuestos para el control
de charlas y control de accidentes laborales (Anexo 5: Formatos de “Charlas de seguridad para personal de las empresas
contratistas”, “Charla de seguridad y manejo de extintores”, “Certificado de cumplimiento de los equipos de protección
personal”, “Verificación de materiales y herramientas”, “Notificación de accidentes”, “Investigación de accidentes
laborales”, e “Informe de seguimiento del programa de seguridad industrial”).
6.7. EVALUACIONES DE HIGIENE, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y AMBIENTE

La Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales de la Corporación Cantv, ha diseñado un programa de evaluaciones en materia de
higiene industrial, con el objeto de tomar las medidas necesarias referentes al reconocimiento, evaluación y control de los riesgos
para la salud, que surjan de una actividad laboral.
6.7.1. Se analizan los ambientes de trabajo en cuanto a:

6.7.1.1. Procesos, materiales, equipos, horarios de trabajo y número de trabajadores.
6.7.1.2. Determinar la magnitud de la posible exposición molesta para los trabajadores y el público en general.
6.7.2. Según las evaluaciones y otras fuentes, las medidas correctivas son ejecutadas tomando en cuenta los siguientes
instrumentos:
a) Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo;
b) Ley Orgánica del Ambiente y sus Normas Técnicas;
c) Ruido (Norma Venezolana COVENIN 1565);
d) Calor y Frío (Norma Venezolana COVENIN 2254);
e) Ventilación (Norma Venezolana [COVENIN 2250);
f) Radiaciones ionizantes (Norma Venezolana COVENIN 2259);
g) Radiaciones no ionizantes (Norma Venezolana COVENIN 2238);

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Título: Asunto:
REQUISITOS
h) Iluminación (Norma Venezolana COVENIN 2249);

i) Ergonomía (Norma Venezolana COVENIN 2273);
j) Concentraciones Ambientales (Norma Venezolana COVENIN 2253);
6.8. REGLAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
Los trabajadores que se encuentren laborando en un determinado proceso que implique riesgos, deberán contar con información
escrita comprensible, para que conozcan los riesgos y la forma de protegerse de ellos, mediante el establecimiento de reglas,
normas y procedimientos.
La Corporación Cantv, dispone de Manuales de Normas de Higiene y Seguridad Industrial, los cuales constituyen en su conjunto y
de manera separada, una herramienta indispensable mediante la cual se proporciona al trabajador toda la información necesaria
para la efectiva aplicación de procedimientos de trabajo seguro, así como el uso correcto de los equipos e implementos de
protección personal en la empresa. Los Manuales de Normas de Higiene y Seguridad Industrial, están diseñados y dirigidos a todos
los trabajadores de la Corporación Cantv y son de obligatorio cumplimiento.
Adicionalmente, existen a la fecha un conjunto de Manuales de Normas de Higiene y Seguridad Industrial, para trabajos específicos
y de acuerdo a los riesgos especiales involucrados. Estos son:
1. Manual de normas básicas generales de riesgos laborales y ambientales
2. Manual de normas de seguridad industrial para trabajos de planta externa
3. Manual de seguridad industrial para trabajos de planta interna
4. Manual de seguridad industrial para trabajos del área administrativa
5. Manual de seguridad para riesgos eléctricos
6. Manual de seguridad industrial para trabajos del área de construcción de infraestructura
7. Manual de seguridad industrial para trabajos del área de mantenimiento de infraestructura
6.9. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Los trabajadores de la Corporación Cantv son dotados de los equipos de protección personal, de acuerdo a la naturaleza del riesgo.

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INDUSTRIAL VI 10 12

Título: Asunto:
REQUISITOS
Los equipos de protección personal se clasifican según las normas y procedimientos establecidos por la empresa, aprobados y
estandarizados por el Comité de Especificaciones de Equipos Técnicos de la Corporación Cantv, entre los cuales se indican los
siguientes equipos:
Equipos de Protección a la cabeza: casco de seguridad tipo gorra con barbiquejo, código E-GSI041-0. Estos tipos de cascos
pertenecen a la clase B, modelo ala corrida, tipo gorra, los cuales están diseñados para la protección contra impacto,
absorción y aislamiento dieléctrico.
Equipos de Protección auditiva: tipo cobertor o copa, código E-GSI050-0. Están diseñados para ser utilizados en los
ambientes de trabajo donde los niveles de ruido comprenden frecuencias superiores a 500 ciclos por segundo e intensidad
mayor a 85 decibeles.
Equipos de Protección visual: anteojo cubrelentes protectores de polvos y salpicaduras químicas, código E-GSI045-0. Están
diseñados para ser utilizados por trabajadores de la Corporación Cantv expuestos a trabajos donde estén presentes los
riesgos de polvos y ácidos.
Equipos de Protección respiratoria: respirador libre de mantenimiento contra polvos y neblinas, tipo media mascara, código
E-GSI046-0. Está diseñado para proteger las vías respiratorias del usuario, en aquellos trabajos donde este presente el riesgo
de inhalación de polvos.
Equipos de Protección de brazos y manos: guantes de cuero-guantelete uso industrial, código E-GSI015-3. Esta diseñado
para proteger las manos y el antebrazo en la manipulación de materiales pesados, abrasivos y ásperos.
Equipos de Protección del tronco: delantal protector de salpicaduras químicas, código E-GSI047-0. Esta confeccionado
para dar protección integral a la parte frontal del cuerpo de los trabajadores, expuestos a la manipulación de ácidos u otros
productos químicos.
Equipos Protectores de pies: botas de seguridad tipo brodekin, código E-GSI016-3. Están diseñadas para proporcionar
protección integral contra impactos y fuerzas compresoras a los pies de los trabajadores que se encuentren sometidos por la
naturaleza de su trabajo a dichos riesgos y además de brindar aislamiento eléctrico.

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL VI 11 12

Título: Asunto:
REQUISITOS
Los equipos e implementos de seguridad industrial que reciben los trabajadores, son reemplazados cuando estos no estén en
condiciones utilizables por no cumplir su objetivo de protección o se hayan extraviado.
6.10. INVESTIGACION Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES

Todos los accidentes e incidentes son investigados por el personal adscrito a la Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales y
analizados por el Comité de Accidentes (integrado permanentemente por los Gerentes de Riesgos Laborales y Ambientales,
Riesgos Patrimoniales y Riesgos de Salud, pudiendo convocar al representante de cualquier otra gerencia de la Corporación
interesado o afectado en el caso bajo estudio). Cuando es necesario, se convoca al Comité de Higiene y Seguridad Industrial
respectivo, solicitando su apoyo en la investigación.
La investigación se efectúa mediante la evaluación objetiva de los hechos y el establecimiento de recomendaciones o planes de
acción, a fin de determinar sus causas y evitar su repetición.
El procedimiento para la investigación y análisis de accidentes, incluye la divulgación y sensibilización a escala nacional, dirigido a
todos los trabajadores de la Corporación Cantv, para que notifiquen de inmediato a la Gerencia de Riesgos Laborales y
Ambientales, sobre la ocurrencia de cualquier accidente e incidente.
(Anexo 6: Formatos para “Notificación de accidentes”, “Investigación de accidentes”, “Investigación de accidentes de tránsito”,
“Recomendaciones sobre el accidente laboral”, “Declaración de accidente ante el Ministerio del Trabajo” y “Declaración de accidente
al Instituto Venezolano de los Seguros Sociales”).
6.11. ESTADÍSTICAS DE ACCIDENTABILIDAD

La Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales, mantiene un registro de los accidentes y posibles enfermedades ocupacionales a
escala Nacional, por lo tanto, dispone de los índices de frecuencia y severidad, conforme a los establecido en la Norma Venezolana
COVENIN 474-99, sobre registro y clasificación de lesiones.
(Anexo 7: Formato de registro mensual de accidentes “Relación de accidentes” y “Tipos de accidentes”)

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL VI 12 12

Título: Asunto:
REQUISITOS
6.12. ASISTENCIA MÉDICA

La Corporación Cantv cuenta con un programa de asistencia médica a escala nacional, que contempla la atención de primeros
auxilios, el control médico de los trabajadores lesionados, control médico preventivo y curativo de enfermedades profesionales, entre
otros.
El servicio médico, establece mecanismos de atención y control médico para la detección de patologías, a fin de disminuir el número
de complicaciones y secuelas de las mismas, desarrollando estrategias de promoción y educación para la salud. Los tipos de
exámenes realizados por este servicio, son los siguientes:
a. Examen tutorial
b. Despistaje de hipertensión arterial
c. Despistaje de colesterol, triglicéridos y diabetes
d. Despistaje de osteoporosis
e. Despistaje de lesiones músculo esqueléticas
f. Jornadas de vacunación
g. Evaluación pulmonar
h. Evaluación prostática, y
i. Evaluación nutricional

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL VII 1 1

Título: Asunto:
ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7. ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
La Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales como Órgano de Seguridad Laboral de la empresa, tiene la responsabilidad de la ejecución
del Programa de Higiene y Seguridad Industrial de la Corporación Cantv; sin embargo, puede delegar autoridad en cualquier nivel de
supervisión, cuando así lo requiera.
Cada nivel jerárquico de la organización deberá establecer los controles y los mecanismos de seguimiento para ejecutar el Programa
asignado a su área de responsabilidad.
Los trabajadores son responsables de cumplir con las leyes, normas, procedimientos y programas especiales de Higiene y Seguridad
Industrial, que se han establecido para su seguridad y bienestar personal.
Todo trabajador con deberes de supervisión, deberá lograr que sus supervisados:
Conozcan los riesgos del trabajo.
Pongan en práctica las medidas de seguridad para protegerse contra los riesgos.
Entiendan y apliquen debidamente las normas y procedimientos de trabajo establecidos para protección: personal, de las
instalaciones, de los equipos y el medio ambiente.

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL VIII 1 1

Título: Asunto:
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA
8. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA
La Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales, ha diseñado un programa de auditorías técnicas en seguridad, higiene, ambiente y salud
ocupacional. Con esta herramienta se evalúa y se mantiene un seguimiento a este programa, tomando en cuenta los siguientes aspectos:
a) Cumplimiento de las responsabilidades de los niveles gerenciales con el Plan.

b) Cantidad y calidad de los cursos dictados, así como unidades participantes.
c) Impacto de los programas de motivación en los trabajadores.
d) Chequeo aleatorio entre las cuadrillas e instalación de la Corporación, en cuanto a dotación y uso de los equipos de
protección personal (inventarios físicos e inspecciones).
e) Análisis de los programas de inspecciones y evaluación en higiene y seguridad industrial.
f) Inspecciones en algunas edificaciones, vehículos y equipos de trabajo, para verificar los riesgos existentes y establecer las
correcciones a que dieran lugar.
g) Revisión al azar de los sistemas de detención y prevención contra incendio.
h) Evaluación y análisis de los índices de frecuencia y severidad.
i) Análisis de las minutas de las reuniones realizadas por los Comités de Higiene y Seguridad Industrial, con el fin de verificar
las actividades realizadas por éstos.

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL IX 1 1

Título: Asunto:
COMITÉ DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
9. COMITÉ DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
En relación a la integración y su funcionamiento, los Comités de Higiene y Seguridad de la Corporación, cumplen con lo establecido en la Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y la Norma Venezolana COVENIN 2270-1995.
Los Comités son órganos paritarios, formados por igual número de representantes de los trabajadores y del empleador, encargados de vigilar
las condiciones y medio ambiente de trabajo, asistir y asesorar al empleador y a los trabajadores en la ejecución de programas de prevención
de accidentes y enfermedades profesionales.
Atribuciones del Comités
1. Identificar condiciones y prácticas inseguras y determinar acciones para su control.
2. Diseñar y poner en práctica el Programa Anual de Prevención de Accidentes y Enfermedades Profesionales.
3. Promover el entrenamiento de los trabajadores para la adopción de acciones preventivas aprobadas por la empresa.
4. Adiestrar y formar a los integrantes del Comité en el área de prevención.
5. Evaluar políticas de Seguridad Integral y recomendar su adopción a la dirección de la empresa.
6. Mantener el interés de los trabajadores a colaborar en la ejecución de acciones de índole preventivas.
7. Nombrar sus asesores internos y externos.
8. Reunirse mensualmente.
9. Aperturar un Libro de Actas foliado, donde se llevarán el registro de las minutas con los acuerdos logrados.

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL IX 2 1

Título: Asunto:
COMITÉ DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
Obligaciones del Comité

El Comité de Higiene y Seguridad Industrial está en el deber de:
1. Recomendar la adopción de las medidas tendentes a mejorar las condiciones de riesgos laborales y ambientales.
2. Reportar su gestión al empleador o a quien éste designe.
3. Atender los planteamientos de los trabajadores.
4. Evaluar y diseñar planes de acción dando respuestas efectivas a los procesos de trabajo que se desarrollan en el ámbito de la
Corporación.
Conformación del Comité

Todo Comité de Higiene y Seguridad Industrial, estará conformado por los miembros siguientes:
a) Un coordinador.
b) Un secretario.
c) Vocales correspondientes.
d) Un asesor técnico en higiene y seguridad.

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL X 1 1

Título: Asunto:
ARCHIVOS
10. ARCHIVOS
La Gerencia de Riesgos Laborales y Ambientales dispone de un archivo contentivo de la información sobre la implantación y funcionamiento
del Programa de Higiene y Seguridad Industrial, que incluye los aspectos indicados en este Programa sobre Evaluación y Seguimiento.

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL XI 1 40

Título: Asunto:
ANEXOS
Anexo 1:
o Notificación de riesgos laborales

o Análisis de seguridad en el trabajo - AST

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL XI 7 40

Título: Asunto:
ANEXOS
Anexo 2:
o Rutina de mantenimiento para el sistema de extinción portátil

Versión Fecha
0
FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL XI 10 40

Título: Asunto:
ANEXOS
Anexo 3:
o Orden de mantenimiento preventivo de energía para motogeneradores

Versión Fecha
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FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL XI 12 40

Título: Asunto:
ANEXOS
Anexo 4:
o Inspección de campo (planta externa)

o Inspección de higiene industrial
o Inspección de seguridad industrial
o Inspección del sistema de extinción portátil
o Inspección de tanques para el almacenamiento de combustible
o Inspección del sistema de detección y alarma de incendios notifier
o Inspección del sistema de extinción fijo
o Inspección a escaleras
o Inspección de torres de transmisión

Versión Fecha
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FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL XI 22 40

Título: Asunto:
ANEXOS
Anexo 5: Formatos propuestos a las empresas contratistas
o Charlas de seguridad para personal de las empresas contratistas

o Charla de seguridad y manejo de extintores
o Certificado de cumplimiento de los equipos de protección personal
o Verificación de materiales y herramientas
o Notificación de accidentes
o Investigación de accidentes laborales
o Informe de seguimiento del programa de seguridad industrial

Versión Fecha
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FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL XI 30 40

Título: Asunto:
ANEXOS
Anexo 6:
o Notificación de accidentes
o Investigación de accidentes
o Investigación de accidentes de tránsito
o Recomendaciones sobre el accidente laboral
o Declaración de accidente ante el Ministerio del Trabajo
o Declaración de accidente al Instituto Venezolano de los Seguros Sociales

Versión Fecha
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FO-0090 (05-02)
P0-0005 13
Fecha
05 2004

seguros
INDUSTRIAL XI 38 40

Título: Asunto:
ANEXOS
Anexo 7:
o Relación de accidentes
o Tipos de accidentes

Versión Fecha
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2. NORMATIVA LEGAL A CONSULTAR

1. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

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3. NORMAS COVENIN A CONSULTAR

COVENIN 2260: Programa de Higiene y Seguridad Industrial

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4. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

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6.1. DECLARACIÓN DE POLÍTICAS

6.2. SELECCIÓN Y EMPLEO DE PERSONAL

6.2.1. Realización de examen médico pre-empleo.

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6.2.2. Experiencia y conocimiento del trabajo a ejecutar.

6.3.2. Adiestramiento Operacional

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6.3.3. Adiestramiento en Higiene y Seguridad Industrial

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