INSTITUTO TECNOLOGICO UNIVERSITARIO

Introducción a la Administración

1. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN

La acción de administrar es inherente a todo tipo de organización, pública o privada, con ánimo o
no de lucro, hasta el ser humano como ser racional debe asignar eficientemente los recursos para
lograr los objetivos propuestos; por lo tanto, la administración tiene tantas concepciones como
teóricos existan, a continuación se expondrán algunos conceptos de la misma.

 "La administración es el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a través de las
personas" (Mary Parker Follet)

 "Una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos

humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los
cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no se pueden lograr
en los organismos sociales" (Wilburg Jiménez Castro)

 "La administración es la coordinación de hombres y recursos materiales para la

consecución de objetivos organizacionales, lo que se logra por medio de cuatro elementos:
1) dirección hacia objetivos, 2) a través de gente, 3) mediante técnicas y 4) dentro de una
organización" (Fremont E. Kast)

 Definición clásica: "La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar

los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ella
para alcanzar las metas establecidas"

De esta definición se desprende que:

La administración es un proceso sistémico de realizar las actividades, las cuales están
relacionadas unas con las otras.

PLANEAR: es la minimización del riesgo del entorno hacia el futuro con la toma racional de
decisiones y asignación de los recursos.
ORGANIZAR: es la coordinación de los recursos físicos y humanos de una forma eficiente para
lograr los objetivos.
DIRIGIR: es la acción de guiar e influenciar al recurso humano de la organización para realizar las
labores esenciales hacia las metas propuestas.
CONTROLAR: Es la confrontación de los logros obtenidos por la actividad organizacional versus
los planes con el fin de medir las posibles desviaciones por defecto o exceso.

2. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de otras disciplinas:

1. Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una

empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc.
2. Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la administración
resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener
un resultado.
3. Unidad Temporal: Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el
proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del
proceso administrativo existen simultáneamente.
4. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización
formal.

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5. Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene
características propias que le proporcionan su carácter específico.
6. Interdisciplinariedad: La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas
relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
7. Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada
grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es inoperante.

3. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

Después de haber estudiado sus características, resulta innegable la trascendencia que tiene la
administración en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar algunos de los
argumentos más relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina:

1. Universalidad: Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es

imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.
2. Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y
procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
3. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en
relación directa con la aplicación de una buena administración.
4. Bien común: A través de los principios de administración se contribuye al bienestar de la
comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los
recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.

4. SU CARÁCTER: Ciencia, Técnica, Arte.

Muchas polémicas ha originado la determinación del carácter que desempeña la administración

dentro del conocimiento humano, es decir, si ésta debe ser considerada ciencia, técnica o arte;
para lo que aún no hay un criterio unificado; por lo tanto, tendremos que analizar las características
y elementos que conforman a cada uno de ellos para así poder llegar a una conclusión.

Administración como ciencia: Por ciencia en una de sus acepciones se entiende como: "Cuerpo
de doctrina metódicamente formado y ordenado que constituye un ramo particular del humano
saber" (Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española)

Con base en esta definición se puede decir que la Administración es ciencia porque se apoya en
otras disciplinas consideradas como ciencia: Matemáticas, Estadística, Economía, Sociología,
Sicología, entre otras; y a su vez genera nuevos conocimientos, pero no se puede enmarcar dentro
de las ciencias exactas sino humana porque su variable principal es el talento humano y como tal
no se puede predecir su comportamiento con exactitud sino aproximado (simulaciones), por ello, se
determina que la administración es contingente, actúa según las circunstancias presentes y futuras.

A su vez la Administración aplica el Método Científico, el cual, tiene una secuencia lógica y
sistémica para lograr el objetivo a través de la observación y verificación. Descartes enunció los
siguientes principios:

 No se puede tener una cosa como verdadera, sin que conste evidentemente lo que ella es.
(Resultados de la gestión organizacional)
 Dividir cada una de las dificultades que se examinan en tantas partes como sea posible.
(Principio de la toma de decisiones)
 Llevar orden en los propios pensamientos comenzando por los objetos más simples y
fáciles de conocer, hasta llegar a los más complejos de forma gradual. (Norma básica de la
planeación)

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  Hacer simples divisiones tan generales que se esté seguro de no omitir nada. (División del
trabajo)

La Administración como Técnica: Por técnica se entiende: "conjunto de procedimientos y

recursos que se emplean en un arte o una ciencia” 2. Pericia para utilizar esos procedimientos y
recursos.

De aquí inferimos que la ciencia y la técnica en la administración son convergentes, es decir, la

ciencia otorga el conocimiento y la técnica, la aplicación de ese conocimiento.

La Administración como Arte: El diccionario define el arte en una de sus acepciones como:
"Virtud, disposición y habilidad para hacer alguna cosa” 2.Todo cuanto se hace por industria y
habilidad del hombre" (ídem).

En conclusión la Administración es una conjunción de la ciencia, técnica y el arte, que según el

momento en la cual el administrador actúa sobresale una de las tres.

Elementos Ciencia Técnica Arte

Definición Conjunto de conocimientos Conjunto de Virtud, habilidad o
ordenados y instrumentos, reglas, disposición para
sistematizados procedimientos y hacer bien una cosa.
de validez universal, conocimientos, cuyo
fundamentados en una objeto es la aplicación
teoría referente a verdades utilitaria.
generales.
Objetivo Conocimiento del mundo: Aplicación o utilidad Belleza
búsqueda de la verdad. práctica Habilidad.
Expresión.
Método Investigación. Instrumentos Técnicas.
Observación. Procedimientos. Teorías.
Experimentación Conocimientos Emotividad.
Encuesta. científicos. Creatividad.

Fundamento Leyes generales. Principios y reglas de Reglas.

Principios. aplicación práctica.

5. RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS

La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y

técnicas. Como es lógico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder
desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser parte de ello.

La administración necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en
pleno.

a) Ciencias Sociales:
 Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas.
 Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia. Carácter,
modo de ser.
 Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida
toda sociedad civil.

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  Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la
producción, repartición y consumo de las riquezas.
 Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.

b) Ciencias Exactas:
 Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos
(números, figuras geométricas, etc.) . Estadística

c) Disciplinas Técnicas
 Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación,
perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.
 Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
 Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos,
equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas
incluyendo los aspectos psicológicos.
 Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.

BIBLIOGRAFÍA
Hernández Y Rodríguese, Sergio, INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN: Un enfoque teórico
práctico, México, DF, Mc Graw Hill, 1994.
Galindo, Munch, García, Martínez, FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN, Trillas, 1991.
Chiavenato, Idalberto, INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN, Mc
Graw Hill, 2000.
Robles Valdés, Gloria, Alcérreca Joaquín Marcos, ADMINISTRACIÓN: Un enfoque
interdisciplinario, Prentice Hall, 2000.
DICCIONARIO LAROUSSE