4.1.

1 Niveles de organización

Los niveles de la organización se clasifican según el nivel en el que se implante: organización en el

nivel global, organización en niveles departamentales y organización en niveles de tareas y
operaciones.

 Organización en el nivel global: como su nombre lo dice, se encarga de organizar la

empresa en su totalidad y se divide en tres clases: la primera, organización lineal; la
segunda, organización funcional; y la tercera, en línea- staff, se denomina diseño
organizacional.

 Organización en el nivel departamental: su área de trabajo son los diferentes

departamentos de la organización y es denominado diseño departamental o
departamentalización.

 Organización en el nivel de tareas y operaciones: es la organización que se enfoca hacia las

tareas, actividades y operaciones de la empresa y es denominado diseño de cargos o
tareas.

La estructura se refiere a los componentes que forman algo y organización

se refiere a la forma en que estas piezas se ensamblan (organiza). De esta
manera, todas las cosas reales pueden ser descritas como de una estructura
organizada. El sistema a largo plazo también puede ser utilizado para una
estructura organizada. Esta idea es la base de la idea de Maturana y Varela
de la autopoiesis (auto-producción).

Estructura de la organización es la configuración de las relaciones que

determinan las características esenciales de los sistemas. La estructura es la
encarnación física de la pauta del sistema de la organización. Proceso de la
vida es la actividad que participan en la realización continua de modelo del
sistema de organización.

Estructura se refiere a los atributos distintivos (rasgo, el valor, forma y

eficacia). La organización se refiere a las partes que conforman una cosa:
las propiedades (por los rasgos de evidente valor), y su relación (evidente
por su forma y eficacia). Proceso se refiere a la constitución de las partes
(el conjunto de propiedades relacionadas) que produce un todo. En la

Estructura se refiere a sistemas cerrados (o de los atributos del universo

que son independientes). La organización se refiere a los sistemas abiertos
(o las partes del universo, que dependen de los sistemas cerrados). Proceso
se refiere a los sistemas sociales.

El modelo descrito por SOP Glassop (2007) abre una manera razonar:

1. Cuales son las partes de las que está compuesto, estructura de las
partes,
2. Como lo componen, la organización de las partes, y
3. Como se ordenan esas partes, proceso. Lo que vemos en esta
descripción es que las cosas reales son multifacéticas y que cada
nivel debe ser considerado por separado y

PROCESO DE ORGANIZACION
Conjunto de pasos parcialmente ordenados para alcanzar un objetivo dentro de la
organización. La transformación desde un estado hacia otro, por medio de agentes
coordinados, con el propósito certero de lograr estos objetivos, son derivados de la
responsabilidad del encargado del proceso.
Ejemplo: Un Juego de basquetbol es el establecimiento de roles, relaciones,
autoridades y responsabilidades, con el objetivo de operar con la eficiencia y
eficacia requeridas para alcanzar los objetivos.
Lo que se espere de un proceso de organización es disponer de una estructura
organizativa a través de la cual los individuos cooperan sistemáticamente para el
logro de objetivos comunes.

Departamentalización
Departamento
Es una rama diferenciada dentro de la empresa, con un supervisor que tiene
autoridad sobre la realización de ciertas actividades específicas que realiza un
grupo de personas.
 Director general => empresa
 Vicepresidente => división
  Director => departamento/ diferentes cargos dentro de una empresa
 Gerente => sucursal
 Jefe => sección
La departamentalización es la especialización dentro de la empresa y se rige por
el principio de homogeneidad. La departamentalización puede ser vertical u
horizontal.
 Departamentalización Vertical (proceso escalar): aumenta la calidad en la
dirección, para ello se crean más niveles jerárquicos.
 Departamentalización horizontal: lo normal en una empresa es que se den
las dos departamentalizaciones a la vez, aumentando la calidad del trabajo
y de la dirección y seguimos especializando se dispara el costo. Hay que
buscar el equilibrio lógico.

La Departamentalización es un proceso por el cual se agrupan, entre los órganos

de una determinada organización, actividades o funciones similares y, lógicamente,
relacionadas. En un primer momento se reparte el trabajo por tareas logrando una
especialización que permite obtener ganancias de productividad. A continuación, se
procede a la departamentalización con el objetivo de lograr una gestión eficiente.
El reparto del trabajo y su posterior reagrupamiento se puede efectuar de tres
maneras distintas, originando diferentes tipos de estructuras organizacionales, a
saber:

 División por jerarquía

 División por funciones
 División por división (unidad/ delegación, grupo de clientes, grupo de
productos, proyecto, etc.)

La elección del criterio a utilizar para repartir el trabajo y realizar la

departamentalización depende, en general, de los objetivos de la organización, de
las características del entorno exterior, de la tecnología utilizada, de la formación de
los trabajadores, del tipo de tareas ejecutadas, de la existencia (o no existencia) de
unidades/ delegaciones alejadas geográficamente, de la dimensión de la
organización y de la estrategia a seguir.