Escuela Nacional Colegio de Ciencias y Humanidades.

Plantel Vallejo.

Asunto: Informe final de actividades del servicio social.

Prestador del Servicio: García Santibáñez Covián Gerardo.

e-Mail: geraldo350@yahoo.com.mx.

Carrera: Lic. En Historia (SE).

UNAM, Facultad de Filosofía y Letras.

Presente.

Por medio del presente, hago entrega del informe final de las actividades
desempeñadas, durante mi préstamo del servicio social, en el Programa
Institucional de Asesorías, con clave: DGOAE 2018-12/100-76. Durante el periodo
comprendido del 09 de marzo al 26 de octubre de 2018, en el turno matutino.

Gerardo García Santibáñez
Covián.
Prestador del servicio.
Ing. Víctor Aarón de la Rosa
Barajas
Coordinador local del Programa
Institucional de Asesorías
Lic. Mayra Monsaivo Carmona.
Secretaria estudiantil de la
Dirección General del CCH
Resumen ejecutivo.

El presente informe, da cuenta de las actividades realizadas durante mi servicio

social, en el Programa Institucional de Asesorías. Durante el primer apartado, doy
un análisis general del PIA, detallando en sus fortalezas y debilidades más
notables; en el segundo apartado, expongo los objetivos de mi estadía en el PIA;
El tercer apartado, expone de forma cronológica, las actividades que realicé; y
finalmente, en la última sección, señalo los resultados alcanzados, así como los
aprendizajes que tuve durante mi apoyo en el Colegio de Ciencias y Humanidades
plantel Vallejo.

Diagnóstico situacional

El Programa Institucional de Asesorías (PIA), es funcional y se encuentra

estructurado de tal forma, que camina y cumple con su propósito central: que los
estudiantes que utilizan las asesorías, se mantengan en una situación regular y no
adeuden materias. Esto quiere decir, que el PIA tiene como línea de acción, el ser
un programa de carácter preventivo. La experiencia que tuve en el programa, me
indicó, que la mayoría de los estudiantes que ingresan al programa, son aquellos,
que tienen una vida estudiantil regular y que por lo tanto, no se encuentran en
riesgo académico.

Sin embargo, el programa también apoya a los alumnos que necesitan aprobar las
materias de forma extraordinaria. Consiguiéndolo, gracias a que los asesores,
preparan a los estudiantes para presentar los exámenes extraordinarios. De esta
manera, el PIA logra integrar, tanto su objetivo preventivo, como su apoyo en el
ámbito re-medial.

Por otro lado, los problemas que presenta el programa, se pueden conjuntar en
tres ejes: el primero radica, en que no hay condiciones materiales adecuadas para
los asesores (poco y deficiente equipo de cómputo, internet lento y pocas guías de
estudio); el segundo grupo, se encuentra relacionado con la falta de comunicación
entre los coordinadores; y por último, el PIA no cuenta con la difusión adecuada,
tanto en cantidad, como en calidad de los mensajes para atraer a más
estudiantes, por lo que en muchos casos, los alumnos no conocen y no hacen uso
del PIA.

Las actividades que realicé en el Programa Institucional de Asesorías, fueron en

su mayoría de apoyo logístico. Participé, atendiendo e informando a los
estudiantes, sobre las características y objetivos del programa.

Prestar mi servicio social al PIA, me acercó a los puestos administrativos de la

UNAM. Comprendí la importancia y responsabilidad que tienen estas áreas de
trabajo, ya que, coordinar un programa en el que convergen estudiantes,
profesores y coordinadores, representa un gran reto. Aprendí, que la organización,
comunicación y el sentido humano, son fundamentales para impulsar el
conocimiento. La UNAM, como toda institución educativa, tiene como finalidad el
aprendizaje y la difusión del conocimiento. Lo complejo se encuentra en alcanzar
el objetivo, y esto, solo se logra con una efectiva organización y buena
administración.

Objetivos del servicio social.

Cuando ingresé al PIA, tuve como objetivos: conocer las condiciones y las
características de la enseñanza de la Historia; identificar los principales
problemas, que tienen los jóvenes para comprender el pensamiento histórico;
apoyar a la coordinación, durante todas las problemáticas a las que se
enfrentaran; brindar un trabajo profesional en todas las actividades o tareas que se
me pidieran; ofrecer un trato atento y serio hacia los estudiantes y por último,
tomar experiencia y desarrollarme en la vida laboral.

Actividades Realizadas

Durante los dos primeros meses, de marzo y abril, realicé apoyo logístico a la
coordinación del programa. Canalizando a los estudiantes con los asesores
disponibles. De igual forma, ayudé a los asesores, prestándoles material de
trabajo: equipo de cómputo, guías de estudio, exámenes extraordinario, etc. Estas
actividades, tenían como objetivo, el que yo, me familiarizara con todos los
profesores. De tal manera, que el programa fuera más dinámico en sus
funcionamientos.

En el mes de mayo, aparte de seguir haciendo las actividades que antes

mencioné, tuve la oportunidad, de participar en el registro de los estudiantes, en
los formatos del Programa Institucional de Asesorías: “servicio comunitario” y
“permiso de vigilancia”. Este ejercicio, ocasionó que tuviera contacto con alumnos
irregulares, con riesgo académico, y con personas pertenecientes a generaciones
anteriores.

Si bien, mi trabajo consistió en elaborar sus respectivos formatos. También,

informé a los estudiantes, sobre las opciones más adecuadas, para acreditar sus
materias adeudadas. Explicándoles, que lo más recomendable es presentar
exámenes extraordinarios, de las asignaturas en las que ellosestán más seguros
de aprobar. De tal forma, que tuvieran más tiempo para prepararse en las materias
más difíciles1, e incluso, acreditar esas materias mediante otras opciones, como lo
es: el recursamiento y el Programa de Apoyo al Egreso (PAE).

A finales de mayo e inicios de junio, las actividades logísticas se incrementaron

considerablemente, ya que durante ese periodo, se llevó acabo el PAE último
esfuerzo. Este programa, está dirigido a los estudiantes de sexto semestre que
deben materias, ytiene como objetivo, que tengan mayores posibilidades de
egresar del bachillerato. Gracias a estas condiciones, el número de alumnos
asesorados, se incrementó en ese periodo. Y por lo tanto, también las actividades
administrativas.

En el mes de agosto, se dio la bienvenida a los estudiantes de nuevo ingreso.

Apoyé en la recepción de los jóvenes, en las puertas del plantel.Con el objetivo, de
que se les revisara los documentos necesarios para desarrollar los trámites de
inscripción al CCH. El semestre inició el lunes 6 de agosto, durante la primera
semana, el Programa Institucional de Asesorías no tuvo funciones normales, ya

1
La separación entre materia difícil y fácil, depende de las fortalezas y debilidades de cada alumno. Dicho
de otra manera, son categorías personales.
que ese tiempo, fue dedicado a preparar las condiciones físicas y administrativas
del PIA. Apoyé en la re-decoración de las instalaciones del programa y ayudé a
los coordinadores a elaborar los horarios de las asignaturas que ofrecen
asesorías.

El 30 de agosto, se llevó acabo “la feria de las asesorías”. Se trata de un evento,

que es organizado cada añoen la explanada central del CCH, bajo el fin de que el
PIA, se de a conocer a la comunidad estudiantil. Ayudé, en el establecimiento de
las mesas informativas, así como proporcionando información a los estudiantes.

En el mes de septiembre, en conmemoración de los actos violentos ocurridos en

Iguala-Guerrero(septiembre de 2014).2 Desarrollé un cartel informativo, con el
objetivo de generar conciencia y empatía en los estudiantes, de los atroces
acontecimientos ocurridos en ese evento. Decidí no abordar la desaparición
forzada de los 43 normalistas de Ayotzinapa, y hacerlo sobre el ataque hacia el
equipo de futbol de los Avispones; porque un equipo de futbol juvenil (alrededor de
los 15 años de edad), se encuentra más familiarizado en el imaginario de los
estudiantes del CCH. De tal forma, que la información presentada, les ocasionara
mayor interés y comprendieran el grado de violencia que se presenció en ese
evento.

A inicios de octubre, elaboré un cartel en conmemoración de la matanza

estudiantil del 2 de octubre de 1968 en Tlatelolco. El objetivo, al igual que el
anterior cartel; fue, que los estudiantes comprendieran el acontecimiento y
significaran la gravedad de la represión política que vivió el movimiento estudiantil.
Para generar un sentimiento de empatía, no presenté información aislada, si no
que utilicé fuentes fotográficas y testimoniales. De tal forma, que los alumnos se
imaginaran el momento.

2
Eventos violentos, en el que se presentó la desaparición forzada de los 43 normalistas de Ayotzinapa.
Resultados

 Apoyar en la coordinación del Programa Institucional de Asesorías, me

enseñó la importancia de los sectores administrativos, en una institución
pública. Comprendí que la planeación, organización, coordinación y
seguimiento de un programa, son fundamentales para su adecuado
funcionamiento.
 Tuve la oportunidad de relacionarme con profesores del área histórico-
social. Ellos me transmitieron información, sobre las características de la
enseñanza de la Historia, así como las distintas problemáticas de los
estudiantes para acercarse al conocimiento histórico. Entendí, que es
fundamental reforzar conocimientos básicos, como lo es: la comprensión
lectora y el correcto uso delas categorías principales (espacio-tiempo), en el
estudio de las ciencias sociales y humanidades.
 El Programa Institucional de Asesorías, me permitió atender, escuchar y
apoyar a los estudiantes del CCH Vallejo.Entendí muchas inquietudes,
malestares y problemas a los que se enfrentan en su vida cotidiana. La
UNAM, al ser una escuela pública, posee alumnos con distintas condiciones
y formas de vida, lo que resulta en distintos problemas a resolver para la
Institución. Frente a estas características, el buen funcionamiento de los
programas estudiantiles (entre ellos el PIA), radica en el trato humano al
estudiante; dicho de otra manera, en siempre atender sus dudas,
problemáticas y demandas, con un sentido ético y profesional.
Anexos

Feria de las asesorías- 30 de agosto de 2018

 Cartel conmemorativo de los ataques en
Iguala – realizado el 17 de septiembre 2018.
Cartel conmemorativo del movimiento estudiantil
de 1968 – elaborado el 24 de septiembre 2018.