CAPITULO IV

Análisis de la Información

Análisis e Interpretación de los Resultados

La presentación y análisis de los resultados de una investigación, según Hernández

(2009), “consiste en la representación estadística en cuadros y graficas de los datos

obtenidos en la medición de las variables de la investigación, los cuales respaldan la

factibilidad y relevancia de la investigación misma,” (p.72), así como la interpretación de

estos gráficos, para respaldar la realidad abordada al inicio de la investigación, reflejada en

el título y en los objetivos.

Por lo expuesto con anterioridad, es necesario resaltar que la presente investigación,

luego de definir en el marco metodológico el instrumento y técnica para la recolección de

datos, debidamente validada y determinada la confiabilidad del instrumento, por aplicación

del alfa de Cronbach, se procedió a la aplicación del mismo, recordando que dicho

instrumento estuvo estructurado con dieciséis (16) ítems, y opciones de respuesta de

siempre, algunas veces y nunca, dicha aplicación se realizó en las instalaciones de la en la

Microempresa Multirepuestos y Servicios “Cars C.A.”. Municipio Barinas 2018.

 Cuadro Nº 2. Existe la aplicación de normas adecuadas para la planificación, ejecución
y evaluación de inventarios en la empresa

Categoría F %
Siempre 1 20%
Algunas Veces 1 20%
Nunca 3 60%
Total 5 100%

Siempre, 20%

Nunca, 60% Algunas Veces,

20%

Gráfico Nº 1. Existe la aplicación de normas adecuadas para la planificación, ejecución

y evaluación de inventarios en la empresa

Análisis: Fuente: Cuadro N°. 2

Demuestran los resultados obtenidos que la empresa requiere de capacitación y

aplicación de normas relacionadas con la planificación, ejecución y evaluación de

inventarios, situación que acarea como consecuencia situaciones adversas al cumplimiento

de los objetivos empresariales, todo esto respaldado por un sesenta por ciento (60%) de los

resultados encontrados en la muestra, en la opción de respuesta nunca, situación por demás

desfavorable y que en consecuencia las actividades de los inventarios presentan debilidades

significativas.
Cuadro Nº 3. Se evidencia un correcto control de inventarios en la empresa con respaldo

en formatos adecuados

Categoría F %
Siempre 1 20%
Algunas Veces 2 40%
Nunca 2 40%
Total 5 100%

Siempre, 20%
Nunca, 40%

Algunas Veces,
40%

Gráfico Nº 2. Se evidencia un correcto control de inventarios en la empresa con

respaldo en formatos adecuados

Fuente: Cuadro N°. 3

Bastante notorio son los resultados encontrados en esta ocasión, pues las opciones de

respuesta algunas veces y nunca adicionan el ochenta por ciento (80%) de los mismos,

respaldando que en promedio de cuarenta por ciento (40%) recurre la empresa a formatos

adecuados, básicos y pertinentes para sistematizar sus inventarios, esto conlleva

inmediatamente a muy poca confiabilidad de los mismos ya al desconocimiento en tiempo

real de la disponibilidad de productos para ofertar y comercializar, limitando ingresos, y la

reposición del producto.

 Cuadro Nº 4. Arrojan los inventarios de la empresa resultados aceptables

Categoría F %
Siempre 0 0%
Algunas Veces 2 40%
Nunca 3 60%
Total 5 100%

Siempre, 0%

Algunas Veces,
40%

Nunca, 60%

Gráfico Nº 3. Arrojan los inventarios de la empresa resultados aceptables

Fuente: Cuadro N°. 4

En esta ocasión, los resultados recabados evidencian una clara necesidad de

fortalecer los inventarios en la empresa, pues estos apenas en un cuarenta por ciento (40%)

algunas veces arrojan resultados aceptables a la empresa y en un sesenta por cierto (60%)

nunca, situación que debería estar orientada hacia la totalidad de los resultados en la opción

siempre, por la significancia de este procedimiento en cualquier empresa y las ventajas

altamente favorable para sus actividades cotidianas de compra venta, respaldando esta

realidad el tema de fortalecimiento de los inventarios en la empresa asumida.

Cuadro Nº 5. Son confiables los resultados arrojados por los inventarios que realiza la
empresa en la actualidad

Categoría F %
Siempre 1 20%
Algunas Veces 2 40%
Nunca 2 40%
Total 5 100%

Siempre, 20%

Nunca, 40%

Algunas Veces,
40%

Gráfico Nº 4. Son confiables los resultados arrojados por los inventarios que realiza

la empresa en la actualidad

Fuente: Cuadro N°. 5

Con apenas un veinte por ciento (20%) de los resultados en la opción de respuesta

siempre, se demuestra las debilidades que con respecto a los inventarios fue diagnosticada

inicialmente por la presente investigación, con las consecuencias ya descritas, además,

están justificando estos resultados la necesidad de consolidar estos procedimientos y

permitir a través de ellos a la empresa disfrutar de sus ventajas.

Cuadro Nº 6. Presentan los inventarios de la empresa garantías para la toma de decisiones
futuras

Categoría F %
Siempre 1 20%
Algunas Veces 1 20%
Nunca 3 60%
Total 5 100%

Siempre, 20%

Nunca, 60% Algunas Veces,

20%

Gráfico Nº 5. Presentan los inventarios de la empresa garantías para la toma de

decisiones futuras.

Fuente: Cuadro N°. 6

En cuanto a decisiones futuras, se refiere a la gestión y planificación que se debe

llevar a cabo para un marco de procesos o acciones relacionadas a la empresa gracias a la

relación de las ventas con el inventario. Así, existe una dualidad en cuanto a la opción

nunca y algunas veces ya que ambas tienen un resultado de 20% mientras que la opción

nunca tiene la mayoría con un 60% lo cual hace referencia a la necesidad de mejorar y

afianzar el vínculo que se puede tener entre el inventario y las decisiones futuras que son

esenciales para un mejor funcionamiento.

Cuadro Nº 7. Considera que son confiables los inventarios que realiza la empresa en la

actualidad

Categoría F %
Siempre 0 0%
Algunas Veces 2 40%
Nunca 3 60%
Total 5 100%

Siempre, 0%

Algunas Veces,
40%

Nunca, 60%

Gráfico Nº 6. Considera que son confiables los inventarios que realiza la empresa

en la actualidad

Fuente: Cuadro N°. 7

Con un 40% en la opción algunas veces y un 60% en nunca, se detecta un problema

grave ya que se considera que de la información que se maneja en cuanto al inventario

resulta poco fiable dando un reflejo carente de la necesidad de llevar una mejor

organización que otorgue un grado de confiabilidad útil incluso para la toma de decisiones.

Para este tipo de situaciones la mejor acción es realizar un diagnóstico del inventario, su

verdadera situación en cuanto a cifras tanto de unidades como de valor proporcionando y si

son confiables, veraces y equilibrados en cuanto a la actualidad del país, pues con la

hiperinflación la mejor forma de tratarla es conociendo lo que verdaderamente se tiene.

Cuadro Nº 8. Cumplen los inventarios con los objetivos de la empresa

Categoría F %
Siempre 1 20%
Algunas Veces 1 20%
Nunca 3 60%
Total 5 100%

Siempre, 20%

Nunca, 60% Algunas Veces,

20%

Gráfico Nº 7. Cumplen los inventarios con los objetivos de la empresa

Fuente: Cuadro N°. 8

Toda empresa tiene como meta una serie de objetivos y entre ellas está la primordial

de siempre o la que algunas empresas consideran única haciendo referencia a las ganancias

por ventas o servicios, también llamados utilidades, aunque no ven la importancia que

mantienen los demás objetivos pero más que cumplirlos se deben conocer por todos para

realizar un trabajo arduo. Por eso, en este caso, la relación entre objetivos e inventarios

debe ser íntima para que se cumpla a cabalidad, ya que por lo que aquí se observa es

necesario, pues la opción algunas veces y siempre tienen un 20% cada una, mientras que la
opción nunca tiene el restante 60% marcando una gran diferencia en cuanto a la dirección

de los objetivos con los inventarios.

Cuadro Nº 9. Obtiene la empresa los beneficios propios de un buen inventario

Categoría F %
Siempre 0 0%
Algunas Veces 1 20%
Nunca 4 80%
Total 5 100%

Siempre, 0% Algunas Veces,

20%

Nunca, 80%

Gráfico Nº 8. Obtiene la empresa los beneficios propios de un buen inventario

Fuente: Cuadro N°. 9

La opción algunas veces tiene un 20% reflejando que los ingresos y demás

beneficios que obtiene la empresa guarda poca relación con los inventarios y la opción

nunca con un 80% termina de recalcar la idea de que no hay relación del manejo actual del

inventario con algún beneficio para la empresa, la cantidad de beneficios de llevar un buen

inventario así como un manejo privilegiado para sus salidas-entradas con lo cual se es

capaz de mostrar un mejor panorama en caso de que se hiciese posible una mejor acción en

cuanto al manejo del inventario. Los beneficios posibles son incontables pues afecta todas

las áreas de la empresa.

Cuadro Nº 10. Proporcionan los inventarios de la empresa la confianza suficiente para

respaldar las decisiones que esta debe tomar

Categoría F %
Siempre 0 0%
Algunas Veces 1 20%
Nunca 4 80%
Total 5 100%
Siempre, 0% Algunas Veces,
20%

Nunca, 80%

Gráfico Nº 9. Proporcionan los inventarios de la empresa la confianza suficiente para

respaldar las decisiones que esta debe tomar

Fuente: Cuadro N°. 10

La opción algunas veces posee un 20% que propone un respaldo muy pobre, pero el

restante 80% cae en la opción nunca, lo que significa en razón que para un cambio rápido y

necesario, para una mejor conocimiento de los inventarios al mencionar un respaldo, hace

referencia a un garante de las acciones correspondientes a los mismos, se puede hacer

hincapié en la necesidad de una información veraz, que puede incluso prometer o mejorar

una gestión de mejor calidad o con rutas críticas más viables, tantas acciones donde los

inventarios infieren que es determinable la necesidad de que generen un respaldo capaz de

soportar la empresa
 Cuadro Nº 11. Es apropiado el tipo de inventario seleccionado por la empresa para el

manejo, seguimiento y control del mismo

Categoría F %
Siempre 0 0%
Algunas Veces 0 0%
Nunca 5 100%
Total 5 100%

Algunas Veces,
0%
Siempre, 0%

Nunca, 100%

Gráfico Nº 10. Es apropiado el tipo de inventario seleccionado por la empresa

para el manejo, seguimiento y control del mismo

Fuente: Cuadro N°.11

La opinión total opto por la opción nunca lo que significa un 100% y se debe a que

la selección de inventarios no se aplica de ninguna forma dando a conocer un problema de

grandes dimensiones que pueden estar perjudicando a la empresa sin siquiera ellos notarlo

porque al no detectar el problema se empieza a trabajar a la par con él, para mejorarlo es

necesario un estudio detallado de los inventarios y la elección de un tipo de selección de

inventarios.
Cuadro Nº 12. Aplica la empresa el concepto de plan estratégico operacional

Categoría F %
Siempre 0 0%
Algunas Veces 1 20%
Nunca 4 80%
Total 5 100%

Siempre, 0% Algunas Veces,

20%

Nunca, 80%

Gráfico Nº 11. Aplica la empresa el concepto de plan estratégico operacional

Fuente: Cuadro N°. 12

El 20% opto por la opción algunas veces y el restante 80% por la opción nunca. Un

plan estratégico operacional debe ser aquel capaz de mejorar el ámbito operacional de la

empresa para tratar las cualidades que tenga y cambiar las acciones que no traen ningún

beneficio. Promete ser un marco de trabajo, es preocupante el desconocimiento que se tiene

sobre este tema de gran importancia.

Cuadro Nº 13. Se lleva a cabo en la empresa algún plan estratégico operacional de manera

planificada

Categoría F %
Siempre 0 0%
Algunas Veces 0 0%
Nunca 5 100%
Total 5 100%

Algunas Veces,
0%

Siempre, 0%

Nunca, 100%

Gráfico Nº 12. Se lleva a cabo en la empresa algún plan estratégico operacional de

manera planificada

Fuente: Cuadro N°. 13

Tomando en cuenta que al hablar de un plan estratégico operacional se refiere no

solo a la noción de conocerlo sino a la forma en que se aplica a la empresa, de manera

obvia se presenta un cien por ciento 100% en la opción nunca, lo cual refleja la carencia

que tienen en el área pues, al hacerlo representaría un gran avance que les permitirá llevar

una mejor planificación. Este déficit necesita ser cubierto por un plan que cubra las

necesidades reales de la empresa que ahora posee.

Cuadro Nº 14. Cuenta la empresa con los recursos para la aplicación de un plan estratégico

operacional y consolidar sus inventarios

Categoría F %
Siempre 5 100%
Algunas Veces 0 0%
Nunca 0 0%
Total 5 100%

Algunas Veces,
0%

Nunca, 0%

Siempre, 100%

Gráfico Nº 13. Cuenta la empresa con los recursos para la aplicación de un plan

estratégico operacional y consolidar sus inventarios

Fuente: Cuadro N°. 14

En este caso, la opción siempre se mantuvo como la preferida por la mayoría,

representada en un 100% lo cual brinda una idea de que lo único que faltaría para la

aplicación de un P.E.O seria el esfuerzo y la consolidación de la tarea, pues reconocen que

tienen los recursos para hacerlo. Claro está que se puede desconocer en algunos ámbitos la

manera en que se debe aplicar, pero para ello se debe formular una serie de estrategias que

como resultado brindara la generación de un P.E.O eficiente, equilibrado y capaz.

Cuadro Nº 15. Reconoce la empresa la intención de aplicar un plan estratégico operacional

Categoría F %
Siempre 4 80%
Algunas Veces 1 20%
Nunca 0 0%
Total 5 100%

Algunas Veces, Nunca, 0%

20%

Siempre, 80%

Gráfico Nº 14. Reconoce la empresa la intención de aplicar un plan estratégico

operacional

Fuente: Cuadro N°. 15

Mientras que el 80% se manifiesta en la opción siempre y el restante veinte por

ciento en la opción casi siempre, representa la noción que se tiene al consolidar un plan

estratégico operacional ya que la empresa conoce lo que persigue un P.E.O dando a conocer

que tienen noción también de su gran relevancia y de cómo podría inferir en la misma.
Cuadro Nº 16. Generará un plan estratégico operacional resultados beneficiosos para la

empresa y sus inventarios

Categoría F %
Siempre 5 100%
Algunas Veces 0 0%
Nunca 0 0%
Total 5 100%

Algunas Veces,
0%

Nunca, 0%

Siempre, 100%

Gráfico Nº 15. Generará un plan estratégico operacional resultados beneficiosos

para la empresa y sus inventarios

Fuente: Cuadro N°. 16

Con 100% en la opción siempre se da a conocer un esbozo de lo se podría esperar

en la empresa en caso de tomar en cuenta la aplicación de un P.E.O pues aceptan que este

plan es necesario si se quiere aumentar los beneficios, mejorar la calidad del manejo del

inventario, así como capacitar de manera correcta y exacta las metas, objetivos y el

rendimiento de la empresa
Cuadro Nº 17. Facilitará un plan estratégico operacional el cumplimiento de los objetivos

de los inventarios en la empresa

Categoría F %
Siempre 5 100%
Algunas Veces 0 0%
Nunca 0 0%
Total 5 100%

Algunas Veces,
0%

Nunca, 0%

Siempre, 100%

Gráfico Nº 16. Facilitará un plan estratégico operacional el cumplimiento de los

objetivos de los inventarios en la empresa

Fuente: Cuadro N°. 17

Con un 100% en la opción siempre, se evidencia que un P.E.O será de gran ayuda y

soporte para el logro de los objetivos de la misma, ya que este proporcionara estrategias

para un eficiente manejo y fortalecimiento del inventario