Trabajo de Cartas Redaccion

Domicilio: Cochabamba
Dirección: Calle Jordán Nº 12

FEMENINA Telf.. 75996221
Fax: 78514
Cochabamba 18 de septiembre de 2018

CITE/24/14
Señor
Ernesto Gómez
Gerente, Hogar Sacaba
Presente
Aprecio señor Gómez
Ref.: Agradecimiento
Agradezco su cheque N° 8770 por 1800bs.Mil ochocientos bolivianos) por la

cancelación de su pedido N° 2051.
Esperamos continuar a sus servicios de su Hogar en los años venideros.
Afectuosamente,
Richard López
Gerente General Femenina
C.c./arch.
Celinda V.
Fax: 78514
Sacaba, 18 de octubre de 2018

CITE25/18
Señor
Ernesto Gómez
Presente
Estimado señor Gomez:
Ref. Agradecimiento
Adjuntamos el cheque N° 245656 por bs 5995 a cargo del Banco Unión valor del
pedido que realizamos en la fecha 16 de octubre.
Agradecemos su valioso servicio que nos brindó.
Cordialmente,
Richard López
C.c./arch.
Celinda V.
Fax: 78514

CITE/26/2018
Señor
Ernesto Gómez
Presente
Réf.: Agradecimiento
Agradecemos su cheque N° 2345 por la suma de bs 6000 a cargo de Banco Prodem
para cancelar su factura N° 345.
Estaremos siempre a sus servicios.
Cordialmente,
Richard López
C.c./arch.
Celinda V.
Fax: 78514

CIE/ 26/18
Señor
Ernesto Gómez
Presente
Ref. Agradecimiento
Adjuntamos el cheque N° 245656 por bs 5995 a cargo del Banco Unión valor del
pedido que realizamos en la fecha 07 de octubre.
Agradecemos su valioso servicio que nos brindó.
Cordialmente,
Richard López
C.c./arch.
Celinda V.
Fax: 78514
Sacaba 12 de octubre de 2018

CITE/26/18
Señor
Ernesto Gómez
Presente
Apreciado señor Gomez:
Ref.: Conciliación
Lo sentimos que haiga pasado momentos desagradables por los calzados

imperfectos que recibió por nuestra empresa.
No encontramos una explicación exacta acerca de esta situación, hasta el momento
no recibimos una sola queja durante todo el tiempo que trabajamos, y nos sorprende
al igual que ustedes por estas imperfecciones.
Y estamos de acuerdo con hacerles un cambio por otros calzados realmente
que serán de su satisfactoria, y reciba nuestros disculpas por el momento
desfavorable que pasaron, como una recompensa tendrán un descuento de 2% del
costo de calzado.
Cordialmente,
Richard López
C.c./arch.
Celinda V.
Fax: 78514

CITE/27/18
Señor
Ernesto Gómez
Presente
Ref.: Conciliación
Le ofrecemos disculpas por la tardanza de su pedido N° 234 que solicito en fecha

07 de octubre del presente Año.
Los motivos de retraso se presentara por esperar la mercadería que hasta el
momento no hemos recibido las marcas que usted solicito, en cuanto tengamos lo
enviaremos inmediatamente y por la demora los gasto de traslado correrán por
nuestra cuenta.
Esperamos su comprensión por esta situación que se presentó.
Cordialmente,
Richard López
C.c./arch.
Celinda V.
Fax: 78514

CITE/28/18
Señor
Señor
Ernesto Gómez
Presente
Ref.: Conciliación
Es inexplicable que todos los calzados no sean de la talla que solicito, esto da a
conocer que fue un error de destino por las cuales te pedimos sus disculpas, ya que
la misma fecha embarcamos dos mercaderías el mismo día, el personal de servicio
intercambio los destinos de las cuales fueron víctimas su Hogar.
Por cuanto procederemos inmediatamente con el cambio de su pedido, dentro de
estos días de la semana.
Y siempre estaremos a sus órdenes.
Cordialmente,
Richard López
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
HOGAR Dirección: Calle Chapare Nº 195
Telf.. 71541154
SACABA Fax: 51458

CITE/29/18
Señor
Damian Montes
Gerente General, Banco Unión
Presente
Apreciado señor Montes:
Ref.: referencias
Tenemos el agrado de presentarle como referencias a Banco Prodem y Banco Sol
con los que mantuvimos buenas relaciones comerciales en el año 2014, plasmado
en responsabilidad y respeto de ambas partes.
Esperemos que tome en cuenta nuestras referencias para la otorgación de nuestra
solicitud.
Cordialmente,
Ernesto Gómez
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
Telf.. 71541154
SACABA Fax: 51458
Sacaba,14 de octubre de 2018

CITE/ 30/18
Señor
Damian Montes
Presente
Ref.: Solicitud de crédito

Nuestro hogar está proyectando un nuevo sucursal en el municipio de Colomi para
acoger a más niños necesitados
Para lo cual solicitamos que se dignen a otorgamos u préstamo por la suma bs
50.000 amortizable en tres meses.
Garantizo esta operación con la escritura de la propiedad que poseemos
actualmente evaluado a bs 52.000, también anticipo como referencia al Banco
Unión con el mantuvimos una relación comercial.
Agradeceremos su colaboración a esta solicitud.
Cordialmente,
Ernesto Gómez
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
Telf.. 71541154
SACABA Fax: 51458
Sacaba, 16 de junio de 2018

CITE/31/18
Señor
Damian Montes
Presente
Ref.: Referencias
Le informamos que nuestro Hogar tuvo relaciones comerciales con los bancos más
prestigiados del país. En 2010 con Banco Prodem y en el año 2012 con Banco Sol.
Lo cual fue una buena relación basada en el respeto y responsabilidad de ambas
partes hasta la conclusión del trato, sin dificultad alguna, también adjunto como
referencia la escritura de la propiedad que poseemos con todo el inmueble.
Le agradeceremos que tome en cuenta nuestras referencias y esperamos su
colaboración.
Cordialmente,
Ernesto Gómez
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
Telf.. 71541154
SACABA Fax: 51458
Sacaba, 13 de julio de 2018

CITE/32/18
Señor
Damian Montes
Presente

Ref.: Solicitud de crédito
Proyectamos la ampliación de nuestro Hogar Sacaba, para ayudar a más niños que
se encuentran desamparados por sus progenitores.
Como este proyecto requiere una inversión considerable les solicito se sirvan a
otorgarme un préstamo por la suma de 50.000 amortizable en 23 meses.
Garantizo esta operación con la escritura de nuestra propiedad con todo el inmueble
que posee avaluados en 70.000, también anticipo como referencias de crédito a
Banco Prodem y Banco Sol.
Estaremos agradecidos por su colaboración a esta solicitud.
Cordialmente,
Ernesto Gómez
C.c./arch.
Celinda V.
Sacaba, 19 de agosto de 2014
Señor
Samuel Doria
Gerente, Propietario “Coboce”
Presente
Estimado señor Doria:
Ref.: Solicitad de empleo

Tras ver su oferta de empleo el día de ayer en el periódico “Opinión”, me dirijo a
usted con el fin de poder aspirar el puesto vacante de recepcionista en su empresa,
para el cual califico.
Mi nombre es Celinda Videz Choque, tengo 21 años, soy egresada del Instituto
Técnico Sacaba como “Secretaria Ejecutiva” en el año 2014. Mis conocimientos son
muy actualizados lo cual estoy dispuesto a poner en acción; actualmente estoy
cursando clases de computación avanzada.
Adjunto mi currículo vitae debidamente documentada, si lo considera oportuna
tendré mucho gusto en proporcionarle más detalles en una entrevista personal.
Espero contar con este trabajo y deseo que tenga éxitos en las funciones de su
empresa.
Cordialmente,
Celinda Videz Choque
C.c./arch.
Celinda V.
INSTRUCTIVO
N° 01/14
DE: DIRECTOR ACADÉMICO, Arq. William VILLARROEL
A: JEFE DE CARRERA, Contaduría Lic. Fabio López
ASUNTO: DESIGNACIÓN SUPERVISORES
FECHA: 17 de septiembre de 2014
Estimado Licenciado López:
Se le instruye designar docentes para supervisar las prácticas que realizaran los
estudiantes de contabilidad en las diferentes empresas.
Para ello precisamos que Ud. Tome en cuenta solo a catedráticos de especialidad.
Así la información que se requiere de su jefatura es la siguiente:
- Nombre del docente supervisor
- Información de la institución
- Nombre del estudiante practicante N° de teléfono de ambos.
Cada docente deberá supervisar según su especialidad, máximo a 5 estudiantes.
Precisamos que presente todo lo mencionado en forma impresa a nuestras
oficinas hasta el 24 de septiembre.
Atentamente,
Manuel Camacho
C.c./arch.
Celinda V.
Rector, ITSA.
Señor
Samuel Doria
Gerente Propietario, Coboce
Presente
Estimado señor Doria:
Ref.: Solicitud de empleo
Mi nombre es Celinda Videz Choque, tengo 22 años, soy egresada del Instituto
Técnico Sacaba como secretaria ejecutiva.
Me informaron que su empresa tiene un puesto vacante para secretaria ejecutiva,
en el cual estoy dispuesta a desempeñar todos mis conocimientos académicos, si
usted me designa el puesto y dispongo del tiemplo completo.
Espero formar parte de su empresa.
Cordialmente,
Celinda Videz Choque
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Dirección: Calle Chapare
Teléf.: 7523489951

CITE/19/18
Señor
Alex Rodríguez
Gerente General Manaco
Cochabamba
Estimado señor Rodríguez:
Le recordamos que tiene un saldo vencido esperamos que cancele puntualmente.
Cordialmente,
Roger Aguirre
Gerente General Banco Fie
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Teléf.: 7523489951

CITE/20/18
Señor
Alex Rodríguez
Cochabamba
Ref.: Cuenta vencida
Su cheque para su cancelación de la factura N° 3445 vencida hace 20 días no ha

llegado con la puntualidad establecida.
Por cuanto le solicitamos nuevamente se sirva a cancelar su deuda vencida.
Cordialmente,
Roger Aguirre
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Teléf.: 7523489951

CITE/21/18
Señor
Alex Rodríguez
Cochabamba

Su actitud ausente nos preocupa, en dos ocasiones que le solicitamos su pago no
recibimos ninguna respuesta.
Creemos que usted desea conversar sobre el asunto y por el motivo que se ha
retrasado con la cancelación de su cuenta.
Gustosos estaremos de buscar soluciones para el caso, le rogamos que se
comunique a nuestras líneas telefónicas a cualquier hora del día.
Cordialmente,
Roger Aguirre
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Teléf.: 7523489951

CITE/22/18
Señor
Alex Rodríguez
Cochabamba
Ref.: Ultimátum
Le recordamos que nuestra factura del 20 de julio aún sigue pendiente a pesar de
haberle enviado en reiteradas ocasiones avisos amistosos incluso le solicitamos
una entrevista para conversar sobre la tardanza de su cancelación y de esta manera
buscar soluciones en las cuales no obtuvimos ninguna respuesta.
Por cuanto su institución da a conocer una imagen no favorable para mantener
relaciones comerciales, porque pone en riego su prestigio crediticio en nuestra
entidad financiera.
Esperamos que durante este semana pase por nuestras oficinas a cumplir con su
deber, caso contrario nos daremos obligados a proceder a juicios legales en las
cuales puede ser perjudicado.
Cordialmente,
Roger Aguirre
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Dirección: Calle Ingavi Nº 524
Fax: 4589
Teléf.: 685014685
Sacaba. 19 de octubre de 2018

CITE/11/18
Señor
Leonardo Bustillos
Gerente General, Banco
Presente
Apreciado señor Bustillos:
Ref.: Verificación de referencias

Hogar Sacaba ha presentado el nombre de su entidad financiera como referencia
para una solicitud de préstamo.
Agradeceremos que n os brinde una información específica respecto al tiempo que
los conocen y el monto máximo de préstamos que le otorgaron.
Estaremos gustosos de proporcionarles nuestra ayuda en cuanto lo deseen.
Cordialmente,
Damian Montes
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Fax: 4589
Teléf.: 685014685

CITE/12/18
Señor
Ernesto Gómez
Apreciado señor Gómez:
Ref.: Solicitud de referencias

Agradeceremos que nos de tres nombres de entidades financieras con los que
mantuvo relaciones comerciales actualmente.
Para facilitar su embolso de crédito que solicito en la fecha de 07 de octubre del
presente año. Las referencias son las principales características para otorgar un
préstamo.
En cuanto recibamos los datos solicitados proseguiremos inmediatamente con su
solicitud.
Cordialmente,
Damian Montes
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Fax: 4589
Teléf.: 685014685

CITE/13/18
Señor
Ernesto Gómez
Apreciado señor Gómez:
Ref.: Postergación
Agradecemos su pedido en cuenta del 3 de julio y por sus referencias de crédito

que nos proporcionó.
Confirmamos que su conducta crediticia es bastante satisfactoria lo cual nos
convenció, sin embargo, nuestro comité de crédito debido a las dificultades que se
nos presentó en los últimos 3 meses.
Ya que su solicitud se encuentra en proceso estaremos agradecidos de que sea
nuestro cliente, por lo tanto le sugerimos que nos esperes un mes más hasta que
se solucione los problemas que se nos presentó, como beneficio tendrá un
descuento de 2% del interés establecido.
Estaremos gustosos en brindarles nuestros servicios en el momento que usted
requiera.
Cordialmente,
Damian Montes
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Fax: 4589
Teléf.: 685014685

CITE/14/14
Señor
Leonardo Bustillos
Gerente General, Banco Prodem
Presente
Apreciado señor Bustillos:
Ref.: Verificación de referencia

Hogar Sacaba, ha presentado el nombre de su banco como referencia comercial
para adquirir crédito.
Estaremos agradecidos por la información que nos proporcione respecto al tiempo
que los conocen, el monto máximo de crédito que les han otorgado, los hábitos de
pago y más detalles referentes a su relación comercial.
Tendremos mucho gusto en brindarles nuestra cooperación en la oportunidad que
se presente.
Cordialmente,
Damian Montes
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Fax: 4589
Teléf.: 685014685
Sacaba,17 de julio de 2018

CITE/15/18
Señor
Ernesto Gómez
Apreciado señor Gomez;
Ref.: Solicitud de referencias
Agradeceremos que nos de tres nombres de bancos o entidades financieras con el

que haya tenido relaciones comerciales.
Lo cual nos sirva como una referencia para proceder lo más pronto posible con el
trámite de su solicitud de crédito.
Esperamos su información precisa.
Cordialmente,
Damian Montes
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Dirección: Calle Ecuador Nº 8564
Fax: 1589
Teléf.: 65786330

CITE./19/18
Señor
Amilkal Vera
Gerente de Empresas Agrícola
Presente
Estimado señor Vera;

Su actitud ausente nos tiene realmente preocupados, en las ocasiones que le
hemos solicitado su pago pendiente de la factura 7725, no hemos obtenido ninguna
respuesta.
Creemos que usted deseara conversar su crédito comercial, por cuanto le
solicitamos nos dé a conocer las dificultades o razones por el que no cancelo sus
pagos.
Gustosos estaremos de conversar respecto a su situación financiera así llegar a un
acuerdo conveniente para ambos.
Le rogamos que nos haga llegar su cheque antes del 15 de julio o una explicación
de su demora.
Cordialmente,
Fernando Fernández
Gerente General Banco Los Andes
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Fax: 1589
Teléf.: 65786330

CITE/20/18
Señor:
Amilkal Vera
Presente
Ref.: Ultimátum
Lamentamos recordarle que nuestra factura del 20 de julio aún se encuentra
pendiente a pesar de haberle enviado avisos amistosos en tres ocasiones
Por cuanto la dilación de su pago ha excedido toda regla de crédito otorgado a un
cliente, lo cual ha puesto en riesgo su prestigio crediticio en nuestra empresa.
Nuestro deseo es preserva una amistad comercial con el cliente y le solicitamos se
sirva hacemos llegar su cheque lo más pronto posible .De no hacerlo tomaremos
reglas estrictamente que le pueden llegar a perjudicar en su cuenta.
Esperemos contar con su cooperación y evitar momentos desagradables.
Atentamente,
Fernando Fernández
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Fax: 1589
Teléf.: 65786330

CITE/18/18
Señor
Amilkal Vera
Presente

Su cheque para su cancelación de la factura N° 7725 vencida hace 25 días no ha
llegado con la puntualidad establecida.
Por cuanto le solicitamos nuevamente se sirva cooperar para regularizar su cuenta
pendiente.
Cordialmente,
Fernando Fernández
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: Sacaba
Fax: 1589
Teléf.: 65786330
NOTIFICACIÓN
Señor
Amilkal Vera
Presente
Le recordamos que usted tiene un saldo vencido lo cual esperamos que cumpla
puntualmente.
Cordialmente,
Fernando Fernández
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
Direccion: Cale Colon Nº 256
Telfe.: 45788692
Fax. 2578

CITE/15/18
Señor
Damian Montes
Presente
Ref. Información
Gustosos le informamos que Hogar Sacaba es una institución admirable y muy
responsable conocida por toda la gente de sacaba incluso a nivel departamental de
Cochabamba.
Inicio sus actividades en el año 2004 con un objetivo muy interesante de colaborar
a todos los niños que se encuentran desamparados. En el año 2014 obtuvieron una
préstamo otorgado por nuestra entidad financiera las cuales se basaron en
responsabilidad y puntual en sus pagos.
En nuestra opinión Hogar Sacaba merece toda la confianza crediticia, y esperemos
que nuestra información sea satisfactoria para tomar una decisión.
Cordialmente,
Luis Bustillos
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
Direccion: Cale Colon Nº 256
Telfe.: 45788692
Fax. 2578
Sacaba 15 de julio de 2018

CITE/16/18
Señor
Damian Montes
Presente

Ref.: Información
Tenemos el agrado de informarles sobre nuestra relación comercial con Hogar
Sacaba.
Esta organización se inició en año 2006 con un objetivo muy importante, que es
ayudar a los niños más necesitados que se encuentran desamparados por sus
padres. Obtuvieron una cuenta con nuestro banco para iniciar su proyecto y han
cumplido sus obligaciones con puntualidad y esmero, en nuestra opinión Hogar
Sacaba merece toda la confianza crediticia.
Esperemos que nuestra información sea provechosa, para tomar una buena
decisión.
Atentamente,
Luis Bustillos
C.c./arch.
Celinda V.
INSTITUTO Domicilio: Sacaba
Direccion: Calle 9 de abril
LIBERTAD Telf.: 45788692
INSTRUCTIVO
DE: Director General, Lic. Oscar García
A: Profesoras, Instituto Libertad
ASUNTO: Graduación
FECHA: 11 de octubre de 2015
Estimados colegas Libertad:
Se les instruye presentar los siguientes documentos a la dirección para la

graduación de la gestión 2015 que se realizara este 11 de noviembre del presente
año.
- Documentación al día de los estudiantes que se graduaran
• Presentar sus respectivos álbumes finalizados
- Cancelar la cuota de bs 450
Profesora que no entregue los documentos hasta la fecha 30 de octubre, recibirá
un memorándum.
Esperamos su puntualidad.
Atentamente,
Omar Vargas Uría

Director General Instituto Libertad
C.c./arch.
Celinda V.
El Gerente General del Instituto “Libertad” a solicitud de la interesada emite el

siguiente:
A la señorita Celinda Videz Choque con cédula de identidad 9346151 cbba, por
haber cumplido las 480 horas de practica desempeñado el cargo de Secretaria
Ejecutiva, de manera eficiente, responsable y puntual; desde 03 de abril de 2018
hasta 18 de septiembre de 2018
Cochabamba, 23 de septiembre de 2018
Omar Vargas Uría

Gerente General
C.c./arch.
Celinda V.
Sacaba 24 de octubre de 2018

CITE/33/18
Señores
Instituto Nuevo Amanecer
Presente
Distinguidos señores Instituto Nuevo Amanecer
Ref.: Presentación
Nuestro Instituto Libertad Cuenta con las siguientes carreras que son:
- Peluquería y cosmetología
- Corte y confecciona
- Repostería
• Computación
- Sastrería
- Música
- Diseño de moda
Las cuales son una mejor opción para estudiar y tener capacitación en cualquiera
de estas carreras, las inscripciones son abiertas durante todo e
Aproveche su tiempo para tener una profesión a nivel técnico medio ya que en hoy
día hay mucha demanda laboral.
Estaremos gustosos de tenerlos como miembros de la institución.
Cordialmente,
Omar Vargas Uría

C.c./arch.
Celinda V.

CITE/34/18
Señor
Javier López Gumiel
Gerente general Instituto del Carmen
Presente
Estimado señor López:
Ref. Agradecimiento
Agradecemos su hospitalidad y amabilidad que nos demostró durante el tiempo que
nos encontramos en su aniversario en Ivirgarzama.
Realmente fue una bonita experiencia pasar momentos inolvidables que
conservaremos, la decoración de su salón y la exposición de los estudiantes de la
carrera de corte y confección nos impresionaron mucho.
Esperamos repetir un encuentro a lo futuro.
Cordialmente,
Omar Vargas Uría

C.c./arch.
Celinda V.

CITE/35/18
Señores
“Instituto Nuevo Amanecer” Cochabamba
Distinguidos señores “Instituto Nuevo Amanecer”
Ref. Invitación
Tenemos el agrado de invitarles a nuestro primer aniversario que se llevara a cabo

este 14 de noviembre del mismo año en los ambientes del Instituto Libertad a partir
de horas 09:00.
Esperamos su presencia sin falta, también aprovecharemos la ocasión para otorgar
10 becas completas para los estudiantes que lleguen puntuales.
Cordialmente,
Omar Vargas Uría

C.c./arch.
Celinda V.

CITE/34/18
Señor
Carlos García Gutierrez
Gerente General Instituto Libertad
Ivirgarzama
Estimado señor García:
Ref.: Pésame
Reciba nuestras sinceras condolencias por la pérdida de su querida esposa.

Fue una persona admirable para la institución durante el tiempo que trabajo
demostró amabilidad y responsabilidad, siempre lo recordaremos como un miembro
de la institución a pesar de que ya no este junto a nosotros, sé que desde el cielo
guiara nuestros pasos.
Cuenta con nosotros para cualquier cosa que necesites, sé que en estos momentos
no hay ánimos en su persona pero el tiempo pasara y aliviara el dolor.
Atentamente,
Omar Vargas Uría

C.c./arch.
Celinda V.
MEMORANDO
Para: Fabiola Rojas
De: Oscar Garcia, Gerente General
Asunto: Llamada de atención
Fecha: 17 de octubre de 2015
Estimada señora Rojas
Su persona no cumple con el horario de ingreso establecido al trabajo motivo por el

cual se le hace la primera llamada de atención, ya que en reiteradas ocasiones
Esperamos que tome esto como una reflexión para mejorar su profesión porque la
puntualidad y responsabilidad son lo primordial de una persona en el ámbito laboral.
En caso que siga incumpliendo tomaremos medidas más fuertes.
Atentamente,
Omar Vargas Uría

Gerente General
C.c./arch.
Celinda V.
COBOCE Dirección: Calle Sucre Nº 258
Telf.: 45792589
El Gerente propietario de la empresa “Coboce” a solicitud de la interesada emite el

siguiente:
CERTIFICADO
DE TRABAJO
A la señorita Celinda Videz Choque con cédula de identidad 9346151 cbba, por
haber desempeñado su labor como secretaria Ejecutiva, de manera eficiente,
responsable y puntual; desde 07 de febrero de 2013 hasta 31 de agosto de 2016,
percibiendo un sueldo de 1.450 bs. Mensual.
Samuel Doria
Gerente Propietario
C.c./arch.
Celinda V.
Telf.: 45792589
MEMORANDO
Para: Rosa Sánchez Choque
De: Samuel Doña, Gerente Propietario
Asunto: Llamada de atención
Estimada señora Sánchez:
Su ausencia frecuente en el trabajo ocasiona un gran problema para nuestros

ingresos económicos de la empresa.
Por tanto le sugiero que tome en cuenta esta llamada de atención y actué con más
responsabilidad y esmero.
Esperamos su colaboración precisa.
Atentamente,
Samuel Doria
C.c./arch.
Celinda V.
Telf.: 45792589
MEMORANDO
Para: Roció Rojas, Secretaría
De: Samuel Doria, Gerente Propietario
Asunto: Felicitación
Apreciada señorita Rojas:
Realmente su persona merece nuestras felicitaciones, por su acenso de cargo como

Secretaria General.
Esto demuestra el buen desempeño que da a su labor para sacar adelante la
empresa.
Le quedamos agradecidos por sus servicios.
Cordialmente,
Samuel Doria
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
INSTITUTO ITSA Dirección: Calle Granado Nº 258

Telf. : 4254988
Fax: 5987
Sacaba, 1 de septiembre de 2018

CITE./26/18
Señor
Arq.: Grover Mercado
Rector Académico, Mejillones
Cochabamba
Estimado señor Mercado:
Ref.: Agradecimiento
Agradecemos su buena atención y hospitalidad en su aniversario.
Disfrutamos mucho de todos los agasajos que nos brindaron, fueron momentos
inolvidables que pasamos junto a ustedes que se quedaran como un recuerdo.
Le deseamos que tenga muchos éxitos en lo futuro y esperamos volver a compartir.
Cordialmente,
Fabricio Caceres
Rector, ITSA.
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba

Telf. : 4254988
Fax: 5987
Sacaba, 2 de septiembre de 2018

CITE/27/18
Señora
Carla Blanco
Presente
Estimada señora Blanco:
Ref.: Pésame
Compartimos su dolor de la ausencia que deja su esposo en todos nosotros.
Fue un hombre admirable para este Instituto, lucho para que los jóvenes tengan un
lugar donde estudiar para llegar a ser profesionales.
Siempre lo tendremos presente en nuestros corazones y rezaremos por su eterno
descanso.
Atentamente,
Karina Flores
Centro de Estudiantes, ITSA
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba

Telf. : 4254988
Fax: 5987
CIRCULAR
DE: Rectorado
A : Plantel Docente
: Jefes de Carrera
ASUNTO: Acto de organización de colocación de grado

Estimados colegas dé Itsa:)
El acto de organización de colocación de grado de nuestros estudiantes se realizara

el jueves 25 de noviembre en los ambientes del local León de Oro, ubicado en la
calle Santa Cruz N° 11.
Para facilitar el trabajo que van realizar están designados en los siguientes
comisiones:
Los docentes de Gastronomía por ser aptos para la comida se encargaran de
preparar los bocaditos y de la bebida para el brindis correspondiente
Docentes de secretariado realizaran las invitaciones y los recuerdos.
Docentes de administración y contabilidad se encargaran de distribuir los
certificados y títulos a los estudiantes graduados.
La carrera de sistemas colaborara con la música para alegrar el momento.
Topografía, construcción civil y mecánica están designados a controlar todo el
movimiento del acto.
Agradeceré su colaboración de todos ustedes Atentamente,
Fabricio Caceres
Rector, ITSA.
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
UNIDAD EDUCATIVA Dirección: Calle Barrientos Nº 22569
Telf. : 425896
“ 1º DE MAYO” Fax:3596
MEMORANDO
Para: Gabriela Bustamante, Profesora
De: Arq. William Villarroel, Director Académico
Asunto: felicitación
Fecha: 7 de enero de 2018
Apreciada señora Bustamante:
Realmente su persona merece nuestras felicitaciones por su asistencia perfecta
durante este año a su labor como buena profesora.
Esto demuestra la buena calidad de su profesión, por tanto estamos agradecidos
con sus servicios y esperamos seguir contando con su trabajo en nuestro U.E.
Cordialmente,
Javier Miranda
Director Académico U.E. 1º DE M
C.c./arch.
Celinda V.
Domicilio: Sacaba
INSTITUTO Dirección: Calle Circunvalación Nº 366
Telf. : 4352452
MEJILLONES Fax: 596
Cochabamba, 27 de agosto de 2018

CITE/25/18
Señor
Lic.: River Fiorilo Meneses
Rector, ItSa
Sacaba
Estimado señor Fiorilo:
Ref.: Felicitación
Reciba nuestras sinceras felicitaciones por el séptimo aniversario de su prestigioso

instituto ItSa.
Durante todo este tiempo se dedicó a formar jóvenes profesionales, realmente
capacitados para ejercer una carrera en cualquier campo de trabajo.
Estimamos mucho la dedicación que brinda para que este instituto salga adelante
día tras día.
Cordialmente,
Lic.: Gabriela Conde

Rectora Académica, Mejillones
C.c./arch.
Celinda V.
INSTITUO NUEVO Dirección: Calle Antezana Nº 3689
Telf. : 4375845
AMANECER Fax: 256

CITE/32/18
Señor
Omar García
Gerente General Instituto Libertad
Sacaba
Estimado señor García:
Ref. Felicitación
Reciba nuestras sinceras felicitaciones por el primer aniversario que tiene su

Instituto Libertad
Hoy en días es conocido por toda la gante de Sacaba por capacitar a las personas
para tener una profesión provechosa.
Le Deseamos éxitos a lo futuro en las funciones que desempeña y de aquí más
adelante ver lo más crecido y potencial y que todos sus deseos se realicen.
Cordialmente,
Juan Pablo Montaño

Gerente General Instituto Nuevo Amanecer
C.c./arch.
Celinda V.
Cite 01/15
Señor
Lic. Waldo Gonzales

Gerente General (COBOCE)
Presente
Estimado Señor Gonzales:
Ref.: Solicitud de Empleo (REFERIDA)
Mediante la información acerca de la vacante de secretaría de su empresa, le

agradecería me tengo en cuenta para ocupar el puesto, que tengo experiencia
laboral como recepcionista y atención al cliente
Mis estudios fueron realizados en el instituto técnico sacaba, donde obtuve amplios
conocimientos en secretariado ejecutivo.
Me agradaría trabajar para se prestigiosa empresa y encontrar en ella la meta de
mis aspiraciones.
Atentamente,
Sr. Celena Rodríguez

Tecn.. Instituto Técnico Sacaba (USA)
C.c./arch.
Celinda V.
Cite 02/15
Señor
Lic. Waldo Gonzales
Gerente General (COBOCE)
Presente
Estimado Señor Gonzales:
Ref.: Solicitud de empleo (REQUERIDA)
De acuerdo al anuncio del periódico del día 17 de agosto de 2015 donde solicitan
una secretaria ejecutiva.
Tengo conocimientos en computación y en archivos, soy una joven buena y
prestigiosa y de buena presencia mantengo unas buenas relaciones humanas y
tengo los deseos de superación y lograr todas mis metas.
Le agradezco que usted analizara mi currículo para el cargo requerida vacante para
detallarle los servicios requeridos.
Atentamente,
Tec. Roberta Quisbert
C.c./arch.
Celinda V.
MINISTERIO DE TRABAJO
DOMICILIO: Cochabamba
Dirección: Calle Jordán
Telf: 4536578
INSTRUCTIVO
DE: Lic. Gonzalo Montaño
Director Departamental de Educación Cochabamba
A: Lic. Felipe Rojas
Director Distrital, Sacaba
ASUNTO: Ajuste de cronogramas de clases gestión 2015
FECHA: 13 de mayo de 2015
Distinguido señor Rojas:
Se les instruye emitir un documento con la información correspondiente acerca del

cronograma de clases gestión 2015 a todos los directores de las unidades
educativas de su distrito.
En dicho cronograma las clases se iniciaron el dos de febrero del presente año y
concluir el 20 de noviembre del mismo.
De tal manera, se debe contar con 200 días de trabajo
Se insinúa cumplimiento.
Cordialmente,
Lic. Ruben Montaño

Director Departamental de Educación Cochabamba
C.c./arch.
Celinda V.
MINISTERIO DE TRABAJO
Dirección: Calle Jordán
Telf: 4536578
MEMORÁNDUM
DE; Dirección Distrital de Educación Sacaba
A: Directores U.E, Sacaba
ASUNTO: planificación de actividades, aniversario de Sacaba
FECHA: 15 de mayo de 2015
Distinguidos señores Directores:
Por motivo de aniversario de nuestro prestigio Municipio de Sacaba.

Se les instruye a sus U.E. a la participación del desfile cívico con sus respectivos
uniformes este 28 y 29 de junio del presente año
Se les ruega puntualidad.
Atentamente,
Justiniano Saico
Dirección Distrital de Educación Sacaba.
C.c./arch.
Celinda V.
Dirección: Calle Barrientos Nº 259
Telf: 452878578
El Comandante General de Policía Boliviana otorga el siguiente:
CERTIFICADO DE RECONOCIMIENTO
Al señor PABLO NERUDA POLICÍA DE FUERZAS ARMADAS por haber

participado en el rescate de tres policías que se encontraban secuestrados en el
país de Chile durante dos años exponiendo en riesgo su vida.
Atentamente,
Rodrigo Cadima
Comandante General de Policía Boliviana
C.c./arch.
Celinda V.
Dirección: Calle Barrientos Nº 259
Telf: 452878578
MEMORÁNDUM N °03
13/10/18
DE: Comandante General de Policía Boliviana
A: armando Salvatierra
Ref.: Felicitación
Su persona incumplió las reglas establecidas por la escuela de Policías, por cuanto
se le otorga un memorándum ya que se presentó el día de ayer en estados de
ebriedad a la formación.
Tiene la sanción de una semana, el sueldo del mes será con descuentos de 4%,
esperamos su reflexión para no volver a repetirse la misma situación.
Atentamente,
Ramiro Argollo
Gerente General de Policía Boliviana
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: La Paz
Dirección: Av. Ayacucho Nº 259
Telf: 452878578
MEMORÁNDUM N° 02
13/10/18
DE: Comandante Saúl Melgarejo
A: Femando Padilla Militar
Ref.: Felicitación
La exposición de la maya curricular de “Escuela Militar” que realizo frente a nuestra

máxima autoridad Presidente Evo Mórales Ayma De Bolivia.
Merece nuestras felicitaciones y recibirá como reconocimiento una plaqueta.
Esto demuestra que su capacitación profesional es muy favorable para brindar
servicios militares en nuestra Patria como Policía Militar.
Atentamente,
Raúl Aguirre
Comandante, Militar
C.c./arch.
Celinda V.
DOMICILIO: La Paz
Dirección: Av. Ayacucho Nº 259
Telf: 452878578
MEMORÁNDUM N° 01
13/10/18
DE: Comandante Saúl Melgarejo

A: Carlos Mesa, Militar
Ref.: Llamada de atención
Debido a la falta de asistencia al desfile cívico del aniversario de nuestro
departamento de La Paz se le designa el primer memorándum.
En cuanto a la falta se pondrá a los órdenes del comandante general para su
sanciona miento de un mes.
Atentamente,
Raúl Aguirre
Comandante, Militar
C.c./arch.
Celinda V.
CORRESPONDENCIA
MILITAR
Es el testimonio material de
un hecho o acto realizado en
el jercicio de sus funciones
por perosnas fisicias o
jurifdicas , publicas o
privadas
TIPOS
CLASIFICACION
DOCUMENTALES
DOCUMENTOS Y
DOCUMENTOS POR
POR SU CONTENIDO POR SU ORIGEN CORRESPONDENCIA
ASUENTO ESPECIFICOS
ORDINARIA
Son documentos y
Estye tipo de ester tipo de documento se Es la documentacion yu
clasifica en correspondencia que
correspondencia se clasifica corresodencia de relacion y
requiere la atencio
enb: Oficial comunicacion de las fuerzas
especifica de una asuento
Secretaria Particular armadas de la nacion
determinado.
Rservada
Confidencial
C.c./arch.
Celinda V.
VALORES
DOCUMENTALES
VALOR ADMINSTRATIVO VALOR INFORMARIVO
Es el valor que posee el

documento para respaldar
Convierte a la
y legitimar el acto
documentos oficical en
admisnitrativo que se
memoria colectiva
concreta el tramite
institucional de un asunto.
C.c./arch.
Celinda V.
CORRESPONDENCIA
TECNICA
cumple un lengujae
especializado en el area
que se desempeña
CARACTERIST MODALIDADE
ICAS S
instructtivos
veracidad
actas
objetividad
contratos
claridad
memorailes
contundente
memorandum
coherencias
integridad informes
C.c./arch.
Celinda V.
CORRESPONDENCIA OFICIAL
es el conjunto de comunicaciones
o documentos que se utilizan en
los servicios del estado y sus
organismos auxiliares
CLASIFICACION
COMUNICACION OFICIAL CLASIFICACION
CIRCULAR MEMORANDUM OFICIO
Constituye la comunicacion mas

Es un documento oficial de uso importante por su gramn
frecunete en la administracion Es una comuncaicn de uso
utilizacion como por las materias
publica diririgdo a dos o mas frecunete u intera emitida por un
que se trata su objeivo es impartir
destinatarios. cargo de mayor jeraquia
normas o dar informaciomes de
relevancia.
C.c./arch.
Celinda V.
CARTAS DE
CREDITO
Es la compra hoy y pagar

despues
FACTORES DE CREDITO CLASES DE CARTAS
CAPACIDAD DE SOLVENCIA SOLVENCIA MORAL
Demuestra que el solicitante Garantiza el cumplimiento

Es un factor de garantia final
de un credito possee de las obligaciones
esta representada en caja,
conocimientos, experiencia, contraidas, es el factor mas
dineros en caja, bancos,
y talento para lograr importante para considerar
inversiones
prosperidad en el negocio. la extension de un credito
C.c./arch.
Celinda V.
C.c./arch.
Celinda V.
Solicitudes
SOLICITUD RESPUESTA A L
SOLICITUD PLAN DE LA CARTA DE
CLASES ENFOQUE
PERSONAL SOLICITUD DE EMPLEO SOLICITUD SOLICITU OFICIAL
COMERCIAL EMPLEO
Interes vancate
reservaciones
descripcion
servicios solicitud requerida
comercial educacion gracias soliciktud formatoo variado
directo informaciones solicitud referida
perosnal experiencia notificaciones temas diversos
indirecto referencias hoja de vida
oficial referencia entrevistas resoluiones
entrevistas forularuios
cxooperacion sugerencias
entrevistas
C.c./arch.
Celinda V.
ACTAS
Es un documento que
registra todos los hechos
sucedidos en una
reunion
IMPORTANCIA PARTES
Importante porque
consta hehcos
encabezamientro
verdaderos que pueden
servir como constancia
lugar
hora
Fecha sesion
Nombre del presidente
Nombre e la secretaria
motivoo de reunion
Numero de sistencia
C.c./arch.
Celinda V.
INSTRUCTIVO
Aquello que nos guia a

traves de procedimiento
para la realizacion de
alguna cosa
OBJETIVO CARACTERISTICAS
Permitir lograr a cabos

dedtermiandfos acciones formato especial
demanera clara
desarrollo de
procedimiento compuestos
utilizacion marcas graficas

como artisticos para
diferencias la seire para
diferenciar la serie de pasos
Acompañamiento de
imagenes para reforzar o
clasificar los pasos a seguir
C.c./arch.
Celinda V.
CERTIFICADO
Una documento
que consta y
testiga un hecho
CLASES DE TIPOS DE PARTESDE

CERTIFICADO CERTIFICADO CERTIFICADO
Publicos estudio Encabezamiento Firma
Privados Trabajo Texto O cuerpo Nombre
Oficial Lugar y fecha Sello
C.c./arch.
Celinda V.
CIRCULAR
Un documento de uso
interno que dirige un
autoridad suoerior
FUNCION USO PARTES
Transmitir un mensaje
Un enlace vertical
especifico, de interes
descendete dentro de Fecha Destinario Asuntos
general para sus
una intitucion
destinarios
Cuerpo del texto
Despida
firma
Crago
C.c./arch.
Celinda V.
COMUNICACIONES INTERNAS
MEMORAN
Una ESTILOS INFORME PARTES CLASES PARTES
DO
comunicacio
n interna, Una
orirginada Bloque presentacio Informes
en cualquier extremos n escrita de general
Nombre: Texto o
miembros hechos o Membrete Numero Titulo
Bolque Memorando cuerpo informe
de la investogacio
empresa y bloqueado on tecnico
destinada a realizadas
cualquier Analisis o
Encabezami Encabezami
nivel Saludo Problema investigacio
ento ento
n
Despedida Sugerencia
Conclusione
Firma
s
Datos dedl
autor
C.c./arch.
Celinda V.
CONCILIACION
Encxargada de atender
las reclamciones
estudiando el orgine
del problema
PRINCIPIOS
TIPOS CONCILIACION
GENERALES
Dar respuesta Cuando el vendedor es

inmediata el causante
Dar el cliente el Cuando el comprador

beneficio de la deuda es el sausante
Aceptar la cuklpa con Cuando ambos son los

altura causantes
Cuando un atercera
ser diplomatico persona es el
casusante
C.c./arch.
Celinda V.
LA
RECLAMACION
ORIGEN DE LA
CARCATERISTICAS ACTITUD
RECLAMACION
ayudar a descubrir
Mal servicio Positivos Diplomatico Claro
errores
Ayudsa a
Mal producto Breve recuperar buena
voluntad
Error Cordial
C.c./arch.
Celinda V.
CARTAS DE
COBRANZAS
Esta consituida por una

serie de comunicaciones de
diferntes tono, Conductos a
obtener la cancelacion de
una ve ta vencida.
OBJETIVOS FACTORES IMPORTANTES ETAPA DE COBRANZAS
Conocimientos del cliente

Cobrar dinero Notifcaion amistosa
programa sistemtico
preservar segunda notificaicon
tono adecuado
buena voluntad Aclaracion
presentacion apropiada
C.c./arch.
Celinda V.

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Domicilio: Cochabamba

Dirección: Calle Jordán Nº 12

Cochabamba 18 de septiembre de 2018

Aprecio señor Gómez

Agradezco su cheque N° 8770 por 1800bs.Mil ochocientos bolivianos) por la

Sacaba, 18 de octubre de 2018

Estimado señor Gomez:

Sacaba, 16 de octubre de 2018

Estimado señor Gomez:

Sacaba, 18 de octubre de 2018

Estimado señor Gomez:

Sacaba 12 de octubre de 2018

Apreciado señor Gomez:

Lo sentimos que haiga pasado momentos desagradables por los calzados

Sacaba, 17 de octubre de 2018

Apreciado señor Gomez:

Le ofrecemos disculpas por la tardanza de su pedido N° 234 que solicito en fecha

Sacaba, 17 de octubre de 2018

Apreciado señor Gomez:

Sacaba, 16 de octubre de 2018

Apreciado señor Montes:

Sacaba,14 de octubre de 2018

Apreciado señor Montes:

Ref.: Solicitud de crédito

Sacaba, 16 de junio de 2018

Apreciado señor Montes:

Sacaba, 13 de julio de 2018

Apreciado señor Montes:

Estimado señor Doria:

Ref.: Solicitad de empleo

Celinda Videz Choque

Estimado Licenciado López:

Estimado señor Doria:

Ref.: Solicitud de empleo

Celinda Videz Choque

Sacaba, 13 de octubre de 2018

Estimado señor Rodríguez:

Le recordamos que tiene un saldo vencido esperamos que cancele puntualmente.

Sacaba, 15 de octubre de 2018

Estimado señor Rodríguez:

Ref.: Cuenta vencida

Su cheque para su cancelación de la factura N° 3445 vencida hace 20 días no ha

Sacaba, 23 de octubre de 2018

Estimado señor Rodríguez:

Ref.: Cuenta vencida

Sacaba, 18 de octubre de 2018

Estimado señor Rodríguez:

Sacaba. 19 de octubre de 2018

Apreciado señor Bustillos:

Ref.: Verificación de referencias

Sacaba, 29 de octubre de 2018

Apreciado señor Gómez:

Ref.: Solicitud de referencias

Sacaba, 25 de julio de 2018

Apreciado señor Gómez:

Agradecemos su pedido en cuenta del 3 de julio y por sus referencias de crédito

Sacaba, 25 de julio de 2018

Apreciado señor Bustillos:

Ref.: Verificación de referencia

Sacaba,17 de julio de 2018

Apreciado señor Gomez;

Ref.: Solicitud de referencias

Agradeceremos que nos de tres nombres de bancos o entidades financieras con el

Sacaba, 01 de agosto de 2018