PEMERINTAH KABUPATEN PASER

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LOLO
Jln. Sawit, Desa Keluang Paser Jaya, Kec. Kuaro, Kab. Paser, KodePos 76281
Call Center : 0812 3592 0700, Email : puskeslolo@gmail.com

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. Pendaftaran Jam buka pelayanan 08.00 s/d 12.00 wita 100%
Jumat :
08.00 s/d 11.00 wita
Sabtu :
08.00 s/d 12.00 wita
Waktu tanggap pelayanan petugas kesehatan 100%
≤5 menit terlayani, setelah pasien datang
2. Periksa Umum Penatalaksanaan pasien sesuai SOP 100%
Waktu tunggu di rawat jalan ≤40 menit 100%
Pemberi pelayanan dokter ≥90%
3. Periksa Gigi Pengisian odontogram pada pasien ≥80%
4. KIA Pemeriksaan Hbsag,HIV,Hb pada Bumil TM I 90%
dan Hb TM III
Tercukupinya pelayanan 10 T 80%
Kelengkapan pencatatan rekam medis sesuai 100%
SOP
5. Pelayanan KB Pelayanan KB MKJP sesuai SOP 75%
6. MTBS / MTBM Pelayanan anak sakit menggunakan blanko 50%
MTBS
7. Pelayanan Obat Waktu tunggu pelayanan
Non racikan ≤ 5 menit 100%
Racikan ≤ 25 menit 100%

Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian 100%

obat
8. Gizi Konseling Gizi 80%

9. Rekam Medis Kelengkapan pengisian rekam medis 7 jam 100%

setelah selesai pelayanan
Kelengkapan informed consent setelah 100%
mendapatkan informasi yang jelas
Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 100%
menit
10. Laboratorium Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium 100%
≤60 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100%
 pemeriksaan laboratorium
11. Pencegahan dan Tersedia APD di unit pelayanan klinis ≥60%
Pengendalian
Infeksi
12. Ruang tindakan Pasien datang di Ruang tindakan maksimal 2 100%
menit sudah terlayani
13. VK Pertolongan persalinan normal oleh bidan 100%
terlatih
Ketersediaan tim PONED 90 %
Tidak terjadinya kematian ibu karena 100 %
persalinan

No. Indikator Sasaran Keselamatan Pasien Target

1. Ketepatan Identifikasi Pasien 100%
2. Peningkatan Komunikasi Yang Efektif 100%
3. Peningkatan Keamanan Obat Yang Perlu 100%
Diwaspadai
4. Kepastian Tepat Lokasi, Tepat Prosedur 100%
5. Pengurangan Resiko Infeksi Terkait Pelayanan ≥75%
Kesehatan
6. Pengurangan Resiko Pasien Jatuh 100%

KEPALA UPTD PUSKESMAS LOLO,

TASWIN NOOR
NIP. 196712091993012005