UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN

INGENIERÍA MECÁNICA ELÉCTRICA

Materia: Teoría de la Calidad

Profesor: María Susana Paredes Suarez

Alumno: Vela Gutierrez Hector

Tarea: Circulo de Deming

Fecha de entrega: 22 de noviembre de 2017 Semestre: 2018-I

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El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming" (de Edwards Deming), es una estrategia de
mejora continua de la calidad en cuatro pasos, También se denomina espiral de mejora continua.

PLAN (planificar):

 Identificar el proceso que se quiere mejorar

 Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso
 Análisis e interpretación de los datos
 Establecer los objetivos de mejora
 Detallar las especificaciones de los resultados esperados
 Definir los procesos necesarios para conseguir estos objetivos, verificando las
especificaciones

DO (hacer):

 Ejecutar los procesos definidos en el paso anterior

 Documentar las acciones realizadas.

CHECK (verificar):

 Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y

analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si
se ha producido la mejora esperada
 Documentar las conclusiones

ACT (actuar):

 Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y

analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si
se ha producido la mejora esperada
 Documentar las conclusiones

Como objetivo constante de innovación y mejora, lo que Deming pretende es tener siempre una meta para
ofrecer, cada vez, nuevos y mejores productos por medio del chequeo de calidad, no en todo el producto, sino de
manera estadística y con métodos estadísticos para encontrar el o los focos del problema.

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