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de
colas
Definición:
Es todo individuo de la
población potencial que
solicita servicio.
Servidor:
Sistema de colas
Llegadas Salidas
Cola Servidor
Una cola, servidores secuenciales
Sistema de colas
Llegadas
Cola
Servidor
Cola
Salidas
Servidor
Una cola, múltiples servidores
Sistema de colas
Salidas
Servidor
Llegadas Salidas
Cola Servidor
Salidas
Servidor
4. Numero de canales de servicio
Costo total
Costo de espera
Tasa óptima Tasa de servicio
de servicio