Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación
Código: 102024
Cinthia Ospino Guerrero c.c. 1143121156
Cuadro 1. Causas del Problema
Preguntas a resolver
de las causas del
Problema
-¿Por qué la empresa
tiene esa política de
contratar solo personal
entre los 18 y 25 años?
-¿Por qué no se mezcla
personal nuevo con
personal antiguo
calificado para
empalmar una fuerza de
trabajo más sólido?
-¿Por qué la señora de
los tintos, el celador de
la planta y bodega y el
conductor siendo
personas de avanzada
esas han continuado
con la compañía por 35
años?
-¿Por qué tanta
exclusividad con Dulce
la secretaria general
siendo una de las
directamente implicadas
en el problema?
-¿Ante una situación
delictiva como el hurto,
contó el gerente con
una asesoría legal
idónea para afrontar
esa situación?
Momento Intermedio 2
Describa las situaciones conocidas Cuales situaciones
del problema de la empresa no conoce del
problema de la
empresa
-Excesiva rotación de personal -¿Tras tantos años en
(generador de inestabilidad e el cargo, el gerente, el
incertidumbre por parte del gerente se ha
empleado) actualizado
educativamente en
-Bases endebles debido a la constante cuanto a cómo
rotación y por lo cual el profesional manejar su cargo?
nuevo puede cometer errores de
novato sin una guía de apoyo. -¿A parte de la edad,
sexo y la condición de
-Inequidad al no cumplir las políticas paternidad, que
de la empresa con todo el personal, cualidades tienen en
sin excepciones. cuenta a la hora de
contratar el personal?
-Inadecuado manejo de información
-¿Sabe realmente la
-Falta de compromiso de las operarias empresa realizar un
reflejado en el trabajo mecánico. eficiente proceso de
selección de personal?
-Ineficiente gestión de verificación de
los procesos. -¿Existe una verdadera
vigilancia por parte de
-El mal manejo del gerente al increpar jefes de áreas,
contra los trabajadores bajo directivos y gerente
amenazas, sin verificar y/o hacer la frente a los procesos
investigación pertinente. de la empresa?
-Ineficiencia del área de -¿Siendo una empresa
contrataciones al no tener planes de con clientes
contingencias para remplazo de extranjeros, cuenta el
personal especialmente en el caso de gerente con
Dulce (Teniendo en cuenta su habilidades de idiomas
responsabilidad y siendo esposa del en el caso necesrio?
Jefe de despacho, directo
responsable)