3.2.

1 Aprendemos a dialogar
El diálogo es una de las formas más comunes de la interacción social oral. Para explicar
un poco más las diferencias entre diálogo y conversación que presentamos en el
capítulo 1, leamos el cuadro siguiente (Álvarez 2001: 26):

Diálogo (planificado) Conversación (coloquial)

- Tema señalado
- Al servicio de una finalidad
- Tono formal
- Pretende conseguir una avenencia
- Igualdad o jerarquía
- Roles definidos
- Mayor normatividad
- Alternancia de turnos predeterminada
- Uso frecuente de deícticos personales,
espaciales y temporales
- Índices de dirección al receptor
- Uso frecuente de la función fática
- Se planifica sobre la marcha
- Oral, coloquial, familiar, inmediato, cooperativo
- Tono informal
- Forma básica de la comunicación
- Actividad lúdica
- Igualdad
- Mayor libertad
- Frecuencia de la redundancia
- Aquí, ahora y ante ti
- Alternancia de turnos no predeterminada
- Resultado de la combinación de intercambios

Como puede apreciarse, la conversación es más espontánea y libre, en tanto el diálogo

exige cierta formalidad para intercambiar y escuchar ideas sobre un tema específico,
para practicar convenciones de participación, etcétera.

La vida académica futura (secundaria, superior) y la necesidad de formar a ciudadanos

activos y críticos demanda que los docentes ayudemos a nuestros estudiantes a
aprender a dialogar con diferentes fines.

A. Lo que queremos lograr

Deseamos que nuestros estudiantes aprendan a utilizar el diálogo como una
herramienta para intercambiar ideas, mejorar su aprendizaje, resolver conflictos y
enriquecer propuestas a la par de desarrollar su pensamiento crítico.

B. Situación comunicativa
El diálogo es la base de otras interacciones de la vida escolar y social. Por eso,
proponemos partir de alguna de estas situaciones para que nuestros estudiantes
dialoguen con intención pedagógica a partir de lo siguiente:
Comentarios sobre la obra literaria que están leyendo.
Coloquios sobre temas diversos: literarios, científicos, históricos, etcétera.
Debate entre los candidatos a ocupar la función de alcalde escolar.
Entrevista al director o a algún personaje de la localidad.
Comentarios acerca de noticias familiares.
Comentarios sobre sus candidatos favoritos a alcalde escolar, sus equipos
preferidos, etcétera.

62
Movilización nacional por la Mejora de los aprendizajes
C. Secuencia de actividades
Actividades previas
Identificación del propósito. Indicamos a los estudiantes que analizaremos algunas
situaciones orales para distinguir un diálogo de una conversación. Para involucrarlos
más, es importante que sean ellos quienes sugieran las situaciones específicas que
analizarán (tal vez a partir del listado anterior) o presenten algunas grabaciones
realizadas por ellos mismos, o fragmentos tomados de internet.

Actividades de desarrollo
Análisis de la información. A través de equipos audiovisuales, presentamos
uno a uno los ejemplos de intercambios orales seleccionados y les
pedimos a los alumnos que los analicen en parejas o tríos. La siguiente
indicadorEs
pauta puede ser de ayuda:
Presta atención activa y
¿Cómo se turnan en el uso de la palabra? sostenida, dando señales
verbales y no verbales
¿Cómo se negocia o define el tema? según el tipo de texto oral
¿Cuán profundo es el tratamiento del tema? y las formas de interacción
¿Cómo es el registro lingüístico empleado? propias de su cultura.
¿Cómo resuelven los problemas de comunicación los Toma apuntes mientras
interlocutores? (cuando no se escucha bien o cuando no escucha de acuerdo con su
propósito y el tipo de texto
se entiende) oral, utilizando algunos
¿Qué señales no verbales acompañan los intercambios organizadores gráficos
orales? (gestos del cuerpo o del rostro) básicos.
¿Crees que los interlocutores han desafiado sus
capacidades intelectuales y afectivas mientras
interactuaban?
Ponemos en común los resultados con ayuda de tarjetas y vamos
concluyendo cuáles de los ejemplos son diálogos y cuáles son
conversaciones. indicadorEs
Ordena sus ideas en torno a
Ejemplificación. Se mantienen los grupos y se les propone un tema específico a partir
de sus saberes previos y
representar de manera simulada algunas situaciones fuentes de información,
comunicativas de la vida escolar y social. Algunas propuestas evitando contradicciones.
son las siguientes: Ajusta recursos concretos,
visuales, auditivos o
- Trabajo grupal sobre algún tema conocido (revisado hace audiovisuales en soportes
poco; puede ser literario, histórico, etcétera). variados para apoyar
su texto oral según su
- Comentario de noticias en el aula. proposito.
Negociación en la cafetería escolar. Complementa su
- texto oral con gestos,
- Encuentro entre profesor y padre de familia. ademanes, contacto visual,
posturas corporales y
- Manifestación de las preferencias respecto a los candidatos desplazamientos adecuados
a alcalde escolar. a sus normas culturales.

- Manifestación sobre las preferencias respecto al fútbol.

63
TODOS PODEMOS APRENDER, NADIE SE QUEDA ATRÁS
 Se escogen los temas, se les brindan unos 15 minutos para prepararse y se realizan
las presentaciones. Los estudiantes que cumplen el rol de público comentan si las
simulaciones presentaron diálogos o conversaciones.

De manera consensuada, se arriba a conclusiones que se pueden ordenar en una Guía

de actuación que sirva como pauta para diálogos futuros que se produzcan en el aula:

Guía de actuación*

Los diálogos
Debemos tener claro el tema que tratamos.
Necesitamos escuchar bien a los demás, esforzarnos por
comprender lo que dicen.
indicador
Necesitamos cuestionar y tener ganas de profundizar. No
Adapta según
normas culturales,
podemos conformarnos con lo primero que nos dicen.
el contenido y Podemos preguntar los porqués y los cómo de cada tema
registro de su texto o aspecto tratado.
oral al oyente, de
acuerdo con su Podemos hacer las repreguntas que sean necesarias para
propósito y al tema, indagar y conocer mejor los temas.
y en situaciones Tendremos un tiempo predeterminado para intervenir; no
planificadas, con el
tiempo previsto. puede ser que alguien acapare el intercambio o responda
con una palabra (sí, no, tal vez).
Nuestras respuestas deben ser claras y lo más completas
posibles.
Cuando queramos intervenir, haremos una señal (con la
mano, con la mirada), evitando interrumpir.

*Las guías de actuación que aparecen en el presente fascículo han sido adaptadas y/o
creadas a partir de las propuestas de Quiles (2006).

Reflexión: Se mantienen los grupos, que responden la siguiente pregunta:

¿Para qué nos servirá el aprender a dialogar?

Se comparten los puntos de vista y se realzan las ideas que expresan mejor la riqueza
del diálogo para el desarrollo de la vida escolar y social.

64
Movilización nacional por la Mejora de los aprendizajes
Actividades de cierre
Se puede evaluar y propiciar la autoevaluación con la siguiente lista de cotejo:

A
Aspectos para autoevaluar Siempre Nunca
veces indicadorEs
¿Realicé propuestas para trabajar el tema? Evalúa si el
contenido y
¿Escuché con atención los ejemplos el registro de
grabados que se presentaron? su texto oral
son adecuados
¿Respeté mis turnos de participación y los de según su
los demás? propósito y
tema.
¿Mis ideas aportaron a la profundización del
tema tratado? Evalúa si
sus recursos
¿Aporté a la definición de conclusiones? paraverbales
(guía de actuación) y no verbales
contribuyeron
¿Participé activamente en las simulaciones? a enfatizar el
significado de
¿Observé y analicé las simulaciones su texto oral.
siguiendo los criterios trabajados?

D. Variantes
En los lugares donde no hay medios tecnológicos que permitan observar las
grabaciones de interacciones orales, podemos plantear la presentación de juegos
de roles semejantes a los ejemplos simulados. A partir de ello, procedemos a guiar
el análisis.
En los lugares donde sea posible grabar las simulaciones, hagámoslo, pues
contribuirán a realizar un análisis muy exhaustivo.

3.2.2 Exponemos nuestras investigaciones

La exposición es una de las actividades orales más comunes en la escuela. Implica
la explicación de las ideas en torno a algún tema o proceso. Además, requiere la
integración de las capacidades de comunicación escrita y oral.

A. Lo que queremos lograr

Deseamos que los estudiantes estén en capacidad de preparar y presentar exposiciones
que tengan una estructura clara, que trabajen sobre fuentes de información, que
preparen y usen apropiadamente los recursos de apoyo, entre otros elementos, con
la finalidad de ganar formalidad al exponer y transitar hacia la exposición académica,
que en la educación secundaria se presentará con más énfasis.

65
TODOS PODEMOS APRENDER, NADIE SE QUEDA ATRÁS