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Quando falamos para um cliente ou até mesmo internamente com a equipe sobre a
confecção de um estudo com dados do mercado e concorrentes, os olhos brilham e
as expectativas voam alto. Quem não gosta de receber uma análise completa sobre
o que acontece e os pontos fortes e fracos de cada player do mercado? Mas, antes
de entrarmos neste ponto, vamos falar sobre algumas definições importantes para o
bom entendimento.
Tipos de Estudo
1. Estudo de Mercado
2. Estudo de Caso
Consiste no uso de um ou mais métodos qualitativos de recolha de informação e não
segue uma linha rígida de investigação. Caracteriza-se por descrever um evento ou
caso de forma longitudinal. O caso consiste geralmente no estudo aprofundado de
uma unidade individual, tal como: uma pessoa, um grupo de pessoas, uma
instituição, um evento cultural, etc.
3. Análise Setorial
Esta análise permite verificar e conhecer o contexto econômico em que uma
empresa atua, sua concorrência, podendo avaliar suas oportunidades e fraquezas,
identificando tendências que possam ter impacto nos negócios. Ele fornece
informações que permitem identificar fatores de risco e oportunidades de
investimentos, além da avaliação do desempenho desses setores. Estas informações
fornecem projeções e traçam cenários para os diversos segmentos da economia.
Notem que a descrição de Análise Setorial é o que mais se encaixa nas atividades
que analistas envolvidos com marketing digital costumam fazer no dia-a-dia e
também com suas entregas de relatórios.
Quando olhamos para as três definições citadas, é possível notar que diversos
pontos de cada uma são utilizados em uma análise de concorrência que são feitas no
dia-a-dia por profissionais do mercado de marketing digital. Analisamos
possibilidades, forças e fraquezas, investigamos com uma linha mais flexível de
raciocínio, olhamos dados qualitativos e quantitativos, etc.
Não se preocupe com a nomenclatura de seu estudo pois, como notaram, isso não
impacta em nada definitivamente. Tenham em mente que um bom planejamento e
organização é o caminho mais importante para a confecção de um bom estudo.
Agora que temos essas definições bem claras, como se organizar melhor para
montar um estudo desse tipo? Quais passos seguir para não se perder neste
caminho?
Para te ajudar com isso, listamos alguns passos abaixo. Não há a necessidade de
segui-los à risca, porém eles podem ser usados como base em seus estudos e
relatórios:
Busque os dados:
Aqui você começa a fase de buscar informações do mercado, seja utilizando
ferramentas específicas de audiência ou buscando órgãos especializados que fazem
pesquisas e divulgam toda sua base de informações. É importante também coletar
notícias sobre o mercado pois pode ajudar a desenhar tendências de acordo com
seus objetivos.
Estruture as informações:
Após ter todo o levantamento de notícias, estudos, pesquisas, dados de audiência,
etc., é hora de organizar isso em uma base de dados e começar a cruzar informações
para encontrar as respostas que deseja. Nessa etapa, os debates devem ser
mantidos para, principalmente, realizar todas as possibilidades de análises.
Na prática:
Suponha que você esteja fazendo uma análise sobre o mercado de
Telecomunicações. Uma ótima fonte de dados abertos neste caso é o site TELECO,
onde você pode obter informações atualizadas diariamente com visões consolidadas
por mês e com uma boa base histórica.
Ou até mesmo pode estar realizando um estudo para seu e-commerce e entender a
real necessidade de ter ou não um website responsivo com uma experiência focada
em mobile. Com isso você pode analisar o consumo de internet 3G e 4G no Brasil, o
crescimento das vendas destes aparelhos no país e cruzar estas informações com os
dados de sua ferramenta Web Analytics para ter esta resposta.
Se você gosta de jogos pode optar por analisar o crescimento do mercado nacional
comparado ao mundo todo. Para isso pode usar websites nacionais para buscar
informações como o ABRAGAMES ou ir direto para órgãos grandes que
disponibilizam ótimas análises como o EEDAR(conteúdo em inglês).
A faca e o queijo estão em suas mãos. Basta você ter a fome necessária para usufruir
destas informações e mergulhar neste mar de dados.