RESUMEN RD 75/2005, DE 24 DE JUNIO - REGLAMENTACIÓN DE APARTAMENTOS TURÍSTICOS

(modificado por Decreto 37/2011)

CAPÍTULO I - Disposiciones generales

Artículo 2. Se consideran apartamentos turísticos los bloques o conjuntos (de apartamentos, villas,
chalés y similares) ofrecidos empresarialmente en alquiler de modo habitual, mediante precio y dotados
de mobiliario, instalaciones, servicios y equipo para su ocupación por motivos vacacionales o de ocio.

Artículo 3. Se destinan al tráfico turistico y explotado por una sola unidad empresarial
• Bloque: totalidad de un edificio/complejo de apartamentos, villas, chalés y similares con instalaciones
y servicios comunes.

• Conjunto: agregado de dos o más unidades de alojamiento ubicados en el mismo o en diferentes

edificios o emplazamientos.

Artículo 4. Se clasifican en categorías de lujo, primera, segunda y tercera con respectivas cuatro, tres,
dos y una llave. Cualquier modificación de estructura o servicios comporta la reclasificación.

Artículo 5. Se consideran empresas explotadoras las personas físicas o jurídicas (titulares o no) que
realicen de forma profesional y habitual la actividad de cesión de uso ocasional mediante precio. Se
presume habitual cuando esté publicitado por cualquier medio o se facilite alojamiento en dos o más
ocasiones dentro del mismo año (> un mes en total).

CAPÍTULO II - Requisitos y bases de la clasificación

Artículo 6. Cumplir la normativa técnica vigente en el momento del otorgamiento de la licencia

municipal, la de accesibilidad y habitabilidad, y cualesquiera otra que les sea de aplicación.

Artículo 7. Se tiene que disponer una oficina de atención al público a efectos administrativos,
asistenciales y de información. Personal cualificado recibe y guarda la correspondencia de los usuarios,
atiende las llamadas telefónicas, el depósito de equipajes, custodia las llaves de los alojamientos,
resuelve las incidencias de los usuarios relativas al buen funcionamiento, conservación y limpieza.

Artículo 8. A un responsable corresponde velar por el buen funcionamiento y correcta prestación de

todos los servicios, como por el cumplimiento de las normas turísticas.

Artículo 9. Capacidad de plazas: número de camas existentes en los dormitorios, incluidas literas
(muebles formado por dos camas colocadas una sobre otra con un espacio entre las dos) y camas
convertibles. Número de plazas de los elementos convertibles; máximo el 50% de los dormitorios.
Camas dos plazas: anchura minima 1,35 m. Minusválidos: una cada cuarenta unidades en los bloques,
una cada treinta en los conjuntos.

Artículo 10. Dormitorios: siempre ventilación directa al exterior o a patios no cubiertos, una mesilla de
noche, armarios roperos empotrados o no, una silla por plaza, papelera, perchas, enchufe y sistema
efectivo de oscurecimiento. Solo una litera de 4 m2. Altura mínima entre suelo y techo 2,50 m (en
habitaciones abuhardilladas por lo menos en el 60% de la superficie, en el restante 40% mínimo 1,50
m). Medidas mínimas de las camas individuales 90x180 cm y 135x180 cm para las dobles. Se permiten
muebles convertibles en camas en la sala de estar o comedor (como en artículo 9).

Artículo 11. Baño: bañera o plato ducha, bidé, lavabo e inodoro. Aseo: menos el bidé. Los dos con
ventilación directa o forzada. Además equipados con: punto de luz y espejo encima del lavabo, toma
de corriente, colgador para las toallas, juego de toallas para cada cliente, colgador para papel
higiénico, rollo de papel higiénico en el soporte y otro de repuesto, jabón, escobilla.

Artículo 12. Salón-comedor: mobiliario idóneo y suficiente, ventilación directa al exterior por ventana o
balcón. Superficie relacionada con la capacidad de plazas, mínimo 10 m2.

Artículo 13. Cocina: ventilación directa o forzada, fregadero, dos fuegos, horno o microondas,
frigorífico, extractor o campana, lavadora y armarios o anaqueles para víveres y utensilios.

Artículo 14. Todos los mobiliario y equipos tiene que ser adecuados en cantidad y calidad a la
capacidad y categoría. Además deben tener tendedero y plancha de ropa.

Artículo 15. La clasificación en categorías tiene en cuenta la calidad de las instalaciones y servicios de
conformidad con los requisitos y condiciones siguiente:

Artículo 16. Apartamentos tipo estudio: compuesto de una sala conjunta de estar-comedor-dormitorio
con cocina incorporada o no y un cuarto de baño en pieza independiente. Capacidad mínima de dos
plazas con posible convertibile (en los estudios de tercera categoría no hace falta la lavadora). Las
camas deben ser muebles convertibles, salvo que el espacio está formado por dos zonas diferente
(esdtar-comedor, dormitorio). Dimensiones mínimas en función de la superficie del espacio: lujo 30 m2,
primera 21 m2, segunda 18m2, tercera 16m2.

CAPÍTULO III - Servicios y precios

Artículo 17. Servicios mínimos: conservación, mantenimiento y reparaciones; suministro de agua

caliente y fría; energía eléctrica y combustible necesario para la cocina, calentador de agua y
calefacción (…).

Artículo 18. Servicios complementarios cuantos estimen oportunos (publicidad de los precios).

CAPÍTULO IV - Regimen de funcionamiento, ocupación y uso

Artículo 23. Placa identificativa en el exterior de la oficina o local abierto al público, placa normalizada
visible en la entrada de cada uno de los alojamientos. En en caso de bloque de la misma categoría en
la entrada del mismo una placa identificativa de la categoría. Cualquiera publicidad debe expresar el
tipo, modalidad y categoría. Prohibido comercializar, contratar, incluir en catálogos y hacer publicidad
antes de comunicar el inicio de actividad a la Consejería competente en materia de Turismo.

CAPÍTULO VI - Procedimiento para el ejercicio de la actividad

Artículo 36. Cuando los alojamientos estén proyectados las empresas pueden solicitar el informe
previo sobre su adecuación a la normativa vigente, clasificación y categoría. Documentación a
presentar: instancia de solicitud; anteproyecto o memoria descriptiva indicando el número de
alojamientos y la capacidad de cada uno, la categoría pretendida y el cumplimiento de por requisitos;
planos a escala 1:100 o 1:50 de situación y emplazamiento, distribución interior con muebles y
superficies, cotas, alzados y secciones. El informe debe ser emitido en el plazo de un mes de su
solicitud.

Artículo 37. Las empresas deben comunicar a la Consejería previamente el inicio de su actividad.
Documentación a entregar por la clasificación e inscripción en el Registro de Empresas y Actividades
Turísticas de la Región de Murcia: solicitud de categoría y clasificación; enumeración de alojamientos
según modelo facilitado por la Consejería competente en materia de Turismo; manifestación sobre la
disponibilidad de cada uno de los apartamentos; memoria descriptiva de las características de los
alojamientos; planos a escala 1:100 o 1:50 de distribución interior con muebles y superficies y cotas de
las distintas plantas; cualquier otro documento que apoye la propuesta de clasificación de los
apartamentos en la categoria pretendida.

Artículo 38. Una vez recibida la documentación y hecha la visita de inspección la Consejería iniciará el
expediente sobre la resolución de clasificación y categoría. El plazo es de tres meses, si transcurre sin
resolución expresa la clasificación y categoría comunicadas son estimadas. Si la resolución es
denegatoria tiene que ser motivada.

Artículo 39. Sigue la inscripción de oficio en el Registro de Empresas y Actividades Turística cae la
Región de Murcia y se expedirá el Libro de Inspección.

Artículo 40. El titular de la empresa debe comunicar a la Consejería en el plazo de tres meses desde
que se produzcan variaciones en relación de los apartamentos, cese en la explotación, cambio de
titularidad y cualquier alteración de los datos que figuren inscritos en el registro.

Artículo 41. La categoría se podrá revisar de oficio o a instancia de parte. La empresa debe comunicar
cualquier modificación o reforma que afecte a las condiciones de clasificación.

IMPORTANTE: la adaptación a los requerimientos derivados de la Directiva de Servicios (Directiva

2006/123/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 12 de diciembre de 2006 relativa a los Servicios
en el Mercado Interior) hizo necesaria su modificación.

NOVEDADES DEL PROYECTO DE DECRETO 2017, DE 15 DE FEBRERO - REGLAMENTACIÓN DE

APARTAMENTOS TURÍSTICOS DE LA REGIÓN DE MURCIA

CAPÍTULO I - Disposiciones generales

Artículo 1. Definición de los apartamentos turísticos definidos en el artículo 28 de la Ley 12/2013 de

Turismo de la Región de Murcia: tendrán la consideración de apartamentos turísticos las unidades
alojativas ofrecidas en alquiler de modo habitual y debidamente dotadas de mobiliario, instalaciones,
servicios y equipo para su inmediata ocupación temporal por motivos vacacionales o de ocio, cumpliendo
los requisitos que se determinen.

Artículo 3. Clasificación en las categorías de una, dos, tres, cuatro y cinco llaves (una más respecto al
RD 75/2005).

Artículo 6. Personas con discapacidades: el número de alojamientos accesible serán de 5 a 50:1, de 51

a 100:2, de 101 a 150:4, de 151 a 200:6, más de 200:8. Uno más casa 50 alojamientos o fracción
adicionales a 250.

Artículo 7. Dispone que la clasificación y categoría reconocida por el Instituto de Turismo de la Región
de Murcia deberán indicarse en la publicidad, facturas y demás documentación del establecimiento.
Los establecimientos no podrán usar denominación, rótulo o distintivo diferente a los correspondientes
a su clasificación y categoría. No se podrá comercializar, contratar, incluir en catálogos ni hacer
publicidad de establecimientos que no hayan presentado la declaración responsable del artículo 29 o
les haya sido denegada la clasificación turística.

CAPÍTULO IV - Obtención de categoría y criterios de calificación

Artículo 27. Incorpora una tabla que contiene los criterios para la calificación de los apartamentos
turísticos, la identificación de los que tienen carácter obligatorio para cada categoría (entre una y cinco
llaves) y de los que corresponden a condiciones o servicios de libre elección así como los puntos
asignados, en su caso, a cada uno de ellos. Los criterios se estructuran en las siguientes áreas:

• Limpieza

• Conservación

• Aspecto general

• Servicio de atención al público

• Forma de pago

• Servicios e instalaciones generales

• Dormitorios y equipamiento

• Equipamiento sanitario

• Salón-Comedor

• Cocina

• Planificación y adaptación de la oferta

CAPÍTULO V - Procedimento de clasificación

Artículo 29. Al inicio de la prestación los titulares de los establecimientos deben presentar al Instituto
de Turismo de la Región de Murcia una declaración responsable para comunicar su actividad y obtener
la clasificación. Modelo normalizado contenente: datos del titular y representante en su caso;
manifestación de que se cumplen todos los requisitos establecidos en esta norma según la
clasificación y categoría pretendida (sobretodo lo relativo en materia de accesibilidad); manifestación
de disponibilidad del inmueble para ser destinado a alojamiento turístico; manifestación de tener
suscrito seguro de responsabilidad civil (artículo 12); clasificación y categoría pretendida; designación
del responsable del establecimiento; manifestación de disponer del certificado final de obra o
certificado de técnico competente acreditativo del cumplimiento de los requisitos de prevención y
protección contra incendios (edificación y instalaciones); manifestación de tener a disposición de la
inspección de turismo los planos del establecimiento (emplazamiento, cotas y superficies,
identificación de dependencias con mobiliario de cada una de las distintas plantas, así como alzados y
secciones); enumeración de apartamentos con su ubicación, numero, tipo de apartamento, capacidad
y categoría pretendida.

Artículo 30. Una vez recibida la declaración responsable el Instituto de Turismo de la Región de Murcia
iniciará el expediente de clasificación turística. La resolución de clasificación procede en el plazo de
tres meses. Se notificará y si es denegatoria habrá que ser motivada. La clasificación conllevará la
inscripción de oficio en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de la Región de Murcia.

Artículo 31. Los titulares de los establecimientos deben comunicar al Instituto los cambios de
titularidad, denominación, ampliación, modificación o reforma sustancial que afecte las condiciones de
la clasificación como que afecte a los datos que figuran el en Registro. Reforma sustancial:
modificación de las instalaciones, infraestructura, servicios o características de los establecimientos
que puedan afectar a la superficie, capacidad o a su propria clasificación. Las modificaciones
sustanciales pueden comportar la reclasificación.