Violencia escolar en Kanasín

Sinopsis
La presente investigación tuvo por objetivo comprender el fenómeno de violencia escolar
en una escuela secundaria general ubicada en Kanasín, se contó con la participación de
estudiantes, directivos y docentes; para ello, se trabajó con 16 estudiantes de nivel secundaria de
la edad aproximada entre 14 y 17 años; y 13 docentes que participaron de manera voluntaria. Se
llevó a cabo dos grupos de enfoques con los estudiantes, y entrevistas con cada docente, el
director y subdierector. Se encontró que las situaciones de violencia son más frecuentes en está
institución debido a que se encuentra ubicadas en un contexto de nivel sociocultural bajo, la
ausencia y permisiva de los padres con sus hijos; a consecuencia de sus trabajos y estilo de vida;
esto les imposibilita estar al pendiente de sus hijos como es debido.
De igual manera se manifestó que la violencia escolar se localiza en este centro en
particular debido a los altos índices altos de vandalismo y agresiones de la zona; logrando que
los adolescentes desarrollen poco autocontrol del manejo de emociones; ante ello los
participantes desarrollaron dos métodos de defensa ante este ambiente escolar los que poseen
tendencias a la violencia y estudiantes sin tendencias a la violencias. Por su parte los docentes
entrevistados señalaron que la violencia es frecuente en su área de trabajo y se encuentran en
busca de estrategias para minimizar la violencia escolar en esa escuela en particular.
Palabras clave: Violencia escolar, agresión, conductas disruptivas, adolecentes, educación.

Violencia escolar en una escuela secundaria de Kanasín, Yucatán 2
Capítulo 1. Introducción
El tema de la violencia se ha transformado en un tema de constante interés debido a los altos lista
de hechos que suceden en nuestro país de agresión y actos ilícitos que la actualidad que son
influenciados por las redes sociales, medios de comunicación, modelos de imitación o contextos
con tendencias violentas reforzadas por la inseguridad que se vive en el país. Por su parte este
modelo de conductas agresivas ha llegado a influir en la actualidad en los centros educativos y
conocida comúnmente como violencia escolar; pero muchas veces confundidas con conceptos
como bullying, agresión o conductas disruptivas; en la presente investigación se pretende
establecer un término claro de la violencia escolar y cómo este influye en un centro educativo en
una zona con alto índice escolar de violencia en el estado de Yucatán.
Antecedentes
La violencia es un acto que se ha presentado desde los orígenes del hombre, es un
fenómeno sumamente difuso y complejo cuya definición no puede tener exactitud científica,
pero que se ha dado como un patrón destructivo de la sociedad que atenta contra la moral y lo
que son comportamientos aceptables e inaceptables; su presencia se ha mantenido a través del
tiempo en diferentes culturas y su concepto ha tenido múltiples significados y modificaciones
conforme a sus épocas e interpretaciones.
Cuando se habla de la violencia, es indispensable tener un concepto claro de ésta, ya que
es muy común su confusión y diversas interpretaciones. La Organización Mundial de la Salud
[OMS] (2002) la define como:
“El uso intencional de la fuerza o el poder físico, de hecho o como amenaza, contra uno
mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de
causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastorno del desarrollo o privaciones” (Pág. 23).
En la sociedad, la violencia se ha convertido en una cultura a la que desafortunadamente
todos sus integrantes se han acomodado haciéndola parte del contexto, Petrus (2001) menciona
que la violencia y la muerte han perdido su importancia, los adolescentes pueden mirar las
muertes o actos violentos por la televisión, el problema de que la violencia sea utilizada o no
dependerá en parte, de que sean capaces de buscar y ofertar nuevas estrategias o formas de
convivencia, algunas de ellas deben ser, indudablemente educativas.
De ella se deriva una modalidad de violencia, que se desarrollará en el presente trabajo: la
violencia escolar.
El fenómeno de la violencia escolar ha estado presente en las instituciones educativas
desde el inicio de éstas, pero a través de los últimos años a causa de la globalización a un mayor
número fuentes de información viables, ha adquirido mayor importancia. Es uno de los temas
más complicados que se presencian continuamente en las aulas del mundo contemporáneo. En
los últimos años su magnitud parece haber aumentado, no se trata de una novedad. El registro de
esta problemática comenzó a tener cierta relevancia ya en los años setenta, en países como Gran
Bretaña, Alemania, Estados Unidos y Francia (Carías, 2010).
Las investigaciones pioneras sobre violencia en el ámbito educativo, las realizó Dan
Olweus, en Suecia y Noruega en la década de 1970. El trabajo de Olweus se extendió en corto
plazo por Escandinavia, y se centró en lo que hoy se conoce como una de las formas de la
violencia, la violencia escolar (Baridon, 2010).
Según la UNICEF (2011) la violencia, presente desde siempre en las diferentes
sociedades, afecta de manera negativa la vida de alumnos, docentes y todas las personas que
forman parte de la escuela. En cada institución se presenta de manera diferente, donde algunos
hacen uso de ella y otros la sufren. Por eso es fundamental comprender que es posible que en las
escuelas se manifiesten formas y tipos de violencia disímiles, que no solamente no tienen la
misma forma, sino que, además, no siempre responden a las mismas causas y que por eso mismo
no se prestan las mismas soluciones (Míguez, 2009).
Con la finalidad de buscar pistas sobre las causas, factores de riesgo y posibles soluciones
a la violencia en escuelas primarias y secundarias, el Instituto Nacional para la Evaluación de la
Educación (INEE, 2011) realizó un estudio exploratorio para conocer las percepciones de
alumnos sobre la violencia estudiantil, la ocurrencia de actos violentos dentro y fuera de la
escuela, las formas de disciplina que se aplican en éstas y el consumo de sustancias nocivas entre
los alumnos.
Los resultados del estudio concluyeron que el 11% de los alumnos encuestados
manifestaron haber participado en peleas en las que ellos habían dado golpes, mientras que el
43.6% mencionó que les habían robado algún objeto o dinero dentro de la escuela, el 14.1% dijo
haber sido lastimado físicamente por otro alumno y el 13.6% expresó que sus compañeros se
burlaban constantemente de él o ella (Ruiz, 2007).
Por su parte, Prieto (2003) concluyó en una investigación cuyo objetivo fue observar las
dinámicas que gestan la violencia escolar en una escuela secundaria, que la violencia en la
escuela se relaciona con el robo, el vandalismo, así como la agresión física y verbal. Ante este
fenómeno, el director, los maestros y los padres de familia nunca pudieron unirse para combatir
la violencia escolar; mientras que los alumnos quienes sabían lo que pasaba en la secundaria
hacían como si no pasara nada.
En un estudio realizado en 2005 por Velázquez en nueve preparatorias de ocho
municipios del Estado de México (cinco públicas y cuatro privadas) se presentaron testimonios
de algunos estudiantes sobre la violencia, que la consideran como un tema central en la escuela.
Uno de ellos refiere su experiencia como “un infierno” otros señalaron que cuando estuvieron en
la secundaria “fue un problema muy grave” y que incluso fue motivo del cambio de escuela para
algunos de ellos.
Blaya, Debarbieux, del Rey y Ortega (2006) realizaron una investigación en Francia con
estudiantes de secundaria. Se encontró que de los 973 alumnos encuestados, el 26.7% tenía la
percepción de que en su escuela había un alto nivel de violencia, el 20.7% de los estudiantes
mencionaron haber sido físicamente agredidos por otro compañero, mientras 2 que el 69.2%
afirmaron haber sido insultados (2006).
En un estudio realizado en España, en el que participaron 3.000 estudiantes de educación
secundaria obligatoria o equivalente, pertenecientes a 300 centros escolares elegidos de acuerdo
a tres variables: contexto (urbano-rural); titularidad (pública-privada) y distribución proporcional
en las diferentes comunidades autónomas, los estudios revelaron la existencia del maltrato entre
iguales en todos los centros estudiados, manifestados en todas las formas evaluadas con
diferentes incidencias. El mayor índice de agresiones se viven por las víctimas en forma de
agresión verbal y exclusión social. Las agresiones de mayor gravedad, como chantaje y
amenazas con armas ocurren en menor frecuencia (Defensor del Pueblo, 2007).
En México Aguilera, Muñoz y Orozco (2007) proporcionaron, datos puntuales sobre la
magnitud de la violencia en las escuelas primarias y secundarias del país según la viven y la
reportan los propios alumnos y docentes.
En esta investigación, al comparar los estudios antes señalados a nivel internacional se
estableció que los estudiantes de primaria y secundaria que afirmaron participar en peleas en las
que dieron golpes (agresores) en México es de 15% para ambos niveles y el de los que se dijeron
agredidos físicamente también en ambos niveles (víctimas) es de 15.5%. Con estos datos puede
asumirse que la situación mexicana es de menor magnitud que la de Turquía y Estados Unidos,
mientras que es mayor que en Japón y Noruega y relativamente parecida a lo que pasa en
Inglaterra, Holanda y Corea, aunque con porcentajes de víctimas y agresores ligeramente mayor
que estos últimos tres países.
En el 2010, en una escuela secundaria pública de Mérida Yucatán se realizó un estudio
acerca de la violencia escolar a partir del cual, se encontró que el 41% de los estudiantes
reportaban que sus compañeros insultaban, 39% le ponía apodos ofensivos y que los
ridiculizaban, 30% de los estudiantes mencionó que sus compañeros hablaban mal de ellos y el
23% les pegaba.
Llama la atención que la violencia escolar en escuelas secundarias es un fenómeno
frecuente y se ha presentado desde hace más de una década, en la mayoría de los estudios se
encontró que los alumnos están acostumbrados a un ambiente agresivo, violento y dañino, con
señales de golpes y agresiones verbales, además muchas de las acciones de violencia se
relacionan con el vandalismo y el robo.
Este estudio se realizar en una escuela secundaria del municipio de Kanasín, Yucatán, de
acuerdo al Sistema Nacional de Información Municipal (2002): “Kanasín se localiza en la región
metropolitana del estado y colinda al norte con Mérida, al sur con Timucuy y Acanceh, al este
con Tixpéual y al oeste con Mérida”.
De acuerdo a los datos del Consejo Nacional de Evaluación de la política de desarrollo
social” [CONEVAL] (2010) y del Instituto Nacional de Estadística y Geografía [INEGI] (2010)
la población total del municipio fue censada de 78,709 personas, lo cual representó el 4% de la
población en el estado.
El grado promedio de escolaridad de la población de 15 años o más en el municipio era
de 8, frente al grado promedio de escolaridad de 8.2 en la entidad. 39,768 individuos (51.6% del
total de la población) se encontraban en pobreza, de los cuales 31,781 (41.2%) presentaban
pobreza moderada y 7,987 (10.4%) estaban en pobreza extrema, en el mismo año, la condición
de rezago educativo afectó a 26.3% de la población, lo que significa que 20,292 individuos
presentaron esta carencia social.
Según un estudio del Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y Justicia Penal.
(2016) Kanasín es el municipio con la tasa más elevada de golpes y lesiones dolosas (470.45 por
cada 100 mil habitantes) en las cifras establecidas en el censo del 2015, la cual cuadruplica la
nacional (115.67). La segunda posición correspondió a Tenancingo (México) con una tasa de
446.37 y la tercera a Guanajuato (Guanajuato) con una de 395.15. Siendo esta un acto explícito
de violencia.
La violencia escolar que se ejerce en los planteles educativos a nivel secundaria, lejos de
los actos y consecuencias inmediatas, alude gravemente al proceso de enseñanza aprendizaje y a
la sana convivencia en la relaciones sociales esperadas para un mejor desempeño y crecimiento
personal.
Tal es el caso del centro en donde se realizó este estudio, en donde se pudo observar
diferentes conductas entre pares, referidas a la violencia escolar tales como las agresiones físicas:
golpes, patadas, rasguños, mordidas, heridas con objetos y también la violencia verbal como los
insultos y humillaciones.
Planteamiento del problema
En la actualidad México enfrenta varios retos, uno de ellos es la educación del país puesto
que es un área que debe reforzarse debido a que representa un pilar importante para el desarrollo
de los países, las instituciones educativas son las que complementan la formación integral de las
personas, no obstante, en ellas se han manifestado algunas prácticas poco favorables como lo es
la violencia escolar que impide un ambiente libre de intimidación que limita a los estudiantes o
los forma de manera incorrecta; impidiendo su desarrollo integral de manera favorable.
Debido a que los estudiantes pasan gran parte de su vida en las instituciones educativas:
independientemente que el sector sea público o privado la educación es un factor primordial para
el buen desempeño del educando y que su formación sea integral; por ello un tema recurrente en
las escuelas que ocasiona problemas en formación del estudiante e influye de manera negativa es
la violencia escolar.
En el 2012, Musuri mencionó que el tema de la violencia escolar en un contexto
internacional o nacional es muy común, ya que las situaciones de este fenómeno en la actualidad
son alarmantes, las noticias de este tipo se pueden encontrar en medios de comunicación casi a
diario; es una problemática compleja ya que engloba no sólo factores individuales si no también
sociales que son aprendidos e imitados.
Díaz y Ortega (2010) señalaron que en esta última década se han dedicado muchos
esfuerzos e iniciativas nacionales e internacionales a reducir y prevenir los problemas de
violencia escolar para fomentar la convivencia y la integración social de los alumnos en el aula.
En el marco del evento realizado en la Ciudad de México (2014) en el que participaron la
Comisión Nacional de los Derechos Humanos, el Sindicato Nacional de Trabajadores de la
Educación y los Organismos Públicos de Derechos Humanos de los estados, se destacó que
diversos estudios ponen a México en una situación crítica en el tema de la violencia; en el nivel
secundaria la situación es alarmante. La exclusión y discriminación que se dirige al niño o niña
que es diferente se intensifica, va desde las palabras hirientes hasta la violencia física.
Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
(OCDE), México ocupa el primer lugar internacional de estos casos en educación básica, ya que
afecta a 10 millones 781 mil 875 alumnos (2014).
Víctor Horna (2012) realizó una investigación titulada “Un estudio cualitativo sobre
convivencia escolar: el bullying desde la perspectiva de las víctimas” en el que se observó que un
23% de la población estudiada manifestó haber sufrido una situación de acoso o maltrato escolar
en algún momento, sin embargo, únicamente el 10% de la misma reconoce su condición de
víctima actual, lo cual podría estar reflejando cierta resistencia a aceptar su realidad o una
manera de paliar y salvaguardar su autoconcepto e integridad psicológica.
García Mendoza (2009) en su estudio de “violencia escolar entre estudiantes de una
secundaria pública de la ciudad de Mérida” encontró que todos los estudiantes de la institución
expresaron que existe violencia cuando una persona golpea a otra. En las respuestas también se
encontró algunas diferencias basadas en el género. Debido que en su mayoría, las mujeres
comentaron que insultar a otro compañero es violento; mientras que ninguno de los varones
concordó con esto. Ya que según ellos las groserías e insultos no tienen el objetivo de agredir a
la otra persona; más bien, forma parte de su leguaje habitual.
En un colegio de Kanasín Yucatán de nivel secundaria se identificó la presencia de
violencia escolar como una problemática que afecta a todo el plantel educativo; se detectó en
todas las aulas de la escuela conductas negativas que presentan los alumnos, catalogadas en
agresiones físicas como patadas, empujones, pellizcos, robo de objetos e incluso laceraciones
con objetos punzantes y agresiones verbales como apodos, amenazas e insultos.
Estos incidentes suelen ocurrir continuamente tanto dentro como fuera del salón de clase
en los distintos grados con la participación de hombres y mujeres por igual. Por ello la presente
investigación surge con el propósito de estudiar la violencia escolar en una secundaria como una
condición de riesgo que pone a los estudiantes en situaciones que afectan su integridad física,
psicológica y emocional, con la intención de conocer a los protagonistas, reacción y cantidad de
casos ocurridos de violencia escolar en la institución, entre pares, tal como lo informan los
propios estudiantes desde su triple perspectiva de testigos, víctimas o agresores.
Las siguientes preguntas se plantearon a partir de la observación en la institución
educativa, estas dieron apertura para la elaboración de la investigación cualitativa.
Preguntas de investigación
 ¿Quiénes son los protagonistas de la violencia que se vive dentro de la escuela?
 ¿Cómo reaccionan los estudiantes en situaciones de violencia escolar?
 ¿Qué opinan los estudiantes ante las situaciones de violencia que se presentan en
la escuela?
 ¿Cuál es la opinión de los profesores ante la violencia escolar que se presenta en la
institución?
 ¿Cuál es la opinión de los directivos ante la violencia escolar que se presenta en la
institución?
 ¿Cuáles son las sanciones que se han impuesto a los alumnos que participan en
hechos de violencia?
Objetivo general
Comprender el fenómeno de violencia escolar en una escuela secundaria general de
Kanasín Yucatán desde el punto de vista de los alumnos, directivos y docentes.

Objetivos específicos
 Relatar de acuerdo a las opiniones de los estudiantes de una secundaria pública
cómo la violencia escolar se presenta en su institución desde sus diferentes roles
(agresores, observadores y víctimas).
 Identificar cómo es la dinámica ante un escenario de violencia en una secundaria
de Kanasín Yucatán.
 Analizar la percepción de los docentes y directivos acerca de la violencia.
 Compartir con la comunidad educativa algunas experiencias de los estudiantes,
docentes y directivos que viven la violencia escolar estableciendo
recomendaciones para prevenir la violencia escolar,.
Justificación
La violencia escolar ha estado presente desde los inicios de las escuelas, pero en las
últimas décadas este fenómeno ha tenido un gran impacto y relevancia dada la frecuencia con
que se presenta entre los estudiantes de nivel básico y las repercusiones que tiene en sus vidas,
evitando que se desarrollen en una sana convivencia.
El desafío en América Latina contra la violencia escolar está relacionado con el discurso
y planes políticos de un país que promocionan la cultura de paz, democracia y responsabilidad
social por ello es importante distinguir que dependiendo del país y el contexto local las medidas
para manejar y comprender la violencia escolar ayudan a su disminución (UNICEF, 2011)
[Pag.49].
En el Plan Nacional de desarrollo [PND] (2013- 2018) se alude que para que un país
logre la paz debe comenzar por prevenir la violencia contra los niños, niñas y adolescentes, y
lograr el goce efectivo de sus derechos. Además debe atender oportuna y sensiblemente a
quienes han sufrido violencia, así como observar el principio del interés superior de la niñez en
todas las actuaciones que se realicen tanto para la prevención como para la respuesta.
El Plan Estatal de desarrollo de Yucatán [PEDY] (2013-2018) establece que para atender
la calidad en la educación básica, los esfuerzos se orientarán a fortalecer la educación, se
implementarán acciones que contribuyan a la permanencia de los alumnos en todos los niveles
que permitan el logro educativo a los niños y jóvenes por lo que consolidar los Consejos
Escolares de Participación Social como una política educativa incluyente será importante en los
próximos años. Esto permitirá reforzar valores que ayuden a la prevención de la violencia y
acoso en el ámbito escolar.
En el Programa Sectorial de Educación [PSE] (2013-2018) se establece en sus líneas de
acción, establecer un mecanismo para detectar violencia escolar y familiar en el sistema escolar.
Esto con el fin de poder prevenir y reducir los índices de violencia escolar en México.
Con esta indagación, se tendrá conocimiento de la problemática que afecta a la escuela
pudiendo empezar a crear una conciencia de prevención o un plan de acción para la mejora del
ambiente escolar de la institución; favoreciendo a los padres de familia, estudiantes y docentes
que laboran en la institución para disminuir la violencia escolar para poder lograr una sociedad
con una mejor calidad de vida cultivando desde esa edad los valores, derechos humanos y fuera
de la escuela como una herramienta para la vida.
Favoreciendo al campo de la investigación debido a que no se cuentan con suficientes
estudios actualizados al alcance estatal con un enfoque cualitativo sobre el fenómeno de la
violencia escolar y en el estado de Yucatán sólo se encontró cuatro tesis de la temática, esto
proporcionará información relevante y actualizada que será útil a toda la comunidad educativa
para mejorar el conocimiento sobre el alcance del problema en la institución y las formas de
prevenirlo.
Por lo que surge la inquietud de describir el fenómeno de la violencia escolar en una
escuela secundaria general desde la perspectiva de los alumnos, directivos y docentes.
Delimitaciones
La presente investigación en el tiempo que se desarrolló alcanzó a la compresión
específica de la escuela secundaria en el municipio de Kanasín Yucatán, con apoyo de los
colaboradores que participaron en investigación y aportaron sus experiencias, conocimientos
perspectivas y opiniones acerca de la violencia escolar y cómo les afecta de manera directa e
indirectamente.
Limitaciones
En el proceso del estudio se desarrollaron varias limitaciones la primera fue la
disposición del tiempo de la investigadora en pasar la jornada completa y trabajar todos los días
con los estudiantes para dar un seguimiento más detallado de los resultados, la segunda la
predisposición de algunos docentes en contestar todas las preguntas o tomarse el tiempo
suficiente para las entrevistas y por último los recursos económicos con los que contaba la
investigadora.
Capítulo II. Revisión de la literatura
En este capítulo se revisa una variedad de conceptos que suelen confundirse con el
término de la violencia escolar, pero que van relacionados con la misma temática ya que afectan
las conductas de los alumnos dividiéndolos en dos vertientes de estudiantes violentos y no
violentos que repetirte ciertos patrones ya establecidos de actitudes agresivas; de igual forma se
encontrará un panorama general de la violencia escolar desde perspectivas económicas,
psicológicas y sociales; además de una mirada de la perspectiva de los docentes y directivos de
un plantel educativo ante esta problemática que influyen en el contexto escolar de manera
directa.
La violencia
A la violencia se le ha confundido con diferentes términos cómo “acoso”, “abuso”,
“bulliyng”, “agresión” o “conductas disrupctivas o aintisociales”, entre otros conceptos, por lo
que se hace necesario clarificar la diferencia entre estos para poder entender el fenómeno de la
violencia escolar en la investigación realizada.
Desde sus inicios los autores de la violencia han tenido un gran debate de que si la
naturaleza violenta (o no) es innata de la humanidad. La primera postura se cree, que la
condición de ser violento es algo congénito al ser humano, que se encuentra presente desde su
nacimiento o incluso antes de él. La segunda postura considera que la violencia es una conducta
creada socialmente por lo cual es aprendida e interiorizada (Jacinto y Aguirre, 2014).
De igual forma varios investigadores, entre ellos uno de los pioneros el noruego Johan
Galtung, ha contribuido a entender la violencia en relación con el no desarrollo de las
posibilidades potenciales como somáticas y mentales de los seres humanos; lo cual comprende
la satisfacción de las necesidades básicas, complementándose con los niveles sociales situaciones
y momentos de su desarrollo (Jiménez y Bautista, 2012).
Uno de los pioneros, Dan Olweus 1998, citado en Orozco, Ybarra y Guerra, (2012)
definió la violencia como: “El conjunto de comportamientos físicos y/o verbales que una
persona o un grupo, en forma hostil y abusando de un poder real o ficticio, dirigen contra un
compañero en forma repetitiva y duradera con la intención de causarle daño” Pág 15.
De igual forma Vidal (2008) la define como “la violación de la integridad de la persona la
cual suele ejercerse cuando interviene la fuerza física o la amenaza de su uso, pero también
cuando se actúa en una secuencia que causa indefensión en el otro” (pág.16).
Por ello es importante destacar que la violencia no una manifestación innata del ser
humano, y está se puede reflexionar y racionalizar para prevenirla o evitarla
Por su parte Jiménez y Bautista (2012) realizaron un estudio sobre lo que significa hoy
en día la “violencia”, y cómo se exterioriza en las sociedades complejas, que le añadieron una
taxonomía de violencia para la mejor visualización de los entornos culturales y sus distintas
expresiones:
1. Una primera idea de violencia, en un sentido amplio, se refiere al daño ejercido sobre los
seres humanos por parte de otros seres humanos.
2. Una segunda idea de violencia es el resultado de la interacción entre la agresividad
natural y la cultura. Es decir, violencia es cualquier acción (o inacción) realizada a otro
ser humano con la finalidad de causarle daño físico o de otro tipo, sin que haya beneficio
para la eficacia biológica propia. Lo que caracteriza a la violencia es su gratuidad
biológica y su intencionalidad psicológica.

Otra propuesta que va en la misma línea que ayuda a especificar “la violencia hoy en día”
es la de Musuri (2012), que propuso una clasificación de violencia producto de las
manifestaciones observables.
Tabla 1
Clasificación de los actores de la violencia escolar

Agente que realiza la violencia Perspectiva
Victimas Es aquel que se ve perjudicado por quien ejecuta un acto
violento.
Agentes violentos Son aquellos que realizan un acto violento, los entes que
violentan a otro.
Naturaleza del acto violento Es la agresión o el daño que se recibe (físico, psicológico,
sexual, etc.).
Intención del agresor El por qué se actuó violentamente, por un fin específico e
instrumental o si fue algo emocional.
Intención instrumental El motivo (económico, político, social, étnico, familiar,
racial, etc.)
El lugar Si la violencia es urbana o rural, pero también dentro de que
contexto o espacio físico-institucional
Relación entre la víctima y el Si quien agrede es un conocido, desconocido, pariente
agresor
Nota: Tabla realizada por la autora siguiendo la clasificación de Musuri (2012) en la tesis
de licenciatura: “Acoso escolar y estrategias de prevención en educación escolar básica y nivel
medio” (pág. 79).

Bautista y Jiménez (2012) de igual forma, establecen que la violencia no es innata, si no
es aprendida a lo largo de la vida por la interacción social, respaldado por la UNESCO en
reiteradas ocasiones en un estudio en el que participaron 17 especialistas mundiales,
representantes de diversas disciplinas científicas.
Agresión
La agresividad ha sido confundida en muchas ocasiones con el término de violencia,
cuando en realidad son conceptos diferentes que se relacionan; que ha sido confundido por la
predisposición de una forma u otra moldeada por la cultura. Por ello los niños que crecen entre,
abusos, agresiones, humillación, crueldad y maltrato en su infancia adoptan conductas agresivas
(Jiménez y Bautista, 2012).
La agresión es una conducta que tiene el propósito de lastimar físicamente o
psicológicamente a una persona; es clasificado con un comportamiento natural en acción ante
determinados aspectos para responder a las necesidades básicas de supervivencia de la especie
sin que sea considerado necesariamente la eliminación del adversario, en un estado natural que
consta de emociones negativas (Carrasco y Gonzales; 2006 citado en Jiménez y Bautista, 2012).
Un estudio, exploró las relaciones el comportamiento agresivo; los autores concluyeron:
(Martínez y Franco, 2005) la primera dimensión en la agresión: es la búsqueda de estímulos o de
sensaciones; a los niños les gusta ser activos y se interesan en diversas cosas, la segunda
dimensión en la agresión: es el grado de ansiedad. Y por último la tercera dimensión en la
agresión: la dependencia de gratificaciones sociales, es decir, niños que necesitan complacer a
los demás (gratificación social) vs. Aquellos que no lo necesitan.
Centrada la conducta agresiva en los centros educativos que presentan algunos
adolecentes hacia sus pares, corresponde a su comportamiento de obtener el poder sobresalir y

ser considerado “respetado” por el medio de causar daño intencional de las diferentes formas
que conocen: física, verbal, relacional y psicológica el desarrollo de estas conductas y
comportamientos contestan de manera defensiva a una provocación previa donde se presentan un
sesgo en las interpretación de acciones hostiles en el otro; conjeturar una anticipación de
beneficios controlada por refuerzos externos, como por ejemplo conseguir estatus social en el
grupo o incluso la posición de líder en este (Emler, 2009; Little et al., 2003 citado en Estévez y
Jiménez, 2015).
Al desarrollar esta conducta y repetirlas en la escuela se relaciona con consecuencias
posteriores a problemas de salud y con distintos diagnósticos como cuadros de ansiedad y
personalidad antisocial debido que participar en actos de agresión en la escuela incrementa las
tasas de distrés psicológico, depresión, absentismo escolar y actitudes negativas hacia la escuela
(Berger, Potocnjak, y Tomicic, 2011).
Autoagresión
Se establece que otra modalidad en la que suele presentarse la violencia, es la
autoagresión y según un estudio de Valdez y Medina en el 2015, realizado en una población
general muestran, hasta 29% de los adolescentes y 6% de los adultos han presentado este
comportamiento, es mucho más frecuente de lo esperado
Este es un comportamiento perturbador que posee sentimientos de impotencia, odio, rabia
frecuentemente e intenta comunicar una dolencia particular y autodestructiva, es una de las
formas directas de la violencia sobre el propio cuerpo ocasionado por estrés o situaciones
negativas alterando la capacidad de la persona para manejar dolor y su manera de aliviarlo
(Arcero, 2015).
Por ello Aguilar, Gonzáles, Orozco, Torres, Serrano, entre otros (2016) estableció que
autoinfringirse por voluntad lesiones físicas, psicológicas, desvalorización personal o social,
ocasionar el deterioro en la salud, son acciones consideradas autoagresión.
Las formas más comunes de autolesionarse o autoagredirse son: (son el: cutting, tallado
corporal, quemaduras, autogolpearse, quitarse las costras, tirar o halar el cabello morderse,
descamarse capas de la piel e ingerir objetos cortantes Arceo (2015).
Bullying
Es necesario hacer una distinción entre los términos violencia escolar y bullying, pues no
son sinónimos como algunas personas consideran. En la actualidad, este concepto es considerado
como un tipo de violencia mucho más grave, pues implica necesariamente la reiteración de
determinada acción, mientras que una conducta violenta se puede producir una sola vez o
durante períodos aislados de tiempo.
Una de las primeras definiciones fue la del pionero Olweus que señala que: “El bullying
se define como una conducta dañina e intencional, repetida en el tiempo por una o más personas
y dirigida hacia una víctima a la que le resulta difícil defenderse, en situaciones donde hay un
desequilibrio de poder entre el agresor y la víctima Ortega, Del Rey y Fernández (2003)
Castillo (2011) estableció que el bullying y la violencia escolar no son términos iguales o
parecidos por el contrario el primero se considera una de las modalidades de la violencia
escolar, para ampliar ésta diferenciación Dato (2007) menciona que la violencia escolar como tal
es aquella que se realiza “alguna vez”, siendo un maltrato o agresividad hacia el estudiante,
mientras que el acoso escolar se estableció como “un acto con frecuencia”, se categoriza como
acoso o bullying debido al carácter repetitivo e intencional de causar daños o perjudicar a la
víctima, clasificándolo como el “ más débil”

De igual forma el acoso escolar puede originarse mediante diferentes conductas
negativas, pero posee rasgos específicos comunes como el desequilibrio de poder, ser intencional
y en reiteradas ocasiones. Se distingue por conductas de exclusión social; que pueden ser ignorar,
no tomar en cuenta a la otra persona, impedir participar otra forma se distingue en agresión
verbal como poner apodos ofensivos y/o humillantes, amenazas, hablar mal del otro y la última
y más conocida como la agresión física que implica el robo, destrucción u ocultar objetos de
valor económico o sentimental (Musri, 2012).
Complementado este término Musuri agregó que de igual forma el acoso escolar también
puede ser conocido como hostigamiento escolar, matonaje escolar, maltrato entre iguales por
abuso de poder, o, incluso, por su término inglés bullying es la forma más extrema y
característica de violencia escolar (2014).
A través del Programa de Fortalecimiento a la Transversalidad de la Perspectiva de
Género, del Instituto Nacional de las Mujeres (2012) afirma que es una forma de violencia
escolar donde un agresor o “bully” que busca el hostigamiento, la intimidación, aislamiento y
exclusión social de manera repetitiva y por voluntad dirigida hacia una víctima determinada que
desarrolla sentimientos de miedo, intimidación y rechazo debido a las agresiones que van
creciendo en intensidad.
El bullying o maltrato entre iguales es cuando un estudiante en particular o un grupo de
ellos, golpea, intimida, acosa, insulta, humilla, excluye, incordia, ignora, pone en ridículo,
desprestigia, rechaza, abusa sexualmente, amenaza, se burla, aísla, chantajea, o tiraniza a su
compañero de escuela por un periodo de tiempo prolongado y de forma repetitiva orillando a la
víctima a una situación de acoso e indefensión (Carias, 2010).

Conductas disruptivas
Este tipo de conducta es un problema de convivencia que se desarrolla en las aulas
escolares catalogado a la disrupción como un comportamiento mediante el cual el estudiante
rompe el proceso de enseñanza y va en contra del aprendizaje afectando a todos los estudiantes y
muchos profesores confunden con rebeldía, agresión, o violencia por parte del estudiante
(Cabrera y Ochoa, 2010).
Las conductas disruptivas son un patrón donde el comportamiento es negativo, retador,
agresivo y mal intencionado donde el niño o el adolescente busca desafiar a la figura de
autoridad, de manera deliberada o ante situaciones específicas para incumplir las normas,
señalando a terceras personas de su mal comportamiento (Cabrera y Ochoa, 2010). Este tipo de
conductas son la principal problemática de la convivencia en las aulas escolares ya que el
principal fin de este comportamientos es romper el proceso educativa y resistirse a realizar tareas
escolares y tiene una gran relación con el fracaso escolar. (Cabrera y Ochoa, 2010).
Es importante conocer que las conductas disruptivas son aquellas que hacen estallar
conflictos en los centros educativos y comprenden las conductas que manifiestan los alumnos y
afectan la convivencia escolar entre los estudiantes de un aula de clase; por ello el vocablo
disruptor hace referencia a un actitud de estallido que desembarca en conflictos en el aula
(Sepúlveda, 2010).
Las conductas disruptivas también son conocidas como trastorno oposicionista-
desafiante, las más frecuentes que suelen presentar los niños y adolescentes son la agresividad,
falta de compañerismo, conductas moralmente inadecuadas, que buscan ir contra la autoridad
con el fin de dificultar el aprendizaje y enseñanza (Carpintero,1978 Jiménez y Bernia ,1981
citando en Sepúlveda, 2010).

Violencia escolar
La UNICEF (2014) estableció que el concepto de “violencia escolar no tiene origen en el
área educativa o pedagógica, desde sus inicios está intensamente relacionado con el ámbito
militar norteamericano basado en su abordaje de la problemática del tráfico de drogas, por
consecuente el termino de violencia escolar” (pág 18) nace unido a la criminalística y su mayor
exponente es la política de Tolerancia cero, siendo adaptada al espacio escolar estadounidense
bajo el lema seguridad en las escuelas.
En Latinoamérica es a partir de la década de los 90’s cuando se empiezan los estudios de
la violencia escolar, empezando en Brasil a finales de los 80’s (Madrianza, 2010 citado en Cerro
2013) esparciéndose después a otros país como: Uruguay, Ecuador y Colombia; en donde por el
contexto destacado de este último, con asesinatos, secuestros, corrupción y altos índices de
violencia comenzó a ser una preocupación por la amenaza para los estudiantes de las
instituciones educativas (Sánchez Franco, 2009 citado en Cerro 2013).
La UNICEF (2014) señaló distinciones teóricas respecto del uso del término “violencia
escolar” para establecer distintos grados de violencia y determinar si la agresión se dirige al
docente, al estudiante o a la escuela como institución. Concluyendo que la violencia escolar va
dirigida a los tres elementos anteriores.
En relación a la violencia escolar, Fierro (2011) señaló que su concepto se refiere a la
“acción u omisión intencionadamente dañina ejercida entre miembros de la comunidad educativa
y que se produce dentro de los espacios físicos que le son propios a ésta o bien en otros espacios
directamente relacionados” (Pág.15) conceptuándola entonces como manifestaciones de agresión
vinculadas y referidas a la institución y los miembros que la conforman. Puede presentarse
contra los alumnos, los profesores o la propiedad privada.

Para el caso de la violencia escolar, puede afectar, a cualquier miembro de la comunidad
educativa. Monjas (2010) la clasifica en los siguientes tipos:
 Física: se trata de violencia física directa en el caso de golpes y confrontaciones que
incluyan el contacto físico. La indirecta puede incluir daños o robo de objetos
personales.
 Verbal: se trata de agresiones verbales cara a cara y/o aquéllas realizadas a través de
algún medio, como cartas, notas, recados, mensajes de texto.
 Social: es la que involucra a un grupo de pares que participan en las distintas
acciones de agresión y violencia. Incluye la dispersión de rumores promoviendo que
los miembros del grupo la etiqueten, prejuzguen o generen burlas. también se
encuentra la exclusión social.
La violencia escolar en ocasiones puede llegar a ser considerada por las personas como
algo normal o natural, hasta que una de las partes no está de acuerdo con la situación de la
realidad y reacciona para evitarlo. En las escuelas por muy normal que parezca es algo que no se
puede considerar así, muchos de los involucrados o testigos utilizan excusas como “así juegan”,
“es para que aprenda a defenderse”, “es parte del desarrollo” o “son niños” ( Jacinto y Aguirre,
2014).
Estévez y Jiménez (2015) propuso que la conducta violenta en una institución educativa
en un tipo de comportamiento violento desprendido de la violencia ya que posee todas sus
características y se práctica en agresión física, verbal o psicológica. Desde esa perspectiva se
enmarca a la violencia escolar como parte de las dinámicas que van más allá de la escuela. Por lo
anterior, se puede usar teorías que explican el actuar de la violencia.

Las teorías explicativas generales establecieron que el origen de la conducta
agresiva/violenta en el ser humano, pueden aplicarse para tratar de entender el comportamiento
violento del adolescente en la escuela, ante ello se estableció el siguiente modelo teórico de la
violencia que se divide en dos partes fundamentales.
Las teorías activas o innatistas estipulan que la violencia se encuentra en los impulsos
internos de la persona siendo estos orgánicos o innatos y las teorías reactivas o ambientales que
indican que el origen de la actitudes violenta se encuentra en el medio ambiente que rodea a la
persona, de modo que la agresión es una reacción de emergencia frente a los sucesos ambientales
o a la sociedad en su conjunto (Corpas, 2010 citando en Andrés, 2014).
Tabla 2
Teorías que explican el origen de la violencia

Línea teórica Teoría Estimulo Origen de la agresión
principal
Innatistas Genética orgánicas Patologías Predisposición genética y
. aspectos hereditarios.
Reacción adaptativa para

Etológica Instintos garantizar la supervivencia de
la persona y la especie
Incapacidad de conseguir
Psicoanalítica Instintos aquello que provoca placer y
de exteriorizar la tensión
resultante acumulada en el
interior
Personalidad Ausencia de Rasgos constitucionales de la

autocontrol y personalidad
déficit
cognitivos
Frustración Estado de Estado de frustración resultante
frustración de la imposibilidad de alcanzar
una meta prefijada
Señal-Activación Estado de Cólera provocada por la

cólera frustración de no conseguir una
meta prefijada y deseada
Ambientalistas Aprendizaje social Modelos Observación de recompensas

sociales y en la conducta agresiva de
refuerzos modelos significativos.
Interacción social Interacción Interacción entre las

persona- características individuales y
ambiente las circunstancias del contexto
social que rodea a la persona
Sociológica Condiciones Respuesta a los valores

sociales predominantes y las
características culturales,
políticas y económicas de la
sociedad.
Ecológica Interconexión Interacción entre la persona y

entre cuatro niveles sociales de
contextos influencia: microsistema,
mesosistema, exosistema y
macrosistema.
Tabla elaborada por la actuara en adaptación a las teorías activas o innatistas que estipulan
que la violencia realizada por Ramos Carpos, (2010) citando en Andrés 2014 págs. 107- 115.
La violencia escolar de igual forma puede clasificarse en función de los agresores y las
personas a las que se encuentra dirigida, por ello pueden presentarse tres tipos de violencia
(Porvenir, 2008, citado Andrés, 2014)
1. Violencia dirigida a los estudiantes
2. Violencia dirigida al personal docente
3. Violencia de los docentes
Por su parte Olweus (2005) mencionó que existen tres tipos de involucrados en la
violencia escolar: las víctimas, los acosadores o agresores o espectadores.

Tabla 3
Clasificación de los roles y características en la violencia escolar

Clasificación Características
Víctima Víctima pasivas Se encuentran los estudiantes más ansiosos e
o sumisas inseguros que suelen ser cautos, sensibles y
tranquilos; poseen baja autoestima, tienen una
opinión negativa de sí mismos y de su
situación; y frecuentemente son considerados
como fracasados sintiéndose estúpidos y
avergonzados, no responderán al ataque ni al
insulto.
Se caracterizan por una combinación de

Víctima modelos de ansiedad y reacción agresiva, estos
provocadoras estudiantes suelen tener problemas de
concentración y se comportan de forma que
causan irritación y tensión a su alrededor.
Algunos de ellos pueden ser hiperactivos.
Agresores o Agresores Se distinguen por su belicosidad con sus

acosadores típicos compañeros y en ocasiones con los profesores
y adultos. Suelen caracterizarse por la
impulsividad y una imperiosa necesidad de
dominar a otros. Pueden ser ansiosos e
inseguros. Estos agresores sienten la necesidad
del poder y del dominio, parece que disfrutan
cuando tienen el control y necesitan dominar a
los demás”.
Agresores en El acosador suele estar apoyado de un grupo

grupo que sigue la conducta violenta, mientras que la
principal característica no puede salir por sí
mismo si el respaldo de compañeros o
seguidores de la situación de acoso.
Espectadores Seguidores o Los estudiantes que no participan en las

secuaces intimidaciones y que generalmente no toman
la iniciativa.
Nota: Adaptación realizada por la autora del modelo de Dan Olweus (1997) de las
características de los alumnos que se encuentran en un contexto violento.

Perspectiva socioafectiva de la violencia escolar
En la literatura sobre violencia escolar se ha constatado en numerosas ocasiones la
estrecha relación existente entre los problemas de victimización y la baja autoestima de las
víctimas debido a que estas acciones son perjudicial para la persona porque además de ser
progresiva, en ocasiones causa daños irreversibles en la personalidad de la víctima (Austin y
Joseph, 1996; Guterman, Hahm y Cameron, 2002; Olweus, 1998; Musitu, Buelga, Lila y Cava,
2001 Citando en Ángelo y Fernández 2011).
Blaya, (2012) mencionó que la degradación del clima y de la calidad de las relaciones
pueden ser considerados como elementos psicológicos que afectan las relaciones interpersonales
de forma seria a los individuos, ya al sentirse mucho más vulnerables en todos los aspectos, es un
factor social de riesgo en las relaciones escolares (p. 236).
De igual manera El Observatorio Internacional de la Violencia en las Escuelas [OIVE]
(2008) identificó los factores de riesgo en la vida de los miembros de la comunidad educativa
cuando se presenta la violencia escolar continuando con las investigaciones de Tomicic (2011)
en una línea principal del conocimiento: la psicoeducativa que focaliza su interés en los
procesos personales e interpersonales implícitos y explícitos en el complejo fenómeno de la
agresividad, la conducta agresiva, la victimización y la conducta violenta, en sus diferentes
matices.
Es preciso enfatizar que esta relación de violencia escolar, si se repite y se mantiene en el
tiempo, produce, a la larga, consecuencias negativas tanto académicas como psicológicas e
interpersonales, ya que afecta al desarrollo socioemocional de los implicados; las repercusiones
son: baja autoestima, depresión, ansiedad, rechazo de la situación escolar, suicidio, rezago
escolar y problemas sicosomáticos.

La violencia escolar tiene consecuencias graves para todos pero con distintos síntomas y
niveles de sufrimiento. Aunque los efectos más acusados se muestran en la víctima, los agresores
y los espectadores también son receptores de aprendizajes y hábitos negativos que influirán en su
comportamiento actual y futuro desarrollado comportamientos negativos y conductas
inadecuadas por las repercusiones psíquicas que conlleva desarrollarse en ambientes dañinos y
violentos (Garaigordobil y Oñederra, 2010 citado en Musri 2012).
Perspectiva sociocultural de la violencia escolar
Se han realizado varios estudios estadísticos a nivel internacional acerca de la frecuencia
de la violencia en varios periodos de tiempo revelando que la violencia está relacionada con la
rapidez del cambio social. Eso puede significar que el cambio conlleva nuevas expectativas e
idealizaciones y por lo tanto nuevas frustraciones que conducen a conductas negativas y
violentas (Klineberg, 1998 citando en Ortuño 2012).
La violencia y actitudes negativas tiene numerosas formas de presentarse, las formas que
pueden ir desde el simple desconocimiento entre pares, las burlas colectivas cuando un
estudiante no responde a una pregunta, hasta el golpe de autoridad, el uso del conocimiento de su
vida para importunar y la edad para someter a otros; la pretensión de subyugar a los
aparentemente más débiles a una voluntad externa. En lo habitual de la vida escolar es muy
posible encontrar acciones agresivas y violentas enmascaradas como actitudes positivas. Señaló
el Instituto para la investigación educativa y el Desarrollo Pedagógico [IDEP]; (Tapia, 2012).
En el 2012, Blaya mencionó que la degradación del clima y de la calidad de las
relaciones pueden ser considerados como elementos que afectan las relaciones interpersonales
de forma seria a los individuos, y al sentirse mucho más vulnerables en todos los aspectos, es un
factor social de riesgo en las relaciones escolares (p. 236).

Según la investigación llevada a cabo por el Defensor del Pueblo (2008) existen tres
factores sociales de riesgo para el desarrollo de problemas de conducta en la adolescencia:
1. La influencia de los medios de comunicación y especialmente de la televisión, que se ha
convertido en un contexto educativo informal de enorme importancia en el aprendizaje de
niños y adolescentes.
2. La ausencia de recursos comunitarios como los servicios sociales, jurídicos o policiales,
por tratarse de servicios de especial relevancia en el aspecto preventivo.
3. Las creencias y valores culturales en el entorno social al que pertenece el adolescente.
Otros estudio (Ovejero, 1998; Goldstein, 1999; y Scandroglio, 2004 citado en Honra,
2010) destacan dos procesos fundamentales de influencia de los medios de comunicación en la
conducta agresiva ya que la sociedad identifica la violencia como símbolo de poder.
 El aprendizaje e imitación de conductas agresivas.
 La desensibilización ante la violencia, que puede provocar una importante reducción de
la empatía respecto de las víctimas.
Otro factor que repercute en las conductas de los estudiantes en los centros educativos es
su núcleo familiar que en ocasiones se ha asociado con los problemas conductuales en la
adolescencia; es el nivel sociocultural bajo de la familia debido a que al tener un nivel
sociocultural menor tienden a ser más intolerantes y recurrir a la sanción física ante la
desobediencia de los hijos recurriendo a correctivos físicos en comparación con las de nivel
sociocultural medio-alto.
En distintas investigaciones realizadas por el que las familias de nivel sociocultural bajo y
medio-alto se diferencian entre sí en los siguientes cuatro aspectos: (Vila, 1998 citado en Aguirre
y Jacinto 2014).
Tabla 4
Factores socioculturales que favorecen de la violencia escolar

Nivel sociocultural bajo Nivel sociocultural medio-alto
Son más restrictivas y autoritarias. Suelen ser más democráticas.
Son propensos a evitar el dialogo y recurrir a Fomentan más la comunicación familiar y
la agresión físico o verbal. utilizan un lenguaje más complejo.
Son menos cariñosos con sus hijos y se Se muestran más cariñosas y cálidas con sus
encuentran mayormente ausentes. hijos.
Acentúan la obediencia y el respeto a la Enfatizan la curiosidad, la ambición, la

autoridad independencia y la creatividad.
Nota: tabla elaborada por la autora completando el estudio de Vila (1998) citado en Aguirre y
Jacinto (2014) de la influencia del nivel sociocultural en la violencia escolar.
En una investigación se especifican que entre las causas de la violencia, las características
individuales, experiencias familiares, relaciones de pares, acceso a armas, consumo de alcohol y
otras drogas, exposición a violencia en los medios de comunicación y otros factores políticos,
culturales y sociales se interrelacionan y juegan un papel fundamental en la ocurrencia de la
violencia en jóvenes (Yunes & Zubarew, 1993, p. 104 citado en Ávila, Varela y Martínez, 2013)
El asunto de la violencia en la escuela estará directamente relacionado con el contexto social en
el que se desenvuelve, los valores y principios que en ella se transmiten y el papel que los
docentes ejercen en ella ( Castillo, 2011).
Características de los adolecentes
La participación de los adolescentes en la escuela como un derecho cobra fuerza a partir
de 1989 con la aprobación en la Asamblea General de las Naciones Unidas de la Convención
sobre los Derechos del Niño (CDN). Este documento no es una declaración de intención, sino
que establece obligaciones para los Estados que la ratifican y se constituye en la referencia
dominante para la instrumentación estatal de los derechos de la niñez y la adolescencia
(Espócito, 2014).
La temática de los adolescentes en la escuela es un tema de creciente interés para la
investigación debido a que en la sociedad actual existe un sinfín de estereotipos que rodean a los
adolescentes; comenzado porque ellos son muy “rebeldes”, asisten a las instituciones educativas
por obligación, no toman como una prioridad la escuela, no miden las consecuencias de sus
actos, no piensan en el futuro, la relación entre docentes y estudiantes suele ser deficiente, no
acatan normas y reglas entre otros (Portillo, 2013).
La adolescencia como etapa intermedia entre la infancia y la adultez es la protagonista en
las escuelas secundarias y es la principal característica en los alumnos que se encuentran
presentes en ellas.
De acuerdo a la observación realizada a las escuelas de los contextos rural y urbano, pude
darme cuenta que está en la naturaleza de los adolescentes ser rebeldes y desordenados y por lo
mismo, es difícil que pongan atención, pero es preciso entender que es una etapa de muchos
cambios tanto físicos como emocionales, (Valencia, 1996 citado en Portillo 2013).
La adolescencia y los cambios asociados a ella implican tres niveles interrelacionados:
biológico que es donde se ven afectadas las hormonas, el desarrollo fisiológico del estudiante y
la pubertad, en el psicológico empieza la maduración cognitiva, el razonamiento de sus acciones
y consecuencia; y la culminación de la personalidad por ultimo en social que es donde ocurre el
autodescubrimiento a través de la imitación de modelos sociales y la identidad dentro de un
grupo social o fuera de él (Berk, 2000; Papalia, Olds y Feldman, 2001 citado en Ortuño 2014).
En el social empieza cambios fisiológicos.

Características de los estudiantes que presentan conductas violentas
Las características destacadas y frecuentes que se observan en los alumnos que violentan
a sus compañeros que señalan varios autores Olweus, 1993; Pellegrini, Bartini y Brooks, 1999;
Salmivalli y otros, 1996; Schwartz, Dodge, Pettit y Bates, 1997) son: Situación social negativa,
aunque cuentan con algunos amigos que les siguen en su conducta violenta, tendencia a abusar
de su fuerza (suelen ser físicamente más fornidos que los demás);Impulsividad, Escasas
habilidades sociales, baja tolerancia a la frustración, dificultad para cumplir normas, relaciones
negativas con relación a los adultos , bajo rendimiento escolar , los problemas que se
incrementan con la edad y no son muy autocríticos.
En el estudio realizado con adolescentes de dominio-sumisión afirman que los agresores
tienen menor disponibilidad de estrategias no violentas para la resolución de conflictos, por lo
que cumplen con las siguientes características: (Díaz-Aguado, Martínez Arias y Martín Seoane,
2004 citado en Agusto, 2010)
Ellos están de acuerdo con las creencias que llevan a justificar la violencia y la
intolerancia en distintos tipos de relaciones, incluidas las que se producen entre pares,
manifestándose igualmente como más racistas, xenófobos y sexistas, es decir, que tienden a
identificarse con un modelo social basado en el dominio de los unos y en la sumisión de los
otros, tienen dificultades para colocarse en el lugar de los demás.
De igual forma su razonamiento moral es primitivo si se compara con el de sus
compañeros, siendo más frecuente entre los agresores la identificación de la justicia con «hacer a
los demás lo que te hacen a ti o con lo que crees que te hacen», orientación que puede explicar su
tendencia a vengar ofensas reales o supuestas.

Este tipo de estudiantes comulgan con una serie de conceptos relacionados con el acoso
escolar, como los de “chivato y cobarde”, que utilizan para justificarlo y para mantener la
conspiración de silencio que lo perpetua, debido a que están menos satisfechos que sus
compañeros con su aprendizaje escolar y con las relaciones que establecen con los profesores.
Por su parte sus compañeros tienen una perspectiva particular de sus compañeros con
tendencia a la violencia como intolerante y arrogante. El conjunto de características en las que
destacan sugiere que cuentan con iguales que les siguen en sus agresiones, formando grupos con
disposición a la violencia, en los que se integrarían individuos que no han tenido muchas
oportunidades de protagonismo positivo en el sistema escolar.
De igual forma se señala que su frecuencia es mayor en la adolescencia temprana (13-15
años), en los cursos de educación secundaria obligatoria, en los que se experimenta una mayor
dependencia del grupo de compañeros, en aquellos que suelen resultar más difíciles para el
profesorado de secundaria en el contexto evaluado en este estudio (Díaz, 2004 citado en Agusto,
2010).
Características de los estudiantes que no presentan conductas violentas
En los últimos años en México y toda américa Latina se ha empezado la conciencia
acerca de una problemática que ha estado presente desde el inicio de la escuela que es la
violencia escolar, en la cual se establece uno de los perfiles contiguo al de los alumnos violentes,
que son los estudiante pasivos o no violentos.
Entre los estudiantes que son víctimas de acoso suelen diferenciarse dos situaciones
específicas de víctima (Díaz, Martínez Arias y Martín Seoane, 2004; Olweus, 1993; entre otros,
citado en Castillo 2011).

La víctima típica, o víctima pasiva, que se caracteriza por: una situación social de
aislamiento, escasa asertividad y dificultad de comunicación, una conducta muy pasiva, miedo
ante la violencia, manifestación de vulnerabilidad (de no poder defenderse ante la intimidación),
ansiedad, inseguridad, baja autoestima, tendencia a culpabilizarse ellas mismas de su situación y
hasta de negarla, debido quizás a que la consideran como más vergonzosa de lo que lo hacen con
la suya los agresores (que a veces parecen estar orgullosos de serlo).
La victima activa, que se caracteriza por una situación social de aislamiento, aguda
impopularidad, llegando a encontrarse entre los alumnos con mayor rechazo por parte sus
compañeros (superior al que tienen los agresores y las víctimas pasivas); situación que podría
estar en el origen, Una tendencia excesiva e impulsiva a actuar, tendencia a intervenir sin llegar a
poder elegir la conducta que puede resultar más adecuada a cada situación, problemas de
concentración (llegando incluso, en algunos casos, a la hiperactividad), cierta disponibilidad a
reaccionar mediante conductas agresivas e irritantes.
Las características anteriores señalan que este tipo de víctima es considerada como
provocadora con tendencia a ser culpada de la violencia que se da en el aula, la situación de las
víctimas activas es la que parece tener un peor pronóstico a largo plazo.
En el estudio del significado de la violencia escolar entre iguales en los diferentes
escenarios de socialización del adolecente: un estudio cuantitativo (Moral 2014) señala que el
perfil de una víctima de violencia está conformado por varios factores que señalan los
adolescentes como: la timidez, debilidad, el tamaño pequeño, la soledad, la presencia de alguna
característica física (por ejemplo, el sobrepeso), defecto físico o discapacidad, el miedo, el estar
“loco” o ser raro, el ser reservados e incluso “autistas”, el ser inmaduros y estar en las nubes.
La visión y actitud de los profesores ante la violencia escolar
La educación tiene la misión de mediar entre el niño y el mundo, de manera de permitir
que el primero se integre en el segundo minimizando el riesgo de rechazo (Hanna Arendt, 1993
citado en Cerró 2013).
La escuela como institución tiene la obligación de formar, y desde sus distintos roles
corresponderá poner límites firmes sin caer en el autoritarismo como así también ofrecer la
posibilidad de que cada uno conozca y defienda sus derechos, ofreciendo las alternativas para
adquirir una capacidad crítica frente a los mensajes que emite la pantalla, se deben instaurar
espacios y procesos que permitan abordar las respuestas con una responsabilidad conjunta de los
distintos sectores (Díaz y Rodríguez, 2010).
Por ello el educador es fundamental en la construcción no sólo de la cultura, sino,
también de la sociedad, de la manera cómo sus alumnos ven al mundo desde diferentes
perspectivas y cómo interpretan, a la sociedad y a su existencia social e individual que otorgan
un orden a su convivencia; Los docentes deben fomentar el intercambio y debate crítico sobre el
tema de la violencia, así como enfatizar la posible prevención y detención (Torres, 1996 citado
en Cerró, 2013).
Un el estudio Cisneros manifiesto que un gran porcentaje de los docentes piensan que la
violencia escolar se debe al abandono de la tarea educativa por parte de los padres y madres
como la extensión de la violencia y de los modelos violentos; ya que estos suelen estar basados
en la competitividad, el narcisismo, el afán de triunfo, la erradicación de un pensamiento
autocrítico y la instantaneidad en la sociedad, como también la falta de recursos para imponer la
disciplina en los centros.

Por ello los docentes deben poseer las herramientas para afrontar el estrés asociado a los
problemas de comportamiento de los alumnos y para manejar los diferentes conflictos que se dan
en el aula y el centro escolar (Santiago, Otero-López, Castro y Villar de francos, 2008 citado en
Cerró Endrina 2013); Sin embargo el personal docente en algunas ocasiones se muestra
vulnerable por no poder controlar la violencia en la institución escolar, esto conduce a que los
comportamientos violentos estén en constante repetición.
Una de estas herramientas es el lenguaje no verbal debido a que los estudiantes los
evalúa la efectividad de su autoridad cuando estos ofrecen una respuesta al estudiante; el
profesor debe estar alerta a su lenguaje corporal cuando éstos ofrecen una respuesta, algunas
estrategias relacionadas con la comunicación no verbal referidas que se espera que el docente
posea para evitar una confrontación en una situación de violencia es a la postura, la distribución
de la clase, la expresión facial, los gestos y señales de las manos, para evitar (Neill y Caswell,
2005 citado en Díaz ; Rodríguez 2010).
De igual forma Un estudio realizado en Venezuela realizó una investigación que
evidenciaron que el 68% del personal docente que labora en las instituciones ha presenciado
situaciones violentas en el plantel y que poseen poco conocimiento de mecanismos efectivos
sobre cómo abordar este fenómeno en las escuelas (Machado y Guerra, 2009 citado en Cerró
2013).
Por ello se tiene en la mayoría de las instituciones de México y América Latina que los
docentes son personas que deben estar preparadas para enfrentar las circunstancias de violencia
escolar debido a que su formación los orienta a poder intermediar ante las situaciones que
pueden presentarse en un ambiente escolar.

La visión y el papel de los directivos ante la violencia escolar
Una institución educativa debe poseer un protocolo para abordar los conflictos que se
puedan presentar en el centro, debido que la comunidad educativa le corresponde responde al
dialogo (Teixidó, 2012). Los directivos en general suelen mostrarse de acuerdo en señalar que
los requerimientos de tipo administrativo y las cuestiones estructurales del sistema no permiten
que concentren su tarea en los aspectos pedagógicos que consideran son los que tienen que ver
con su rol (UNICEF, 2011)
Este conflicto entre “dimensiones burocrático-administrativas” y “dimensiones
pedagógico-educativas” parece ser un marco conceptual muy habitual en las descripciones que
los hacen de la cotidianeidad escolar el logro de un adecuado clima educativo.
Una investigación señala que los directivos de las escuelas públicas han laborado con
programas específicos de violencia escolar, prevención a la violencia y climas negativos en el
aula, por su parte en el ámbito de directivos de escuelas privadas establecen mayor
desconocimiento ante estos temas ya que les parece innecesario convocar programas de este tipo.
En cuanto a las indicaciones sobre cómo abordar mejor el problema coinciden en que se debe
trabajar sobre el conjunto de los actores implicados, en particular en los primeros años, que son
los de adaptación a la institución y a la normativa (UNICEF, 2011).
De igual forma, los aspectos que colaboran al clima negativo según los directivos en el
ámbito externo son: (UNICEF, 2011) son: contextos sociales negativos, relajamiento de los
valores en la sociedad, problemáticas familiares, padres que “apañan” a sus hijos, padres que
están ausentes o no responden, jóvenes que muestran poco interés en el aprendizaje y problemas
causados por la reforma educativa.

Por su parte los aspectos que colaboran al clima negativo de manera directa son: docentes
formados en la “vieja escuela”, el Establecer patrones de alumnos “buenos o malos”, la omisión
situaciones de violencia en el centro escolar, los problemas de comunicación y los rumores.

Capítulo III. Metodología
Esta investigación es de corte cualitativo, para lograr el objetivo se realizó un estudio de
caso, esto para comprender el fenómeno de violencia escolar en una escuela secundaria de
Kanasín Yucatán desde una perspectiva de todos los actores del centro educativo, pues, de
acuerdo Stake (2007) la particularidad y la complejidad de un caso se basa en la singular de
este, para llegar a comprender su actividad en circunstancias importantes y únicos, para la
validez de esta investigación se tomó en cuenta la intersubjetividad, debido a que es un aspecto
significativo en la investigación cualitativa, a partir de este aspecto se procedió a analizar los
datos obtenidos mediante los instrumentos de recolección de datos seleccionados Granados y
Ramírez (2013)
Descripción del contexto
La investigación fue llevada a cabo en una escuela secundaria general pública de turno
matutino, en el ciclo escolar 2016-2017, contando con aproximadamente 630 estudiantes. La
institución se encuentra ubicada en el municipio de Kanasín, Yucatán. Según datos del Consejo
Ciudadano para la Seguridad Pública y Justicia Penal (2015) Kanasín cuenta con los niveles más
elevados de violencia escolar en vandalismo, robo y violencia. En este plantel, los educandos que
asisten presentan actitudes agresivas y violentas en su trato con compañeros y docentes; la gran
mayoría pertenece a familias disfuncionales y con problemas de conducta que se han presentado
a lo largo del ciclo escolar.
Participantes
La selección de los participantes se realizó durante el mes de marzo del 2017 en la
institución educativa. Los 16 educandos de segundo grado de diferentes aulas, aceptaron

participar de manera libre y voluntaria con autorización de sus padres que firmaron un permiso
referente al conocimiento del estudio que se estaba elaborando y su temática procurando siempre
cuidar la integridad de los estudiantes y su bienestar.
Los cuáles la primera mitad (8) presenta actitudes violentas, estos estudiantes en la
escuela como: agresión física y verbal entre ellos, falta de respeto a los maestros, desafío a la
autoridad, degradarse por medio de apodos o insultos; y la segunda mitad son alumnos con un
comportamiento que no presenta conductas violentas o disruptivas en la institución debido a que
evitan los conflictos; o desafiar a las autoridades de igual forma han sido espectadores de la
violencia que se da dentro de la escuela y son conscientes de ello. Los cuáles fueron participantes
a partir de sus de la observación de sus características personales, actitudes hacia la violencia,
relaciones interpersonales, manejo de emociones ante problemáticas y situaciones familiares;
Se invitó para completar el estudio a 13 profesores pertenecientes a la escuela secundaria con
turno completo, quienes pasan la mayor parte del tiempo dentro de la escuela, o son titulares de
los grupos y la prefecta correspondiente a los alumnos de segundo grado; los cuales accedieron
de manera intencional y libre. Los datos obtenidos se utilizaron más adelante para los resultados
de la investigación.
Técnicas y recolección de datos

Al realizar la investigación se emplearon técnicas de recolección de datos según las
necesidades que presento el estudio:
El primer paso fue usar la técnica de “la Observación” en la que Bonilla y Rodríguez.
(1997): señaló: “Observar, con sentido de indagación científica, implica focalizar la atención de
manera intencional, sobre algunos segmentos de la realidad que se estudia, tratando de capturar
sus elementos constitutivos y la manera cómo interactúan entre sí, con el fin de reconstruir
inductivamente la dinámica de la situación”. (pág. 154)
Esta observación fue realizada en la escuela con la finalidad de identificar el problema de
estudio y posteriormente proceder a la elaboración correcta de la investigación; en este proceso
se pudo identificar conductas agresivas de algunos estudiantes; en especial de los segundos años
que se agredían verbal y físicamente en las horas de clase y en los descanso por lo menos una
vez al día y cuando se les señalaba por alguna autoridad respondían que “solo están jugando”,
debido a que para ello ese tipo de muestras de maltrato era una forma en la que ellos se
comunicaban o expresaban con lo demás y solo consideraban violencia a un hecho que incluyera
agresiones graves y que tuvieran la finalidad de herirse mutuamente.
Por su parte una pequeña parte de los educados observados, mostró señas de evitar las
peleas innecesarias o relacionarse con los estudiantes con tendencias más violentas del plantel, y
solo iban a la escuela a lo que les correspondía “estudiar” o convivir con amigos específicos con
sus mismas características, evitando a sus compañeros con tendencia a actitudes disruptivas.
Observar se derivó a la siguiente técnica de recolección de datos que es el registro de la
situación que se presentó en nuestro contexto: el diario de campo, Bonilla y Rodríguez (1997)
Estableció “El diario de campo debe permitirle al investigador un monitoreo permanente
del proceso de observación. Puede ser especialmente útil al investigador en él se toma nota de
aspectos que considere importantes para organizar, analizar e interpretar la información que está
recogiendo” (pág.129).
En cada uno de los diarios de campo se hicieron anotaciones y descripciones de lo que se
observó desde el inicio hasta la finalización de la investigación. Esta técnica ayudó a que la
investigación no quede únicamente en la descripción de cada situación observada sino también
para su análisis y profundización.
Y por último para completar la investigación se realizó un grupo de enfoque, Álvarez-
Gayou (2003) establecieron “Técnica de investigación social que privilegia el habla, cuyo
propósito radica en propiciar la interacción mediante la conversación acerca de un tema u objeto
de investigación, en un tiempo determinado, y cuyo interés consiste en captar la forma de pensar,
sentir, y vivir de los individuos que conforman el grupo” (pág 135).
En el proceso del estudio se efectuaron dos grupos de enfoque con los 16 alumnos que
decidieron participar y divididos equivalentemente según sus características ante la violencia
escolar. El primer grupo conformado por alumnos con conductas agresivas según lo observado y
el segundo con alumnos característicos de conductas consideradas dentro de lo permitido.
Se elaboró dos diferentes guías de preguntas para las cuales se consideró la información que
se encuentra en la revisión de la literatura y en las preguntas de investigación. También se
elaboró invitaciones para presentar de forma más detallada la investigación a los participantes
acerca de en qué son los grupos de enfoque y como al contribuir a la investigación favorecían
al mejoramiento de su escuela, planteando la temática para que los alumnos se interesen, y
cartas de consentimientos para los padres por ser los alumnos menores de edad. Se realizaron
grabaciones de audio para un mejor análisis de los resultados con el consentimiento de los
participantes.
Análisis de los datos

Tras finalizar este proceso se estableció las categorías primordiales y relevantes de la
investigación, eliminando las menos relevantes para la investigación en las que se podían agrupar
la información codificada.
Tabla 5
Decodificación de los grupos de enfoque de educandos

Tabla de Estudiantes
Categorías Codificación
Actitudes Grupo 1 Alumnos que presentan conductas violencia

 Agreden de forma verbal
 Agreden de forma física
 Responden a provocaciones
Grupo 2 Alumnos que no presentan conductas violencia

 Actitud pasiva
 Actitud indiferente
 Actitud madura y consiente
 Alumno testigo
 Alumno observador
 Sanciones para los alumnos

Repercusiones
 Presencia de reportes
académicas  Baja académica
 Conducta discriminatoria
 Falta de empatía
Ambiente escolar  Falta de principios normativos
 Evidencia de violencia escolar
Nivel Grupo 1 Alumnos que presentan conductas violencia

 Padres permisivos
sociocultural  Padres con tendencia violentos
 Familia disfuncional
 Tendencia a vandalismo
 Tendencia al robo
 Reincidencia en círculo vicioso
Grupo 2 Alumnos que no presentan conductas violencia

 Falta de habilidades para la vida
Nota: tabla elaborada por la autora para representar la decodificación de los grupos de enfoque,
entrevistas y observaciones que se realizaron en el proceso de la investigación referente a los
estudiantes.
Las conductas de violencia no involucran únicamente al agresor o a la víctima, si no de
igual forma a los observadores de estos comportamientos negativos conocidos como violencia.
Por ello en esta exposición del análisis de los datos se diferencian las categorías.
Tabla 6
Decodificación de las entrevistas con docentes y directivos

Tabla de la perspectiva de los docentes ante la violencia escolar
Categorías Codificación
Perspectiva familiar  Hogares disfuncionales

 Ciclo de violencia continúo
 Falta de disciplina familiar
 Hogares permisivos
Perspectiva social  Apertura a material violento

 Contexto vandálico
 Ausencia de fomento a los valores
Ambiente escolar  Conductas disruptivas

 Incumplimiento de normativas escolares
 Insensibilidad a la violencia
Capitulo IV. Resultados

A continuación se presentan los resultados del estudio de caso de la violencia escolar en
una escuela secundaria del municipio de Kanasín que permitió comprender que el fenómeno en
el que los estudiantes que participaron expresan una gran tendencia a resolver sus conflictos y
soluciones a sus acciones diarias con el uso de la fuerza física y verbal a la menor provocación;
en esto se puedo distinguir; al observarles y notar que se dividen en tres tipos de roles que son :
educados con tendencia a actitudes violentas, estudiantes con actitudes indiferentes hacia la
violencia ( observadores) y a alumnos que sufren ante la violencia porque son blanco de ella por
sus características personales, físicas y sociales.
De los 8 participares, del grupo de enfoque centrado en “estudiantes que tiene tendencia a
actitudes violentas” expusieron que ellos buscan el respeto de sus compañeros mediante las
agresiones verbales y fisca ya que con eso son considerados “geniales o los chicos a los que hay
que respetar sí o sí” para el resto de sus colegas y una forma de expresar su sentir ante los demás
y no parecer débiles, siendo esta la mejor manera de solucionar problemas con los demás.
De igual forma los 16 participantes opinaron que no tienen un concepto claro de la
violencia escolar y la consideran un sinónimo de bulliyng debido a que las actitudes agresivas
son algo cotidiano a los que están acostumbrados a presenciar en casa, escuela y en la calle.
Por ello los resultados estiman la presencia de cuatro categorías que provocan dicho
comportamiento en los participantes, que son los protagonistas de la violencia escolar en la
institución.
Para proteger y cuidar la integridad de los informantes se ha decido cambiar los nombre,
asignándoles un seudónimo para representar las personas participaron en este estudios
estableciendo nombres falsos para que sea más fácil identificar los resultados.
La primera categoría contempla las actitudes de los estudiantes dividiéndolos en dos
subcategorías, en el primer grupo se encuentran los participantes que muestran actitudes
violentas en las que suelen agredir a sus compañeros de manera verbal o física dependiendo de la
situación en la que se encuentren inmerso en clases, descansos y actividades extracurriculares
(eventos o excursiones) y en la segunda los voluntarios que no expresan actitudes violentas.
Tabla 7
Descripción de los estudiantes con tendencia a actitudes violentas

Entrevistado Edad Características físicas Características personales
Chico moreno, alto y flaco de 1.70 Actitud desafiante a ciertos

Romel 13 años Mts aproximadamente, con ojos maestros en específico, con
normalmente cansados y capucha calificaciones regulares,
azul todo los días. vive con su padre y la pareja
de este, sin supervisión la
mayor parte del tiempo o
con su abuela.
Actitud desafiante ante la

Chico moreno, corpulento de 1.75 autoridad y maestros bajas
Yair 14 años Mts aproximadamente, cabello calificaciones, suele recurrir
medio color negro, con una cicatriz a la violencia física a la
en la mejilla. menor provocación, su
padre pertenece a una banda
local y el pertenece a ella
debido a la influencia de su
padre y dos hermanos
mayores.
Chica de complexión gruesa de 1.50 Actitud voluble, fácilmente

Mts aproximadamente con un busto influenciada por
Danna 13 años grande, cabello rizado largo camisas compañeros y baja
y suéteres frecuentemente sobre su autoestima referente a su
uniforme. aspecto físico, con
antecedentes de cutting,
vive con su madre y la
pareja de esta, suele ser muy

estrictos con ella y la ponen
a cargo de sus 3 hermanos
menores.
Karime 14 años Chica de complexión gruesa de Actitud agresiva ante ciertos

1.60 aproximadamente, cabello corto compañeros específicos con
negro con ropa sucia la mayor parte los que tuvo problemas el
del tiempo y con uniforme deportivo. curso pasado por un
incidente de robo y
destrucción de mobiliario,
vive con su abuela, tiene un
hermano menor y mayor; y
un hermanastro con el que
no se relaciona.
Chico moreno claro, con ojos color Actitud amigable y abierta

Cristopher 13 años verde de complexión delgada y la mayor parte del tiempo,
músculos definidos de 1.85 Mts calificaciones regulares,
aproximadamente. vive con su madre, abuela y
hermanastra.
Chico moreno, de complexión Actitud rebelde y desafiante

Alejandro 15 años gruesa de 1.85 Mts con sus compañeros,
aproximadamente, con cejas recursador por segunda vez,
pobladas y cabello rapado. no participa en ninguna
actividad.
Actitud con tendencia al

Eduardo 14 años Chico robusto de 1.68 Mts robo y destrucción del
aproximadamente, con un lunar en la mobiliario escolar, usa
mejilla del tamaño grande, cabello muchos las agresiones
café claro,uso de sudadera verbales, vive con su tia,
frecuentemente. dos primas y su abuela, su
madre prefirió estar con su
pareja que responsabilizarse
de él. Calificaciones
regulares.
Nota: tabla elaborada por la autora.
Tabla 8
Descripción de los estudiantes sin tendencia a actitudes violentas

Entrevistado Edad Características físicas Características personales
Actitud animada y dedicado

a realizar sus tareas, está en
Chico moreno claro de 1.66 Mts el cuadro de honor; evita
Hugo 13 años aproximadamente, cabello rizado, meterse en conflictos; vive
con una uña pitada de azul. con su madre, padre,
hermano menor y su abuela
materna.
Actitud alegre, levemente

Chico moreno claro, corpulento de bromista, poco entusiasta
Derick 13 años 1.75 Mts aproximadamente, cabello con calificaciones regulares;
Cataño y rizado, siempre usa el vive con ambos padre, su
uniforme. tía, dos primas y su hermana
menor recién nacida.
Actitud voluble, indiferente

Chico moereno claro de lentes, de hacia el trato de sus
Cristian 13 años 1.60 Mts aproximadamente cabello compañeros, buena relación
castaño claro y liso. con los maestros. Vive con
sus padres y su hermano
mayor.
Actitud alegre y sociable, se

Naomy 12 años Chica de complexión delgada de relaciona con todos sus
1.50 aproximadamente, cabello largo compañeros, está en contra
negro con dientes torcidos. de la violencia, no le gustan
los juegos bruscos; vive con
su madre y hermano mayor.
Buenas calificaciones.
Chica moreno claro, de complexión Actitud amigable y abierta;

Ginger 13 años delgada de 1.45 Mts no le gusta el salón al que
aproximadamente, con lentes color pertenece; suele prestar
rojo. atención a sus compañeros
pero se distrae fácilmente;
vive con sus padres y

abuelos; no tiene hermnos.
Chica moreno, de complexión Actitud servicial y alegre,

Alejandra 13 años gruesa de 1.50 Mts suele realizar los encargos
aproximadamente, cabello castaño y de los maestros, tiene
largo. buenas calificaciones; vive
con sus padres; tiene dos
hermanas menores.
Actitud alegre y amable; no

Laura 14 años Chica de complexión gruesa, de 160 se lleva con la mayoría de
Mts aproximadamente, cabello sus compañeros, nueva en la
castaño corto. escuela; calificaciones
regulares; vive con sus
padres, su abuela y una
hermano menor.
Un viernes en la hora del descanso ocurrió una pelea entre dos chicas de segundo grado;
en el que se insultaron y jalaron el cabello hasta que intervino la prefecta; las consideraremos
chica “Danna” y la chica “Karime”; Danna señaló que su compañera la había insultado en la hora
de clases ante esto la maestra se dio cuenta de que estaba empleando el celular en horas de clases
y por ello le confisco; considerando que era culpa de su compañera que se lo decomisaran, ante
esto la perfecta levanto un reporte y se dio la situación por finalizada; especificando que sus
padres debían venir para que se les dejara entrar el día lunes siguiente; más tarde ese mismo día a
la hora de la salida se descubrió que ambas chicas se encontraban de nuevo peleando en la parte
de atrás de los salones del edificio más alejado; por el comentario que se “le escapo” a un chico
del mismo salón. En esa pelea la chica Danna al “defenderse” termino fracturándole el brazo a su
compañera y se necesitó llamar a los padres de inmediato por la urgencia médica ocurrida.
Otro incidente que ocurrió un mes después fue a la hora de educación física donde tres
estudiantes a los que llamaremos Eduardo, Cristopher y Alejandro estaban jugando en el mismo
equipo voleibol; en la cancha principal, mientras se desarrollaba el juego por un risa que se dio
entre ambos chicos; Alejandro pensó que estaban “hablando mal y poniendo en duda su
hombría” y le lanzo el balón a la cara a Eduardo con intensión; alegando que era su culpa por
estar distraído, negándose a disculparse y señalando que le era indiferente si le levantaban un
reporte diciendo lo siguiente:
Tabla 9
Triangulación de los datos

Participante Respuesta
Alejandro No importa, no es como si me fueran a hacer algo, o sea, sí, pero no, o sea.
Jajajaja, ummm…. Se puede callar.
En el proceso de su monólogo, la prefecta había llegado para llevarla a la prefectura por
un reporte y le comenzó a señalar su mal comportamiento y Alejandro la vio alzando los ojos,
después le dijo a la perfecta que se callara dando a entender que no era de su interés lo que le
estaba comentado. Además de todos hechos ocurridos en el proceso de observación, igual se
observó agresiones físicas leves, empujones, raspones, insultos, apodos, descalificativos
personales, palabras hirientes que ellos consideraban algo normal y que no era violencia solo un
juego o una forma de relacionarse.
Por otra parte la subcategoría de los participantes que no presentan conductas violencia
que tiene una tendencia a evitar verse inmerso en conflictos con sus compañeros y suele ser un
observador o una víctima de la violencia. En el descanso; en el momento en que los alumnos
compraban su desayuno hubo varios que se estaban empujando en la fila como todos los días en
los que se observó durante la investigación; y se detectó un dos niños a los que llamaremos Hugo
y Derick que siempre veían con cansancio los golpes que les tocaba de vez en cuando por el
movimiento de la fila; uno de los estudiantes termino en el suelo raspándose con el suelo sin
piso de cemento; y ante ello en más de una ocasión abandonaban la fila por sus compañeros y
ellos afirmaron los siguiente:
Tabla 9.1

Derick No me gusta formarme en la cola, si, si… (Se queda pensando) maestra es que
ellos llegan a cansar con sus… pendejadas… perdón, jajaja es mejor no hacer…
(Le interrumpen).
Hugo Ya lo vio, mejor traiga que comer, solo hay una fila, todos son unos muertos de
hambre…
Derick Aja…
Maestra ¿Y qué dicen del chico que se cayó ayer?
Derick Pues se jodio... jajaja; o sea; no sé si me entiende; ¿me entiende? Si se cayó, es

su pedo no mío.
Hugo ¡Culey! Jajajaja. (Haciendo referencia al comentario de su cometario) pobre;

pero está en primero; no sabe cómo está la onda; ya sabe maestra; aquí
andamos.
Ante esta situación y varias pláticas informales con varios estudiantes específicos se llegó
a la conclusión de que los participantes del grupo de enfoque no les es de interés que suceda con
sus compañeros debido a que lo solo se preocupan por ellos y por sus amigos cercanos; y muchas
veces suelen presenciar agresiones a otros alumnos pero no reportan dicho acontecimiento
porque quieren evitar problemas o que los consideren “chismosos” y prefieren evitar inmiscuirse
en asuntos que no les corresponde o les afecta de manera directa.

Mediante este proceso se invitó a participar a 16 alumnos específicos; debido a sus
características personales y formas de interactuar entre ellos. La mitad de los informates
correspondería a los estudiantes con tendencias a actitudes violentas y la otra mitad sin
tendencia a las actitudes violentas dividida en los grupos de enfoque.
En que el segundo grupo señalaron que han sido testigos de la violencia y para proteger
su integridad física y moral, prefieren no inmiscuirse en asuntos de los compañeros con
tendencias agresivas; por el caso de la segunda subcategoría cuatro de los ocho participantes
señalaron que la violencia no la consideran como tal, por el contrario es una forma de defensa o
expresarse entre compañeros. El grupo de enfoque se realizó el en el plantel educativo en el área
de computo con una invitación abierta y libre; en la cual se sentó a los participantes en un medio
circulo en el cual era libres de expresarse y responder las preguntas según ellos consideraran
adecuadas y con disposición de contestar.
Alumnos que no presentan tendencia a actitudes violentas:
Tabla 9.2

Moderador ¿Lo reportaste? (haciendo referencia a acciones de violencia en la escuela).
Cristian No, Porqué pensé que no era importante, solo le dije que no lo vuelva a
hacer, ni hace nada, aja.
Moderador Si no soy su mejor amiga, pero si del mismo salón las que nos estamos
golpeando ¿Qué harían?
Romel Pues nada jajajaja dejaría que si sigan golpeando jajajaj

Alumnos con tendencia a actitudes violentas:
Tabla 9.3

Moderador ¿Alguna vez se han peleado o a intentado agredirlos; o viserversa?
Yair Ummm… me he peleado solo como 7 veces, ummm… si me buscas… soy una
persona muy pasiva pero si me colmas pues ya valió todo queso
Danna Sí, porque ayer me pelee con Génesis… y nos fuimos a agarrar a golpes.
Alejandro Porque me buscaba problemas (hace sonido de golpes) me quería pegar… le di

con la faja… es que me quitaron la blanca.
Eduardo Porque me tiro una piedra, pues me moleste, me rompió la cabeza, le rompí la
nariz y luego la boca…si soy muy sangriento, jajajaja
Este tipo de actitudes negativas se entrelaza con la categoría de rendimiento académico
de los educados, puesto que la gran mayoría de ellos tiene una predisposición a tener
inasistencias constantes en la escuela, dándole poca importancia a los estudios como una
herramienta de superación personal; considerándolo un lugar en el que “tienen que estar” y
siendo para ellos normal recibir reportes constantes; debido a la facilidad y normalización que se
les ha dado tener por lo menos uno a la semana; de igual forma por esa forma de relacionarse
suelen predisponerse a unirse a grupos vandálicos o relacionarse con personas inadecuadas.

Estudiantes con tendencia a conductas violentas:
Tabla 9.4

Moderador Dijiste que te han reportado, ¿verdad? ¿Por qué?
Yair Puff... jajaja, no ¿cómo crees? Jajaja… uno, ¿digo dos o digo todos? Jajaja…
Lo que me acuerdo uno primero porque le pegue a Byron otro porque… no
entregue tareas, uno porque no se… rompí las bisagras del salón... el otro
porque… creo que le grite a la maestra, el otro porque no entre a la escuela…
salón, llegue tarde y…. solo me acuerdo de esos…
De igual forma la disciplina o la predisposición de la institución para evitar o resolver
este tipo de problemática influye en los estudiantes; considerando el ambiente escolar como una
categoría relevante; por su parte la institución tiene falta de principios normativos debido a que
no posee un reglamento interno establecido y por contrario solo se maneja con el básico de la
secretaria de educación; o según la situación lo requiera siendo los prefectos o tutores los
encargados de resolver los conflictos entre estudiantes a menos que se trate de casos como arma
blanca, sustancias ilícitas o agresiones físicas graves (cortes, fracturas o alumnos en estado de
ebriedad) dentro del plantel educativo. Siendo muchas veces los mismos maestros o directivos
quienes muestran apatía por los estudiantes.
Para complementar este estudio se realizó una pequeña encuesta a los estudiantes que
establece que de los dos grupos de enfoque nueve de dieciséis participantes señalaron que sus
padres son empleados y poseen tendencias agresivas, además de que su familia existe la ausencia
de un padre o una madre (característica de una familia disfuncional) convirtiéndose en un factor
notable de la promoción de violencia, y siendo esta una particularidad de los participantes, de
esta forma se considera el nivel sociocultural como la última categoría, ya que muchos padres al
no tener los estudios necesarios o verse influidos por la economía, país y/o medios de
comunicación provocando que muchas familias se conviertan en grupos vulnerables a desarrollar
tendencias violentas para solucionar problemas y muchas veces haciendo participes a los hijos.
Respuestas de estudiantes con tendencia violentas al preguntarles cómo reaccionan sus
padres al enterarse que han sido reportados:
Tabla 9.5

Karime Pues hoy me abofetearon…aquí en la escuela y lo vio el maestro Fernando.
Alejandro Me rompieron la madre hasta que no pudieron más... jajaja.
Yair Cuando hablan con ellos, reaccionan bien como cualquier persona, pero cuando
están en mi casa no, es como estar con el diablo.
En las observaciones hechas en la investigación y la información brindada por los
estudiantes señalan que los docentes o directivos, evitan el tema o simplemente expulsan a los
estudiantes agresivos de sus clases o son regañados levemente y no les dan la atención que
deben.
Tabla 9.6

Karime Pues hoy me abofetearon…aquí en la escuela y lo vio el maestro Fernando.
Alejandro Me rompieron la madre hasta que no pudieron más... jajaja.
Yair Cuando hablan con ellos, reaccionan bien como cualquier persona, pero cuando
están en mi casa no, es como estar con el diablo.
Ante esto el ambiente escolar se ve afectas convirtiéndolo como una posible causa a
contribuir a las conductas violentas. Además de que es evidente la existencia de distintos tipos de
violencia dentro de la institución como afirman los alumnos que participaron en los dos grupos
de enfoque:
Tabla 9.7

Moderador ¿Qué situaciones de violencia han presenciado aquí en la escuela?
Naomy Que por ejemplo a ella emmm... (Señala a su compañera de a lado) la tienen
empujado y se tiene caído y se lastimó la mano.
Moderador ¿Cómo fue esa situación? ¿Me la pueden describir?
Laura Es que una chavita, no entendió bien las cosas pues... pensó que yo la fui acusar
porque ella se escapó, entonces ellas y sus amigas me fueron a insultar y cuando
yo me estaba yo quitando emmm… ella vino y me empujo y al empujarme pues
yo puse fuerza y me lastime y me fisuré la muñeca, me la tuvieron que enyesar.
Por su parte los docentes que participaron para contribuir en este estudio manifestaron que
ellos consideran que existen tres categorías fundamentales para la tendencia a la violencia
escolar que se presenta en el centro escolar de Kanasín la primera es ambiente familiar; debido a
que muchas veces las acciones agresivas de los estudiantes son por causas familiares; ya que
suelen venir de familias disfuncionales o con relaciones fracturadas; siendo hijos de un segundo
matrimonio, viviendo con la madre, padre o abuelos dependiendo de la situación particular de
cada uno de ellos; y a pesar de que intenten que se comporten sus estudiantes, no lo hacen,
porque siguen viviendo violencia fuera de la institución. Ellos señalaron que una de las posibles
causas de la violencia son las siguientes:
 Porque también los padres son violentos.
 No reciben la educación necesaria en casa.
 Son hijos de familias disfuncionales

 Son hijos consentidos
 Padecen algún trastorno que afecta la conducta.
 Falta disciplina en el hogar
De igual forma se relaciona la segunda categoría que abarca la influencia social de los
estudiantes; todos los decentes y las dos prefecta señalaron que los jóvenes de ahora están
inmersos en el mundo de los medios de comunicación, las redes sociales, los videojuegos y los
modelos a seguir que tienen en la casa o en la calle que los ínsita a imitar conductas que no son
adecuadas y debido a que hace falta disciplina, ellos ( los estudiantes) suelen hacer lo que les
plazca y que el contexto en el que viven y la sociedad influye; “creando” sus propias reglas ;en
la entrevista particular con los decentes ellos señalaron lo siguiente:
Tabla 9.8

Moderador ¿Por qué considera que ocurren estas acciones en la escuela?
… porque estamos en un contexto donde los estudiantes imitan lo que ven, hace
poco quite un celular y estaba abierto en la aplicación de “Injuste”, esa cosa;
Maestro incluso mis sobrinos lo juegan; y tienen 10 años; son cosas con una temática
Fernando fuerte; los memes, las redes sociales; todo influye en ellos, aunque ellos digan
que no, lo hace y ellos piensa que ellos solitos llegan a esas conclusiones...
(Suspiro)
Que le puedo decir, todo tiene que ven con los papas, con la ubicación de la
Maestra escuela, sus modelos a seguir, creo que incluso nosotros como maestro
Gabriela influimos negativamente en ello porque ellos piensan que les hacemos mal,
nosotros, y los regañamos o bajamos puntos solo porque sí.
Levanto como uno diez reportes diarios en los días bajos, creo que ellos ya se
Prefecta toman todo a broma o que no vale lo que les decimos, a lo mejor es porque ellos
Claudia no se dan cuenta; o falta mucha disciplina a diferencia de mi época; ahora toda
la disciplina dicen que está mal.
Maestra Es culpa del donde ellos viven y las redes sociales; y la libertad que para ellos
Leydy ya es libertinaje.
Y por último en la categoría del ambiente escolar los docentes señalaron que sus estudiantes ya
no van a la escuela a estudiar y lo ven como un pasadía que tienen que cumplir porque sus padres
los mandan a realizar sus obligaciones; y ante esto se genera un ambiente inadecuado; no solo
para el aprendizaje si no de manera general para la convivencia escolar que se desarrolla dentro;
y que la apatía es muy fácil de contagiar a diferencia de los alumnos que si tienen motivación
para ir a la escuela; por su parte consideran que la escuela no los apoya lo suficiente pero si les
exige demasiado en cuestiones de planeamiento y gestión educativa; de igual forma consideran
que los alumnos se han vuelto insensibles a la violencia a menos que sea considerado en su
máxima expresión como: homicidio, suicidio, vandalismo, lesiones físicas graves etc. Señalando
lo siguiente:
Tabla 9.9

Maestro La escuela debería apoyarnos al igual que nos exige; es nuestra responsabilidad
Rubén orientar a los chicos pero si no apoyan los papas, nosotros no somos magos.
Muchos de mis alumnos tienen TDH, o eso señalo USAER en mi caso muy
particular yo creo que hace falta tratarlos con igualdad y disciplina y no como
Maestra niños que requieren atención especial; luego empiezan a creérselo o lo usan de
Nancy excusa.
Capítulo V. Conclusión
Con este trabajo se ha pretendido comprender el fenómeno de la violencia en una escuela
secundaria de Kanasín Yucatán. Al realizar el estudio de tipo cualitativo en la institución
educativa se detectó que las actitudes de los estudiantes que participaron y brindaron sus
experiencias; son candidatos para el desarrollo de actitudes violentas por el contexto en el que
encuentran inmersos y para ellos los escenarios de vandalismo, agresiones verbales y físicas,
maltrato, faltas de respeto a los mayores y/o autoridades son normales y ante ello, que imiten lo
que los rodea es algo completamente natural en su desarrollo como adolecentes debido a que se
encuentran el a etapa de distinción de su personalidad y autoimagen.
De los participantes se pudo establecer ciertas similitudes entre ellos y son: que viven en
una familia disfuncional, con ausencia de padre, madre o ambos, han tenido acercamiento con
personas que han infligido las leyes, tiene más de un hermano en su familia actual, pasan poco
tiempo con sus padres, no prestan atención en clases; han desarrollado actitudes agresivas debido
a que han sido víctimas de ella en más de una ocasión en su vida.
Debido a esto su contexto e influencias por las redes sociales y relaciones interpersonales
los limita a modelos inadecuados; en este caso siendo violentos o agresivos para resolver sus
problemas o comunicarse entre ello de tal forma coincide con los resultados de investigación
realizada por Prieto (2003).
Por su parte, la otra mitad de los participantes, se establecieron las siguientes similitudes:
tiene a un tutor que los supervise, suelen convivir de acuerdo a los valores que se establecen en
el hogar, evitan las peleas porque lo consideran algo innecesario y una pérdida de tiempo, han
sido participe de la violencia y ante ello han generado estrategias para protegerse de ella.
Ante esto Se definió que existen dos tipos de alumnos que da como resultado un contexto
violento, el primero estudiante considera a la violencia un medio de defensa y respeto con que
puede sentirse protegido ante las amenazas reales o imaginarias que se desarrollan en el ambiente
siendo poco autocrítico con su persona y acciones que realiza con una tendencia recurrentes a la
violencia y por ello a que estas conductas se den con frecuencia conforme el individuo crezca.
Ya que de igual manera el ambiente que lo rodea suele ser con padres con tendencia violentas;
convirtiendo esto en un círculo vicioso.
Por su parte el segundo estudiante es un observador que toma la violencia como un juego
y evita su participación en él ya que involucrarse implica para él agresiones físicas o verbales
innecesarias, creando una actitud indiferente hacia las situaciones de violencia que sucede a su
alrededor y convirtiéndole en un participe indirecto de dicha violencia en el contexto educativo.
De igual manera existen educados que viven situaciones de víctimas, debido a que son
agredidos y violentados por las estudiantes que tienen tendencias a las actitudes agresivas;
creando en ellos un bajo autoconcepto o percepción de sí mismo. Anguilano (2010) en su
“Estudio de la violencia escolar en los centros de educación media”
Por su parte los docentes de igual forman afirman que la violencia escolar es algo con lo
que tienen que luchar a diario en especial en el centro educativo, en especial en los salones de
segundo grado porque los estudiantes al estar tan inmerso en ese ambiente; adoptan posturas
inadecuadas; contrastando que muchas veces es por la falta de padres o la relación que tienen los
alumnos con ellos. Considerando esa situación algo propio de la generación que en eso momento
se encuentra en la escuela.
Al corolario que se llegó ante esto y con apego a las a la investigación de Ángelo y
Fernández (2011) es que las situaciones de violencia son más frecuentes cuando las instituciones
educativas se localizan en una zona con índices altos de violencia, o en un sector de clase media
o baja y un nivel sociocultural bajo; es este caso como lo es la Ciudad de Kanasín con un bajo
nivel sociocultural que es afectados por los modelos de imitación real o los medios de
comunicación, redes sociales, falta de empatía entre compañeros provoca que las pocas
campañas de prevención que se presentan de vez en cuando en la escuela los educados no las
tomen en cuenta o haciendo caso omiso de su existencia.
Discusión
Existe evidencia en la literatura y en el estudio realizado que indica que en educados,
desarrollan problemáticas como la baja autoestima, ansiedad, depresión, la falta de confianza en
los demás, síntomas sicosomáticos, y el rechazo hacia el colegio (Tapia, 2012).
Algo importantes es que el motivo o causa de que los alumnos sean agresivos se le
atribuye al seno familiar, a la actitud de los padres y la educación que en casa se reciben los
hijos lo que nos hace coincidir con los hallazgos de Carías, (2010) quien con concluye que las
prácticas de violencia escolar entre iguales se consideran como un patrón cultural, que refleja en
los centros educativos, las prácticas sociales, heredadas o imitadas por los alumnos y alumnas al
interior del seno familiar.
Ante esto la violencia en la escuela entre iguales es un tema muy preocupante y relevante
socialmente debido a las consecuencias negativas que tiene para víctimas, agresores y testigos,
quienes ven comprometido su desarrollo personal; estableciendo así la necesidad de realizar
estudios futuros en torno violencia escolar ante este fenómeno, en los que, como se ha visto a lo
largo de la investigación, existe un apartado para que las investigaciones sirvan para crear
medidas de protección a la violencia escolar según las características de cada escuela y entorno
social.
Por último, no cabe olvidar que la violencia en la escuela también se presenta entre otras
personas que forman parte del sistema educativo, como padres, profesores y alumnos lo cual es
una problemática que posiblemente tenga efectos en la violencia que se da entre los propios
alumnos, y consecuentemente también se debe investigar a profundidad.
Recomendaciones
Al analizar los datos y llegar a los resultado se estableció que la violencia escolar debe ser
prevenida porque conlleva a un daño físico y/o psicológico a los agresores, agredidos y
observadores de ella; constituyendo una vulneración a su persona, que tiene como consecuencia
que los jóvenes se opongan a ir a la escuela, evitando que disfruten de un ambiente escolar y
convivencia adecuada, teniendo menos amigos, relaciones interpersonales adecuadas, y apatía al
aprendizaje que se desarrolla en la escuela.
Se sugiere poner en práctica para empezar El Programa de Construcción de la Igualdad y
de Prevención de la Violencia (Díaz y Martínez, 2000) en la institución educativa que indica dos
principios básicos en el fomento del aprendizaje contra la violencia escolar que engloba los
aspectos cognitivo, emocional, y el conductual para desarrollar habilidades de resolver
conflictos, este establece lo siguiente:
1. Reconocer la naturaleza compleja y paradójica de los cambios, extendiéndose a
toda la población educativa.
2. Reconocer la importancia de la educación.
3. Medidas y planes concretos, así como los recursos necesarios.
4. Trabajar para sustituir el modelo dominio-sumisión por modelos coherentes con
los valores democráticos fundamentados en el respeto y en el rechazo a la violencia.
5. Conocer el proceso de aparición y evolución del problema de violencia.

6. Conocer las medidas disponibles más utilizadas y eficaces para prevenir la
violencia (programas piloto).
7. Desarrollar un modelo educativo integral que incluya la prevención de la violencia
de género basado en la construcción escolar de los valores de igualdad y de la no
violencia.
De igual manera se sugiere revisar el “Enfoque de habilidades para la vida para un
desarrollo saludable de niños y adolescentes” propuesto por la Organización Panamericana de la
Salud (2001) estableciendo tres categorías básicas, que se complementan y fortalecen entre sí.
Tabla 10
Habilidades para una vida saludable de niños y adolescentes.

Habilidad Temáticas a desarrollar
 Comunicación,
 Habilidades para negociación/rechazo.
Habilidades sociales o
 Confianza.
interpersonales  Cooperación.
 Empatía.
 Solución de problemas.
 Comprensión de consecuencias.
Habilidades Cognitivas
 Toma de decisiones.
 Pensamiento crítico.
 Autoevaluación.
 El estrés
 Los sentimientos,
Habilidades para el
 El control personal.
control emocional  El monitoreo personal.
 El auto concepto
 La autoimagen
Nota: Tabla realizada por la autora basada en el modelo de habilidades para la vida, una
propuesta por la Organización Panamericana de la Salud (2001). Pág. 15

Por su parte establece para los decentes un taller para enriquecer el conocimiento de
acerca del uso de alcohol, tabaco y otras drogas que consumen los adolescentes, cursos de
estrategias para el manejo de las temáticas de la prevención del uso de alcohol, tabaco, otros
tipos drogas, destrezas de como orientar a los educados en el desarrollo de la adolescencia. De
igual forma se plantea una programa continúo para todo el personal docente para el fomento de
habilidades para la vida como: autoestima, comunicación asertiva, solución de conflictos sin
recurrir a la violencia, Toma de decisiones responsables, control del estrés y la ansiedad en los
adolescentes, desarrollo del pensamiento crítico, especialmente la comprensión de los mensajes
de los medios de comunicación y resistencia a la presión de los pares ante situaciones
conflictivas o busca de pertenencia a grupo sociales como medida preventiva ante la violencia
escolar.
Referencias
Acero, P. (2015). La autolesión: Posibles causas y consecuencias, y su manejo exitoso.
Universidad Nacional de Colombia. Recuperado de:
http://www.uptc.edu.co/export/sites/default/eventos/2015/cf/ccp/doc/conf_paulo_acero.p
df.
Aguilar, Y. Et al. (2016). Atribuciones causales de heteroagresión y autoagresión en jóvenes

universitarios: Un análisis por sexo. Vol. 6, No. 1, pp. 10-23
Alba, J. Aroca, C. Cánovas, P. (2012) Características de las familias que sufren violencia
filioparental: un estudio de revisión. Universidad de Valencia. Educación Siglo XXI,
Vol. 30 nº 2.
Andrés, A. (2014). Violencia juvenil: realidad actual y factores psicológicos implicados.

Universidad de Barcelona. España.
Ángelo, L. y Fernández, D. (2011). Clima, conflictos y violencia en la escuela. Argentina:

UNICEF. Recuperado de:
https://www.unicef.org/argentina/spanish/clima_conflicto_violencia_escuelas.pdf
Anguilano, A. Calvo, A. Perea, M. (2010). La familia y la escuela coexistiendo con la violencia

escolar.
Álvarez-Gayou, J. (2003). Cómo Hacer Investigación Cualitativa. Fundamentos y Metodología.

España: Paidós.
Ávila, M. Martínez, B. Varela, R. (2013).Violencia escolar: Un análisis desde los diferentes

contextos de interacción. Madrid, España. Vol. 22, núm. 1, 2013, pág. 25-32.
Berger, C. Potocnjak, M. Tomicic, T. (2011). Una aproximación relacional a la violencia

escolar entre pares en adolescentes chilenos: perspectiva adolescente de los factores
intervinientes. Universidad Alberto Hurtado. Santiago, Chile. Pág. 40 – 52.
Blaya, C. Debarbieux, E., Del Rey, A. R. y Ortega, R. R. (2006). Clima y violencia escolar. Un
estudio comparativo entre España y Francia. Revista de Educación, 339, 293-315.
Cabrera, P. Ochoa, B. (2010) Estudio del impacto de las Conductas Disruptivas en niños y niñas
dentro del aula de clases. Universidad de Cuenca. Tesis cde licenciatura. Cuenca,
Ecuador.
Canal, N. (2006). Técnicas de muestreo. Sesgos más frecuentes. Vol. 9 Pág. 121 – 132.
Carías, C. (2010). Las prácticas de la violencia escolar entre iguales en el contexto del aula de
clase: una perspectiva desde la educación en derechos humanos. Universidad pedagógica
nacional. Tesis de maestría. Recuperado de: www.cervantesvirtual.com/.../las-practicas-
de-la-violencia-escolar-entre-iguales-en-el-contexto.
Carrillo, J. (2015) Violencia entre pares (bullying) en México: panorama de diez años de
investigación. Universidad de Guadalajara. México. N.38, Pág. 205-224. Recuperado de:
http://www.eses.pt/interaccoes
Castillo, L. (2011) El acoso escolar. De las causas, origen y manifestaciones a la pregunta por
el sentido que le otorgan los actores. Revista Internacional de Investigación en
Educación, vol. 4, núm. 8. pág. 415-428.
CEDUY. (2013). Plan Estatal de Desarrollo 2012-2018 Yucatán. Gobierno del Estado de
Yucatán. México. Recuperado de: http://www.yucatan.gob.mx/docs/ped/PED-2012-
2018-Yuc.pdf
Cerro, E. (2013). La violencia escolar desde la perspectiva de los docentes de una institución de
educación media del municipio valencia. Universidad de Carabobo, Venezuela.
El Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal A.C (2016). La violencia en
los municipios de México. México.
Defensor del Pueblo (2000). Informes estudios y documentos. Violencia escolar: el maltrato
entre iguales en la educación secundaria obligatoria. Madrid: Publicaciones. Defensor
del Pueblo. Recuperado de: http://www.defensordelpueblo.es.
Dirección General de Prevención del Delito y Participación Ciudadana. (2014). Violencia

escolar: apoyo comunitario como propuesta de prevención. Secretaria de seguridad
pública. México.
Díaz-Aguado, J. (2009). Prevenir a violencia de género desde la escuela. Revista

iberoamericana de educación, nº 86, pág. 31-46. Madrid, España.
Díaz, J. Rodríguez, J. (2010). El papel del docente en las situaciones de violencia escolar.
Distrito Federal, México. Vol. XL, núm. 1, pág. 53-68.
Estévez, E., Jiménez, T. (2015). Conducta agresiva y ajuste personal y escolar en una muestra
de estudiantes adolescentes españoles. Universidad Psicológica, Recuperado de:
http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.upsy14-1.caap.
Estrella, A. (2005). La violencia escolar: perspectivas desde naciones unidas. Revista

iberoamericana de educación. Número.38 pp. 13-32.
Fierro, M. (2011). Convivencia inclusiva y democrática. Una perspectiva para gestionar la

seguridad escolar. Universidad Jesuita de Guadalajara. Revista electrónica de educación
Sinéctica.
Franco, A. Martínez, F. (2008). El comportamiento agresivo y algunas características a

modificar en los niños y niñas. Fundación Universitaria del Área Andina Pereira,
Colombia Vol. 10, núm. 16. Pp. 92-105.
Guerra, V. Orozco, L. Ybarra, J. (2007) Adaptación del Cuestionario de Violencia
Escolar en estudiantes de educación secundaria de México. México, DF. Revista Mexicana de

Investigación en Psicología.
Gobierno de la República Mexicana. (2013). Plan nacional de Desarrollo. México, DF.

Recuperado de: http://itcampeche.edu.mx/wp-content/uploads/2016/06/Plan-Nacional-de-
Desarrollo-PND-2013-2018-PDF.pdf
Honra, V. (2010). Un estudio cualitativo sobre convivencia escolar: el bullying desde la

perspectiva de las víctimas. Pág 172- 193.
Instituto Nacional de las mujeres. (2012). Estudio exploratorio sobre las causas y consecuencias
de la violencia y discriminación escolar en el estado de Hidalgo. Programa de
Fortalecimiento a la Transversalidad de la Perspectiva de Género. México.
Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación. (2007). Disciplina, violencia y consumo

de sustancias nocivas a la salud en escuelas primarias y secundarias de México.
Recuperado de:
http://publicaciones.inee.edu.mx/buscadorPub/P1/D/230/P1D230_01E01.pdf
Jacinto, M. Aguirre, D. (2014). Violencia escolar en México: construcciones sociales e

individuales generadoras de violencia en la escuela secundaria. El cotidiano. Pág. 34 –
45.
Jiménez, F. (2012). Conocer para comprender la violencia: origen, causas y realidad.

Universidad de Granada, España. Revista de ciencias sociales Covergencia.
Márquez, C. Verdugo, J. Villareal, L. (2014). Violencia escolar entre adolescentes de

secundaria en el estado de Colima: ¿una realidad? .Educación, Handbook. ECORFAM.
Vol. 5 Colima, México.
Martínez, L. (2007) La Observación y el Diario de Campo en la Definición de un Tema de

Investigación.
Martínez, P. (2010). El método de estudio de caso: estrategia metodológica de la investigación

científica. Núm. 20, pág. 165-193. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64602005
Mertz, C. (2006). La prevención de la violencia en las escuelas. Fundación paz ciudadana.

Programa PAZ EDUCA.
Monjas, I. (2010).Estrategias de prevención del acoso escolar. Universidad de Valladolid.

México. II congreso virtual de educación en valores.
Muñoz, A. G. (2008). Violencia escolar en México y en otros países. Comparaciones a partir de

los resultados del Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación. Revista
Mexicana de Investigación Educativa. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/pdf/140/14003908.pdf
Musri, S. (2012). Acoso escolar y estrategias de prevención en educación escolar básica y nivel
medio. Tesis de licenciatura.
Moral, G. (2014).El significado de la violencia escolar entre iguales en los diferentes escenarios
de socialización del adolescente: Un estudio cualitativo. Universidad pablo de Olavide.
Sevilla. España.
Orozco, L. Guerrera, V. Ybarra, J. (2012). Adaptación del Cuestionario de Violencia Escolar en

estudiantes de educación secundaria de México. Universidad de Tamaulipas. Tamaulipas,
México. Pág., 4-22.
Ortuño, J. (2014) Adolescencia: evaluación del ajuste emocional y comportamental en el

contexto escolar. Universidad de la Rioja. Logroño.
Petrus, Q. A (2001). Cultura de la violencia y educación secundaria. Revista Espaiíola de

Educación Comparada. Recuperado de:
http://www.sc.ehu.es/sfwseec/reec/reec07/reec0702.pdf
Plan aprender sin miedo. (2008). La campaña mundial para terminar con la violencia en las
escuelas. Recuperado de: plan-international.org/learnwithoutfear
Prieto, M. (2005). Violencia escolar y vida cotidiana en la escuela secundaria. Revista mexicana
de Investigación Educativa, Colima, México. Vol. 10, núm. 27, pág. 1005-1026.
Prieto, Q. Carrillo, N. Jiménez, M. (2005). La violencia escolar. Un estudio en el nivel superior.

Revista Mexicana de Investigación Educativa, Vol. 10, Núm. 27, Pág. 10027-1045.
Saballs, J. (2011) Intervención de los directivos en los procesos de resolución de conflictos en

los centros educativos: Algunas implicaciones en la formación de directivos escolares.
Revista del Centro de Investigación. Universidad La Salle
Secretaria de Educación Pública. (2013). Programa Sectorial de Educación. México, DF.

Recuperado de:
Sierra, C. (2010). Violencia escolar Perfiles psicológicos de agresores y víctimas. Politécnico

Grancolombiano. Pág., 53 – 71.
Sepúlveda, J. (2013). El manejo de los comportamientos disruptivos en el aula de educación

primaria. Universidad de Valladolid. Yucatán, México. Tesis de licenciatura.
Stake, R. (2007). Investigación con estudio de caso. Madrid: Morata.

Tapia, D. (2012). La violencia escolar en las escuelas secundarias de México. Facultad de

pedagogía. Veracruz, México. Tesis de licenciatura.
UNESCO. (2009) Poner fin a la violencia en la escuela. Guía para los docentes. Paris, Francia.
www.unesco.org/es/education
UNICEF. (2011). Violencia escolar en América Latina y el Caribe Superficie y fondo. Panamá.
Recuperado de: https://www.unicef.org/lac/
UNICEF. (2011). Clima, conflictos y violencia en la escuela. Argentina. Recuperado de:

https://www.unicef.org/lac/
UNICEF. (2014). Violencia y escuelas otra mirada sobre las infancias y las juventudes.
Argentina. Recuperado de: https://www.unicef.org/lac/
Valadez, I. (2008). Violencia escolar maltrato entre iguales en escuelas secundarias de la zona
metropolitana de Guadalajara. Serie procesos educativos. México.
Apéndice
Anexo. N° 1. Guía de preguntas de grupos de enfoques

Grupo de enfoque N° 1 “Alumnos no violentos”
1. ¿Qué es la violencia escolar para ti?

2. ¿Qué situaciones de violencia han presenciado en la escuela?
3. ¿Qué opinas de estas situaciones de violencia que se dan en la escuela?
4. ¿Qué hacen cuando presencian una situación de violencia?
5. ¿Por qué?
6. ¿Crees que tus compañeros saben que es la violencia escolar?
7. ¿A alguno de ustedes los han golpeado?
8. ¿Alguno de ustedes ha sido víctima de violencia?
9. ¿De qué tipo?
10. ¿Lo han reportado? ¿Por qué?
Grupo de enfoque N° 2 “Alumnos violentos”
1. ¿Has participado en alguna pelea, o has golpeado alguien?

2. ¿Explícame cómo fue? ¿Qué sentimiento tienes después de estar involucrado en una
situación de violencia?
3. ¿Por qué te peleaste?
4. ¿Te han reportado?
5. ¿Llamaron a tus padres para que vengan a hablar?
6. ¿Cuál fue la reacción de tus padres cuando se enteraron?
7. ¿Cuál fue la reacción de tus padres después de hablar con las autoridades?
8. ¿Qué es para ti la violencia escolar?
9. ¿Cómo crees que te afecta?
10. ¿Qué es lo importante para ti para llegar a una pelea con tus compañeros?
Anexo. N° 2. Entrevista para docentes

Introducción: Esta entrevista fue elaborada por una alumna 8 ° semestre de la licenciatura en
educación de la Universidad Latino con la finalidad de comprender el fenómeno de violencia
escolar en una escuela secundaria general desde el punto de vista de los alumnos, docente y
directivos. Toda información proporcionada será confidencial.
I. Datos generales
Marque con una “X “o complete la información solicitada.
Sexo: M F Edad: ________ Años de experiencia laboral: _________
Años de trabajo en la secundaria.________ Carrera cursada: _______________________
II. Fenómeno de violencia escolar
1. ¿Cuáles son las situaciones de violencia que ocurren con mayor frecuencia en este plantel?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2. ¿Por qué considera que ocurren estas acciones en la escuela?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
3. ¿En su clase han ocurrido situaciones de violencia? SI NO
4. ¿Qué hizo al respecto?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
5. ¿Qué dificultades se le presentaron ante la situación?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
6. ¿Qué opina de las situaciones de la violencia escolar que ocurren en la secundaria?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
7. ¿Existe un protocolo ante situaciones de violencia en la escuela? SÍ NO
8. ¿Cuáles son los lineamientos que deben seguirse?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
9. ¿Cómo es la participación de los directivos en la conducta de los estudiantes?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
10. ¿Cómo es la participación de los padres en la educación de los hijos?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
11. ¿Existen programas en la institución sobre prevención de la violencia?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
¡Gracias por su participación!

Anexo. N° 3. Encuesta para alumnos participantes en los grupos de enfoque

Introducción: Esta encuesta fue elaborada por alumnas del 7° semestre de la licenciatura en
educación de la Universidad latino con la finalidad de comprender el fenómeno de violencia
escolar en una escuela secundaria general desde el punto de vista de los alumnos, padres de
familia y docentes. Toda información proporcionada será confidencial.
I. Datos generales
Sexo: F M Edad:_____ Trabajas: Si No Cuantas horas trabajas: _______

Cuanto ganas: _______
II. Datos académicos
Grado: ___ Materias reprobadas: Sí No ¿Cuántas? _____
Cuáles? _________________________________________________
Grado reprobado: Si No Calificación promedio:_____ ¿Haz estudiado anteriormente en
otra secundaria? Sí No
III. Datos familiares
Vive con:_________________________________________ Número de hijo________
Ocupación de la madre: ___________________ Ocupación del padre:______________
III. Otros datos
¿Consumes algún tipo de droga o alcohol? Sí No ¿Con qué frecuencia?___________
¿Perteneces a alguna banda? Sí No
¿Porqué?______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
¿Qué hacen cuándo se reúnen?
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
¡Gracias por tu participación!
Anexo. N° 4 Carta de consentimiento informado

Por medio de la presente le solicitamos su autorización para que su hijo estudiante de la
Escuela Secundaria General “Leandro Valle” participe en una entrevista grupal en las instalaciones
de dicha escuela el día 5 de diciembre a las 9:30 am. El objetivo es comprender el fenómeno de
violencia escolar desde el punto de vista de los alumnos, padres de familia y docentes. Durante el
evento se realizarán grabaciones de audio como parte de la información a recoger, esta información
será totalmente confidencial y para uso exclusivo interno.
______________________________
Firma de confirmación

Violencia escolar en Kanasín

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Violencia escolar en Kanasín

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Sinopsis

La presente investigación tuvo por objetivo comprender el fenómeno de violencia escolar

en una escuela secundaria general ubicada en Kanasín, se contó con la participación de

la edad aproximada entre 14 y 17 años; y 13 docentes que participaron de manera voluntaria. Se

institución debido a que se encuentra ubicadas en un contexto de nivel sociocultural bajo, la

esto les imposibilita estar al pendiente de sus hijos como es debido.

De igual manera se manifestó que la violencia escolar se localiza en este centro en

entrevistados señalaron que la violencia es frecuente en su área de trabajo y se encuentran en

busca de estrategias para minimizar la violencia escolar en esa escuela en particular.

Palabras clave: Violencia escolar, agresión, conductas disruptivas, adolecentes, educación.

modelo de conductas agresivas ha llegado a influir en la actualidad en los centros educativos y

como bullying, agresión o conductas disruptivas; en la presente investigación se pretende

una zona con alto índice escolar de violencia en el estado de Yucatán.

que son comportamientos aceptables e inaceptables; su presencia se ha mantenido a través del

tiempo en diferentes culturas y su concepto ha tenido múltiples significados y modificaciones

conforme a sus épocas e interpretaciones.

Cuando se habla de la violencia, es indispensable tener un concepto claro de ésta, ya que

es muy común su confusión y diversas interpretaciones. La Organización Mundial de la Salud

[OMS] (2002) la define como:

En la sociedad, la violencia se ha convertido en una cultura a la que desafortunadamente

convivencia, algunas de ellas deben ser, indudablemente educativas.

De ella se deriva una modalidad de violencia, que se desarrollará en el presente trabajo: la

El fenómeno de la violencia escolar ha estado presente en las instituciones educativas

Bretaña, Alemania, Estados Unidos y Francia (Carías, 2010).

Olweus, en Suecia y Noruega en la década de 1970. El trabajo de Olweus se extendió en corto

violencia, la violencia escolar (Baridon, 2010).

Según la UNICEF (2011) la violencia, presente desde siempre en las diferentes

escuelas se manifiesten formas y tipos de violencia disímiles, que no solamente no tienen la

no se prestan las mismas soluciones (Míguez, 2009).

a la violencia en escuelas primarias y secundarias, el Instituto Nacional para la Evaluación de la

alumnos sobre la violencia estudiantil, la ocurrencia de actos violentos dentro y fuera de la

burlaban constantemente de él o ella (Ruiz, 2007).

hacían como si no pasara nada.

En un estudio realizado en 2005 por Velázquez en nueve preparatorias de ocho

afirmaron haber sido insultados (2006).

En un estudio realizado en España, en el que participaron 3.000 estudiantes de educación

secundaria obligatoria o equivalente, pertenecientes a 300 centros escolares elegidos de acuerdo

a tres variables: contexto (urbano-rural); titularidad (pública-privada) y distribución proporcional

En México Aguilera, Muñoz y Orozco (2007) proporcionaron, datos puntuales sobre la

reportan los propios alumnos y docentes.

En esta investigación, al comparar los estudios antes señalados a nivel internacional se

que estos últimos tres países.

En el 2010, en una escuela secundaria pública de Mérida Yucatán se realizó un estudio

23% les pegaba.

Llama la atención que la violencia escolar en escuelas secundarias es un fenómeno

señales de golpes y agresiones verbales, además muchas de las acciones de violencia se

relacionan con el vandalismo y el robo.

acuerdo al Sistema Nacional de Información Municipal (2002): “Kanasín se localiza en la región

con Tixpéual y al oeste con Mérida”.

De acuerdo a los datos del Consejo Nacional de Evaluación de la política de desarrollo

El grado promedio de escolaridad de la población de 15 años o más en el municipio era

total de la población) se encontraban en pobreza, de los cuales 31,781 (41.2%) presentaban

presentaron esta carencia social.

los actos y consecuencias inmediatas, alude gravemente al proceso de enseñanza aprendizaje y a

la sana convivencia en la relaciones sociales esperadas para un mejor desempeño y crecimiento

Planteamiento del problema

los forma de manera incorrecta; impidiendo su desarrollo integral de manera favorable.

En el 2012, Musuri mencionó que el tema de la violencia escolar en un contexto

sociales que son aprendidos e imitados.

esfuerzos e iniciativas nacionales e internacionales a reducir y prevenir los problemas de

En el marco del evento realizado en la Ciudad de México (2014) en el que participaron la

Comisión Nacional de los Derechos Humanos, el Sindicato Nacional de Trabajadores de la