MARTERIA: ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

ACTIVIDAD 12
“AVANCE DEL PROYECTO 2”

PROFESOR: REBECA MURILLO CORIA

ALUMNOS: JOSE MARTIN CRUZ SANCHEZ

CAMPUS: HISPANO
 PRESENTACION
En este proyecto vamos a tomar aspectos importantes acerca de los principios
éticos y de deontología que rigen el ejercicio profesional de la Lic. En ingeniería
industrial y de sistemas.

Código de ética en la Ingeniería Industrial

1. El ingeniero reconoce que el mayor mérito es el trabajo, por lo que ejercerá su
profesión comprometido con el servicio a la sociedad mexicana, atendiendo al
bienestar y progreso de la mayoría.
2. El ingeniero debe rechazar los trabajos que tengan como fin atentar contra el
interés general, de esta manera evitará situaciones que involucren peligros o
constituyan una amenaza contra el medio ambiente, la vida, la salud, y demás
derechos del ser humano.
3. Es un deber ineludible del ingeniero sostener el prestigio de la profesión y velar
por el cabal ejercicio; asió mismo mantener una conducta profesional cimentada en
la capacidad, la honradez, la fortaleza, la templanza, la magnanimidad, la modestia,
la franqueza y la justicia, con la conciencia de subordinar el bienestar individual al
bien social.
4. El ingeniero debe procurar el perfeccionamiento constante de sus
conocimientos, en particular de su profesión, divulgar su saber, compartir su
experiencia, proveer oportunidades para la formación y capacitación de los
trabajadores, brindar reconocimiento, apoyo moral y material a la institución
educativa en donde realizó sus estudios: de esta manera revertirán a la sociedad
las oportunidades que ha recibido.
5. Es responsabilidad del ingeniero que su trabajo se realice con eficiencia y
apego a las disposiciones legales. En particular, velará por el cumplimiento de las
normas de protección a los trabajadores, establecidas en la legislación laboral
mexicana.
6. En el ejercicio de su profesión, el ingeniero debe cumplir con diligencia los
compromisos que haya asumido y desempeñará con dedicación y lealtad los
trabajos que se le asignen, evitando anteponer su interés personal en la atención
de los asuntos que se le encomiendan, o coludirse para ejercer competencia desleal
en perjuicio de quien reciba sus servicios.
7. Observará una conducta decorosa, tratando con respeto, diligencia,
imparcialidad y rectitud, a las personas con que tengan relación, particularmente a
sus colaboradores, absteniéndose de incurrir en desviaciones o abusos de
autoridad y de disponer o de autorizar a un subordinado conductas ilícitas, así como
de favorecer indebidamente a terceros.
8. Debe salvaguardar los intereses de la institución o persona para la que trabaje
y hacer buen uso de los recursos que se le hayan asignado para el desempeño de
sus labores.
9. Cumplirá con eficiencia las disposiciones que en ejercicio de sus atribuciones
le dicten sus superiores jerárquicos, respetará y hará respetar su posición y trabajo:
sí discrepara de sus superiores tendrá la obligación de manifestar ante ellos las
razones de su discrepancia
10. El ingeniero tendrá como norma crear y promover la tecnología nacional, pondrá
especial cuidado en vigilar que las transferencias tecnológicas se adapten a
nuestras condiciones conforme al marco legal establecido. Se obliga a guardar
secreto profesional de los datos confidenciales que conozca en el ejercicio de su
profesión, salvo que le sean requeridos por autoridad competente.

ORIGEN DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL

El origen de la ingeniería industrial se confunde con los comienzos de la revolución
industrial, tan pronto como el hombre se puso en contacto con los problemas de la
dirección del taller o de la fábrica y comenzó a aplicar métodos analíticos
complementados con experiencias racionales de las organizaciones humanas.
En 1895 aparece en los E.E.U.U. La primera presentación sistemática de los que
se llamó dirección científica, con base en una publicación de Federico Taylor
presentada a la Asociación Americana de Ingeniería Industrial. Junto con Taylor,
Frank Gilbreth con sus estudios sobre mejora de métodos y análisis de movimiento
se constituyen en los pioneros de la Ingeniería Industrial.
Las técnicas de la Ingeniería Industrial empezaron a tomar auge en los E.E.U.U. A
principios del presente siglo y actualmente se ha propagado a la mayoría de las
naciones del mundo, contribuyendo a mejorar el nivel de vida y aumento de la
productividad y competitividad de los pueblos. En Colombia las industrias
productoras de llantas y la de textiles fueron las primeras en implantar la Ingeniería
Industrial, y con esto, el estudio de esta disciplina en las universidades del país. Hoy
nuestro Ingeniero Industrial se encuentra enfrentado a buscar solución de los
problemas originados por los cambios ágiles en la tecnología.
Relación con la ética
Aunque el concepto de calidad, tal y como hoy lo entendemos, surge en el siglo XX,
desde las primeras civilizaciones se aprecia la preocupación de los hombres por el
trabajo bien hecho y por la necesidad de atender algunas normas y asumir
responsabilidades.
Los Ingenieros deben al menos aplicar los conceptos mínimos de calidad, basados
en definiciones como las 5 aproximaciones de Gavin, las cuales son:
1. Trascendente: según esta definición, calidad es sinónimo de «excelencia innata».
Se considera la calidad como algo que no puede ser definido de manera precisa, y
que sólo se aprende a reconocer a través de la experiencia. El problema de esta
definición radica en su inoperatividad práctica.
2. Basada en el producto: esta definición es completamente opuesta a la anterior.
Considera la calidad como una variable precisa y medible. Así, clasifica la calidad
de los productos en función de la cantidad del atributo deseado que poseen. De ella
se obtienen dos conclusiones: primera, mayor calidad sólo puede obtenerse a
mayor coste, y segunda, la calidad es una característica inherente al producto más
que algo adscrito a él.
3. Basada en el usuario: esta definición descansa en la premisa de que la calidad
está en “los ojos del observador”. Cada consumidor tiene diferentes necesidades,
y los productos que mejor satisfacen sus preferencias son los que considera que
tienen mayor calidad. Es una visión personal de la calidad y altamente subjetiva. En
ésta aproximación se pueden observar dos problemas: el primero es de orden
práctico y plantea cómo agregar la amplia variedad de preferencias individuales de
manera que nos conduzca a una definición significativa de calidad a nivel de
mercado. El segundo es más fundamental y se centra en cómo distinguir los
atributos de los productos que connotan la calidad de aquellos que simplemente
maximizan la satisfacción del cliente. El problema de la agregación normalmente se
resuelve asumiendo que los productos de mayor calidad son aquellos que
representan mejor las necesidades de la mayoría de los consumidores.
4. Basados en la fabricación: enfocado en la vertiente del proveedor y está centrado
básicamente en la ingeniería y en las prácticas de fabricación. La excelencia se
consigue cuando se cumplen las especificaciones y cuando se «hace bien a la
primera». Esta aproximación incluye técnicas como el control estadístico de la
calidad (SQC) para la reducción de desviaciones. Las mejoras en calidad conducen
a menores costes, por ejemplo, la prevención de defectos, obviamente, es menos
costosa que las reparaciones y la re-producción.
5. Basada en el valor: define la calidad en términos de costes y de precios. Así, un
producto es de calidad si ofrece desarrollo o conformidad a un precio o coste
aceptable. El mercado es quien tiene la última palabra. Se produce barato,
productos inferiores para un mercado popular, y la calidad se juzga como algo
relacionado con el precio.
IMPORTANCIA DE LA ETICA PROFESIONAL EN EL INGENIERO INDUSTRIAL
Trabajar con ética es bueno ya que pones en alto la institución en la que aprendiste
la profesión que te va a proporcionar comodidades y una vida holgada y llena de
satisfacciones, ya que los jefes y clientes saben que tienen a una persona honesta
y trabajadora que colabora con ellos para el desarrollo de la empresa y eso a la
larga debe de crear mucha más satisfacción, que el dinero que se obtuvo haciendo
trampa en el trabajo. Además cuando se trabaja con ética se consigue siempre el
Éxito, porque se te abren todas Las puertas de cualquier trabajo.
VENTAJAS
 Tienen la confianza de las personas que trabajan contigo.
 Haces prosperar a la empresa
 Sabes que tu trabajo es valioso.
 Trabajas con lealtad hacia tu institución.
Estructura: Los ingenieros mantienen y acrecientan la integridad, el honor y la
dignidad de la profesión de ingeniería al.
 Hacer uso de su conocimiento y capacidad para la mejora del bienestar
humano
 Ser honestos e imparciales, sirviendo con deidad al público, a sus
empleadores y clientes
 Luchar por aumentar la competencia y el prestigio de la profesión de
ingeniería
 Apoyar a las sociedades profesionales y técnicas de sus disciplinas.

Aspectos fundamentales

 Los ingenieros deben considerar antes que nada la seguridad, la salud y el

bienestar del público en el desempeño de sus deberes profesionales.
 Los ingenieros deben desempeñar servicios sólo en las áreas de sus
competencias.
 Los ingenieros deben emitir aseveraciones públicas solamente de una forma
objetiva y veraz.
 Los ingenieros deben actuar en cuestiones profesionales, con respecto a
cada empleador o cliente, como agentes confiables, deben evitar conflictos
de intereses.
 Los ingenieros deben buscar su reputación profesional sobre el mérito de
sus servicios y no deben competir deslealmente con otros.

 Los ingenieros deben actuar de tal forma que mantengan, acrecientan el

honor, la integridad y la dignidad de la profesión.
  Los ingenieros deben continuar su desarrollo profesional a lo largo de su
carrera y deben proporcionar la oportunidad de desarrollo profesional a
aquellos ingenieros que se encuentren bajo su supervisión.

VALORES Y SU PRIORIDAD EN EL EJERCICIO

Estos valores son:
 Cumplimiento de normas y especificaciones convenidas con el cliente en
cuanto a: calidad, cantidad, costo, tiempo, puntualidad, entrega, garantía y
servicio.
 Tener un buen diseño, amplio conocimiento, dominio y uso adecuado de las
tecnologías más convenientes.
 Trabajar en un ambiente “SOL” (Seguridad, Orden y Limpieza).
 Lograr en los procesos: respetabilidad o estandarización, confiabilidad y
rastreabilidad.
 Trabajar con ética, honestidad, veracidad, honradez, responsabilidad, y
pasión.

RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL INGENIERO INDUSTRIAL

La Ingeniería Industrial tiene como objetivo incrementar la productividad, calidad,
servicio y rentabilidad de los sistemas de actividad humana y así, lograr una mayor
competitividad, un mejor nivel de vida y un bienestar económico-social,
considerando la mejora del medio ambiente, los valores éticos y la dignidad humana
realizando lo siguiente
 Acciones para que la empresa tenga una estrategia ética y opere de
manera honorable y ética
 Acciones para fomentar la diversidad de la fuerza laboral
 Acciones para mejorar el bienestar de los empleados y hacer que la
compañía sea un buen lugar para trabajar
 Acciones para proteger o mejorar el ambiente
 Acciones para sostener causas de caridad, participar en actividades de
servicio a la comunidad y mejorar la calidad de vida personal
 DILEMAS ETICOS COMUNES DEL INGENIERO INDUSTRIAL

 Actuar en cualquier forma que tienda a menoscabar el honor, la dignidad, el

respeto, la capacidad y los demás atributos que sirven de base al ejercicio
cabal de la profesión.
 Que en una fábrica el ingeniero industrial hurte materia prima para venderla
fuera de la fábrica para obtener dinero extra de su sueldo.
 Que un Ingeniero Industrial que trabaje en una compañía alimenticia revele
la fórmula de dicha compañía a la competencia por dinero.
 Que trate a sus subordinados con irrespeto y altanería por ocupar una
posición más alta que ellos.
 Que cobre honorarios extremadamente altos en comparación con otros
ingenieros que realizan la misma tarea.
 Que embarque con regularidad los pedidos tarde, es decir, no en el tiempo
acordado con el cliente.
 RELACION CON LA INGENIERIA INDUSTRIAL

Responsabilidad Social Sociedad Civil Ejercicio en la

Profesión
B La responsabilidad social Se entiende por acciones de El ingeniero industrial
I empresarial se focaliza, bienestar y desarrollo social, permite lograr
E en tres vertientes: aquellas actividades bienestar económico-
N
E cuidado al medio orientadas a lograr el avance social, considerando
S ambiente, a las general del conocimiento, la salud la mejora del medio
T condiciones laborales de integral de la ambiente, los valores
A sus trabajadores y apoyo población, el desarrollo comunitario éticos y la dignidad
R
a las causas humanitarias sustentable y la promoción de las humana
S garantías individuales y sociales
A a Ingeniería Industrial
T
I
Mejora de los productos Incrementar la fidelidad del tiene como objetivo
S y/o procesos de consumidor hacia los productos incrementar la
F producción, lo que resulta productividad,
A en una mayor satisfacción calidad, servicio y
C
C
y lealtad del cliente rentabilidad de los
I sistemas de actividad
Ó humana
N
Mejor imagen pública, Crear un vínculo emocional entre Luchan por aumentar
L
E debido a premios y/o a un los consumidores y los productos la competencia y el
A mayor conocimiento de la prestigio de la
L empresa en la comunidad profesión de
T ingeniería
A
D

I
N
Incremento de la Cumplir con la misión de Danone En el campo de
N facturación/ventas como de responsabilidad social y generar acción de este
O consecuencia de los valor económico para Danone de profesionista abarca
V elementos citados México. tanto los sistemas
A
C
operativos y
I productivos, así como
Ó los financieros y
N administrativos.
Dentro de estas
ramas sus principales
actividades consisten
en la integración,
diseño, control,
desarrollo e
innovación de
procesos y sistemas
 Conclusiones.
Considero que el proyecto me pareció un poco complicado el poder encontrar
información acerca de mi profesión ya que esto por lo normal va mas ligado a las
ciencias sociales, sin en cambio me sirvió mucho el apoyo de distintas universidades
que al percatarme existe un estrecho vinculo entre la ingeniería industrial y la ética
en mi caso pude percibir ese enfoque que no tenia estructurado, y saber decidir qué
información era más útil para este proyecto por lo cual puedo concluir que aprendí
o le di otro enfoque a mi carrera y el rol fundamental que juega con los aspectos
éticos y sus derivados.
Para finalizar puedo decir no importa la profesión o oficio que estés haciendo en
este momento lo importante es tener conocimientos solidos sobre lo que es correcto
y en este caso me toco descubrir un enfoque directo a la ingeniería Industrial que
me ayudaran para mi carrera profesional y mi vida cotidiana.

REFERENCIAS
1. Artículos – Ing. Carlos Sánchez Mejía,Introducción a la Ingeniería
Industrial; Richard C. Vaughm; pág 29-31
2. Thomson, A.A., Strickland, A.J. & Gamble, J.E. (2008). Administración
Estratégica. Teoría y Casos. Mc Graw Hill.
3. http://www.ingenieria.unam.mx/~guiaindustrial/valores/info/3/2.htm
4. http://www.revistaingenieriaindustrial.com/2015/12/02/la-historia-de-la-
ingenieria-industrial-en-andalucia/
5. https://sites.google.com/site/fundamentosavilezrguezmarisela/unidad-1-
estudio-del-desarrollo-de-su-profesion-y-su-estado-actual/historia-
desarrollo-y-estado-actual-de-la-profesion