Plan de emergencias y contingencias de Rivera y Cia S.A.S

PLAN DE EMERGENCIAS
CONTINGENCIAS
RIVERA Y CIA S.A.S

PLAN DE
EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
ACTIVIDAD NOMBRE(s) CARGO

ELABORÓ YINETH CAMACHO CASTAÑEDA PROFESIONAL SALUD OCUPACIONAL
REVISO DAIRO RIVERA GERENTE ADMINISTRATIVO
APROBO HEBER RIVERA ROCHA GERENTE GENERAL

Contenido
Contenido
CAPÍTULO.................................................................................................................................................. 4
1 PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS........................................................................4
1.1 POLÍTICA GERENCIAL DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS.......................................4
1.2 JUSTIFICACIÓN...............................................................................................................................5
1.3 MARCO LEGAL................................................................................................................................5
CAPÍTULO................................................................................................................................................ 12
2 OBJETIVOS................................................................................................................................. 12
2.1 OBJETIVO GENERAL...................................................................................................................12
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.........................................................................................................12
2.3 ALCANCE........................................................................................................................................12
CAPÍTULO................................................................................................................................................ 15
3 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA..................................................................................15
3.1 LOCALIZACIÓN..............................................................................................................................16
3.2 UBICACIÓN DE RIVERA Y CIA S.A.S EN NEIVA....................................................................16
3.2.1 Ubicación Geográfica y topográfica.......................................................................................16
3.2.2 Ambiente socio económico.....................................................................................................16
3.2.3 El Clima......................................................................................................................................16
3.2.4 Instalaciones aledañas.............................................................................................................16
3.3 ELEMENTOS ESTRUCTURALES...............................................................................................17
3.4 IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS.............................................................................................18
3.5 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD................................................................................................20
3.6 ANÁLISIS VULNERABILIDAD PERSONAS...............................................................................23
3.7 VULNERABILIDAD DE LOS RECURSOS..................................................................................24
3.8 ANÁLISIS VULNERABILIDAD RECURSOS...............................................................................26
3.9 VULNERABILIDAD DE LOS PROCESOS Y SISTEMAS:........................................................27
3.9.1 Análisis Vulnerabilidad Sistemas y Procesos:......................................................................28
3.10 INTERPRETACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO............................................................................28
3.10.1 Consolidado de vulnerabilidad................................................................................................31
3.11 INVENTARIO DE RECURSOS.....................................................................................................34
3.11.1 RECURSOS PARA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS........................................................34
3.11.2 RECURSOS HUMANOS.........................................................................................................35
3.11.3 RECURSOS ECONOMICOS..................................................................................................35
CONSOLIDADO DE INVENTARIO DE RECURSOS.............................................................................35
CAPÍTULO................................................................................................................................................ 39
4 CONFORMACIÓN DE GRUPOS DE EMERGENCIA, BRIGADAS DE EMERGENCIA..........39
1
Capítulo
4.1 PERSONAL OPERATIVO DE EMERGENCIAS.........................................................................39

4.1.1 SISTEMA COMANDO DE INCIDENTES..............................................................................40
4.1.2 ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA COMANDO DE INCIDENTES (S.C.I)........................40
4.1.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL SISTEMA COMANDO DE INCIDENTES
PARA EL MANEJO DE LAS EMERGENCIAS.....................................................................................41
4.2 Funciones Sistema Comando De Incidentes (Sci).....................................................................43
4.2.1 FUNCIONES GENERALES DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS.........................................49
4.2.2 ANTES DE LA EMERGENCIA...................................................................................................50
4.2.3 DURANTE LA EMERGENCIA................................................................................................50
4.2.4 DESPUES DE LA EMERGENCIA..........................................................................................50
4.3 NIVELES OPERATIVOS................................................................................................................51
4.4 PLAN OPERATIVO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS..............................................51
4.4.1 ACTIVIDADES ANTES............................................................................................................52
4.4.2 NOTIFICACIÓN.........................................................................................................................53
4.4.3 ALARMA.....................................................................................................................................53
4.5 ACTIVIDADES DE LA EMERGENCIA.........................................................................................54
4.5.1 CADENA DE SOCORRO:.......................................................................................................54
4.6 PLAN DE ADECUACIONES PREVENTIVAS.............................................................................55
4.6.1 Instalar sistemas de seguridad física:...................................................................................55
4.7 BRIGADAS DE EMERGENCIA CRONOGRAMA CAPACITACIONES...................................56
4.8 CONFORMACIÓN DE GRUPO DE EMERGENCIA, DE BRIGADAS....................................58
4.8.1 PLAN DE EVACUACIÓN DE EDIFICACION E INSTALACIONES...................................60
4.8.2 CRITERIOS DE DECISIÓN Y ACCION EN EMERGENCIAS...........................................60
4.9 RUTAS DE EVACUACIÓN.............................................................................................................61
4.9.1 PUNTO DE ENCUENTRO......................................................................................................63
4.10 PLANO DE EVACUACIÓN.............................................................................................................64
5 ...................................................................................................................................................... 67
CAPÍTULO................................................................................................................................................ 72
6 ANEXOS....................................................................................................................................... 72
5. ANEXO 1. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA.........................................................................72
 ANEXO 2 LISTA DE CHEQUEO POR AMENAZA DE BOMBA.....................................................83
 Anexo 3 ELEMENTOS QUE DEBE CONTENER EL BOTIQUÍN TIPO A...................................84
 Anexo 4 Planeación Y Evaluación De Simulacro Empresarial.......................................................85
 Anexo 5 REPORTE DE ACTIVIDAD VOLCÁNICA..........................................................................87
 ANEXO 6 FORMATO INSPECCIÓN BOTIQUINES.........................................................................88
CAPÍTULO................................................................................................................................................ 90
4. BIBLIOGRAFÍA.......................................................................................................................................90
1
Capítulo
1 PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS
1.1 POLÍTICA GERENCIAL DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS
Para RIVERA Y CIA S.A.S, es un compromiso y una necesidad garantizar un óptimo

nivel de seguridad para ocupantes y usuarios en sus instalaciones, así como crear,
reforzar y mantener una actitud positiva hacia la prevención y preparación para
emergencias.
La Empresa se compromete a dar todo su apoyo y colaboración para la implantación

de la Política de Prevención y Preparación para Emergencias aquí expuestas,
incluyendo los recursos humanos, técnicos y administrativos necesarios, sin embargo
cabe resaltar que el compromiso y responsabilidad será de todas las personas
involucradas con la empresa, quienes tendrán la función de velar por su seguridad y la
de sus compañeros, manteniendo un ambiente de trabajo seguro y reportando
cualquier novedad que se presente.
En razón de lo anterior, se ha implementado el presente documento que contempla los

procedimientos de actuación y operación seguros y a la vez suministra los recursos
necesarios para la prevención y control de eventos internos, externos o naturales que
puedan ocurrir.
Los objetivos de esta política de administración de emergencias se enmarcan en:
 Dar seguridad a los colaboradores y visitantes

 Mejorar el nivel de seguridad en la comunidad de la empresa y sus vecinos
 Proteger bienes y activos a través de acciones o cediendo a una empresa
aseguradora
 Asegurar la continuidad de la operación
 Disminuir la dependencia de los seguros y sus costos
 Fortalecer las condiciones de la compañía, para disminuir su vulnerabilidad
 Ayudar en el cumplimiento de las normas de la compañía y las leyes o
reglamentos del gobierno.
1.2 JUSTIFICACIÓN
Teniendo en cuenta que el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

(SGSST) es el conjunto de actividades interdisciplinarias que buscan dar al trabajador
las condicionas más altas de bienestar en el desarrollo de sus actividades, no
podemos desconocer que las situaciones de emergencia y/o las condiciones de
riesgo, son un factor de suma importancia, dado que de llegar a ocurrir, alteran la
cotidianidad laboral, afectando de forma directa los diversos procesos productivos de
la empresa, constituyéndose en un asunto de interés general, afectando no solo las
estructuras físicas donde se desarrolla la labor, sino lo más importante, el recurso
humano.
Por lo anterior, frente a la posibilidad de ocurrencia de situaciones de emergencias, se

requiere establecer y generar destrezas adecuadas, proporcionando condiciones y
procedimientos operativos normalizados, que permitan a los empleados y demás
actores involucrados de manera directa o indirecta en la situación, detectar, prevenir,
mitigar, proteger y controlar el recurso material y humano frente a los diferentes
eventos de desastre o amenazas colectivas dentro de sus propias instalaciones,
disminuyendo así, la incidencia de lo ocurrido y permitiendo retornar a la normalidad
en lapsos más cortos de tiempo.
1.3 MARCO LEGAL
Ley 9, título III, enero 24 de 1979
Artículo 114. En todo lugar de trabajo deberá disponerse de personal adiestrado,

métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes para la prevención y extinción
de incendios.
Artículo 234. En todos los establecimientos de trabajo se tendrán en cuenta las
siguientes consideraciones respecto de las salidas de escape o de emergencia:
• Ninguna parte o zona del establecimiento (edificio o local) deberá estar alejada
de una salida al exterior y la distancia deberá estar en función del grado de riesgo
existente.
• Cada piso deberá tener por lo menos dos salidas, suficientemente amplias,
protegidas contra las llamas y el humo y bien separadas entre sí.
• Las escaleras de madera, las de caracol, los ascensores y escaleras de mano

no deberán considerarse como salidas de emergencia.
• Las salidas deberán estar marcadas y bien iluminadas.
• El acceso a las salidas de emergencia siempre deberá mantenerse sin

obstrucciones.
• Las escaleras exteriores y de escape para el caso de incendios no deberán dar

a patios internos o pasajes sin salidas.
Artículo 93. Las áreas de circulación deberán estar claramente demarcadas y tener la
amplitud suficiente para el tránsito seguro de las personas y estar provistas de la
señalización adecuada y demás medidas necesarias para evitar accidentes.
Artículo 96. Todos los locales de trabajo tendrán puertas de salida, en número
suficiente, y de características apropiadas para facilitar la evacuación del personal en
caso de emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con
seguro durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas de
emergencia estarán claramente señaladas.
Artículo 102. Los riesgos que se derivan de la producción, manejo o almacenamiento

de sustancias peligrosas serán divulgados entre el personal potencialmente expuesto,
incluyendo una clara titulación de los productos y demarcación de las áreas donde se
opere con ellos, con la información sobre las medidas preventivas y de emergencia
para casos de contaminación del ambiente o de intoxicación.
Resolución 2400 de mayo 22 de 1979
Artículo 3. Es obligación de los funcionarios dar aviso inmediato a sus superiores

sobre la existencia de condiciones defectuosas o fallas en las instalaciones,
maquinarias, procesos y operaciones de trabajo y sistemas de control de riesgos.
Artículo 16. Los locales contarán con un número suficiente de puertas de salida, libres
de todo obstáculo, amplias, bien ubicadas y en buenas condiciones de
funcionamiento, para facilitar el tránsito seguro en caso de emergencia. Tanto las
puertas de salida como las de emergencia deberán estar construidas para que se
abran hacia el exterior, y estarán provistas de cerraduras interiores de fácil operación.
No deberán instalarse puertas giratorias; las puertas de emergencia no deberán ser de
corredera, ni enrollamiento vertical.
Artículo 205. En todos los establecimientos de trabajo que ofrezcan peligro de

incendio, ya sea por emplearse elementos combustibles o explosivos o por cualquier
otra circunstancia, se tomarán medidas para evitar estos riesgos. Se dispondrá de
suficiente número de tomas de agua con sus correspondientes mangueras, tanques
de depósito de reserva o aparatos extintores y de personal debidamente entrenado en
extinción de incendios.
Artículo 207. Todo establecimiento de trabajo, local o lugar de trabajo, en el cual exista
riesgo potencial de incendio, dispondrá además de las puertas de entrada y salida, de
salidas de emergencia suficientes y convencionalmente distribuidas para caso de
incendio. Estas puertas como las ventanas deberán abrirse hacia el exterior y estarán
libres de obstáculos.
Artículo 220. Todo establecimiento de trabajo deberá contar con extintores de

incendio, de tipo adecuado a los materiales usados ya la clase de riesgo. El equipo de
que se disponga para combatir incendios deberá mantenerse en perfecto estado de
conservación y funcionamiento, y será revisado como mínimo una vez al año.
Artículo 222. En las industrias o lugares de trabajo que ofrezcan peligro de incendio o
explosión deberán tomarse las medidas necesarias para que todo incendio en sus
comienzos pueda ser rápidamente combatido, para salvar el personal y los bienes
materiales, según las siguientes normas:
• Si en los locales existe agua a presión, se dispondrá de suficiente número de

tomas o bocas de agua y de las correspondientes mangueras con lanza; o se tendrá
un depósito de agua con la presión y cantidad suficiente para combatir el incendio.
• Siempre que sea posible, se dispondrá de una instalación avisadora y extintora

automática de " rociadores".
• Se dispondrá además de recipientes llenos de arena, de cubos, palas, picos y

de algunas cubiertas de lona ignífuga.
• Todos los equipos, aparatos y materiales de que se disponga para combatir el

incendio se deberán mantener en perfecto estado de conservación y funcionamiento.
• Se instruirá al personal sobre los métodos de salvamento y actuación, en caso

de incendio, y se les proporcionarán todos los medios y elementos necesarios para el
cumplimiento de su función.
Artículo 223. Los establecimientos de trabajo por sus características industriales y

tamaño de sus instalaciones establecerán entre sus funcionarios una brigada de
incendio, constituida por el personal voluntario debidamente entrenado para la labor
de extinción de incendio dentro de las zonas de trabajo del establecimiento.
Ley 1562 del 2012:
Por el cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones

en materia de salud ocupacional, en la implementación de los planes de prevención y
atención de emergencias, además sugiere la implementación del sistema de gestión
en seguridad y salud en el trabajo, sus definiciones técnicas, requerimientos y los
mecanismos necesarios para el tema de emergencias y demás requerimientos.
Ley 9 de 1979: Código Sanitario Nacional:
Art 8, literal e: “Proteger a los colaboradoresy a la población de los riesgos para la

salud, provenientes de la producción, almacenamiento, transporte, uso o disposición
de sustancias peligrosas para la salud pública”.
Art. 96. “Todos los locales de trabajo tendrán puertas en número suficiente y de
características apropiadas para facilitar la evacuación del personal en caso de
emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro
durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas de emergencia
estarán claramente señalizadas”.
Algunos aspectos que regulan la legislación Colombiana en materia de seguridad e

higiene ocupacional son:
Decreto 586 de 1983: se organiza el Plan Nacional de Salud Ocupacional.
Resolución 2013 del 6 de junio de 1986, reglamenta y fundamenta las funciones de

los Comités Paritarios de salud ocupacional y seguridad industrial.
Resolución 1016 del 31 de marzo de 1989, del Ministerio de la Protección Social,

exige a las empresas, en materia de salud e higiene ocupacional, que cuenten con
planes de emergencia en sus ramas:
- Preventiva: consiste en la aplicación de normas legales o técnicas sobre

factores de riesgo, propios de la actividad económica de la empresa.
- Pasiva: mediante el diseño y construcción de edificaciones con materiales
resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de
acuerdo con las amenazas y con la carga ocupacional.
- Activa de control: conformación y organización de brigadas (selección,
capacitación y planes de emergencia), sistemas de detección y alarma,
selección y distribución de equipos de control fijos o portátiles.
Decreto ley 1295 de 1994: Art. 35: Servicios de prevención. Literal b: “Capacitación
básica para el montaje de la brigada de primeros auxilios”.
Ley 1523 de abril 24 de 2012 Por la cual se adopta la política nacional de gestión del
riesgo de desastres y se establece el Sistema Nacional de Gestión de Desastres y se
dictan otras disposiciones.
Art. 1. De la gestión del riesgo de desastres. La gestión del riesgo de desastres, en

adelante la gestión del riesgo, es un proceso orientado a la formulación, ejecución,
seguimiento y evaluación de políticas, estrategias, planes, programas, regulaciones,
instrumentos, medidas y acciones permanentes para el conocimiento y la reducción
del riesgo y para el manejo de desastres, con el propósito explícito de contribuir a la
seguridad, el bienestar, la calidad de vida de las personas y del desarrollo sostenible.
Ley 1575 de agosto 21 de 2.012 Art. 1 Responsabilidad compartida. La gestión

integral del riesgo contra incendio, los preparativos y atención de rescates en todas
sus modalidades y la atención de incidentes con materiales peligrosos es
responsabilidad de todas las autoridades y de los habitantes del territorio colombiano,
en especial, los Municipios, o quien haga sus veces, los Departamentos y la Nación.
Esto sin perjuicio de las atribuciones de las demás entidades que conforman el
Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.
En cumplimiento de esta responsabilidad los organismos públicos y privados deberán

contemplar la contingencia de este riesgo en los bienes muebles e inmuebles tales
como parques naturales, construcciones, programas de desarrollo urbanístico e
instalaciones y adelantar planes, programas y proyectos tendientes a disminuir su
vulnerabilidad.
Decreto 1072 de mayo de 2015 Artículo 2.2.4.6.12 Documentación. El empleador

debe mantener disponibles y debidamente actualizados entre otros, los siguientes
documentos en relación con el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo SG-SST:
La identificación de las amenazas junto con la evaluación de la vulnerabilidad y sus

correspondientes planes de prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
Artículo 2.2.4.6.20. Indicadores que evalúan la estructura del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. Para la definición y construcción de los
indicadores que evalúan la estructura, el empleador debe considerar entre otros, los
siguientes aspectos.
La existencia de un plan para prevención y atención de emergencias en la

organización.
Artículo 2.2.4.6.25. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias. El

empleador o contratante debe implementar y mantener las disposiciones necesarias
en materia de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con cobertura a
todos los centros y turnos de trabajo y todos los trabajadores, independiente de su
forma de contratación o vinculación, incluidos contratistas y subcontratistas, así como
proveedores y visitantes.
Para ello debe implementar un plan de prevención. Preparación y respuesta ante

emergencias que considere como mínimo, los siguientes aspectos:
Identificar sistemáticamente todas las amenazas que puedan afectar a la empresa;
Identificar los recursos disponibles, incluyendo las medidas de prevención y control

existentes al interior de la empresa para prevención, preparación y respuesta ante
emergencias, así como las capacidades existentes en las redes institucionales y de
ayuda mutua;
Analizar la vulnerabilidad de la empresa frente a las amenazas identificadas,

considerando las medidas de prevención y control existentes;
Valorar y evaluar los riesgos considerando el número de colaboradoresexpuestos, los

bienes y servicios de la empresa;
Diseñar e implementar los procedimientos para prevenir y controlar las amenazas

priorizadas o minimizar el impacto de las no prioritarias;
Formular el plan de emergencia para responder ante la inminencia u ocurrencia de

eventos potencialmente desastrosos;
Asignar los recursos necesarios para diseñar e implementar los programas,

procedimientos o acciones necesarias, para prevenir y controlar las amenazas
prioritarias o minimizar el impacto de las no prioritarias;
Al implementar las acciones factibles, para reducir la vulnerabilidad de la empresa

frente a estas amenazas que incluye entre otros. La definición de planos de
instalaciones y rutas de evacuación;
Informar, capacitar y entrenar incluyendo a todos los trabajadores, para que estén en
capacidad de actuar y proteger su salud e integridad, ante una emergencia real o
potencial;
Realizar simulacros como mínimo una (1) vez al año con la participación de todos los
trabajadores;
Conformar, capacitar, entrenar y dotar la brigada de emergencias, acorde con su nivel·

de riesgo y los recursos disponibles, que incluya la atención de primeros auxilios;
Inspeccionar con la periodicidad que sea definida en el SGSST, todos los equipos
relacionados con la prevención y atención de emergencias incluyendo sistemas de
alerta, · señalización y alarma, con el fin de garantizar su disponibilidad y buen
funcionamiento; y
Desarrollar programas o planes de ayuda mutua ante amenazas de interés común,
identificando los recursos para la prevención, preparación y respuesta ante
emergencias en el entorno de la empresa y articulándose con los planes que para el
mismo propósito puedan" existir en la zona donde se ubica la empresa.
Parágrafo 1. De acuerdo con la magnitud de las amenazas y la evaluación de la

vulnerabilidad tanto interna como en el entorno y la actividad económica de la
empresa, el empleador o contratante puede articularse con las instituciones locales o
regionales pertenecientes al Sistema Nacional de Gestión de Riesgos de Desastres en
el marco de la Ley 1523 de 2012.
1. Parágrafo 2. El diseño del plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias debe permitir su
integración con otras iniciativas, como los planes de continuidad de negocio, cuando así proceda.
2
Capítulo
2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Establecer los procedimientos y acciones que deben realizar las personas que laboran
en RIVERA CIA S.A.S, para prevenir o afrontar una situación de emergencias con el
objetivo de organizar el control de la misma y evitar pérdidas humanas, materiales y
económicas, haciendo uso de los recursos existentes en las instalaciones
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Identificar las amenazas, determinar la vulnerabilidad y definir niveles de riesgo

frente a éstas.
 Contar con una adecuada estructura organizativa para casos de emergencia.
 Identificar el inventario de recursos humanos, físicos, técnicos y financieros,
tanto internos como externos, con que cuenta RIVERA Y CIA S.A.S, para
atender sus propios eventos de emergencia y contingencias.
 Generar en los colaboradoresinvolucrados condiciones de seguridad y
sensibilizar al personal para lograr su participación en las acciones de
prevención de emergencias.
 Cumplir con los requerimientos sobre emergencias establecidos por las
entidades gubernamentales.
 Proteger la integridad física y psicológica de los colaboradoresde la empresa.
2.3 ALCANCE
El Plan de Emergencias y contingencia de RIVERA Y CIA S.A.S, Es una guía de
apoyo para el comité de emergencias, líderes de evacuación y la brigada de
emergencias y para cada uno de los colaboradores de la empresa, nuevos y/o
antiguos, que buscan controlar, manejar y responder a los posibles eventos adversos
de manera estratégica, táctica y operativa, con el fin de minimizar los riesgos, reducir
las pérdidas y mantener las actividades rutinarias de la empresa con el mínimo
impacto posible.
El Plan de Emergencias y contingencia va orientado a cubrir a todo el personal

administrativo, operativo y externo que permanezca dentro de las instalaciones y
tendrá cobertura durante el tiempo laboral y tendrá una vigencia de un (1) año, a partir
de la fecha de implementación.
La estructura de personal en RIVERA Y CIA S.A.S se encuentra conformada
Tabla 1: Talento humano de RIVERA Y CIA S.A.S (Enero 2017)
2
HOMBRES
ADMINISTRACION 4
MUJERES 2
MUJERES 10
TOTAL
COLABORAODRES DE
LA EMPRESA :
OPERATIVOS 48
HOMBRES 36
Todo el personal de la empresa ejecuta las mismas jornadas
de trabajo.
Horario General de 10:00 am – 11 :00 pm
3
JORNADA DE TRABAJO
Capítulo
3 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Razón Social: RIVERA Y CIA S.A.S

Nit. 813 011257-2
Municipio: Neiva
Represente Legal HEBER HERNANDO RIVERA ROCHA
Código de Actividad 5619
Riesgo 3
ARL COLPATRIA 8630482
Actividad Económica: RIVERA Y CIA S.A.S, expendio a la mesa de comidas rápidas y
restaurante
Persona en contacto HSE: Yineth Camacho C.
Cargo: Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Acompañante en la
Inspección a la empresa: Diana Bedoya Astorga
Cargo: auxiliar inspectora Hse

Correo electrónico: sisoma05@gmail.com.
3.1 LOCALIZACIÓN
En el departamento de Huila en la zona oriente de la ciudad de Neiva, en la dirección

Calle 8 No 31 A – 80 barrió prado alto.
Imagen 1: Localización geográfica de RIVERA Y CIA S.A.S-. En la ciudad de Neiva:
Fuente: Google Maps

Ubicación
Calle 8 # 31A- 80 Prado Alto
3.2 UBICACIÓN DE RIVERA Y CIA S.A.S EN NEIVA
3.2.1 Ubicación Geográfica y topográfica

RIVERA Y CIA S.A.S, está ubicado en el sector urbano de la ciudad de Neiva, ubicada
entre la cordillera Central y Oriental, cruzada por el río Las Ceibas y el río del Oro. Su
extensión territorial de 1533 km², su altura de 442 metros sobre el nivel del mar y su
temperatura promedio de 27.7 °C
3.2.2 Ambiente socio económico

Ubicado en la zona urbana, en un sector residencial de estrato 3,4 y 5.
3.2.3 El Clima
Neiva cuenta con una extensión territorial de 1533 km², su altura de 442 metros sobre
el nivel del mar y su temperatura promedio de 28.7 °C
3.2.4 Instalaciones aledañas

Se encuentra circunscrito por restaurantes, tiendas minoristas y propiedades
horizontales de vivienda.
3.3 ELEMENTOS ESTRUCTURALES
Las instalaciones de la empresa están divididas por tres plantas donde en las dos
primeras funcionan para la atención de clientes, administración y habitacional, su
estructura y columnas se encuentran en buen estado, posee acabados y genera la
concepción de segura ya que cuenta con sistemas de seguridad.
Descripción De Las Áreas De Trabajo:
Construcción en concreto, Vigas y columnas en concreto, estucado y pintado, piso en

baldosa, ventanales en vidrio, marcos y puertas del interior en carpintería de hierro,
madera y aluminio tanto interno como externo, el techo en placa cubierto por cielo
raso. La construcción se encuentra en buen estado de conservación y mantenimiento.
3.3.1.1 Instalaciones Especiales
 Equipos y materiales
SERVICIOS ALTERNOS
Planta eléctrica SI
UPS SI
Tanque de reserva de agua SI
 Equipo contra incendio
ALARMA
Tipo Seguridad
Cantidad 02
panel activación y apertura cuando esta
Modo activación
armada
Ubicación Entrada e interiores
GABINETE CONTRA INCENDIO

Contenido SI
Altura SI
Cantidad DOS
Ubicación ZONA SERIVIO 2 Y BODEGA
Caudal SI
Cobertura SI entrada conexión para bomberos
EXTINTOR
CLASE CAPACIDAD CANTIDAD UBICACIÓN
Primer Piso
10 1
ABC
ABC 10 1 Zona de Servicio 1
ABC 20 1 Zona de Servicio2 (Gabinetes)
ABC 10 1 Zona de Servicio3
CO2 20 1 Cocina
Solkaflam 9000Grs 1 sótano
ABC 20 1 Bodega(Gabinetes)
CO2 20 1 sotea
Solkaflam 2500Grs 1 Oficina
Agua 2.5Grs 1 Oficina
 Equipo de primeros auxilios
BOTIQUÍN
CLASE CANTIDAD UBICACIÓN
Pared 2 Zona de caja y cocina
CAMILLA
TIPO CANTIDAD UBICACIÓN
Rígida 1 Zona de caja
SEÑALIZACIÓN
BUENA PARCIAL DEFICIENTE
Rutas de evacuación X
Planos de evacuación X
Extintores X
Camilla X
Botiquín X
Salida de emergencia X
Directorio de emergencias X
3.4 IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
En la tabla 3, se indican las amenazas identificadas en RIVERA Y CIA S.A.S

Neiva, con su correspondiente calificación teniendo en cuenta los siguientes
criterios:
 Amenaza posible: fenómeno que nunca ha sucedido pero que no descarta su

ocurrencia. Se identifica con color verde.
 Amenaza probable: cuando se trata de un evento ya ocurrido en el lugar o en
unas condiciones similares. Se identifica con color amarillo.
 Amenaza Inminente: cuando se trata de un evento instrumentado con
información que lo hace evidente que tiene una alta probabilidad de ocurrir. Se
identifica con color rojo.
Tabla 2: Identificación de amenazas para la empresa RIVERA Y CIA S.A.S.
AMENAZA CALIFICACIÓN COLOR ÁREAS AFECTADAS

NATURALES
empresa
Toda la
Erupción volcánica Posible
empresa
Toda la
Movimiento Sísmico Inminente
empresa
Toda la
Vendavales Probable
empresa
Toda la
Lluvias torrenciales Probable
empresa
Toda la
Inundaciones Posible
TECNOLÓGICOS Y ANTRÓPICOS
empresa
Toda la
Incendio Probable
empresa
Toda la
Fallas en el fluido eléctrico Probable

empresa
Toda la
Colapso estructural Posible
Manejo de
Equipos y
residuos
Derrames Posible
SOCIALES
empresa
Problemas en la seguridad
Toda la
física de las personas (por Probable
orden público)
Tabla 3: Descripción de las amenazas estimadas como de probable ocurrencia.
AMENAZA FUENTE DE RIESGO
NATURALES
Vendavales En el año 2016 se han presentado vientos de hasta 20 Km/h
Lluvias torrenciales En la mayor parte del área, el régimen de lluvias es bimodal, es decir con dos periodos de
lluvias altas.
Fallas estructurales La edificación cuenta con estructuras en concreto y licencia de construcción
Incendio La edificación cuenta con la preparación y formación del apoyo ante una situación de
incendio
SOCIALES
Problemas en la seguridad El problema de inseguridad en la ciudad, asociado bandas organizadas de delincuencia
física de las personas (por común, amerita tomas de medidas de seguridad física a la propiedad y planes de
orden público) capacitación de autoprotección entre los colaboradores, frente al riesgo público.
3.5 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
Para cada una de las amenazas identificadas, se analiza la vulnerabilidad, entendida

ésta como el grado de susceptibilidad a ser afectado por dicha amenaza. Dentro de
este análisis se consideran 2 tipos de vulnerabilidad así:
 Vulnerabilidad de las personas: Se refiere al entrenamiento, organización y
dotación del personal ante una amenaza específica.
 Brigada de Seguridad: se conformó recientemente una brigada de

emergencia, la cual ha iniciado con capacitación según los temas disponibles
en el plan de trabajo.
Un compromiso de manera inmediata es la sensibilización de una brigada integral

para la empresa RIVERA Y CIA S.A.S.
Tabla 4: Lista del personal de la Brigada de Emergencias de RIVERA CIA S.A.S.
EQUIPO CONTRA INCENDIOS
NOMBRES Y APELLIDOS DOCUMENTO ID ESP RH TELEFONO

JAIRO URIBE TOLEDO 12133983 CAFESALUD A+ 3142669488
FAYSULY VELANDIA 55160585 CAFESALUD O+ 3162520289
HIBER JAMES 83222186 CAFESALUD O+ 3154205746
EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS
DIEGO MOTTA 1077860281 SANITAS A+ 3165327355
AILEN GASPAR 7693788 CAFESALUD O+ 3132825660
EQUIPO DE EVACUACION
RAOMIR TRUJILLO 83218602 CAFESALUD A+ 8700150
CRISTIAN LAMILLLA 1075280648 SANITAS O+ 3212323049

JHANETH 26575059 CAFESALUD A+ 3187952615
ARTUNDUAGA
EQUIPO DE COMUNICACION

LEONARDO CONDE 83169223 CAFESALUD A+ 3103447134
BONILLA
MARIA DE LOS 36301203 CAFESALUD O+ 3143043822
ANGELES MORENO
JHON DAVID VEGA 7714141 CAFESALUD A+ 3143949586
 Dotación: A continuación se relacionan los elementos que deberán ser

parte de los insumos de la brigada:
KIT de Emergencias (Botiquín portátil dotado)

Chalecos
Camilla
Alarma- Silbatos- sirena
Tabla 5: Dotación para emergencias en las instalaciones de RIVERA Y CIA S.A.S.
ITEM Rivera cia s.a.s. Observación
Botiquín para emergencias. Bueno
Camilla inmovilizadora Buena
Iluminación de emergencia Buena
Señalización de seguridad. Buena .
Señalización de evacuación. Buena
Rociadores de agua/espuma o agente

Bueno
químico
Extintores contra incendios SI Ya Capacitados sobre el manejo.
Hidrante externo a menos de 100 mts SI
Sistema de radio comunicaciones. ND Únicamente sistema de telefonía celular
Dotación para brigadistas. SI
ND = No dispone (requiere su instalación). NR = No requiere.

3.6 ANÁLISIS VULNERABILIDAD PERSONAS
RIVERA CIA S.A.S.
Vulnerabilidad en las Personas

ENERO 2017
RESPUESTA
PUNTO A EVALUAR CALIFICACIÓN OBSERVACIONES
SI NO PARCIAL
1. GESTIÓN ORGANIZACIONAL
¿Se cuenta con una organización para la prevención y

atención de emergencias en las instalaciones de la X 1
empresa?
¿Existe un procedimiento general en Gestión del

Riesgo donde se indica la prevención y preparación X 1
para afrontar una emergencia?
¿Existe comité de emergencias (brigadas) y tiene

X 1
Funciones asignadas?
¿Existe brigada de emergencias? X 1
¿Promueve activamente el programa de preparación

x 1
para emergencias en sus trabajadores?
¿Los Colaboradoreshan adquirido responsabilidades

X 1
específicas en caso de emergencias?
¿Existen instrumentos o formatos para realizar
inspecciones a las áreas para identificar condiciones X 1
inseguras que puedan generar emergencias?
¿Existen instrumentos, formatos, folletos como material

de difusión en temas de prevención y control de x 1
emergencias?
Promedio de Organización 1 BAJO
2. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO
¿Existe un programa de capacitación en prevención y

X 1
control de emergencias?
¿Las personas han recibido capacitación general en

temas básicos de emergencias y en general saben las x 1
personas auto protegerse?
¿El personal de la brigada ha recibido entrenamiento y

capacitación en temas de prevención y control de X 1
emergencias?
¿Está divulgado el plan de emergencias y contingencias

X 1
y los distintos planes de acción?
Promedio de Capacitación y Entrenamiento 1 BAJO
3. CARACTERÍSTICAS DE SEGURIDAD
¿El personal de la brigada y el comité de emergencia se

X 1
encuentran debidamente identificado (chaleco)?
¿Se tienen implementos básicos para el plan de acción

X 1
de primeros auxilios en caso de requerirse?
¿Se cuenta con implementos básicos para el plan de

acción contraincendios, tales como herramientas
manuales, extintores entre otros, de acuerdo con las X 1
necesidades específicas y reales para las instalaciones
de la empresa?
Promedio de Características de seguridad 1 BAJO
SUMA TOTAL DE PROMEDIOS 1 BAJO
3.7 VULNERABILIDAD DE LOS RECURSOS
Inventario de recursos: una evaluación de los recursos disponibles en la empresa,

indicando su clase, cantidad, ubicación, disponibilidad y tiempo de respuesta. En esta
fase es importante ser suficientemente realista para no crear falsas expectativas.
También deberá, incluirse los recursos externos, haciendo las mismas indicaciones.
La protección física: la barrera o diseño estructural es un factor que puede
disminuir los efectos al presentarse una amenaza, además se convierten en un
plan de contingencia adecuado para las instalaciones de RIVERA CIA S.A.S.
 Instrumentación de Seguridad:
Tabla 6: Instrumentación de seguridad en las instalaciones de RIVERA CIA S.A.S:
Instalaciones Observaciones
Detectores de incendio SI Áreas vulnerables como bodega.

Detectores temperatura SI Cocina, Cárnicos
Pararrayos ND Proceso de estudio para adquisición
Pulsador de alarma SI Administrativa
Personal de Vigilancia SI Zonas exteriores
Circuito cerrado de
ND
televisión.
ND = No dispone (requiere su instalación). NR = No requiere.
 Protección física: Son dependientes de la ubicación y su distribución en

las características físicas.
 Sistemas de control: La empresa posee un sistema de control formal

para situaciones de emergencia; el procedimiento se basa en la
comunicación persona a persona y alarmas.
3.8 ANÁLISIS VULNERABILIDAD RECURSOS
RIVERA CIA S.A.S.
Vulnerabilidad en los recursos

ENERO 2017
RESPUESTA
SI NO PARCIAL
1. SUMINISTROS
¿Se encuentran debidamente

aislados los elementos
X 1
fácilmente combustibles o
inflamables?
¿Se cuenta con cinta de
acordonamiento, cuando se X 1
requiere?
¿Se cuenta con sistema de
extintores portátiles
seleccionados y distribuidos de X 1
manera técnica según norma
NFPA 10?
¿Existe una correcta
distribución de camillas en las
instalaciones, teniendo en X 1
cuenta la población de la
edificación?
¿Se cuenta con botiquines

portátiles dotados y es
X 1
suficiente número para las
diferentes dependencias?
2. EDIFICACIÓN
¿Los materiales estructurales
de las instalaciones cumplen
con las NSR-2010?, se ha
X 1
realizado estudio de
vulnerabilidad sísmica para
determinar cumplimiento?
¿Las escaleras de emergencias
se encuentran en buen estado y X 1
poseen pasamanos?
¿Existe más de una salida? X 1
¿Existen rutas de evacuación? X 1
¿Se cuenta con parqueaderos? X 1
¿Las ventanas son seguras? X 1
¿Están señalizadas vías de

evacuación y equipos X 1
contraincendios?
3. EQUIPOS

X 1
alarma de emergencias?
¿Se cuenta con sistemas

automáticos de detección y X 1
control de incendios?

X 1 telefónicos
comunicaciones internas?
¿Existen hidrantes públicos y/o

x 1
privados?
¿Se cuentan con gabinetes
X 1
contraincendios?
¿Se cuenta con programa de
mantenimiento preventivo para X 1
los equipos de emergencia?
Promedio de Características de seguridad 1 BAJO
SUMA TOTAL DE PROMEDIOS 1 BAJO
3.9 VULNERABILIDAD DE LOS PROCESOS Y SISTEMAS:
Se analiza el proceso de recuperación que permita después de una emergencia

poner en funcionamiento nuevamente los procesos y sistemas y el servicio alterno
que permita temporalmente el restablecimiento de los mismos.
3.9.1 Análisis Vulnerabilidad Sistemas y Procesos:
RIVERA Y CIA S.A.S.
Vulnerabilidad Sistemas y Procesos

ENERO 2017
RESPUESTA
SI NO PARCIAL
1. SERVICIOS
¿Se cuenta con buen suministro de energía? X 1
¿Se cuenta con buen suministro de agua? X 1
¿Se cuenta con buen programa de recolección de
residuos? X 1
¿Se cuenta con buen servicio de comunicaciones? X 1

2. SISTEMAS ALTERNOS
¿Se cuenta con un tanque de reserva de agua? X 1
¿Se cuenta con una planta de energía? X 1
¿Se cuenta con un sistema de vigilancia física? X 1
3. RECUPERACIÓN
¿Se encuentra asegurada la edificación en caso de

X 1
terremoto, incendio, inundación, robo, etc.?
¿Se encuentra asegurados los equipos y todos los

X 1
bienes en general?
Promedio de Características de seguridad 1 Bajo
SUMA TOTAL DE PROMEDIOS Bajo
1
3.10 INTERPRETACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO
Para la calificación de cada ítem se da un valor de (1) cuando se dispone de los

elementos de control, (0.5) cuando se cuenta parcialmente con ellos y (0) cuando se
carece completamente de ellos o no hay recursos.
El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias

económicas, sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo de
exposición determinado. Se obtiene de relacionar la amenaza o probabilidad de
ocurrencia de un fenómeno con una intensidad específica y la vulnerabilidad de los
elementos expuestos.
Esta relación será representada por un diamante de riesgo, el cual posee cuatro
rombos, uno de ellos representa la amenaza para la cual se va a determinar el nivel de
riesgo; los otros tres representan la vulnerabilidad en los elementos bajo riesgo
(Persona, Recursos, Sistemas y Procesos), luego a cada cuadrante se le asigna un
color según sea la probabilidad de la amenaza: POSIBLE (Verde), PROBABLE
(Amarillo) e INMINENTE (Rojo). Así mismo a ALTA (rojo), MEDIA (amarillo) o BAJA
(verde) para la VULNERABILIDAD.
Para la calificación de cada ítem se da un valor de (1) cuando se dispone de los

elementos de control, (0.5) cuando se cuenta parcialmente con ellos y (0) cuando se
carece completamente de ellos o no hay recursos.
Para la calificación de la vulnerabilidad se tienen en cuenta el promedio de

riesgos con los siguientes rangos:
Rango Calificación Color
1 - 0.68 Baja Verde
0.67 – 0.34 Media Amarillo
0.33 – 0 Alta Rojo
El procedimiento para calificar con colores cada rombo se realiza teniendo en cuenta
los resultados consignados en el cuadro sobre análisis de amenazas, vulnerabilidad y
riesgo.
3 o 4 rombos en rojo, el riesgo es alto
1 o 2 rombos rojos o 3 amarillos, el riesgo es medio
1 o 2 rombos amarillos y los restantes verdes, el riesgo es bajo
La interpretación es la siguiente:
- Riesgo alto: Punto máximo de Vulnerabilidad y Amenaza. 75 al 100%.
- Representan cambios significativos en la empresa
- Riesgo medio: Vulnerabilidad y Amenaza Altos. Entre 50 y 74%. Tres
componentes son calificados como medios. Las consecuencias pueden llegar a
ser de magnitud, pero no como en el Riesgo Alto.
- Riesgo bajo: Vulnerabilidad y Amenaza con valores intermedios y con un
Control del 70 al 100 %. Se prevé pérdidas menores.
3.10.1 Consolidado de vulnerabilidad
RIVERA Y CIA S.A.S.
CONSOLIDADO VULNERABILIDAD
ENERO 2017
ANALISIS DE VULNERABILIDAD
ANÁLISIS DE AMENAZA NIVEL DEL RIESGO
PERSONAS RECURSOS SISTEMAS Y PROCESOS
Entrenamiento2. Capacitación y
3. Características de Seguridad
1. Gestión Organizacional
Total de Vulnerabilidad
2. Sistemas Alternos
Total Vulnerabilidad
Total Vulnerabilidad
3. Recuperación
1. Suministros
2. Edificación
Color Rombo
Color Rombo
Color Rombo
1. Servicios
3. Equipos
COLOR RESULTADO DEL
AMENAZA CALIFICACION INTERPRETACIÓN
ROMBO DIAMANTE
NATURALES
Erupción
Probable 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 MEDIO
volcánica
P
R S
Movimiento
Inminente 4 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
Sísmico
P
R S
A
Vendavales Probable 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
P
R S
A
Lluvias
Probable 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
torrenciales
P
R S
A
Inundaciones Posible 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
P
RS
A
Incendio Posible 1 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
P
R S
A
Fallas en el
fluido Probable 2 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
P
eléctrico
R S
A
Fallas
Posible 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
Estructurales
P
R S
A
Derrames Posible 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
P
R S
A
SOCIALES
Problemas
en la
seguridad
física de las Probable 0,77 0,5 0,5 0,59 0,4 0,56 0,14 0,36 1 0,25 0,66 0,63 2 MEDIO
personas
P
(por orden
R
público) S
A
3.11INVENTARIO DE RECURSOS
3.11.1 RECURSOS PARA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
La dotación de recursos para la atención de emergencias se expone en las tablas

4 y 5 de este documento.
Desde el concepto de protección de la inversión y las vidas humanas, se
resalta la importancia de continuar con la capacitación del grupo de brigada,
especificas desarrolladas en rescate, primeros auxilios y evacuación, así como
conocimiento, supervisión y la existencia de procedimientos para realizar
programas de protección y seguridad la vida e integridad del trabajador de
RIVERA Y CIA S.A.S.
Imagen 3. RUTAS DE NEIVA 2017
Rescatado: http://colombianeivahuila.blogspot.com.co/
3.11.2 RECURSOS HUMANOS
Tabla 6. La estructura administrativa
Nº NOMBRE CARGO TELEFONO CELULAR

HEBER RIVERA ROCHA GERENTE GENERAL 0388-702000
1
DAIRO RIVERA GERENTE ADMINISTRATIVO 316 463 6735
2
Yineth Camacho C Coordinadora HSE 315-820 5250

4
3.11.3 RECURSOS ECONOMICOS
En la actualidad RIVERA Y CIA S.A.S gestiona los recursos económicos necesarios

para consolidar un presupuesto en aras de la adquisición y dotación de lo necesario
para la atención de emergencias en el presente y con una proyección para alcanzar a
encontrar un sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.
CONSOLIDADO DE INVENTARIO DE RECURSOS
Tabla 7. Recursos humanos
SI NO
RECURSOS HUMANOS
CUENTA CUENTA
X
Comité de emergencias.
X
Brigada de emergencias.
X
Grupo de apoyo.
X
Vigilancia.
Tabla 8. Recursos logísticos

SI NO
RECURSOS LOGISTICOS
CUENTA CUENTA
Mapa zona donde está la empresa. X
Vías de acceso a la empresa (vehículos y peatones) X
Entidades que puedan prestas auxilios (ayuda externa) X
Teléfonos y números de emergencia X
Sistemas de comunicación X
Abastecimiento de agua. X
Rutas de evacuación y puntos de encuentro X
Medios de transporte disponibles en una emergencia (propios y
X
externos)
Identificación de los centros asistenciales más cercanos y su nivel de
X
atención.
Tabla 9. Recursos físico-técnicos
SI NO OBSERVACIONES
RECURSOS FISICOS
CUENTA CUENTA
Es importante referir que la NTC 2885,
refiere que un extintor está hecho para
4
Capítulo
un incendio pequeño que no superan los
3 metros cuadrados, de acuerdo a estos
se recomienda desarrollar un estudio

Extintores de incendio X
técnico de superficies y de esa forma
calcular el número exacto de extintores
relacionando carga combustibles Vs
superficie a proteger de RIVERA Y CIA
S.A.S.
Sistema de Alarma X
Botiquines X
Hidrantes X
Gabinetes contra-incendios X
Dotación a brigada X .
Señalización de evacuación. X
Iluminación de emergencia X
Sensores de humo X
Camilla inmovilizadora X
4 CONFORMACIÓN DE GRUPOS DE EMERGENCIA, BRIGADAS

DE EMERGENCIA
4.1 PERSONAL OPERATIVO DE EMERGENCIAS
Con la aprobación de la Gerencia en el mes de marzo de 2017, la cual se

renovaron las brigadas de seguridad y emergencia en la empresa RIVERA Y CIA
S.A.S, Se estableció la gestión del riesgo de Emergencias, el cual está adscrito a
seguridad y salud en el trabajo, como una unidad de naturaleza administrativa y
operativa, estará integrado de la siguiente manera:
Tabla 10. Estructura cargos de emergencias
CARGOS DENTRO DE LA EMPRESA CARGOS DE EMEREGENCIAS

Gerencia Administrativo Líder del emergencias
Coordinador HSE Asesor de seguridad
Sub Gerente Jefe de comunicaciones
Mesero Jefe de operaciones y logística
También se establecieron las funciones que deben desarrollar en cada cargo, así:
Tabla 11. Funciones del cargo
CARGO FUNCIÓN
Jefe de operaciones y logística OFICIAL DE ENLACE: Será el encargado de

coordinar las actividades con entidades de
socorro externas a la Empresa en caso que se
requieran.
Jefe de comunicaciones OFICIAL DE INFORMACIÓN: Es el encargado
de brindar información a los canales masivos de
información de la ciudad. Así como a las
instituciones.
Asesor de seguridad OFICIAL DE SEGURIDAD INTEGRAL: Es el
encargado de garantizar la seguridad de todo el
personal al interior del lugar de la emergencia.
Las funciones principales:
 Definir y atender las políticas generales de seguridad.

 Cumplir y hacer cumplir las políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Atender las condiciones de seguridad con el medio ambiente.
 Manejo de crisis de distinta índole y por cualquier causa.
Dado su carácter asesor, las conclusiones y demás decisiones que se adopten en

el seno de este operativo, serán informadas por intermedio de cualquier integrante
o gerente a su colaboradores.
4.1.1 SISTEMA COMANDO DE INCIDENTES
El sistema de comando de incidentes (S.C.I) es un modelo de gestión desarrollado

para comando, control y coordinación de la respuesta a una situación de emergencia y
su objetivo es estabilizar el incidente y proteger la vida, las propiedades y el ambiente.
Los principios del S.C.I permiten que diferentes grupos desarrollen actividades
conjuntas con elementos comunes: comando unificado, planes de acción,
terminología, administración, recursos humanos y materiales, flexibilidad
organizacional, conceptos de seguridad, procedimientos estandarizados.
4.1.2 ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA COMANDO DE INCIDENTES (S.C.I)
La organización del S.C.I está formada por cinco sectores funcionales:
 Comando
 Operaciones
 Planificación
 Logística
 Finanzas
Estos cinco componentes principales son la base del desarrollo de la organización del
S.C.I. Estos se aplican durante una pequeña emergencia o un incidente de gran
escala. En incidentes de pequeña escala, una sola persona, toma el mando y puede
administrar todos los componentes, en las empresas (el jefe de la brigada o líder del
COE). Los accidentes de gran escala, en cambio, requieren que cada componente o
sector tenga un responsable administrativo que responda al comando de incidentes.
Por ello, cada uno de estos sectores primarios del S.C.I, con excepción del comando
de incidentes, se puede dividir en funciones secundarias según la necesidad
4.1.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL SISTEMA COMANDO DE

INCIDENTES PARA EL MANEJO DE LAS EMERGENCIAS
Debe haber un jefe de seguridad que Garantice la seguridad general de las

operaciones y monitorear las medidas de seguridad en las que participan los equipos,
las víctimas y el público en general. (Seguridad Industrial, Seguridad y salud en el
trabajo e Higiene Industrial, Brigada de Emergencia). Debe vigilar el cumplimiento de
las normas, políticas y reglas de la empresa. Identificar, monitorear y evaluar
situaciones de riesgo relacionadas con el incidente.
 PRINCIPIOS DEL SCI
- Terminología común.
- Alcance control.
- Organización modular.
- Comunicaciones integradas.
- Planes consolidados en uno solo: plan de acción del incidente (PAI)
- Unidad de comando.
- Comando unificado.
- Instalaciones con ubicación determinada, denominación precisa y señalizada.
- Manejo integral de recursos.
Tabla 12. Directorio del Personal de Emergencias
CARGO FUNCIONES TELÉFONO
HECTOR RIVERA Comandante del

ROCHA SUB- GERENCIA incidente 3158212696
MOISES Oficial de seguridad

ARTUNDUAGA CHEF
3105732365
Oficial de enlace
DIEGO MOTTA AUX DE
COCINA Oficial de Información y 3165327355
prensa
Jefe de operaciones
PEDRO NEL BRAVO
Jefe de logística 3102155124
MESERO
Jefe de planificación
DAIRO ANDRES
Jefe de Administración y
RIVERA GERENTE
finanzas 3164636735
ADMINISRATIVO
JEFE DE EMERGENCIA
ORGANISMOS DE SEGURIDAD Y
SOCORRO
COMITÉ LOCAL DE
EMERGENCIAS
ÁREA ÁREA DE APOYO ÁREA DE
OPERATIVA LOGISTICO COMUNICACIONES
4.2 Funciones Sistema Comando De Incidentes (Sci)

STAFF DE COMANDO
COMPONENTE FUNCIONES
ANTES DE LA EMERGENCIA
 Brindar información a la comunidad de la
organización sobre la atención de emergencia.
 Realizar el análisis de riesgo de la organización
 Organización y programación de capacitaciones.
 Realizar acciones de intervención y mitigación
sobre los riesgos identificados en el análisis de
riesgos.
DURANTE LA EMERGENCIA
 Evaluar las prioridades del incidente o

emergencia.
 Determinar los objetivos operacionales.
 Desarrollar y ejecutar los planes de acción.
 Desarrollar una estructura organizativa apropiada.
 Mantener el alcance de control
COMANDANTE
 Administrar los recursos, suministros y servicios.
DE INCIDENTE
 Mantener la coordinación.
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
 Auditar el resultado de las medidas de actuación

previstas en el plan para analizarlas y evaluarlas.
 Coordinar la recolección de los informes de daños
y pérdidas ocasionadas por el incidente o
emergencia.
 Elaborar informe final.
STAFF DE COMANDO
COMPONENTE FUNCIONES
 Garantizar el aseguramiento de la zona de
impacto para el cumplimiento de los operativos de
respuesta a la emergencia velando por el control
de la situación.
 Vigilar y evaluar las situaciones peligrosas e
SEGURIDAD inseguras.
OPERACIONAL  Garantizar la seguridad de los grupos o brigadas
de emergencia
 Obtener un reporte rápido del comandante de

incidente.
 Identificar a los representantes de cada una de las
organizaciones, incluyendo su comunicación y
líneas de información.
ENLACE  Responder a las solicitudes del personal de
incidente para establecer contacto con otras
organizaciones.
DÚRATE LA EMERGENCIA
 Formular y emitir la información acerca del

incidente a los medios de prensa, otras
instituciones u organizaciones relevantes
INFORMACIÓN externas.
PÚBLICA  Respetar las limitaciones para la emisión de
información que imponga el comandante de
incidente.
STAFF GENERAL
JEFE DE SECCIÓN FUNCIONES

SITUACIÓN
 Supervisar la
preparación de los
planes de acción.  Recolectar y organizar la información
 Proporcionar acerca del estado de la situación del
predicciones incidente.
periódicas acerca
 Mantener los archivos completos y
precisos del incidente.
 Proporcionar servicios de fotocopiado
DOCUMENTACIÓN
al personal del incidente.
 Empacar y almacenar los archivos
del incidente para cualquier finalidad
legal, analítica o histórica.
 Consolidar información de todas las
de potencial del ramas y unidades de la estructura
incidente. organizacional del incidente.
 Organizar la
información
acerca de
estrategias  Establecer todas las actividades de
alternativas.
SECCIÓN DE PLANIFICACIÓN
registro de recursos, suministros y

 Compilar y servicios para el incidente.
distribuir  Preparar y procesar la información
información acerca de los cambios en el estado
RECURSOS
acerca del estado de los recursos, suministros y

del incidente. servicios en el incidente.
 Preparar y mantener todos los
anuncios, cartas y listas que reflejen
el estado actual y ubicación de los
recursos, suministros y servicios para
el transporte y apoyo a los vehículos.
 Mantener una lista maestra de
registro de llegadas de los recursos y
servicios para el incidente.
STAFF GENERAL

 Desarrollar los componentes
operacionales de los planes de acción.
 Asignar el personal de operaciones de
 Elaborar y acuerdo con los planes de acciones,
actualizar los con sus respectivos jefes o
planes de acción coordinadores.
según este  Supervisar las operaciones.
documento.  Determinar las necesidades y solicitar
 Mantener recursos, suministro o servicios
informado al adicionales.
SECCIÓN DE OPERACIÓN
comandante de
incidente acerca
de las actividades
especiales,
incidente y
ocurrencia.
STAFF GENERAL
 Identificar y adquirir los suministros

que la entidad requiere para su
operación.
APROVISIONAMIENTO
 Realizar las actividades necesarias
para recibir todo tipo de suministró
ya sea por préstamo, donación,
compra o reintegro.
 Realizar todas las actividades
necesarias para guardar y conservar
 Supervisar las suministros en condiciones óptimas
acciones de de calidad y distribución interna,
abastecimiento, desde que llegan hasta que se
recepción, requieren por el cliente final.
 Asegurar la confiabilidad de las
SECCIÓN DE LOGÍSTICA
almacenamiento,
control y manejo de existencias de suministros.
inventario.  Recibir, procesar y priorizar los
DISTRIBUCIÓN
 Coordinar las pedidos de suministros y servicios

acciones de ingreso para su posterior alistamiento o
del periodo o solicitud preparación.
de suministro,  Acondicionar de manera adecuada
aislamiento de los los suministros que satisfagan las
suministros, necesidades de los visitantes.
transporte y entrega.  Hacer llegar los suministros al sitio
 Supervisar servicios y donde son necesarios.
necesidades de  Identificar los servicios y
apoyo para las necesidades de apoyo para las
operaciones operaciones planificadas y
planificadas y esperadas. Tales como:
esperadas. Tales instalaciones, información, medios
como: instalaciones, de transporte, sistemas de
SERVICIOS
información, medios comunicación y personal.

de transporte,  Determinar el nivel de servicios
sistemas de requeridos para apoyar las
comunicación y operaciones.
personal.  Revisar los planes de acción.
 Mantener un registro  Notificar a la unidad de recursos
de actividades de acerca de las unidades de la sección
esta sección e de logística que sean activadas,
informar al incluyendo nombres y ubicaciones
comandante de del personal asignado.
incidente.
STAFF GENERAL
SECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS JEFE DE SECCIÓN FUNCIONES
COSTOS Y PRESUPUESTOS
 Es responsable de justificar,
controlar y registrar todos los
gastos y de mantener al día la
documentación requerida para
gestionar reembolsos.
 Responsable de recopilar toda  Desarrollar un plan operativo para
la información de los costos y el funcionamiento de las finanzas
en el incidente.
de proporcionar presupuestos
 Mantener contacto diario con las
y recomendaciones de ahorros instituciones en lo que respecta a
en el costo. asuntos financieros.
 Informar al comandante de  Asegurar que todos los registros
incidente de las acciones que del tiempo del personal sean
se han realizado en esta transmitidos a las instalaciones de
sección. acuerdo a las normas
establecidas.
 Informar al personal administrativo
sobre todo asunto de manejo de
negocios del incidente que
requiera atención y proporcionales
el seguimiento antes de dejar el
incidente.
4.2.1 FUNCIONES GENERALES DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS

Son grupos de trabajo conformados por empleados voluntarios, distribuidos
estratégicamente en los diferentes niveles y turnos de trabajo, quienes reciben
capacitación en primeros auxilios, técnicas bomberiles, salvamento y rescate;
además, tiene entrenamiento permanente.. Son quienes llevan a cabo las
acciones operativas.
4.2.2 ANTES DE LA EMERGENCIA
 Planear y organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz atención

de una eventual emergencia.
 Conocer el funcionamiento de la empresa, las instalaciones, las emergencias
que se puedan presentar y los planes normativos y operativos de la misma.
 Identificar las zonas más vulnerables de la empresa.
 Mantener actualizado el inventario de recursos humanos, materiales y físicos
de la empresa.
 Mantener control permanente sobre los diferentes riesgos de la empresa.
 Diseñar y promover programas de capacitación para afrontar emergencias para
todo el personal de la empresa.
 Establecer acciones operativas para el comité como es el protocolo de cadena
de llamadas, distribución de funciones, entre otras.
 Realizar reuniones periódicas para mantener permanentemente actualizado el
Plan de Emergencias.
 Evaluar los procesos de atención de las emergencias para retroalimentar las
acciones de planificación.
4.2.3 DURANTE LA EMERGENCIA
 Activar la cadena de llamadas de los integrantes del comité de emergencias.

 Evaluar las condiciones y magnitud de la emergencia.
 Distribuir los diferentes recursos para la atención adecuada de la emergencia.
 Establecer contactos con los grupos de apoyo y con la ayuda externa
 (Defensa Civil, Bomberos, Tránsito y Hospitales).
 Tomar decisiones en cuanto a evacuación total o parcial de la empresa.
 Coordinar las acciones operativas en la atención de emergencias.
 Recoger y procesar toda la información relacionada con la emergencia.
 Coordinar el traslado de los heridos a los centros de asistencia médica.
4.2.4 DESPUES DE LA EMERGENCIA
 Evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el plan,

después de cada emergencia o simulacro desarrollado.
 Elaborar y presentar informes de dichas actividades a las directivas de la
empresa.
 Actualizar los diferentes inventarios de recursos.
 Permanecer en estado de alerta hasta “el retorno de la normalidad”.
 Establecer o determinar los correctivos pertinentes del plan.
4.3 NIVELES OPERATIVOS
Nivel Estratégico: Corresponde al puesto de mando. Su función básica es tomar

decisiones y coordinar funciones en el momento de la emergencia.
Nivel Táctico: Corresponde a coordinador de Brigada. Su función básica es definir
acciones y coordinar recursos para la implementación del plan. Tiene la
responsabilidad operativa del manejo de la emergencia.
Nivel de Ejecución: Corresponde a la acción puntual de los Brigadistas y grupos
de apoyo. Su responsabilidad es ejecutar las acciones pertinentes a la situación de
emergencia dada por los:
Grupos de apoyo: a nivel interno está formado por personal administrativo y
operativo, domiciliarios. A nivel externo se cuenta con las entidades de socorro
como Bomberos voluntarios de Neiva, Defensa Civil, Hospitales y centros de
emergencia, Comité local de Emergencias, cuya función es dar el soporte técnico
requerido de acuerdo a la situación de emergencia.
4.4 PLAN OPERATIVO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS.
 Objetivo
Establecer los mecanismos de control de una emergencia de acuerdo con las

características de ésta, contemplando acciones distribuidas cronológicamente
antes, durante y después de una emergencia.
El modelo aplicado al protocolo de emergencia se representa a través del
flujograma.
Flujograma 1. Control de emergencias

.
INICIO
DETECCIÓN
Informar a los brigadistas y al

Informa a Líder de coordinador de evacuación
Brigada
¿La emergencia
NO SI
puede ser
controlada con los
recursos y
personal interno?
Recepción activa
alarma y da aviso a SI ¿Se
entidad de apoyo requiere
externo. evacuación
?
Brigada ejecuta evacuación NO
del centro de actividad,
restringe área de peligro y
realiza acciones seguras
según procedimiento.
Brigadista recibe a entidad de

apoyo e instruye en lo
sucedido.
Atender la emergencia
utilizando técnicas seguras.
Emergenci
a
controlada
?
Activar procedimiento pos- TERMINA
emergencia.
4.4.1 ACTIVIDADES ANTES
Están dadas por la declaratoria de la fase de alerta, la cual se determina en el
momento de recibir una señal de aviso que puede conducir a una situación de
emergencia, dicha señal puede ser:
 FORMA DIRECTA: mediante el accionar del sistema de alarma.

 FORMA INDIRECTA: llamada telefónica a la extensión del área
determinada.
Cualquiera que sea el origen de la señal, se debe pasar al siguiente número.
4.4.2 NOTIFICACIÓN
Es el mecanismo mediante el cual se informa a los operativos de Emergencias
sobre la declaratoria de alerta, verificar:
 Veracidad de la señal de alerta

 Naturaleza del riesgo.
 Magnitud del riesgo.
 Identificar la vulnerabilidad.
Lo anterior posibilitara tomar cualquiera de las siguientes decisiones:
 Volver a la normalidad y hacer seguimiento.

 Permanecer reunidos y en alerta.
 Pasar a la siguiente fase de alarma.
 Dar aviso a organismos oficiales y de ayuda externa.
4.4.3 ALARMA
Timbre codificado que origina dos acciones:
 EVACUACIÓN: En este caso sería de carácter previsivo, ya que el
impacto (incendio, explosión, movimiento sísmico, etc.) aún no se ha dado y
permite una salida a tiempo de la zona.
 DESPLIEGUE DE LA CADENA DE SOCORRO: (Brigadas, Grupos de

Apoyo). Es posible que no se haya presentado el impacto, ante lo cual se
debe:
- Retornar a la fase de alerta.
- Evaluar la evacuación.
- Hacer retroalimentación.
- Evaluar el despliegue de la cadena de socorro.
- Almacenar la información.
4.5 ACTIVIDADES DE LA EMERGENCIA
Se inicia con el impacto (incendio, explosión, movimiento sísmico, etc.) seguida

por la fase de emergencia propiamente dicha, lo cual genera:
- Evacuación total o parcial.
- Despliegue de la cadena de socorro.
4.5.1 CADENA DE SOCORRO:

Es el mecanismo mediante el cual se puede brindar atención a un número
determinado de lesionados.
Funciones:
- Colaborar en las labores de evacuación.
- Realizar actividades de salvamento, rescate, atención médica y transporte
de lesionados, desde la zona de impacto hasta el lugar de atención
definitivo.
- Coordinar el funcionamiento de los distintos eslabones a través del puesto
de mando.
- Iniciar la asistencia de los afectados desde la misma zona de impacto.
- Optimizar los recursos humanos y físicos para garantizar la atención de las
víctimas a través del Triage.
HERIDOS
Tabla 13. Directorio de números telefónicos
NOMBRE DEL CENTRO DIRECCIÓN TELÉFONO
Clínica Bello Horizonte Cl 8 No– 50-19 0988-8720493
Clínica De Fracturas Y
Cl 18 No 6-65 0988-8752255
Ortopedia Ltda.
Hospital Universitario
Hernando Moncaleano Cl 9 No 15-25 0988-8715907
Perdomo
018000-514045
LINEA ARL AXA COLPATRIA CR 5 No23-53
CEL 315 3356333
Tabla 14. Servicios de Apoyo.
Bomberos oficiales Defensa Civil

CALLE 14 7-45 8756351 Calle 13 # 2-23 - 8712127
URI Ambulancias
8720713 - Calle 9 # 10-36 125 - 7461222
Policía Nacional Policía Metropolitana
123 8739922
ALCANOS DE COLOMBIA
8714416 LINEA 164
CR 9 No 7-25
4.6 PLAN DE ADECUACIONES PREVENTIVAS
 Determinar sitios de “Triangulo de la Vida” para caso de sismo y tomar

decisiones para contrastar el riesgo de desplome si lo hubiere.
 Implementar un kit para la atención de desastres que conste de:
Botiquín de emergencias: Es una unidad portátil de botiquín en un maletín
fuerte e impermeable o caja plástica debidamente demarcado y ubicado al
alcance del personal administrativo y operativo.
4.6.1 Instalar sistemas de seguridad física:
Sistema de alarma de emergencias con pulsadores distribuidos en las diferentes

áreas. Hasta tanto se instale este sistema se recomienda la dotación provisional
de silbatos.
- Instalar iluminación de emergencia con batería recargable.
- Dotar y señalizar adecuadamente equipos contra incendios, hacer inspecciones
periódicas.
- Reforzar demarcaciones vías de evacuación y ubicación de áreas.
- Demarcar y/o señalizar la ruta hacia el punto de encuentro.
4.7 BRIGADAS DE EMERGENCIA CRONOGRAMA CAPACITACIONES

PROCEDIMIENTOS OPERATIVO NORMALIZADO - PON - INCENDIO
DESCRIPCION FLUJOGRAMA
Objetivo: Detectar conato de incendio,
humo.
NOTIFICACION DE LA
LA EMERGENCIA
Recursos:NOTIFICACION
Extintores, DEpitos,EMERGENCIA
sistema de
comunicación, alarma.
Responsables: Jefe brigada, brigadistas
contra-incendio.1. Identificación del conato
1. Identificación del conato: Detectar el tipo

de conato o fuego presente en el área.
2. Intervención del conato
2. Intervención del conato: Utilizar el tipo
extintor adecuado.
3. Active grupo apoyo: llamar a los grupos

de apoyo externo como bomberos.
Es controlado el
4. Acordone el área: No permitir el acceso
fuego?
al área, zona del evento, vigilar el área.
SI
SI N
NOO
5. Inspección área afectada: Inspeccionar
el área, o zonas aledañas, para verificar
la completa extinción del fuego.
4. Acordone el área 3. Active grupo de apoyo
6. Evacuar la zona: Llevar al personal
evacuado al sitio de encuentro; si hay
víctimas aplicarles el APH, para ser
valoradas5. y/o trasladarlas
Inspección a la EPS si es
área afectada
necesario.
7. Control de la situación, restablecer

actividades: Una vez
6. Evacuar seguros de que el
la zona
7. Control de la situación, restablecer actividades

8. Fin emergencia
riesgo ha sido controlado, restablecer los
equipos de emergencia en su lugar,
limpieza del área y continuar con las
actividades.
8. Fin de emergencia: Realizar informe del

evento presentado.
4.8 CONFORMACIÓN DE GRUPO DE EMERGENCIA, DE BRIGADAS
Responsabilidades en el control de incendios: HIBER JAMES
Normas Básicas:
 Conocer todas las áreas de la empresa y sus características físicas.

 Identificar los riesgos de incendio dentro del proceso productivo.
 Asegurarse de que todos los elementos de protección estén funcionando
correctamente.
 Conocer el personal de la empresa y su localización.
 Conocer normas y reglamentos para el manejo de sustancias y elementos de
riesgo.
 Asistir a las capacitaciones
 Estar entrenado en manejo y funcionamiento de equipos de control de
incendios.
Contenidos de capacitación:
 Capacitación contra incendios
Antes de la emergencia.
 Revisar procedimientos y equipos de prevención de incendios periódicamente.

 Realizar un reporte oportuno de riesgos
 Realizar inspecciones y pruebas de equipos
 Determinar carga de extintores
 Realizar listas de chequeo periódicas
Durante la emergencia
 En caso de incendio, proceder en forma técnica y ordenada a realizar la

extinción del fuego o conato.
 Remoción de escombros y limpieza del área una vez esté controlado el
fuego.
 Apoyar al grupo de evacuación.
Después de la emergencia:
 Realizar un análisis y evaluación de datos

 Realizar inventario de pérdidas
 Realizar ajustes necesarios a la estructura, instalaciones, equipos y procesos
productivos de la empresa
Responsabilidades para primeros auxilios: DIEGO MOTTA
Antes de la emergencia
 Reconocer condiciones de riesgo en el trabajo.

 Seleccionar el sitio de ubicación del puesto de primeros auxilios y dotarlo de
equipos necesarios.
 Contar con un sistema de transporte.
 Participar en capacitación, simulacros y actualizarse en temas afines.
 Diseñar y disponer de formatos para la atención de primeros auxilios.
 Valorar la situación de lesionados, clasificarlos y atenderlos según prioridad

 Prestar los primeros auxilios.
 Disminuir la tensión nerviosa en el lesionado.
 Coordinar el traslado correcto del lesionado.
 Diligenciar el registro de atención de primeros auxilios.
Después de la emergencia
 Evaluar la calidad de los primeros auxilios prestados.

 Realizar los ajustes necesarios al plan de atención.
 Reponer el material utilizado.
 Comentar a los demás integrantes de la unidad sobre la atención brindada.
 Presentar periódicamente un informe de actividades realizadas al jefe de la
brigada.
Contenidos de capacitación:
 Botiquín de primeros auxilios.

 Capacitación en primeros auxilios.
Responsabilidades para evacuación y rescate: RAOMIR TRUJILLO
Antes de la emergencia
 Verificar la veracidad de la alarma

 Chequear población fija y flotante
 Supervisar acciones especiales establecidas
 Instruir al personal sobre ruta y punto de reunión
 Verificar que los sistemas de comunicación estén libres
 Desconectar máquinas y equipos eléctricos
 Asistir a las capacitaciones
 Supervisar que sean realizadas las acciones establecidas.

 Impedir el regreso de las personas que ya evacuaron y atrapamientos.
 Repetir no corra y conserve la calma.
 Evitar y controlar el pánico.
 Prestar auxilio al que lo necesite.
 Orientar que el desplazamiento se realice en fila y por el costado derecho.
 Recuerde la salida alterna si la principal está bloqueada.
 Si no es posible evacuar protéjase en sitio seguro.
Después de la emergencia
 Verificar quienes evacuaron y reportar quienes hacen falta.

 Repórtese.
 Notificar cualquier anomalía.
 Colaborar con los cuerpos de socorro.
Contenidos de capacitación.
 Capacitación para evacuación

 Capacitación de búsqueda y rescate
4.8.1 PLAN DE EVACUACIÓN DE EDIFICACION E INSTALACIONES
Objetivo
Salvaguardar la vida de las personas expuestas a una situación de emergencia,

asegurando su retiro o salida del lugar generador de peligro.
Organización
- Coordinador de evacuación:
- Alarma de evacuación: existen dispositivos de alarma. Se recomienda
el uso de silbatos o sirena según sea el caso.
4.8.2 CRITERIOS DE DECISIÓN Y ACCION EN EMERGENCIAS.
Se tomará la decisión de evacuar cuando:

- Existan riesgos colectivos inminentes que atenten contra la vida del
personal.
- En caso de incendios o inundaciones declaradas.
- Ante posibilidad de explosión.
- Cuando las estructuras presenten fallas
 En caso de incendio
La decisión de evacuar se tomará de acuerdo con:
- Si la emergencia es clasificada como parcial, la evacuación se realizará

solamente de un área de mayor riesgo a una de menor riesgo lejos del área
afectada.
- Si la emergencia es general, los asistentes de evacuación y con la coordinación
del jefe de evacuación, desalojarán la edificación.
 Tormentas Con Rayos
No se debe evacuar o exponer al personal directamente a las condiciones

atmosféricas. Suspenda toda fuente de generación de emanaciones
electromagnéticas (incluidos los teléfonos celulares en campo abierto).
 En caso de sismo
Durante el sismo el personal debe permanecer en un sitio seguro en el sitio

preestablecido como su “Triangulo de la Vida” junto a muebles, estructuras u objetos
fuertes. Luego de producido el sismo, la edificación deberá ser evaluada por los
coordinadores de cada área y los grupos operativos de emergencias, informando de
cualquier anomalía estructural al coordinador de grupo, quien, verificará y tomará la
decisión de iniciar el proceso de evacuación.
 En caso de explosiones y/o atentados
Amenaza o posibilidad de bomba:
Si se conoce la ubicación de la bomba se evacuará primero el área de mayor

amenaza y a criterio del director de emergencias se realizará la evacuación general.
 Explosión de bomba
Una vez que se ha producido una explosión por atentado en cualquiera de las áreas,
se deberá iniciar una evacuación general de la edificación mientras se revisa toda el
área en compañía de personal experto del grupo de antiexplosivos de la Policía.
Es este caso el grupo interno reaccionará dependiendo de las consecuencias

generadas por la explosión.
4.9 RUTAS DE EVACUACIÓN
RIVERA Y CIA S.A.S., en Neiva cuenta con salidas de emergencia referida y

señalizada, la cual corresponde a la entrada principal de peatones y clientes.
FLUJOGRAMA 2: Procedimiento De Evacuación.
INICIO
ALARMA
BRIGADISTA INICIA
EVACUACIÓN DE SU ÁREA
ESPECÍFICA.
SI
¿HAY
PERSONAS
INCAPACITADA
S, HERIDAS O
INFORMA A LESIONADAS?
NO
COORDINACIÓN Y
PIDE AYUDA.
EFECTÚA LA AYUDA PARA

RÁPIDA EVACUAR
EVACUACIÓN PERSONAS
ORDENADA INCAPACITADAS O
LESIONADAS.
¿EL ÁREA
ESTÁ
TOTALMENTE NO
EVACUADA?
SI
EVACUA AL SITIO
DE REUNIÓN.
TERMINA
4.9.1 PUNTO DE ENCUENTRO
Con el fin de establecer el conteo final y control de los funcionarios evacuados de
RIVERA Y CIA S.A.S y verificar si todos lograron salir de las instalaciones, los
funcionarios deberán reunirse dependiendo la amenaza:
Imagen 4. Mapa ruta punto de encuentro
PUNTO DE ENCUENTRO RESTAURANTE

PARQUE PRADO ALTO NEIVA
Fuente: Google maps

4.10 PLANO DE EVACUACIÓN
5
6 ANEXOS
5
Capítulo
5. ANEXO 1. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA

Se han establecido los siguientes procedimientos operativos normalizados de
emergencia en los cuales están definidas las acciones a tener en cuenta en una
emergencia
SISMO
ANTES DURANTE DESPUES

Realizar una inspección Permanecer en el lugar donde se Realizar censo del personal de la
general a la empresa encuentra, eligiendo un lugar empresa y realizar actividades de
teniendo en cuenta las seguro para resguardarse búsqueda y rescate cediendo el
condiciones estructurales de (triángulo de la vida). Aléjese del mando a los organismos de
la edificación con el fin de centro de las áreas grandes. socorro.
identificar cualquier tipo de
deficiencia y realizar
corrección inmediata para
disminuir el impacto en las
estructuras en caso de
terremoto, a la vez disminuir
el riesgo de lesión en el
personal de la empresa.
Identificar objetos pesados Alejarse de las ventanas y otras El jefe de las brigadas en
que podrían caer sobre las estructuras peligrosas. compañía de los miembros de los
personas y sujetarlos organismos de socorro y de las
firmemente a las paredes. brigadas debe hacer un recorrido
por todas las áreas de la
empresa para identificar posibles
daños estructurales que
comprometan la integridad física
de los trabajadores.
Identificar en cada área de la Conservar la calma. Verificar el estado general de la
empresa lugares seguros a empresa, dar la orden a los
los cuales los colaboradoresde reiniciar sus
colaboradoresacudirá en labores.
caso de terremoto
(TRIANGULO DE LA VIDA).
Efectuar las obras o Proteger la cabeza.
mantenimiento para
garantizar la seguridad de
los sitios preseleccionados.
Todos los Estar atento a la orden de
colaboradoresconocerán las evacuar si así se requiere.
rutas de evacuación en caso
de que sea necesario
hacerlo.
Evitar correr, gritar.
Tener botiquín de primeros
auxilios portátil, linterna,
silbato, agua potable, radio y
pilas.
En caso de ser necesario

evacuar cada persona seguirá la
ruta de evacuación previamente
definida teniendo en cuenta el
lugar donde se encuentre.
Conservar su derecha.
Caminar no correr.
Evitar devolverse por ningún

motivo.
Diríjase al sitio de encuentro.
Seguir todas las instrucciones

dadas por la brigada de
evacuación.
ERUPCION VOLCANICA
Mantenga almacenada agua

potable y alimentos no
perecederos, para disponer
Usar tapabocas y/o respire a
de ellos al momento de una
través de una tela humedecida Remueva la ceniza del techo.
eventual evacuación. Cubra
en agua o vinagre.
los depósitos de agua para
evitar que se contaminen de
cenizas o gases.
Evite la acumulación de material
volcánico sobre los techos planos
o de poca inclinación ya que por
Coloque cintas adhesivas o el peso éstos pueden
tablas sobre las ventanas derrumbarse. Este riesgo crece si
Proteja sus ojos cerrándolos
para evitar su caída violenta se presentan lluvias porque el
tanto como sea posible.
por las explosiones del agua aumenta el peso de los
volcán. materiales sobre los techos (un
metro cúbico de ceniza húmeda
puede llegar a pesar más de una
tonelada).
Evite los comentarios sin

Mantenga un maletín de
fundamento porque pueden
primeros auxilios, un radio, Cúbrase con un sombrero y
causar pánico. No escuche ni
una linterna en buen estado ropas gruesas.
genere rumores, atienda solo a la
y pilas o baterías de reserva.
información oficial.
Tratar de que circule la menor
cantidad posible de automóviles;
Lleve siempre consigo sus No use carro, la ceniza
ser precavidos y pacientes,
documentos de oscurecerá su parabrisas y se
porque el tráfico se puede volver
identificación. pueden presentar accidentes.
lento al ponerse resbaloso el
piso.
No preste atención a
rumores, pero sí a la
La única protección contra la
información oficial. Procure
lluvia de piroclastos de tamaño
verificar toda la información
considerable son los refugios y
con las autoridades y
techos reforzados.
organizaciones
competentes.
Reconozca anticipadamente
las probables rutas para una Evite cruzar puentes porque
posible evacuación, una avalancha puede estar
asegúrese de que estén próxima.
transitables.
Sintonice su radio y esté atento
a las indicaciones del Comité
de Emergencias.
No difunda rumores.
Cuando sea posible transitar,
hacerlo lentamente para evitar
levantar la ceniza. Regresar a
la empresa hasta que se dé la
orden de reanudar las
actividades. Realizar limpieza
de cada vehículo.
INUNDACION
Hacer inspecciones de
Revisión de estado de las
seguridad al estado de
Mantenga la calma y serenidad estructuras de la empresa por
techos, bajantes, grifos,
personal técnico
baños, etc.
Establecer jornadas de Desconecte la corriente

Revisar las instalaciones
limpieza a techos e eléctrica para evitar cortos en
eléctricas, hidráulicas
instalaciones hidráulicas las tomas
Mantener activas las

Utilice barreras como sacos,
medidas higiénicas de
aserrín y arena para evitar que Efectuar un inventario de daños
almacenamiento de agua
el agua llegue a los sectores y/o pérdidas
potable, limpieza de
más críticos
cámaras y desagües
Conocer cómo se desactiva

todos los sistemas eléctricos Ubique los equipos en zonas Realizar limpieza y fumigación de
de la empresa debidamente altas las instalaciones
señalizados
En inundaciones de
Preparar Plan de Ayuda
formación lenta o paulatina:
Mutua a través de convenios
Conformar un frente de trabajo
para contar con alternativas
para poner a salvo los equipos,
de funcionamiento en caso
documentos y objetos valiosos
de emergencias duraderas o
o que puedan dañarse con el
con graves daños
agua
Capacitar al personal en el
procedimiento de
Procurar un frente de trabajo
emergencia para la
para mejorar la escorrentía de
protección de documentos,
las aguas o su evacuación
equipos e instalaciones
rápida y constante.
eléctricas en el evento de
inundación
Si la fuente de inundación
proviene desde la calle; formar
un frente de trabajo para
Identificar un proveedor que
mejorar la escorrentía del agua
preste servicios de alquiler
por la calle hacia las cámaras
de motobombas, tener a
de desagüe o por otras vías
mano sus datos y teléfonos
hacia los caños. Configure
de contacto
barricadas para limitar el
acceso del agua a las
diferentes según el caso.
Tenga a mano listado de No transite sobre las corrientes
teléfonos de emergencia. de agua sin tener seguridad de
donde pisa.
Mantener una dotación de
bebidas calientes para las
personas que participan en los
frentes de trabajo.
Evacuada la inundación
efectuar el aseo, reposición y
desinfección del local y
oficinas. Revisar la fluidez de
los desagües.
En inundaciones súbitas o
con fuertes torrentes de agua
o avalancha:
Evacuar al personal hacia sitios

altos.
Evacuar la valija de seguridad.
Cerrar y asegurar la
instalación.
No se exponga directamente a
los torrentes de agua o lodo.
Evacue de manera que las
personas se tomen de las
manos o se puedan asir a una
cuerda fuerte.
Evacue por rutas conocidas, no

improvise.
Colabore con la evacuación de

material importante
(documentos, equipos, etc.)
INCENDIOS

Se realizará seguimiento a los
equipos contra incendio con el
fin de verificar el estado El trabajador que se encuentre en el
general, la fecha de lugar debe ubicar rápidamente el Una vez controlado el fuego se
vencimiento, la pertinencia del equipo de extinción de incendio más realizarán labores de remoción de
equipo y otros aspectos que cercano, verificar su uso y controlar escombros y limpieza de áreas.
considere importantes, el fuego.
mediante inspecciones
periódicas.
Inspeccionar el estado de los
En cada sección se colocará
En el momento en que la brigada de equipos utilizados para controlar el
un listado con la ubicación y
incendio se haga presente iniciará fuego con el fin de que sean
uso de los equipos contra
con el proceso de control del fuego. reemplazados o sean llevados a
incendio.
mantenimiento.
Si el incendio es declarado
Se debe hacer un inventario
cualquiera de los
de las instalaciones eléctricas Realizar evaluación de daños y
colaboradoresllamará a los
defectuosas o sobrecargadas análisis de necesidades.
bomberos y demás organismos de
y corregir estas situaciones.
socorro.
Todos los
colaboradoresconocerán el Evaluar las acciones realizadas
Desconectar los equipos eléctricos.
número telefónico de los durante la emergencia.
bomberos: 119
Realizar reporte oportuno de
Los equipos e instalaciones
cualquier anormalidad que
eléctricas principales a desconectar
pueda generar una
y asignación de responsabilidades.
emergencia.
Se realizarán inspecciones
planeadas permanentes a
todas las áreas de la
Cada persona del área afectada
empresa, haciendo mayor
debe:
control en aquellas que
representen mayor riesgo de
generar incendio.
Evacuar si se ha dado la orden,
Para la realización de éstas
utilizando las rutas de evacuación
inspecciones se utilizará una
ya definidas y dirigirse al sitio de
lista de chequeo con diseño
encuentro y no regresar por ningún
para medir el índice de
motivo hasta recibir la orden de
cumplimiento.
hacerlo.
Los miembros de la brigada
se identificarán por medio de
Proteger sus vías respiratorias con
un botón o chaleco para ser
un pañuelo húmedo.
reconocidos por todos los
colaboradoresde la empresa.
Se calculará la carga
combustible de los ambientes
Arrastrarse por el suelo si es del
más críticos se adoptarán las
caso para aprovechar mejor el aire.
medidas para mantenerla en
niveles de seguridad.
En caso de presentarse un
incendio cada uno de los
colaboradoresestará en
capacidad de tener una
conducta acertada mediante
la puesta en marcha de los
A medida que se van atravesando
procedimientos específicos
puertas estas deben quedar
para una emergencia
cerradas.
generada por el fuego. La
acción inmediata es notificar a
un miembro de la brigada o a
un compañero para que lo
haga, mientras ubica los
equipos de extinción.
Capacitación en manejo de Alejarse de ventanas y otras
extintores y control de fuego estructuras de vidrio.
CORTO CIRCUITO

Inspeccionar el estado de los
Revise muy bien las
Tratar de desconectar el interruptor equipos utilizados con el fin de que
conexiones eléctricas antes
para eliminar el corto circuito sean reemplazados o sean
de comenzar el trabajo.
llevados a mantenimiento.
Evite trabajar en equipos que
tienen conexiones
improvisadas, cables sin
Alejarse del lugar donde se originó Realizar evaluación de daños y
aislante o deteriorados.
el corto circuito análisis de necesidades.
Informe a sus superiores
inmediatamente esta
situación.
Se debe hacer un inventario Jamás se debe utilizar agua para

de las instalaciones eléctricas Evaluar las acciones realizadas
apagar un fuego eléctrico
defectuosas o sobrecargadas durante la emergencia.
y corregir estas situaciones.
Las extensiones se deben

extender por completo, no se Avisar a la brevedad posible al Inspeccionar el estado de los
deben dejar enrolladas o responsable o al personal equipos utilizados con el fin de que
formando bucles, pues capacitado de la dependencia (si sean reemplazados o sean
pueden generar un efecto de hubiere). llevados a mantenimiento.
condensador.
Si va a utilizar una
herramienta manual eléctrica Si se desencadena un incendio,
debe haber recibido seguir los procedimientos descritos
capacitación en su uso.
Se realizarán inspecciones
planeadas permanentes a
todas las áreas de la
empresa, haciendo mayor
control en aquellas que
representen mayor riesgo de
generar incendio.
Todo contacto o interruptor

eléctrico debe tener su tapa
debidamente aislada
Encargar a un técnico las

revisiones y composturas de
instalaciones y aparatos
eléctricos, si no se tienen los
conocimientos necesarios
para efectuarlas
No conectar más de un
aparato eléctrico en cada
toma de corriente
Señalizar cajas de fusibles y

demás sistemas eléctricos
FALLA ESTRUCTURAL
Realizar inspecciones de Revisión de estado de techos y

Protección en zonas seguras
seguridad de instalaciones en general
Tener un programa de
Hacer uso de equipos de Revisar las instalaciones
mantenimiento preventivo a
seguridad eléctricas, hidráulicas
instalaciones locativas
Revisar si las estructuras de

Seguir las recomendaciones Efectuar un inventario de daños
la edificación es sismo
del procedimiento de sismos y/o pérdidas
resistente
Capacitar a brigadistas y
hacer simulacros
Dotación de implementos de
seguridad para caso de
emergencias como silbatos,
cascos
CONCENTRACIONES MASIVAS
Informe de inmediato a las

Cerrar las puertas de la
Memorizar salidas de autoridades informando la
empresa y mantenga estricto
emergencia y señalización dirección exacta del
control sobre las personas que
de seguridad establecimiento y un teléfono de
ingresen
contacto
Conocer normas de
Colocar protección en madera
seguridad internas de la Evalúe las pérdidas
en puertas y ventanales
entidad
Absténgase de gritar, mantenga

Capacitar a brigadas de la calma y genere tranquilidad a Reestablezca las labores según
emergencia los colaboradoresy usuarios lineamientos de la gerencia
según el caso.
Estar atento a comunicados Asegure en dinero
de prensa y radio sobre cumplimiento las normas
información de protestas, internas de manejo de dinero
manifestaciones, etc. del establecimiento
Informe a las autoridades el
suceso
Aléjese de puertas y ventanas

que den a la calle
En caso de evacuación, actúe
según el procedimiento
establecido
Evite acercarse a las
manifestaciones. Pueden
agredirlo
ATRACOS, ROBOS
Evite tener en un mismo

lugar objetos de valor, o si
El trabajador debe recordar
va en la calle evite llevar en
mantener la calma y tratar de
el mismo sitio el dinero, las Informe de inmediato a las
ser lo más observador posible
llaves y la documentación autoridades informando la
(rasgos, altura, tipo armas,
personal; distribúyalos en dirección exacta de la empresa
dirección de la huida, placa de
diferentes espacios
moto o vehículo, etc.)
(bolsillos, bolso, cartera,
etc.).
Asegúrese de que no hay

Obedezca indicaciones de
nadie dentro del
asaltante de manera calmada.
establecimiento antes de Evite contacto con superficies en
Evite enfrentarse al asaltante,
cerrar. Siempre recuerde zona de atraco
especialmente cuando este se
conectar los sistemas de
encuentre armado.
alarma.
Mantenga encendida alguna

luz de la fachada durante las
horas en que RIVERA Y CIA Solicite asistencia médica si es
Pida calma al delincuente
S.A.S permanezca cerrada. necesario (123, 119).
Disuadirá la manipulación de
cerraduras y ventanas
Establezca códigos de
comunicación entre el
personal de la brigada y el
comité de emergencia de
Haga que él se sienta con el Cierre el espacio donde se ha
manera que en caso de
control de la situación producido el robo.
cualquier tipo de incidente
se puedan comunicar sin
alarmar a los
colaboradoreso usuarios
Establecer una política de
Entregue los objetos que el Mantenga libre la línea telefónica
manejo seguro de dinero en
delincuente le pida hasta que llegue la policía
efectivo
Hacer simulacros de cómo No transmita enojo o

reaccionar ante atracos al sentimiento de venganza, pude
interior del establecimiento ser agredido
Tenga presente que “contra un

arma de fuego, no existe
fuerza física suficiente”.
Nunca cree situaciones que

hagan que el delincuente
sienta que pierde el control de
Haga visibles todos los la situación.
elementos de protección de
Nunca responda contra las
que dispone el
agresiones físicas, “el objetivo
establecimiento como
principal es sobrevivir”
alarmas, cámaras de
seguridad, etc.
Si el delincuente bajo efectos
de sustancias psicotrópicas,
cuenta con reflejos alterados.
Haga todo con mucha calma y
con movimientos suaves,
evitando que él interprete de
otra forma.
TERRORISMO, ATENTADOS

Todo el personal de RIVERA Y Dar aviso a las autoridades Hacer el recorrido a las
CIA S.A.S. Debe ser capacitado llamando al 123. instalaciones del área afectada de
acerca del procedimiento que RIVERA Y CIA S.A.S, Según el
debe seguir en caso de caso, se hará por personal experto
terrorismo. para verificar la veracidad de la
amenaza.
La dirección de la empresa debe Revisión inmediata de su No se debe permitir el ingreso de

mantener las respectivas pólizas entorno de trabajo y lugares ninguna persona hasta que hayan
de seguros para los bienes más asignados dentro del plan, en llegado las autoridades de policía.
importantes. búsqueda de objetos extraños.
Implementar en el acceso con En caso de encontrar un Se deben designar dos personas

apoyo de personal de vigilancia objeto desconocido no tocarlo. de la empresa para que
y/o personal de la empresa la Notificar inmediatamente acompañen al grupo de expertos y
revisión de bolsos, maletines y mediante los mecanismos sirvan de guía.
paquetes a toda persona que convenidos en el plan.
ingrese y salga de la empresa.
Solicitar a toda persona que No utilizar sistemas de radio ni
ingrese a la empresa un celulares para notificación
documento de identificación y desde el sitio donde se
exigir su uso al interior de las encuentra el elemento
instalaciones sospechoso.
Si en la empresa se maneja No interrumpa la búsqueda en
dinero en efectivo se debe todos los lugares asignados si
implementar estándares de se encuentra un elemento
seguridad para manejo de sospechoso.
dinero (caja menor).
Activar el plan de evacuación:
Cada trabajador evacuará
según donde se encuentre
Evitar devolverse a sus
lugares de trabajo
El ingreso a la empresa se
hará cuando se haya dado la
orden de hacerlo y se tengan
las condiciones de seguridad
indicadas por personal
experto.
 ANEXO 2 LISTA DE CHEQUEO POR AMENAZA DE BOMBA
HAGA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1) POSICION EXACTA DE LA BOMBA_ _____ ____________
2) HORA EXACTA DE LA EXPLOSION ____________
3) COMO ES SU APARIENCIA? _____________________________
4) COMO SE HACE EXPLOTAR (RELOJ, ACIDO, TRAMPA) ________
5) QUE CLASE DE EXPLOSIVO CONTIENE ________
6) POR QUE FUE PUESTA AQUÍ?
______________________________________
7) USTED QUE GRUPO REPRESENTA ?_______________________

8) QUIEN ES USTED., CUAL ES SU NOMBRE ________
9) CUAL ES SU DIRECCION - TELEFONO ________
10) DE DONDE ESTA LLAMANDO? ____________________________
REGISTRÓ DESPUES DE LA LLAMADA
1) FECHA
2) HORA DE LA LLAMADA INICIO TERMINO

3) CARACTERISTICAS DE LA PERSONA QUE LLAMA:
Hombre Adulto Tiene acento Costeño _____

Mujer Adolescente Bogotano Otro _____
Niño Edad Aprox Antioqueño
4) FORMA DE HABLAR (Marque la descripción apropiada)
Suave Excitado Alto Quebrado Determinado

Fuerte Delgado Sincero Creíble Normal
Disgustado Rápido Alargado Grave Borracho
5) RUIDOS PARTICULARES DE FONDO ___________
LA LLAMADA FUE RECIBIDA POR ___________
ADVERTENCIAS:
NO HABLE DE ESTA LLAMADA CON EL RESTO DEL PERSONAL
NOTIFIQUE A SU JEFE O SUPERVISOR
COMPLETE SU LISTA DE CHEQUEO

 Anexo 3 ELEMENTOS QUE DEBE CONTENER EL BOTIQUÍN TIPO A
ELEMENTOS UNIDADES CANTIDAD

GASAS LIMPIAS PAQUETE Paquete X 20 1
ESPARADRAPO DE TELA ROLLO de 4" Unidad 1
BAJALENGUAS Paquete por 20 1
GUANTES DE LATEX PARA EXAMEN Caja por 100 1
VENDA ELÁSTICA 2 X 5 YARDAS Unidad 1
VENDA DE ALGODÓN 3 X 5 YARDAS Unidad 1
VENDA DE ALGODÓN 3 X 5 YARDAS Unidad 1
YODOPOVIDONA (JABÓN QUIRÚRGICO) Frasco x 120 ml 1
SOLUCIÓN SALINA 250 cc o 500 cc Unidad 2
TERMÓMETRO DE MERCURIO O DIGITAL Unidad 1
ALCOHOL ANTISÉPTICO FRASCO POR 275 ml Unidad 1
TOTAL 14
ELEMENTOS ADICIONES PARA KIT DE EMERGENCIAS

LINTERNA Unidad 1
SILVATO Unidad 2
CAMILLA Unidad 1
CHALECOS Unidad 2
 Anexo 4 Planeación Y Evaluación De Simulacro Empresarial
FECHA: XXXXXX
LUGAR: RIVERA Y CIA S.A.S
PLANIFICADO POR: YINETH CAMACHO C
1. MODALIDAD: PRIMEROS AUXILIOS Y EVACUACION
AVISADO SI NO AVISADO
2. ESCENARIOS TODA LA EMPRESA
3. FECHA A REALIZAR: XXXXX
4. HORA: XXXXXXXXXX
5. INSTITUCIONES PARTICIPANTES: N/A
6. OBJETIVOS DEL SIMULACRO:
• Evaluar la operatividad del plan para atención de emergencias establecido por
RIVERA Y CIA
S, A,S en lo que se refiere a primeros auxilios y evacuación por emergencia.
• Evaluar la capacidad de respuesta del personal en cuanto a las emergencias
presentadas.
7. SITUACION SIMULADA:
El día XX se presenta un XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX en la
ciudad de Neiva, por lo tanto en las instalaciones de RIVERA Y CIA S.A.S, tal situación
hace que el personal reaccione ante la emergencia que se presenta y apliquen los
conocimientos adquiridos.
Una vez pasado el XXXXX se activa el sistema de alarma por parte de brigadista de
comunicaciones ______________ y pone en alerta al personal por la eventualidad, se
procede a identificar que personas están afectadas.
En el área de la bodega en el momento de XXXX se encontraba la Señor(a) __________

realizando labores de limpieza y almacenamiento de mercancía, esta se ve afectado(a)
por la caída de elementos sobre su cuerpo lo cual hace su imposibilidad de evacuar por
sus propios medios.
Los brigadistas de primeros auxilios ____________y ____________ junto a

____________se dirigen al área a auxiliar a la Señor(a)___________________, le prestan
los primeros auxilios debido a que XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX trasladan hacia la
parte exterior de la empresa para que sea trasladada(o) al centro asistencial más cercano.
------------------------ de comunicaciones activa la alarma para evacuar las instalaciones y

reunir al personal en el punto de encuentro, estando todo el personal se dan las
instrucciones a seguir.
Se evaluaran los tiempos de respuesta, se realizara el informe de evaluación del

simulacro y tomaran las acciones correspondientes.
8. DISTRIBUCION DE LAS VICTIMAS:
El Señor (a)_______________ el área de xxxxxxxxxxxxxxxxxx
9. CARACTERISITICAS DE LAS VICTIMAS:
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
10. CURIOSOS: N/A
11. ACTIVIADES PREPARATORIAS DEL SIMULACRO:

- Capacitación
- Señalización
- Inspección a Elementos para atender la emergencia
- Actualizaciones al plan de emergencias
12. COORDINADORES DE LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS:
COMUNICACIONES –__________________________
PRIMEROS AUXILIOS – _____________________
EVACUACION – ______________________
13. LISTA DE ELEMENTOS NECESARIOS:
CAMILLA
BOTIQUIN
PITO- ALARMA
NUMEROS DE EMERGENCIAS
PUNTO DE ENCUENTRO
SEÑALIZACION
LISTA DEL PERSONAL
OBSERVACIONES
No se presenta emergencias de incendio, por tal razón los brigadistas colaboran con la
evacuación de las demás personas que se encuentran en la empresa.
YINETH CAMACHO C
ENCAGADO POR LA EMPRESA COORDINADORA HSE
 Anexo 5 REPORTE DE ACTIVIDAD VOLCÁNICA
Del análisis y la evaluación de la información obtenida a través de la red de vigilancia

del volcán Nevado del Huila continuamente por el Servicio Geológico Colombiano -
Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Popayán y Huila .
 ANEXO 6 FORMATO INSPECCIÓN BOTIQUINES
SISTEMA DE GESTION SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO -HSE
Fecha 01-02-2017
INSPECCION BOTIQUIN
FECHA/ LUGAR :
UBICACIÓN BOTIQUIN:
INSPECCIONADO POR :
PRESENTACION/
CUMPLIMIENTO
DESCRIPCION CANTIDAD OBSERVACIONES
( C/NC )
REQUERIDA
PAQUETE X 20 U.
APLICADORES ( COPITOS )
V: 30/05/18
TAPA BOCAS 3 UNIDADES
2 SOBRES - 4
GASA PRECORTADA ESTERIL UNIDADES
V:30/11/17 - 23/06/16
3 PARES
GUANTE QUIRURGICOS V:20 Mar 2018-
25/01/18
1 FRASCO DE 60 ml
ISODINE SOLUCION
V: Mayo 2016
1 FRASCO DE 60 ML
ISODINE ESPUMA
V: Sept 2014
LINTERNA CON PILAS
MICROPORE PEQUEÑO 1 CARRETE
OCULSOR DE OJOS 3 UNIDADES
PALETAS BAJA LENGUAS 20 UNIDADES
1 BOLSA DE 100 ml
SUERO FISIOLOGICO
V:Oct 2016
2 SOBRES
SUERO ORAL
V: Nov 2014
TERMOMETRO PEQUEÑO 1 UNIDAD
TIJERAS PUNTA REDONDA 1 UNIDAD
1 GRANDE
COMPRESAS
V: ENE 2015
VENDA ELASTICA 5 X 2" 2 UNIDADES
CURAS 4 UNIDADES
MANUAL DE PRMEROS AUXILIOS
LISTA DE TEL. DE MERGENCIA 1 FOLLETO
REGISTRO SALIDA BOTIQUIN 1 FORMATO

6
Capítulo
4. BIBLIOGRAFÍA
1. SURATEP ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES. Plan

de Emergencias. Ed. SURATEP S.A. Bogotá.
ISBN 958-95911-3-2.
2. DIRECCIÓN GENERAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN

DESASTRES, CONCEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD. “Manual
para la elaboración de Planes Empresariales de Emergencia y
Contingencia y su integración con el Sistema Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres”. Caligráficas, Bogotá 2003.
3. OBSERVATORIO VULCANOLÓGICO DE POPAYAN Y HUILA. Boletín

semanal de actividad volcán Nevado del Huila del 6 al 12 de mayo de
2015: http://www2.sgc.gov.co/Popayan/Publicaciones/Reportes-de-
actividad/Reportes-semanales/2015/Mayo/Boletin-semanal-de-actividad-
volcan-Nevado-del-1.aspx
_______________________________________
GERENTE
_______________________________
_______________________________
RESPONSABLE SG-SST
PRESIDENTE COPASST
CONTROL DE CAMBIOS
Actualización PROCEDIMIENTO FEBRERO 2017
OPERATIVO
NORMALIZADO
92

Plan de emergencias y contingencias de Rivera y Cia S.A.S

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PLAN DE EMERGENCIAS

RIVERA Y CIA S.A.S

ACTIVIDAD NOMBRE(s) CARGO

REVISO DAIRO RIVERA GERENTE ADMINISTRATIVO

APROBO HEBER RIVERA ROCHA GERENTE GENERAL

4.1 PERSONAL OPERATIVO DE EMERGENCIAS.........................................................................39

1 PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

1.1 POLÍTICA GERENCIAL DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

Para RIVERA Y CIA S.A.S, es un compromiso y una necesidad garantizar un óptimo

La Empresa se compromete a dar todo su apoyo y colaboración para la implantación

En razón de lo anterior, se ha implementado el presente documento que contempla los

Los objetivos de esta política de administración de emergencias se enmarcan en:

 Dar seguridad a los colaboradores y visitantes

Teniendo en cuenta que el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

Por lo anterior, frente a la posibilidad de ocurrencia de situaciones de emergencias, se

1.3 MARCO LEGAL

Ley 9, título III, enero 24 de 1979

Artículo 114. En todo lugar de trabajo deberá disponerse de personal adiestrado,

• Las escaleras de madera, las de caracol, los ascensores y escaleras de mano

• Las salidas deberán estar marcadas y bien iluminadas.

• El acceso a las salidas de emergencia siempre deberá mantenerse sin

• Las escaleras exteriores y de escape para el caso de incendios no deberán dar

Artículo 102. Los riesgos que se derivan de la producción, manejo o almacenamiento

Resolución 2400 de mayo 22 de 1979

Artículo 3. Es obligación de los funcionarios dar aviso inmediato a sus superiores

Artículo 205. En todos los establecimientos de trabajo que ofrezcan peligro de

Artículo 220. Todo establecimiento de trabajo deberá contar con extintores de

• Si en los locales existe agua a presión, se dispondrá de suficiente número de

• Siempre que sea posible, se dispondrá de una instalación avisadora y extintora

• Se dispondrá además de recipientes llenos de arena, de cubos, palas, picos y

• Todos los equipos, aparatos y materiales de que se disponga para combatir el

• Se instruirá al personal sobre los métodos de salvamento y actuación, en caso

Artículo 223. Los establecimientos de trabajo por sus características industriales y

Ley 1562 del 2012:

Por el cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones

Ley 9 de 1979: Código Sanitario Nacional:

Art 8, literal e: “Proteger a los colaboradoresy a la población de los riesgos para la

Algunos aspectos que regulan la legislación Colombiana en materia de seguridad e

Decreto 586 de 1983: se organiza el Plan Nacional de Salud Ocupacional.

Resolución 2013 del 6 de junio de 1986, reglamenta y fundamenta las funciones de

Resolución 1016 del 31 de marzo de 1989, del Ministerio de la Protección Social,

- Preventiva: consiste en la aplicación de normas legales o técnicas sobre

Art. 1. De la gestión del riesgo de desastres. La gestión del riesgo de desastres, en

Ley 1575 de agosto 21 de 2.012 Art. 1 Responsabilidad compartida. La gestión

En cumplimiento de esta responsabilidad los organismos públicos y privados deberán

Decreto 1072 de mayo de 2015 Artículo 2.2.4.6.12 Documentación. El empleador

La identificación de las amenazas junto con la evaluación de la vulnerabilidad y sus

Artículo 2.2.4.6.20. Indicadores que evalúan la estructura del Sistema de Gestión de la

La existencia de un plan para prevención y atención de emergencias en la

Artículo 2.2.4.6.25. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias. El

Para ello debe implementar un plan de prevención. Preparación y respuesta ante

Identificar sistemáticamente todas las amenazas que puedan afectar a la empresa;

Identificar los recursos disponibles, incluyendo las medidas de prevención y control

Analizar la vulnerabilidad de la empresa frente a las amenazas identificadas,

Valorar y evaluar los riesgos considerando el número de colaboradoresexpuestos, los

Diseñar e implementar los procedimientos para prevenir y controlar las amenazas

Formular el plan de emergencia para responder ante la inminencia u ocurrencia de

Asignar los recursos necesarios para diseñar e implementar los programas,

Al implementar las acciones factibles, para reducir la vulnerabilidad de la empresa

Conformar, capacitar, entrenar y dotar la brigada de emergencias, acorde con su nivel·

Parágrafo 1. De acuerdo con la magnitud de las amenazas y la evaluación de la

2.1 OBJETIVO GENERAL

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS