PEMERINTAH KABUPATEN BOGOR

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BOGOR

UPT PUSKESMAS KECAMATAN
CIGOMBONG
Jl.Mayjen HR. Edi Sukma No. 75 Bogor Telepon (0251) 8221047
Email : uptpuskesmascigombong@yahoo.co.id

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP CIGOMBONG

NOMOR : /SK- /.UPT/2015

TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP CIGOMBONG

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya untuk meningkatan mutu layanan

klinis perlu ditetapkan indikator mutu layanan klinis.
b. Bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis
pasien perlu dilakukan pengukuran terhadap indikator mutu
layanan klinis.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas
Rawat Inap Cigombong tentang Indikator Mutu Layanan
Kllinis.

Mengingat : a. UU Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik Kedokteran;

b. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/
2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
d. Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
Minimal di Rumah Sakit;
e. Peraturan Menteri Kesehatan RI No.1691/PER/VIII/2011
tentang Keselamatan Pasien di Rumah Sakit;
f. Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten
Bogor No : 445/SK – 237/DPT-PONED/YANKES/2013
tentang Penetapan status Puskesmas Cigombong sebagai
Puskesmas dengan Tempat Perawatan (DTP) dan
Pelayanan Obstetri dan Neonatal Emergensi Dasar
 (PONED).

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT

INAP CIGOMBONG TENTANG INDIKATOR MUTU
Pertama : LAYANAN KLINIS.
Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagaimana
Kedua : terlampir dalam keputusan ini.
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Bogor, Juli 2015

Kepala UPTD Puskesmas Rawap Inap
Cigombong

dr. Sonny Budiman

NIP. 197910292010011007
.
 Daftar Lampiran : Surat Keputusan Kepala
Puskesmas Rawat Inap
Cigombong
Nomor : / / /2015
: Mei 2015
Tanggal

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah 100%
dokter
Penatalaksanaan diare sesuai 100%
SPO
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI Kunjungan ulang pasien dg
Periodontitis Apikalis
Kepuasan pelanggan ≥90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5%
Kepuasan pelanggan ≥90%
5. KLINIK BERSALIN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100%
sesuai dengan SPO
Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pelanggan ≥80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit 100%
8. GIZI Tidak adanya kejadian ≥90%
kesalahan pemberian diet
pasien
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien ≤ 1,5%
yang dirujuk ke Klinik Sanitasi
dengan kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen 100%
rekam medis ≤10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil 100%
pemeriksaan
pelayanan
laboratorium ≤140
menit
Tidak adanya 100%
kesalahan
pemberian hasil
pemeriksaan
laboratorium

Kepala UPTD Puskesmas Rawap Inap

Cigombong

dr. Sonny Budiman

NIP. 197910292010011007