Resumen. Hernández Sampieri. Metodología de la Investigación. Capítulo 9.

Domínguez Maximiliano.
Legajo: D-5476-3
Resumen: CAPÍTULO 9. RECOLECCIÓN DE DATOS CUANTITATIVOS.

En el capítulo se analizan los requisitos que un instrumento debe cubrir para recolectar
apropiadamente datos cuantitativos: confiabilidad, validez y objetividad. Asimismo, se
define el concepto de medición y los errores que pueden cometerse al recolectar datos. A lo
largo del capítulo se presenta el proceso para elaborar un instrumento de medición y las
principales alternativas para recolectar datos: cuestionarios y escalas de actitudes. Por
último, se examina el procedimiento de codificación de datos cuantitativos y la forma de
prepararlos para su análisis.

El primero provee evidencia empírica, el segundo proporciona modelos teóricos para

encontrar sentido a ese segmento del mundo real que estamos tratando de describir.

En toda investigación cuantitativa aplicamos un instrumento para medir las variables

contenidas en las hipótesis (y cuando no hay hipótesis simplemente para medir las variables
de interés). Esa medición es efectiva cuando el instrumento de recolección de datos en
realidad representa a las variables que tenemos en mente. Si no es así, nuestra medición es
deficiente; por tanto, la investigación no es digna de tomarse en cuenta. Desde luego, no
hay medición perfecta.

Es casi imposible que representemos con fidelidad variables tales como la inteligencia
emocional, la motivación, el nivel socioeconómico, el liderazgo democrático, el abuso
sexual infantil y otras más; pero es un hecho que debemos acercarnos lo más posible a la
representación fiel de las variables a observar, mediante el instrumento de medición que
desarrollemos.

La elección del tipo de preguntas que contenga el cuestionario depende del grado en que se
puedan anticipar las posibles respuestas, los tiempos de que se disponga para codificar y si
se quiere una respuesta más precisa o profundizar en alguna cuestión. Una recomendación
para construir un cuestionario es que se analice, variable por variable, qué tipo de pregunta
o preguntas suelen ser más confiables y válidas para medir esa variable, de acuerdo con la
situación del estudio.
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1- La recolección de datos implica determinar: ¿cuáles son las fuentes de donde
vamos a obtener los datos? ¿dónde localizar tal fuentes? ¿a través de que medios
vamos a recolectar los datos? Y una vez recolectados los datos ¿de qué forma
vamos a prepararlos para que puedan ser analizados y respondamos al
planteamiento del problema?
El plan se nutre de: Variables, conceptos, definiciones operacionales,
muestras, recursos disponibles.
2- Medición: Es el proceso que implica procesos abstractos con indicadores
empíricos. Y un instrumento de medición es el recurso que utiliza el investigador
para registrar información o datos sobre variables que tienen en mente.
3- Los requisitos que debe de cumplir un instrumento de medición son:
· Confiabilidad: grado en que un instrumento produce resultados consistentes y
coherentes.
· Validez: grado en que un instrumento en verdad mide la variable que se busca
medir.
a. Validez de contenido: se refiere al grado en que un instrumento refleja un
dominio específico de contenido de lo que se mide.
b. Validez de criterio: se establece al validar un instrumento de medición al
compararlo con algún criterio externo que pretende medir lo mismo.
c. Validez concurrente, en el cual los resultados del instrumento se
correlacionan con el criterio en el mismo momento o punto de tiempo.
d. Validez predictiva, el criterio se fija en el futuro.
e. Validez de constructo: se refiere a que tan exitosamente un instrumento
representa y mide un concepto teórico, generando evidencia, la cual debe explicar el
modelo teórico empírico que subyace a la variable de interés.
Constructo: variable medida que tiene lugar dentro de una hipótesis, teoría o
esquema teórico.
Etapas:
A. Relación teórica entre los conceptos.
B. Se correlacionan los conceptos y se analiza cuidadosamente la correlación.
C. Se interpreta a la evidencia empírica de acuerdo a la validez de constructo.
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D Validez de expertos: se refiere al grado en que aparentemente un instrumento
de medición mide la variable en cuestión, de acuerdo con expertos del tema.
E Entonces se puede decir que, validez total= validez de contenido + validez de
criterio + validez de constructo.
F Por lo que la validez y la confiabilidad no se asumen, se prueban.
4. La objetividad: Se refiere al grado que un instrumento es permeable a la
influencia de los sesgos y tendencias de los investigadores que lo administran,
califican e interpretan.
Procedimientos para construir un instrumento de medición deben ser
confiables y válidos y deben contener las siguientes características:
1. Redefiniciones fundamentales
2. Revisión enfocada de la literatura
3. Identificación del dominio de las variables a medir y sus indicadores
4. Toma de decisiones claves
5. Construcción del instrumento
6. Prueba piloto
7. Elaboración de la versión final del instrumento o sistema y su procedimiento de
aplicación
8. Entrenamiento del personal que va a administrar el instrumento y calificarlo
9. Obtener autorizaciones para aplicar el instrumento
10. Administración del instrumento
11. Preparación de los fatos para el análisis
12. Análisis
Tres cuestiones fundamentales para un instrumento o sistema de medición.
El tránsito de la variable al ítem
2. Codificación
3. Niveles de medición
El tránsito de la variable al ítem:
El proceso más lógico para hacerlo es transitar de la variable a sus dimensiones o
componentes, luego a los indicadores y por último los a los ítems o reactivos.
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Codificación: Significa asignar a los datos un valor numérico o simbólico que los
represente, para poder facilitar su análisis cuantitativo. Cada ítem debe tener una
codificación y a esto se le llama pre-codificación.
Niveles de medición:
-Niveles de medición nominal
-Niveles de medición ordinal
-Niveles de medición por intervalo
-Niveles de medición de razón
Tipos de instrumentos de medición o de recolección de datos cuantitativos.
Existen un gran número de instrumentos de investigación para medir las variables
de interés de los cuales hablares de dos que son:
- El cuestionario (por lo general el más utilizado)
- Escalas de actitudes:
- El cuestionario: Consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más
variables a medir debe ser congruente con el planteamiento del problema e hipótesis
y puede tener dos tipos de preguntas:
1 Cerradas: Son aquellas que contienen opciones de respuesta previamente
delimitadas. Son más fáciles de codificar y analizar. Pueden ser dicotómicas o
incluir varias opciones de respuesta. Ej.: ¿estudia usted? 1-si 2-no.
2 abiertas: No delimitan las alternativas de respuesta. Son útiles cuando no hay
suficiente información sobre las posibles respuestas de las personas. Ej.: ¿por qué va
usted a la universidad?
Ventajas y desventajas de las preguntas abiertas y cerradas:
Ventajas de las preguntas cerradas son que fáciles de codificar y preparar para su
análisis, menor esfuerzo por parte de los encuestados, que no tienen que escribir o
verbalizar pensamientos y requiere menos tiempo La principal desventaja de las
preguntas cerradas reside en que limitan las respuestas de la muestra Las preguntas
abiertas proporcionan una información más amplia y son particularmente útiles
cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o
cuando ésta es insuficiente. Su mayor desventaja es que son más difíciles de
codificar, clasificar y preparar para análisis.
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Características de la primera pregunta del cuestionario:
En algunos casos es conveniente iniciar con preguntas neutrales o fáciles de
contestar, para que el participante se adentre en la situación. No se recomienda
comenzar con preguntas difíciles o muy directas pero resultar interesantes y
divertidos para los participantes.
Estructura fundamental de un cuestionario:
- Portada
-Introducción
-Instrucciones a lo largo del cuestionario
- Agradecimiento final
Formato, distribución de preguntas, instrucciones y categorías:
¿De qué tamaño debe ser el cuestionario? ¿Cómo se codifican las preguntas
abiertas? ¿En qué contextos puede administrarse o aplicarse un cuestionario?
- Auto-administrado, Vía telefónica, Entrevista personal.
- Algunas consideraciones adicionales para la administración del cuestionario.
Escalas para medir actitudes:
Actitud: Predisposición aprendida para responder coherentemente de manera
favorable o desfavorable ante un objeto, ser vivo, actividad, concepto, persona o sus
símbolos.
- Escalas: Likert y de Guttman.
-Escala Likert: Dirección de las afirmaciones, Forma de obtener las puntuaciones,
Otras condiciones sobre la escala Likert, Cómo se construye la escala Likert.
Pasos para integrar la versión final:
1. Generamos una lista de adjetivos bipolares exhaustiva y aplicable al objeto de
actitud a medir.
2. Construimos una versión preliminar
3. Correlacionamos las respuestas de los intervinientes para cada par de adjetivos o
ítems.
4. Calculamos la confiabilidad y la validez de la escala total
5. Seleccionamos los ítems que presenten correlaciones significativas
6. Desarrollamos la versión final de la escala
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Otras maneras de existentes para recolección de datos desde la perspectiva del
proceso cuantitativo.
-Análisis del contenido cuantitativo
- Observación
- Pruebas estandarizadas e inventarios
-Datos secundarios (recolectados por otros investigadores)
- Instrumentos mecánicos o electrónicos
-Instrumentos específicos propios de cada disciplina.

¿Cómo se codifican las respuestas de un instrumento de medición?

Los valores perdidos y su codificación:
1. Establecer los códigos de las categorías o alternativas de respuesta de los ítems o
preguntas
2. Elaborar el libro de códigos incluyendo todos los ítems, uno por uno
3. Efectuar físicamente la codificación
4. Guardar los datos codificados (casos) en un archivo permanente