Las fases de la revolución industrial comprenden los diversos momentos desde el comienzo del

avance del proceso industrial, que comenzó en Inglaterra en el siglo XVIII hasta la actualidad.
Se divide en tres fases: Primera Revolución Industrial, Segunda Revolución Industrial y Tercera
Revolución Industrial. Veamos a continuación el resumen de cada uno de esos periodos y sus
principales características.

Primera Revolución Industrial

La primera revolución industrial comenzó en Inglaterra en el siglo XVIII y duró de 1750 a 1850.
Esta fase se caracteriza por una serie de descubrimientos que favorecieron la expansión de las
industrias, el progreso científico y técnico y la introducción de máquinas. En ese intervalo, la
transición de la manufactura para el sistema de fábrica fue impulsada por invenciones de la
máquina de hilar, el telar mecánico y la máquina de vapor que resultó en la mecanización de
los procesos. Fue así que ocurrió la expansión de las industrias textiles, la metalurgia, la
siderurgia y los medios de transporte. El uso de carbón para alimentar las máquinas fue
esencial en ese momento. Como resultado, tenemos el aumento de la producción, la
sustitución del trabajo manual por el industrial (de la manufactura para la maquinofactura), el
desarrollo del comercio internacional y el aumento del mercado consumidor. Quien estaba al
frente de este proceso histórico y contribuyó a su expansión fue la clase burguesía que
detentaba recursos y que buscaba el lucro. En ese sentido, surgió la clase obrera o trabajadora
llamada proletariado, mano de obra barata explotada por las fábricas a cambio de un salario.
Vale recordar que en esa época la Revolución industrial ocurrió en Inglaterra, lo que
transformó a Londres en la más importante capital financiera internacional y al país en una
gran potencia económica dominante. Más tarde, Inglaterra fue expandiéndose a otros países
europeos.

Segunda Revolución Industrial

La segunda revolución industrial se inició en la segunda mitad del siglo XIX y se prolongó desde
1850 hasta 1950. Este período se caracterizó por la consolidación del progreso científico y
tecnológico y la difusión a otros países europeos, como Francia y Alemania. Muchos
descubrimientos fueron importantes para aprovechar este progreso que ahora no se limitaba
apenas a Inglaterra, por ejemplo, la invención de la lámpara incandescente, el surgimiento de
los medios de comunicación (telégrafo, teléfono, televisión, cine y radio), así como los avances
en la medicina y la química, tales como el descubrimiento de antibióticos y vacunas. Además,
los avances en los procesos de utilización del acero fueron esenciales para la construcción de
máquinas, puentes y fábricas. En cuanto a su uso, debemos resaltar que el acero fue esencial
para la construcción de los rieles de los ferrocarriles, marcando considerablemente el avance
de los medios de transporte. Además de los ferrocarriles, el automóvil y el avión fueron
inventados y perfeccionados en esa época. No menos importante fue la nueva configuración
de la utilización de fuentes de energía, en este caso, estaba siendo sustituida gradualmente
por el petróleo. Además de servir como combustible, el petróleo fue importante en la
producción de productos derivados, del cual se destaca el plástico. Ese conjunto de cambios e
invenciones fueron esenciales para revolucionar el sistema industrial, trayendo una
perspectiva a la vida social y económica de la población, llamado Capitalismo industrial (o
industrialismo). Está claro que, si bien el progreso y las comodidades para el ser humano
fueron favorables, por otro lado, las condiciones de los trabajadores de las fábricas eran
precarias, incluyendo duras y largas jornadas de trabajo y baja remuneración. Dicha situación
fue aumentando cada vez más las desigualdades sociales. Así, comienzan a surgir los sindicatos
en defensa de los derechos de los trabajadores. Para este momento, el fordismo y el
taylorismo vinieron a revolucionar el sistema de producción de la fábrica, con la racionalización
y optimización del proceso, mal mismo tiempo que generaba mayores beneficios a la clase
propietaria de los medios de producción, suponiendo el abaratamiento de los costes de los
productos.

Tercera Revolución Industrial

La tercera revolución industrial se inició a mediados del siglo XX, que abarca el período de
1950 y se mantiene hasta hoy. Fue entonces cuando ocurrió un gran avance en la ciencia, la
tecnología, el ordenador, (con la llegada de las computadoras, la creación de la Internet, el
software y los dispositivos móviles) la robótica y la electrónica. En la ciencia cabe destacar el
desarrollo de la ingeniería genética y la biotecnología, con la producción en masa de varios
medicamentos y los avances médicos. Aunque el uso de otras fuentes de energía se había
desarrollado anteriormente, en el momento, la energía nuclear viene con el uso de elementos
radiactivos, especialmente el uranio. Aunque la idea inicial era la generación de energía, el
final de la Segunda Guerra Mundial (1939-1945) demostró el peligro en el uso de los
elementos radiactivos, al igual que la bomba atómica sobre Hiroshima y Nagasaki en 1945, en
Japón. Otro hito importante de esta fase fue la conquista del espacio, cuando Neil Armstrong
llegó a la luna en 1969, revelando la fuerza y logros tecnológicos de los recursos humanos. En
aquella etapa, se encontraba en el período conocido como la Guerra Fría. La carrera espacial
comenzó en 1957 y se libró entre los Estados Unidos y la Unión Soviética más que demuestra
los avances en la tecnología y la producción de armamentos. En los avances de la metalurgia,
químicos hallazgos fueron esenciales para su progreso, con la aparición de nuevas aleaciones
metálicas que proporcionaron el avance de los medios de transporte, con la construcción de
naves espaciales y aviones. En cuanto a los trabajadores, los derechos laborales comienzan a
expandirse con la reducción de horas de trabajo, incluyendo beneficios y prohibiendo el
trabajo infantil. Todos estos factores fueron esenciales para la modernización de las industrias
y hasta la fecha siguen para marcar el progreso de la tecnología de la información y la
globalización en el mundo.
Los 14 Principios de Henry Fayol

Por Matias Riquelme33422

Henri Fayol, un industrial francés, es ahora reconocido como el padre de la gerencia moderna.
En el año 1916 Fayol escribió un libro titulado “Administración Industrial y General”. En este
libro Henry da a conocer los 14 principios de la administración. Estos 14 principios de la
administracion son universalmente aceptados y utilizados hoy en día. Según Henri Fayol, todos
los gerentes deben seguir estos 14 principios.

Al principio, las empresas tenían que lidiar con la administración en la práctica. A comienzos de
1900 había pocas herramientas de gestión. Gracias a científicos como Henri Fayol (1841-1925)
se establecieron las primeras bases para la administración científica moderna.

Henry Fayol - 14 pirncipios de la administración

Los 14 Principios de la Administracion Henri Fayol

1.- División del trabajo

Henry Fayol plantea que la organización debe ser dividida entre los individuos y
departamentos. Esto se debe a que una división del trabajo conduce a la especialización, la
especialización y la eficiencia aumenta, mejora la eficacia y la productividad y la rentabilidad
de la organización.

En la práctica: La empresa debe elegir para cada puesto de trabajo a los mejores en su
especialidad, para ventas una persona con conocimientos previos y experiencia en manejo de
público, en el proceso productivo personas expertas en su área, etc.

2.- Autoridad y responsabilidad

Según Henri Fayol, debe haber un equilibrio entre la autoridad (poder) y responsabilidad
(funciones) (ver más sobre la diferencia entre autoridad y poder). La autoridad debe ser igual a
la responsabilidad. Si la autoridad es más que la responsabilidad entonces es probable que un
gerente pueda abusar de ella. Si la responsabilidad es más que autoridad entonces él puede
sentirse frustrado.

Por ejemplo: Cada departamento en la empresa tiene un gerente especializado además en el

área, este se encarga de dirigir las actividades llevadas a cabo en el departamento y controlar
el desempeño del personal subordinado a sus órdenes.

3.- Disciplina

Disciplina significa el respeto a las normas y reglamentos de la organización. La disciplina

puede ser auto-disciplina, o puede ser forzada. La autodisciplina es la mejor disciplina. Sin
embargo, si no hay auto-disciplina, entonces la disciplina debe reforzarse mediante sanciones,
multas, etc. Ninguna organización puede sobrevivir sin disciplina.

En la práctica: Los cargos de gerente de cada departamento deben ser ocupados por personas
capaces de liderar equipos de trabajo, se pueden además establecer acuerdos equitativos para
recompensar el rendimiento y sanciones para aquello que incurran en infracciones laborales.

4.- Unidad de Mando

Dentro de los 14 Principios de Henry Fayol un subordinado (empleado) debe tener sólo un
superior (jefe o gerente). Un subordinado debe recibir órdenes de un solo superior. En otras
palabras, un subordinado debe informar a un solo superior. Según Fayol, si un subordinado
recibe órdenes de más de un superior, entonces no habrá desorden. Esto afectará a la
disciplina, la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de la organización.

Unidad de Mando es un principio muy importante de la gestión. Este principio se basa en la

regla “Demasiados cocineros estropean el caldo”.

En la práctica: se entiende viendo el organigrama, donde se establece una cadena de mando

de la organización que va desde el mando superior ejercido por el gerente general, presidente
o como se le llame en la organización y se distribuye en los diferentes departamentos donde el
gerente lleva el mando del área.

5.- Unidad de Dirección

Segun los 14 Principios de Henry Fayol todas las actividades que tengan el mismo objetivo
deben ser dirigidas por un gerente, y debe utilizar un plan y procedimientos establecidos. Esto
se conoce como unidad de dirección. Por ejemplo, todas las actividades de marketing, como la
publicidad, promoción de ventas, política de precios, etc, deben ser dirigidas por un solo
gerente. Se debe utilizar sólo un plan para todas las actividades de marketing.

En la práctica: Todo lo relacionado al empleado, debe ser manejado por el departamento de

recurso humano, el gerente de este departamento dirige y vigila todo lo relacionado a pagos,
comisiones, vacaciones, cumplimiento de horario, amonestaciones, para ello existen
parámetros y lineamientos en la empresa.

6.- Subordinación de interés individual al interés general

En una organización, hay dos tipos de interés, a saber. El interés individual de los empleados, y
el interés general de la organización. El interés individual se le debe dar menor importancia,
mientras que el interés general debe tener mayor importancia. Si no, la organización
colapsará.

7.- Remuneración

La remuneración es el precio por los servicios recibidos. Si una organización quiere que los
empleados sean eficientes y de mejor rendimiento, entonces debe tener una buena política
de remuneración. Esta política debe dar la máxima satisfacción tanto para el empleador como
para los empleados. Debe incluir tanto los incentivos financieros y no financieros.

En práctica: La remuneración debe ir acorde al cargo y la actividad desempeñada y tener en

consideración la experiencia, el tiempo empleado, los conocimientos de la persona, entre
otras.

8.- Centralización
En la centralización, la autoridad se concentra sólo en pocas manos. Sin embargo, en la
descentralización, la autoridad se distribuye a todos los niveles de gestión. Ninguna
organización puede ser completamente centralizada o descentralizada. Si existe una
centralización completa, entonces los subordinados no tienen autoridad (poder) para llevar a
cabo su responsabilidad (deberes). Del mismo modo, si no hay descentralización completa,
entonces el superior no tendrá autoridad para controlar la organización. Por lo tanto, debe
haber un equilibrio entre la centralización y la descentralización.

En la práctica: Se aplica un poco de las dos, para que el superior conserve la autoridad para
controlar la organización y los subordinados tengan algo de autoridad para llevar sus deberes.

9.- Cadena escalar

Jerarquia es una línea de autoridad o cadena de mando. Segun los 14 Principios de Henry Fayol
la jerarquia une a todos los miembros (directivos y empleados) de arriba a abajo. Cada
miembro debe saber quién es su superior. También debe saber quién es su subordinado. La
jerarquia es necesaria para una buena comunicación y no debe romperse. Sin embargo, si la
acción rápida es necesaria, esta cadena se puede romper. Esto se hace utilizando “Gang Plank”
/ “Bridge” / “Contacto Directo”.

La cadena escalar se muestra por una escalera doble A a G y A a Q. A es el jefe de la

organización. B y L son el nivel siguiente, y así sucesivamente. Si la acción rápida es necesaria,
entonces un “Gang Plank”, “FP” se hace. Ahora, F y P pueden ponerse en contacto entre sí
directamente, pero deben informar a E y O sobre sus decisiones.

10.- Orden

Debe haber una Orden de cosas y personas en la organización. Para las cosas se llama orden
material. Para las personas se llama Orden Social. Orden de materiales se refiere a “un lugar
para cada cosa y cada cosa en su lugar”. Orden social se refiere a la selección del “hombre
adecuado en el lugar adecuado”. Debe haber una disposición ordenada de los recursos, tales
como hombres y mujeres, dinero, materiales, etc. Una desviacion puede conducir a un mal uso
y el desorden.

11.- Equidad

Los gerentes deben utilizar la equidad en el trato con los empleados. La equidad es una
combinación de bondad y justicia. Equidad crea lealtad y devoción en los empleados.
12. Estabilidad del personal

Un empleado necesita tiempo para aprender su trabajo y llegar a ser eficiente. Por lo tanto, se
le debe dar tiempo para ser eficiente. Cuando él llega a ser eficaz, debe ser permanente. En
otras palabras, los empleados deben tener la seguridad laboral.

En la práctica: No se debe cambiar al personal de cargo a cada rato, de esa forma nunca van a
obtener la experiencia necesaria para realizar las labores con éxito.

13. Iniciativa

La administración debe fomentar la iniciativa. Es decir, se debe alentar a los empleados a hacer
sus propios planes y la ejecución de estos planes en los procesos de la empresa. Esto traera
satisfacción a los empleados y a su vez el éxito de la organización.

Por ejemplo: La directiva debe motivar a los empleados a hacer sus propios planes y pautar la
ejecución de los mismos y contemplar que en algunos casos pueden cometerse errores.

14. Espíritu de cuerpo

Esprit de Corps significa “espíritu de equipo”. Por lo tanto, la dirección debería crear la unidad,
la cooperación y el espíritu de equipo entre los empleados. Deben evitar la división y la política
de gobierno.

En la práctica: Se motiva al trabajo en equipos para alcanzar logros comunes donde cada quien
aporta un poco de su conocimiento y destreza.

Principios del taylorismo

Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros
pensadores de la administración gerencial. Con su obra
“Principios de la administración científica”, da los primeros
pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es
considerado como fundamental y una referencia obligatoria
para cualquier gerente ya que a pesar del tiempo, sus
apreciaciones resultan de gran actualidad.

El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una

ciencia del trabajo y una Administración Científica a partir de
los siguientes principios:

1. Organización del Trabajo

2. Selección y entrenamiento del trabajador
3. Cooperación y remuneración por rendimiento individual
4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la
planeación del trabajo.
1. Organización Científica del Trabajo

Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los

administradores para remplazar los métodos de trabajo
ineficientes y evitar la simulación del trabajo, teniendo en
cuenta. (tiempos, demoras, movimientos, operaciones
responsables y herramientas.
2. Selección y entrenamiento del trabajador

La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo

correspondiente según sus capacidades, propiciando una
mejora del bienestar del trabajador.

Cuando el trabajo se analiza metódicamente, la administración

debe precisar los requisitos mínimos de trabajo para un
desempeño eficiente del cargo, escogiendo siempre al personal
más capacitado.
3. Cooperación entre directivos y operarios

La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del
empleador, para lograr esto se propone una remuneración por
eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el
trabajador que produzca más, gane más y evite la simulación
del trabajo.

Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha

cooperación:
  Remuneración por unidad de trabajo.
 Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su
mayor conocimiento puedan coordinar la labor de la
empresa y puedan colaborar e instruir a sus
subordinados. Para Taylor debían existir varias tareas
para los diferentes jefes funcionales: Jefe de
programación, de tiempos y costos, de mantenimiento de
asignación de material, de instrucciones de producción de
control de calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones
de personal.
 División del trabajo entre directivos y operarios:
4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del
trabajo

Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo

mental, y los operarios del trabajo manual, generando una
división del trabajo más acentuada y mayor eficiencia.

A través del siguiente video, de Educatina, podrás apreciar los

principales aportes de Taylor al pensamiento administrativo.