PEMERINTAH KABUPATEN CIREBON

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS DTP BEBER
Jl. Jenderal Sudirman No. 53 Desa Beber KM 13 Cirebon Telp. 0232-8895252
Hotline SMS : 087713313312 E-mail: pkmbeber@yahoo.com Situs Web: www.pkmbeber.cirebonkab.go.id. Kode Pos: 45172

HASIL PENGUMPULAN DATA DAN PELAPORAN BERKALA INDIKATOR

MUTU LAYANAN
KLINIS : LABORATORIUM

BULAN
JANUARI
NO INDIKATOR MUTU
S/D JUNI
2016
1. Waktu tunggu ∑ pasien
hasil yang
laboratorium terlayani 100%
Laboraturium
≤140
rutin
menit
∑ pasien 100%
disurvey
∑ pasien
yang
100%
terlayani
BTA dan IMS
≤12 jam
∑ pasien
100%
disurvey
2 Tidak adanya
kejadian
∑ pasien dengan kesalahan
kesalahan 100%
pemberian hasil lab
pemberian hasil
pemeriksaan lab
Kepuasan ∑ pasien disurvey 60
pelanggan Pasien yang puas 100%
Jumlah pasien disurvey 60

Keterangan

Waktu tunggu pelayanan : 100%

Tidak ada kesalahan pemberian hasil : 100%
Kepuasan pelanggan : 100%