Evaluación de los

factores familiares
Psic. Michel Aello U., ME
Áreas a evaluar en la familia

• Autoestima

• Comunicación

• Resolución de conflictos

• Detección de necesidades
 AUTOESTIMA

• La capacidad de valorar el yo y tratarnos con dignidad,

amor y realidad.

• Es independiente a la forma en que los demás lo perciben.

• Se ve reflejada en la conducta.

• Cualquier persona que reciba amor, estará abierta al

cambio.
AUTOESTIMA:
La olla que debemos vigilar
aporte sensorial aporte sensorial
pensamientos pensamientos
sentimientos sentimientos

Comunicación
Herramienta para cambiar el “nivel de la olla”
 Elementos de la
comunicación
• Cuerpos

• Valores

• Expectativas

• Órganos de los sentidos

• Capacidad para hablar

• Cerebro
• Debido a que una buena comunicación es un factor
fundamental para la vida sana en familia, un punto
importante es modificar el proceso de comunicación
familiar cuando este no es funcional.

• Comunicación funcional: el interlocutor declara o

solicita algo de una manera clara y directa, cuando
el emisor y receptor pueden aclarar y clarificar lo
que dicen, y cuando la retroalimentación es posible.

• En la buena comunicación la intención y el resultado

concuerdan y en caso contrario es posible recurrir a
la aclaración.
Intervenciones del terapeuta
• Cuestionamiento de omisiones, inexactitudes y
generalizaciones inadecuadas.

• Desnominalizar: permite redescubrir y experimentar

sensaciones de movimiento y continuidad,
fundamentales para percibir la posibilidad de cambio.

• Señalar los procesos de complejo-equivalencia: al

lograr la toma de conciencia de las diferencias, ayuda
al grupo a comprender sus idiosincrasias de manera
positiva.
Ejercicios
 Las familias con un buen
funcionamiento en comunicación:
• Expresan abiertamente los sentimientos

• Escuchan empáticamente lo que el otro transmite

• Asumen la responsabilidad del mensaje

transmitido

• Aceptan la diferencia

• Transmiten mensajes coherentes

Patología en la comunicación: serie de patrones
comunicacionales que son disfuncionales

✦Rechazo
✦ Desconfirmación
✦ Descalificación
✦ Uso de etiquetas
✦ Generalizaciones
✦ Absolutizaciones
1. Tengo una autoestima baja y creo que soy malo porque
me siento así.

2. Tengo miedo de lastimar los sentimientos de los demás.

3. Me preocupan las represalias de los demás.

4. Temo la ruptura de nuestra relación.

5. No quiero imponerme.

6. No me doy cuenta de nada que no sea yo, y no quiero

dar significado alguno a los demás o a la interacción
misma.
 Patrones de
comunicación
 Aplacador
• Palabras: "Todo lo que tú
quieras está bien. Sólo vivo
para hacerte feliz".

• Cuerpo suplica: “Soy un

desvalido”. Postura de víctima.

• Interior: minusvalía, “siento

que no soy nada, sin ti no
vivo”.
 Acusador
• Palabras: “Nunca haces
nada bien. ¿Qué es lo que
te pasa?

• Cuerpo: postura erguida:

"Yo soy el que manda
aquí“

• Interior: Me siento solo e

inútil.
 Calculador
• Palabras ultra razonables:
"Si uno se pusiera a
observar cuidadosamente
las personas presentes,
notaría que hay quien tiene
las manos maltratadas por
el trabajo."

• Cuerpo: "Soy calmado, frío

e imperturbable.“

• Interior: "Me siento

vulnerable".
 Distractor
• Palabras: no tienen sentido.

• Cuerpo: La visualización del

cuerpo bien puede ser la de
un objeto contorsionado y en
exceso distraído. “Voy a otra
parte”

• Interior: “A nadie le importo

aquí no hay espacio para mí”
El poder de estos
patrones
 El nivelador
• Todas las partes del mensaje siguen una misma
dirección: las palabras hacen juego con la
expresión facial, la postura corporal y el tono de
voz, permite que vivas como persona íntegra, en
contacto con tu corazón, sentimientos y cuerpo.

• Los otro cuatro patrones conducen a una dudosa

integridad, a un compromiso negociado, a la falta
de honestidad, a la soledad, y a la solución de
problemas imaginarios con medios destructivos.
 Juegos de
comunicación
La funcionalidad familiar se caracteriza por un modo
de comunicarse abierto que permite afrontar los
conflictos, abordar las diferencias libremente y
alcanzar un grado de intimidad que favorece la
unidad del sistema.
Resolución de conflictos
• Conflicto: Percepción de divergencias de intereses
o creencias de las partes, lo que implica que las
aspiraciones de los involucrados no pueden ser
alcanzadas en forma simultánea.

• Algo natural: ni negativo ni positivo.

• Necesario: porque conduce a cambios que

involucran una reorganización que beneficia y
enriquece las interacciones en la familia.
 Los conflictos

• 69%: no se pueden resolver

• 31%: tienen solución

 Problemas perpetuos

• Tienen que ver con diferencias fundamentales

entre personas, o diferencias de personalidad o
necesidades que eran fundamentales a su
esencia, a su definición de sí mismos.
“…hay una gran ventaja en escoger una pareja por
un largo tiempo. La ventaja es que uno se da cuenta
que inevitablemente está escogiendo un paquete
particular de problemas sin solución, con los que uno
estará lidiando por eso próximos 10, 20 o 50
años” (Dan Wile)
¿Por qué enfocarse
en la emoción?
Ejercicio “Óvalos para
hacer acuerdos”
 Tres estilos de
enfrentamiento del conflicto

• Volátil: explota y pelea fácilmente pero cuando se

recuperan son efusivos en dar cariño.

• Evitadores: en el otro extremo, evitan el conflicto

• Validador: están como en medio.

 Manejo de conflicto
Su manejo exitoso inicia con el entendimiento de las
fuentes que subyacen al mismo y con la percepción
de las emociones que surgen por parte de éste.

3 habilidades esenciales:
✦ Aceptar la influencia del otro
✦ Dialogar sobre problemas
✦ Practicar la auto-relajación
 Evalúa: observando el
conflicto
• Planteamiento suave u hostil

• Reparo (efectivo o inefectivo)

• Aceptando o rechazando influencia

• Mutuo acuerdo

• Estancamiento
 Como hacer que los que
evitan el conflicto lidien con él

• Lista de los problemas perpetuos

• Identifique un evento estresante que se aproxima.

Considerando las diferencias en sus
personalidades, ¿cómo pueden organizar las
cosas para que el estrés o la tensión durante este
evento sea minimizado?
Detección de necesidades