Introducción Es una película de comedia dramática escrita por el ex integrante de la banda inglesa de música pop Geoff Deane y el dramaturgo, guionista y compositor ingles Tim Firth, y dirigida por Julian Edward Peter Jarrold. La película está basada en una historia real del joven heredero Charly Price quien recibe la dirección de una fábrica de zapatos al fallecer su padre y se percata de una sobreproducción de un modelo de zapatos que se encuentra en stock, por lo cual se ve en la necesidad de idear un plan para solucionar el problema y salvar la compañía que a lo largo de tres generaciones no cambio su forma de trabajar y eso los está llevando a un “envejecimiento prematuro” de la empresa, por lo que si quieren sobrevivir tendrán que evolucionar y buscar un nuevo hueco en el mercado. Película Kinky Boots La película muestra varios puntos interesantes donde denota la existencia de un mercado cambiante, que exige innovación y nuevos desarrollos a las empresas y tanto el mercado como el consumidor siempre se mantienen en un estado dinámico, en este punto hare referencia a una escena de la película donde Charly va a ofrecer su producto a un cliente comercial de su padre, donde la empresa ahora es dirigida por un joven empresario y nota que vende productos que tienen una vida media útil de 10 meses, en contra de los zapatos Price que duran “toda la vida”; lo cual le obliga a cuestionar por qué vender productos con poca vida útil y no lo suyos, a lo que el joven empresario responde con otra pregunta denotando la genialidad de que a los 10 meses el consumidor regresará por un nuevo modelo de zapatos, lo cual, hace ver a Charly que sus productos ya no competían contra los nuevos modelos de calzado, lo que hacía claro que si no innovaba la empresa estaba destinada al fracaso, lo cual genera la necesidad de replantear la misión de la empresa y sus productos, encontrándose a Lola, quien orienta a Charly a crear productos para satisfacer un mercado objetivo y de esta manera enfocar su inversión a un producto rentable. Un tema importante que denota la primera etapa de la nueva dirección de la compañía era la poca comunicación que existía y sin objetivos que alcanzar, puntos que ataca Charly al detonar el paro de producción del producto tradicional y comunicar la producción del nuevo modelo de calzado, estableciendo el objetivo a alcanzar e invirtiendo recursos financieros, humanos y materiales en alcanzar lo establecido, manejando de esta manera temas administrativos y gerenciales (planear, organizar, staffing, liderar y controlar). Sin bien es notorio que en un principio resulto defectuosa la comunicación por la resistencia al cambio de los trabajadores de la empresa y no denotar la necesidad de un cambio y la situación de la compañía, con ayuda del micrófono activado por Lola y escuchado por el trabajador Don, quien a su vez comunico a sus compañeros de trabajo, se logró entender el objetivo de la empresa, en este punto vemos tema como poca comunicación de apoyo (por parte de Charly) y el efecto de la comunicación informal bien transferida. Otro punto a destacar es la delegación de responsabilidades y la misma comunicación de apoyo ya que es muy notoria cuando Charly escucha y da valor al mensaje de Lauren quien le dice “Que cambiara de producto, en vez de quedarse sentado viendo cómo se extinguía la fábrica”, incluyendo así nuevos talentos para el desarrollo de nuevos productos (Lola). Finalmente vemos como etapa final del desarrollo de su nuevo producto la importancia del marketing, llevando la presentación del nuevo modelo en la pasarela de Milán y realizando un comercial poco convencional pero muy llamativo (Jarrold, 205). Conclusión La importancia de la innovación y creación de una ventaja competitiva es indispensable para la permanencia en el mercado de un producto y de esta manera alargar el ciclo de vida de una empresa, así la innovación será la herramienta que permitirá que nuestro producto "vuelva a nacer". Bibliografía Jarrold, J. (Dirección). (205). Kinky Boots [Película].