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COMO FUNCIONA UNA FRANQUICIA

Cada año, cientos de empresas dan el paso de franquiciar en


España. En la actualidad, es difícil saber cuántas compañías
están franquiciando en MÉXICO de forma activa, la cifra supera
las 1.300 empresas.

Franquiciar puede suponer para la empresa actual, la


mejor fórmula de expansión existente en el mercado: Por una
parte, permite a las empresas competir con grandes
corporaciones con muchos más recursos (económicos, de
estructura, de producto, de marca, etc) y acceder con rapidez a
ventajas de escala (marca, fabricación, publicidad, etc…) sin
necesidad de realizar inversiones que harían inviable su objetivo,
y por otra parte, permite al pequeño emprendedor o inversor
apoyarse de una marca más o menos fuerte, que le permita ser
más competitivo y tener mayores probabilidades de éxito, que si
lo hiciera de forma individual, y más teniendo en cuanta la
altísima competencia existente en casi todos los sectores hoy en
día.

No todas las empresas que emprenden en franquicia logran sus


resultados esperados.

Algunas empresas ven que otras compañías de su sector


franquician, crecen y ganan dinero, y deciden franquiciar sin
analizar en profundidad, cómo funcionan las franquicias.

Los nuevos negocios tienen un riesgo superior al 80% de cerrar


antes de cumplir los 5 primeros años.

El riesgo en las franquicias se reduce, pero no se elimina, y


nunca supone que sea riesgo cero.

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El nivel de fracaso y cierre antes de los 5 primeros años baja al
40% y al 5% en las franquicias más expertas, si bien se podrían
contar “con los dedos de una mano”.

En ningún negocio y en ninguna franquicia hay garantías de


éxito.

En muchas ocasiones y foros, he comentado la diferencia entre


un empresario (Franquiciador en nuestro caso) y un
emprendedor (franquiciado a estos efectos).

El empresario es el que ha creado o inventado y desarrollado un


concepto de negocio, donde ha invertido muchísimos recursos,
no sólo económicos (también, personales, familiares, etc.) y
tiempo para llevarlo a una situación en la cual decide dar el paso
de franquiciar.

Por enumerar algunas delas partidas principales de inversión,


podríamos destacar las siguientes:

1. Diseño, registro y aplicación de su marca a una imagen


corporativa determinada.
2. Desarrollo de una oferta de productos y/o servicios, los cuales
ha madurado mediante tiempo, estudio, análisis y experiencia.
3. Cartera de proveedores de calidad y confianza contrastada por
él para cada uno de los productos y/o servicios que ofrece.
4. Inversión en sistemas de gestión y control del negocio
definiendo todos sus procesos.
5. Etc.

En definitiva invierte TIEMPO, que suelen ser años y muchos


recursos (difíciles de cuantificar y sumar).

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Si el resultado de su aventura como empresario ha desembocado
en un modelo de negocio exitoso (y muy pocos lo logran), es
cuando se plantea desarrollarlo bajo el formato de franquicia.

El emprendedor (franquiciado en nuestro caso), pasa a ser


“empresario” cuando firma el contrato de franquicia y firma en el
notario con un desembolso habitual y significativo $

Es aquí donde el concepto de FRANQUICIA cobra sentido y vida:

Un franquiciado accede a un modelo de negocio sin invertir


apenas recursos (si se comparara con el promotor o
franquiciador) ni TIEMPO.

Un empresario da el paso de franquiciar su negocio por diversas


razones: mejorar su capacidad de compras, generar economías
de escala, lograr el posicionamiento y reconocimiento de su
marca a nivel nacional o internacional, lograr ventajas
competitivas, rentabilizar su modelo de negocio, etc.

Para ello, deberá plantear una buena estrategia, preparar las


herramientas necesarias y gestionar con rigor una red de
franquiciados, que no suele ser tare fácil. Al igual que en su
etapa con empresario nobel, para hacerlo bien, tendrá que
invertir TIEMPO y recursos, eso sí, en mayor escala que si el
crecimiento fuera mediante puntos de venta propios.

Una de sus claves de éxito principales, será la de buscar buenos


franquiciados y con potencial.

Una vez seleccionados los franquiciados, y firmado el contrato


de franquicia (algo que nunca resulta sencillo porque los
franquiciados, por desconocimiento en muchas ocasiones, los
perciben como “leoninos”), el franquiciador deberá poner en

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marcha todas sus habilidades y conocimientos de cara al nuevo
franquiciado.

El franquiciado, al no cometer los mismos errores que el


franquiciador en el pasado, y acceder a unas economías de
escala y proveedores centralizados, se beneficiará de una
inversión más baja que si montara el negocio por su cuenta,
tendrá menos dificultad en el lanzamiento y la puesta en marcha
que le ayudará a llegar más rápido, a lograr la rentabilidad del
negocio.

Esto como todo, debería ser realidad y no teoría, pero por


desgracia, en España hay muchas franquicias que no están bien
planteadas y no ofrecen, al menos de forma tan clara, las
ventajas que debería otorgar la adhesión a una red de
franquicias.

Si el franquiciador ha acertado con el franquiciado, y el


franquiciado ha acertado con el franquiciador… el resultado
debería ser que el franquiciado se podría centrar en gestionar el
negocio de forma adecuada y atender a sus clientes con el apoyo
de una central en la que tendría delegadas varias funciones
estratégicas del negocio (central de compras, central de
marketing, I+D, etc.), obteniendo por ello una rentabilidad
adecuada a los objetivos de ambas partes: Franquiciador y
Franquiciado.

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