Politics

手機身分證制度 將上路

Economy
留意明年景氣 近3成民眾估明年GDP恐跌破2

Society
激烈選戰炒熱零食商機
用 PEST 策略
觀察市場趨勢與發展， Technology
了解市場策略與商業機會。 小米遇上宜家 合攻智慧居家
 留意明年景氣轉弱風險 近3成民眾估明年GDP恐跌破2
國泰日發布 11 月國民經濟信心調查結果，景氣展望樂觀指數下滑，留意明年景氣轉弱風險，有近 3 成民眾認為明 (2019) 年經濟成長率
(GDP) 的估值可能會跌破 2%。
調查結果顯示，大多數民眾（27.3%）認為影響2019年台灣經濟成長的關鍵因素是「台灣政府的財經政策執行」，同時也有高達25.7%
的民眾認為「中國經濟大幅下滑」是主要因素，其次則為「美國經濟成長趨緩（17.2%）」，顯示民眾認為台灣經濟受大陸直接影響的
程度大於美國。此外，民眾的就業展望樂觀指數與薪資上漲預期指數也表現疲弱，在經濟信心與就業信心陰影持續壟罩下，大額消費意
願指數連續兩個月小降至 - 5.7 的水準，須留意明年景氣動能轉弱的風險。(2018/11/27 鉅亨網、旺報)

手機身分證制度 將上路
手機門號即將可做為個人身份的認證工具！金管會、NCC將宣布，開放國內2,800多萬手機門號的Mobile
ID（行動識別碼） ，可作為虛擬通路的實名制認證。換言之，網際網路上任何金融開戶、交易、轉帳、
購物等行為，只要是需要核對個人身份，以後都只需要輸入行動電話門號，就可以完成查核及認證個人身
份。未來手機門號識別認證將廣泛應用在網路購物、網路信用卡或金融交易等在網路開戶認證行為。由於
認證程序簡化，將有助於活絡網際網路各項商業活動。(2018/11/23 工商時報)

保健食品新寵兒 讓人年撒兩萬不手軟！
台灣保健食品表現逐年看漲，連續三年均有6%的銷額成長。凱度消費者指數的研究更發現，保健食品消費力最高的頂端買者每年平均花費更
是上看兩萬元，顯示國人對吃的健康需求驚人。然而數據顯示儘管市面上不斷推出新品，民眾每年卻僅購買三種保健食品。
調查發現，主打功能年輕化、關節、眼睛保健最受歡迎。根據衛福部的統計，國人膝關節退化的盛行率約15%，近年也觀察到更多的30-40歲
青壯年患者。行動自如不僅是銀髮族的渴望，更是青年族群邁入老化前的重點保健；因此主打關節功能的保健食品連續三年皆有超過一成的業
績成長，其中以錠劑類表現亮眼。
除了關節外，眼科醫學會的調查發現，每天平均超過9小時緊盯螢幕，除了視力退化的銀髮族，護眼出現年輕化的趨勢。25-34歲購買添加葉
黃素、金盞花產品的買者普及率更一舉提升近三成。外在青春，內在更要健康，內服的營養也能改善體質，因此主打窈窕纖體、腸胃道功能的
保健食品如酵素、益生菌也深受消費者青睞，不僅普及率連年提升，銷額更是成長三成。(2018/11/19 中央社)
激烈選戰炒熱零食商機
激烈選戰也炒熱零食商機，超市業者觀察發現，近二周在零食類的銷售有一成以上成長，推測有不少消費者在關注最新選情的同時，也少不
了零食陪伴，而除超市有零食折扣外，網購平台也看好青年返鄉投票熱潮，推出團購伴手禮，且網購平台還發現，團購美食不只肉類製品受
好評，甜食類也相當受歡迎。
業者觀察發現，選情熱度升溫，超市大包裝零食業績也有兩成顯著成長。許多候選人會在服務處擺放零食，供選民及民眾享用，此外，許多
民眾為減緩緊張情緒，會準備點心，與親朋好友一同守在電視機前等開票。網路業者也觀察到，由於民眾回鄉投票，不少人多會趁著返鄉時
將地方美食分享給親朋好友，不只肉類製品大受好評，甜食類團購美食也廣受歡迎，近期團購美食相關關鍵字較上月同期成長三成。
(2018/11/22 經濟日報)

全家出奇招 討好800萬會員
全家便利商店宣布全新「會員3.0」策略，透過整合線上線下支付工具、點數換現金、店到宅外
送等多元服務，讓全家會員服務版圖更趨完整；目前全家會員數已達800萬人，是目前四大超商
中會員數最多者，明年將正式突破千萬會員大關！
據全家統計，隨著APP功能持續進化，全家會員貢獻度也不斷創高，目前來客數占比已達25％，
營收占比更達35％，去年全家營收644億元為計，會員貢獻就超過225億；平均客單價110元，
也比一般消費者80元來得高。不僅如此，放眼會員經營藍圖，全家11月中已開始測試「店到宅」
外送服務，與外送平台honestbee合作，可外送Let‘s Cafe、鮮食、飲料、零食、日用品等逾
千上商品，之後將再進一步推出「宅轉店」服務，包括洗衣、寄包裹都可到府收取，便利度更高。
(2018/11/28 工商時報)

新型態複合店概念、近期在餐飲業界掀起一股聚集經濟風潮！台灣火鍋市場每年商機高達300億元，

新型態複合店 這一鍋餐飲集團旗下個人鍋物品牌看準小資經濟當道，攜手關係企業「燒肉同話」品牌，同時進駐桃
園打造新型態複合店，不僅滿足消費者需求，更帶動來客數增長2至3成，業者表示，一站式消費模式

餐飲業掀聚集經濟 （One stop shopping）運用在複合式餐廳，提供外食族更多元、也更便利的用餐選擇。

此外，香繼光集團旗下兩大品牌「繼光香香雞」及「金子半之助」，同時進駐三井Outlet展店；期望
兩大品牌以不同類型的美食，滿足中高端客層的味蕾，也藉此帶動集團營運成長動能。 近期陸續進
駐台中港三井Outlet、台中中友、桃園大遠百，掀起品牌聚集經濟效應。 (2018/11/28 工商時報)
銀光經濟當道 銀髮商機長線看好
全世界的頭髮正在發白，根據聯合國世界人口調查報告指出，60歲以上人口由2015年
美購物季
的9億將成長至2030年的14億，成長率將達到55％，而2030年拉丁、亞洲及非洲地區 零售商強打行動結帳
60歲以上人口成長率皆逾六成，北美地區、大洋洲等地銀髮人口成長率也超過4成。
專家表示，目前美國銀髮經濟已穩坐全球第三大經濟體，65歲以上的銀髮族擁有高儲 美國大型零售商正摩拳擦掌準備迎接重要的年
蓄能力、高教育水平，平均消費力約是25～64歲人口的1.37～1.07倍，銀髮族儼然已 終假期購物季，紛紛用各種新型銷售利器吸引
成為當今最具消費力的族群，戰後嬰兒潮世代是人類史上最富有的一代，根據統計，在 消費者上門，如增加行動結帳等功能，要讓顧
成熟國家中，60歲以上的銀髮人口在醫療保健、閱讀刊物及照護服務上貢獻超過50％ 客來店購物更加簡便。
的消費量，充分展現驚人銀光消費力。(2018/11/26 工商時報) 傳統實體零售店遭遇網路零售商搶生意的壓力，
不得不調適、採用方便消費者購物和結帳的功
能，盼能藉此吸引更多人來店採買、擴大市占，
護膚品成長快速 中國本土品牌表現佳 並衝高感恩節檔期銷售業績。
目標、沃爾瑪、梅西等零售商已推出 「免排隊」
近年來在大陸經濟快速發展的情形下，化妝品行業也一直保持著快速增長。據
技術，讓購物者在服務員協助下，店內任何地
Euromonitor資料顯示，2017年大陸護膚品零售額達1867億元（人民幣，下同），彩
點都能完成付款。許多店家擴大在自家網站上
妝為344億元，成長率分別為10.3%和21.3%。中國本土化妝品牌表現不俗。原因在於
購物兩天送達且免運費服務，強打「線上訂貨、
本土品牌通過對二、三線城市的市場拓展，積極利用電子商務發展網絡銷售，同時也
店內取貨」，盼顧客走入店內逛逛。沃爾瑪推
加強在新媒體平台（微信、微博）的廣告宣傳，提升品牌知名度。
出一款行動應用程式（App），讓購物者一目
據香港貿發局的研究報告指出，目前中國化妝品的產品消費結構中，護膚品是化妝品
瞭然想買的商品擺在店內哪個位置，無須求助
市場中發展最快的一個分類市場； 洗髮、護髮用品：洗髮、護髮用品市場漸趨飽和，
服務員就能找到。
增長開始放慢；彩妝增速最快，BB、CC霜類修飾類用品最受歡迎；眼部化妝品市場近
品牌策略顧問公司Sol Marketing執行長賈伯說：
年有明顯增長。
「業者設法把店內購物體驗化繁為簡、變得更
產品高端化是目前中國大陸護膚品市場的發展趨勢。據Euromonitor資料顯示，雖然
接近線上購物的一鍵購買體驗。」他指出，如
2017年高端護膚品的零售額依然低於大眾快銷品，但高端護膚品的市場佔有率逐漸上
運用結帳技術，吸引厭惡排隊的來店。
升，由2012年的27%增長至2017年的31%。消費者更傾向購買國際大品牌護膚品，
(2018/11/23 經濟日報)
她們的消費習慣也由以前的價格導向型向質量、品牌導向型轉變。(2018/11/25 旺報)
小米遇上宜家 合攻智慧居家
積極拓展物聯網市場的小米志在廣大的家庭市場，宣布與瑞典家居品牌IKEA合作，將
宜家照明設備接入小米物聯網，加速家居產業智慧化。在這次合作中，宜家智慧照明
產品將會透過ZigBee協議接入小米物聯網，之後消費者便可以使用小米的米家App、
智慧音箱小愛同學進行控制，進而連結其他物聯網設備，打造智慧家庭。
同時，小米透露其他在智慧家居的布局，例如與裝潢平台愛空間合作推出智慧照明裝
潢套餐。B端方面也和全季酒店達成合作，為即將開幕的全季上海虹橋酒店提供智慧家
居系統。而在車聯網方面，小米也與車和家合作，打造智慧音箱車載解決方案。
(2018/11/29 工商時報)

美國黑色星期五促銷有超過1/3是用手機下單 筆電跟遊戲最熱賣
美國每年11月第四個星期五，俗稱黑色星期五 (Black Friday)的購物節日活動，此時無論是實體通路或網路平台都會推出一系列促銷吸引購
物。而在越來越多人透過網路下單購物之餘，Adobe Analytics、Adobe Experience Cloud分析指出，今年約超過三分之一的線上消費比
例 (約33.5%)是透過智慧型手機完成，相比去年的29.1%再度明顯成長。
最受歡迎的消費品項依然以科技類產品居多，其中又以筆電及遊戲類產品銷售居多；累積消費金額部分，桌機的消費金額累積達271億美元，
佔下總消費金額60%比例，透過智慧型手機完成的消費金額則達131億美元，佔所有消費金額30%，至於平板裝置累積消費金額為40億美
元，佔所有消費金額10%左右，至於內容觀看流量則分別佔據43%、49%與8%，顯示多數交易金額仍透過桌機完成，但是消費者仍傾向透
過桌機完成交易。(2018/11/27 癮科技)

60％成年人看過假新聞 YouTube為主要管道
南韓ICT研究所發布調查結果顯示，南韓每10名成年人中有6人看過假新聞，假新聞主要傳播管道是YouTube等視頻網站。調查結果顯示，受訪
者的88.6%曾聽說過假新聞，看過假新聞的比重達60.6%，88.8%認為假新聞問題很嚴重。
調查發現，假新聞來源平均為1.84個。YouTube等視頻網站最多，網際網路社區留言板、入口網站、社交網站、聊天工具、電視新聞、媒體官
網分列其後。調查顯示，受訪者一天平均看新聞54.32分鐘，一人平均利用2.94個媒體。從年齡層來看，60歲以上人群的電視利用率（29.2%）
高於入口網站（23.7%），紙媒（15.8%）和視頻網站（10.3%）利用率也高於其他年齡層。20歲至29歲看新聞的管道依次是社交網站、網路
社群、聊天工具。報導指出，受訪者最不信任的新聞管道為聊天工具，有36.4%認為新聞單位是最不公正媒體。(2018/11/23 中央社)