INCASA

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

La empresa del rubro se estableció en un país centroamericano con el propósito

de manufacturar productos alimenticios envasados derivados de carne de
vacuno, trabajaba bajo fórmulas de patentes extranjeros de marcas conocidas y
a la vez desarrollaba sus propias fórmulas de productos. Si bien al principio
operaba en el mercado local, desde sus inicios apuntaba a la exportación.
En 1970, después de lograr una participación en el mercado local muy aceptable,
gracias a una buena evolución de sus operaciones en general, decidieron que
ya había llegado el momento de extender sus operaciones a mercados
internacionales, exportando sus productos.

LAS COSAS NO HIBAN TODO LO BIEN QUE SE ESPERABA

Los recursos humanos y financieros invertidos en el esfuerzo de promoción de

exportación de INCASA, si bien permitieron que los productos de la empresa
penetratan en otros países Centroamericanos y del Caribe, los resultados
logrados en ellos no estaban en relación con el esfuerzo desplegado, además
en ningún otro país, fuera del ámbito centroamericano, lograron colocar sus
productos.

En 1977, el Directorio encargo al gerente General estudiar la situación, quien

después de asesorarse con expertos ajenos a la empresa y, luego de conversar
con ejecutivos de la misma empresa, emitió su opinión.

La conclusión principal a la que arribó fue que en la organización no existe ni un

claro concepto del mercadeo moderno, ni un experto en exportaciones altamente
calificado. Recomendando al Directorio contratar con carácter de urgencia a un
ejecutivo con las cualidades requeridas. Amén de efectuar algún otro cambio en
la organización a fin de permitir de que esta se adecúe a la nueva meta que la
empresa se había trazado: Actuar agresivamente en mercados exteriores, sobre
la base de los más modernos conceptos y técnicas de exportación.

CUADRO 1

ORGANIZACIÓN EJECUTIVA DE INCASA DESDE 1960 A 1977

 GERENTE
GENERAL

FINANZAS PRODUCCION ADMINISTRACION VENTAS

PERSONAL
CONTABILIDAD

TESORERIA SERVICIOS

PREGUNTAS:

¿Esta Ud. de acuerdo con el organigrama actual de la empresa?

No estoy de acuerdo se necesita replantear

¿Piensa que debe ser modificado, y si así fuera COMO?

EMPRESA INCASA

DIRECTORIO EJECUTIVOS

Gerente general ASESORES EXTERNOS

ASISTENTE ADMINISTRACIÓN

RR HH FINANCIERAS PRODUCCIÓN VENTAS

Tramites de Contador Jefe de producción Promoción

contratación

Publicidad
Colaboradores Auxiliar Control de Calidad
contable
Personal de
Operarios repartos y
entrega