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CICLO: I 2018
Aptitud es la habilidad o postura que posee una persona o cosa para efectuar una determinada
actividad o la capacidad y destreza que se tiene para el desarrollo y buen desempeño de un
negocio, industria, arte, deporte, entre otros.La palabra aptitud proviene del latín aptus que
significa “capaz para”.De esta forma, se entiende que el término aptitud puede aplicarse en
diferentes entornos en los cuales se desarrolla el ser humano, tanto en los que se involucran las
capacidades cognitivas, como físicas, biológicas, laborales, analíticas, entre otros.
Nuestra actitud ante una noticia o mensaje dado, va a depender de cuán informados estemos al
respecto y la manera en que procesemos la información. Todos hablamos y promovemos las ideas
que consideramos correctas, escuchamos la opinión de los demás y la comparamos con la nuestra
para ver qué tan “válida” es.
No cabe duda que nuestras actitudes están influenciadas todo el tiempo por la información que
adquirimos del medio. Tenemos preferencias por algunas personas a quienes consideramos más
acertadas, y no tanto por ser atractivas, sino por ser eso: acertadas, porque lo que dicen y hacen
coincide más con nuestros valores o formas de pensar. Nos enfrentamos así a opiniones distintas,
tomamos en cuenta algunas y desechamos otras, valoramos y reflexionamos de acuerdo a
experiencias pasadas, y a veces nos decepcionamos de quienes creíamos eran diferentes. Nos
hacemos ilusiones, tenemos expectativas, y al final, con todo este conglomerado de actividades
mentales, tomamos una decisión y nos comportamos de cierta manera que, puede ser, no la más
apropiada.
Yo creo que el camino de los grandes líderes internacionales (o locales), la opinión noticiosa de
CNN o el gran conglomerado de actividad publicitaria, sólo pueden agregar más información a
nuestro acervo intelectual, pero será cada vez más difícil que nos persuadan o que determinen la
manera en que debemos comportarnos, en tanto despertemos ante nuestra propia capacidad de
decidir. Nuestra capacidad de decisión es un potencial innato, y podemos practicarlo en tanto
seamos conciente de él.
Estar predispuestos para actuar (tal como dice la definición de actitud al principio de este post) es
lo mismo que decir: actuar según nuestros prejuicios. En la medida en que podamos
hacer conciencia de nuestras propias actitudes (auto-observación?) podremos ciertamente
cambiarlas en el futuro a voluntad. En otras palabras, somos nosotros mismos quienes decidimos
adoptar tal o cual actitud, en tanto nos volvemos reflexivos y auto-críticos de estas. La mejor
actitud, no es la que otros puedan sugerirnos, la que adoptamos cuando niños o la que, por
consenso, nos dice la sociedad es la mejor, sino la que nosotros mismos, tomando en cuenta
nuestro sentido común y propias circunstancias de vida, decidamos ejecutar. Yo sugiero, como
primer paso en la búsqueda de una actitud más sensata y acorde a nuestra situación, “apagar” de
vez en cuando nuestro switch de atención a tanta “basura ambiental”, acallar nuestros
pensamientos (tal como sugiere Eckhar Tolle) y aprender a escuchar el silencio interior. Ahí
encontraremos una forma de actuar más acertada y acorde a nuestras verdaderas necesidades.
¿De qué modo formamos impresiones acerca de cómo son los demás y
de las causas de su comportamiento?
Por formación de impresiones se entiende “el proceso mediante el cual se infieren características
psicológicas a partir de la conducta, así como de otros atributos de la persona observada, y se
organizan estas inferencias en una impresión coherente”
Esto ha sido competencia de la Psicología Social y las investigaciones más relevantes empezaron
en 1957, cuando esta área de investigación y teorización se consolidó como dominio
independiente.
Ahora cabe preguntarse si esas impresiones son o no siempre acertadas. Parece que este es un
proceso muy rápido que nos sitúa en la reciprocidad (muy a menudo) o en el rechazo y en el que
normalmente solo otorgamos una primera oportunidad.
Es importante destacar que los prejuicios influyen en gran medida en lo que las personas esperan
del futuro. Algunas personas que actúan según sus prejuicios lo hacen con violencia, delincuencia,
generando gastos para lo sociedad, como el coste de juicios y servicios sociales prestados a
víctimas.
Dado que los prejuicios están presentes en todas las sociedades de una manera compleja, como
mínimo, siempre tendrán una serie de consecuencias, aunque sea de forma sutil. Por ejemplo,
cuando las personas son muy conscientes de los prejuicios que otros tienen hacia ellos, el prejuicio
tiene un efecto autocumplido. Esto significa que las personas se comportan cómo los otros
esperan que se comporten. Del mismo modo, las personas que tienen un prejuicio tratan a los
demás de manera diferente en función de cómo espera que los demás se comporten o cómo
quiere que los demás se comporten.
Tipos de prejuicios sociales y estereotipos
Las consecuencias de los prejuicios cotidianos van más allá de simplemente modelar las relaciones
entre las personas.
Las personas son atacadas por juicios de valor basados en:
El color de la piel
La clase social
El género
La orientación sexual
Opiniones políticas
Bajo rendimiento
Las personas que están expuestas a estereotipos tienden a guiar su conducta en base a ellos
afectando a su rendimiento. Un concepto llamado “amenaza estereotipada” explica este
fenómeno.
Consumo de drogas
La discriminación puede ser un factor que incrementa la probabilidad de consumo de drogas.
Autosabotaje
Cuando las personas dudan de su capacidad para para realizar un buen desempeño, pueden
desarrollar explicaciones que no dañen su autoestima para explicar el bajo rendimiento.
¿Cuáles son las fuentes y las tácticas principales de influencia social?
La influencia social ocurre cuando las emociones, opiniones o comportamientos de una persona
son afectados por otros. La influencia social adopta muchas formas y puede verse en la
conformidad, la socialización, la presión de grupo, la obediencia, el liderazgo, la persuasión, las
ventas y el marketing.
Para algunos autores como Allport, la influencia social es el objeto central de estudio de la
Psicología Social. Allport, define el estudio de la influencia social: Intento de comprender y explicar
el modo en que los pensamientos, sentimientos y conductas de los individuos, se ven influidos por
la presencia real, imaginada o implícita de otros. Las personas intervenimos, unas veces como
agente influyente, y otras como blanco que recibe la influencia de otros seres humanos. La
influencia no siempre es deliberada ni explícita.
Técnicas de influencia
Las personas, utilizamos tácticas cuando queremos influir. ROBERT CIALDINI sistematizó todas las
técnicas de influencia observadas en relación con una serie de principios psicológicos. Los
principios psicológicos son entendidos como, características básicas y fundamentales del ser
humano de las que se derivan muchas conductas sociales, o que sirven de guía para actuar en
situaciones de interacción diferentes. Puesto que son útiles en los procesos de interacción, es fácil
que funcionen cuando se intenta desencadenar una determinada respuesta.
Estas tácticas se pueden agrupar, según el principio psicológico que subyace, en 6 PRINCIPIOS DE
INFLUENCIA: Principio de reciprocidad: "Hay que tratar a los demás como ellos nos tratan a
nosotros". Es más fácil convencer para que secunden nuestros propósitos a aquellas personas alas
que previamente se les ha dado algún regalo o se les ha hecho un favor.
Principio de escasez: "Se valora lo que es más difícil de conseguir". Cualquier oportunidad nos
parece más atractiva cuanto menos asequible se nos presenta (por su coste económico o por el
esfuerzo que acarrea). Principio de validación social: Tendencia a actuar como lo hace la gente
que nos rodea. En la mayoría de los casos, suele ser adecuado hacer lo que hace la gente similar a
nosotros.
Principio de simpatía: Tendencia a hacer lo que desea la gente que nos gusta o a la que queremos.
Cuanto mayor es la atracción que despierta una persona, mayor es la posibilidad que tiene de
influir.
El principio de autoridad: Obligación de obedecer al que manda. Obediencia, no sólo a la
autoridad legítima, sino también a los símbolos asociados con la autoridad.
Principio de coherencia: Importancia de ser congruentes con las actuaciones anteriores y con los
compromisos previamente adquiridos.
Es sorprendente la facilidad con la que se puede llegar a discriminar por el simple hecho de
pertenecer a otro grupo. En una investigación se logró encontrar que, dentro de un grupo
pequeño asociado al azar, se empezaba a discriminar si había la posibilidad el mero hecho de
“nosotros versus ellos” es suficiente.
Nuestra percepción que tenemos de los demás y la interpretación que le demos a sus comentarios
dependerá de: edad, sexo, género/raza/etnicidad, filiación política, orientación sexual,
nacionalidad, uso del lenguaje y muchos otros factores.
Algo importante que mencionar es que el contenido de los estereotipos cambia con el tiempo,
pero no así los procesos cognitivos en los que se funda, se puede inferir que las personas se están
volviendo más conscientes de lo que esta socialmente aceptado y están encubriendo sus
verdaderas creencias.
La Discriminación: es aquel trato diferencial que se da a las personas por su pertenencia a una
categoría social determinada. Es el componente expresivo tanto verbal como no verbal de las
actitudes prejuiciadas y estereotipadas.
Los estereotipos, prejuicios y discriminación siempre han existido, poco a poco estos han tomado
nuevas formas de expresarse, pero no han desaparecido puesto a que los esquemas cognitivos no
cambian. Ciertos grupos que se consideran con una orientación social arraigada siempre tratan de
dominar al resto o de oprimir de cierta manera y generalmente se justifican en los estereotipos
para justificar sus acciones, es así como han sucedido acontecimientos tan atroces a lo largo de la
historia de la humanidad, uno de esos hechos fue el holocausto nazi, pero esa es otra investigación
lo importante de esta escrito es permitirse al lector analizar sus acciones y tener en cuenta que
muchas de las acciones que realizamos son de alguna forma estereotipadas, prejuiciadas o
discriminatorias, considerando que estos tres elementos no siempre están juntos, sino que se
presentan de forma autónoma. Lo significativo es conferir la importancia que este tema merece y
no ignorar la realidad de la discriminación existente.
EJEMPLOS Las mujeres son Preferir tener trabajar Agredir a una mujer
emotivas y los con personas del por el simple hecho
varones son mismo sexo de ser “mujer”
arrogantes y lógicos
Sin embargo, la hipótesis del contacto solo parece tener éxito cuando se dan unas condiciones
específicas que favorecen el contacto entre los miembros de los diferentes grupos sociales. Estas
condiciones son cuatro:
-Debe existir un apoyo tanto social como institucional a la hora de promover el contacto.
-El contacto debe ser prolongado. Debe haber tiempo suficiente para que las relaciones entre los
miembros de los grupos sean significativas.
-Los participantes, las personas entre las que se da el contacto, deben tener un estatus similar. La
condición de los grupos debe la misma.
-Los grupos implicados deben tener objetivos en común, de manera que estos interesen
compartidos generen relaciones de cooperación.
¿Qué es la atracción?
La atracción física o sexual que experimentan las personas se define como la facultad de generar
y atraer el interés a nivel físico, sexual o emocional de otras personas. Asimismo, según algunos
autores la atracción haría referencia exclusivamente al interés sexual o erótico.
No obstante está constatado que las personas también pueden sentir una atracción romántica
hacia alguien, no siendo necesario que la atracción sexual y la atracción emocional se den de
forma simultánea, es decir, la existencia de una no implica por necesidad la existencia de la otra.
Las investigaciones realizadas en el campo de psicología han revelado que existen una serie de
variables que influyen a la hora de que una persona se pueda sentir atraída por otra o no. Las
variables que influyen en la atracción son:
Atractivo físico: Independientemente de las concepciones que cada individuo tenga sobre quién
es atractivo y quién no, este punto tiene un peso muy importante a la hora de sentir atracción
hacia una persona.
Excitación: Según una serie de investigaciones, los contextos o situaciones que generan una
excitación emocional alta crean un entorno perfecto para generar estímulos pasionales.De esta
forma, las personas que se se ven envueltas, conjuntamente, en situaciones o estados de tensión,
tienen más posibilidades de sentirse atraídos entre ellos.
Proximidad: Esta es una de las variables más simples y al mismo tiempo más importantes. El
factor de proximidad espacial es el que determina a cuántas personas podemos conocer, y por
tanto con cuántas se puede tener la posibilidad de intimar.Sin embargo, en la era de internet, la
llamada “proximidad virtual” elemento que cada vez gana más peso, posibilitando a las personas
poder conocerse entre ellas sin la necesidad de estar cerca geográficamente.
4. Reciprocidad: Las manifestaciones o muestras de intimidad casi siempre suelen producir más
expresiones de intimidad. Estos significa que es usualmente las personas se sienten atraídas por
otras personas a las que gustan o, al menos, a las que creen gustar.
Además, la reciprocidad suele ser importante en tanto en cuanto permite conocer al otro. Es decir,
las personas suelen sentir atracción por aquellos que se muestran tal y como son. Asimismo,
cuando una persona se abre a otra se suelen generar sentimientos de atracción siempre y cuando
se dé de forma recíproca.
Similitud: Este factor puede darse de diferentes formas, como por ejemplo similitudes en cuanto a
la edad, la educación, el estatus económico, aficiones, la autoestima, etc. Cuanto más similitudes
existan entre dos personas, más probabilidades habrá de que se sientan atraídas la una por la otra.
Obstáculos: Según este factor, al igual que en el caso de Romeo y Julieta, el amor aumenta con los
obstáculos. En muchas ocasiones, las interferencias que puedan surgir acaban intensificando aún
más los sentimientos por la otra persona, o haciendo que dos personas se sientan aún más unidas
al tener un “enemigo común” al que combatir.
Este factor, puede darse hasta tal punto que las parejas creen supuestos enemigos externos
contra los que luchar unidos, Sin embargo, es necesario que estos “enemigos” sean más bien
débiles. Además, esta búsqueda constante de interferencias para potenciar los sentimientos de
amor puede acabar volviéndose en contra de la pareja.
Teorías de la atracción
Aunque no tienen porqué darse de forma simultánea, todos estos factores y variables anteriores
son necesarios que se presenten en mayor o menor medida para que puedan desencadenarse la
atracción o, incluso, el enamoramiento.
A raíz de ellas se han elaborado una serie de teorías de la atracción interpersonal que explican
cómo surgen en las personas los diversos sentimientos de atracción.
Esta teoría se relaciona con el factor de los obstáculos en la relación. Su principal idea es que las
personas se sienten atraídas por aquello que no pueden conseguir o que, como mínimo, existan
un gran número de dificultades para ello.
Esta observación también se puede atribuir a las relaciones interpersonales, en las cuales tanto
hombres como mujeres se sienten atraídos hacia aquellas personas que perciben como “difíciles
de conseguir”. Sin embargo, esta teoría especifica que la atracción no es hacia personas que se
percibe que son duras de conseguir para los demás, pero relativamente asequibles para uno
mismo.
En psicología este hecho se explica por la teoría de la reactancia, según la cual muchas personas
desean aquello les es imposible conseguir o complicado de lograr. Estos individuos sienten que se
les está menoscabando su libertad de escoger o se oponen a la restricción de su libertad.
Por otro lado, este supuesto también explica que una persona que nunca ha sentido ningún
interés por un tercera que siempre ha percibido como alcanzable o disponible, comienza a
desearla en el momento en el que deja de estarlo.
2. Teoría de la similitud
3. Teoría de la complementariedad
Relacionada con la teoría anterior, algunos investigadores proponen que las personas no escogen
a sus parejas por similitud, sino por complementariedad.
Esto significa que las potenciales parejas se escogen porque son complementarias a la persona. Es
decir, tienen una serie de habilidades o destacan en aspectos en los que la propia persona no lo
hace. Por ejemplo, si una persona se describe a sí misma como habladora, es muy probable que
acabe fijando su atención en alguien que sepa escuchar.
Esta teoría combina las dos anteriores. Según este modelo teórico, en un primer momento la
persona busca que el otro sea semejante a ella en ciertos aspectos de base como la edad, la
educación, la clase social, etc.
En el caso de que la relación prospere, y se comienza a ver al otro como una potencial pareja
romántica, empiezan a ponerse en relevancia la similitud valores personales y, finalmente, en una
tercera etapa entran en juego los aspectos complementarios.
En relación con los planteamientos que esta teoría propone, para que dos personas sientan una
atracción mutua se necesita, antes que nada, que estas se correspondan mutuamente a un nivel
básico, este nivel está formado por la edad, aspecto físico, posición económica, primeras
impresiones, etc.
Trás la unión, la persona comienza a dar mayor importancia a los valores del otro, teniendo la
relación más posibilidades de éxito si a un nivel más profundo las personas comparten sus valores
personales.
En la última etapa del proceso de atracción y enamoramiento, las potenciales parejas son
descartadas en tanto en cuanto las cuestiones de rol no sean compatibles. Dos personas pueden
tener valores muy cercanos, pero con el tiempo descubrir que sus expectativas de rol como pareja
no coinciden.
Esta última teoría propone que para que una relación se desarrolle de manera positiva deben
completarse una serie de etapas, de lo contrario, antes o después, la relación se quebrantará.
Estas etapas o procesos son:
Percepción de similitudes
Buena relación de pareja
Comunicación fluida mediante la apertura mutua
Roles afables para cada uno por separado
Roles afables dentro de la pareja
Cristalización diádica: consiste en la creación de una identidad como pareja y en la determinación
del nivel de compromiso.
Todas estas teorías proceden principalmente de la psicología social. No obstante existe un grupo
de teorías llamadas Teorías Prácticas que son el resultado de las experiencias profesionales de
psicoterapeutas profesionales, entre los que se incluyen Sigmund Freud, Abraham Maslow o Erich
Fromm.