Alumno: José Huetzin Ricárdez Castillo

Matrícula: 101040

Grupo: I064

Asignatura: Teoría de los sistemas organizacionales

Docente: Dr. Víctor Mendoza Martínez

Actividad de aprendizaje 3: La Cultura Organizacional.

H. Cárdenas, Tabasco a 13 de noviembre de 2018

Objetivo.

Conocer la importancia de un clima laboral favorable y de una cultura organizacional

orientada al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Instrucciones.
Realiza los siguientes puntos:

1. Elabora una explicación de lo que es Cultura Organizacional.

2. Enseguida, analiza y describe cómo es el clima laboral en tu ámbito de trabajo del cual
puedas argumenta si es favorable o desfavorable.

3. Con base en tu respuesta anterior y de acuerdo a tu experiencia profesional, plantea tres

estrategias que podrían fortalecer (en caso de que el clima laboral sea favorable) o
implementar (en caso de que el clima laboral sea desfavorable) una cultura organizacional
enfocada al cumplimiento de los objetivos organizacionales de tu empresa.
Introducción

El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las
empresas, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente laboral, para así
alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano.

El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe
puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la
relación con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo que
denominamos Clima Organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen
desempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que se
encuentran dentro o fuera de ella, también puede ser un factor de distinción e influencia en
el comportamiento de quienes la integran. En suma, es la expresión personal de 28 la
"percepción" que los trabajadores y directivos se forman de la empresa a la que pertenecen
y que incide directamente en el desempeño de la misma.

Una definición proporcionada por Stephen Robbins se refiere al Clima Organizacional como
un ambiente compuesto de las instituciones y fuerzas externas que pueden influir en su
desempeño. Forehand y Gilmer definen el clima organizacional como “El conjunto de
características permanentes que describen una organización, la distinguen de otra e influye
en el comportamiento de las personas que la forman.”
De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado
mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el
trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral (Goncalvez,
1997).

Desarrollo.

1. Elabora una explicación de lo que es Cultura Organizacional.

La cultura organizacional es un conjunto de creencias, hábitos, costumbres y valores,

conocidos por todos los colaboradores de la organización y es una variable importante de
conocer como futuros gerentes y para los que actualmente lo son, ya que a través de una
cultura organizacional dominante se obtiene una ventaja competitiva.
Julia, Daniel y Raquel (Citado en Miron et al., 2004) Expresa que “La cultura organizacional
se suele entender como los valores, creencias y principios fundamentales que comprenden
los miembros de la organización”. Así mismo Daniel R. Denison (1989) afirma que “la cultura
organizacional se refiere a los valores, las creencias y los principios fundamentales que
constituyen los cimientos del sistema gerencial de una organización”. (p.02). De igual modo
dicho autor “considera como punto de partida que los valores, creencias y los significados
que fundamentan un sistema social son la fuente primordial de una actividad motivada y
coordinada” (Denison, 1989. P. 02)
Para Chiavenato, (1989), la Cultura organizacional es “un modo de vida, un sistema de
creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada
organización”, Estos son algunos conceptos de un grupo de autores escogidos, pero se
podrían traer a colación muchos otros y sin duda el enfoque de dicho concepto sería similar
a los expuestos.
La cultura organizacional en pocas palabras es hacerle entender a los trabajadores la razón
de ser de la organización y el significado del para que se realizan las cosas de determinada
manera, “un sistema cultural reúne los aspectos expresivos y afectivos de la organización
en un sistema colectivo de significados simbólicos: Los mitos, las ideologías y los valores.

2. Enseguida, analiza y describe cómo es el clima laboral en tu ámbito de trabajo del

cual puedas argumenta si es favorable o desfavorable.

La situación actual del clima organizacional de la división en la que laboro se ve afectado

por algunas deficiencias en la gestión para el cierre de los acuerdos tomados en los planes
de acción por falta de seguimiento, lo que genera cierto descontento entre los
colaboradores, y en lo que se refiere a la Cooperación laboral, por parte del personal, la
gran mayoría de los individuos muestran identificación y orgullo de pertenecer a la empresa,
al igual que por su trabajo en sí (rendimiento, interacción y retos individuales); en cuanto a
las relaciones entre compañeros de trabajo y con los líderes, en ocasiones el clima laboral
de la organización puede ser bueno y en otras no tanto, pero esto no quiere decir que no
se cumplan con los objetivos planteados, ya que el compromiso general del personal es
alto y gracias a esto el clima es favorable ya que la mayoría actúa como si fueran dueños
del negocio y cuidan los recursos desde donde les toque aportar.
3. Con base en tu respuesta anterior y de acuerdo a tu experiencia profesional,
plantea tres estrategias que podrían fortalecer (en caso que el clima laboral sea
favorable) o implementar (en caso que el clima laboral sea desfavorable) una cultura
organizacional enfocada al cumplimiento de los objetivos organizacionales de tu
empresa.

1. Lo más importante en todas las organizaciones es la comunicación adecuada. Por lo que

una estrategia sería el animar y comunicar los avances en relación con los acuerdos
tomados con los operadores.
2. Implementar actividades para que el personal se relacione más y mejor.
3. Inculcar en los trabajadores una cultura organizacional orientada en la mejora continua.

Bibliografía.
Goncalvez, Alexis. Artículo de Internet “Dimensiones del Clima Organizacional”. Sociedad
Latino Americana para la calidad (SLC), Internet, Diciembre 1997.
Robbins, Stephen. Comportamiento Organizacional. 8ª.edición, Editorial Pretince Hall,
1999. México.
Hernández, Jorge; Gallarzo, M; Espinoza, J. (2011). Desarrollo Organizacional, Enfoque
Latinoamericano, México, Pearson.
Peña, C. Paniagua M.E, Velázquez, L, A. (2012). “Revista Iberoamericana para la
Investigación y desarrollo Educativo ISSN. 2007-2619”. Diciembre.