PEMERINTAH KABUPATEN MUNA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAMPO
Jl. Idrus Efendi No.10 Kec.Napabalano,Kab.Muna,KodePos 93654
E-mail :pkmtampo2018@gmail.com

HASIL MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN JUNI 2018

JENIS HASIL
NO INDIKATOR TARGET
PELAYANAN PENGUKURAN

1. LOKET Waktu tunggu pendaftaran 100% 57%

PENDAFTARAN sampai pasien mendapat
dokumen medis ≤ 15 menit
REKAM MEDIS Kelengkapan isi rekaman 100% 45,33 %
medis
2. POLI UMUM Waktu pelayanan pasien 100% 84,66 %
umum ≤ 15 menit
Pemberi pelayanan di poli 100% 79 %
umum adalah dokter yang
berkompeten
3. POLI GIGI Pemberian informed concent 100% 63 %
pada setiap tindakan yang
akan dilakukan
Waktu pemberian tindakan 100% 84,66 %
maksimal 30 menit
4. KIA/KB Pemberian informed concent 100% 81,66 %
pada setiap tindakan yang
akan dilakukan
Pemberian pelayanan di Poli 100% 100 %
KIA oleh Bidan yang
Berkompeten
5. MTBS Pemberian Pelayanan di Poli 100% 100 %
MTBS oleh petugas yang
Berkompetensi
Waktu pelayanan pasien ≤ 100% 61,66 %
15 menit
6. LABORATORIUM Pemberi pelayanan adalah 100% 100 %
analis kesehatan
 Ketepatan penulisan hasil 100% 100 %
pemeriksaan sesuai
permintaan
Waktu pemeriksaan golongan 100 % 70 %
darah, DDR, dan sputum
maksimal 30 menit
7. FARMASI Pemberi pelayanan adalah 100% 87 %
Apoteker atau Asisten
Apoteker
Waktu tunggu pelayanan 100% 76,33 %
obat :
a. Non racikan ≤ 10 menit
b. Racikan (puyer) ≤ 15 menit 100 % 73,33 %

8 UGD Pemberian informed consent 100% 66,66 %

pada setiap pasien sebelum
dilakukan tindakan medis.

Respon Time penanganan 100 % 52,33 %

pasien < 5 menit
9. KAMAR Pemberian informed consent 100 % 74 %
BERSALIN pada setiap tindakan yang
akan dilakukan
Kejadian kematian ibu karena 100% 0%
persalinan
Setiap ibu bersalin dibuatkan 100% 84 %
patograf
10. RAWAT INAP Pemberian informed consent 100% 74 %
pada setiap tindakan yang
akan dilakukan
Kejadian Pulang Paksa < 5% 0%

11. IMUNISASI Kejadian Ikutan Pasca 0 0%

Imunisasi (KIPI) Serius
12. GIZI Konseling gizi dan asuhan 100% 74, 33 %
gizi dilakukan oleh Nutrisionis
 PEMERINTAH KABUPATEN MUNA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAMPO
Jl. Idrus Efendy No.10 Kec.NapabalanoKab.MunaKodePos 93654
E-mail :pkmtampo2018@gmail.com

HASIL MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN SEPTEMBER 2018

UNIT HASIL
NO INDIKATOR TARGET
PELAYANAN PENGUKURAN

1. Loket Waktu tunggu pendaftaran

Pendaftaran sampai pasien mendapat 100% 92 %
dokumen medis ≤15 menit
RekamMedis Kelengkapan isi rekam medik 100% 92%
2. Poli Umum Waktu Pelayanan Pasien 100%
95,33%
Umum <15 menit
Pemberi pelayanan di poli 100%
79%
umum adalah Dokter
3. Poli Gigi Inform concent pada setiap
100% 100%
tindakan yang akan dilakukan
Waktu pemberian tindakan
100% 93,33%
maksimal 30 menit
4. KIA/KB Pemberian informed consent
pada setiap tindakan medis 100% 100%
yang akan dilakukan
Pemberian pelayanan di Poli
KIA oleh Bidan yang 100% 100%
Berkompeten
5. MTBS PemberianPelayanan di Poli
MTBS oleh petugas yang 100% 100%
Berkompetensi
Waktu pelayanan pasien <15
100% 100%
menit
6. Laboratorium Pemberi pelayanan adalah
100% 100%
analis kesehatan
Ketepatan penulisan hasil
pemeriksaan sesuai 100% 100%
permintaan
 Waktu pemeriksaan golongan
darah, DDR, dan sputum 100% 100%
maksimal 30 menit
7. Farmasi Pemberi pelayanan adalah
Apoteker atau Asisten 100% 100%
Apoteker
Waktu tunggu pelayanan obat :
100% 100%
a. Non racikan ≤ 10 menit
b. Racikan (puyer) ≤ 15 menit 100% 100%
8. UGD Pemberian informed consent
pada setiap pasien sebelum 100% 100%
dilakukan tindakan medis.
Respon Time penanganan
100% 100%
pasien < 5 menit
9. Kamar Pemberian informed consent
Bersalin pada setiap tindakan yang 100% 100%
akan dilakukan
Kejadian kematian ibu karena
0 0%
persalinan
Setiap ibu bersalin dibuatkan
100% 100%
patograf
10. Rawat Inap Pemberianinformed consent
pada setiap tindakan yang 100% 100%
akan dilakukan
Kejadian Pulang Paksa <15% 0%
11. Imunisasi Kejadian Ikutan Pasien Pasca
0% 0%
Imunisasi (KIPI) Serius
12. Gizi Konseling gizi dan asuhan gizi
100% 74,33%
dilakukan oleh Nutrisionis

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Tampo, Ketua Tim PMKP

WA ODE LISTYANTI RAHMAN, S.Kep, Ns ROSDIANA, S.ST

Nip. 19860212 201001 2 015 Nip. 19790403 200604 2 016