Coaching

Consiste en dar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar el desempeño, lo que

significa comunicación. Ayuda a que los líderes se concentren en los objetivos, desarrollen su
capacidad de comprensión interpersonal y su sentido común; dio sus inicios en la década de los 80´s
en eventos sobre liderazgo.

Cultivar habilidades personales para brindar un buen entrenamiento es una parte importante del
desarrollo de todo líder. No importa el cargo, si es directivo o no, un líder puede entrenar al demás,
incluido su jefe.

El Coaching es un modelo que tiene la finalidad de desarrollar el potencial de las personas, de forma
metódica estructurada y eficaz. Los principios en los que se apoya son:

El Coaching se centra en las posibilidades del futuro, no en los errores del pasado ni en el
rendimiento actual.

Para obtener lo mejor de las personas, el coach debe creer en su potencial. Nuestras creencias sobre
las capacidades de los otros tienen un impacto directo sobre su actuación.

El Coaching funciona sobre la base de una relación de confianza y confidencialidad mantenida entre
el entrenador y el entrenado.

El entrenado no aprende del coach, sino de sí mismo estimulado por el coach. Aunque a veces no
es fácil, el coach debe evitar transferir su experiencia al entrenado, ya que si lo hiciera, estaría
incumpliendo uno de los principios básicos del Coaching.

Esencia del Coaching

La esencia del Coaching pasa por enriquecer el modelo mental del entrenado, incrementando su
nivel de conciencia y facilitándole el paso a la acción. Todo ello basándose en preguntas y feedback
(retroalimentación) descriptivo o no evaluativo. La secuencia podría ser:

1. Descripción de la situación deseada (objetivo)

2. Descripción de la situación actual (área de mejora o dificultad)

3. Mapa de opciones y recursos (generación y selección)

4. Plan acción (plan específico de actuación)

5. Resultados (control y seguimiento)

¿Qué es un Coach?

El “Coach” es el guía de equipo que lidera mediante el ejemplo, posee una visión del trabajo
ganadora y trascendente; selecciona talentos, capacita y entrena a su equipo de manera continua,
individualizada y en trabajo de equipo con orientación hacia el desempeño; acompaña a su equipo
en el terreno haciendo un seguimiento continuo y un entrenamiento en el campo garantizando que
el desarrollo de conocimientos, habilidades, actitudes, comportamiento ético del grupo se convierta
en una acción real en el trabajo diario.
Características del Coach:

 CLARIDAD
 APOYO
 CONSTRUCCION DE CONFIANZA
 MUTUALIDAD
 PERSPECTIVA
 RIESGO
 PACIENCIA
 CONFIDENCIALIDAD
 RESPETO

Tipos de Coaching:

En algunos países como Estados Unidos existen diversos tipos de Coaching, como: coaching de
carrera, de jubilación, de transición; coaching para el cambio de empleo; coaching para las finanzas,
etc.

Sin embargo, en lugares donde la cultura del entrenamiento y/o acompañamiento no está tan
definida ni desarrollada, se pueden establecer los siguientes tipos:

COACHING CORPORATIVO, que atiende a las necesidades de un individuo dentro de una empresa
o de una organización, y que abarca áreas como la mejora del rendimiento, el desarrollo del
liderazgo, la planificación estratégica, la mejora en el desempeño individual, etc.

COACHING PERSONAL, que se centra en las necesidades específicas de un individuo fuera del
contexto organizativo, y en el que se trabajan tanto aspectos de tipo personal como de tipo
profesional: establecer objetivos en la vida, clarificar la elección de carrera, compatibilizar trabajo y
familia, etc.

Diferencias frente a otros métodos

A diferencia de las otras especialidades, el coaching implica un acompañamiento en el cual el coach

hace preguntas cuyas respuestas permiten conducir al coachee hacia un cambio personal con miras
a conseguir sus metas.

El trabajo del coach es generar acciones valiosas que llevan al coachee a desarrollar nuevas
estrategias de pensamiento y de acción, orientándose hacia los logros del futuro y no en los errores
del pasado. El coach no solo es un motivador, sino también alguien que llevará al coachee al logro
de mejores resultados. En consecuencia, el coaching se enfoca en soluciones más que en los
problemas. En particular el coaching ejecutivo busca alinear los objetivos del coachee con los de la
organización.
Volviendo a lo que no es el coaching: no es un proceso correctivo, ni un recurso para afrontar casos
perdidos; no es una consejería, ni una fuente de soluciones mágicas; tampoco transfiere
experiencias e ideas para extrapolarlas a la organización o al caso concreto del coachee.

En resumidas cuentas, la labor del coach se centra en ser un facilitador para que el coachee
encuentre soluciones y logre ser una mejor persona, tanto en el ámbito profesional como en el
personal.

Referencias

https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2017/07/que-no-es-coaching/

https://www.gestiopolis.com/coaching-empowerment-herramientas-administracion-moderna/

http://mabegolu-a.blogspot.com/2008/05/coaching.html