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Sede Grecia
Curso:
Tema:
Estudiantes:
Varela Jimmy
Profesor:
Misión
Somos una empresa que elabora y comercializa productos de panadería, con estándares
de calidad y con la tradición del sabor artesanal, que satisfaga los gustos de los clientes
que demandan un sabor casero y aquellos con gustos más contemporáneos; garantizado
con el uso de materia prima de calidad, tecnología innovadora y con una fuerza laboral
calificada y comprometida con la visión empresarial.
Visión
Ser una empresa líder en la zona occidental en el área de Panadería, ofreciendo una
variedad de presentaciones de productos con los más altos estándares de calidad, que
satisfagan las expectativas de nuestros clientes, garantizando la utilización de tecnología
innovadora, procedimientos amigables con el personal y el medio ambiente y respaldado
por un recurso humano calificado y comprometido con los valores de la empresa
Objetivo General
Objetivo Especifico
Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes de forma atenta y confiable.
Dar importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro
éxito.
Dar los mejores precios y más adecuados para nuestros productos.
Brindar productos de calidad, cumpliendo con todas las medidas de higiene y
salud en la elaboración de alimentos, panadería y pastelería
Organigrama de la empresa
CONTABILIDAD
LUIS CAMACHO
ALMACEN
NOHELIA HERRERA
GERENTE
JUAN VALENCIA
PANADERIA EL 1)PRODUCCION
RUSO JIMMY MURILLO
ADMINISTRACION
MARLIN CAMPOS
1A)PANADERIA
2A)PASTELERIA
VENTAS
CRISTIAN VARELA
RECURSOS
HUMANOS
SONIA ANGULO
Descripción de los productos a comercializar
Contamos con productos para suplir todos los gustos y poder competir en el mercado
con una mayor variedad para la satisfacción del cliente.
Categoría: Sitios de Expendios y Manipulación de Alimentos. (Ver Capítulo 14 del Reglamento de Construcciones)
Clasificaciones que entran dentro de esta Categoría:
Artículo XIV.1.- Definición: Cocinas de restaurantes, Hoteles y similares.
Fuentes de soda y refresquerías.
Carnicerías y pescaderías.
Fábricas de productos alimenticios.
Panaderías. Pastelerías y cualquier otro establecimiento catalogado como tal por el Ministerio de Salud
Plano catastrado de la propiedad. Se indica el amarre vial. Aplica también para Modificación a Art.VI.2.3.b del Reglamento para el Control Nacional de
Obligatorio Min Salud 62
condominio sólo si cambia el número de plano por rectificación de medida o por actualización del mismo. Fraccionamientos y Urbanizaciones (R.C.N.F.U)
Disponibilidad de agua obligatorio una de las tres siguientes opciones: a- Certificación de Disponibilidad
de Servicios de Agua Potable otorgada por el AyA o de la institución encargada de dar el servicio de agua
potable, o en su defecto, la Constancia de Capacidad Hídrica otorgada por el AyA para los casos en donde
exista disponibilidad de recurso pero no exista infraestructura./ b- Si el abastecimiento es por pozos o
manantiales disponibilidad de agua o concesión de aprovechamiento de aguas emitida por el Ministerio
del Ambiente y Energía (MINAE), Departamento de Aguas, Para el caso de pozos y nacientes, aportar
pruebas físico químicas y bacteriológicas de la calidad del agua, que demuestran la potabilidad de la Obligatorio Art.38 L.P.U, Art VI.3.1.11 R.C.N.F.U / TOM 4 Min Salud 27
misma. /c- En caso de asadas adjuntar la carta de servicio de disponibilidad de agua o constancia de
capacidad Hídrica de la ASADA. Se debe adjuntar certificación de estar inscrita como tal en él AyA y para
urbanizaciones, condominios y fraccionamientos, adjuntar el criterio técnico de la Dirección de
Acueductos Rurales, lo anterior según oficio DAR 1679-2007 . Aplica también si aumenta la cantidad del
número de Fincas Filiales, lotes o viviendas para modificaciones a urbanizaciones, condominios,
conjuntos residenciales y transformaciones.
Formulario Bomberos Obligatorio NFPA 1, NFPA 101 última versión en español Bomberos 42
Disponibilidad de descarga de aguas sanitarias obligatorio una de las tres siguientes opciones: a-
Disponibilidad de descarga de aguas sanitarias a colector existente del administrador del alcantarillado
sanitario./b- Permiso de ubicación del Ministerio de Salud para sistema de tratamiento de aguas
residuales cuando corresponda./c- En el caso de que se pretenda la construcción de tanque séptico y Del Reglamento para el Control Nacional de
drenajes se debe presentar una copia de las pruebas de infiltración del suelo, memoria de cálculo de Fraccionamientos y Urbanizaciones (R.C.N.F.U ). Art
tanque séptico y sistemas de infiltración (Ministerio de Salud) y carta de Exoneración de construcción de Obligatorio Min Salud 31
VI.3.1.11 R.C.N.F.U /TOM 4. Decreto 31545, Arts. 4 y 8.
la red de Alcantarillado Sanitario vigente, emitida por el AYA. Aplica también para Modificación de
Art. 26. Art. II.3.2.4
Condominio si aumenta la cantidad del número de Fincas Filiales, lotes o viviendas y/o reubicación,
cambio, o ampliación del sistema de tratamiento.
Alineamiento respecto a líneas de alta tensión ICE o de no afectación de líneas de alta tensión. No aplica
para propiedades dentro de urbanizaciones ya establecidas. Aplica también si cambia el alineamiento obligatorio Art.VI.3.1.6 del R.C.N.F.U Min Salud 10
original.
Alineamiento de Áreas de Influencia en Aeropuertos otorgado por la Dirección General de Aviación Civil-
según aplique Ley 5150 de Aviación Civil Articulo 96 Min Salud 1
DGAC. Aplica también cuando aumenta las alturas en las edificaciones.
Alineamiento de Cauce por INVU. Para proyectos de urbanizaciones y condominios dicho documento
según aplique Gaceta # 181 del 16/09/2004. Art.33 Ley Forestal Min Salud 3
debe contar con plano de curvas de nivel sellado. Aplica también si cambian los alineamientos originales
Alineamiento de zona de protección de nacientes, otorgada por el INVU, y el de pozos del Departamento
de Aguas del Ministerio de Ambiente, Energía, para los casos en donde el radio del pozo sea menor de 40
metros. Aplica también si hay reducción del área de protección. según aplique La Gaceta Nº88 del 7/5/10. Art 33 Ley Forestal Min Salud 6
Estudio de antecedentes de dominio por el ICT únicamente para propiedad privada cuando esta se
Obligatorio INVU 100
ubique dentro de la zona costera
Decreto Nº 29307-MP-J-MIVAH-S-MEIC-TUR "
Certificación de la Concesión emitida por el Registro Nacional de Concesiones del Registro Nacional de la Reglamento para el Trámite de Visado de Planos para la
Obligatorio Construcción de Edificaciones en la Zona Marítimo Min. Salud 115
Propiedad vigente.
Terrestre " articulo 3
Tramitología
El proceso para obtener la licencia municipal es complejo. Los primeros pasos se efectúan en
la municipalidad.
Tras estos procedimientos, llene el formulario respectivo con la información que le piden y
preséntelo firmado por el dueño de la propiedad y el solicitante de la licencia en la
municipalidad
Aquí no se termina el trámite, pues aún es necesario conseguir una serie de documentos que
seguidamente les listamos:
Copia del Plano Catastrado con su Visado Municipal del Lugar en donde se ubicará
la Patente.
Después que tenga su licencia recuerde que si cierra el local debe ir a presentar el retiro al
Departamento de Patentes de la municipalidad o ésta seguirá cobrando los impuestos
respectivos. Por último, si en la propiedad de la patente lleva a cabo otra actividad que no esté
en la licencia, la municipalidad la suspenderá y clausurará el local.
Estudio del mercado
Publico: En este caso en todo estudio de mercado de se debería revisar quienes serán mis
posibles clientes, para así determinar cuál va a ser mi producción. En este caso analizando el
área podríamos hacer propagandas en periódicos locales para así vender nuestra imagen.
Se ofrecerá el servicio de entrega diaria para asegurar la frescura y calidad del pan.
La gran ventaja en este caso es que nosotros tendríamos la única panadería industrial en el
área de Grecia específicamente, por lo que podríamos abrir varios mercados y así aumentar
nuestras ventas.
Contaremos con en un principio con tres operarios los que trabajaran una jornada de 8 horas
esto siendo de 5:00 a 13:00, 6 días por semana, teniendo una hora de almuerzo.
Tendremos un obrero trabajando en el horno y haciendo el empaque del pan y otros dos
elaborando la masa.
La capacidad productiva que tendremos en base a los productos que queremos distribuir es
de:
Tiempo en
Bollito Dulce/Salado minutos
Tiempo 1 85
Tiempo 2 84,3
Tiempo 3 82,1
Tiempo 4 86,3
Tiempo 5 87,1
Tiempo 6 84,3
Tiempo 7 87
Tiempo 8 86
Tiempo 9 85
Tiempo 10 85
Promedio 85,21
85,21=3
Bandejas
Capacidad de
diseño 17 Bandejas
Capacidad Efectiva 14 Bandejas
Unidades/Bandeja 32
Total unidades 460
Unidades/Paquete 8
Total de Paquetes 57
Produccion/Semana 345 Paquetes
Bollito Dulce/Salado Tiempo en minutos
Tiempo 1 85
Tiempo 2 84,3
Tiempo 3 82,1
Tiempo 4 86,3
Tiempo 5 87,1
Tiempo 6 84,3
Tiempo 7 87
Tiempo 8 86
Tiempo 9 85
Tiempo 10 85
Promedio 85,21
85,21=3 Bandejas
Capacidad de diseño 17 Bandejas
Capacidad Efectiva 14 Bandejas
Unidades/Bandeja 32
Total unidades 460
Unidades/Paquete 8
Total de Paquetes 57
Produccion/Semana 345 Paquetes
Análisis FODA
Dentro del análisis realizado se han encontrado puntos importantes a considerar como
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Fortalezas:
De inicio se ingresará con precios bajos en comparación con otras empresas
panificadoras de la zona.
Brindaremos servicio de entrega a los clientes empresariales como principal
consumidor.
Se tiene mapeado un plan de reparto eficiente y acorde a las necesidades del área.
Se distribuirá el pan tanto a pequeñas pulperías como grandes supermercados.
Instalaciones y maquinaria nueva.
Debilidades:
Hay empresas panificadoras ya posicionadas dentro del área con las que se debe
competir.
Aún no se cuenta con una flota de vehículos para la distribución.
Al ser una empresa nueva, los permisos de funcionamiento conllevan mucho tiempo y
pueden atrasar los procesos para arrancar con la producción.
Amenazas
Oportunidades
Batido: El volumen surge de un batido del huevo y del azúcar hasta llegar a obtener el
máximo de volumen. Durante el batido, incorporamos pequeñas burbujas de aire que quedan
encerradas dentro de la mezcla, donde dentro del horno se expanden y producen el crecimiento
del producto.
Mezclado: Este proceso se realiza de forma manual. Una vez realizado el batido, se le deben
agregar los ingredientes secos, los que aportarán estructura a la preparación. Ingredientes
tales como harinas, féculas, polvo de hornear, cacao, canela, etc., deben estar tamizados para
evitar grumos o partículas duras dentro de la preparación.
Amasado: Este proceso solo se realiza para la elaboración de masas quebradas en una
batidora multifuncional con el brazo de espiral. Se ponen todos los ingredientes de la masa
quebrada en un perol y en un par de minutos de amasado la masa está lista.
Reposar en frío: Se coge la masa, se tapa y se lleva a la cámara frigorífica durante un mínimo
de 30 minutos. Esta etapa se realiza para que la mantequilla recobre la firmeza perdida al
recibir calor durante la fricción en el amasado y para que el gluten se relaje.
Estirar: En esta etapa, estiramos la masa hasta el grosor requerido para la siguiente etapa.
Moldear: Este proceso se realiza manualmente en la elaboración de la masa. En esta etapa
se depositan las diferentes masas en sus moldes correspondientes, previamente pulverizados
en la parte interior con aceite, para darles forma y prepararlos para el horneado.
Hornear: Este proceso se realiza en un horno de convección a 180⁰C durante 30 minutos.
Durante el batido, incorporamos pequeñas burbujas de aire que quedaron encerradas dentro
de la mezcla, las cuales durante el horneado se expanden y producen el crecimiento del
producto dando el volumen deseado.
Desmoldar: Este proceso se realiza manualmente. En esta etapa final de la elaboración del
bizcocho, se retira la masa horneada del molde y la depositamos en las mesas de trabajo para
la siguiente etapa.
Proceso de elaboración de nuestros panes
Ingredientes y cantidades por tanda.
Bollito Dulce
8 kg de harina de trigo
8 cucharadas de sal
8 tazas de azúcar
2 kg de margarina
32 huevos enteros
48 cucharadas de levadura
12 tazas de leche
Caducidad: 5 días.
8 kg de harina de trigo
800 g de sal
120 gramos de levadura en polvo
5,6 litros de agua
Caducidad: 7 días
INGENIERÍA DE OBRAS
Largo 15 metros
Material Acero
Trabaja con gas
Capacidad 60 litros
Capacidad máxima de harina seca 25 kg.
Bols extraible con carro para transportar
Cuerpo de fundición de aluminio pintado con pintura
epoxi
Bols de acero inoxidable
Posee tres velocidades (85/155/326 RPM)
Incluye accesorios de acero inoxidable para batido,
mezclado y amasado
Rejilla protectora con corte automático de energía
Transmisión silenciosa a engranajes
Motor 3 HP.- Voltaje 380 Volts
Medidas
Marca: Torrey
Características: Cuarto frío de paquete de fácil
ensamble con puerta de servicio de sistema de
autocierre y chapa de seguridad. Iluminación
interior. Incluye cortina hawaiana. Temperatura de
1 a 3 °C. Fabricada en lámina galvanizada
esbozada y asilamiento en poliuretano de alta
densidad. Enfriamiento por convección forzada.
Funcionamiento a 115Volts. Capacidad de 400
Kgs, 142 pies3
Medidas: Alto 2.54; Frente: 1.74 y Fondo: 1.45 mts
Abastecimiento del tanque de gas
Nuestro horno de producción trabaja con gas LP y tiene un consumo aproximado de 40000
kcal por hora. Para esto se utilizará un tanque de gas de 400 kg que va a permitir un uso
aproximado de 60 horas continuas del horno.
Esto implicaría que teniendo 3 tandas de producción por día con el horno trabajando cerca de
2 horas por turno, el tanque de gas tendrá una cobertura de aproximadamente 10 días.
Para evitar paradas de producción por falta de gas se hará refill del tanque cada 6 o 7 días.
Ventajas e inconvenientes
En Costa Rica
La CCSS (Caja Costarricense del Seguro Social), considera pymes a las microempresas,
pequeñas y medianas empresas, las cuales a marzo de 2009 representaban el 95,8 % de las
empresas, la mayoría de estas se encuentran en el sector del comercio y de los servicios. La
entidad ha clasificado las empresas según su tamaño
Tipo de empresa Empleados
Microempresa Hasta 5