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SISTEMA DE VARIABLES Y
OPERACIONALIZACIÓN
Facilitador:
Ing. Gustavo A. García
OCTUBRE DE 2018
VARIABLES
TIPOS DE VARIABLES
1.- Independientes: Son las causas que generan y explican los cambios
en la variable dependiente. En los diseños experimentales la variable
independiente es el tratamiento que se aplica y manipula en el grupo
experimental. Ejemplo: la dieta a la que es sometido un grupo de
pacientes obesos.
→ Variable Nominal
→ Variable Ordinal
→ Variable de Intervalo
DIMENSIONES INDICADORES
Atención permanente: 24 hrs.
Calidad de servicio en la
Responsabilidad
recepción
Dominio de varios idiomas
Limpieza
Calidad del servicio en las
Equipamiento básico: tv, a/c
habitaciones
Tiempo de respuesta a solicitudes
Trato cortés y amable
Calidad del servicio en el
Rapidez del servicio
restaurante
Calidad de la comida
Una vez que han sido establecidas las dimensiones de la variable, todavía
faltan los elementos, indicios o evidencias que muestren como se manifiesta o
comporta dicha variable o dimensión. Estos elementos son los indicadores.
Definición real de la
Definición nominal,
variable: Definición
conceptual o
Adecuación de la operacional de la
constitutiva de la
definición conceptual variable:
variable:
a los requerimientos Establece los
Consiste en
prácticos de la indicadores para
establecer el
investigación. Significa cada dimensión, así
significado de la
descomponer la como los
variable, con base
variable para instrumentos y
en la teoría y
identificar y procedimientos de
mediante el uso de
determinar las medición.
otros términos
dimensiones.