Gestión, diseños de procesos de negocios y sistemas de transacciones en línea

Eladio Rojas Donoso

Tecnología aplicada a la contabilidad y finanzas

Instituto IACC

02 de diciembre de 2018
 Desarrollo

INSTRUCCIONES: Lea atentamente los siguientes ítems y realice lo solicitado al final de cada

uno de ellos.

ITEM I

Analice el proceso de negocio que este diagrama expone, describiendo:

• Componentes

• Flujo de información

• Proceso que representa

Los procesos de negocio son una secuencia lógica y cronológica de las acciones que se deben

realizar, cada vez que se produce el suceso que lo origina en una organización de cualquier tipo.

Este proceso se debe ejecutar en forma eficaz y eficiente. En otros térmicos un proceso es una

serie de actividades que se desarrollan y que tienen como objetivo en su conjunto, producir un

mayor valor para el cliente que lo recibe.

Componentes

Caso de uso

Un caso de uso describe, —desde el punto de vista de los actores—, un grupo de actividades de

un sistema que produce un resultado concreto y tangible.

Los casos de uso son descriptores de las interacciones típicas entre los usuarios de un sistema y

ese mismo sistema. Representan el interfaz externo del sistema y especifican qué requisitos de

funcionamiento debe tener este (recuerde, únicamente el qué, nunca el cómo).

Cada caso de uso está relacionado como mínimo con un actor

Cada caso de uso es un iniciador (es decir, un actor)

Cada caso de uso lleva a un resultado relevante (un resultado con «valor intrínseco»)

Actor

Un actor es una entidad externa (de fuera del sistema) que interacciona con el sistema

participando (y normalmente iniciando) en un caso de uso. Los actores pueden ser gente real (por

ejemplo, usuarios del sistema), otros ordenadores o eventos externos.

Los actores no representan a personas físicas o a sistemas, sino su rol. Esto significa que cuando

una persona interactúa con el sistema de diferentes maneras (asumiendo diferentes papeles),

estará representado por varios actores. Por ejemplo, una persona que proporciona servicios de

atención telefónica a clientes y realiza pedidos para los clientes estaría representada por un actor

«equipo de soporte» y por otro actor «representante de ventas».

Relaciones

Las clases se puede relaciones (estar asocionadas) con otras de diferentes maneras. En UML, una

asociación de generalización entre dos clases, coloca a estas en una jerarquía que representa el

concepto de herencia de una clase derivada de la clase base. En UML, las generalizaciones se

representan por medio de una línea que conecta las dos clases, con una flecha en el lado de la

clase base.
 REPRESENTACION GRAFICA COMPONENTES EN EL DIBUJO

Actor Estado Inicial Estado Final Relaciones

Flujo de información

De acuerdo al diagrama presentado el flujo de información es el siguiente:

El ejecutivo ingresa el stock de productos si el producto es nuevo este debe ser validado por el

supervisor el cual puede rechazar el ingreso o bien validar el producto, si es rechazado se corrige

el ingrese y vuelve a comenzar el proceso, si el proceso es aceptado el supervisor valida el stock

y el producto es actualizado.
 Si el producto esta creado se obtiene el producto y luego es validado por el supervisor si todo

esta ok se acepta el ingreso y se actualiza el producto, de lo contrario es rechazado por el

supervisor y da la opción de corregir el ingreso y comenzar todo el proceso de nuevo.

Proceso que presenta

El proceso representado en la gráfica corresponde a un ingreso simple de inventario a bodega,

realizando diferentes validaciones para asegurar que todo el proceso está correcto. Para ello

interactúan dos personas el ejecutivo y el supervisor.

ITEM II Realice una comparación de los tipos de diagramas del modelado de procesos de

negocios, puede utilizar una tabla comparativa.

Siglas característica representación funciones

FC Gráfico de secuencia Operaciones Definición

lógica de procesos Datos Análisis
Direcciones de flujos Solución de
recursos problemas
DFD Información a través Almacenamiento de Vercomo fluyen los
de entidades externas datos datos de la
organización
Transformaciones de
datos
Mostrarlos distintos
 tipos de salida
ST Son para la Círculos que Proporcionan
descripción de la representan los información explicita
perspectiva dinámica estados definidos acerca de la secuencia
de sistemas como el modo de tiempo relacionado
dependientes en el perceptible de con los diferentes
tiempo comportamiento de eventos dentro del
un sistema y flechas sistema
IDEF Técnicas de modelado Modelar decisiones, Permite identificar

que ofrecen acciones y actividades procesos y sus

perspectiva integrada de una organización interfaces

para presentar y Elaborar documentos

modelar procesos y que permitan su

estructuras de datos control

RAD esquema Rol o Esquematizan

comportamiento actividades bajo

deseado de los responsabilidad de

individuos dentro de cada rol, interacción

la organización entre ellos y sucesos

externos

RID Gráficos de roles de Matriz de roles Facilidad de lectura

los procesos
 Bibliografía

IACC (2018). Gestión, diseños de procesos de negocios y sistemas de transacciones en línea.

Tecnología aplicada a la contabilidad y finanzas. Semana 4