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CAUSA PLAN DE ACCIÓN CRITERIOS DE

EVALUACIÓN
Falta de planeación Realizar de manera clara y eficaz Organización, revisión, y
para la implementación los objetivos, descripción de verificación mensual de la
y organización de los actividades y se identifican ejecución y cumplimiento de
inventarios. problemas cronograma e indicadores.
y acciones correctivas, realización (objetivos)
y cumplimiento de cronograma de
actividades;
implementando un cronograma de
trabajo y un plan de trabajo anual.

Falla en la definición y Planificación adecuada de un Cumplimiento de fechas y


priorización de los hitos proyecto, bajo la administración de cronograma, reuniones de
principales. hitos y gestión de los elementos por análisis y cumplimiento de
la junta directiva; establecer fechas hitos y otros objetivos en
clave para cada fase del proyecto, general.
así como asociar hitos a la lista de
tareas.

Falta de planificación Conocimiento, administración y Medición de productividad de


en las tareas y cumplimiento de los manuales de cargos bajo indicadores de
actividades, cargo, con sus respectivos tareas, estudio de tiempos y
ocasionando sobre procedimientos; definir prioridades, carga laboral bajo personal
carga laboral, fallando aplicar velocidad y organización, que conozca estas
en la implementación limitar el tiempo de tareas. metodologías, capacitaciones
de la nueva adecuadas, evaluaciones,
herramienta. encuestas de satisfacción.

Perdidas de mercancía, Seguimiento para la ejecución de Resultados de indicadores de


falla en el área de traslados de mercancía; tiempo seguimiento de mercancía,
reacondicionamiento. para preparar pedidos control de capacitaciones generadas,
tiempos, bajo procedimientos verificación de calidad,
aplicados. indicador de cumplimiento y de
cobertura y resultado de
capacitación.
Conocimiento de la Estudiar a nivel general el Reuniones de análisis
metodología de la verdadero problema que se genera mensuales sobre resultados,
herramienta desde el en la herramienta, desarrollo de para la implementación de
área de calidad. grupos para investigación de nuevas capacitaciones, e
casos, trabajo en equipo y implementación de proyectos
comunicación oportuna y asertiva con objetivos específicos con
en grupo, bajo sus funcionalidades. personal de calidad que
supervise estas metodologías.
Falla en la Verificar los métodos generadores Implementación de
Implementación de del problema, ya que se omiten estrategias bajo un
estrategias de variables que afectan las diferentes procedimiento de evaluación y
seguimiento bajo la estrategias planteadas, trabajo en seguimiento, creando puntos
gestión logística equipo, identificación de problemas de medición, para evitar la
eficaz. caída del seguimiento,
evaluando las áreas que
intervienen en el proyecto,

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