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PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
JUAN MARTINEZ
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FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
TABLA DE CONTENIDO
2. JUSTIFICACION…………………………………………………………………………….5
3. OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………………........6
4. BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………..7
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FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
Cosechas “Expertos en bebidas” nació en Costa Rica en el 2008, para ofrecer a sus clientes bebidas
naturales a base de frutas y hortalizas. Fórmulas perfectamente creadas que buscan, no solo deleitar el
paladar, sino contribuir a conservar y mejorar la salud de los consumidores.
En el país lleva poco menos de 4 años, y se ha posicionado en casi todo el territorio con alrededor de 412
puntos de ventas. Es una empresa incluyente donde el modelo está diseñado para que la utilidad de ventas
sea para los franquiciados.
• Carecen de un análisis detallado sobre los resultados obtenidos según el método de pronóstico
implementado en sus diferentes productos, entre ellos los más importantes: Te verde, ensalada tropical y
jugos funcionales.
• Falta de valoración de las desviaciones con respecto al pronóstico.
• Carecen de un modelo de planeación agregada que sea más económico para un producto de
exportación “el grano de café”, para mejorar los niveles de producción y fuerza de trabajo.
• Ausencia de una evaluación constante en las reglas de despacho, las cuales evidencian el
cumplimiento y/o imcumplimiento a los proveedores y manejo de los tiempos.
• Se evidencia que hay diferentes inconvenientes respecto al nivel de inventarios, lo que genera que
la compañía tenga stocks de seguridad bastantes altos debido a la incertidumbre respecto a la demanda, lo
cual aumenta los costos de almacenamiento y adquisiciones.
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2. JUSTIFICACIÓN
Para el mundo actual las empresas de hoy en día deben cumplir varios requisitos tanto tecnológicos como
productivos, esto con la necesidad de estar a la vanguardia de un mercado, el cual necesita ampliar y
sostener servicios que permitan disminuir costos y errores en las diferentes operaciones de
comercialización y productos terminados.
El presente trabajo busca mejorar el modelo de producción de la compañía Cosechas S.A. en aras de
incrementar los beneficios económicos y los tiempos de los procesos a analizar. Esto ayudará a tomar
mejores decisiones y potencializar los productos que se tienen planteados dentro del análisis, mediante la
programación en producción, mano de obra según las necesidades del mes, la planeación de materias
primas en un horizonte de tiempo en meses o años, todo teniendo en cuenta los pronósticos de la
demanda.
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3. OBJETIVOS
Analizar el método de pronóstico y sus resultados para determinar los diferentes problemas, soluciones,
planeación agregada, BOM, MRP, programación de la producción, costos y demanda que se presentan en
la compañía Cosechas S.A.
● Realizar un análisis de los resultados generados por los métodos de pronósticos implementado.
● Brindar opciones de mejora para minimizar los costos y potencializar la fuerza de trabajo.
● Disminuir los índices de reprocesos y productos no conformes, generando una mayor rentabilidad
para la compañía.
● Mejorar los procesos ya existentes para que garanticen un buen desarrollo de los productos que la
compañía ofrece, con base a la información suministrada.
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4. SEGUNDA ENTREGA
El jefe de producción no se encuentra satisfecho con los resultados arrojados por el pronóstico, ya que se
encontraron errores que perturban actividades fundamentales como el control de inventarios y la
planeación de producción principalmente.
Se crea la necesidad de ejecutar un replanteamiento del pronóstico para que la compañía tome una
posición estable de cara al futuro asumiendo los cambios y alcanzando a suplir la demanda a bajos costos.
Es de suma importancia efectuar el proceso con el mínimo margen de error, para conseguir modelar y
conocer el comportamiento de la demanda.
El grupo S.A.P.I.C. fue contactado con el fin de investigar, comparar y dar a conocer pronósticos para
analizar la demanda de tres de los productos más emblemáticos para la compañía Cosechas S.A. basados
en las preferencias de los clientes y el comportamiento de las ventas mensuales de jugos funcionales, Te
verde y ensalada tropical la cual se puede observar en la siguiente gráfica:
C0MPORTAMIENTO DE LA DEMANDA
300
250
200
150
100
50
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
a. Suponiendo que de los tres productos debiese escogerse solamente uno para ser vendido y
asumiendo que la compañía tiene un costo de penalización cuando se presentan altas desviaciones
respecto al pronóstico, ¿cuál de estos servicios debería ser seleccionado para ser vendido? ¿Por
qué lo selecciona?
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En base a los datos arrojados por gráficas obtenidas de las demandas versus los pronósticos de cada uno
de los productos, podemos evidenciar que:
Jugos Funcionales
140
120
100
80
60
40
y = 0.6076x + 76.483
20
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Con relación a “Jugos funcionales” se nota claramente en la gráfica que la demanda tiene una oscilación
bastante significativa afectando la cantidad regular de los pedidos, lo que conlleva a que en los meses de
mayor demanda se podría presentar un agotamiento del producto y en los meses de menor demanda una
producción excesiva.
Te verde
300
250
200
150
100 y = 8.1326x + 7.1448
50
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
La línea de tendencia de “Té verde” es una recta creciente, la cual no tiene desviaciones notorias debido a
que la demanda es proporcional al comportamiento del pronóstico.
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Ensalada Tropical
200
150
100
50 y = 1.2712x + 88.43
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
En el caso de “Ensalada tropical” se puede establecer un pronóstico más acertado, con el fin de disminuir
de manera definitiva los costos de penalización.
b. Presenten las recomendaciones (el método de pronóstico que más se ajusta a los datos de
demanda de cada uno de los productos) en dado caso que estos lo requieran o puedan mejorarse.
Justifique con toda la información que considere necesaria (tipos de errores, entre otros).
Se encuentra el caso de la “Ensalada tropical” debido a que establece una conexión entre
pronóstico y demanda, ya que no es ajeno al análisis de comportamiento que favorecerá a la
compañía en la toma de decisiones que impulsen el mejoramiento continuo.
El método de pronósticos utilizado fue por Suavización Exponencial Doble (SES) apoyado en la
regresión lineal, donde las variables interactúan entre sí pues se obtuvieron datos con tendencia
lineal creciente. Cuando se abordan las series de tiempo en algunos casos es identificable que el
comportamiento de un grupo de datos puede arrojar una tendencia clara e información que
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5. SEGUNDA PARTE
Otro de los temas que también tienen preocupado al jefe de producción corresponde a la planeación de los
niveles de producción y los niveles de fuerza de trabajo de un producto que es exportado a diferentes partes
del mundo el grano de café. La información de demanda de estos productos, así como de las condiciones
de planeación la pueden encontrar en la hoja Planeación del archivo de Microsoft Excel ®
“DatosCosechas.xlsx”.
PARAMETROS INICIALES:
Pronóstico
Año Días Hábiles Mes Granos de Café (arrobas)
25 Enero 5908
24 Febrero 9976
23 Marzo 2096
2016
26 Abril 1527
25 Mayo 9240
23 Junio 756
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MANO DE OBRA
HORAS AL DIA TRABAJADAS POR
OPERARIO 8 HORAS /DIA
Con base en esta información, el Jefe de producción les ha solicitado desarrollar el modelo de planeación
agregada que sea más económico (debe presentar como mínimo 2 propuestas diferentes) para la compañía
y espera que entre las recomendaciones que ustedes deben plantear se encuentre como mínimo:
PROPUESTA 1
Para el programar todos los parámetros fue necesario usar excel para relacionar todos los parámetros y ver
como influía cada una de las variables en los costos:
# DE INV. INV. CANTIDAD A
MES DEMANDA DIAS HABILES HORAS UDS TOTAL STOCK CONTROL CONTRATRACION DESPIDOS
OPERARIOS INICIAL FINAL SUBCONTRATAR
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En la primer tabla es posible ver el resultado de cada una de las variables implícitas en el proceso, debido
a que en esta tabla se hicieron los cálculos de la cantidad producida, mano de obra, inventario y cantidad a
comprar externamente para poder cumplir con la demanda en cada uno de los meses dados.
CANTIDAD PRODUCIDA
UNIDADES
MES DEMANDA
FABRICADAS
Enero 5908 6400
Febrero 9976 6144
Marzo 2096 2208
Abril 1527 2496
Mayo 9240 3600
Junio 756 1840
Lo que se debía tener en cuenta es que la demanda varía mucho en los diferentes meses por lo que fue
bastante complejo el poder planear cada una de las variables que afectaban el modelo.
CANTIDAD SUBCONTRATADA
UNIDADES UNIDADES
MES DEMANDA TOTAL MES
FABRICADAS SUBCOTRATADAS
Enero 5908 6400 0 6400
Febrero 9976 6144 3000 9144
Marzo 2096 2208 100 2308
Abril 1527 2496 0 2496
Mayo 9240 3600 4700 8300
Junio 756 1840 0 1840
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MANO DE OBRA
# DE CONTRATRACIO
MES DESPIDOS
OPERARIOS N
Enero 16 6 0
Febrero 16 0 0
Marzo 6 0 10
Abril 6 0 0
Mayo 9 3 0
Junio 5 0 4
COSTO MANO DE OBRA: hrs operario*costo de M.O en tiempo regular por hora
COSTO DE FABRICACIÓN: Uds * Costo estandar
COSTO DE CONTRATACIÓN: Empleados Contratados por mes * costo de contratación por operario
COSTO DE DESPIDOS: Empleados despedidos por mes * costo de despidos por operario
COSTO DE ALMACENAMIENTO: Inv. Final * Costo de Almacenamiento
Costo Total Mensual: Sumatoria de todos los costos mensuales
Gran Total: Sumatoria de los costos totales de cada mes
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COSTO DE FABRICACION
COSTOTOTAL DE PRODUCTO COSTO TOTAL
MES DEMANDA UDS FABRICACION SUBCONTRATADOS SUBCONTRATAR TOTAL
Enero 5908 6400 $ 768.000.000 0 $ - $ 768.000.000
Febrero 9976 6144 $ 737.280.000 3000 $ 750.000.000 $ 1.487.280.000
Marzo 2096 2208 $ 264.960.000 100 $ 25.000.000 $ 289.960.000
Abril 1527 2496 $ 299.520.000 0 $ - $ 299.520.000
Mayo 9240 3600 $ 432.000.000 4700 $ 1.175.000.000 $ 1.607.000.000
Junio 756 1840 $ 220.800.000 0 $ - $ 220.800.000
COSTO TOTAL $ 4.672.560.000
COSTOS TOTALES
COSTOS TOTALES
COSTOTOTAL DE COSTO TOTAL COSTO MANTENER COSTO TOTAL POR
MES DE MANO DE
FABRICACION SUBCONTRATAR INV. MES
OBRA (POR MES)
Enero $ 19.600.000 $ 768.000.000 $ - $ 46.100.000 $ 833.700.000
Febrero $ 15.360.000 $ 737.280.000 $ 750.000.000 $ 4.500.000 $ 1.507.140.000
Marzo $ 13.520.000 $ 264.960.000 $ 25.000.000 $ 15.100.000 $ 318.580.000
Abril $ 6.240.000 $ 299.520.000 $ - $ 63.550.000 $ 369.310.000
Mayo $ 10.800.000 $ 432.000.000 $ 1.175.000.000 $ 16.550.000 $ 1.634.350.000
Junio $ 7.800.000 $ 220.800.000 $ - $ 70.750.000 $ 299.350.000
TOTAL $ 4.962.430.000
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Tenga en cuenta que, para lo anterior, deben presentar los argumentos de por qué su modelo es el más
económico, así como también los procedimientos realizados para presentar los resultados obtenidos.
Aunque es muy difícil establecer que es el modelo mas económico y en el que mejor se optimizan los
recursos, consideramos que el modelo propuesto es bastante económico y en el cual interviene un análisis
de la mano de obra, el control de inventarios, análisis a los costos entre otras.
Con base en esta información, el Jefe de producción les ha solicitado desarrollar el modelo de planeación
agregada que sea más económico (debe presentar como mínimo 2 propuestas diferentes) para la compañía
y espera que entre las recomendaciones que ustedes deben plantear se encuentre como mínimo:
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Propuesta 2
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Numero de -
Bodegas - - - - - -
auxiliares
Costo total 1.358.117.188
1.930.025.402 433.606.290 263.493.907 1.660.022.687 113.761.788 5.759.027.262
Producción
430 4.800 2.760 1.872 5.000 828 15.690
Número de operarios trabajando en cada mes, número de operarios contratados y número de operarios
despedidos.
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Costo compra -
externamente 1.294.500.000 1.342.000.000 - - 960.000.000 3.596.500.000
Numero de
Bodegas - - 1 - - - 1
auxiliares
Costo total
1.358.117.188 1.952.585.592 551.487.585 263.493.907 1.648.222.588 113.761.788 5.887.668.648
TERCERA PROPUESTA
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Número de operarios trabajando en cada mes, número de operarios contratados y número de operarios
despedidos.
Tenga en cuenta que, para lo anterior, deben presentar los argumentos de por qué su modelo es el más
económico, así como también los procedimientos realizados para presentar los resultados obtenidos.
Nuestra empresa
Otras
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6. BIBLIOGRAFÍA
1. https://www.cosechasexpress.com/cosechas/
2. NAHMIAS, S. Production and Operations Analysis. Mc Graw-Hill International Edition,
Fifth Edition, 2005.
3. SIPPER, D. BULFIN, R. Planeación y Control de la Producción. Mc Graw-Hill. 1998.
4. KRAJEWSKY, L. Administración de las Operaciones: Estrategia y Análisis. Prentice Hall,
Quinta Edición, 2000.
5. FOGARTY, D. Administración de la Producción e Inventarios, CECSA. 2001.
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