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Tema:
Integrantes:
Administración De Empresas
Colombia
Noviembre de 2018
Tabla de Contenido
Portada ................................................................................................................... 1
Introducción ........................................................................................................... 3
Objetivos ............................................................................................................... 4
Conclusiones ......................................................................................................... 20
Bibliografía ............................................................................................................ 21
Introducción
1. Tipo legal de organización, fecha de constitución, razón social, objeto social, número
de trabajadores, sector industrial en el que se encuentra, breve reseña histórica, esta
reseña preferiblemente un resumen realizado por los integrantes de una investigación
seria y juiciosa, Misión, Visión y Objetivos Corporativos.
Fecha de constitución
Razón social
Objeto social
La Caja tiene por objeto el recaudo y el pago del Subsidio Familiar como prestación
social pagadera en dinero, especie y servicios a los trabajadores de medianos y
menores ingresos, en proporción al número de personas a cargo.
Número de trabajadores
96
Sector Industrial
CAJASAI, ofrece servicios como los de Turismo (Ley 300 de 1996), Educación
(Ley 115 de 1997), Recreación, Crédito Social y Programas Especiales.
Reseña histórica
CAJASAI fue jurídicamente reconocida por resolución 0809 de febrero 27 de 1979 del
Ministerio de Trabajo y comenzó prestando sus servicios en especial el pago del
subsidio en dinero para los trabajadores afiliados. El primer servicio que se ofreció fue
el de salud con atención directa o remisiones a otras ciudades. Su primer director
administrativo fue el señor ERICK MAY CORPUS y el presidente del primer Consejo
Directivo fue el señor HERNÁN DELGADILLO.
Misión
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Respeto
Consideración y buena atención hacia los demás para generar una convivencia sana
y pacífica. Protección de la intimidad y los derechos fundamentales.
Transparencia
Actuaciones claras y cumplimiento estricto de las normas que rigen la organización.
Compromiso.
Cumplimiento a cabalidad de la misión institucional de CAJASAI.
Lealtad
Cumplimiento de los valores de sinceridad, legalidad, fidelidad, firmeza, honradez,
rectitud en todas las acciones del talento humano de la organización.
Efectividad
Cumplimiento de los objetivos mediante el uso racional de los recursos asignados.
Solidaridad
Disposición constante por brindar a la comunidad el apoyo económico y social
requerido.
Honestidad
Los trabajadores de CAJASAI deberán tener conciencia clara de lo que está bien y es
apropiado sin contradicciones entre sus pensamientos, palabras y acciones.
2. El tipo de estructura al cual se acoge la empresa. (Acorde a la clasificación de
Henry Mintzberg) y las Ventajas o desventajas que puede tener para la organización
tener dicha estructura. (Por lo menos 2 ventajas y 2 desventajas).
Síntesis
Actividades de apoyo:
Desde las áreas de apoyo hasta las áreas primarias permiten que se trabaje en
conjunto para que la entidad CAJASAI brinde el bienestar que la comunidad espera.
2. Las decisiones son tomadas bajo el mando del director a cargo. Los distintos jefes
de área según sea la directriz del director, hacen que cada funcionario que tengan
a cargo trabaje en pro a la orden dada. Todas las funciones que realicen los
trabajadores deben estar aprobadas por el mismo y supervisadas.
Anexos
VENTAJAS DESVENTAJAS
Especialización de los empleados para Disconformidad entre las áreas.
obtener mayor eficiencia de los
mismos.
Susceptibilidad a desarrollar mejoras División del personal.
en eficiencia para la distribución de sus Sobre carga de trabajo.
productos.
Determinar utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades
primarias y de apoyo.
Síntesis: En este esquema se crearon las alternativas que contribuyen al
mejoramiento de la distribución de la empresa. Aquí se plasmaron los beneficios
conseguidos y las metas a cumplir. Por ello está teniendo una buena acogida por
sus buenas prácticas y desempeño en general. Es por esto que se ha logrado
consolidar en la región por su buena atención al cliente y la excelente calidad de
productos que se ofrecen en ella. Sabemos que un cliente satisfecho es la mejor
publicidad que podemos tener ya que seguramente volverá cuando tenga una
necesidad y seguramente hablara bien de nuestros productos y servicios, por ello
la importancia de atender y ofrecer artículos de primera calidad. Sobre todo que este
esquema permite comprobar el cumplimiento de normas y leyes que se ameritan
para el emprendimiento de una empresa incluyendo permisos, impuestos y hasta
contratos con los empleados. Identificar a qué tipo de configuración se asemeja
la compañía, sustentando la respuesta. La compañía se asemeja a la
configuración empresarial porque se trata de una empresa pequeña que es liderada
por su propietario no solo con fortaleza y rigidez si no también con dedicación,
esfuerzo y ganas de salir adelante, a pesar de las dificultades q puedan presentarse
en el mercado. La empresa se detalla por suplir las necesidades de los usuarios,
esto hace de ella una de las más fuertes competidoras en la región.
Tipo legal de organización: Aerzen fue constituida como una Sociedad por
Acciones Simplificada, Fecha de constitución: Fue fundada en el año 1864 por el
fabricante y comerciante Wilhelm Meyer, Razón social: AERZEN Colombia SAS
Objeto social: Compraventa, distribución y representación, servicio al cliente y en
su día fabricación de soplantes rotativos y tornillos, Número de trabajadores: Entre
25 y 50 empleados, Reseña histórica: Aerzen Maschinenfabrik, empresa alemana
con 150 años de creación especializada en el diseño y fabricación de máquinas
rotativas para transporte y compresión de gases. Cuenta con filiales fundadas en
Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela, Aerzen Andina se especializa en
brindar asesoría técnica y selección de equipos de acuerdo con las necesidades
específicas de cada industria, bien sea de cemento, alimentos, tratamiento de
aguas, petroquímica, plásticos, etc. Las aplicaciones principales de los equipos
Aerzen se enfocan al suministro de oxígeno de tratamientos biológicos y transporte
neumático libre de aceite de material articulado seco que no puede ser contaminado
con trazas de aceite, también se contempla el transporte de todo tipo de gases tales
como gas natural, biogás, gas de coque, etc. Visión: En el futuro, Aerzener
Maschinenfabrik seguirá siendo una empresa familiar. Esto solo es posible si se
establece una base de beneficios sólida. Esta es la única forma de otorgarle a
nuestra empresa su independencia y la capacidad de tomar decisiones. Entre
nuestros objetivos más importantes figuran conseguir una mayor cuota de mercado
y reducir costes evitables.
TIPO
EMPRESA VENTAJAS DESVENTAJAS
ESTRUCTURA
Teniendo en cuenta el Se pueden ver muy
tamaño de la rutinaria y con paca
organización funciona especialización de la
bien esta estructura, mayoría de los
buscando la eficiencia de empleados
sus procesos.
Ampliar jerarquía en la Amplio staff de apoyo
línea media para la debido a que necesita
AERZEN
supervisión del trabajo, estabilidad para
Colombia Mecánica
facilitando la solución de operar.
SAS
conflictos que surgen
durante la operación.
Como resultado del trabajo presentado, es posible concluir que solo se puede
competir a partir de las fortalezas empresariales.
Todas las organizaciones funcionan diferente según su forma, estructura y si esta
gerenciado y acompañado por personas con actitud y aptitud positiva se lograra el
alcance de los objetivos.
Antes de implementar una estrategia se debe conocer detalladamente con qué
recursos contamos y que alcance tenemos para evitar riesgos al interior de la
organización.
Todas las áreas trabajan en conjunto y por eso es importante tener siempre en
mente que si un proceso falla los demás procesos se verán alterados.
Una estrategia sin excepción debe estar acompañada de la formulación,
implementación, control para que sea eficaz y efectivo. En caso de mejoras
compartir la retroalimentación de éxito o mejora para próximas situaciones.
Bibliografía
Web grafía:
https://recordings.rna1.blindsidenetworks.com/instructure-
trial/22ff3fe90cb09a969f039450959ae09389275fa4-1527127012945/presentation/
http://cajasai.com
http://www.stratosgroupsa.com/v2/index.html
https://www.clinicamedilaser.com.co/.
http://www.scjohnson.com.ar/quienes_somos/Pages/Perfil-de-la-
compa%C3%B1ia.aspx
http://cajasai.com/soporte/resena-historica/
https://www.gerdau.com.co/
https://recordings.rna1.blindsidenetworks.com/instructure-
trial/22ff3fe90cb09a969f039450959ae09389275fa4-1527127012945/presentation/
https://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-valor-de-porter/
http://www.palermo.edu/economicas/pdf_economicas/business_paralela/review/m
arketing_servicios.pdf
https://pyme.lavoztx.com/ventajas-y-desventajas-de-la-estructura-organizacional-
divisional-4195.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_valor
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/09/la-configuracion-organizacional-
el-modelo-de-mintzberg/
Entrega Dos: Semana Cinco
Trabajadores
Cantidad 96
Género
Masculino 23
Femenino 73
0 a 3 años 7
Experiencia mano
de obra mas de 3 años 4
menos de 5
años 3
mas de 5 años 82
Técnicos 22
Nivel Académico
Tecnólogos 24
Pregrado 34
Posgrado 16
ÍNDICE DE ROTACIÓN DE LA MANO DE OBRA
AÑOS TRABAJADORES
OA1 8
1A5 41
6 A 10 18
11 A 15 11
16 A 20 2
20 A 25 13
26 O MÁS 3
Con lo referente a la experiencia laboral, CAJASAI entre sus 96 empleados de nómina que tiene
solo 7 de ellos se encuentran en un rango de 0 a 3 años, debido a que pertenecen al nuevo
personal que se le está capacitando y empapando de todo lo referente a la labor social y a la
misión educativa que tiene la empresa con la comunidad isleña, por ende, la mayor experiencia
se adquiere dentro de la misma y se va aumentando y enriqueciendo a medida que avanza el
proceso dentro de la entidad. En el rango de más de tres años y menos de 5 años tenemos tan
solo una diferencia mínima que es de 3 a 4 debido a que la mayor parte del personal está
centrado en la de más de 5 años porque de esos nuevos que se están capacitando por lo general
son los mismos que logran permanecer en la empresa y adquirir la mayor experiencia posible
dentro de la empresa. La mayoría del personal que está en este último rango se encuentra
capacitándose actualmente en escuelas de educación superior virtual como el politécnico debido
a que el área de talento humano en su mayoría se selecciona cuando está en el nivel de técnico
o tecnólogo.
El índice de rotación dentro de la caja es baja, es un punto favorable y lo podemos ver como una
ventaja y fortaleza que tiene debido a que la permanencia de sus trabajadores es larga, es
constante y es confiable, el hecho de que no haya mucha rotación de personal habla de que es
una empresa que se preocupa por darle la oportunidad a sus trabajadores de continuar con sus
deberes, de que adquieran la experiencia necesaria dentro de la misma y que se mantenga en
el campo como una empresa confiable y amigable con sus trabajadores, donde el ambiente de
convivencia sea bueno y de colaboración. El mayor número de empleados en la tabla de rotación
se encuentran entre los que duran de 1 a 5 años gracias a que es el tiempo en el que logran
capacitarse más y adquirir más experiencia.
Según lo anterior podemos ver que el porcentaje de la nómina es menor que el resto de los
gastos y costos de la empresa debido a que CAJASAI como caja de compensación familiar es
una entidad que se enfoca en el servicio social y en las actividades lucrativas y educativas para
los trabajadores afiliados de la isla y sus beneficiarios, no es que la empresa no invierta en
personal, es el hecho de que su razón social o su misión como caja prestadora de servicio de la
isla ( además de ser la única en la isla) se enfoca más en el brindar espacios llenos de
actividades y servicios educativos que beneficien a la comunidad. Los costos tienen el mayor
porcentaje del valor total de la nómina porque como las demás cajas de compensación, tienen
el deber y el compromiso de brindar capacitaciones, charlas, actividades lucrativas y demás
actividades que aporten de manera educativa social y cultural a todos sus afiliados.
OBJETIVO: Comparar entre sí los índices corporativos de la caja de compensación familiar con
el fin de obtener un análisis global de su funcionamiento empresarial.
CONCLUSIÒN: Con este trabajo hemos logrado comprender la razón social que cumple
CAJASAI como empresa promotora de servicios sociales de la isla de San Andrés, el análisis
aquí desarrollado nos permite visualizar como la rotación laboral de la empresa es mínima por
la misma razón que la mayoría de sus trabajadores se encuentra en el rango de capacitación
en pregrado y donde se enfoca más en la calidad humana y el bienestar laboral de cada persona
que hace parte de la empresa. Todos los índices o tablas aquí representadas han sido
consultados y previamente autorizados por el personal de la empresa.
WEBGRAFIA:
https://recordings.rna1.blindsidenetworks.com/instructure-
trial/e1318d84ab0842f1c1c1b67bc4a7a7c5a984396d-1528421334432/presentation/
https://www.instagram.com/cajasai/
https://www.facebook.com/cajadecompensacion.cajasai
C. Finanzas: Descripción de la técnica de costeo, retornos sobre activos (ROE), retorno sobre
la inversión (ROA), y flujo de efectivo. Identificar en la cadena de valor en qué procesos se
encuentran generando valor y señalar si lo hace por diferenciación o por costos
Ventajas:
Costeo Directo: Asigna solo los costos de manufactura variables a nivel de unidad de producto.
Solo mano de obra directa, mano de obra directa costos indirectos.
Ventajas:
Desventajas:
1. Los resultados en negocios estacionales o de temporada son engañosos.
2. La valuación es de los inventarios es inferior al absorbente.
3. Hace creer que los costos unitarios son menores.
4. No es aceptado por las NIFS ni por LISR.
De los sistemas podemos definir los métodos:
Costos Históricos. Acumula los elementos del costo incurridos para la adquisición producción
de artículos. Se calculan después de que se llevó a cabo la producción. Costos
Predeterminados. Se calculan antes de iniciarse la producción de los artículos. Al final de cada
periodos se hace la comparación entre estos y los reales y se determinan la variables
correspondientes. Costos Estimados. Se determinan con base a la experiencia de años
anteriores o estimaciones de expertos en el ramo Costos Estándar. Se determinan con base a
investigaciones, especificaciones técnicas y bases científicas de cada producto en particular y
también con base a la experiencia. Tabla sistemas de costeo:
ROA( RETORNO SOBRE ACTIVOS): A continuación se realiza el análisis del ratio financiero
ROE tomando datos del estado financiero AÑO 2017 de la caja de compensación CAJASA
Marketing y ventas: realizar llamadas a las entidades asociadas para saber que descuento
tienen, realizar la propaganda pertinente, usar medios de comunicación (segunda entrega
proceso estrategico ) (segunda entrega proceso estrategico ) visual, auditivo y tecnológico para
que la información llegue a los interesados.
Personal de contacto: brindar información veraz a los clientes y afiliados y ser precisos en
dicha información para que sea clara y así captar información de primeros y terceros escuchas.
Soporte físico y habilidades: estas se realizan mediante informes via tecnológica o física
donde se da información a los clientes y afiliados los beneficios que tienen mes a mes
Prestación: todos aquellos espacios o entidades en los que finalmente el cliente podrá disfrutar
de los servicios que se le ofrecieron en un comienzo.
Cliente: capta información y la usa para su beneficio decidiendo tomar los servicios que se le
ofrece y así hacer uso de ellos
Organización interna y tecnológica: la organización hace referencia a la estructura
departamental y cómo se coordinan estos para otorgar el servicio en este caso en la
empresa CAJASAI
como podemos apreciar las actividades básicas de la empresa Cajasai es brindar bienestar a
sus afiliados y a sus núcleos familiares esto se hace mediante convenios que tiene la empresa
con entidades educativas, recreativas y de salud; dentro de la cadena de valor se puede apreciar
que mediante las actividades primarias se consolidan una serie de actividades que ponen valor
a la caja de compensación cajasai existe la información previa como descuentos, promociones
y beneficios que reciben los clientes esto hace a CAJASAI únicos en el mercado ya que los
convenios con los que cuenta permite que sean exclusivos para clientes y afiliados, además el
personal de contacto facilita a nuestros clientes y afiliados información precisa exacta y veraz
de dichos beneficios permitiendo hablar dentro de la organización de Estrategia de
Diferenciación ya que cada vez más personas deseen unirse con el fin de adquirir estos servicios
que como se ha apreciado en lo largo de la prestación de servicios de la caja son únicos y
exclusivos.
Dentro del marketing de esta empresa se puede decir que interrelaciona con todas las
actividades de apoyo y actividades primarias y por último pero de suma importancia el personal
de contacto interrelaciona con las actividades de apoyo y con los clientes mientras que los
clientes da a la empresa valor cada vez que al captar la información se la hacen llegar a
conocidos familiares y amigos dando a conocer la entidad.
D. Seleccionar uno de los cuatro orígenes del cambio organizacional (tecnológico, por
rediseño, dirigido a las personas o basado en las tareas) y hacer una descripción del mismo,
señalando cómo ha impactado en la gestión organizacional.
Figura 1. Esquema Agentes para el cambio Organizacional.
Conclusiones
Referencias Bibliográficas
Rodríguez, M.R. (s.f). La dirección, el liderazgo y su relación con la estrategia. Cartilla semana
5. Politécnico Grancolombiano.
Webgrafías
Palacios, E.R. (2012, junio 5). Agentes de cambio como líderes de impacto en las
organizaciones. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/agentes-cambio-lideres-impacto-
organizaciones/
http://cajasai.com/soporte/
https://contadorcontado.com/2014/10/21/metodos-de-costo-y-costeo/
https://www.youtube.com/results?search_query=ratios+financieros+ROA+ROE+Y+APALANCA
MIENTO
http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc081.htm
https://es.slideshare.net/markk_25/la-cadena-de-valor-de-porter-11390499