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Importancia de la cultura organizacional

Jorge Andrés Grenett Munita

Administración de recursos humanos

Instituto IACC

20 de noviembre 2017
Desarrollo

Explique tres aspectos que demuestren la importancia de la cultura organizacional en la

gestión de recursos humanos.

La cultura organizacional ha sido un tema recurrente en los análisis y los departamentos de

recursos humanos ya que, para algunos, un tema de gran importancia y para otros un poco

trillado y para otros, uno que está sobrevalorado, que no trasciende demasiado y en el que no hay

que invertir más de lo necesario. Pero para entender de mejor manera este concepto y su

importancia es importante definir a que se refiere dicho termino. La cultura organizacional, a

veces llamada atmósfera o ambiente de trabajo, es el conjunto de suposiciones, creencias, valores

y normas que comparten sus miembros. Crea el ambiente humano en el que los empleados

realizan su trabajo. Una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse al

ambiente de una división, filial, planta o departamento. Por esto que hoy en día la cultura

organizacional ha tomado gran importancia dentro de la gestión de recursos humanos es por esto

que a continuación se mencionan tres aspectos que demuestren la importancia de la cultura

organizacional en la gestión de recursos humanos.

1. Los cambios están conformando un nuevo tipo de cultura organizacional, caracterizada por

una nueva manera de pensar y de visualizar la organización, por una nueva manera de

desarrollar las actividades, y una actitud abierta hacia la innovación y la creatividad. Todo

esto repercute en la efectividad general de la organización, Esto significa que la función de

recursos humanos debe desarrollar habilidades y actividades para reforzar y mantener en

todo el personal, incluyendo los estratos gerenciales, un alto espíritu de compromiso con
la organización, lo cual requiere del diseño de estrategias o formas de acción que día a día

refuercen la cultura del cambio hacia la excelencia.

2. El pertenecer a un equipo de trabajo, implica en muchas oportunidades, acceder a ciertos

privilegios que los demás no podrán adquirir, esta enumeración está relacionada con la

cultura que tiene diseñada la empresa para sí y para sus empleados y ella influirá en las

conductas que, inconscientemente los miembros, irán incorporando a través de las tareas

encomendadas y de las exigencias que implica “pertenecer a un equipo”. También incide

cuales son los intereses en común, los resultados que esperan alcanzar y las relaciones que

se establezcan entre ellos. La cultura organizativa afecta las conductas de sus empleados,

ellos necesitan cumplir con el rol esperado por la empresa. El sentimiento de pertenencia,

hace que los individuos, readapten sus valores y quieran corresponder con lo requerido.

Uno de los ítems que forma parte de la cultura son las reglas.

3. La gente de una organización debe saber hacia dónde se dirige la empresa y la ruta que

debe seguir y para eso debe existir una visión, creada por la persona del cargo más alto que

represente una imagen del futuro, apremiante y entusiasta, alrededor de la cual puedan

reagruparse los empleados de todos los niveles. Esta visión debe ser consistente y

presentada de tal manera que resulte más importante para todos en cada nivel de la escala

organizacional. En cualquier actividad de cambio, el compromiso de dedicación visible de

la alta gerencia transmite una señal importante a la organización, recordando siempre que

la cultura organizacional debe ser vista como ventaja competitiva de la gerencia de recursos

humanos. Es por esto que se pretende señalar un nuevo enfoque que exige que el trabajador

asuma mayor responsabilidad por su propio desarrollo, que se convierta en actor de su

proceso de aprendizaje y que se esfuerce en definir sus propias necesidades en función de

los requerimientos del trabajo mismo.


Las organizaciones tienen culturas que dictan cómo deben comportarse sus miembros y que dictan

la forma en la que los miembros actúan, en las empresas existen sistemas o patrones de valores,

símbolos, rituales, mitos y prácticas que han ido evolucionando y determinan, en mayor o menor

grado, qué ven los empleados y cómo responden. Al enfrentar un problema, la cultura

organizacional restringe lo que los empleados pueden hacer al sugerir la forma correcta para

conceptualizar, definir, analizar y resolver el problema. En virtud a lo señalado sobre el tema, se

puede afirmar que la cultura es el reflejo de factores profundos de la personalidad, como los valores

y las actitudes que evolucionan muy lentamente y, a menudo son inconscientes. Es decir que la

cultura organizacional es entendida como el conjunto de creencias y prácticas ampliamente

compartidas en la organización y, por tanto, tiene una influencia directa sobre el proceso de

decisión y sobre el comportamiento de la organización. En última instancia, ofrecen incluso ideas,

directrices o, como mínimo, interpretaciones de las ideas concernientes a lo que es, y a lo que

debería ser el desempeño real de la organización. Es por eso que la cultura cumple varias funciones

en el seno de una organización y dentro de gestión de recursos humanos ya que en primer lugar

cumple la función de definir los límites; es decir, los comportamientos difieren unos de otros.

Segundo, trasmite un sentido de identidad a sus miembros. Tercero, facilita la creación de un

compromiso personal con algo más amplio que los intereses egoístas del individuo. Cuarto,

incrementa la estabilidad del sistema social. La cultura es el vínculo social que ayuda a mantener

unida a la organización al proporcionar normas adecuadas de los que deben hacer y decir los

empleados.

En conclusión, podemos decir que es importante señalar que la gerencia de recursos humanos es

la piedra angular en el desarrollo de las organizaciones y para lograr el éxito de su gestión tendrán

que estar alerta en cuanto a la cultura organizacional la cual debe ser evaluada constantemente a
través de prácticas gerenciales adecuadas de acuerdo a la estrategia, pero esto no es sólo válido

cuando se quiere introducir cambios en la organización, sino que hay que invertir para su desarrollo,

y llevar a cabo un seguimiento sobre las conductas organizacionales a fin de modificar aquéllas

que se alejen de los valores y cultura de la organización.


Bibliografía

www.iacc.cl/contenidosemana3

http://psicologiayempresa.com/funciones-de-la-cultura-organizacional.html

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