2.

Mencione una empresa que usted considera altamente competitiva en

relación a los avances logrados utilizando uno de los temas que mencionó
en la pregunta número 1. Describa la forma en que se han aplicado los
conceptos y herramientas para lograr la ventaja competitiva.
Desde mi punto de vista, Sodimac Homecenter, es un gran referente en los
retail de gran superficie en Colombia. Dicha compañía lleva a cabo procesos
de alta calidad que involucran desde los colaboradores de planta hasta las
altas gerencias estratégicas del negocio. Desde luego que también aportan a
la sociedad desde muchos frentes, por ejemplo el ambiental, y la
responsabilidad social empresarial. Sodimac hace un modelo de gestión en
línea base, planea, ejecuta, reporta, realiza mejoras continuas en programas
de gestión ambiental, para que cada nueva tienda física que abre año tras
año, logre un alto estándar comprometido con la sociedad para el
mejoramiento de la misma.

3. Escoja una empresa que usted considere líder con la implementación

de al menos uno de los temas descritos en el punto 1 Describa la forma en
que la empresa ha aplicado los conceptos, herramientas y/o avances en
torno al control estadístico de la calidad. Mencione por qué la empresa ha
sido altamente competitiva.
Siendo consecuente con el punto anterior, debo decir que Sodimac es una
de las plataformas de retail en el país que desarrolla planes y mejoras
constantes en sus procesos, siendo el plan de responsabilidad social, el
objetivo más completo que puedo describir.

Presenta consideraciones para las diferentes materias de responsabilidad

social establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización
(ISO), que como lo sabemos busca ayudar a las organizaciones a
encontrarse con un sentido óptimo para el desarrollo de su Responsabilidad
Social. Desde luego que busca proporcionar una guía práctica a desarrollar
una RSE operativa enfocada a los resultados de desempeño y a su mejora
continua.

Es de mencionar 7 aspectos muy importantes para Sodimac en este campo

de acción:
1. Gobernanza de la Organización.
2. Derechos Humanos.
3. Prácticas Laborales.
4. Practicas Justas de Operación.
5. Medio Ambiente.
6. Asuntos de consumidores.
7. Participación activa y desarrollo de la comunidad.
Pero quisiera dar mayor enfoque y sentido en los puntos 5 y 7 anteriormente
descritos. Sodimac mediante controles y seguimientos de desempeño de
diversos materiales, en cada nueva tienda que construye, tiene un sentido de
pertenencia con el medio ambiente, tanto asi que la tienda ubicada en la
cuidad de Manizales, según el periódico la Republica en su publicación del 9
de Noviembre de 2012, reconocía a esta tienda como la primera en su
categoría al alcanzar el reconocimiento Leed Oro. Esta certificación es
otorgada por U.S. Green Building Council (Usgbc) de Estados Unidos y
esencialmente puede distinguir edificaciones con usos eficientes en
recursos como energía, agua y sostenibilidad con el ambiente. Se destaca
esta tienda por ser la primera distinción entregada a un establecimiento de
retail en Latinoamérica.

Así mismo en esta tienda certificada, se indica que en consumo de agua el

ahorro es de 52% y en energía de 50% frente a una tienda con construcción
convencional, puntos que le sirvieron para lograr tal distinción. Por otro lado
también se reconocen a diferentes tiendas en reconocimientos de otras
categorías que las hacen construcciones sostenibles, según declaraciones
de Miguel Pardo, gerente General de la firma, en el 2014 durante el reporte de
sostenibilidad Sodimac: “dos de nuestras tiendas fueron certificadas:
Cedritos en LEED plata y Cajicá en LEED platino. Esta última nos convirtió
en el primer retail con LEED platino en Latinoamérica y, a la tienda, en el
establecimiento comercial más grande del mundo con esta distinción.”.

Por último y no menos importante, para lograr la participación activa y

desarrollo de la comunidad, Sodimac apoya el programa “Best Buddies” que
busca desarrollar personas con algún grado especial de aprendizaje en el
sector productivo y laboral. Así lo reconoció el diario la Repiblica en su
publicación del pasado 17 de agosto de 2016, en dicho año según
declaraciones de Paola Hernández, jefe de responsabilidad social de
Homecenter, se tenía 124 colaboradores de la fundación en 19 ciudades,
ubicados en 35 tiendas. Logrando desarrollo personal y profesional para
estas personas de capacidades especiales, pues la compañía busca
promoverlos de empacadores a vendedores.

Resultado de esos trabajos arduos, son fruto de constancia, trabajo en

equipo, desarrollo y motivación por desarrollar una mejor sociedad, llevar
procesos de control y mediciones para lograr la excelencia que hasta el
momento goza Sodimac.

Referencias Consultadas:
 La Republica; Viernes, 9 de noviembre de 2012, Tienda de Homecenter
en Manizales logró certificación leed en categoría oro,
https://www.larepublica.co/empresas/tienda-de-homecenter-en-manizales-
logro-certificacion-leed-en-categoria-oro-2025192
 Bogotá; Sodimac Colombia, 2018,
https://www.homecenter.com.co/homecenter-
co/mashomecenter/rs/responsabilidad-empresarial
 La Republica; Miércoles, 17 de agosto de 2016, Alkosto y Homecenter
apoyan a Best Buddies, https://www.larepublica.co/responsabilidad-
social/alkosto-y-homecenter-apoyan-a-best-buddies-2411366