1

ANALISIS E INVESTIGACION DE LA ORGANIZACIÓN

BIOTECNIK S.A.S

(SEGUNDA ENTREGA)

Integrantes

Mario Augusto Combita Hernández 1711980777

Daniela Alexandra García Rodríguez 1711980645
Keilen Michelle Martínez Zuluaga 1711982160
Martha Janeth Ramírez 1010015950
José Felipe Gasca Guerrero 1711981105

POLITECNICO GRANCOLOMABIANO

PROCESO ESTRATEGICO ll

SEMANA 5

JUNIO 2018
 2

Justificación

El presente trabajo se realiza con el fin de investigar una empresa que nos permita analizar su
organización y las diferentes áreas que en ella se encuentran, esto con el fin de afianzar
conocimientos y poner en práctica los temas que se están viendo en la materia Proceso estratégico
ll, de una manera real y actual, de las diferentes organizaciones que se encuentran en nuestro
país.

En la primera entrega se presentó la empresa Biotecnik S.A.S, dando a conocer lo esencial que se
debe encontrar en cualquier organización, como la visión, misión, objeto social, razón social, entre
otros; también se analizó e identificó el tipo de estructura, la cadena de valor y el tipo de
configuración de la compañía, temas vistos en las semanas 1, 2 y 3 de la materia.

En esta segunda entrega con la información de carácter estratégico recolectada sobre personal y
nomina, uso de las TIC’s, finanzas y orígenes de cambio organizacional, se genera el respectivo
análisis según los temas vistos en las anteriores semanas, comprendiendo de esta manera los
datos sobre las diferentes áreas de la organización y su situación estratégica como áreas claves de
la compañía. .
 3

Tabla de Contenido

1. Portada………………………………………………………………………………………1
2. Justificación...………………………………………………………………………………2
3. Tabla de contenido...………………………………………………………………………3
4. Personal (Inventario de Recursos Humanos) ……………………………………4-10
5. Información y Tecnología…………..…………………………………………………...10
6. Finanzas ………………………………………………………………………..…………..11
7. Orígenes de cambio organizacional…………………………………………….……12
8. Listado de referencias…………………………………………………………………...13
 4

I. Personal (Inventario de Recursos Humanos)

Número de trabajadores, composición de la plantilla o nómina por géneros, experiencia de la mano

de obra (de 0 a 3 años, más de 3 años, menos de 5 años y más de cinco años). Niveles obra (con
estudios técnicos, tecnológicos, de pregrado y de posgrado)

Nivel de Escolaridad Cantidad Experiencia Cantidad Sexo Cantidad

Profesional 47 0 a 3 años 52 Femenino 137
Secundaria completa 41 Más de 3 años 72 Masculino 24
Técnico 28 Menos de 5 años 11 Total general 161
Tecnólogo 24 Más de 5 años 26
Postgrado 20 Total general 161
Secundaria incompleta 1
Total general 161

Base de Información Año 2017.

Nivel de Experiencia en la
Sexo Nombres Apellidos Cargo
escolaridad mano de obra
Femenino Mariana Alemán Henao Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Arana
Femenino Alejandra Postgrado Más de 5 años Asistente de marca
Castañeda
Consultora de
Femenino Laura Arango recio Profesional Más de 5 años investigación de
mercados
Secundaria Asistente de
Femenino Lili Johana Arias Muete 0 a 3 años
completa mercadeo
Marlyn Coordinadora de
Femenino Arias Restrepo Profesional Menos de 5 años
Tatiana merchandising
Jennyfer Secundaria
Femenino Ariza torres 0 a 3 años Mercaderista
Johanna completa
Líder de
Femenino Diana milena Beltrán amado Postgrado Más de 5 años investigación y
desarrollo
Johanna Bermúdez
Femenino Postgrado Más de 5 años Gerente de marca
Raquel Figueroa
Coordinadora de
Femenino Laidy Diane Bernal Gómez Profesional Menos de 5 años
merchandising
Auxiliar de
Femenino July marcela Bolaños castillo Técnico 0 a 3 años
abastecimiento
Dayana
Femenino Borja Ortiz Tecnólogo 0 a 3 años Mercaderista
Alexandra
Consultora de
Bravo
Femenino María luisa Profesional Menos de 5 años investigación de
Bustamante
mercados
Caleño Secundaria Supervisora de
Femenino Sor Mayerly Más de 3 años
Velásquez completa ventas
Femenino Zuliney Cantillo batista Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Líder de
Femenino Luz Adriana Cardona garzón Profesional Más de 5 años investigación y
desarrollo
Secundaria
Femenino Elizabeth Cardona león 0 a 3 años Asesora de belleza
completa
Representante de
Femenino Yiseth Paola Carmona sierra Técnico Más de 3 años
farmacias
Femenino Lizeth Causil otero Tecnólogo 0 a 3 años Asesora de belleza
Femenino Sirley paola Cordero bravo Tecnólogo 0 a 3 años Asesora de belleza
 5

Secundaria
Femenino Isabel cristina Cordoba aponte 0 a 3 años Asesora de belleza
completa
Monica Representante de
Femenino Cortes barreto Técnico Mas de 3 años
patricia farmacias
Femenino Angela paola Cuervo galindo Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Angélica Secundaria
Femenino Cuesta ramos 0 a 3 años Asesora de belleza
maria completa
Femenino Yuli johanna De lima lugo Profesional 0 a 3 años Mercaderista
Secundaria
Femenino Henny Dickens alvarez 0 a 3 años Mercaderista
completa
Rocío del Representante de
Femenino Duran rodriguez Técnico Mas de 3 años
pilar farmacias
Promotora de
Femenino Mayerly Erazo barco Técnico Mas de 3 años
farmacias
Coordinadora de
Femenino Ruth mary Espinosa herrera Profesional Menos de 5 años
merchandising
Espinosa Promotora de
Femenino Katherin Técnico Mas de 3 años
higuera farmacias
Fernández Representante de
Femenino Yazmin enic Profesional Mas de 3 años
chinchilla farmacias
Fontalvo Representante de
Femenino Karol cristina Profesional Mas de 3 años
sarmiento ventas junior
Coordinadora de
Femenino Ruth paola Forero buitrago Profesional Menos de 5 años
merchandising
Femenino Geraldine Frasser garcía Profesional Mas de 3 años Analista de ventas
Lizeth Fuentes Secundaria
Femenino 0 a 3 años Mercaderista
angelica calderon completa
Diana Promotora de
Femenino Gaitan vela Técnico Mas de 3 años
marcela farmacias
Karen
Femenino Gamboa arias Profesional 0 a 3 años Mercaderista
margarita
Jessica
Femenino Gamboa garcia Técnico 0 a 3 años Mercaderista
marcela
Diana Secundaria
Femenino Garcia garcia 0 a 3 años Mercaderista
carolina completa
Asistente de
Daniela
Femenino García rodríguez Tecnólogo Mas de 3 años gerencia nacional
alexandra
de ventas
Alejandra Representante de
Femenino Gil Profesional Mas de 3 años
maria ventas junior
Secundaria
Femenino Lina marcela Giraldo aguirre 0 a 3 años Mercaderista
completa
Coordinadora de
Femenino Karen yulieth Gomez arevalo Tecnólogo Menos de 5 años
merchandising
Diana Gómez
Femenino Tecnólogo Mas de 3 años Auxiliar de compras
marcela bermúdez
Coordinadora
Maria
Femenino Gomez hurtado Postgrado Menos de 5 años ingenieria de
alejandra
ventas
Secundaria
Femenino Liliana Gonzalez mora 0 a 3 años Mercaderista
completa
Cindy Secundaria
Femenino Grajales narvaez 0 a 3 años Mercaderista
vanessa completa
Diana
Femenino Guerero coral Tecnólogo 0 a 3 años Mercaderista
alexandra
Gutierrez Secundaria
Femenino Lina veronica Menos de 5 años Mercaderista
carmona completa
Secundaria
Femenino Lina marloht Gutierrez magey 0 a 3 años Mercaderista
completa
Katherine
Femenino Gutierrez rojas Profesional Mas de 3 años Analista de ventas
julieth
 6

Femenino Carolina Henao rendón Técnico Mas de 3 años Mercaderista

Femenino Linis liney Herazo vega Profesional Mas de 3 años Telemercaderista
Secundaria
Femenino Lizeth lorena Hernandez rivera 0 a 3 años Asesora de belleza
completa
Femenino Juliana Londoño rozo Postgrado Mas de 5 años Gerente de grupo
Femenino Veronica Lopez velasquez Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Lozano Secundaria
Femenino Mónica liliana Mas de 3 años Mercaderista
cañaveral completa
Femenino Paula andrea Marin camacho Tecnólogo Mas de 3 años Ejecutiva de ventas
Representante de
Femenino María cecilia Martínez diaz Postgrado Mas de 3 años
ventas senior
Supervisora de
Femenino Ana maria Mesa castro Postgrado Mas de 3 años
ventas
Yohana Secundaria Representante de
Femenino Mojica sabogal Mas de 3 años
patricia completa farmacias
Coordinadora de
Femenino Marlen estela Montenegro ortiz Tecnólogo Menos de 5 años
merchandising
Montoya Representante de
Femenino July paulina Tecnólogo Mas de 3 años
restrepo farmacias
Asistente de
Femenino Melissa Mora martínez Profesional 0 a 3 años
mercadeo
Gerente canal
Femenino Carolina Moreno vaca Profesional Mas de 5 años
tradicional
Jessica
Femenino Muñeton estrada Técnico Mas de 3 años Mercaderista
johanna
Secundaria
Femenino Susana Niebles correa 0 a 3 años Asesora de belleza
completa
Femenino Lina maria Nieto garcia Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Maria Secundaria
Femenino Osorio lopez 0 a 3 años Asesora de belleza
alejandra completa
Viviana Secundaria
Femenino Paez valdes Mas de 3 años Mercaderista
andrea completa
Femenino Yuri tatiana Palacio ramirez Tecnólogo Mas de 3 años Mercaderista
Julieth Panqueva Representante de
Femenino Tecnólogo Mas de 3 años
andrea hernandez farmacias
Luisa
Femenino Parra hernández Postgrado Mas de 5 años Gerente de marca
fernanda
Femenino Ana maria Penagos burgos Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Peñaranda Representante de
Femenino Cindy melissa Tecnólogo Mas de 3 años
guerrero farmacias
Femenino Karol lisbeth Perez Técnico Mas de 3 años Mercaderista
Representante de
Femenino Ingrid paola Pérez rojas Profesional Mas de 3 años
ventas senior
Paola Representante de
Femenino Pineda castaño Profesional Mas de 3 años
catalina ventas junior
Heidy Representante de
Femenino Pinzon quimbayo Técnico Mas de 3 años
alexandra farmacias
Secundaria Representante de
Femenino Yerly julieth Plata buelvas Mas de 3 años
completa farmacias
Viviana Coordinadora de
Femenino Polania perez Profesional Mas de 3 años
patricia merchandising
Femenino Vivian rocio Prada diaz Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Quintero Coordinadora de
Femenino Alix Profesional Mas de 3 años
hernández merchandising
Quintero
Femenino Leidy caterine Técnico Mas de 3 años Telemercaderista
tangarife
Angelica Ramirez Secundaria
Femenino 0 a 3 años Asesora de belleza
maria meneses completa
Restrepo
Femenino Vanessa Tecnólogo 0 a 3 años Asesora de belleza
bermudez
Femenino Andrea Restrepo estrada Secundaria 0 a 3 años Asesora de belleza
 7

completa
Yelizza Representante de
Femenino Rico pulecio Tecnólogo Mas de 3 años
yurany farmacias
Representante de
Femenino Carolina Rincón alonso Profesional Mas de 3 años
farmacias
Wendy Secundaria
Femenino Rios gavilan Mas de 3 años Mercaderista
faisury completa
Sandra
Femenino Robayo cortes Tecnólogo Mas de 3 años Telemercaderista
milena
Rodriguez Secundaria
Femenino Leidy johana 0 a 3 años Asesora de belleza
beltran completa
Diana Rodriguez
Femenino Técnico Mas de 3 años Mercaderista
marcela canizales
Pamela Coordinadora de
Femenino Rodríguez varón Profesional 0 a 3 años
andrea trade marketing
Representante de
Femenino Eliana maría Ruiz jiménez Postgrado Mas de 3 años
ventas junior
Carold Promotor de
Femenino Salazar tellez Tecnólogo Mas de 3 años
johanna farmacias
Diana Representante de
Femenino Saldarriaga calle Profesional Mas de 3 años
maricella ventas junior
Representante de
Femenino Natalia Sanchez Profesional Mas de 3 años
ventas junior
Sanchez Secundaria
Femenino Angela maria Mas de 3 años Mercaderista
almanza completa
Secundaria
Femenino Alexa patricia Sanchez torres 0 a 3 años Asesora de belleza
completa
Jenny Representante de
Femenino Santos cepeda Profesional Mas de 3 años
xiomara ventas senior
Santos Representante de
Femenino Eliana isabel Técnico Mas de 3 años
salamanca farmacias
Sandra Sarmiento Supervisora de
Femenino Tecnólogo Mas de 3 años
marcela donado ventas
Sepulveda Representante de
Femenino Claudia yanet Postgrado Mas de 3 años
ramirez ventas junior
Consultora de
Maria
Femenino Serrano calderón Profesional Mas de 3 años investigación de
alejandra
mercados
Secundaria
Femenino Laura vanesa Soto hernández Mas de 3 años Mercaderista
completa
Dayana
Femenino Tamayo espitia Profesional 0 a 3 años Asesora de belleza
marcela
Tangarife Secundaria
Femenino Carolina 0 a 3 años Mercaderista
tamayo completa
Femenino Laura Vallejo arbelaez Profesional Mas de 5 años Asistente de marca
Representante de
Femenino Jared jemima Varela cervantes Profesional Mas de 3 años
ventas junior
Secundaria
Femenino Liliana Vargas ortiz 0 a 3 años Asesora de belleza
completa
Vasquez Secundaria
Femenino Yenny mairne 0 a 3 años Asesora de belleza
sanchez completa
Velásquez Representante de
Femenino Paulina Postgrado Mas de 3 años
garcía ventas junior
Secundaria Coordinadora de
Femenino Yarelly Vélez restrepo Mas de 3 años
completa merchandising
Villamizar
Femenino Gabriela Tecnólogo 0 a 3 años Asesora de belleza
lizcano
Ingrid Villamizar Promotora de
Femenino Tecnólogo Mas de 3 años
johanna macias farmacias
Villamizar Representante de
Femenino Ana milena Profesional Mas de 3 años
rodriguez ventas junior
 8

Secundaria
Femenino Marisol Villarreal presigq 0 a 3 años Mercaderista
completa
Femenino Viviana paola Vargas agresot Tecnólogo 0 a 3 años Asesora de belleza
Natalia Secundaria
Femenino Araque sanchez Mas de 3 años Ejecutiva de ventas
andrea completa
Geraldin Secundaria
Femenino Cardenas niño 0 a 3 años Asesora de belleza
yasbleidy completa
Femenino Ana maría Penagos burgos Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Jennyfer
Femenino Ariza torres Técnico 0 a 3 años Mercaderista
johanna
Secundaria
Femenino Marisol Villarreal presiga 0 a 3 años Mercaderista
completa
Diana Rodriguez
Femenino Técnico 0 a 3 años Mercaderista
marcela canizales
Lizeth Fuentes Secundaria
Femenino Mas de 3 años Ejecutiva de ventas
angélica calderón completa
Femenino Mariana Aleman henao Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Angelica Secundaria
Femenino Cruz rodriguez 0 a 3 años Asesora de belleza
maria completa
Líder de
Femenino Ingrid johana Alarcón garcia Profesional Menos de 5 años investigación y
desarrollo
Cuestas Gerente de cadena
Femenino Natalia Postgrado Mas de 5 años
mondragón de abastecimiento
Natalia Secundaria
Femenino Araque sanchez Mas de 3 años Ejecutiva de ventas
andrea completa
Femenino Dana daysuri Lòpez garcia Técnico 0 a 3 años Asesora de belleza
Secundaria
Femenino Carolina Liberato Mas de 3 años Asesora de belleza
completa
Femenino Nelly patricia Mulcue pancho Tecnólogo Mas de 3 años Auxiliar de compras
Baracaldo
Femenino Ana maria Profesional Mas de 3 años Comprador
aponte
Auxiliar cualitativo
Polania
Femenino Sendy yurieht Técnico Mas de 5 años investigación de
rodríguez
mercados
Femenino Alejandra Olaya camacho Profesional Mas de 5 años Asistente de marca
Blanco Planeador de
Femenino Smith daniela Profesional Mas de 3 años
hernández abastecimiento
Representante de
Masculino Martin Calle angarita Profesional Mas de 3 años
ventas junior
Gustavo Gerente nacional
Masculino Cardenas arias Postgrado Mas de 5 años
adolfo de ventas
Criales
Masculino Juan pablo Postgrado Mas de 5 años Gerente de grupo
zopoaragon
Representante de
Masculino Ruben dario Cruz fuentes Profesional Mas de 3 años
farmacias
Masculino Carlos felipe Duarte rodriguez Profesional Mas de 5 años Gerente de marca
Michael Director técnico y
Masculino Espitia garcía Postgrado Mas de 5 años
wilfredo gerente de i+d
Mauricio
Masculino hernando Gomez marin Postgrado Mas de 5 años Gerente general
hugo andes
Anderson Supervisora de
Masculino Linares gutierrez Profesional Mas de 3 años
mauricio ventas
Camilo
Masculino Nova valcarcel Profesional Mas de 5 años Comprador
andres
Masculino Juan camilo Orduz prada Postgrado Mas de 5 años Asistente de marca
Masculino Jorge mario Orozco dussan Profesional Mas de 5 años Gerente de marca
Líder de
Javier
Masculino Pajarito caicedo Profesional Menos de 5 años investigación y
humberto
desarrollo
 9

Planeador de
Masculino Jhair fabián Pinzón rodríguez Profesional Mas de 5 años
abastecimiento
Masculino Jesus enrique Sanchez posada Postgrado Mas de 5 años Gerente financiero
Representante de
Masculino Jesus andres Suarez muñoz Profesional Mas de 3 años
ventas junior
Velásquez Gerente de
Masculino Pedro daniel Profesional Mas de 5 años
vargas mercadeo
Secundaria
Masculino Emerson Verano cortes Mas de 5 años Mensajeria
completa
Representante de
Masculino Diego faridh Aly perea Postgrado Mas de 3 años
ventas senior
Tapasco Coordinador de
Masculino Luis fernando Tecnólogo Mas de 3 años
velasquez merchandising
Masculino Ruben dario Cruz fuentes Profesional Mas de 3 años Ejecutiva de ventas
Masculino Caros arley Hoyos galindez Profesional Mas de 3 años Analista de ventas
Andres Gerente de trade
Masculino Lopez buitrago Postgrado Mas de 5 años
fernando marketing
Tapasco Coordinador de
Masculino Luis fernando Tecnólogo Mas de 3 años
velasquez merchandising
Secundaria
Masculino Luis andres Volveras camayo Mas de 5 años Analista de control
incompleta

Índice de rotación de la mano de obra, costos de la mano de obra sobre los costos totales de la
compañía.

Figura 1.Elaboración propia

Figura 2.Elaboración propia

 10

Figura 3.Elaboración propia

Figura 4.Elaboración propia

II. Información Y Tecnología

Biotecnik SAS- L´Avante Paris posee portal en red donde el consumidor podrá informarse acerca
de que es L´AVANTE PARIS, las categorías y productos que maneja para el cuidado de la piel,
estudios clínicos, contactos.

http://lavante-paris.com/#/

En esta página el consumidor también podrá realizarse un estudio clínico donde al final mostrará
los productos adecuados que debe usar dependiendo el tipo de piel.

En los procesos sistematizados, cada empleado cuenta con un correo electrónico corporativo y
dependiendo el cargo cuenta con usuario SAP para realizar procesos administrativos y de control.
 11

III. Finanzas

Empresa: BIOTENICK S.A.S

Flujo de efectivo proyectado para el período marzo 28 del 2018 a junio 15 del 2018

Detalle Quincenas
marzo. 28 abril. 15 abril. 30 May. 15
May. 30 Jun. 15
Entradas de efectivo
Dinero líquido disponible al inicio de la quincena (en las
cuentas bancarias o en cajas mayores y menores) $ 30.000.000 $ 36.671.000 $ 20.796.000 $ 7.160.000 $ 1.396.000 $ -7.582.000
Valor de las ventas de contado $ 1.500.000 $ 3.000.000 $ 2.000.000 $ 4.500.000 $ 7.000.000 $ 9.000.000
Valor de los recaudos de cartera $ 14.000.000 $ 2.000.000 $ 2.500.000 $ 11.000.000 $ 14.000.000 $ 17.000.000
Valor de los recaudos de préstamos otorgados a socios,
empleados o particulares $ 5.000.000 $ 12.000.000

Valor de los préstamos que se tramiten ante bancos $ - $ 5.000.000 $ - $ - $ - $ -

Valor de los préstamos que se reciban de los socios $ - $ - $ - $ - $ 2.000.000 $ -

Ventas ocasionales de activos fijos $ - $ - $ - $ 5.000.000 $ - $ -

Valor de intereses ganados en bancos o sobre préstamos a
particulares $ 200.000 $ 300.000 $ 700.000 $ 800.000 $ 600.000 $ 2.000.000
Valor de los dividendos o participaciones recibidos sobre
acciones o cuotas que se poseen en otras empresas $ - $ - $ - $ - $ - $ -

Subtotal entradas de efectivo en la quincena $ 45.700.000 $ 51.971.000 $ 25.996.000 $ 21.300.000 $ 23.600.000 $ 40.000.000
Total ingreso bruto mensual $ 97.671.000 $ 47.296.000 $ 63.600.000

Subtotal disponible ANTES de gastos $ 45.700.000 $ 51.971.000 $ 25.996.000 $ 28.460.000 $ 24.996.000 $ 32.418.000

Salidas de efectivo
Pago de nómina $ -7.500.000 $ -7.500.000 $ -7.500.000 $ -7.500.000 $ -7.500.000 $ -7.500.000
Pago de aportes a la seguridad social y parafiscales $ -1.470.000 $ -1.470.000 $ -1.470.000 $ -1.470.000 $ -1.470.000 $ -1.470.000
Pago de prestaciones sociales (primas, vacaciones, etc.) $ - $ - $ - $ - $ -1.400.000 $ -
Pago a proveedores $ -10.850.000 $ -38.000.000 $ -3.150.000 $ -10.850.000 $ -14.700.000 $ -10.000.000
Pago de servicios públicos $ -2.000.000 $ -2.000.000 $ -2.000.000 $ -2.000.000 $ -2.000.000 $ -2.000.000
Pago de arrendamiento de locales, maquinarias o vehículos $ -4.000.000 $ -4.000.000 $ -4.000.000 $ -4.000.000 $ -4.000.000 $ -4.000.000
Pago de obligaciones financieras con bancos, particulares o
socios $ -500.000 $ -500.000 $ -500.000 $ -500.000 $ -500.000 $ -500.000
Pago de impuestos $ -744.000 $ -2.630.000 $ -216.000 $ -744.000 $ -1.008.000 $ -1.248.000
Pago de dividendos o participaciones a los socios o
accionistas $ - $ - $ - $ - $ - $ -

Subtotal salidas de efectivo en la quincena $ -27.064.000 $ -56.100.000 $ -18.836.000 $ -27.064.000 $ -32.578.000 $ -26.718.000
Total salidas de efectivo en el mes $ -83.164.000 $ -45.900.000 $ -59.296.000

Sobrante (o faltante) del mes $ 14.507.000 $ 1.396.000 $ 4.304.000

Representatividad del sobrante (o faltante) respecto al
ingreso bruto del mes 15% 3% 7%
Dinero líquido disponible al final de la quincena (en
las cuentas bancarias o en cajas) $ 18.636.000 $ -4.129.000 $ 7.160.000 $ 1.396.000 $ -7.582.000 $ 5.700.000
Figura 5. Elaboración propia

Figura 6. Elaboración propia

 12

En el rae, se puede observar que se produce entre 23% y 27% en los últimos cuatro años, con esto
podemos afirmar que la empresa es rentable y que hay buena rotación de activos.

En el roe tenemos unos porcentajes entre 52% y 57% en los últimos cuatro años, con esto se
puede observar que la empresa es rentable.

Al comparar los resultados del ROA Y ROE se determina la forma más viable de financiar la
inversión de la empresa, para este caso encontramos un apalancamiento positivo, en la que las
deudas son inferiores a la rentabilidad económica.

Como observamos se realiza flujo de caja de Biotecnik, tomamos una muestra de las ultimas
quincenas para validar su flujo de capital encontrando como resultado que la empresa puede
hacerle frente a sus compromisos financieros ya que los ingresos son mayores a sus egresos.

IV. Orígenes del cambio organizacional

En relación con los orígenes del cambio organizacional, la empresa BIOTECNIK S.A.S ha tenido
diferentes cambios organizacionales durante su proceso de desarrollo desde el año de su
constitución, en pro de ser una compañía más competitiva que genere valor a los productos que
comercializa, teniendo en cuenta que se dedica precisamente a satisfacer las necesidades de las
personas.

La empresa BIOTECNIK S.A.S se ha esforzado durante su trayectoria en consolidarse como una

organización enfocada en el bienestar y salud de la piel, y en el escenario del cambio tecnológico
este ha brindado cambios en el flujo de trabajo, métodos de producción y sistemas de información,
en dirección al objetivo social de garantizar productos de alta calidad que no generen efectos
secundarios o alteraciones en la piel de las personas.

En el segmento de OTC cuentan con líneas de producto que buscan mejorar la calidad de vida de
las personas que tienen afecciones comunes. Para lograr este propósito ha promovido servicios de
asesoría y consultoría, operación y mantenimiento, así como equipos especializados con la mejor
ciencia y tecnología e innovación del mundo, para mejorar y desarrollar nuevos productos y
sorprendentes marcas de cuidado personal que cumplan con las necesidades de hombres y
mujeres del país.

Dicho esfuerzo se ha visto reflejado en la empresa ya que con esta labor se ha favorecido a miles
de hombres y mujeres en toda la geografía colombiana satisfaciendo su bienestar, autoestima y
que así se vean mejor.

Por tal razón en se presenta en el Área I+D, el mejor ejemplo de los cambios tecnológicos que
genera la compañía, estando encargada de generar nuevos productos y desarrollar con una
calidad muy alta los productos comercializados, siendo necesario la tecnología más especializada
y actual, que garanticen el éxito para los procesos siguientes en la cadena de valor de la
compañía, así que su actualización es permanente, para probar y generar las formulas destinadas
a la producción masiva.

De igual forma el área de Marketing mantiene una constante capacitación y enfoque hacia las
nuevas formas de publicidad y comercialización con el fin de llegar al cliente de manera más
asertiva, estudiando su comportamiento y relación con las actuales tecnologías de comunicación
que avanzan de forma rápida en el tiempo, por eso otro cambio muy importante en el ámbito
tecnológico para la empresa que le facilita el acceso a la comunidad, es la página web, donde
podrán conocer la organización en todos sus aspectos y productos, además de realizar un estudio
clínico que le indique el producto adecuado para cada necesidad o gusto.
 13

LISTA DE REFERENCIAS

http://lavante-paris.com/#/quienes_somos

http://ocw.uv.es/ciencias-sociales-y-juridicas/analisis-contable/tema_4.pdf

https://www.upct.es/~economia/PUBLI-
INO/MODELO%20PARA%20LA%20GESTION%20DEL%20CAMBIO.pdf

www.gye.ecomundo.edu.ec, doc_aula_virtual_ecotec