Professional Documents
Culture Documents
- PLANEACIÓN
CONCEPTO
La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los
principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la
determinación de tiempo y números necesarios para su realización.
IMPORTANCIA
PRINCIPIOS
Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación general que sirven
como guías de conducta a observarse en la acción administrativa.
ETAPAS
Son los fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza y carácter, de
cualquier grupo social.
Taller de administración 1
e) Programas: Un esquema en donde se establecen: la secuencia de actividades específicas
que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar
cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
f) Presupuestos: Es un plan de todas o algunas de las fases de actividad de la empresa
expresado en términos económicos (monetarios), junto con la comprobación subsecuente
de las realizaciones de dicho plan.
Taller de administración 2
2.- ORGANIZACIÓN
CONCEPTO
Es la estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de
los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima
eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.
IMPORTANCIA
1. Es de carácter continuo
2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del
grupo social.
3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente,
con un mínimo de esfuerzos.
4. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la
productividad.
5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades
PRINCIPIOS
1. Del objetivo
2. Especialización
3. Jerarquía
4. Paridad de autoridad y responsabilidad
5. Unidad de mando
6. Difusión
7. Amplitud o tramo de control
8. De la coordinación
9. Continuidad.
ETAPAS
Taller de administración 3
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
2. Funcional.- Obsérvese que el gerente general debe seguir los canales de comunicación
(lineal) adecuados para cada una de las áreas de actividad; asimismo cómo cada una de
éstas conserva autoridad-responsabilidad específica dentro de su especialidad, ejemplo: el
departamento de mercadotecnia tiene plena autoridad sobre las secciones que le
reportan
3. Staff o asesora.- Surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la
tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles, y de
contar con especialistas capaces de proporcionar información experta y de asesoría a los
departamentos de línea.
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
1. Vertical. En la que los niveles jerárquicos quedan determinados arriba hacia abajo.
2. Horizontal. Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.
3. Circular. Donde los niveles jerárquicos quedan determinados desde el centro hacia
la periferia.
4. Mixto. Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.
Taller de administración 4
2. Diagramas de procedimientos.- La representación gráfica que muestra la sucesión de los
pasos de que consta un procedimiento. Los diagramas de procedimientos permiten:
a) Una mayor simplificación del trabajo.
b) Determinar la posibilidad de combinar o readaptar la de las operaciones para una
mejor circulación física.
c) Mejorar alguna operación, combinándola con otra parte del proceso.
d) Eliminar demoras.
e) Una mejor distribución de la planta.
3. Análisis de puesto.- Es una técnica en la que se clasifican pormenorizadamente las labores
que se desempeñan en una unidad de trabajo específica e impersonal (puesto), así como
las características, conocimientos y aptitudes, que debe poseer el personal que lo
desempeña.
Taller de administración 5
3.- DIRECCIÓN
CONCEPTO
Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra que sus
subordinados obtengan los objetivos de la organización mediante la supervisión, la comunicación y
la motivación.
IMPORTANCIA
PRINCIPIOS
Taller de administración 6
4. Autoridad: Es la facultad de que está investida una persona, dentro de una organización,
para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de
aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos
del grupo.
5. Delegación: Es en la delegación donde se manifiesta claramente la esencia de la dirección
y el ejercicio de la autoridad, ya que si administrar es "hacer a través de otros“, la
delegación es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar.
6. Liderazgo: Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se
realicen adecuadamente. Este término se aplica por lo general a niveles jerárquicos
inferiores, aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo esta función.
El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante él se
imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.
Taller de administración 7
4.- CONTROL
CONCEPTO
IMPORTANCIA
1. Establece medida para corregir actividades, de tal forma que se alcancen los planes
exitosamente.
3. Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, y para que
no se vuelvan a presentar en el futuro.
PRINCIPIOS
2. De los objetivos: Ningún control será válido si no se fundamenta en los objetivos y si, a
través de él, no se evalúa el logro de los mismos.
3. De la oportunidad: El control, para que sea eficaz, necesita ser oportuno, es decir, debe
aplicarse antes de que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar medidas
correctivas, con anticipación.
Taller de administración 8
5. Costeabilidad: El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que
éste represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que éste reporte.
ETAPAS
Taller de administración 9
5.- INTEGRACIÓN
CONCEPTO
IMPORTANCIA
Comprende recursos materiales así como humanos; estos últimos son los más importantes para la
ejecución, por lo que este inciso se enfocará al estudio de la integración de recursos humanos.
Mediante la integración, la empresa obtiene el personal idóneo para el mejor desempeño de las
actividades de la misma.
REGLAS
ETAPAS
2. Selección. Mediante la utilización de ciertas técnicas, elegir entre los diversos candidatos
al más idóneo para el puesto, de acuerdo con los requerimientos del mismo.
Taller de administración 10
INTEGRACIÓN DE LAS PERSONAS
Como sabemos en toda empresa, organización, asociación, etc., el elemento más importante es el
factor humano, ya que sin él la empresa simplemente no funcionaria. Este punto es muy amplio,
ya que a su vez se divide en otros elementos y factores.
INTEGRACIÓN DE EQUIPOS
Un equipo es un conjunto de personas que debe depender de la colaboración del grupo para que
cada uno de los miembros experimente el éxito optimo y se alcancen las metas.
• Liderazgo: Fue de acuerdo a la madurez de los miembros del equipo, siendo este de baja
relación, baja tarea, basándose en delegar centrándose en los resultados.
Taller de administración 11